ザ ターラスビーチ&スパ リゾート (The Taaras Beach & Spa Resort)のクチコミ
クチコミ 2148 件の総評
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4.3
ザ ターラスビーチ&スパ リゾート (The Taaras Beach & Spa Resort)のクチコミに宿泊したゲストからのクチコミ
クチコミは利用者のみから投稿されています
非常に満足
クチコミ 2,148 件の総評
- 施設の状態/清潔さスコア 5点満点中4.4点 ルダン島における高スコア施設の状態/清潔さ4.4
- 施設・設備スコア 5点満点中4.3点 ルダン島における高スコア施設・設備4.3
- 立地スコア 5点満点中4.6点 ルダン島における高スコア立地4.6
- お部屋の快適さ・クオリティスコア 5点満点中4.4点 ルダン島における高スコアお部屋の快適さ・クオリティ4.4
- サービススコア 5点満点中4.4点 ルダン島における高スコアサービス4.4
- コスパスコア 5点満点中4点 ルダン島における高スコアコスパ4.0
クチコミスコア
4.5以上『最高!』 (626)
4~4.5『素晴らしい』 (269)
3.5~4『とても良い』 (239)
3~3.5『良い』 (100)
3未満『少しがっかり』 (116)
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- 4.6マレーシアからHIROHASHIひとり旅ガーデンスイート2023年6月 | 1泊滞在
“フロントビーチが最高”
部屋は値段の割には普通。でも綺麗です。バスタブもあるしシャワーも十分な水圧です。 ガーデンビューのロッジからビーチまでは歩いてすぐです。 本当に目の前のビーチは綺麗すぎて圧巻です。魚はあんまりいなかったですが、穏やかで本当に最高です。
◇投稿日 2023年6月26日月曜日◇親愛なる広橋様、 ザ タアラス ビーチ & スパ リゾートをお選びいただきありがとうございます。 ご滞在中はとても楽しく、素晴らしい経験ができたと伺い、大変嬉しく思います。タアラス ビーチ & スパ リゾートでは、優れたサービスを提供することに誇りを持っており、私たちのホスピタリティがお客様の体験に変化をもたらしたことを嬉しく思います。 またのお越しを心よりお待ちしております。 心から、 ファイザン・アファンディ ゲストエクスペリエンスエグゼクティブ
◆返信日 2023年7月5日水曜日◆ザ ターラスビーチ&スパ リゾートクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.4マレーシアからArisa家族旅行2ベッドルーム スイート（禁煙）2022年9月 | 2泊滞在
“とても良い旅行になりました”
ホテルの敷地内が落ち着いたプライベートビーチで、ホテル内でアクティビティも食事も完結できる素敵なリゾートでした。5歳の甥っ子も連れていましたが、スタッフの方々もとても優しく、子連れでも安心して連れて歩けました。
◇投稿日 2023年6月21日水曜日◇親愛なるアリサ様 ザ タアラス ビーチ & スパ リゾートをお選びいただきありがとうございます。 ご滞在中はとても楽しく、素晴らしい経験ができたと伺い、大変嬉しく思います。タアラス ビーチ & スパ リゾートでは、優れたサービスを提供することに誇りを持っており、私たちのホスピタリティがお客様の体験に変化をもたらしたことを嬉しく思います。 またのお越しを心よりお待ちしております。 心から、 ファイザン・アファンディ ゲストエクスペリエンスエグゼクティブ
◆返信日 2023年7月5日水曜日◆ザ ターラスビーチ&スパ リゾートクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 2.6マレーシアからMasayukiカップルガーデンスイート2023年6月 | 3泊滞在
“設備の老朽化が目立つ。”
ガーデンスイートに三泊しました。 ドアのオートロックのトラブルやセーフティボックスの故障がありましたが、すぐに対応していただけました。 プライベートビーチのロケーション が素晴らしいのに、部屋のコスパが 悪いです。
◇投稿日 2023年6月7日水曜日◇Dear Masayuki, 1) First & foremost, I would like to offer my sincere apologies for the less than satisfactory experience. We do take guest comments seriously & we’re sorry to learn of the few aspects which left you feeling disappointed. Rest assured that we will look into this feedback for improvements. We hope to have the opportunity in welcoming you back the near future. Sincerely, Faiezan Affandi Guest Experience Executive
◆返信日 2023年7月9日日曜日◆ザ ターラスビーチ&スパ リゾートクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.2日本からmizuhoひとり旅ガーデンスイート2023年5月 | 1泊滞在
“非常に満足”
ベッドルームに大きなGが出たのが不快でした。女一人旅できた私も悪かったですが、夜スタッフにナンパされかけて怖かったです。それさえなければ楽しかったです
◇投稿日 2023年5月20日土曜日◇Dear Mr Mizuho, Thank for choosing to stay at The Taaras Beach & Spa Resort. It heartens us to hear that you have enjoyed and had such wonderful experience during your stay. At The Taaras Beach & Spa Resort, we pride ourselves in delivering a service of excellence and we are glad that our hospitality made a difference in your experience. We certainly look forward in welcoming you back in the future! Sincerely, Faiezan Affandi Guest Experience Executive
◆返信日 2023年7月5日水曜日◆ザ ターラスビーチ&スパ リゾートクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.2日本からKUWAHATA家族旅行2023年4月 | 1泊滞在
“レダン島ならここかな、。”
かなり高級な金額だけど 離島だし、しかたないのかな、、、 プールがクローズで残念、、、 でもヴィラの、インフィニティプールを 貸し切りにしてくれたからよかった！ レダン島はかなり遠いのでリピートは 難しいかも、、海はきれいでした！ スタッフも親切！日本人には，オススメ！
