メルキュール パタヤ オーシャン リゾート (Mercure Pattaya Ocean Resort)のクチコミ
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メルキュール パタヤ オーシャン リゾート (Mercure Pattaya Ocean Resort)のクチコミに宿泊したゲストからのクチコミ
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非常に満足
クチコミ 8,000 件の総評
- 施設の状態/清潔さスコア 5点満点中4.2点 パタヤにおける高スコア施設の状態/清潔さ4.2
- 施設・設備スコア 5点満点中4.2点 パタヤにおける高スコア施設・設備4.2
- 立地スコア 5点満点中4.3点 パタヤにおける高スコア立地4.3
- お部屋の快適さ・クオリティスコア 5点満点中4.1点 パタヤにおける高スコアお部屋の快適さ・クオリティ4.1
- サービススコア 5点満点中4.2点 パタヤにおける高スコアサービス4.2
- コスパスコア 5点満点中4.1点 パタヤにおける高スコアコスパ4.1
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- 5.0日本からISE家族旅行スーペリア ツイン2024年1月 | 4泊滞在
“ファミリー”
最高の旅行が出来ました！
◇投稿日 2024年10月10日木曜日◇Thank you for taking the time to rate us. That means a lot coming from you. Ms. Alisa Thaveerat, Hotel Manager
◆返信日 2024年11月22日金曜日◆メルキュール パタヤ オーシャン リゾートクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.8インドからRaunak家族旅行スーペリア キングルーム2024年9月 | 3泊滞在
“非常に便利な場所にあります。”
ホテルは非常に中央に位置しており、ビーチまで徒歩2分の距離です。入り口には7-11があります。ホリデイ・イン・ホテルと共用の中庭があります。部屋の広さはまあまあです。ホテルの朝食の種類も良く、プールと子供用ウォーターパークは清潔で素敵です。バルコニーからの海の眺めを楽しむためには、12階以上の部屋をおすすめします。部屋にお皿やカトラリーを提供する際、ホテルは料金を請求しますが、これは予想外でした。ほとんどのホテルはこのような基本的なものを提供しているからです。ホテルは主要な市場の近くにあり、ターミナル21モールまで徒歩5分です。
◇投稿日 2024年9月26日木曜日◇Auto-translated through generative A.I.Thank you for your time to review. That means a lot coming from you. Ms. Alisa Thaveerat, Hotel Manager
◆返信日 2024年11月28日木曜日◆メルキュール パタヤ オーシャン リゾートクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.6日本からYUKOグループ旅行者スーペリア ツイン2024年9月 | 1泊滞在
“プール楽しい”
スライダープールとダイブできるプールがあって、楽しかった
◇投稿日 2024年9月8日日曜日◇Thank you for your comment. We will bring your voice to improve it. Ms. Alisa Thaveerat, Hotel Manager
◆返信日 2024年11月28日木曜日◆メルキュール パタヤ オーシャン リゾートクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.0日本からYUHEIグループ旅行者デラックス ツイン オーシャンビュー2024年9月 | 3泊滞在
“立地が良い”
良かった
◇投稿日 2024年9月7日土曜日◇Thank you for taking the time to rate us. That means a lot coming from you. Ms. Alisa Thaveerat, Hotel Manager
◆返信日 2024年11月28日木曜日◆メルキュール パタヤ オーシャン リゾートクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 2.8日本からKunihiroカップルスーペリア キングルーム2024年8月 | 1泊滞在
“水回りの設備に不満”
シャワーの水温や水圧が低い、トイレの水が流れない、7階の部屋なのでこれだけ水圧が低いのは頂けない。又ベッドや枕も合わず、他の高級ホテルに比べたら物足りないのは仕方ないかな 但し子供には遊べるプールがあるので楽しいかもしれません♪
◇投稿日 2024年8月18日日曜日◇Thank you for your time to review, all your comments are important. We will improve more. We wish that you will choose to stay with us again when you come to Pattaya. Ms. Alisa Thaveerat, Hotel Manager
