いますぐ予約 ▶▶ Quality Suites Lake Wright - Norfolk Airport

Quality Suites Lake Wright - Norfolk Airportのクチコミ

tooltip

星評価は、提携サイトから受け取った情報であり、宿泊施設に備わっていると予測される快適さや客室のレベルを示すものです。

良い

クチコミ 154 件の総評

宿泊者のクチコミをチェック

3.4

/
10

Quality Suites Lake Wright - Norfolk Airportのクチコミに宿泊したゲストからのクチコミ

クチコミは利用者のみから投稿されています

Agodaロゴ
3.4

良い

クチコミ 154 件の総評

  • 施設の状態/清潔さスコア 5点満点中3.2点 バージニアビーチ(VA)における高スコア
    施設の状態/清潔さ3.2
  • 施設・設備スコア 5点満点中3.3点 バージニアビーチ(VA)における高スコア
    施設・設備3.3
  • 立地スコア 5点満点中3.9点 バージニアビーチ(VA)における高スコア
    立地3.9
  • お部屋の快適さ・クオリティスコア 5点満点中5点 バージニアビーチ(VA)における高スコア
    お部屋の快適さ・クオリティ5.0
  • サービススコア 5点満点中3.3点 バージニアビーチ(VA)における高スコア
    サービス3.3
  • コスパスコア 5点満点中3.4点 バージニアビーチ(VA)における高スコア
    コスパ3.4

クチコミスコア

4.5以上『最高!』 (11)
4~4.5『素晴らしい』 (7)
3.5~4『とても良い』 (5)
3~3.5『良い』 (5)
3未満『少しがっかり』 (30)
宿泊者のタイプ
ルームタイプ

キーワードでクチコミを検索

実際に宿泊したゲストの声|58件
  1. 4.0
    アメリカ合衆国からLaCresha
    ひとり旅
    2 Queen Beds, Suite, Nonsmoking Accessible
    2024年6月 | 1泊滞在

    “すごく良い”

    It's OK nothing was unacceptable

    ◇投稿日 2024年6月21日金曜日◇
  2. 4.2
    アメリカ合衆国からSusan
    カップル
    1ベッドルーム スイート
    2024年6月 | 1泊滞在

    “Good location ”

    Good location by outlet mall

    ◇投稿日 2024年6月18日火曜日◇
  3. 1.2
    アメリカ合衆国からJessica
    カップル
    1ベッドルーム スイート
    2024年5月 | 2泊滞在

    “2night stay”

    TV didn't work and when we said something they said it would be taken care of within the next 30 minutes and that never happened. When they clean the rooms they leave all lennans and trash in hallway for extended period of time. Power ououtage during our stay for 10+ and was told we had to wait till Management came in next day to resolve issues. Elevators didn't work and had to use our phone flashlights to get around hotel.

    ◇投稿日 2024年5月31日金曜日◇
  4. 3.0
    アメリカ合衆国からGidget
    カップル
    1ベッドルーム スイート
    2024年5月 | 2泊滞在

    “Horrible General Manager ”

    It was a power outrage during our stay your staff are all nice and pleasant talking about refund they asked me to call the hotel to speak with the general manager to get a full refund l. I spoked with the general manager on the phone asking if we can do the full two nights refund for the inconvenienced strong rain, we are on the 5th floor no elevator and we need to find another hotel that charged us more than what we expected. Yes it’s ok to give us one night refund but please as a “General Manager” can you please be polite!!??instead of apologizing !? You sounds like it’s our fault we never heard any sorry or apology from you as a “General Manager”!!!

    ◇投稿日 2024年5月28日火曜日◇
  5. 2.2
    アメリカ合衆国からAlexandria
    カップル
    スイート 2クイーンベッド
    2024年3月 | 7泊滞在

    “Just poor”

    Horrible service. Rude front desk.

    ◇投稿日 2024年5月26日日曜日◇
  6. 3.2
    アメリカ合衆国からbrandon
    カップル
    【バリアフリー】ルーム 1キングベッド(禁煙)
    2024年3月 | 1泊滞在

    “Thanks a bargain for the money but no no creature comforts”

    The staff here is a lot to be desired they're not friendly they are on their cell phones and having conversations amongst themselves while they're trying to check you in it's very very annoying the sweets themselves are quite nice for the price and they are kept fairly clean I recommend it if you want to you know I'll barking place to stay by the airport

    ◇投稿日 2024年4月30日火曜日◇
  7. 4.0
    アメリカ合衆国からKyle
    ビジネス
    スイート 2クイーンベッド
    2024年3月 | 2泊滞在

    “すごく良い”

    Great

    ◇投稿日 2024年4月5日金曜日◇
  8. 1.0
    アメリカ合衆国からJeremy
    カップル
    1ベッドルーム スイート
    2024年4月 | 1泊滞在

    “Terrible stay ”

    The staff was very rude and didn’t explain the extra fees we were being charged. I will not recommend this hotel.