◇投稿日 2023年5月5日金曜日◇桑畑様 何よりもまず、満足のいくものではない経験について心からお詫び申し上げます。 私たちはゲストのコメントを真剣に受け止めています。改善のためにこのフィードバックを検討しますのでご安心ください。 またのお越しをお待ちしております。 心から、 ファイエザン・アファンディ ゲスト エクスペリエンス エグゼクティブ
◆返信日 2023年5月7日日曜日◆ザ ターラスビーチ&スパ リゾートクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0スリランカからJihongカップルガーデンスイート2022年7月 | 4泊滞在
“EとIが一緒にした旅行の感想”
新婚旅行地として選びました。 夫はE、妻はIです。 結果的に二人とも満足しましたが、Eの立場から見ると3泊4日で十分な旅行です。 Iの立場から見ると大大大大満足の旅行です。 これを書いている私はEなので、 これからEの立場で話してみると、 現地の物価に比べて非常に高い物価を誇っています。 しかし、それでも非常に安い方なので、思い切り使って楽しんでもいいようです。 スタッフは狂ったように親切です。これほど親切でいいのかと思うほどです。 シュノーケリングはとても楽しいです。 いくつかのポイントをうまく案内してくれて楽しく海水浴ができました。 でも同じ日常を3日以上繰り返しているとクアラルンプールが恋しくなりました。 ただクアラルンプールであと1、2日過ごして市内観光をするべきだったかなと思いました。 なので3泊4日で楽しく遊んで帰る感じになりそうです。 私はクアラテレンガヌ空港でピックアップサービスを利用しましたが、 発着はルダーに直行する飛行機があります。 韓国で主に使用されているスカイスキャナーやネイバーなどの検索では出てきません。 トリップドットコムなどを利用して検索することをおすすめします。 水に敏感な方はシャワーフィルター必須です。水が黄色です。 テレンガヌから水を引いているようですが、濾過はあまり良くできていないようです。
◇投稿日 2023年4月18日火曜日◇Auto-translated through generative A.I.Dear Mr Jihong Thank for choosing to stay at The Taaras Beach & Spa Resort. It heartens us to hear that you have enjoyed and had such wonderful experience during your stay. At The Taaras Beach & Spa Resort, we pride ourselves in delivering a service of excellence and we are glad that our hospitality made a difference in your experience. We certainly look forward in welcoming you back in the future! Sincerely Anita Michael Guest Experience Executive
◆返信日 2023年4月19日水曜日◆ザ ターラスビーチ&スパ リゾートクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.8マレーシアからYuri家族旅行2ベッドルーム デラックスルーム2022年8月 | 2泊滞在
“やっぱりターラス”
レダン島といえばターラスと言われるくらい有名なホテル。ガラスボード付きのプランだったため利用したらウミガメのポイントまで近く、真横まで何匹もウミガメをみることができた。タートルラボがホテル内にあり、孵化すると海に帰すイベントが夕方にあり。先着順で体験できる。 食事も美味しくスタッフのサービスも良いが、やっぱり他と比べると値段は高め。
◇投稿日 2023年1月1日日曜日◇Dear Yuri, Thank you very much for your kind review of our resort. We are happy you enjoyed your boat trip visiting the turtles and found our food to your liking. Please come visit us again soon! Sincerely, Walter, Guest Experience Executive
◆返信日 2023年2月23日木曜日◆ザ ターラスビーチ&スパ リゾートクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.8マレーシアからHirohiko大きなお子様連れの家族旅行ガーデンスイート2022年8月 | 3泊滞在
“ウミガメ”
タートルシュノーケリングでウミガメと泳げた事とウミガメの赤ちゃんの放流体験が貴重な経験でした。
◇投稿日 2022年8月21日日曜日◇お客様へ、 ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。 Sincerely, Maya Kaur Marketing Communications Manager
◆返信日 2022年9月6日火曜日◆ザ ターラスビーチ&スパ リゾートクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.6マレーシアからSaori大きなお子様連れの家族旅行2ベッドルーム デラックスルーム2022年8月 | 3泊滞在
“最高!”
施設は古いので、いくつか不便なこともありましたが、サービスはとてもよくすぐに対応してもらえました。目の前の海も綺麗で、食事も美味しく大満足でした。
◇投稿日 2022年8月19日金曜日◇お客様へ、 フイードバックにお時間を頂ありがとうございます。またお会いできるのをお待ちしています。 Sincerely, Maya Kaur Marketing Communications Manager
◆返信日 2022年9月5日月曜日◆ザ ターラスビーチ&スパ リゾートクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0マレーシアからFumiグループ旅行者2ベッドルーム デラックスルーム2022年4月 | 3泊滞在
“最高”
部屋は、清潔で毎日しっかり清掃されていました。 ビーチも最高で、スタッフの対応も良かったです！
◇投稿日 2022年5月5日木曜日◇お客様へ、 私たちと一緒にいて、私たちにそのような素晴らしいレビューを残すために時間を割いてくれてありがとう。私たちはあなたの部屋がどれほどきれいだったかについてあなたの褒め言葉を私たちのハウスキーピングスタッフに伝えます。お会いできて光栄でした。スタッフと私はあなたの滞在をとても素晴らしいものにすることができてとても幸せです。皆様のご来店を心よりお待ちしております。 心から、 Maya Kaur Marketing Communications Manager
