ノボテル プーケット ヴィンテージ パーク (Novotel Phuket Vintage Park)のクチコミ

“最高”

ホテルスタッフが良かったです。プールも広くて毎日楽しめました。

“立地最高”

歩いてマーケットやレストランに行けるので便利でした。朝食ブッフェはコーヒーがとても美味しかった。ココナッツアイスも最高でした。

“最高!”

便利で美味しくて多様な朝食、大きなプールが良いです。スタッフはフレンドリーです😊とても気に入りました。

“プールが良かった”

部屋も広く、使い勝手も良かった。 冷蔵庫の中が冷えるのに時間がかかる。 プールを囲むような部屋のレイアウト。 広いプールでバスケットゴールもあり、子供も大人も楽しめた。 ホテルのレストランで夕食を取ったが、 そこは普通でした。 受付の方々の対応も良く、気持ちの良いホテルでした。

“泊まるお部屋次第”

当初、予約したお部屋にちょっとした不具合があり翌日フロントに申し出たところ、部屋を替えるにあたり、少しだけ価格の高い部屋にかえてもらいました。 そこは、前の部屋と比べて部屋のメンテナンスがきちんとされているようで、照明も多数あって明るく、部屋の価格によってこうも差があるのかと、思い知ったような次第。ここに泊まるなら、最低価格帯のお部屋は避けた方がよいと思います。 ちよ

“プーケット日記”

ノボテルヴィンテージリゾートはパトンエリアの中心に位置しています。 これは私の2回目の宿泊で、素晴らしい体験でした。スタッフはフレンドリーで、いつでも助けてくれました。 バランスインSPAは、街を探索した後の疲れた一日に間違いなくお勧めです。セラピストは完全にプロフェッショナルでした。 ノボテルは、ルームサービス、プールバー、レストラン、空港送迎サービスを含むため、ソロ旅行者や家族旅行者にとって完全に財布に優しいです。 場所は完全に安全で、物件はゲストのプライバシーを確保しています。 快適で素晴らしい体験を提供してくれたノボテルに感謝します。

“グループ旅行”

総合的にかなり良かった！ ホテルのメルマガを登録してフリードリンクをプールバーでいただいた。 スタッフも感じが良く全て整っていた。 ただ、シャンプーはあるがトリートメントがなかったり、プールのタオルはプールまで返しに来なければならないなど改善ポイントはあるなぁと思った。

“年末の家族旅行”

バトンビーチに近くて、プールが大きくて子供は大喜び。プールバーも雰囲気がよく、また来たいホテルです。

“ラウンジ”

ラウンジ込みで予約したのに　 ホテルにラウンジがなかった。 無いなら予約しなかったのに 最悪な旅行になりました。 ちゃんと性格な記載おねがいします。

“優れたサービス”

部屋は清潔で広く、エアコンも効いていて、毎日清掃してくれるスタッフがいます。コーヒーメーカー、お茶、飲料水も完備されています。プールは広大で、朝食は素晴らしく、メニューも豊富です。スタッフのサービスも素晴らしかったです。移動も便利で、パトンビーチを散歩するのも楽しかったです。以前に宿泊したことがあり、また戻ってきました。次回も泊まりに来る予定です。

“最悪の滞在”

今まで4回利用しているが、今までで最悪の経験だったのでもう再訪しないと思う。 -チェックイン時のフロント担当は早い英語で雑に説明され、笑顔も全くなかった。 -部屋は古くなっていて、トイレはトイレットペーパーが詰まる。シャンプーやソープがerbに変わっていて良いかと思ったらコンディショナーが設置されておらず、髪がごわついた。 -一番最悪なのはタオル等のリネン。使い古されていて（白いタオルなのに灰色）ゴワゴワしている。これで顔を拭くと思うとゾッとした。 -部屋の掃除も15時過ぎまで来なかったし、適当な掃除だった。 -コネクティングルームを与えられたが、隣の部屋の人のくしゃみも聞こえるし、呼び鈴やドアの開け閉めも深夜まで聞こえて寝れなかった。 全てにおいて一つ星レベルなのでオススメしない。ノボテルHQからのチェックや監査がなされていないのか、そもそもノボテルのレベルが低いのかを疑うレベルでした。

“良い”

