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プルマン ハノイ ホテル (Pullman Hanoi Hotel)のクチコミ

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星評価は、提携サイトから受け取った情報であり、宿泊施設に備わっていると予測される快適さや客室のレベルを示すものです。

非常に満足

クチコミ 1517 件の総評

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4.1

/
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プルマン ハノイ ホテル (Pullman Hanoi Hotel)のクチコミに宿泊したゲストからのクチコミ

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Agodaロゴ
4.1

非常に満足

クチコミ 1,517 件の総評

  • 施設の状態/清潔さスコア 5点満点中4.2点
    施設の状態/清潔さ4.2
  • 施設・設備スコア 5点満点中4.1点
    施設・設備4.1
  • Locationスコア 5点満点中4点
    Location4.0
  • お部屋の快適さ・クオリティスコア 5点満点中4.1点
    お部屋の快適さ・クオリティ4.1
  • サービススコア 5点満点中4.2点
    サービス4.2
  • コスパスコア 5点満点中4点
    コスパ4.0

クチコミスコア

4.5以上『最高!』 (173)
4~4.5『素晴らしい』 (135)
3.5~4『とても良い』 (195)
3~3.5『良い』 (79)
3未満『少しがっかり』 (100)
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ルームタイプ

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実際に宿泊したゲストの声|682件
  1. 2.6
    日本からKAZUYO
    ひとり旅
    スーペリアルーム 1キングベッド シティビュー
    2018年6月 | 3泊滞在

    “トラブルだらけでも楽しいホテル”

    何故か喫煙フロアだった。バスタブ無かった。前日にチェックインしたばかりなのに、次の日に早くチェックアウトしろと云われ、部屋にも入れず、完全に誰かと間違えている感じだった。でも部屋からの眺めは最高!冷蔵庫内ドリンク無料!敷地内に昔の工場のお洒落な煉瓦の煙突が有る。朝食のホーは麺がアウト!ホテルスタッフがなかなかタクシーを捕まえられず、私は大人なのに地団駄を踏んでしまい、自分で通りからタクシーを捕まえて、ホテル玄関へ誘導し、そのタクシーにインド系の家族が乗ろうとしたので、「イッツマイタクシー!」とやっちまいました。角っこのハイランズコーヒーの豚肉とパクチーのバインミー(ベトナムのサンドイッチ)が安くてとても美味しかった。アイスコーヒーは濃いから、氷を溶かしながら飲むらしい。ロビーに人工芝を敷いて、カウチスタイルでWカップを観るイベントが、楽しかった♪美術館や博物館、心霊スポットのキムマー300には、タクシーで直ぐ行けます。徒歩は暑いし、道路を横断するのが命懸けです☆

    ◇投稿日 2018年6月30日土曜日◇

    Dear KAZUYO, Thank you very much for choosing to stay with us here at Pullman Hotel Hanoi. It has been a great occasion to have you as our guest. We are glad that you have found positive aspects of the hotel during your stay with us and believe that the view from your room, the world cup fan zone and also the chimney will be the long-lasting impressive touches from your experience. For your information, we do have rooms with bathtubs which we would love to accommodate you in next time, they are our superior rooms which you can easily find on Agoda. On the other hand, we are sorry to learn about some inconveniences you have encountered. Please rest assured that we have very well noted your constructive feedback for our future improvement. We very much appreciate your time taken and it is our hope that you will give us another opportunity to better sere you in the near future. With Kind Regards Jayden Dinh Guest Experience Assistant Manager Pullman Hotel Hanoi.

