シャングリラ ファー イースタン タイペイ (Shangri-La Far Eastern, Taipei)のクチコミ

“さすがShangri-la”

家族で2泊しました。MRTの駅から少し離れているのが不便でしたが、タクシーを使ったので、問題はありませんでした。設備とサービスはとても良く、滞在していて心地よかったです。

“プールにぜひ！”

屋上のプールの解放感、素晴らしいです！１０１ビューの部屋でなければ、こちらで満喫できます。

“良い”

部屋は広く快適だったが、場所が駅から遠く少し不便に感じた

“お部屋がとても綺麗でした”

お部屋が広くリラックスできました。 アクセスもよく良い旅でした。 ありがとうございました。

“スタッフのホスピタリティが最高です！”

友人と3泊で利用させていただきました。初めての台湾旅行であり、ホテルを決める際に立地など地理的な考慮は十分にはできず、MRTの駅までは微妙に距離がありました。その為タクシー利用がメインでしたがベルボーイさんが行く場所をしっかりと運転手さんに伝えてくださる、また夕食のレストラン予約も快くフロントのスタッフの方がしてくださる、またチェックインの際に友人ので誕生日が近いことをパスポートで知りスタッフの方が日本語でお祝いの言葉をおっしゃってくださる、とホスピタリティが特に最高のホテルでした。

“ロケーションとトイレは良い”

ウオッシュレット付きのトイレがある点は良いです。洗面台が小さかった。ロケーションは良いです。

“3世代でHorizonDXroom利用 ”

20歳代から80歳代の3世代でHorizon DXルームを利用させて頂きました。ただ両親の部屋はコネクティングルームで隣の話し声が気になったり、私達の部屋はextrabedが古くレイアウトも残念で5つ星クラブフロア利用にしては少し残念な感じでした。でも朝食やラウンジ、レストラン、サウナ、プール、ポケットWi-Fi、特にクラブフロントでは親切にして頂き総合すると満足でした。

“ダウンタウンでプールこあるホテル”

子供がいたので、ホテルの滞在時間が長く、毎日屋上のプールに入りました。ジャグジーも気持ちよかったです。景色も良く、プールのお兄さんは日本語もできて、親切で、いい人でした。

“プールが最高”

ロケーションとしてはMRTの駅が少し遠いのですが、松山空港からもタクシーで15分くらいで便利でした！高いビルなので景色がとてもよく、特にルーフトップのプールは台北の街を一望できてとてもステキです。泳がなくても行くだけで価値があるので是非行ってみて欲しいです。スタッフの皆様も温かい対応をしていただき安心して滞在できました！

“本当におススメです！”

今回は結婚記念日に泊まらせていただきました！ せっかくなのでホライゾンプラザの部屋に！ ラウンジも充実していて、ティータイムやハッピアワーの食べ物も美味しかったです！ 屋上プールは冬でも入れて綺麗だし、朝ごはんは食べきれない程種類が豊富で、中華系のご飯が特に美味しいです！ 対応してくれたIvy chouさんが特に優しくステキな1日を過ごさせていただきました！

“プラザスイート最高 !!! ”

両親との旅行でプラザスイートを利用しました。お部屋には２つトイレがあり家族で利用するのに便利です。朝食はバラエティーに富んでいて素晴らしく、ホライズンラウンジの食事も外食しなくて良いくらいの内容です。日本食Ibuki レストランの鉄板焼が最高でした。1Fのフロントスタッフのレベルが高いです。とてもテキパキとした対応で助かりました。今回は4連泊でシャングリラのホテルライフを存分に楽しみました。また利用します！

“素晴らしい景観＆良いスタッフ”

今回は妻の誕生日も兼ねて初めての滞在させて頂きました。 事前に101ビューの部屋をお願いしてましたが、メールでマネージャーさんからケーキを用意していただいたりとても良くしてくれました。 特別な日ということもありオススメのホテル以外のお店を教えて頂いたりとても素晴らしいステイでした。

“便利”

観光：繁華街に近く、夜市、台北101を楽しむことができアクセスが便利でした。 空港アクセス：空港からのバスを利用すればスーツケースがあっても問題なくチェックインできました。 ホテル：お部屋は清潔で広く快適でした。プールは時期的に子供達が多く賑やかな様子でした。また落ち着いている時にプールもゆっくり楽しみたいです。

“皆さん親切でした”

ホテルで働いている皆さんがホントに親切で助かりましたし、楽しめました。 ただ、駅から10分弱歩くのでﾁｶｹﾚﾊﾞなお◎です。 でも、本当に楽しかったです。

“景色は最高です”