2度目の宿泊です。 初めて宿泊した際、立地もよく部屋も良かったので再びこのホテルを選びました。しかし前回と違い、部屋は排水臭くて蚊がたくさんいました。三部屋予約しましたが二部屋がこのような部屋でした。私も娘からも何度も蚊に刺されました。 排水臭いので外出から戻ると毎回換気をしてどうにか乗り切りました。

“アクセスもよく満足でした”

３日感滞在しました。 パトンビーチやバングラドロードにも徒歩圏内で、心配していた騒音も部屋に入れば気になりませんでした。 少しお部屋の古さを感じたり、TVが繋がらなかったり、蚊が気になったりすることもありましたが、そこまでナーバスにはなりませんでした。 朝食はそこそこ種類もあり、スタッフの方に教えてもらったカオマンガイ屋さんがおいしかったです。 プールには入りませんでしたが、ファミリーには人気だったようです。

“立地もよくプールが素敵”

パトンバーチ、バングラロード、ショッピングモールや屋台村など全部徒歩10分あれば行けます。その10分間にもお店や屋台などありにぎやかなので楽しく移動できます。 ホテルは清潔でプールも写真とおり大きく満足。家族連れが多いので子供が多いですが、広いので気になりません。 朝食は他に比べて少し品数など少ないとの口コミもあり心配していましたが、頼めば作ってくれるタイラーメンなどもあり十分な内容でした。品数多すぎるより必要十分という感じです。スタッフの方もとても親切でした。

“気持ち良さ”

スタッフの対応が笑顔が多く大変気持ち良かった。価格に対してはコストパフォーマンスが良いと思う。海外慣れした友達夫婦との旅行でしたがお互いに満足しました。

“良い”

部屋から直接プールに入れるのは最高でした！！

“二度と利用しません”

大人２人・小学生２人でデラックスツインを予約していました。 チェックイン時間より前に到着したので、パスポート提示等の手続きを済ませ、14時にフロントに戻るように言われました。 この手続きの時に、キングルームをアサインされていたので、バウチャーを見せてツインで予約していると伝えましたが、通された部屋は後から他の方の口コミでわかったのですが、キングベッドを２つに分けて無理やりツイン仕様にした部屋でした。 また、日当たりの悪い部屋にもかかわらず、電気も一部切れており、床もゴミが落ちていました。 追加のタオルをお願いしても一度じゃ持ってこないです。 また、フロントスタッフがとにかく最低で、タイ人と思われる女性は太々しく予約と違う部屋をアサインし、14時のチェックイン時に対応した韓国人か中国人は声が小さく二度もパスポートの提示を求めてきました。 結局、あまりに対応が酷いので明日チェックアウトしたい旨を伝えたら、ルームチェンジになり、予約していたデラックスツインになりましたが、移動先の部屋も電気が一箇所きれていましたし、冷蔵庫も悪臭が漂ってました。 今まで海外旅行もたくさんして来ましたが、このような酷いホテルは初めてでした。 ホテルの立地・プールは良かったですが、 せっかくの旅行を台無しにされたので、二度と利用はないです。 ちなみに、プールスタッフと入口にいる警備員さんは感じが良かったです。

“最高!”

nice hotel! Thank You!

“設備は良い”

プールもあり、設備は良い。

“繁華街のホテル。”

ビーチまでは歩いて5分。ホテルから海は見えません。しかし繁華街の通りに面しており、夜の買い物や食事には便利。私の部屋はエアコンが壊れており、修理に時間がかかりました。これはちょっと無いですね。部屋を替えて欲しかった。お詫びにフルーツバスケットが入っていたが、食べられるものがなかった…(@_@)

“初めての宿泊。また次回も必ず”

ここ7年連続でこの時期にパトンビーチに来ています。 近接のノボテルは二回泊まりましたが、こちらは初めてでした。 本来はバスタブ無しの部屋の予約でしたが、団体で9割近い稼働率とかのせいか、バスタブ有りにアップグレードしてくれました。 チェックイン担当のアップルさん親切で、ベルボーイと一緒に部屋まで一緒に来て、設備を説明。翌日には「困ったことがあれば電話下さいませ。」と部屋にお手紙。　 着いて直ぐの手続き中のウェルカムドリンク以外に券をくれて、こちらの券はカクテル各種など好きなドリンクが選べました。 部屋のアメニティも歯ブラシ・ボディローションが無いのみで、バスローブやスリッパ含めてほぼ完璧。　 ただし朝食のメニューは今一歩。麺類が毎日同じ一種類など、他のホテルに比べ種類が少なく感じた。 次回も必ず利用したい！

