FAQ・よくあるご質問

予約確認から詳細を選択の上、取消（キャンセル）を行ってください。

なお、当日の取消については、宿泊プランがルームチャージ・朝食付の場合は17:00まで、2食付の場合は12:00までお取消可能です。

画面上で取消（キャンセル）操作ができない場合は、プランのお問い合わせ先へ直接ご連絡ください。お問い合わせ先は、予約内容確認の「詳細」や予約完了メールに電話番号が記載されております。同じ宿泊施設でもプランによってお問い合わせ先が変わることがございますので、ご注意ください。