　今回の台北滞在は5泊でしたので、終わりの2泊をシャングリラのクラブフロアを使わせていただきました。アップグレードしていただき、クラブフロアでも景色のよい部屋を使うことができました。立地はタクシーを利用した方が便利ですが、バス停が目の前にあり､夜市には歩いて行ける距離でもありましたので、外出に不便は感じませんでした。食事は36階のクラブフロアより和洋中と食べることができる６階を利用しましたが、こちらは他と比べると劣るようです。しかし、ヘルスクラブではクラスに参加できて、太極拳をやれたり、トップコートでプールに入れルームサービスをとることもできますので。景色もよく101タワーがよく見えてとてもリラックスできるよいホテルです。ジャグジーもちょうどよい温度でした。また利用したいです。

“Shangri-la大好きです”

クリスマスシーズン直前で、帰国日の前日にクリスマス仕様になっててかわいかったです。 場所が若干不便なので、中山付近に行くにはタクシー移動でだいたい800円位かかります。 室内は広めで圧迫感もなく、綺麗に掃除されているので不満は全くありません。 11月末に行きましたが天気のいい日は20階にある温水プールにも入れました。 日本語が通じるスタッフがいなかったので、英語がほとんど話せない私にはレストランの予約等お願いする時に若干大変でした。 それでもホテル自体に魅力があるので、また台湾に旅行した際には宿泊したいです。

“ホライゾンクラブ”

先日、子どもと二人でホライゾンクラブに4泊宿泊しました。 ホライゾンクラブのスタッフは本当に皆親切で、感じが良くて、笑顔の方が多かったです。 シャングリラに泊まるならホライゾンクラブをお勧めします！ 朝食を6階とホライゾンクラブで交互に食べましたが、ホライゾンクラブの方が美味しく頂けました。 プールを期待しての宿泊でしたが、思ったより狭く、のんびりは出来ますが決してリゾート感覚での期待はしない方がいいです。普通です。 場所も駅まで7.8分歩き、最寄りの駅は中心街ではないので暑い中移動するのは大変でした。 ホライゾンクラブのスタッフに日本語を話す方はいませんし、一階のコンシェルジュ、スタッフにもいません。 全く英語を話さない方には向いていないです。 総合して私と子どもは又訪れたいホテルです。

“さすが”

また、泊まりたい。

“スタッフの対応がとても丁寧でした。”

高齢の両親と幼児を連れて宿泊しました。義理姉家族も参加し、8人の大所帯で三部屋に宿泊しました。行きの機内で母親が化粧ポーチを忘れたのですが、ホテルのコンシェルジュが飛行機会社に問い合わせてくれて当日に部屋へ届けてくれました。また、当ホテルのコンシェルジュは現地ツアーのリコンファームや帰国時のタクシーの手配まで、嫌な顔を一切せずに丁寧に対応してくれました。ルームサービスは急な部屋掃除にも直ぐに応えてくれました。高齢者や幼児を連れての旅行はあらゆるトラブルが起こりやすく、高ストレス下に置かれますが、ホテルがサポートをしてくれたので、とても助かりました。同じ様な旅行を計画されている方にこのホテルをお勧めします。

“非常に満足”

高級ホテルだけあって良かったです。中山などへ行くのに不便ですがまた泊まりたいと思います。

“最高のホテルでした！”

接客、部屋の清潔さ、アクセス、どれを取ってもさすが一流ホテルでした。特に日本人スタッフの方には色々相談に乗って頂き助かりました。台北に旅行する際はまた利用させて頂きます！

“部屋の掃除が遅れた為、すぐ部屋に入れなかった。”

家族旅行で、部屋２つを頼んたのに、先に一間だけ入りました。 これが 団体さん なりや

“事前情報が乏しい”

チェックイン15:00予約で16:00にフロントで手続きをしようとしたら 　１時間以上部屋の準備に時間がかかりガッカリしました。 101の花火を見る為に予約したのに屋上のﾊﾟｰﾃｨｰには小さなお子様は入場できないと言われた。事前に分かっていれば予約はしませんでした。

“サプライズケーキが最高！”

彼女の誕生日を祝うため、内緒で部屋にサプライズケーキを準備してもらいました。とても素晴らしいケーキをいただき、彼女も大喜びでした。味も逸品です。さらに部屋まで35Fにアップグレードしていただき、最高の誕生日になりました。また泊まりに行きたいです。ありがとうございました。

“プール”

プールはロケーションは最高でしたが、BARがなく、酒を注文しても３０分以上かかるところが不便でした。

“良いですが少し古く感じました”

ウォシュレットが付いてなかったのが日本人にとっては残念でした。

“豪華でしたが・・”

豪華でしたが、コスパは微妙でした。

“フロントの対応は悪い”

“すばらしいホスピタリティでした”