    ◇投稿日 2024年4月5日金曜日◇
  9. 4.4
    アメリカ合衆国からVenus
    家族旅行
    スイート 2クイーンベッド
    2024年3月 | 1泊滞在

    “If kids are happy,mama is happier ”

    Indoor pool (new owners close it till 1pm which sucks for kids that have to chk out at 11) Free breakfast Great location Breakfast staff can at least put a smile on their face and as much as it's annoying when customers are late to grab something to eat, put coffee away last or maybe keep it out with some bagels/sweet rolls till chk out.

    ◇投稿日 2024年4月3日水曜日◇
  10. 4.8
    アメリカ合衆国からVenus
    家族旅行
    スイート 2クイーンベッド
    2024年3月 | 1泊滞在

    “Great place ”

    Location is perfect Indoor pool is great for kids!!

    ◇投稿日 2024年4月1日月曜日◇
  11. 4.6
    アメリカ合衆国からKrystal
    カップル
    スイート 2クイーンベッド
    2024年2月 | 1泊滞在

    “Flight layovers ”

    Good for just a place to Sleep on a long layover

    ◇投稿日 2024年3月3日日曜日◇
  12. 1.8
    アメリカ合衆国からbrandon
    カップル
    1ベッドルーム スイート
    2023年12月 | 1泊滞在

    “Staff sucks”

    This hotel isn't bad it's it's very outdated but the rooms are sizable and they're clean the locations near the airport so it's you know it's convenient the staff absolutely horrible they don't care at all they give you no attention when you're at the front desk checking in they are talking amongst themselves about you know God knows what I'm talking on the phone to other people checking your text messages they're horrible

    ◇投稿日 2024年1月22日月曜日◇
  13. 2.6
    アメリカ合衆国からCheryl
    カップル
    スイート 2クイーンベッド
    2023年12月 | 3泊滞在

    “No”

    You had a good place to stay

    ◇投稿日 2023年12月29日金曜日◇
  14. 1.0
    アメリカ合衆国からbrandon
    ひとり旅
    1ベッドルーム スイート
    2023年11月 | 1泊滞在

    “Skip this hotel”

    Don't stay there the people at the front desk are as rude as rude as rude as they can be I mean rude they were staring at me as though you know I was riff Raff kept emphasizing how they have to have a deposit as though I couldn't pay it a deposit I stay at 4 star hotels everywhere I go I just happened to need this hotel for the night because they were doing fumigation in my building and I need to just a little place to go all they were horrible the room was not too bad but it was very mediocre it's very near the airport that's the only bonus if you're flying somewhere but the staff ruined the whole experience

    ◇投稿日 2023年12月23日土曜日◇
  15. 2.2
    アメリカ合衆国からDanielle
    家族旅行
    スイート 2クイーンベッド
    2023年10月 | 2泊滞在

    “Run while you can”

    This hotel was horrible, we had to switch rooms 3 times. We were traveling with small children and they were not accommodating at all while switching rooms. Meaning we had to pack up our family and go downstairs just for them to give us another key and go right back upstairs. You’d think they would bring us the key and help us move since it was their neglect that made us move. How does your shower not work and you don’t know?! That room should not have even been available. The walls were cracked there was missing tile in the bathrooms. For a name like “quality” there was surely NOTHING QUALITY about them.

    ◇投稿日 2023年11月8日水曜日◇
  16. 4.8
    アメリカ合衆国からAngela
    ひとり旅
    1ベッドルーム スイート
    2023年11月 | 1泊滞在

    “Great front desk”

    The young man that works nice at the front desk with the skull. Hoodie was so polite and helpful! Everyone should have an employee as pleasant as him

    ◇投稿日 2023年11月4日土曜日◇
  17. 1.4
    アメリカ合衆国からGaile
    ひとり旅
    1ベッドルーム スイート
    2023年10月 | 2泊滞在

    “NO NO NO”

    The young lady at check in was exceptional. The rest of the facility is a filthy disaster. Shower curtain fell out of wall anchors and Mr. Fix It brought towels to cover the floor so that I could shower without a curtain. Yes, HE DID! Too much deferred maintenance to list. Was a nice place 25 years ago. If it looks too good to be true...

    ◇投稿日 2023年11月2日木曜日◇
  18. 2.8
    アメリカ合衆国からGidget
    カップル
    【バリアフリー】ルーム 1キングベッド(禁煙)
    2023年10月 | 2泊滞在

    “普通”

    All bed sheets are all dark white not even clean or even change because still smell a perfume and cigarette smoke. I’m wondering why the room is non smoking but all the rest rooms has a mark of cigarette burnt mark. Every week we are here saw all different room some of them are broken tissue holders, broken shower curtain handle and most of all that I don’t like much the smell cigar. Front desk are not friendly sometimes they are rude.