    ◆返信日 2018年7月9日月曜日◆
    プルマン ハノイ ホテル
  2. 3.6
    日本からYo
    ビジネス
    スーペリアルーム 1キングベッド シティビュー
    2017年10月 | 2泊滞在

    “すごく良い”

    ホテルは古いけど小綺麗です。ミニバーが無料だった。 あと、ウォシュレットが付いてたので日本人にはいいかもです

    ◇投稿日 2017年10月22日日曜日◇

    Dear Yo, Thank you for sharing your recent experiences with us here at Pullman Melbourne on the Park. It truly has been a pleasure to have you as our guest. It delights me to read that your overall stay was an enjoyable one; we will be sure to share your fantastic comments with the team. Yo, if there is anything we can do to assist you for your next stay, please let us know at anytime. We look forward to welcoming you back to the hotel. With kind regards Nathalie Poncet Operations Manager Pullman Hanoi Hotel.

    ◆返信日 2017年10月23日月曜日◆
    プルマン ハノイ ホテル
  3. 4.0
    日本からHISAKO
    ビジネス
    2016年11月 | 3泊滞在

    “すごく良い”

    ハノイの二番てホテル

    ◇投稿日 2017年8月30日水曜日◇

    Dear HISAKO, Thank you for choosing Pullman Hanoi Hotel for your recent stay in Vietnam as well as taking the time to write review about us on Agoda; your kind words are much appreciated. It’s a great pleasure to know that you had a pleasant stay with us and our hotel’s facilities; we also delight to learn that you was able to enjoy our customer service provided by our associates. It is always encouraging for us to learn that our guests are satisfied with our services as it is what we strive for everyday. Once again thank you so much for your sharing your experience. We do look forward to welcoming you back in the near future. Warm Regards, Nathalie Poncet Operations Manager Pullman Hanoi

    ◆返信日 2017年9月1日金曜日◆
    プルマン ハノイ ホテル
  4. 4.0
    日本からHISAKO
    ビジネス
    2016年11月 | 4泊滞在

    “すごく良い”

    リピートしても構わないホテル

    ◇投稿日 2017年8月30日水曜日◇

    Dear Mr. Hisako, Thank you very much for choosing Pullman Hanoi for your recent stay. We are happy to learn that we were able to exceed your expectations regarding our wise location, attentive and hospitality provided by our associates. I strongly believe that our associates will be motivated with your generous feedback and certainly it will inspire and encourage them to maintain the good job. Shall travel bring you back to Hanoi, allow us to welcome you again.  Sincerely, Nathalie Poncet Operations Manager. Pullman Hanoi

    ◆返信日 2017年9月1日金曜日◆
    プルマン ハノイ ホテル
  5. 3.8
    日本からShigeyoshi
    ビジネス
    2014年5月 | 1泊滞在

    “立派なホテルです。”

    良いホテルです。ですが、観光でベトナム風情を求める旅行者向きではないかも。立地は観光地からは少々離れています。

    ◇投稿日 2017年8月12日土曜日◇

    Dear Shigeyoshi, Thank you for the positive review posted for the Pullman Hanoi. I am glad to know that you had a good time staying with us and indeed if we are just a 15 minute and 2.00 USD taxi drive away from to the old quarter, our location near the new center of town with its embassies and business is at walking distance from other major touristic attractions such as the Temple of literature, the one pillar pagoda and the Ho Chi Minh mausoleum.  As you could experience by staying with us, our Pullman provide a great value to visitors in Hanoi. Thank you again and safe travels, Nathalie Poncet Operations Manager Pullman Hanoi

    ◆返信日 2017年8月27日日曜日◆
    プルマン ハノイ ホテル
  6. 2.8
    日本からHISAKO
    ビジネス
    2017年5月 | 2泊滞在

    “普通”

    立地の為なのか?交通渋滞があり、無駄な時間が多かった。 ホテルそのものは、普通の設備です。

    ◇投稿日 2017年6月13日火曜日◇
  7. 3.8
    日本からHIDEKI
    ビジネス
    2016年4月 | 2泊滞在

    “行き届いたサービス”

    部屋は新しいわけではありませんが清潔です。ホスピタリティを感じるスタッフはとても好感が持てました。

    ◇投稿日 2016年12月7日水曜日◇
  8. 2.6
    香港からCHAI
    ビジネス
    2016年10月 | 1泊滞在

    “ロケーションはいまいち”