◆返信日 2022年5月12日木曜日◆ザ ターラスビーチ&スパ リゾートクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.8マレーシアからMASAYUKI大きなお子様連れの家族旅行クリフ ベイビュー スイート2022年5月 | 3泊滞在
“すごく良い”
ロケーション、設備は素晴らしい。 コロナ明けで客が沢山押しかけて、従業員、サービスが追い付いてない感じ。
◇投稿日 2022年5月5日木曜日◇お客様へ、 当ホテルでの最近の経験を共有するために時間を割いていただきありがとうございます。私たちはあなたが私たちのホテルが滞在するのに良い場所を見つけてくれてとてもうれしいです。残念ながら、すべての期待に応えられなかったようです。私たちはカスタマーエクスペリエンスとフィードバックを最優先事項としており、あなたのレビューは私たちがさらなる改善を続けることを保証します。またお会いできることを楽しみにしております。 心から、 Maya Kaur Marketing Communications Manager
◆返信日 2022年5月12日木曜日◆ザ ターラスビーチ&スパ リゾートクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.6マレーシアからSae家族旅行2ベッドルーム スイート（禁煙）2022年4月 | 3泊滞在
“小さな子供と一緒に楽しく過ごせます”
アクセスは時間がかかりますが、とても綺麗な海で来てよかったと思います。 遠浅の海で小さな子供(3歳)も遊びやすく、ウミガメを見るシュノーケルツアーもフィーなしで参加でき、とても楽しそうにしていました。 景色を重視するならクリフ側、ビーチやレストランのアクセスを重視するならオーシャンフロントをおすすめします。
◇投稿日 2022年5月4日水曜日◇お客様へ、 私たちのホテルを選んでくれてありがとう、そしてレビューを書くために時間を割いてくれてありがとう！あなたが私たちとの滞在を楽しんだと聞いてとてもうれしく思います。当ホテルは真にユニークな体験を提供することを目指しており、お客様の期待を超えることができたことを嬉しく思います。今後ともホテルへのご来店を心よりお待ちしております。 心から、 Maya Kaur Marketing Communications Manager
◆返信日 2022年5月12日木曜日◆ザ ターラスビーチ&スパ リゾートクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0マレーシアからSHINICHI家族旅行Cliff Hill Deluxe Room2020年8月 | 3泊滞在
“とてもいいホテル”
プライベートビーチからすぐのところに海カメがいるスポットがあります。 部屋も清潔で、ホテルのサービスもとてもよかったです。 機会があればまた行きたいです。
◇投稿日 2021年1月17日日曜日◇お客様へ、 あなたの正のフィードバックと心からの支持に感謝します！ TheTaarasで提供したユニークな体験を気に入っていただけてうれしいです。皆様のご来店を心よりお待ちしております。 よろしくお願いいたします。 Maya Kaur Marketing Communications Manager
◆返信日 2021年1月20日水曜日◆ザ ターラスビーチ&スパ リゾートクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.2マレーシアからTakaaki家族旅行2020年7月 | 1泊滞在
“家族連れに最適”
初めてレダンに行く人や細かい旅行の事前調整が難しい人などには最適です。このホテルでいくつものレダンでの目的が果たせると感じました。特にウミガメについてはその通りだと思います。
◇投稿日 2020年8月1日土曜日◇お客様へ、 とても親切な言葉をありがとうございました-私たちは皆、あなたの訪問をとても楽しんだことを嬉しく思います。私たちはゲストがくつろげるように一生懸命努力し、よく世話をしています。ゲストがどれだけ楽しんでいるかを知ることは非常にやりがいがあります。皆様のお越しをお待ちしております。 よろしくお願いいたします。 Maya Kaur Marketing Communications Manager
◆返信日 2020年10月9日金曜日◆ザ ターラスビーチ&スパ リゾートクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.8マレーシアからSACHI家族旅行2020年7月 | 2泊滞在
“とにかくステキ☆非現実を味わうには最高のリゾート！”
バギーが遅いので、早めに連絡しておくべきですね！
◇投稿日 2020年7月27日月曜日◇お客様へ、 フイードバックにお時間を頂ありがとうございます。またお会いできるのをお待ちしています。 Sincerely, Maya Kaur Marketing Communications Manager
◆返信日 2020年8月12日水曜日◆ザ ターラスビーチ&スパ リゾートクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.4日本からShinichiカップル2019年8月 | 4泊滞在
“ビーチ”
最高です！
◇投稿日 2020年2月20日木曜日◇お客様へ、 ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。 Sincerely, Maya Kaur Marketing Communications Manager
◆返信日 2020年3月12日木曜日◆ザ ターラスビーチ&スパ リゾートクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.8日本からRyujiカップルクリフ ベイビュー スイート2019年7月 | 2泊滞在
“レダン最高です！”
訪れたシーズンがよかったからかスイートがお得な価格で泊まれ、さらにオーシャンフロントの部屋へアップグレードされていました。部屋はとても広く二人でのステイでは持て余すくらいで、特に海を望むジェットバスが最高でした。唯一気になる点は、部屋が少々匂いましたが、エアコンを一つ止め窓を開けたら若干抑えられました。また、何と言っても海が透き通っており、静かで、今まで訪れたものよりかなり美しく、ずっとプカプカと浮いていました。よく指摘されていました、料理の提供時間の遅さは特に気になることはなく、フロントからアクティビティカウンターの方々までみなさん笑顔が素敵で気持ちよく滞在できましたが、ある程度英語ができるとスムースだと思います。ホテル内のイタリアンは予約していましたが、強風で取りやめ、エントランス近くのローカルレストランがコスパが良く、特にケロポックと呼ばれる揚げかまぼこの様なものがお酒にあって絶品です、笑。毎年訪れたいなと思います。
◇投稿日 2019年9月22日日曜日◇お客様へ、 ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。 Sincerely, Maya Kaur Marketing Communications Manager
◆返信日 2019年10月6日日曜日◆ザ ターラスビーチ&スパ リゾートクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.6日本からtomoko家族旅行2019年9月 | 3泊滞在