    ◇投稿日 2023年10月24日火曜日◇
  19. 3.4
    アメリカ合衆国からDanielle
    カップル
    スイート 2クイーンベッド
    2023年9月 | 2泊滞在

    “stay for 2 days ”

    It really needs to be updated, smells, people smoking weed and cigarettes in the non smoking rooms, I had bugs in my room and a leak had to be moved , They try to keep it clean but it's just so old it doesn't help ,I've stayed at quality inns before and this one is very disappointing

    ◇投稿日 2023年9月26日火曜日◇
  20. 2.6
    アメリカ合衆国からGidget
    カップル
    【バリアフリー】ルーム 1キングベッド(禁煙)
    2023年9月 | 2泊滞在

    “Bed Sheet and Towel”

    Every Sunday as in weekly we are there til Tuesday. Bed sheet, towel is not change. The room smell smoke of cigarette even we requested Non smoking but still front desk gave us the stinky room can’t breath with the smell, no light in the bathroom and no lights on the sink that was terrible I asked to transfer us different room.

    ◇投稿日 2023年9月23日土曜日◇
  21. 2.0
    アメリカ合衆国からEdward
    カップル
    1ベッドルーム スイート
    2023年8月 | 1泊滞在

    “One of my worst stays ever”

    Had my wife’s bag stolen and that wasn’t doing so bad. Needless to say tried to talk to management and to the customer service line and no resolution was ever found over many of the ISSUES that my wife and I encountered. Have stayed here many times in the past but this experience has made it so we are no longer future guest

    ◇投稿日 2023年8月25日金曜日◇
  22. 2.8
    アメリカ合衆国からEdward
    カップル
    1ベッドルーム スイート
    2023年8月 | 1泊滞在

    “We were so disrespected ”

    The ladies at the front desk need attitude adjustments. Just saying, I know you get bad customers/difficult guest sometimes, but not all the guest are trying to be difficult. I mean take my paying party. They just want to get at least what’s always been paid for already. I mean you don’t have to be super nice to us but at the very least don’t be disrespectful. Signed,Good patrons who will never be staying again!!!

    ◇投稿日 2023年8月19日土曜日◇
  23. 3.2
    アメリカ合衆国からDonald
    ひとり旅
    1ベッドルーム スイート
    2023年8月 | 1泊滞在

    “Needs Work”

    Common area rugs need serious cleaning. Breakfast always lack non-coffee drink choices. Internet has an unacceptable signal strength. The lobby computer has not worked since at least March.

    ◇投稿日 2023年8月17日木曜日◇
  24. 2.6
    アメリカ合衆国からSerena
    ひとり旅
    1ベッドルーム スイート
    2023年7月 | 1泊滞在

    “普通”

    My toilet overflowed over night the guy at the front desk couldn’t come up until 4am so he was nice about it… but when I told the lady with the greenish/blue hair around 6:30 am she only gave me one towel because maintenance wasn’t there. It didn’t help with nothing

    ◇投稿日 2023年7月21日金曜日◇
  25. 2.4
    アメリカ合衆国からHARSH
    家族旅行
    1ベッドルーム スイート
    2023年7月 | 3泊滞在

    “Filthy Rooms with inconsiderate front desk staff”

    Don't get deceived by the pricing. It's not worth it. Stayed there for 3 days with family. 1. Front desk is understaffed and inconsiderate. 2. Rooms are filthy, no room service in 3 days. 3. Not at all worth the price. Families pls stay away!

    ◇投稿日 2023年7月5日水曜日◇
  26. 1.4
    アメリカ合衆国からVeronika
    ひとり旅
    スイート 2クイーンベッド
    2022年2月 | 3泊滞在

    “許容”

    This hotel is the most dirty hotel I ever stayed in. i booked 3 nights and had to do early check out because It was horrible. This hotel is dirty , old and smells like weed . Also there was roaches in the room

    ◇投稿日 2022年3月2日水曜日◇
  27. 1.4
    アメリカ合衆国からBonnie
    家族旅行
    スイート 2クイーンベッド
    2021年10月 | 2泊滞在

    “Horrible hotel”

    We needed a handicapped room and it smelled horrible. They moved us to another room that was filthy. The entrance area to the hotel had trash and cigarette butts all over the grounds. The entrance door had crushed crackers all over floor. The carpet had horrible stains everywhere showing that no one bothered to steam clean it at all. This is a three year old hotel thet looks like it's been around for a long time. There was n o one to greet you upon entering. Got a refund and left.