    周りにレストランはあまりない

    ◇投稿日 2016年10月30日日曜日◇
  9. 4.4
    日本からmasami
    ビジネス
    2016年10月 | 1泊滞在

    “良かったです”

    とても良かったです。

    ◇投稿日 2016年10月24日月曜日◇
  10. 3.4
    日本からIchiro
    ビジネス
    2016年10月 | 2泊滞在

    “仕事に利用するには便利です。ただし、旧市街からは離れています。”

    外出にはタクシー移動でしたが、ホテルが資本提携しているタクシーグループを使用していたので、ぼれれることもなく安心して利用できました。夕食も、歩いて行ける範囲に多数の食堂があり、多種類のベトナム料理が食べられます。日本語のメニューのある焼き鳥屋もありました。味も良好で、まずい店はありませんでした。ホテル近接地で高架鉄道の始発駅が建設中で、完成すると郊外に出かけるのに便利になります。

    ◇投稿日 2016年10月11日火曜日◇
  11. 4.0
    日本からYasukawa
    ビジネス
    2016年8月 | 1泊滞在

    “良かったです。”

    スタッフさんの誠実な対応が好印象でした

    ◇投稿日 2016年9月1日木曜日◇
  12. 3.8
    日本からSOICHI
    家族旅行
    DELUXE ROOM, 2 Single Size Beds,City View
    2016年8月 | 3泊滞在

    “外見は古そうだが中はフルリノベーション済み”

    立地はイマイチもタクシー代が安いので問題なし。外見は古そうだが中はフルリノベーションされており非常にスタイリッシュ。朝食も和食はないが、パンからベトナム料理まであり充分満足。プールもありコスパよし。

    ◇投稿日 2016年8月13日土曜日◇
  13. 3.0
    日本からFUMITO
    ひとり旅
    2015年9月 | 3泊滞在

    “バスタブなし、新聞サービスなし。アゴダの表記と違う。騙された。”

    ミニバーを無料で使用できた点。

    スタッフの対応はまずまずだが、英語力が少し劣る。アゴダの表記とは違い、バスタブもなく、新聞サービスも要求しないとない状態。払い戻しがほしいくらい、事実と異なる。帰りの送迎も料金も言わず、通常のタクシー料金より遥かに高い金額を払わされた。スタッフの質が問われる。

    ◇投稿日 2015年9月9日水曜日◇
  14. 4.5
    日本からmasako
    グループ旅行者
    2015年8月 | 2泊滞在

    “古めだけれど、会的なホテル”

    部屋が広くて清潔・食事が美味しい・プールなどの施設が良い

    5つ星ですが、場所が悪く回りに何もありません。 タクシーでロッテホテルの地下のロッテマートまで行って買い物をしました。 ホテルの中に居るには快適で,部屋は広く綺麗で快適でした。 プール・ジャグジ-・サウナなど施設も充実でさすが5つ星と思いました。 特に朝食が美味しく、オレンジジュースが生搾りだったのでビックリしました。 点数では、8以上のポイントだと思います。

    ◇投稿日 2015年8月21日金曜日◇
  15. 3.9
    日本からHIRONORI
    ビジネス
    2015年8月 | 2泊滞在

    “2回目の宿泊”

    場所、基本設備、スタッフ

    ビジネスで2回目の滞在でした。 特に特筆すべき箇所はないですが、私としては立地面が非常に気に入っています。 部屋の設備は基本的なものは全て揃っていて、ベットシーツが気持ちよくぐっすり眠ることがきました。 種類は少ないですが、ドリンクがフリーなのもありがたいです。 また、ホテル前にカフェがあるのでちょっとお茶したいときには便利ですね。

    ◇投稿日 2015年8月13日木曜日◇
  16. 3.5
    日本からHIRONORI
    ビジネス
    2015年6月 | 2泊滞在

    “そこそこ快適”

