ルミノール ホテル エアポート シドアルジョ バイ WH (Luminor Hotel Airport Sidoarjo by WH)のクチコミ
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4.6
ルミノール ホテル エアポート シドアルジョ バイ WH (Luminor Hotel Airport Sidoarjo by WH)のクチコミに宿泊したゲストからのクチコミ
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最高!
クチコミ 763 件の総評
- 施設の状態/清潔さスコア 5点満点中4.7点 スラバヤにおける高スコア施設の状態/清潔さ4.7
- 施設・設備スコア 5点満点中4.5点 スラバヤにおける高スコア施設・設備4.5
- 立地スコア 5点満点中4.7点 スラバヤにおける高スコア立地4.7
- サービススコア 5点満点中4.7点 スラバヤにおける高スコアサービス4.7
- コスパスコア 5点満点中4.6点 スラバヤにおける高スコアコスパ4.6
クチコミスコア
- 5.0インドネシアからYokeカップルデラックスルーム2025年3月 | 1泊滞在
“最高!”
Semua menyenangkan , kebersihan, pelayanan & makanan juga enak variasi sangat banyak. Memuaskan
◇投稿日 2025年3月19日水曜日◇Yth Bapak Yoke, Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan mengenai pengalaman menginap di hotel kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa layanan dan fasilitas yang kami sediakan telah memenuhi harapan Anda. Masukan seperti ini sangat penting bagi kami untuk terus menjaga standar pelayanan terbaik. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Hormat saya, Manajemen Luminor Hotel Sidoarjo
◆返信日 2025年4月10日木曜日◆ルミノール ホテル エアポート シドアルジョ バイ WHこのクチコミは役に立ちましたか?| - 3.6インドネシアからAlvinカップルデラックスルーム2025年3月 | 1泊滞在
“Travelling”
This hotel is a good choice for travellers who want to stay 1 or 2 days in Sidoarjo. Its location is very strategic and easy to access almost every public transportation available. Though, I must say the cleanliness of the room wasn't that good. I noticed some spots on the bed sheet and the bathroom smelled like cigarrete smoke the first time i entered it. Overall not bad
◇投稿日 2025年3月19日水曜日◇Dear Mr Alvin, Thank you for sharing your feedback. We are truly sorry to learn that your experience at Luminor Hotel Sidoarjo fell short of your expectations. We value your honesty and would like to express our heartfelt apologies. Following an internal review, we are dedicated to implementing the improvements needed to avoid such issues in the future. We hope you will allow us the opportunity to enhance your experience on your next visit. Sincerely, Management of Luminor Hotel Sidoarjo
◆返信日 2025年4月12日土曜日◆ルミノール ホテル エアポート シドアルジョ バイ WHこのクチコミは役に立ちましたか?| - 3.8インドネシアからArmanカップルスイート2025年3月 | 1泊滞在
“すごく良い”
None
◇投稿日 2025年3月10日月曜日◇Yth Bapak Arman, Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan mengenai pengalaman menginap di hotel kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa layanan dan fasilitas yang kami sediakan telah memenuhi harapan Anda. Masukan seperti ini sangat penting bagi kami untuk terus menjaga standar pelayanan terbaik. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Hormat saya, Manajemen Luminor Hotel Sidoarjo
◆返信日 2025年4月12日土曜日◆ルミノール ホテル エアポート シドアルジョ バイ WHこのクチコミは役に立ちましたか?| - 3.2インドネシアからHariadiグループ旅行者デラックスルーム2025年3月 | 1泊滞在
“Strict to the rules”
Not negotiable at all for a customer oriented business
◇投稿日 2025年3月9日日曜日◇Dear Mr Hariadi, Thank you for sharing your feedback. We are truly sorry to learn that your experience at Luminor Hotel Sidoarjo fell short of your expectations. We value your honesty and would like to express our heartfelt apologies. Following an internal review, we are dedicated to implementing the improvements needed to avoid such issues in the future. We hope you will allow us the opportunity to enhance your experience on your next visit. Sincerely, Management of Luminor Hotel Sidoarjo
◆返信日 2025年4月12日土曜日◆ルミノール ホテル エアポート シドアルジョ バイ WHこのクチコミは役に立ちましたか?| - 3.4インドネシアからIrwanひとり旅エグゼクティブファミリー2025年2月 | 3泊滞在
“Lokasi strategis”
Mendapat kamar yang posisinya di samping ruang staf harus pesan ke pihak receptionist agar lebih pelan dalam beraktifitas di malam hari, terlebih di atas jam 10 malam. Suara menggeser benda di jam 12 malam membuat saya tidak bisa tidur lagi. Beruntung sudah beres setelah ditelp. Sayangnya ini seharusnya hal basic staf hotel dalam bekerja yang tidak perlu diingatkan kembali
