クチコミ 1478 件の総評
宿泊者のクチコミをチェック
クチコミは利用者のみから投稿されています
最高!
クチコミ 1,478 件の総評
美しいです、とても良いです、清潔で雰囲気も良いです。海の景色もとても美しいです。サービスが素晴らしく、スタッフ全員がとても可愛らしいです。朝食も美味しいです。ここが大好きです。
Dear Khun Nisawan, Thank you for loving COMO Point Yamu. Until next time... Andy Kunz General Manager
高台にあるので、風が気持ちよかったです。朝のヨガがサイコーでした。レストランはどれも美味しかったです。無料で連れていってくれるビーチは一時間ぐらいかかるけど、プライベート感があってとても良かったです。ホテルの周囲にお店が無いので、必要なものは買っていくことと、蚊の対策は必要です。冷蔵庫内のビールとジュースはフリーです。瓶入りおつまみ(ナッツ)もフリーでした。プール付の部屋でサンセット見ながらのんびりできました。次回のプーケットもリピートしたいです。
サービスの質が良いです
お洒落で清潔感がある素敵なホテルでした。 プール付きのお部屋にステイしたのですが、景色も綺麗でとても心地良かったです。お水も十分に用意してあり助かりました。コーヒーや枕元の茶菓子も嬉しかったです。 スパエリアのサウナ&プールも無料で利用でき、とても贅沢な時間になりました。アクティビティも充実しているので次回はもっと利用したいです。 プーケットに来る機会があったらまた訪れたいです!
今回は2ベッドルームヴィラに宿泊。お部屋はインテリア、作り、ビューどれをとっても素晴らしく、広いプールで海を眺めながらゆっくりできました。往復送迎付き(往路は追加料金で前泊したリゾートに迎えにきてもらえました)、シャンパン、お昼には4段のタイ式お弁当箱に入ったフルーツやパン、スイーツが届いたり、サービスを楽しむことができました。朝食のクオリティもこの規模のリゾートにしては高く感じました。また、プライベートビーチの離島へ行くツアーも大変よかったです。 こじんまりしたホスピタリティ溢れるリゾートから移動してきたためか、大型ファミリーリゾートの感は否めず、静かにのんびりしたいカップルなどはヴィラはよいですが、ホテル棟はあまりオススメできない気はします。
2度目の滞在でしたが居心地も景色も最高でした。 子連れに優しいシステムや施設も多く安心して滞在できます。 また宿泊します。
料金ぐ高い ホテルでsmoothを飲んだが味が薄くて美味しくない。 予約をアゴダからしたが、写真とお部屋が違く、ぼったくられた気分。またアゴダのスタッフの対応が悪い。ホテルに連絡します!とアゴダスタッフは言うがホテルには連絡してなく、嘘ばかり。また対応が遅く6時間もアゴダスタッフに待たされた。
ホテルのビーチでカヌーなどのアクティビティーが出来て良かった! ホテル内はプール、スパ、サウナ、ジャグジーと充実していて良かった。 場所が観光地とは遠いため交通費がかさむ
立地は良くないけど、その分離れたリゾートの雰囲気が出ててゆっくりするにはオススメ!! レストランが二つしかないのでちょっと飽きてくるかもしれませんが、部屋やプールやロビーの雰囲気が最高でまた泊まりたいホテルです。