    ◇投稿日 2021年10月9日土曜日◇
  28. 1.8
    アメリカ合衆国からMark
    カップル
    1 King Bed, Business Room, Suite, Nonsmoking, Accessible
    2021年8月 | 2泊滞在

    “許容”

    The staff was not very friendly , the rooms were in need of upgrades . The rooms were it cleaned after Friday, we checked out on Sunday . Had to request clean towels, very disappointed . This will be last time staying here I come every year for the funk fest.

    ◇投稿日 2021年8月31日火曜日◇
  29. 3.8
    アメリカ合衆国からRachon
    カップル
    1ベッドルーム スイート
    2020年2月 | 1泊滞在

    “First to start off my room I was originally getting I had to move no telephone and was rushed and no”

    Not cleaned properly got to the other room went out for dinner came back to lay in a broken bed it literally sunk in middle had the most horrible sleep for $85

    ◇投稿日 2020年2月12日水曜日◇
  30. 1.0
    アメリカ合衆国からVeronica
    大きなお子様連れの家族旅行
    スイート 2クイーンベッド
    2019年7月 | 1泊滞在

    “Don't go there!”

    People were loitering and brawling in front of the hotel! We did not feel safe. Very dirty, obvious it had not been cleaned.

    ◇投稿日 2019年7月23日火曜日◇
  31. 3.0
    Justine
    家族旅行
    スイート 2クイーンベッド
    2019年3月 | 1泊滞在

    “Very kind staff”

    Very kind staff but very dirty room. The place looked like it was really nice at one point but has not been well kept. Leaks in the ceiling with toilet paper shoved up in it, stuff in the toilet when I got to my room, hair on the counter, just a very gross dirty feeling staying in the room. Loved the spacious room, but would not got back, unfortunately, because staff was very helpful and kind

    ◇投稿日 2019年3月27日水曜日◇
  32. 1.6
    アメリカ合衆国からFrederick
    ビジネス
    1ベッドルーム スイート
    2018年2月 | 13泊滞在

    “No reciept”

    The hotel was unable to provide an itemized reciept for military travel and advised I contact the third party company that made the reservation. Lights were out in the room, lamp shades were missing. Housekeeping just didn't clean the room. The staff was lazy and rude. Breakfast was good.

    ◇投稿日 2018年2月27日火曜日◇
  33. 5.0
    アメリカ合衆国からEsther
    家族旅行
    2016年10月 | 1泊滞在

    “Great”

    They were awesome!

    ◇投稿日 2016年10月23日日曜日◇
  34. 4.2
    アメリカ合衆国からIbrahima
    カップル
    2015年6月 | 1泊滞在

    “Stay”

    cleanliness, convenience, rate

    my husband and I were visiting while celebrate our anniversary. The check in was smooth although the desk receptionist wasn't customer friendly. Our room was clean and very comfortable. The night shift desk receptionist was very pleasant. The hot breakfast is appealing yet their variety for non pork eating guest was slim. Overall our stay was great. We would recommend this hotel to others.

    ◇投稿日 2015年6月25日木曜日◇
  35. 4.2
    メキシコからNatalia
    カップル
    1ベッドルーム スイート
    2024年10月 | 4泊滞在

    “Genial ”

    Me encantó mi estadía. Volvería

    ◇投稿日 2024年10月15日火曜日◇
  36. 2.4
    スペインからElisabet
    ひとり旅
    スイート 2クイーンベッド
    2024年5月 | 7泊滞在

    “Quality suites ”

    El hotel deja mucho que desear por el precio que se paga , pero la mayoría de hoteles son así a no ser que sean mucho más caros. Deberían de mejorar la hostelería en toda usa. Porque es una vergüenza. Las habitaciones tienen un olor horrible , la moqueta desprende un olor asqueroso. El ascensor apesta. Poco personal. Lo único favorable es el jardín y que tiene bastante aparcamiento.

    ◇投稿日 2024年5月26日日曜日◇
  37. 4.2
    スペインからCarolina
    ひとり旅
    【バリアフリー】ルーム 1キングベッド(禁煙)
    2023年10月 | 1泊滞在

    “Neutro”

    Podría mejorar mucho si mejoran la limpieza

    ◇投稿日 2023年10月30日月曜日◇
  38. 3.6
    カナダからYang
    カップル
    【バリアフリー】ルーム 1キングベッド(禁煙)
    2023年11月 | 2泊滞在

    “Recent Stay at Quality Suites”

    Not a bad stay for what you pay. Will say that there were cockroaches in my room which was unpleasant but you pay for what you get. Everything else was decent, enough for two people to sleep soundly.

    ◇投稿日 2023年11月19日日曜日◇