“3歳子連れ”
日本ではなかなかできない、海亀とのシュノーケリング、孵化見学、放流体験、野性のリスへの餌やり等、充実していた。部屋のベランダにも野性の猿が来る。（部屋の出入りの際、トカゲが部屋に入ってきて軽くパニック）。 オプションでエキストラベッドも手配してもらった。 また、食事の際はキッズチェアの用意もあり、カートもリクエストすれば即対応してくれ、スタッフがみんなフレンドリーだった。 ただ、キッズスペースに休憩中？のスタッフが集まって雑談しているときがあり気持ちが良いものではなかった。 あと、夜中2回と午後に2回、電話が鳴るのですが、出てもツーツーのみで、モーニングコールがセットされているのかと思い解除方法調べるもわからず。困りました。
◇投稿日 2019年9月22日日曜日◇親愛なる友子さん、 時間を割いてフィードバックをお寄せいただきありがとうございます。チームの注意とさらなる改善のために、フィードバックをチームと共有しました。それにもかかわらず、私たちは再びホテルに戻ってあなたを歓迎したいと考えています。 心から Maya Kaur Marketing Communications Manager
◆返信日 2019年10月3日木曜日◆ザ ターラスビーチ&スパ リゾートクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.6マレーシアからYOKO大きなお子様連れの家族旅行2019年9月 | 1泊滞在
“ロケーションが最高なホテル”
目の前に最高にきれいな海がありロケーションはおすすめ！ シャレータイプに泊まりましたがよくありがちな感じで良くもなく悪くもなくです。 ただ、部屋のドアを開けるといつも目の前にクリーナーが休憩をしていて、ドアの前に大きなゴミ袋と掃除道具が常にあるのが気になりました。ゴミ袋の中身も見えていたので気持ちのいいものではなかったですね。シャレータイプは上の音もよく聞こえるので、上の部屋に子供がいたので走り回ったりしてて非常にうるさかったす。 次回も泊まりたいとは思いますがホテル棟にしたいと思います。
◇投稿日 2019年9月15日日曜日◇デア・ヨーコ、 ご意見をお寄せいただきありがとうございます。ご滞在中にご不便をおかけして申し訳ございません。これは通常の標準ではないことを保証し、この問題を非常に真剣に受け止めています。私たちはあなたのフィードバックを担当部署と共有し、彼らの注意とさらなる改善を求めました。それにもかかわらず、私たちは再びホテルに戻ってあなたを歓迎したいと考えています。 心から Maya Kaur マーケティングコミュニケーションマネージャー
◆返信日 2019年9月21日土曜日◆ザ ターラスビーチ&スパ リゾートクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.2日本からSEIJIカップル2019年8月 | 5泊滞在
“噂に違わぬリゾート”
滞在5日間、ひたすらリゾート内でのんびり。噂通りの綺麗な海と砂浜は、ハワイやバリ以上でした。リゾート内で海亀の卵を保護し、子亀を海に返すシーンにも遭遇できました。シュノーケリングのツアーにも参加し、多くの熱帯魚と一緒に泳ぎましたが、砂浜からすぐの岩場にもふつうに熱帯魚が泳いでいました。食事もすべてリゾート内で。選択肢は多くないけど、ほぼ毎日通ったレストランの味付けはかなり良かった。特にカレーの味は忘れられません。スタッフもみんないい笑顔で対応してくれて、リゾート全体の印象を良くしている気がします。ただただのんびりしたい人にはぜひおススメしたいですね。西欧系の客が多いのも納得です。唯一(これも楽しかったりするけど)リゾートにたどり着くまでが少し大変かもしれません。国内線を乗り継いだあと、ボートで1時間近く。綺麗な海にたどり着くにはここまでしないとダメなんだと妙に納得しましたが。また訪れたいと心から思います。
◇投稿日 2019年9月5日木曜日◇お客様へ、 ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。 Sincerely, Maya Kaur Marketing Communications Manager
◆返信日 2019年10月6日日曜日◆ザ ターラスビーチ&スパ リゾートクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.4マレーシアからYOHEI大きなお子様連れの家族旅行デラックスルーム2019年8月 | 2泊滞在
“レダンの海は格別でした”
海がとても素晴らしかったです。ガーデンスイーツのお部屋も快適でした。土曜日の夜のBBQビュッフェオススメです
◇投稿日 2019年9月3日火曜日◇お客様へ、 ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。 Sincerely, Maya Kaur Marketing Communications Manager
◆返信日 2019年10月6日日曜日◆ザ ターラスビーチ&スパ リゾートクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.0日本からNorihiro家族旅行2019年7月 | 3泊滞在
“料金の割には少し残念”
3泊4日の宿泊 良い点 ビーチがすごく綺麗 朝食のビュッフェが美味しい 満足出来なかった点 ルームクリーニングが甘い タイルの交換/補充はイマイチでした。 レストランが3つあるのですが 夜しかオープンしないビーチ沿いのレストランはサービスが良くない 注文から出てくるまで遅く、味は普通です。 価格はマレーシアの一般価格と比べて約3-4倍。 一度食べたら二度目はないと思い、ホテル付近のお店で食べました。 部屋の鍵が開きにくい 古い感じがしました。
◇投稿日 2019年7月17日水曜日◇お客様へ、 ご意見をお寄せいただきありがとうございます。ご滞在中にご不便をおかけして申し訳ございません。これは通常の標準ではないことを保証し、この問題を非常に真剣に受け止めています。私たちはあなたのフィードバックを担当部署と共有し、彼らの注意とさらなる改善を求めました。それにもかかわらず、私たちは再びホテルに戻ってあなたを歓迎したいと考えています。 心から ゲストリレーションサービス
◆返信日 2019年8月5日月曜日◆ザ ターラスビーチ&スパ リゾートクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.2日本からRyosuke家族旅行ガーデンスイート2019年7月 | 4泊滞在
“ビーチはピカイチ、それ以外は微妙”