景色、お部屋、食事、スタッフの対応全て満足でした。 ヨガクラスも受けたのですが、前面窓解放のお部屋でのレッスンは気持ち良くて良い運動になりました! 離島にも行きましたが、プールもあるので海とプールを交互に行き来でき、また宿泊客限定ビーチなので悪質な方がおらず安心して楽しめました。 唯一残念だったのは、離島でのパラセイリング等のアクテビティがキャッシュのみというアナウンスが無かったので小金しか持参しておらず受けられ無かったです。ランチやドリンクは部屋付けできるので、アクテビティも部屋付けできたらいいなと思いました。
レンタルサイクル、プレイベートビーチなど無料で使用でき アイスクリームなど無料でいただけたりする スタッフの対応も凄く良い、色々サービスしてくれた 結婚式があり大音量で夜遅くまで音楽流されたのはプチ切れそうになったけど 食事は値段の割にう~んって感じ
どのくらい待たされたか覚えていませんが、かなり待たされました。1歳前の息子を連れていたにも関わらずロビーで待たされ、再三あとどのくらい待つか確認してやっと、待合スペースのような部屋に通されました。BOOKしていた部屋が何かのトラブルで使えないとのこと。少しグレードアップした部屋を用意するとのことでしたが、それでもかなり待たされました。ただ、プールは快適で、人も多くなく、ゆっくりと過ごすことができました。また利用したいですが、時間通りにチェックインしたいです。
10カ月の子供と利用しました。街や商店などからは離れているため、街で遊びたい方にはオススメできません。しかし、おかげでホテル内で過ごすには素晴らしい空間となっております。子供に対する配慮は素晴らしくのびのび遊べるチャイルドルームやプール、スタッフの対応、レストランでの子供に合わせた食事など、こちらの希望に柔軟に応えていただきました。レストランは2つですが、ランチはコモシャンバラのメニューですし、メニューもそれなりにあります。バーもあるのですぐ飽きることもないと思います。そして、美味しい。館内も美しくとても気持ちの良い空間で非常に快適。アクティビティも充実しており、コモシャンバラのスパやアメニティも是非とも体感していただきたいレベルです。 日本語を使えるスタッフはおりませんでした。英語は使えなくてもなんとかなりますが、使えた方が素晴らしいサービスを受けれることは間違いありません。 決して安くはありませんが、是非ともホテルを満喫することをオススメしたいとおもいます。素晴らしい滞在をありがとうございました。
プールからの絶景は素晴らしいですが、レストランでの食事が高く感じました。ランチとディナーを2日間、同じレストランで頂きましたが、ひとりで2万円近くかかりました。食事がおいしいならともかく、絶品というわけではなく味はまあまあ。客層は韓国、中国の若いカップルの方が多かったですが、リゾートでのんびりするより、ネットに掲載する?写真撮影会場のようになってて落ち着かない感じでした。
夫婦で新婚旅行で利用しました。 ヨガやキックボクシングなどのアクティビティが毎日あり、無料で利用できるものも多いです! 中でも、毎日あるCOMO swimming clubという離島のプライベートビーチへ連れてってくれるのは最高です! 朝の10時か11時のクルーザーで離島へ行き、15時くらいまでのんびり過ごせます。 もちろん、無料です! ピピ島への半日ダイビングも検討しましたが、観光客がたくさんいて、騒がしいと聞いたので、 プライベートビーチでのんびり出来たのは良かったなと思います。 事前にアクティビティのオフィスで予約されるのをオススメします。 ホテルの部屋は、文句なしの綺麗さです。 朝食も種類が豊富で、美味しいです! プライベートビーチへ行くのを考えると、2泊くらいされるのがオススメです!