◆返信日 2024年11月28日木曜日◆メルキュール パタヤ オーシャン リゾートクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0シンガポールからWilliam家族旅行スーペリア キングルーム2024年7月 | 1泊滞在
“パタヤで滞在した中で、最も良くて幸せなホテルの一つです。”
メルキュール パタヤは、特に小さな子供を連れた家族にとって完璧なホテルです。ビーチにも近く、私たちが想像した中で最も素晴らしいウォーターパークがあり、朝食付きでたったの80シンガポールドル++という非常に手頃な価格で利用できます。たくさんの水遊びや遊び場があり、子供たちにとって安全で楽しいです。大きな滑り台や小さな滑り台、バケット＆スプレー、ビーチバレーボールネット、9フィートの深さがあるユニークなダイビングエリア、噴水、広々とした泳げるスペース、そしてパラソル付きのラウンジチェアが揃っています。私の甥は特にこのウォーターパークを気に入っており、ぜひ推薦します。部屋は広くて清潔で、バルコニー、大きくて快適なベッド、心地よい照明、素敵なラウンジチェア、広々としたトイレ/バスがあります。朝食ビュッフェはアジア料理と西洋料理の幅広いバラエティがあります。また、5階には趣のある静かなプールと、午後10時以降でも利用できる現代的で広々としたジムがあります。素晴らしいサービスと設備を維持し続けているマリオットパタヤは、本当に私たちが訪れた中で最高で、最も楽しい、そして記憶に残るホテルの一つで、必ず再度訪れます!!! :=)
◇投稿日 2024年7月25日木曜日◇Auto-translated through generative A.I.クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 2.4日本からHirobumi家族旅行スーペリア ツイン2024年7月 | 1泊滞在
“親切では無い”
2日前くらいにメールでメインプールが壊れているとの連絡があり、200バーツのクーポンを発行すると。 額が少ないし、そもそも使えるのがレストランのジュース代くらい。。。 子供が楽しめないので次の日から違う宿にしました。
◇投稿日 2024年7月11日木曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.0タイからKeitaひとり旅スーペリア ツイン2024年6月 | 1泊滞在
“ロケーション”
ロケーションは良い。スタッフや清潔さ等も問題ないがアメニティが少なくコンビニで買う必要がある。
◇投稿日 2024年6月16日日曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.2日本からKenij家族旅行スーペリア ツイン2024年5月 | 4泊滞在
“プール以外は普通かな”
いいところ プールは大人も子供も楽しめます スタッフが優しい ロケーション イマイチ エアコンの調整が難しい バルコニーを開けるとエアコンがすぐにオフになる 歯ブラシがない 冷蔵庫が冷えない 朝食が日本人好みのものが少ない（インド、中国向き？？）
◇投稿日 2024年6月4日火曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 2.2タイからTetsuaki家族旅行スーペリア ツイン2024年5月 | 1泊滞在
“許容”
automation door failure
◇投稿日 2024年5月9日木曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0タイからPassinee家族旅行スーペリア ツイン2024年5月 | 2泊滞在
“最高!”
フロントスタッフの対応が良く、チェックインもすぐに終わりました。朝食は多彩で、常に補充されていました。人が多くて席が足りないくらいでしたが、長い連休中なので、スタッフが迅速にテーブルを用意してくれました。子供用のプールがあり、子供がとても喜んでいました。次回もまた宿泊すること間違いなしです。
◇投稿日 2024年5月6日月曜日◇Auto-translated through generative A.I.クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.0タイからSHUICHI大きなお子様連れの家族旅行スーペリア ツイン2024年5月 | 1泊滞在
“普通”
少し古い感じがした。特に水回り。洗面台の水を貯める栓が壊れていた。受付に話すと、下側か裏側にある器具を引っ張って対応しろ、と。それもやったと言ったが、Google翻訳を良く見ろと何回か言われた。テレビも古く画像が悪かった。朝食、プールは良いと思うが。
◇投稿日 2024年5月6日月曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.0日本からHideki家族旅行スーペリア キングルーム2024年4月 | 2泊滞在
“普通”
立地条件としてターミナル21があり非常に良いが 部屋は掃除が全然出来ていない。朝食会場も狭く メニューも少なくお勧め出来ないです
◇投稿日 2024年5月2日木曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0タイからJirapornグループ旅行者スーペリア ツイン2024年4月 | 2泊滞在
“最高!”