    場所、ジム、スタッフ

    ビジネスで2泊しました。ハノイには毎月行っていますが、このホテルは今回がはじめてでした。 立地ですが、目的にもよりますがビジネスには使いやすい場所だと思います。大通りの交差点にあり、地元の人も大体しっていると思います。 建物自体は新しくないですが、綺麗に管理されているので特に問題はなかったです。ただ、シャワーはカーテンではなくガラスで仕切られているのですが、面積が狭く水が出てしまうため少し使いづらかったです。 ジムは24時間使えて利便性が良かったです。

    ◇投稿日 2015年6月15日月曜日◇
  17. 4.4
    日本からKatsuaki
    ビジネス
    2015年1月 | 2泊滞在

    “改装で雰囲気が良くなりました。”

    1)展示会場に近い 2)ホーチミン廟、博物館まで徒歩も可能  3)敷地内にカフェがある

    ホテルのスタッフはとても親切でした。チェックイン・アウトの手続きも早く、昨日的でした。

    ◇投稿日 2015年1月25日日曜日◇
  18. 4.9
    日本からTAE
    大きなお子様連れの家族旅行
    2014年12月 | 1泊滞在

    “朝食ビュッフェ最高”

    朝食ビュッフェはローカルフード
    ◇投稿日 2015年1月4日日曜日◇
  19. 4.0
    日本からminoru
    グループ旅行者
    2014年8月 | 1泊滞在

    “ハロン湾クルーズの前後宿泊”

    スタッフの対応、タクシーで市内まですぐ出られる、近くに美味しいバインミー屋さんがある

    ハロン湾クルーズの前後で宿泊しました。 綺麗なホテルで、スタッフの対応もよく笑顔が素敵でした。

    ◇投稿日 2014年12月17日水曜日◇
  20. 4.0
    日本からminoru
    グループ旅行者
    2014年8月 | 1泊滞在

    “綺麗なホテル”

    綺麗でスタッフの対応がよかった。また近くに美味しいバインミー屋さんがあった。

    ハロン湾クルーズの為、旅行の前後でハノイ市内のプルマンホテルに宿泊しました。 スタッフの人も笑顔でサービスもよく快適に過ごせました。 ホテルの反対側に昔ながらの朝市?があり、その通りの奥まで行くと美味しいバインミー屋さんがありました。

    ◇投稿日 2014年12月17日水曜日◇
  21. 3.0
    日本からKENTARO
    ビジネス
    2014年11月 | 3泊滞在

    “ロケーションは最高”

    場所、スタッフの対応、清潔な部屋

    Horizonの頃から20年近く滞在しており、第二の自宅。

    ◇投稿日 2014年12月3日水曜日◇
  22. 4.9
    日本からKiyoshi
    ビジネス
    2014年9月 | 2泊滞在

    “ハノイの常宿”

    綺麗で広い部屋。誰でも知っているホテルで便利。朝食バイキングも充実。

    ハノイでは仕事の制約がなければ、このホテルに泊まることにしています。 誰でも知っているホテル(ただし、旧称のHorizon Hotel の方がわかる)で、待ち合わせやタクシーにも便利。綺麗で部屋も広く、朝食バイキングも満足できるうえに、コストパフォーマンスもよい。とても気に入っています。 ホテル名が変わり、部屋も改装して綺麗になりました。 ただ、全部屋かどうかはわかりませんが、バスタブを撤去して、広めのシャワーブースになったので、お風呂が好きな方は留意してください。 私はシャワーブースになって、大歓迎です。転倒の心配がないし、広くて快適です。 所在地は、観光エリアではないですが、文廟にも近く、便利と思います。

    ◇投稿日 2014年10月7日火曜日◇
  23. 4.2
    日本からHiroyuki
    ビジネス
    2014年6月 | 2泊滞在

    “ビジネス利用”