Bay Pool suite に4泊しました。空港のタクシー受付でホテル名を告げると行ってくれます。(片道650バーツ)タクシー乗務員の携帯番号を聞いていたので滞在期間中何度か利用しました。食事はホテル内のタイ料理かイタリアンです。両方とも雰囲気はあるのですがコストパフォーマンスが・・・。それで、タクシーに乗ってパトンビーチまで観光を兼ねて食事に行きました。帰る時にホテルが分からないと困るので時間を指定して迎えに来てもらいました。(片道700バーツ、チップ込)プーケットタウンへも同額です。 ホテルのサービスは良いです。掃除は丁寧でプールも綺麗に掃除されてました。ウエルカムフルーツも何度か交換されてました。アンダマン海を眺めながら1日中ゆっくり過ごすのもいいかも知れません。 かの国の旅行社と提携してるのかも知れませんがマイクロバスで団体客が沢山来てました。
ロケーションは繁華街から離れる岬の突端なのでコンビニエンスではないが静かにホテルでのんびりするにはうってつけ。 プライベートビーチ行きのボートの事が事前にサイトでわからなかったので今回の一泊の滞在では利用する事ができなかった。 オープンしてからまだ3年なのでとてもキレイでデザインもオシャレ。 朝食もすごく良いし部屋も素晴らしい。良さが写真で見てもが伝わらないので実際に見てほしい。 一人旅でしたがこのホテルに泊まった事が一番印象に残った。
2泊させていただきました。 ごはんはイタリアンとタイ料理がありますがタイ料理がおすすめ。辛めの味付けで本場感を味わえました。プール付きの客室でしたが、次回はヴィラに泊まりたいです。
前回泊まって、とても良かったので、コモさんな泊まりたくて2度目のプーケット旅行を決めました。 やっぱり素敵でした! どこからも海が眺められるし、ビーチクラブでのマッサージも気持ちよかったです! また行きたいです!
カップル、家族など、滞在中、ホテルで全て完結できるホテル。丘の上の為プールからの展望は圧巻。朝食ビュッフェは種類豊富で美味しいです。 一日中「ボーッと」過ごせる時間を忘れさせてくれる空間で、スタジオタイプの「ベランダ部屋55㎡」をリクエストしましたがベット&リビングの、間仕切りのある「スイート98㎡」にアップグレードしてくれました。やはり開放感の有るスイートがお勧め。 本館プールを楽しむには、普通部屋、ベランダ部屋、スイート、のある本館。ビラタイプ部屋には、プライベートプールを楽しむ、カップル、家族のかたは、そちらを。バイク(車も可能)をホテルレンタルしプーケットタウンの街中やビーチも行ってきました。距離は片道20Km程。 丘の上につき、隣接する海岸はないので、海には入れませんので、海水浴を楽し方々やアクティブにあそびたい方はバトン、カタ、カロンビーチなどの隣接するホテルがお勧めです。 ゆっくりと静かに過ごしたい人には、会員制ホテル「エクシブ」の様な個々がお勧め。空港送迎は行きはタクシー(片道30分)で一律700B。ホテルで事前申込みしなくても空港出口にいます。帰りのタクシーはホテルで申し込、価格は800B(2600円)でした。到着時の11時到着でしたが早めのチェックイン出来ました。チェックアウトは12時ですが、飛行機の時間まで、ホテルのプールに居て最後にホテルのスパの無料でシャワーが浴びれますのでギリギリまで楽しめます。
パトンのホテルから移動しましたが、メータータクシーは、全くなく 道端で交渉。1000Bと言われたところ 900Bにしてもらい 行きました。運転手さんは、ホテルを知らず 少しウロウロしましてが、無事到着。あまりの綺麗なシービューに運転手さんも しばし見学して帰っていました。 ロビーから高級感 溢れ 吹き抜ける風も心地よく、ずっとロビーにいたい感じ。 部屋もプールも 朝食も素晴らしかったです。結局 次の日は 強い雨が降ってしまったのですが、近くの島へは、1泊では 行けないスケジュールでした。(10時〜14時...だったかな) その代わり 8時からのヨガのレッスンに参加して 素晴らしい朝食。ゆっくり ゆったり過ごせました。
プーケットの喧騒から離れて、極めて清潔で静かな環境です。アクティビティやショッピングを楽しむには若干不便ですが、何を求めるかでこのホテルの価値は変わってくると思います。印象的なのはロビーやテラスに吹きぬける海風とロケーション。本当に心地よかったです。大切な人と大切な時間を過ごすにふさわしい場所だと思いました。
ヴィラの雰囲気、家具のセンスの良さに加え、スタッフのサービスも最高でした。一泊しかできなかったのですが、少なくとも二泊はしてゆっくりしたかったです。言うことなしの最高レベル。
建物の造りやインテリア、部屋の窓からの景色はとても素晴らしかったです。 朝食はオーダー形式とビュッフェでしたが、オーダーした料理にそこまでの感動はありませんでした。ビュッフェのドーナツに小鳥が群がって食べていた様子は、可愛いとは思いましたが、そのドーナツを食べたいとは思わなかったです。昼食やルームサービスは味も見た目も良かったです。フリーのアイスサービスや、バーでの2杯目無料サービスはありましたが、もう少しサービスに含まれるものがあると嬉しいです。チェックアウト時に渡された領収書がなぜか請求されていない分の控えで、ちょっと困りました。クレジットの明細は間違えていなかったのでまぁ良いですが。 総合的に見て良いとは思いますが、リピートするかは悩みどころです。でもかなりステキなところでした。