部屋はとても良いです。必要な設備が揃っています。ロケーションも良く、ビーチが近いです。レストランやセブンイレブンも近くにあります。スタッフも親切でサービスが良いです。清掃スタッフも素敵です。朝食は美味しく、種類も豊富です。上階と下階のプールも良いです。子供たちがとても気に入っていました。
◇投稿日 2024年4月27日土曜日◇Auto-translated through generative A.I.クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0タイからPrik家族旅行デラックス ツイン オーシャンビュー2024年4月 | 2泊滞在
“大きなウォーターパークは子供や家族にとても適しています。”
大きなウォーターパークは子供や家族にとても適しています。朝食は多様で、ホテルは市の中心部に位置しています。ホテルの前には7-11があり、とても便利です。海はホテルから200〜300メートルと近いですが、インターネットは遅く、頻繁に切れます。部屋のテレビはあまりクリアではありません。ベッドは柔らかく、水圧も強いです。全体的に家族全員が好きでした。また戻ってくる機会があると思います。
◇投稿日 2024年4月17日水曜日◇Auto-translated through generative A.I.クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0タイからAtisa家族旅行スイート オーシャンビュー キングベッド2024年3月 | 5泊滞在
“家族にぴったりです”
子供連れの方には完璧なリゾートです。子供用プールはホテル内のウォーターパークのようです。設備も非常に良く、スタッフもいます。私たちはスイートルームに泊まりましたが、窓から海の景色が見えるほど広々としていました。ベッドに横になりながら海を見ることができます。テレビが2台あり、ソファとダイニングテーブルのあるリビングルームがあります。すべてが新しくて清潔で完璧です。ハウスキーピングも良好です。朝食ビュッフェは素晴らしく、オーダーメイドの卵やベーコン、ホットチョコレートもリクエストできます。子供が嫌いな方のために、5階には大人用プールもあります。また、ジムも完備されています。ビーチやターミナル21に近く、歩いて移動するのにも便利です。このエリアは家族連れに適しています。この価格であれば非常におすすめで、また来たいと思います。
◇投稿日 2024年4月2日火曜日◇Auto-translated through generative A.I.クチコミ提供元：このクチコミは参考になりましたか? 1人のユーザーが良かったと評価しています。| - 4.0タイからKazuaki大きなお子様連れの家族旅行スーペリア ツイン2023年11月 | 1泊滞在
“初パタヤ”
一泊でしたが、楽しい旅行になりました。
◇投稿日 2024年3月30日土曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.2日本からSHINSUKEグループ旅行者デラックス オーシャンビュー キングルーム2024年2月 | 4泊滞在
“パタヤの北側”
スタッフで、とても親切な方がおられ、お店の予約など代わりに電話をしてくれて、とても助かりました。玄関前にセブンイレブン、徒歩圏内に大型ショッピングモールもありました。ウォーキングストリートへは徒歩は難しいですが、乗り合いバスのれば20バーツで10分で到着することができます
◇投稿日 2024年2月27日火曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.2ベトナムからYoshitaka家族旅行スーペリア キングルーム2024年2月 | 2泊滞在
“ちょっと狭いかも”
なんとなく感じるのは、パタヤはファミリーで来るよりカップルで来るほうがお得な気がする。朝食の品数が少ないのも、その意図があるのかも？
◇投稿日 2024年2月11日日曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.8ベトナムからYoshitaka家族旅行スーペリア ツイン2024年2月 | 2泊滞在
“リーズナブル”
やはりウォーターパーク（と言うほど大きくない）は良かった。近くのビーチがあまり好みじゃなかっただけに良かった。 全体的に設備は古めだったのと、朝食の品数が少なかったので、バンコクのメルキュールのほうが満足度は高い。
◇投稿日 2024年2月9日金曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.8日本からsuzukiカップルスーペリア キングルーム2024年1月 | 2泊滞在
“１０階”
１０階でしたが、海は少ししか見えないホテルです。 部屋は５つ星にしては狭くバスダブがないのが残念でした。 ターミナル２１へは、徒歩圏内です。
◇投稿日 2024年1月31日水曜日◇Dear Valued Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Pattaya Ocean Resort. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Pablo Lopez General Manager
◆返信日 2024年2月6日火曜日◆メルキュール パタヤ オーシャン リゾートクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.8日本からMasanori家族旅行スーペリア ツイン2023年12月 | 5泊滞在
“プールで遊べます。”
プールに遊具が多くて子供達は大喜びでした。
◇投稿日 2024年1月3日水曜日◇Dear Valued Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Pattaya Ocean Resort. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Pablo Lopez General Manager