“キレイで親切”

到着してすぐに女性スタッフがwifiをつないでくれました。到着は朝でしたがチェックインは通常の２時までできませんでしたが、いろいろ教えてくださり助かりました。場所も海へもジャンセイロンまでも徒歩１０分以内ととても便利だし出来てまだ５年くらいでしょうか？とてもきれいです。朝食のバイキングも良かったです。もう少し安ければもっといいかな。

“ビーチから離れていますがプールはよかった”

プーケットの道路は一方通行が多いので、ホテルの場所によりタクシー代が多くかかることもあります。（乗る場所を考えれば問題ありません）。このホテルは日本語が全く通じませんが、何とかなるものですよ。安心していろいろなことができました。プールもとてもよかったです。日本語が通じないこともありサービス面では我慢が必要と思います。日本のホテルと同じサービスを要求してはいけません。朝食もとてもおいしかったです

“ホテル最悪でした！アゴダさんの対応最高でした(*^_^*)”

このホテルは今後利用することはありませ。

“繁華街にも近くリゾート感たっぷりの新しいホテル”

新しいホテルなだけありとてもきれいです。繁華街も近く食事に行くにも便利でした。プールが大きくて素晴らしかったです。大きいホテルなのでざわざわした感じはありますが家族づれが多く、騒ぐゲストなどはいなかったです。年末年始泊まったのですがガラディナーはキャンセルしました。欧米のゲストは華やかに着飾り日本人にはちょっと苦手な感じでした。掃除も行き届いており気持ちよく過ごせました。

“家族旅行で大満足”

1歳7ヶ月の子ども連れでの旅行でしたが、ここに泊まって大正解でした。まず、立地が良好。海でのアクティビティーや島観光などのツアーは子どもに負担になると考え全く予約せず、なるべくホテルの近辺で過ごせるようにと立地の良いこちらのホテルに決めました。大型ショッピングモールのジャンクセイロンは徒歩10分(子どもでも歩ける距離)、ビーチ徒歩10分、美味しいカオマンガイの有名店バイレイ徒歩3分。ホテルは繁華街の真ん中にあるので、お土産やさんや飲食店には全く困りません。周辺を歩くだけでも楽しめました。そして、Wi-Fiの接続状況が良い。これは、旦那さんにとっては重要だったようで喜んでいました。そして、ホテルのプールが広い。12月末の繁忙期でしたが、人が多くてもゆったり泳げるスペースが充分ありました。部屋の清潔性も良く、満足でした。あとは、なんといってもスタッフがいつでもどこでも笑顔で挨拶してくれること。とても心地よかったです。小さい子どもに対しても笑顔で話しかけてあやしてくれたりして優しさを感じられました。私たち夫婦は英語がほとんど話せませんが、英単語を言うだけで汲み取ってくれて、全く困りませんでした。日本人客が少なく、非日常を堪能できました。12/24にはX'masイブのガラパーティーがあり、サンタクロースから子ども達へプレゼント、マジックショー等あり家族皆で楽しめました。チェックアウトの日、旦那さんはまた泊まりたいね。と話していました。

“よかったです！”

とても快適に過ごせました。 少し高めの値段でしたが、ゆーーーったり過ごせました。 いろいろなイベントも開催されていますし、部屋も文句なしです。 また泊まりたいです。

“プールが広い”

パトンビーチ、バングラ通りまで徒歩圏内で、便利でした。プールアクセスの部屋にしたので、プールへの出入りが便利でした。コンビニで買ったビールを、部屋の前のジャグジーで、プールバー気分で飲み、のんびりできました。ただ、朝起きたら、バスルームが排水のにおいで充満していて、くさかった。換気扇が、電気を消すと止まっちゃうのか、二日目は、電気をつけっぱなしにしたら、大丈夫でした。夜中の４時頃、飲みに行って帰ってきた人たちが、外で、騒いでいて、うるさかった。 バングラ通りに近いからしょうがないかな。