白と青を基調にしたインテリア、風が通るように設計されたオープンな空間。とても、居心地よかったです。ローシーズンということもありますが、お安く泊まれてラッキーでした。スタッフもえがおでテキパキと対応されていました。周りにお店がないので、ホテル内のレストランのバリエーションがもう少しあればと思います。
街から離れていてリゾート感を満喫できます。アクティビティも用意されているので、ホントにのんびりゆったり過ごすには最適です! ビーチはないけれど、ステキな無人島にも無料で連れていってくれます♪ 水や必要なものは、お願いすると持ってきてもらえます。 プール付きvillaで、一週間くらいのんびりしたいです(≧∇≦)b
絶対また行きたい!
春節休暇で利用。快適な休暇、滞在を満喫。施設は最高だが、値段もそれなり。チェックアウトの際、身に覚えのない費用請求があり、指摘したところ取消してくれたが、理由説明と謝罪は無し。理由はまだしも、謝罪の一言は欲しかった。
お盆休みを利用してのプーケット旅行 ポイントヤム全てが最高でした 訪れて間も無いサプライズ感動しました 施設の細やかな説明 英語は得意ではなく日本人スタッフの方がいらっしゃらないとの事で不安でしたが 日本に滞在されていた方もおり非常に親切にして頂き感激しました 全てのスタッフの方もすれ違うと笑顔で挨拶して頂きありがとうございました。 お部屋も今まで宿泊したどのホテルより上質で細部までこだわりがあり パーフェクトでした ルームクリーニングも食事時に部屋番を聞かれ部屋に戻るとクリーニングされており心地の良い時間を過ごせました。 プライベートビーチでも生涯忘れる事が出来ない家族の思い出が出来ました そして最後に朝食 最高に美味しかったです こちらも料理だけではなく器 スタッフの対応全てパーフェクトです 何処かに旅行に行くと今度は違う旅先違う宿がよいなと今までは思ってきましたが次も絶対ポイントヤムに泊まりたいです 誰もがそう思えるという感情にしてくれます 素敵な旅の思い出ありがとうポイントヤム
The good: View is spectacular from our Phang Nga pool suite. Pool is one of the cleanest private pools we had. Good size too. Room is super spacious for two adults. Breakfast is not bad although lacking varieties when comparing to some other lux hotels. Love the daily specials. Staff are all super lovely. The housekeeping lady for our floor (room 159) is the most thorough, hardworking housekeeping staff. Had some issues with our F&B experience but the management (Khun Chris and Khun Oui) acted promptly and had it sorted out immediately. The bad: Extremely far away from everything. Took 45 mins in a taxi to get to the old Phuket town. The public pool area needs better shades/umbrellas otherwise you might get burnt. The existing umbrellas literally do nothing. Hence my suggestion of getting a room with private pool. The hotel is quite small with not a lot to do, which suits us fine but if you have children I’d imagine you would run out of stuff to do pretty quickly. The hotel also needs more restaurants. There are no other restaurant options within walking distance. Two restaurants in a very remote hotel are simply not going to work. Also would suggest half board/full board options from the hotel. Tips: Grab for food delivery is a good option.
