国や自治体のキャンペーン制度利用にあたっての案内

国や自治体のキャンペーン制度利用にあたっての案内

※チェックイン時に必要なもの

  • 本人確認書類

上記のご提示がない場合や有効が証明する書類が確認できない場合は、割引が適用されません。

チェックイン時に必要な書類について、詳細はこちらをご確認ください。

この度は、るるぶトラベルをご利用いただき誠にありがとうございます。
北陸応援割など、国や自治体のキャンペーンをご利用いただく条件は下記の通りとなります。
内容ご熟読の上、ご旅行にご出発いただきますよう、お願い申し上げます。

制度のご利用にあたって

●国や自治体のキャンペーンをご利用いただくためには、『本人確認書類』により制度条件を満たしていることを証明する必要があります。
●制度のご利用にあたっては、≪割引適用者全員分≫の本人確認書類の携帯・提示が必要です。


【北陸応援割について】

・北陸応援割に参加するすべてのお客様は、≪日本国内の居住する方≫および≪訪日旅行者≫が対象となります。

・制度のご利用にあたっては、≪本人確認書類(原本)≫により本人確認を行います。
 自治体によって、本人確認書類の種類の指定など、一部条件が異なる場合があります。『北陸応援割』については、自治体の公式ホームページにて必ずご確認をお願いいたします。
 ⇒ 北陸応援割 地域別クーポン情報

・旅行当日(チェックイン時)に宿泊施設で確認を行います。宿泊者全員分の本人確認書類(原本)をご持参ください。本人確認書類(原本)を提示できない場合、北陸応援割適用対象外となります。

■ 注意事項 ■

    ◆宿泊施設チェックイン時に、本人確認書類が提示できない場合及び適用条件を満たさない場合について

  • ①割引やクーポン付与等の適用はできません。
    割引適用を受けている場合、該当の方は適用除外となり通常の旅行代金となります。差額のご旅行代金をお支払いいただきます。
    ・国内宿泊るるぶトラベルプラン:宿泊施設にお支払いください。
    ・手配旅行(宿泊のみ):事前決済の場合はご旅行お申し込み個所に、現地払いの場合は現地宿泊施設にてお支払いください。

    ②適用除外によりご旅行を取消される場合、所定の取消料を別途収受いたします。
    ・国内宿泊るるぶトラベルプラン:宿泊施設にお支払いください。
    ・手配旅行(宿泊のみ):事前決済の場合はご旅行お申し込み個所に、現地払いの場合は現地宿泊施設にてお支払いください。

    *①②とも、本人確認書類を「忘れた」「紛失した」等、理由に関わらず提示できない場合は適用除外となります。
    *本人確認書類の後日提示・提出はできません。

【必ずお読みください】
ご旅行をお申し込みいただく前に(ご確認事項)

前項の「制度のご利用にあたって」をご一読いただいた上で、
下記項目について内容をご確認いただき、ご旅行お申し込みをいただくようお願いいたします。 

1)<制度のご利用にあたって>について、了承していること。
2)政府・都道府県の判断で、行動制限を要請した場合にはこれに従うこと。
またその場合、お申込済みの旅行であっても中止となる場合があったり、適用されている割引等の内容が適用除外となる場合があること。