“おすすめ”

ビーチやバングラから程よい距離。

“It good day”

プールバーがとても良かったです！

“思ったより・・・”

着いた当日に水漏れしました・・全く日本語が通じない為、荷物が濡れてしまっても洗濯に３枚出して貰っただけで部屋チェンジもなかなかしてもらえずエアコン使えなかったのでグッタリ・・ フロントへ行き身振り手振りで変えてもらいましたが・・・大変でした（笑） ただ、ホテル外はマッサージ店や店が沢山あったので楽しめました ただ、もう利用しないとおもいます

“バスタブが古い”

バスタブが、古くて、清潔感を感じなかった。

“プールアクセス”

2回目の利用です。 プライベートジャクジー付きのプールアクセスの部屋がお勧めです、多少値段は上がりますが、パトン内のプールアクセスでは安い方だと思います。 朝食は至って普通のビュッフェです、夜のビュッフェは曜日によってメニューと価格が変わりますが、あまりコスパは良くありません、無料サービス以外なら他で食べます。

“おすすめ”

唯一の欠点はwifiが遅すぎた

“雰囲気の良いホテル”

ホテルの朝食に出る水が本当に美味しくない。 部屋についてるフリーのボトルウォーターは問題なかったが。 それで朝食のレストランでは 周りの人も水は持参していた。それ以外は満足。 日本人もあまりおらず海外に来た雰囲気を感じる事ができた。 また機会があれば泊まりたい。

“プールの大きいホテル”

プールが大きくて良かったです。中国の方が多くて朝ごはんの会場は騒がしいです。

“聞いてないよ〜”

全室禁煙😱 滞在中、ベランダでタバコを吸ってました😅

“最悪でした”

チェックインのためレセプションに行くとラウンジに案内され、ウェルカムドリンクも無しに忘れられ、30分近く待たされた。他のお客さんが次々と手続きして去っていくのを見、最終的に自分から声を出さなかったら、どうなっていたのかと怖くなった。 通された部屋は臭いがキツイ。清掃用の消毒臭、塩素系か。他に代えの部屋がなく、スタッフが微香性のスプレーをして応急処置。ベランダへの掃き出し窓には網戸がなく、換気しようものなら蚊が入る。 風呂の栓が壊れていて湯が溜められず。また、湯の濁り有り。サビ？泥？茶色系の濁り。エンジニアを呼び栓は直ったものの、湯の濁りは多少軽減された程度。随分湯を出したので、汚れが出切ったという印象で、根本的解決にはならず。しかも、エンジニアは途中でシャワーから出る湯を見せ「直った」とごまかす。湯船に溜めて濁っていることを再度確認させた。 翌日アップグレード対応による部屋替え。消毒臭、湯の濁りは相変わらず。諦めた。 朝食は、このクラスにしては種類が少なく寂しい。食事を終えていないことを示すため私物(非貴重品)を置いて料理を取りに席を立ち、席に戻ると誰かが食事を終えた皿が置いてあり非常に不快。オムレツ係は本来朝の元気をくれる大切な存在だが、無愛想で印象悪い。 アクティビティを予約したが、開始時刻になってもジムは無人。 プールを囲むようにアパートが建っているような、大規模なホテル構造。チェックイン時から常々感じていたが、ホテルの規模から見てサービスの濃度が薄い。スタッフの人的不足、教育不足か。 総じて、ケアされている感が全く感じられない。数百人の内の一人という扱いで、タイの醍醐味である人情味(このクラスなら洗練されたホスピタリティを期待)が全く感じられなかった。

“評価の割に”

1/1-1/3にいったが、中国人とインド人が、おおかった。 ご飯は、イマイチ。 リゾート感はあまりない。 日本人で、リゾートでゆっくりしたいなら、オススメしないです。 個人的に、 10段階で6程度のホテル。

“ここにして正解でした！”

どのホテルにしようか迷っていましたがここにして本当によかったと思います。近くに屋台村やレストランがたくさんあり、海までは徒歩10分くらい。部屋がとても綺麗でゆっくりできました。 私たちは、最終日は島のツアーに出かけましたがすでにチェックアウトしたにも関わらずフィットネスルームのシャワーを使わせて頂けたのもとても嬉しかったです。 agodaを通して予約した場合は色々特典がついているようで、ウェルカムドリンクなどを頂きました。 短い間でしたが、ありがとうございました。