Dear Amber, Thank you for your detailed feedback. We are glad you enjoyed the view, pool, and spacious room. We appreciate your suggestions about our facilities and dining options. Please note that we do offer half and full board options for your convenience. We hope to welcome you back soon. Best regards, Andy Kunz COMO Point Yamu
This hotel is really beautiful and every view is amazing. However, there’s no beach to hangout and there’s nothing around the hotel.
Dear Guest, Thank you for sharing your impressions of our resort. Warm regards, Andy Kunz, COMO Point Yamu
Hotel is stunning. We booked a pool suite looking over the ocean. Food is excellent & staff can’t do enough for you. Much improvement since the last time we were here.
Dear Melanie, Thank you so much for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear that you enjoyed your Pool Suite with its ocean view, and that the food and service exceeded your expectations. It’s especially rewarding to know you noticed improvements since your last visit — that truly means a lot to us. We hope to welcome you back again soon for another relaxing and memorable stay. Best regards, Franz Barnikel Executive Assistant Manager COMO Point Yamu
Staff is nice and welcoming. Worth for the price.
Dear Jen, Thank you for your kind words! We're so pleased to hear that you felt welcomed by our team and found your stay to be worth the value. It was a pleasure having you with us, and we hope to welcome you back again soon. Warm regards, Franz Barnikel Executive Assistant Manager COMO Point Yamu
This was second visit to Como Yamu. Beautiful hotel, amazing staff. Would definitely visit again.
Dear Sarah, Thank you so much for returning to COMO Point Yamu and for taking the time to share your kind words. We're thrilled to hear that your second stay was just as enjoyable and that our team helped make it special once again. It truly means a lot to have your continued support, and we can’t wait to welcome you back for visit number three! Warm regards, Franz Barnikel Executive Assistant Manager COMO Point Yamu
The location was spectacular and resort too. Accomodation was excellent. Food was amazing. Staff was outstanding, extremely hospitable and friendly.
Dear Shashi, Thank you so much for your wonderful feedback about your recent stay at COMO Point Yamu. We’re delighted to hear that you enjoyed our spectacular location, the resort’s design, and especially the accommodation and cuisine. It’s also heartening to know that our team made a positive impression—your kind words about their hospitality and friendliness mean a great deal to us. We hope to have the pleasure of welcoming you back for another memorable stay in the near future. Warm regards, Franz Barnikel Executive Assistant Manager COMO Point Yamu
مكان رائع جدا جدا وهادئة ولا غلطه .. 10/100
عزيزي علي، شكرًا لك على كلماتك الرائعة! يسعدنا جدًا أن تجد COMO Point Yamu مكانًا رائعًا وهادئًا بالفعل. نأمل أن نرحب بك مرة أخرى قريبًا لتجربة أخرى لا تُنسى! أطيب التحيات، فرانز بارنيكل مساعد المدير التنفيذي COMO Point Yamu
Hotel is absolutely beautiful- views are stunning, rooms are spacious. Staff is great. Food/drink is fairly expensive but I suppose that’s par for the course at a 5 star. Would stay again.
Dear Sarah, Thank you for your kind words! I’m delighted to hear that you enjoyed the stunning views, spacious rooms, and the warm hospitality from our team. We appreciate your feedback on the food and drink pricing, and we strive to ensure that the quality matches the experience. It’s wonderful to know that you would stay with us again—we would love to welcome you back for another memorable visit! Best regards, Franz Barnikel Executive Assistant Manager COMO Point Yamu
By far best customer service I have had at any of the hotels I have been qt in phuket. The facilities, room, views and restaraunts were better than the other 4 -5 star hotels I have been at. The Spa was also fantastic. 5/5 would comeback/recommend.