    立地、サービス

    出張でたまに使います。 立地、サービスともに満足しています。

    ◇投稿日 2014年10月3日金曜日◇
  24. 4.0
    日本からTakahiro
    カップル
    2014年8月 | 1泊滞在

    “2泊しました。”

    スタッフの対応 値段 静かさ

    スタッフの対応が素晴らしかったです。 午前中にホテルに到着したのですが、すぐにチェックインさせてもらえました。 水上人形劇やレストランなどにもいろいろアドバイスしてくださり、いつも笑顔で対応してくださいました。

    ◇投稿日 2014年9月11日木曜日◇
  25. 3.7
    韓国からYOUNGJIN
    ビジネス
    2014年5月 | 1泊滞在

    “豪華なホテルで見栄えが良いので、ビジネスでお客さんを読んで会議ができる。”

    ロビーが豪華できれい、施設が充実している、部屋が清潔である。
    ◇投稿日 2014年6月2日月曜日◇
  26. 2.7
    日本からHISAKO
    ビジネス
    2014年5月 | 6泊滞在

    “場所は、便利で問題がないが、ホテルの設備が古い。値段に会わないと感じた。”

    便利。新設。清潔

    ビジネスですが、最近環境の良いホテル選択して宿泊しているが、なかなか思うようなホテルがない。 このホテルは、古いので価格とは合わない。

    ◇投稿日 2014年5月31日土曜日◇
  27. 4.2
    日本からToshihiko
    ビジネス
    2014年4月 | 2泊滞在

    “スタッフの対応がすばらしい”

    スタッフの対応、設備、立地

    仕事で初めて使用しましたが、非常にすばらしいホテルでした。特にホテルスタッフの対応の丁寧さには驚きました。日本でもなかなか見ないレベルでした。英語が話せればコミニケーションは全く問題ありませんし、設備等は非常にきれいです。1点だけ残念だったのは、チェックイン時にウエルカムドリンクとお絞りを出してくれたのですが、このお絞り・・・・生乾き臭がすさまじく、手に付いたニオイが取れずにえらい目にあいました。agotaとは別にホテルからアンケートを頂きましたのでそちらの方へ改善をお願いしました

    ◇投稿日 2014年5月7日水曜日◇
  28. 3.9
    日本からHISASHI
    ビジネス
    2014年4月 | 3泊滞在

    “プロモーション価格で良い部屋がリーズナブルに利用できました。”

    部屋、ベッドが広くて、清潔、市内各地へのアクセスも良好です。

    以前のHorizonホテルで、外観は古いですが、内装は改装されています。 ベッドも広く、バスルームも清潔に保たれていて快適に過ごせました。 旧市街エリアやカウザイといった新開発エリアへのアクセスも良好です。 ホテルが契約しているTaxi Groupが常に待機しているので、車を拾うのも便利でした。 庶民的な食事が好きなので朝食のブッフェは利用していません。 打ち合わせ時にグランドフロアのカフェラウンジを利用しました。ソフトドリンク類は100,000VND、軽食200,000VND+税といったところです。高級ホテルなので、サービスはこちらも良好です。 今回、プロモーション価格での利用です。同等の金額であれば次回も利用してみたいと思いました。

    ◇投稿日 2014年4月26日土曜日◇
  29. 5.0
    日本からSoshi
    ビジネス
    2013年11月 | 1泊滞在

    “とても部屋が広くて清潔、ビジネス旅行でしたが、ゆっくりくつろげます。”

    部屋が清潔できれい。 朝食の種類が豊富でおいしい。 立地が便利

    出張で使いましたが、部屋がとてもきれいで広々していてゆっくりくつろげました。また、朝食は種類が豊富でとてもおいしいかったです。また、ビジネスで使うには非常に便利な場所でした。

    ◇投稿日 2014年2月18日火曜日◇
  30. 3.7
    日本からNAOTAKA
    ビジネス
    2014年2月 | 3泊滞在

    “安価な五ッ星ホテル”