◆返信日 2024年2月6日火曜日◆メルキュール パタヤ オーシャン リゾートクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.0タイからAKIRAカップルデラックス ツイン オーシャンビュー2023年12月 | 3泊滞在
“とても満足”
オーシャンビューの上階部屋から見える海は少し離れているがとても素敵でした。部屋も清潔感に溢れ満足出来ました。子供連れのファミリーはプールで楽しむ事が出きるので特にお勧めです。
◇投稿日 2023年12月28日木曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.8日本からMASAKATSU家族旅行スーペリア ツイン2022年12月 | 2泊滞在
“Good Balance”
Good balance between price and room / service /facilities Near to Terminal 21 and also far from "adult zone" therefor recommended to family
◇投稿日 2023年12月14日木曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0タイからArisara家族旅行スーペリア キングルーム2023年12月 | 1泊滞在
“感動しました。”
ホテルはとても良く、部屋は清潔でベッドは柔らかく快適に眠れました。部屋からの景色も良かったです。プールにはライフガードが常に子供たちを見守っていて安心できました。朝食のメニューは多くありませんが、味は良く食べられました。スタッフのサービスも各部門で良かったです。ホテルからビーチまでは少し歩くだけですし、ホテルの下には7-11があります。全体的にとても満足です。
◇投稿日 2023年12月6日水曜日◇Auto-translated through generative A.I.クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 2.0タイからMIKI家族旅行スーペリア ツイン2023年10月 | 1泊滞在
“スタッフが不親切”
コンセントが3も壊れていて、 伝えたけど対応が悪く 快適とは言えませんでした。 wifiも聴かないと紙をくれなかったり エレベーターも電気がつかず閉じ込められるかと怖かったです。 ドアマンの人だけ親切でした！ プールは素敵でしたが、水がとっても冷たかった
◇投稿日 2023年10月17日火曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.8日本からSoya家族旅行スーペリア ツイン2023年8月 | 2泊滞在
“プール”
飛び込みとかあって子供は喜んでましたがプールの水はもう少しきれいにしといてほしいなと思いました。
◇投稿日 2023年8月31日木曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.6日本からecoグループ旅行者デラックス ツイン オーシャンビュー2023年8月 | 1泊滞在
“すごく良い”
ベルボーイが手配したタクシーに、2.5倍の料金を請求された。エントランスやプールは良かったが、部屋のアメニティーが不揃いで、椅子に前の人が使ったフェイスパウダーがこぼれていた。ベットシーツにも血液の様なら汚れが少しあり、不快だった。
◇投稿日 2023年8月11日金曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 2.0日本からMASAHARU家族旅行スーペリア ツイン2023年7月 | 4泊滞在
“部屋が臭くてだめ”
もうとまらない
◇投稿日 2023年7月14日金曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.2タイからkenichiro家族旅行デラックス ツイン オーシャンビュー2023年1月 | 2泊滞在
“ビーチ近くで立地良い。ターミナル21も徒歩でいける”
プールが水が冷たすぎてすこし残念。滑り台など面白いので子供同伴にはおすすめ、犬も泊まれるのでペット連れの方には手ごろなパタヤの宿泊先を探しているならおすすめ
◇投稿日 2023年5月26日金曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 2.6タイからSAYURI家族旅行スーペリア ツイン2022年11月 | 1泊滞在
“普通”
あまり新しくはないです。プールも思ったらより小さいです。
◇投稿日 2023年3月15日水曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 2.6タイからToshihiko家族旅行スーペリア キングルーム2023年3月 | 2泊滞在
“部屋のサービス”
部屋のタオル1つだけ、スリッパ無し、部屋の掃除来る気配なし。
◇投稿日 2023年3月6日月曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0タイからHIROYUKI大きなお子様連れの家族旅行スーペリア ツイン2022年8月 | 2泊滞在
“プールが最高”
朝食は品数もそこそこで味も問題なし。とても良かった。 部屋も清潔感があり良かったと思う。 なんと言っても、プールが最高。 小さいながらも、スピードの出るスライダーもあり、子供も大人も楽しめる。その中でも飛び込み台があるのは珍しく、バリエーションに富んだプールは家族で楽しめると思う。
◇投稿日 2022年8月11日木曜日◇Dear HROYUKI, このような素晴らしいスコアと優れたフィードバックを提供していただき、誠にありがとうございます。あなたは非常に特別でユニークなお客様であり、手間をかけずに休暇を楽しみに来てくれた幸せなお客様に感謝しています。 いつでも戻ってきて、お気軽にご連絡ください。喜んでお迎えいたします。 心から、 Pablo Lopez General Manager