今までアジアのビーチを多く訪問していますが、ホテル前のビーチ（海）はダントツNo.1です。ホワイトサンドが続き、海は浅瀬で透き通ってプールのようで、魚も4~5種類は見ることができます。こんな綺麗な海は見たことがありません。 一方で、ホテルと島自体の魅力は他のコメントにもあるように、ビーチ並とは言えません。島の文化なのか、サービスは正確でなく俊敏ではありません。例えば、ホテルで氷を8時くらいに頼んで結局来なかったり、チェックアウト時に割引が適用されていなかったり、ホテルのジャグジーが壊れていて修理できなかったり…細かいことを言えばキリがありません。 今回の旅行でもっとも決定的だったのが料理です。島に旅行する多くの人が新鮮なSea Foodを期待すると思いますが、この島には（ホテルにもホテル外のレストランにも）ありません。個人的な観察だとそもそもレダン島には漁港がないので、ほとんどの魚介類を冷凍か何かで輸入してるんでしょう。なんどもSea Foodを頼みましたがまずいおです。畑もないのか野菜も美味しくなかったです。リゾートには美味しい料理を求めるケースが多いと思いますが、期待しないほうが良いでしょう。ホテルで食べるピザなど欧米な食事はそこそこ美味しかったです。 そして最後に気をつけて欲しいのが、ビーチにたくさんいるサンドフライです。ホテルにも注意書きがありますが、本当にたくさんいて実際に刺されます。サンドフライは蚊の比較にならないくらい、痒く長引きます。家族旅行で行きましたが、家族全員で10数カ所刺され、痒くて痒くてたまりません。ネットで予防策を読んでから訪問したほうが絶対にいいです！
◇投稿日 2019年7月15日月曜日◇お客様へ、 ご意見をお寄せいただきありがとうございます。ご滞在中にご不便をおかけして申し訳ございません。これは通常の標準ではないことを保証し、この問題を非常に真剣に受け止めています。私たちはあなたのフィードバックを担当部署と共有し、彼らの注意とさらなる改善を求めました。それにもかかわらず、私たちは再びホテルに戻ってあなたを歓迎したいと考えています。 心から ゲストリレーションサービス
◆返信日 2019年8月5日月曜日◆ザ ターラスビーチ&スパ リゾートクチコミ提供元：このクチコミは参考になりましたか? 1人のユーザーが良かったと評価しています。| - 4.6日本からKeijiカップルプレミア クリフビュー ツインルーム2019年6月 | 3泊滞在
“抜群に美しい海”
海のクリアさ美しさは最高です。タートルスイミングもとても楽しかったです。ビーチリゾートとしてはこれまで行った中でもトップクラス。ホテルの夕食ブッフェは値段の割にはもうひとつ。朝食ブッフェは種類も多くてまずますです。ビーチバーのピザやバーガーは美味しいです。ホテルを出てすぐのフィッシュレストランは安くてとても美味しい。味付けも日本人の味覚にピッタリです。ただしビールなど酒類はありません。
◇投稿日 2019年7月2日火曜日◇お客様へ、 ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。 敬具 Maya Kaur マーケティングコミュニケーションマネージャー
◆返信日 2019年7月4日木曜日◆ザ ターラスビーチ&スパ リゾートクチコミ提供元：このクチコミは参考になりましたか? 1人のユーザーが良かったと評価しています。| - 4.4kumiグループ旅行者デラックスルーム2019年6月 | 1泊滞在
“ロケーションが最高でした！”
白い砂のビーチと綺麗な海目の前にあるホテルなので、即大好きなシュノーケルが楽しめて泊まって良かったと思いました。 １泊２日と短い滞在のため、友人から聞いていた食事の品数の少なさも気にならず、予想以上に美味しかったので満足でした。 それと夕食に利用したレストランで生バンドを楽しみながら食事を出来た事とが良い思い出になりました。 また機会あがあれば、訪れたいです。
◇投稿日 2019年6月18日火曜日◇親愛な Kumi san, ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。 敬具 Maya Kaur マーケティングコミュニケーションマネージャー
◆返信日 2019年6月20日木曜日◆ザ ターラスビーチ&スパ リゾートクチコミ提供元：このクチコミは参考になりましたか? 1人のユーザーが良かったと評価しています。| - 2.6マレーシアからTakashi家族旅行2019年6月 | 4泊滞在
“海は最高、施設も良い、サービス最悪”
海は綺麗で設備も整っており良いですが それを運用するスタッフの質が全く伴っておらず非常に残念なホテルです。 海がとても良いので良いレビューが多いですが、値段に対するスタッフの質は最悪、 日本のビジネスホテルの方がよほど良いです。 ルームサービスでピザを頼んだ時に、ただ汚い箱に入った冷めたピザを持ってきた時にはどうしようかとおもいました。皿もナイフのフォークのなく、冷めたピザだけ、持ってきて、皿をリクエストしたら1時間ごに皿だけ持ってきました。
◇投稿日 2019年6月9日日曜日◇親愛な Takashi san, ご意見をお寄せいただきありがとうございます。ご滞在中の不愉快なご経験をお詫び申し上げます。これは私たちの通常の基準ではないと私たちはあなたに保証します、そして私たちはこの問題を非常に真剣に受け止めます。彼らの注意とさらなる改善のために担当部署とあなたのフィードバックを共有しました。それにもかかわらず、私たちは再び私たちのホテルに戻ってあなたを歓迎したいと考えています。 敬具 ゲストリレーションズサービス
◆返信日 2019年7月5日金曜日◆ザ ターラスビーチ&スパ リゾートクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.4マレーシアからJUN大きなお子様連れの家族旅行2019年4月 | 3泊滞在
“綺麗な海”
ホテルの前の海もとても綺麗でした。プライベートビーチですので、宿泊客しかおらす、それほどこんでいません。2日間ボートでのシュノーケリングをたのしみました。 沢山の魚、海亀、ベビーシャークを見ることができました。食事は、基本的にホテル内で食べることになりますが、3件レストランがあり、味はどこも美味しかったです。値段は、比較的たかめです。綺麗な海を見たい方は、訪れる価値はあると思います。又訪問したいとおもいます。
◇投稿日 2019年5月4日土曜日◇お客様へ、 ホテルの良いレビュー、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。 敬具 Maya Kaur マーケティングコミュニケーションマネージャー
◆返信日 2019年6月28日金曜日◆ザ ターラスビーチ&スパ リゾートクチコミ提供元：このクチコミは参考になりましたか? 1人のユーザーが良かったと評価しています。| - 3.8ベトナムからNaotakaカップル2018年9月 | 2泊滞在
“海は綺麗だが、Barの対応は悪い”
海は綺麗です。マレーシアで一番良いかも。しかしCafe Barの対応が悪い。ビールを2杯目頼んだが来ないので、チェックを依頼したら2杯目が入っていた。持ち帰るからビンにキャップを依頼してもなかなか戻ってこない。スタッフの数が少ないと口コミがあるのでこの辺りは本当であった。さらに、hotelで食事を食べるよりは近隣で食べたほうがおいしい。理由はマレーシア料理に近いので味が濃く、辛い。
◇投稿日 2018年9月7日金曜日◇Dear Naotaka, Thank you for taking the time to share your feedback for our attention and further improvements. Nevertheless, we hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Maya Kaur | Marketing Communications Manager