“期待が高かったかも”

フロントの対応 チェックイン時に若干トラブル発生。事前にクレジットカードで支払っていたが、出された領収書のクレジットカードの番号が違っていた。チェックイン時3000THBのデポジットを申し込んだが、何故かキャンセルされていた。ルームキーを1つ追加したが、そのルームキーは作動せず。 朝食について メニュー少ない。席が狭い。コーヒー紅茶はセルフ。今まで泊まったホテルの中では朝食レベルは低いです。 部屋について アメニティはほとんどないです。特にシャンプー、リンス。スーパーで自分で買いました。コンセントも少なかった。 あくまでも個人の意見なので、参考にならないかもしれませんが、決して4つ星とは言えません。今後のノボテルヴィンテージに期待します。

“満足です”

プールが広くて満足です。 チェックイン・アウトも手際よくスムース。 朝ご飯は美味しかった。

“家族連れには良い”

パトンでは上位に入るくらいに広いプールで子供もすごく楽しめたようです。ビーチまで徒歩５分くらいで中心からは少し離れているのでしつこい呼び込みがいなくて快適でした。食事については周辺にほどよくレストランもあり不自由はしませんでした。バングラやジャンクセイロンまでは遠いのでたいへんですが、南国の雰囲気を楽しみたいなら抜群です。スタッフの対応もすばらしく、インドネシアから来た研修生とも友達になりました。しいて悪い点といえばwifiの電波が弱く繋がりにくい点です。　

“良いホテルです”

“快適なホテル”

大変綺麗なホテルでした。価格も適当でよかった

“立地は良い”

大きなホテルなので仕方ないけど、ロビーから部屋まで遠いです。バスタブ付のお部屋でしたが部屋が狭いかな。清潔感はありました。基本的に日本語は使えません。英語オンリーなので、全く話せない方は辛いかも。喫煙者なのでプールやレストラン、ベランダまで禁煙でちょっと辛かったです。灰皿のあるロビーまで遠いし。カテゴリーとしてはリゾートホテルなのでしょうが、日本のヒルトンとかシェラトンに大きなプール作りました的なホテルです。。海までそこそこ歩くし、プールまでも歩くし、廊下や共有部分も無機質でなんか開放感というかリゾート感がいまいち。部屋にいるとビジネスホテルとしか感じないです。プールは大きいけど、ビーチチェアでお酒飲んだり本読んだりしている人が少なかったです。オフシーズンという事もあり、全体的に活気がないと感じました。アジアのリゾートホテルで癒しを求めるような旅でしたらオススメしません。ビジネスホテルとしてなら、プールもあり、プールバーもあり、リゾートっぽい事も若干満喫できる優秀ホテルです。朝食は普通に美味しかったです。数もたくさんありました。ホテル隣のマッサージ店が上手でした。

“5日間プールアクセスに宿泊”

プールアクセスに5泊しましたがプールに行くのが、とても便利で良かったです。朝食も美味しかったです。 ホテルの場所も良く何処に行くのも、とても便利で繁華街からも少し離れていて静かに眠れました。

“海もイイけど、ここの魅力は最高のプール!!”

ホテルも新しく良い。但しステキな形をしたバスタブが汚く残念。また水が泥水。歯磨きなどは飲料水で行わないとしばらく口の中に泥の味が残るほど。また朝食に出てくる水、オレンジ、アップルなど果物系ジュースは全て強烈な薬臭。残念。話によるとパトンの政治的な問題らしいが、あそこまでヒドいなら浄水器など導入すべき。

“快適”

ほとんどの部屋が広くて綺麗なプール側にバルコニーがあり 非常にリゾート感がある。セカンドロード沿いで、ビーチや ジャンセイロンまでは少し歩くが徒歩圏。設備の割にとても 割安感があり大いに満足した。

“リーズナブルで満足できるホテル”

パトンビーチまで徒歩5分程度でいけるよいロケーションでホテルは近代的でよかったです。１階の部屋でベランダに出るとそのままプールに入れるとても良いお部屋で満足でした。