◆返信日 2022年9月3日土曜日◆メルキュール パタヤ オーシャン リゾートクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.6日本からAyako大きなお子様連れの家族旅行スーペリア ツイン2022年7月 | 4泊滞在
“プールは良いが…”
従業員の対応も良く、２つあるプールはどちらもよかったです。子供は１階プールのスライダーを滑って楽しんでいました。ただ、ホテルのシャワールームの水捌けが悪く、すぐに池のようになってしまい苦戦しました。洗面所もなかなか水が流れず溜まってしまいがちだったので全体的に水捌けが悪いのだと思います。４泊しましたが、朝食が毎日一緒で（バンコクのMercureは毎日違うメニューでした）、子供たちが飽きてしまい途中からほとんど食べていませんでした。部屋のテレビも古いのか、非常に写りが悪く見られず（音もおかしい）、上層階だったからか部屋の中ではほぼwifiが繋がらず、ロビーに降りてwifiを使っていました。立地条件はよく、ホテルを出てすぐにビーチ、反対の出入り口からは徒歩5分程度で大型ショッピングセンターのTerminal21、アルカザールに行けます。１泊ならとても便利ですが、連泊にはあまりお勧めしません。
◇投稿日 2022年8月2日火曜日◇Dear Ayako, 私たちとあなたの経験を共有していただきありがとうございます。滞在中にこれらの問題に遭遇したことを非常に残念に思います。 私たちは、お客様に品質を提供し、滞在を楽しんでいただくために、私たちがここにいるすべての分野で卓越するよう努めています. シャワーの排水、テレビ信号、朝食メニュー、wifiなど、言及されたすべての領域を調べます。 無事に帰国されたことを願っています。 粛白、 Pablo Lopez General Manager
◆返信日 2022年9月3日土曜日◆メルキュール パタヤ オーシャン リゾートクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 2.0タイからkataokaビジネススーペリア キングルーム2022年4月 | 1泊滞在
“アメニティ”
歯ブラシやスリッパなし。
◇投稿日 2022年4月6日水曜日◇Dear Valued Guest Thank you for staying with us and my apologies to learn that your experience was below expectations. It will be very kind if you could elaborate more in details so we could address the main problems to resolve directly. However, we always consider guest review positively and continue to develop our services for future concerns Thank you and hopefully we will get another chance to create a warm hospitality experience on your next stay. Sincerely, Vikrant Chauhan Operations Manager
◆返信日 2022年4月10日日曜日◆メルキュール パタヤ オーシャン リゾートクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 2.8日本からHideakiひとり旅スーペリア キングルーム2021年11月 | 1泊滞在
“可もなく不可もなく”
ちょっと古いホテル、ビーチから少し歩くし食事もそれなり。でも料金を考えれば致し方なし。
◇投稿日 2022年1月7日金曜日◇Dear Valued Guest Thank you for staying with us and it is nice to know that you liked the clean and comfortable room. I can assure you that the majority of our guests very well perceived the breakfast variety and if guest needs anything special then our service team can assist with special care up to our limitations. Thank you for sharing your concerns and we wish that your next stay will be even more pleasant than the previous one. Sincerely Vikrant Chauhan Operations Manager
◆返信日 2022年1月9日日曜日◆メルキュール パタヤ オーシャン リゾートクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.6タイからHisashi家族旅行スーペリア ツイン2021年12月 | 2泊滞在
“場所はいいが、部屋は安めのホテルって感じ”
年末に宿泊したので部屋の割には高いと思った。部屋は古くて冷蔵庫閉まらない、ベランダのセンサー故障してエアコンが使用できないなどのトラブルがまった。
◇投稿日 2022年1月1日土曜日◇Dear Valued Guest Thank you for sharing your candid review regarding recent stay at Mercure Pattaya Ocean Resort. I am pleased to learn that your experience was satisfactory one in all aspects including comfortable accommodation and location. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Vikrant Chauhan Operations Manager