◆返信日 2018年10月22日月曜日◆ザ ターラスビーチ&スパ リゾートクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0日本からNATSUNEグループ旅行者2018年9月 | 1泊滞在
“最高な場所だった。”
とにかくスタッフの対応、サービスが最初から最後まで最高でした！！とても楽しい旅になりました！
◇投稿日 2018年9月6日木曜日◇Dear NATSUNE, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Maya Kaur | Marketing Communications Manager
◆返信日 2018年10月22日月曜日◆ザ ターラスビーチ&スパ リゾートクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.8日本からKAYOKO大きなお子様連れの家族旅行プレミア クリフビュー ツインルーム2018年8月 | 4泊滞在
“海は最高！”
プレミアクリフビューのツインのお部屋を予約し、高層階をリクエスト。 通されたのは一番下の階でしかも山が隣接する部屋。眺めは半分海で半分ジャングルw残念でしたが我慢しました。 ところが、バスタブの水が流れない、シャワールームの水漏れ、排水管の匂いなどがあり少しテンション下がり、バスタブの栓が故障しているようなのでお部屋をチェンジしてくれるようフロントにお願いしました。「後で連絡します」と答えたまま1時間以上放置。掛け直すと「そんな事言われても…」のような対応で話し中に電話を切られ驚きました。 ダメたらダメと連絡をくれれば納得せざる終えないのに、不親切と感じました。 その後、ハウスのお兄さんが夜のデザートを持って来たので状況説明し、対応を努力してくれました。 嫌な匂いについては、夕飯を食べている間にレモングラスのアロマキャンドルを炊いてくれていて、私も納得できました。 ホテルマンの方々は島なので洗練されたリゾートは期待しない方が良いかと思います。 素晴らしく美しい海魚達とサンゴ礁に亀さん達！ ホテルの外はローカルレストランが二軒あるだけですが、何物にも代え難い魅力がある島です。
◇投稿日 2018年9月1日土曜日◇Dear KAYOKO, Thank you for taking the time to share your feedback for our attention and further improvements. Nevertheless, we hope to welcome you back to our hotel again. Sincerely, Maya Kaur | Marketing Communications Manager
◆返信日 2018年10月22日月曜日◆ザ ターラスビーチ&スパ リゾートクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0日本からIZUMI家族旅行クリフ ベイビュー スイート2018年8月 | 2泊滞在
“とても綺麗な場所です”
ホテルまでは自力で行くより、ホテルに送迎をお願いしたほうがいいです。 アクティビティーなども沢山あるし、スタッフはフレンドリーなので過ごしやすいです。 ビーチは遠浅で子どもにも安心。 お菓子や飲み物が買える売店があれば、良かったかな。
◇投稿日 2018年8月28日火曜日◇Dear IZUMI, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Maya Kaur | Marketing Communications Manager
◆返信日 2018年10月22日月曜日◆ザ ターラスビーチ&スパ リゾートクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.8マレーシアからKIKUCHI大きなお子様連れの家族旅行クリフ ベイビュー スイート2018年8月 | 3泊滞在
“素晴らしい場所でした”
スイートに宿泊しました。 普通の部屋の二部屋分の大きさで、片方の部屋のバルコニーを改造して屋内ジャグジーが置いてあります。 開放的で素晴らしい部屋でした。 シャワーの圧力はよかったのですが、椅子のようなものの下がきれいに清掃されていなくて、少し嫌でした。 お水も無料で2個毎日おいていただき助かりました。 部屋の中でやぶ蚊には全く刺されませんでした。スプレーやベープマットもあります。 ホテル内の食事は若干高いですが、それでも結構良心的な値段だと思います。 ただ、食事が出てくるのが結構遅かったです。 ホテルのゲートを出て50メートルほどの所にレストランがありますが結構安くて美味しかったです。 そのレストランの横に100RMでシュノーケリングのツアーがあります。 4時間ほどで５か所ほどまわりますが、最高でした！ この値段でこれだけ楽しめていいのか？と思ったほどです。 特に最後のウミガメの所は子供たちもすごく喜んでくれました。 価格から考えれば非常にお得なホテルだと思います。 目の前はプライベートビーチで、魚も結構います。 ただ、少し沖に出た岩場にウツボがいて、びっくりしました。 お子様ずれで行かれる方は注意したほうがいいと思います（ウツボの歯は鋭く、顎の力が強いため、噛まれると危険で指を噛みちぎられることも）。
◇投稿日 2018年8月24日金曜日◇Dear KIKUCHI, Thank you for taking the time to share your feedback for our further improvements. Nevertheless, we hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Maya Kaur | Marketing Communications Manager
◆返信日 2018年10月22日月曜日◆ザ ターラスビーチ&スパ リゾートクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.8日本からJUNKOカップル2018年8月 | 4泊滞在
“真っ白なビーチ！美しい海！！”
真っ白な砂浜と通明度抜群の海!! のんびりまったりバケーションを楽しむのには最高です！海は遠浅で足下はずうっーと砂が続くのでお魚を見るには横の岩場辺りがよいです。岩場ではファミリーでシュノーケリングしている方々がちらほら。私たちも自前のシュノーケリングで魚たちと戯れました。 魚の種類はあまり多くないかも。 シュノーケリングと亀に会うツアーに参加して楽しみました。亀のツアーはいくつかのボートが同時に来ていて、皆、かめ、かめ、と興奮気味なので、人に蹴られることがあります。人に慣れた亀がいつもちゃんといるようなので、あれはほとんど海で飼われている状態かなと思います。 5泊しましたが、朝食は少しずつ品を変えて出てくるので、飽きて困ることはなかったです。お料理はとても美味しかった。フルーツと生野菜はちょっと微妙で、自然豊かな島でもどうやら自給自足しているわけではないようですね。 シービューのお部屋に泊まりました。 眼下の海の景色は美しいです！が、崖の上にあるので、上がって行くにはエッチらオッチラでした。バギーを呼べばすぐ来てくれますし、途中で出会っても、乗っていくかと声をかけてくれます。スタッフは、フレンドリーで快適な滞在をすることができました。