    インターネット環境、朝食、スタッフの対応

    五ッ星ホテルの中では最安の部類に入る料金設定に若干の不安がありましたが、実際に宿泊して大きな問題はありませんでした。設備はホライゾンホテル時代からかなり時間が経過しているため、客室の水廻りを中心に少し老朽化してきていますが、その他は充分に五ッ星レベル、でもって料金は安めとお得感のあるホテルでした。朝食や無料のインターネット環境等、すべて満足行く水準でした。

    ◇投稿日 2014年2月17日月曜日◇
  31. 3.4
    日本からYasuhito
    ビジネス
    2013年10月 | 1泊滞在

    “モダンなホテル”

    モダンな内装、館内が静か、客室内の清潔さ
    ◇投稿日 2014年2月11日火曜日◇
  32. 3.7
    日本からKen
    ビジネス
    2014年1月 | 2泊滞在

    “中心地にあってお得な値段”

    価格、ロケーション、ホスピタリティ

    新市街なので、旧市街へのアクセスは少々悪いが そこさえ割り切ってしまえば、ビジネスのアクセスは良いし 近隣に安い屋台や食堂も多い。 ローカルなマッサージも徒歩圏内にある。 朝食はホテル内より周辺の屋台でフォーを食べる方が幸せになれる。 タクシーは新しい名前を知らない事が多いので ホライズン(ホリズン)と言った方が確実に帰れる。 特にバイクタクシーはPullmanの名前を知らない事が多い。

    ◇投稿日 2014年1月21日火曜日◇
  33. 3.9
    日本からTomoyuki
    ビジネス
    2013年11月 | 2泊滞在

    “スタッフの対応はとても良いです。”

    スタッフの対応、朝食が美味しい、街の中心
    ◇投稿日 2013年11月23日土曜日◇
  34. 3.4
    日本からKENTARO
    ビジネス
    2013年9月 | 6泊滞在

    “場所的にビジネス、食事、エンターテインメントに最適”

    場所、プール、スタッフの対応
    ◇投稿日 2013年9月17日火曜日◇
  35. 3.4
    日本からKENTARO
    ビジネス
    2013年7月 | 7泊滞在

    “ビジネスには最高の立地条件。おいしいビアホイもそばにたくさんある。”

    交通の便がよい。美味しいレストランがそばにある。ホテルの内装が奇麗。

    前のHORIZONからの馴染みの宿ですが、内装が奇麗になった。しかし、朝食メニューは約6年間全く変わり映えしないので、メニューを変えて欲しい。

    ◇投稿日 2013年7月23日火曜日◇
  36. 3.2
    日本からMASAYUKI
    ビジネス
    2013年1月 | 3泊滞在

    “ロケーションが悪い”

    インターネットのスピードは速かった

    インターネットのスピードは速かったが、ロケーションが余りよくないため、仕事終了後にあまり外に出かけられなかった。もう少し、観光しやすくするために、交通手段に関するサービスをした方が良いのでは?と思いました。

    ◇投稿日 2013年1月30日水曜日◇
  37. 3.9
    日本からShinji
    ビジネス
    2012年9月 | 3泊滞在

    “よく利用しています。”

    コストパフォーマンスがいい

    ハノイに出張の際はよく利用しています。 料金の割りには部屋も広くキレイです。 朝食はメニューが豊富で味もまずまずです。

    ◇投稿日 2013年1月11日金曜日◇
  38. 4.0
    ニュージーランドからMichael
    ひとり旅
    SUPERIOR ROOM, 2 Single Size Beds, City View
    2025年7月 | 1泊滞在

    “Great Hotel”

    All you would expect of Pullman, nice room and great F&B Facilities. The breakfast buffet was massive.

    ◇投稿日 2025年7月20日日曜日◇
  39. 3.0
    インドネシアからRudy
    カップル
    スーペリアルーム 1キングベッド シティビュー
    2025年6月 | 1泊滞在

    “Overpriced hotel”

    Not as good as I was imagine. No bath tub.