Dear Tom, Thank you for your fantastic feedback! We're truly delighted to hear that you had the best customer service experience with us and that our facilities, rooms, views, and restaurants exceeded your expectations. It’s also wonderful to know that you enjoyed our spa! Your kind words and recommendation mean a lot to us, and we would love to welcome you back for another memorable stay. Best regards, Franz Barnikel Executive Assistant Manager COMO Point Yamu
Majestic place to stay
Dear Raquel, Thank you for your kind words! We're delighted to hear that you found COMO Point Yamu to be a majestic place to stay. It was our pleasure to have you with us, and we hope to welcome you back for another memorable experience. Warm regards, Franz Barnikel Executive Assistant Manager COMO Point Yamu
My second time back at COMO Point Yamu and it definitely did not disappoint. The facilities were on point, food was amazing, and views were unparalleled. The only thing I wouldn't do again is to go to Rang Yai beach - it was definitely not worth the money in my opinion. But everything else was beyond expectation. Thank you for making my partner's birthday memorable. Your front of house staff were amazing too.
Dear Yvonne, Thank you for returning to COMO Point Yamu! We're delighted to hear that your second stay was just as memorable and that you enjoyed our facilities, food, and breathtaking views. It’s wonderful to know that we could help make your partner’s birthday special. We appreciate your feedback about Rang Yai Beach and will certainly take it into account when recommending experiences to our guests. I'll also be sure to pass on your kind words to our front-of-house team—they'll be thrilled to hear it! We look forward to welcoming you back for a third visit soon. Best regards, Franz Barnikel Executive Assistant Manager COMO Point Yamu
The hotel and facility were exceptional. The hotel is located on an outstanding location. However it is isolated from all activities and found difficulties in transportation to Patong road, old Phuket and other activities. The two restaurants on premises are good but any nearby restaurant needs a Taxi or Grab/Bolt who ever agrees to take you.
Dear Emad, Thank you for sharing your experience at COMO Point Yamu. We’re delighted to hear that you found our hotel and facilities exceptional and that you enjoyed the stunning location. We understand that our tranquil setting means transportation to other areas of Phuket requires some planning. Our team is always happy to assist with arranging transfers or providing recommendations to make exploring more convenient. We also appreciate your feedback on dining options and will continue to enhance our offerings to ensure a seamless experience for our guests. We hope to welcome you back for another relaxing stay in the future! Best regards, Franz Barnikel Executive Assistant Manager COMO Point Yamu
If you're looking for a nice, quiet and luxurious corner of Phuket, book this now! It might be far away from busy Phuket old town or happening streets of Patong, but once you enter the place, you won't regret it. Great for honeymoon or families! Will 200% book here again if we visit Phuket.
Dear Wanli, Thank you for your fantastic feedback! We're delighted to hear that you enjoyed the peaceful and luxurious atmosphere of COMO Point Yamu. It’s wonderful to know that you found it perfect for both honeymoons and family getaways. We truly appreciate your enthusiasm and look forward to welcoming you back—200% anytime you visit Phuket again! Best regards, Franz Barnikel Executive Assistant Manager COMO Point Yamu
We had 3 nights here on a very affordable rate somehow. Amazing hotel, stunning design, attentive and super friendly staff, great food, enormous infinity pool with stunning views. As the title says it could be anywhere in the World as it doesn’t feel like Thailand. If you want to impress your partner and you get lucky with a good deal on a room then book it. If you’re looking for an authentic experience of a country, this isn’t it. By all means call a taxi and venture outside of the private gated community for millionaires, or don’t and pretend you are one for a few nights. That being said the prices for food and drink aren’t too eye watering, they’re just cheaper in real life.
Dear Richard, Thank you for sharing your experience at COMO Point Yamu. We’re delighted that you enjoyed your stay, from our stunning design and attentive team members to the great food and breathtaking infinity pool views. We understand that our tranquil setting offers a different experience from the bustling streets of Thailand, and we appreciate your perspective. For guests looking to explore, our team is always happy to assist with recommendations and transportation to discover the local culture beyond the resort. It’s wonderful to hear that you found value in your stay, and we truly appreciate your kind words. We hope to welcome you back again for another memorable getaway! Best regards, Franz Barnikel Executive Assistant Manager COMO Point Yamu
A little out of the way & not close to City but truly a remarkable resort, perfect in so many ways, excellent facilities Gym sauna pools & dining options are first class, rooms with spectacular views, a must do resort.