スタッフがとても親切で、できる限りのサービスをしようという気持ちが伝わり 本当に気持ちよく過ごすことができました。 また、お部屋もとても広く、清潔で快適に過ごすことができました。 レストランは上海パビリオンを最終日に行ったのですが、お料理がとても美味しかったです。 一点苦言を言いますと、最後の上海パビリオンで恐らく社員の方と他にジュニア(もしかすると大学生アルバイトではないかと想像するのですが・・・)にサービスいただいたのですが、社員の方は一生懸命指導しながら、私たちにフォローをしてくれているのですが、ジュニアな子たちの対応が素人で、うちの主人は期待値を裏切られた気分になったようです。こちらも予約もしないで、突然入ったので、しょうがないと思うのですが・・・紹興酒の暖めで、沸騰させてしまったのではないかと感じました。ポットに吹きこぼれの後が見受けられ、アルコールが飛んでいたように思います。確かではないのですが、、、それから、紹興酒をついでくれたときに、こぼれてしまったのですが、テーブルを拭かずにそのままだったのも素人ではないかと見受けたところです。不満はそのくらいです。また利用しようと思っています。

“全てに快適”

間違いによるダブルベッドのツインへの交換、隣室の友人達とのアネックスルームの解放など、テキパキとしてもらいました。静謐とゴージャスが兼ね揃っていると思いました。

“全てに満足”

ほとんど寝るだけの時間しかなかったが、ゆったりとした部屋の感じはとても良かったです。

“ONE OF THE BEST!”

ONE OF THE BEST!

“Great stay”

The facilities were excellent, especially the rooftop pool and the well-equipped gym. Breakfast was enjoyable, though the quality of the pastries could be better. We stayed in the Premiere 101 View room, which was spacious, had everything we needed, and offered a stunning view of the city and the 101 building. The service was consistently friendly and professional. Would definitely recommend!

“最高!”

A bit more pricey but if u use the gym and pool its well worth it. Teppanyaki was very nice also. Breakfast buffet i would skip as so many nice places in town and within 10min cab ride

“Conciege and bell boy service very sub par”

Conciege and bell boy service very sub par

“Big & Spacious Room”

Fantastic hotel which looks good from the inside & outside. I was very surprised that my initial room did not have a bidet on the toilet bowl. Went back down to request for a room change and the hotel staff arranged for it without any issues. The hotel would be ideal for couples to stay at but for a solo traveller, i feel it is overpriced.

“kept us safe during a typhoon”

amazing dinner buffet, ok breakfast buffet. rooms are a little outdated, but service was quite good and the windows are really large. sauna/pool area was clean and the exercise area was organized. elevators didn't take too long and the location was walkable to some convenience stores and food.

“What you pay is what you get ”

What you is what you get

“Doubtfully a 5-star”

I love the view and the space of my room but that’s it. The hotel and its facilities were unmaintained in general. I checked in in an evening and it was not busy at all. Yet, it took the bellboy over 15min to send my luggage to my room. I even had to make a call to concierge to ensure it was on its way/wasn’t send to a wrong room. I only made one request during my 3-night stay to ask for extra bottle water. Once again, I waited for over an hour and had to make a call to the front desk to remind them so that I can take my medicine with the drinking water I was expecting. Not to mention the crack around the drain in bathtub, and the dust on the room decorations and containers in the bathroom. There was obvious mold on the bathmat I didn’t dare to use. To be honest, nothing in this hotel reminds me that it is a 5-star one. I know I won’t be going back.

“.”

.

“Stay comments”

The staff were friendly and attentive

“Excellent Hotel with great facilities ”

We booked a 4 bed room and were very happy with the space as well as the overall facilities. Front desk staff was very helpful suggesting great additions to our booking to maximize value. Rooftop pool and jacuzzi were a great add on

“Taipei visit”

Overall a great experience!

“最高!”

The property's staff and facilities were exceptional, making our stay comfortable and enjoyable. The cleanliness of the hotel was top-notch, ensuring a pleasant environment throughout. The value for money exceeded our expectations, providing great amenities at a reasonable cost. Overall, a fantastic choice for families with older children.

“Taipei”

Excellent

“Great hotel”

Highly recommended. Everything went well except the check-in was not as smooth as I expected.

“Ghost in our room”

We were given a PWD Room though none of us needed or requested for it. FIT’s should be given priority when blocking rooms right? a ghost (Man in white shirt) was also seen by my hubby roaming around the room at 2am.

“Good stay in Tainan”

Located across from City Hall on a main road into a commercial area. Room was clean and spacious but sparsely decorated, service was good, they even include a decent breakfast. For the budget minded traveler I would recommend it.

“最高!”

=)

“Great business stay”

Good food especially crab and fantastic pool at roof