◆返信日 2022年1月2日日曜日◆メルキュール パタヤ オーシャン リゾートクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.0タイからYasuyukiカップルデラックス ツイン オーシャンビュー2021年10月 | 2泊滞在
“深夜に火災報知器が誤作動”
深夜に火災報知器が誤作動、叩き起こされ、その後、何のフォローもありませんでした。
◇投稿日 2021年10月25日月曜日◇Dear Valued Guest Thank you for bringing your concerns to our knowledge and I sincerely apologies for the uncertain issue caused late night. Our technical safety team actioned right away to check the malfunction in the system and reset it. Trust me it never happened before and we have addressed the matter with responsible company to ensure that such incidents should not happen in future. Thank you and I hope we will have another opportunity to offer you a better service experience on your next stay. Sincerely Vikrant Chauhan Operations Manager
◆返信日 2021年10月31日日曜日◆メルキュール パタヤ オーシャン リゾートクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0タイからYoshikazuカップルスーペリア キングルーム2021年5月 | 2泊滞在
“ホテルでの感想。”
素晴らしいスタッフと清潔感があふれる室内の環境に満足してしまった。
◇投稿日 2021年5月27日木曜日◇Dear Guest Thank you for taking our time for sharing your experience about your recent stay at Mercure Pattaya Ocean Resort. I am really pleased and motivated with your kind endorsement also very happy to learn that your recent stay experience was excellent in terms of everything including nice accommodation as well as also mindful incredible friendly and helpful staff made your stay more comfortable. Thank you for recognizing our efforts and we will be pleased to serve you again in future. Sincerely, Vikrant Chauhan Operations Manager
◆返信日 2021年5月28日金曜日◆メルキュール パタヤ オーシャン リゾートクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.0タイからdaisaku家族旅行デラックス ツイン オーシャンビュー2020年12月 | 2泊滞在
“子どもが遊べるホテルです。”
子どもが遊べる楽しいホテルです。
◇投稿日 2021年4月16日金曜日◇Dear Valued Guest Thank you for the taking out time for sharing your experience regarding recent stay at Mercure Pattaya Ocean Resort. Indeed Water Park is one of the most talked about feature to spend nice time with family and kids love to have fun all day long. Regardless, I am sorry to see less scores for overall stay and please rest assured that we continue to develop our services to give a better experience to our guests. I am sure you will see the difference on your next trip so thank you and looking forward to serve you again. Sincerely Vikrant Chauhan Operations Manager
◆返信日 2021年4月17日土曜日◆メルキュール パタヤ オーシャン リゾートクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.2日本からSHUETSU家族旅行スーペリア ツイン2020年2月 | 3泊滞在
“プールが素敵”
ピールが素敵、キッズルームも楽しめた。子連れ向きのホテル