Dear Rocco, Thank you for your kind words and for taking the time to share your experience at COMO Point Yamu! While we may be a little out of the way, we’re thrilled to hear that you found the resort truly remarkable and enjoyed so many aspects of your stay. We’re glad you appreciated our excellent facilities, from the gym, sauna, and pools to the dining options, as well as the spectacular views from the rooms. It’s wonderful to know that we left such a positive impression on you! We hope to welcome you back soon for another unforgettable stay. Warm regards, Franz Barnikel Executive Assistant Manager COMO Point Yamu
Super nice hotel. Really enjoyed my stay.
Dear Seow, Thank you so much for your kind words! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay at COMO Point Yamu. It’s always our goal to provide a memorable experience for our guests, and your positive feedback is greatly appreciated. We hope to welcome you back soon for another wonderful stay! Warm regards, Franz Barnikel Director of Rooms COMO Point Yamu
Impressive room and facilities. Spectacular views. Services were superb. Would highly recommend this place!
Dear Amita, Thank you for your wonderful feedback about your stay at COMO Point Yamu. We’re thrilled to hear that you found the room and facilities impressive, enjoyed the spectacular views, and appreciated our superb services. Your recommendation is greatly valued, and it was our pleasure to ensure your stay was memorable. We hope to welcome you back for another exceptional experience in the future! Warm regards, Franz Barnikel Director of Rooms COMO Point Yamu
It was amazing resort
Dear Abdullah, Thank you for taking the time to share your kind words about your stay at COMO Point Yamu. We are thrilled to hear that you found our resort amazing and that your experience was memorable. Your feedback inspires us to continue providing exceptional experiences for all our guests. We look forward to welcoming you back for another relaxing and enjoyable stay in the future. Warm regards, Franz Barnikel Director of Rooms COMO Point Yamu
the most comfortable resorts that I have ever been the spa is amazing and the rooms are quiet and clean
Dear Saja, Thank you very much for your wonderful feedback! We’re thrilled to know that you found COMO Point Yamu to be one of the most comfortable resorts you've ever visited. It’s fantastic to hear that you enjoyed our spa and appreciated the quiet and cleanliness of our rooms. We hope to welcome you back for another relaxing stay soon! Warm regards, Franz Barnikel COMO Point Yamu
Pros: big clean room Incredible view Quiet location - suitable for couples Very good food Cons: Design and decor unlike Como
Dear Irwan, Thank you for sharing your feedback about your stay at COMO Point Yamu! We are delighted to hear that you enjoyed the spacious and clean room, the incredible views, and the quiet location that makes it a perfect retreat for couples. We also appreciate your compliments on the food; it’s always our aim to provide a memorable dining experience for our guests. Regarding your comments on the design and decor, I’d like to mention that COMO Point Yamu follows the concepts and style of the the designer Paola Navone, just like all our new properties within COMO Hotels and Resorts. Each property has its unique interpretation while maintaining the signature style that defines our brand. We value your insights and will certainly consider them as we continue to enhance our guests' experiences. We hope to welcome you back soon for another wonderful stay! Warm regards, Franz Barnikel Director of Rooms COMO Point Yamu
“ホテル内で楽しめます”
雨季の時期に行きました。 ビーチからは遠く、雨が降るため、ほとんどホテル内で過ごしました。 ホテルはとても清潔感があり、ホテルからは海が一望できます。 プールは広く、景色も良くて、素敵でした。 ホテルでゆっくりしたい人にオススメです。 レストランはイタリアンとタイ料理の2つあります。タイ料理はあまり美味しくないです。イタリアンは、全て美味しいわけではないです、まあまあでした。 レストランスタッフは親切でしたが、フロントスタッフは、対応が悪いです。
Dear 真生子, Thank you for sharing your feedback. I am sorry we did not fully live up to your expectations but appreciate your constructive feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Best regards, Andy Kunz General Manager