    ◇投稿日 2025年7月1日火曜日◇
  40. 4.2
    ベトナムからThu
    ひとり旅
    スーペリアルーム 1キングベッド シティビュー
    2025年1月 | 7泊滞在

    “A good hotel”

    The hotel is near from the Temple of Literature and Fine Arts Museum. Staffs are helpful and the price is reasonable.

    ◇投稿日 2025年2月2日日曜日◇

    Dear Thu, Thank you for sharing your feedback with us. We are delighted to hear that you found our hotel's location convenient, being near the Temple of Literature and the Fine Arts Museum. We are also pleased to know that you found our staff helpful and the price reasonable. Your satisfaction is our top priority, and your positive comments inspire us to continue delivering excellent service and memorable experiences for our guests. We look forward to welcoming you back to Pullman Hanoi in the future. Warm regards, Nguyen Huong Ly Guest Experience Executive

    ◆返信日 2025年2月10日月曜日◆
    プルマン ハノイ ホテル
  41. 3.8
    インドネシアからJilly
    家族旅行
    DELUXE ROOM, 2 Single Size Beds,City View
    2024年12月 | 1泊滞在

    “Pullman hanoi”

    Old Not to clean

    ◇投稿日 2024年12月31日火曜日◇
  42. 5.0
    韓国から재훈
    ひとり旅
    SUPERIOR ROOM, 2 Single Size Beds, City View
    2024年9月 | 7泊滞在

    “最高!”

    '

    ◇投稿日 2024年10月31日木曜日◇

    Dear our Valued Customers, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to hear that your recent stay at Pullman Hanoi met your expectations! At Pullman Hanoi, we are committed to providing exceptional service and memorable experiences, and we're glad to hear we succeeded in doing so during your stay. It was a pleasure having you with us, and we look forward to welcoming you back to Pullman Hanoi in the near future. If there’s anything we can do to assist with future reservations or any special requests, please don’t hesitate to share us. Thank you once again for your kind words and for choosing Pullman Hanoi. We look forward to hosting you again soon! Warm regards, Ngoc Anh Doan Revenue Manager Pullman Hanoi Hotel

    ◆返信日 2024年12月11日水曜日◆
    プルマン ハノイ ホテル
  43. 3.4
    シンガポールからLim
    ひとり旅
    DELUXE ROOM, 2 Single Size Beds,City View
    2024年9月 | 2泊滞在

    “良い”

    is a 5 stars hotel and it quite a nice hotel. the location is not convenience to travel to most of the famous place. like going to OLD Quarter which it is a tourist spot where you can enjoy some nightspot and nice food.

    ◇投稿日 2024年10月29日火曜日◇
  44. 5.0
    シンガポールからDaryl
    カップル
    スーペリアルーム 1キングベッド シティビュー
    2024年8月 | 5泊滞在

    “Great trip”

    Beautiful place, room and the staff were exceptional!

    ◇投稿日 2024年10月26日土曜日◇

    Dear Mr. Daryl, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to hear that your recent stay at Pullman Hanoi met your expectations! At Pullman Hanoi, we are committed to providing exceptional service and memorable experiences, and we're glad to hear we succeeded in doing so during your stay. It was a pleasure having you with us, and we look forward to welcoming you back to Pullman Hanoi in the near future. If there’s anything we can do to assist with future reservations or any special requests, please don’t hesitate to share us. Thank you once again for your kind words and for choosing Pullman Hanoi. We look forward to hosting you again soon! Warm regards, Ngoc Anh Doan Revenue Manager Pullman Hanoi Hotel

    ◆返信日 2024年12月11日水曜日◆
    プルマン ハノイ ホテル
  45. 3.0
    インドからAnand
    家族旅行
    SUPERIOR ROOM, 2 Single Size Beds, City View
    2024年1月 | 3泊滞在

    “Renovation work going on”

    Avoid as some renovations are going on in the premises

    ◇投稿日 2024年10月21日月曜日◇
  46. 4.8
    シンガポールからJeremy
    ビジネス
    DELUXE ROOM, 1 King Size Bed, City View
    2024年9月 | 2泊滞在

    “Comfy but dated”

    Furniture is dated but pretty comfy. Don't like the super soft bed though. Felt sunken in. Location is good.