◇投稿日 2021年2月22日月曜日◇Dear SHUETSU Thank you for writing such a wonderful review about your recent stay with us and I really appreciate your kind endorsements and recommendations. As you have experienced, we are one of Pattaya Family Friendly hotel and committed to provide excellent hospitality experience to all our guests including well maintain facilities, comfortable room, clean and cozy environment and excellent staff service. Indeed the kids room and mini water park are the famous features in the hotel and I am glad that you liked it most. I will share your feedback with my team and I am sure that they will be so pleased to learn that we were able to make your holiday enjoyable one. Thank you once again for being our guest and look forward to the pleasure of serving you on next visit to Pattaya. Sincerely Vikrant Chauhan Operations Manager
◆返信日 2021年2月27日土曜日◆メルキュール パタヤ オーシャン リゾートクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.0タイからK家族旅行スーペリア ツイン2020年7月 | 1泊滞在
“食事”
コロナの関係で朝食が残念だった。
◇投稿日 2020年9月24日木曜日◇Dear Valued Guest It is great to learn that you were overall satisfied with your stay and all the facilities were up to your expectations. I am sorry to know that you did not like our breakfast service due to New Normal lifestyle. However, we will do our best to improve more if you could share more details. I will look into the matter to address the concerns and we can assure you that your words will be taken positively to create better experience in future. Please give us another opportunity to welcome and serve you excellent hospitality and great food. Sincerely Vikrant Chauhan Operations Manager
◆返信日 2020年10月3日土曜日◆メルキュール パタヤ オーシャン リゾートクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 2.2日本からsomeha大きなお子様連れの家族旅行スーペリア キングルーム2020年1月 | 1泊滞在
“再訪なし”
立地や館内施設に不満足
◇投稿日 2020年1月13日月曜日◇Dear Valued Member Thank you for taking out time and sharing your feedback about your recent stay with us and I am sad to know that your experience didn't meet with your expectations. Please accept my sincerest apologies and it was with regret to learn your dissatisfaction. We do not have full details of your stay. Regardless we will still investigate further and do the needful to improve our services. Thank you for your kind feedback and if given chance, we will make sure that you will get excellent hospitality experience in future. Sincerely Vikrant Chauhan Operations Manager
◆返信日 2020年1月26日日曜日◆メルキュール パタヤ オーシャン リゾートクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.8タイからNAOFUMI家族旅行スーペリア ツイン2019年11月 | 1泊滞在
“リーズナブル”
コストパフォーマンスは悪くない。 スタッフの対応、部屋の清潔さ、プールなどに満足できた。