◇投稿日 2018年8月15日水曜日◇Dear JUNKO, Thank you for taking the time to share your feedback for our attention. Nevertheless, we hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Maya Kaur | Marketing Communications Manager
◆返信日 2018年10月22日月曜日◆ザ ターラスビーチ&スパ リゾートクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.0日本からakaneグループ旅行者2018年6月 | 4泊滞在
“サンドフライ”
とっても素敵なホテルで、お部屋によっては海やフロントまで大変かも知れませんがカートで送ってくれるので何とかなります。ラマダン中でしたが大体の方々は笑顔で対応してくてました。目の前のプライベートビーチは晴れると本当に綺麗で写真を撮ったらプールと間違えられた程でした。 ただ、サンドフライと言うブヨやヌカカの様なゴマ粒程の虫に100箇所程刺されてしまいました。その後酷いかゆみがあり医者に行きました。クリニックがホテル内にあるのですが医者はおらず、港まで行きました（送迎してくれました）害虫対策さえしてくれたら本当におすすめのホテルです。
◇投稿日 2018年6月24日日曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは参考になりましたか? 1人のユーザーが良かったと評価しています。| - 2.0マレーシアからnarita家族旅行2018年6月 | 3泊滞在
“Do Not Recomend!”
Check-in: waiting 4 hour. Staff: many staff are trainee. Room: Not clean well. Restrunt: Alot of mistake and over charge. We will not back this hotel. I do not recomend this hotel for vacation.
◇投稿日 2018年6月21日木曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは参考になりましたか? 1人のユーザーが良かったと評価しています。| - 4.0日本からtoshiakiカップルクリフ ベイビュー スイート2018年4月 | 3泊滞在
“場所サイコー！”
部屋から見た海が、一生忘れません。毎日でも飽きずに海を眺めていたい。
◇投稿日 2018年5月4日金曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 2.0マレーシアからKazuyuki家族旅行2018年4月 | 3泊滞在
“海は最高でしたが、ホテル選びで失敗しました。このようなホテルは二度と泊まりたくないです。”
全体的に挨拶は無い。レストランで出てくる食事は遅い。待った挙句の食事は冷めてるし、焦げてる。アクティビティーの受付デスクの担当者の態度も悪いし、参加も出来ず。部屋の掃除は普通だが歯ブラシやペットボトルの補充も無し。二度と選びません。
◇投稿日 2018年5月2日水曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは参考になりましたか? 2人のユーザーが良かったと評価しています。| - 4.8日本からYoshimi家族旅行ガーデンスイート2018年4月 | 4泊滞在
“最高!”
ホテル以外はあまり出ない感じの所にあるので、ヨガのプログラムなど、もうちょっと大人のプログラムが充実すると嬉しいです。ボディボードの数も圧倒的に足りないので アクティビティの強化を望みます。ホテルの食事や施設はとても良かったです。
◇投稿日 2018年4月9日月曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.6マレーシアからNakano家族旅行クリフ ベイビュー スイート2018年3月 | 3泊滞在
“最高です”
とても良かったです！ 綺麗な海が有れば何も要らないです😂 行き帰りのボートは気をつけて🚣♀️ かなり揺れますので酔い止めは必ず飲んで下さい！
◇投稿日 2018年3月31日土曜日◇Dear Nakano, Thank you for your review and I am that glad that you enjoyed your stay, looking forward to welcoming you again to our resort soon. Regards, Peter Neto General Manager
◆返信日 2018年4月6日金曜日◆ザ ターラスビーチ&スパ リゾートクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 2.8日本からsatoひとり旅2018年3月 | 2泊滞在
“解放的なホテル”
送迎の手配をしておいたので、ホテルに行くまでは問題なく到着しました。海は遠浅で綺麗で、他の口コミどおりでした。ホテルは全体的に薄暗くて無駄なスペースが多すぎる印象です。2日続けてステーキを食べましたが、価格が高くてびっくりしました。
◇投稿日 2018年3月19日月曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.4日本からTOMOYOSHIカップルプレミア クリフビュー ツインルーム2017年9月 | 3泊滞在
“レダン島の旅”
ザ ターラスビーチ&スパ リゾートプライベートのビーチは、遠浅で綺麗なビーチです。食事も美味しく、イタリアンはボリュームもありリーズナブルです。ホテルの外にも歩いていける距離に3店舗のローカルレストランがあります。 毎日、無料のアクティビティもあり、海好きにはたまりません。ターラスのエメラルドの海を満喫してください。
◇投稿日 2017年9月16日土曜日◇Dear Tomoyoshi, Glad you enjoyed your stay, looking forward to welcome you again to our resort. Regards, Fariz Victor Group Director of Operations
◆返信日 2017年9月28日木曜日◆ザ ターラスビーチ&スパ リゾートクチコミ提供元：このクチコミは参考になりましたか? 1人のユーザーが良かったと評価しています。| - 3.2日本からkeikoカップルオーシャン フロント スイート2017年5月 | 2泊滞在
“海の美しさに負けてるサービス”
レダン島の美しさを堪能できるリゾートであるとセレクトしました。海はサンゴはかなり死滅してましたが、たくさんの魚や亀と泳ぐことができて満足です。一方、サービスがかなりNGだと思いました。まずビーチリゾートなのに、バスタオルが１日１組のみ、ターンダウンサービスもありませんでした。ランチも１２時からしか提供されず、ものすごくお料理がサービスされるまで時間がかかりました。５月５日のディナータイムにThe Asean All Day Diningで食事したのですが、隣のテーブルでスタッフの打ち合わせが行われていました。ただでさえ、オーダーとるだけでもなかなかスタッフが捕まらない状況なのに、その打ち合わせへの食事サービスなどにスタッフが時間を割いているのを目の当たりをしました。このリゾートは何処を向いて仕事をしているのだろう？ととても疑問に思いました。