    ◇投稿日 2024年10月1日火曜日◇
  47. 2.4
    ミャンマーからSHUSHIL
    カップル
    SUPERIOR ROOM, 2 Single Size Beds, City View
    2024年9月 | 3泊滞在

    “許容”

    Breakfast was ordinary

    ◇投稿日 2024年9月25日水曜日◇
  48. 5.0
    インドからNitin
    ひとり旅
    SUPERIOR ROOM, 2 Single Size Beds, City View
    2024年8月 | 2泊滞在

    “最高!”

    very helping nature

    ◇投稿日 2024年9月4日水曜日◇

    Dear Mr. Nitin, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to hear that your recent stay at Pullman Hanoi met your expectations! At Pullman Hanoi, we are committed to providing exceptional service and memorable experiences, and we're glad to hear we succeeded in doing so during your stay. It was a pleasure having you with us, and we look forward to welcoming you back to Pullman Hanoi in the near future. If there’s anything we can do to assist with future reservations or any special requests, please don’t hesitate to share us. Thank you once again for your kind words and for choosing Pullman Hanoi. We look forward to hosting you again soon! Warm regards, Ngoc Anh Doan Revenue Manager Pullman Hanoi Hotel

    ◆返信日 2024年12月11日水曜日◆
    プルマン ハノイ ホテル
  49. 5.0
    シンガポールからChin
    ひとり旅
    スーペリアルーム 1キングベッド シティビュー
    2024年8月 | 3泊滞在

    “最高!”

    The hotel exceeded my expectation. The location was convenient and the staff were extremely friendly.

    ◇投稿日 2024年8月12日月曜日◇

    Dear Chin, Thank you for sharing your feedback with us! We are thrilled to hear that your experience at Pullman Hanoi exceeded your expectations. It’s great to know that you found our location convenient and enjoyed the friendly service provided by our team. At Pullman Hanoi, we aim to create memorable and enjoyable experiences for all our guests, and we're so pleased to hear that we were able to do so during your stay. We look forward to welcoming you back to Pullman Hanoi soon. Should you need any assistance with future bookings or have any special requests, please don't hesitate to share with us. Thank you once again for choosing Pullman Hanoi! Warm regards, Nguyen Huong Ly Guest Experience Executive Pullman Hanoi Hotel

    ◆返信日 2024年11月14日木曜日◆
    プルマン ハノイ ホテル
  50. 3.8
    マレーシアからChua
    ビジネス
    スーペリアルーム 1キングベッド シティビュー
    2024年8月 | 1泊滞在

    “Good for business traveller but not leisure trip ”

    There’s still a distance from hotel to reach some tourist spots & grab car is required. There’s nothing nearby within walking distance.

    ◇投稿日 2024年8月4日日曜日◇

    Dear Chua, Thank you for taking the time to share your thoughts about your stay at Pullman Hanoi. We appreciate your feedback and understand that our hotel’s location may not be ideal for you. We are continuously looking for ways to enhance our guests' experiences, and your comments about accessibility to nearby attractions are valuable. Out hotel is considering ways to improve information and services for guests interested in exploring the area. If you have any further suggestions or insights, please feel free to share. We hope to have the opportunity to welcome you back to Pullman Hanoi Hotel in the future. Kind regards, Nguyen Huong Ly Guest Experience Executive Pullman Hanoi Hotel

    ◆返信日 2024年10月17日木曜日◆
    プルマン ハノイ ホテル