◇投稿日 2019年11月10日日曜日◇Dear Valued Guest Thank you for reviewing the property regarding your recent stay and allowing us to serve you. Your feedback is a great compliment for us and I am delighted to read that you found everything up to the expectations including staff service, cleanliness and hotel facilities. Thank you for the great endorsement and we will be pleased to welcome you. Sincerely Vikrant Chauhan Operations Manager
◆返信日 2019年12月28日土曜日◆メルキュール パタヤ オーシャン リゾートクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.0日本からKATSUMI家族旅行スーペリア ツイン2019年7月 | 2泊滞在
“値段相応のホテルでした。”
値段を考えると十分満足出来ました。 あまり大きいホテルでは無いので混んでいる時期はホテル内のどこに行っても人口密度が高いです、、、 プールは小さいですが、小学校ぐらいの子供までなら十分楽しめると思います。
◇投稿日 2019年7月30日火曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.0日本からHitoshiひとり旅スーペリア キングルーム2019年7月 | 2泊滞在
“案外使い易い”
北パタヤで、朝食付きであの値段は値打ちと言えます。 部屋は狭めですが、ロケーションも悪くなく、また使いたいと思います。 但し、ＴＶの日本語放送は無く、一人旅にはお勧めしません。
◇投稿日 2019年7月9日火曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 1.8タイからkenichiro家族旅行スーペリア ツイン2019年7月 | 1泊滞在
“サービスは期待できないです。”
トータル的に酷いです。これならもっと低価格なIBISに泊まった方がいいです。 もう行かないと思います。
◇投稿日 2019年7月5日金曜日◇Dear Valued Guest Thank you for staying at our hotel and reviewing our services. I am sorry to learn that your experience was below expectations and I have addressed it with team to take actions to improve more in future. Thank you and hopefully we will get another chance to create a warm hospitality experience on your next stay. Sincerely, Vikrant Chauhan Operations Manager
◆返信日 2019年11月10日日曜日◆メルキュール パタヤ オーシャン リゾートクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.6日本からDAIJIグループ旅行者スーペリア キングルーム2019年6月 | 3泊滞在
“コスパの良いホテル”
毎年数回パタヤへゴルフ旅行に行くときに、利用させてもらってます。 一番気に入っているのはアクセスで、ビーチロードからも、セカンドロードからも車で入り口まで入れるホテルは、ほとんどありません。 部屋はいたって普通ですが、清潔感があって過ごしやすいですね。スタッフはとても丁寧ですし、明るくフレンドリーでした。日本語はほとんど通じません。英語、タイ語であれば問題なくコミュニケーション取れます。 朝食についても、メニューが豊富で満足です。 なんといっても、この価格でこの内容。コスパ的には満足なホテルです。
◇投稿日 2019年6月17日月曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.8日本からAIMI家族旅行スーペリア キングルーム2019年5月 | 1泊滞在
“きれいです”
プールは小さいながらも子供大満足。5Fにもプールがあるが、浮き輪などは使用不可。 部屋も狭いけど、小さなバルコニーも付いてるし、掃除も行き届いている。 エントランスを出てすぐに7イレブンもあるので、便利だし、ばら撒き土産も買える。 セカンドロード側に出るとターミナル21もセントラルマリーナもすぐ近く。
◇投稿日 2019年5月13日月曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?|
“家族で小さな子供や大人と一緒に宿泊する。”
最初の印象は、ホテルは簡単に見つけられ、水泳公園は子供向けに特化しているという点です。部屋は広く清潔で、水圧も強く、アイロンも備え付けられています。追加の枕もリクエストできます。シャワージェルやシャンプー、コンディショナーも用意されていて、香りも良いですが、エレベーターやロビー、水泳公園への通路の中央部分については不満があります。共用スペースは長い間掃除されておらず、床が濡れていて滑りやすく、大人が通ると滑ってしまいますし、子供が走ると滑ることもあります。大変危険で事故の原因になりやすいです。朝食は比較的多様ですが、味はあまり美味しくありません。ほとんどが淡白で特徴的な味がなく、子供が好むはずのスパゲティでさえ美味しくないと不満を言っていました。サラダゾーンでは、野菜に土のかけらが付いているのを見つけました。今回の訪問では、良い部分もありますが、出会ったことに対して否定的な感情も抱いています。
ขอขอบคุณที่แสดงความคิดเห็น ความคิดเห็นทั้งหมดของคุณมีความสำคัญ เราจะปรับปรุงมากขึ้น เราหวังว่าคุณจะเลือกที่จะพักกับเราอีกครั้งเมื่อคุณมาที่พัทยา อลิสา ทวีรัตน์-ผู้จัดการโรงแรม