◇投稿日 2017年5月9日火曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは参考になりましたか? 2人のユーザーが良かったと評価しています。| - 3.4日本からMitsuhiroカップル2016年4月 | 7泊滞在
“海が素晴らしい”
とにかくビーチがとても綺麗です。ホテル前のビーチからシュノーケルも楽しめますし、ウミガメやニモとも出会えました。 それだけに、その他が微妙なのがとても残念です。 朝食はそんなにおいしくない＆飽きる、open30分後に行ってもきちんと準備されてない時がある、部屋の清掃時にアメニティーを置き忘れる事数回、トレーニングジムの器具がベトベトしている、ルームサービスのお皿が何日も外に置きっぱなし、、、など残念ポイントは多々ありますが、スタッフさんは基本愛想はいいですし(ちょっとイラッとする時もありますが、言えばちゃんとやってくれるし親切ではあります。)やっぱりあの海が見たくて泊まってしまうのだろうなと思います。
◇投稿日 2017年3月17日金曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは参考になりましたか? 1人のユーザーが良かったと評価しています。| - 3.8日本からMasahiroカップル2017年3月 | 3泊滞在
“ゆったりするにはベスト”
未だシーズン明け間もない時にお邪魔したので 一部のスタッフは不慣れな面もあったが ビーチは静か 波音を聞きながらゆったりとした時間を過ごすにはよかった。食事はもう少しバラエティが欲しいところ。
◇投稿日 2017年3月14日火曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 2.4日本からYayoiひとり旅2016年10月 | 2泊滞在
“5つ星ホテル？”
5つ星ホテルとのことでしたが、とんでもない。3つ星 以下です。 良かった点 ・ビーチの景色は最高でした ・スパのマッサージは良かったです この２つだけなら、4つ星ぐらいは付けられると思います。 悪かった点 ・11時前に到着し、まだ部屋が空いてないから空いたら電話をするとのことでしたが、連絡は無く、14時半に聞きに行ったら、空いてるとのことでした。 ・ガーデンビューの部屋を予約しましたが、窓の外は道で歩いている人から部屋の中が丸見えな感じでカーテンを開けられませんでした。パッセージビューという感じでした。 ・隣の部屋の音が丸聞こえ。少し動くだけで振動が伝わってきました。全く休まりませんでした。 ・部屋にバスタブはなく、シャワーだけでした。 ・机の上にガラスの板が置いてあるのですが、机とガラスの間に蟻が何匹もいました。 ・ルームサービスを頼んだら、終わったら、その階の端の階段の下に置いておくようにとの
◇投稿日 2016年10月4日火曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.6マレーシアからSHUNSUKE家族旅行2016年9月 | 2泊滞在
“ウミガメ”
ウミガメツアーが凄く良かったです。 ビーチもすごく綺麗。 海で泳いだあと数分でそのまま部屋に戻れるのも良かった。 チェックイン、チェックアウト、料理の待ち時間がとても長い。料理を何度注文しても出てこないことも。 要所要所に人手が足りていない印象を受けました。
◇投稿日 2016年9月19日月曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.6日本からYoshiroカップル2016年9月 | 2泊滞在
“きれいな海は何物にも代えがたい”
総合的には満足しました。ベイビューツイン2泊です。 あえて指摘するならば… ビュッフェレストランは人が足りていない時間帯がある。 海にクラゲが出る可能性や時間帯があるなら注意喚起が欲しい。 バスルームが臭かった。 マレーシアで過剰な期待はしていなかったこともあり、思った以上に楽しめました。
◇投稿日 2016年9月16日金曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは参考になりましたか? 1人のユーザーが良かったと評価しています。| - 3.2日本からRYUJIカップル2016年8月 | 2泊滞在
“設備ロケーション最高。ただ、、、”
スタッフのサービスが最悪です。 ゲストハウスよりひどいかもです。 レストランスタッフはオーダー取りに来ない、オーダー忘れ頻発。既に支払済の伝票をチャックアウト時に請求。 また、ベットメイキングは不足多々有り。 サービスに目を潰れるならおすすめです。
◇投稿日 2016年8月21日日曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.8日本からNishigakiカップル2016年7月 | 2泊滞在
“ビーチが最高！”
プライベートビーチでのんびり過ごせる。 海が綺麗で最高！
◇投稿日 2016年8月18日木曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?|
“海の透明度は抜群”
海の透明度は、抜群です。海を楽しみたい人には、良い所です。お風呂の排水を開ける部分が壊れていたりする部分は、有りました。また、スタッフの皆さんは、優しく人が多かったですが、１名愛想もなく、言った事もやってくれない人が居たのは残念な部分でした。食事は、ホテルで取る事になります。普通です。
Dear Tonoyama, Thank you for sharing your review on your recent stay at The Taaras Beach & Spa Resort. We're thrilled to hear that you enjoyed the 5-Star services, nice location, clean, & well maintain during your stay here with us. It wonderful to know that you find The Taaras Beach & Spa Resort to be your top choice when looking for a great place to stay in this island. At Taaras, we always strive to provide exceptional value for its guests, and it's rewarding to hear that we have exceeded your expectations. We look forward to welcoming you back for another memorable stay in the future. Sincerely, Faiezan Affandi Guest Experience Executive