◇投稿日 2025年3月2日日曜日◇Yth Bapak Irwan, Terima kasih atas ulasan yang Anda berikan. Kami sangat menyesal mengetahui bahwa pengalaman menginap Anda di Luminor Hotel Sidoarjo tidak sesuai dengan yang diharapkan. Kami menghargai keterbukaan Anda dan ingin menyampaikan permohonan maaf yang tulus. Kami telah melakukan evaluasi internal dan berkomitmen untuk melakukan perbaikan yang diperlukan agar kejadian serupa tidak terulang. Kami berharap Anda memberi kami kesempatan untuk memperbaiki pengalaman Anda di kunjungan berikutnya. Hormat saya, Manajemen Luminor Hotel Sidoarjo
◆返信日 2025年4月12日土曜日◆ルミノール ホテル エアポート シドアルジョ バイ WHこのクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0インドネシアからDewiカップルスイート2025年2月 | 1泊滞在
“nice place”
I would like to come back soon! xoxo
◇投稿日 2025年2月17日月曜日◇Dear Mrs Dewi, Thank you for your positive review regarding your stay at our hotel. We are delighted to hear that the services and facilities we provided met your expectations. Feedback like this is vital for us to continue maintaining the highest service standards. We look forward to welcoming you back soon. Sincerely, Management of Luminor Hotel Sidoarjo
◆返信日 2025年4月12日土曜日◆ルミノール ホテル エアポート シドアルジョ バイ WHこのクチコミは役に立ちましたか?| - 4.4インドネシアからZIADA家族旅行デラックスルーム2025年1月 | 1泊滞在
“Exceptional Location but Terrible Staff Services”
The location is very strategic, close to the toll road. I stayed here with my family and a small children. During check-in, I was quite impressed as the security guard helped us unload our belongings. However, during check-out, there was no security on standby in the lobby or parking area. The lobby is quite elevated, and we faced difficulties carrying our small child. Additionally, there was no hair dryer in the room. This hotel is not family-friendly and is only suitable for non-family business trips.
◇投稿日 2025年2月2日日曜日◇Dear Ziada, Thank you for sharing your feedback. We are truly sorry to learn that your experience at Luminor Hotel Sidoarjo fell short of your expectations. We value your honesty and would like to express our heartfelt apologies. Following an internal review, we are dedicated to implementing the improvements needed to avoid such issues in the future. We hope you will allow us the opportunity to enhance your experience on your next visit. Sincerely, Management of Luminor Hotel Sidoarjo
◆返信日 2025年4月12日土曜日◆ルミノール ホテル エアポート シドアルジョ バイ WHこのクチコミは役に立ちましたか?| - 4.6インドネシアからPaskalisカップルデラックスルーム2025年1月 | 1泊滞在
“最高!”
Nice service
◇投稿日 2025年2月1日土曜日◇Dear Mr Paskalis, Thank you for your positive review regarding your stay at our hotel. We are delighted to hear that the services and facilities we provided met your expectations. Feedback like this is vital for us to continue maintaining the highest service standards. We look forward to welcoming you back soon. Sincerely, Management of Luminor Hotel Sidoarjo
◆返信日 2025年4月12日土曜日◆ルミノール ホテル エアポート シドアルジョ バイ WHこのクチコミは役に立ちましたか?| - 4.6インドネシアからMita家族旅行デラックスルーム2024年12月 | 1泊滞在
“Lumayan bersih”
Untuk tempatnya bersih. Kamarnya agak sempit, tetapi masih lumayan. Staff ramah.
◇投稿日 2025年1月30日木曜日◇Yth Ibu Mita, Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan mengenai pengalaman menginap di hotel kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa layanan dan fasilitas yang kami sediakan telah memenuhi harapan Anda. Masukan seperti ini sangat penting bagi kami untuk terus menjaga standar pelayanan terbaik. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Hormat saya, Manajemen Luminor Hotel Sidoarjo
◆返信日 2025年4月12日土曜日◆ルミノール ホテル エアポート シドアルジョ バイ WHこのクチコミは役に立ちましたか?| - 3.0インドネシアからMartinusビジネスデラックスルーム2024年9月 | 4泊滞在
“Onenof alternative Hotel at Sidoarjo”
Room ok but too small, breakfast was good, all staf are friendly, but parking area need much effort. Overall ok and comfy to stay, good job
◇投稿日 2025年1月21日火曜日◇Dear Mr Martinus, Thank you for your positive review regarding your stay at our hotel. We are delighted to hear that the services and facilities we provided met your expectations. Feedback like this is vital for us to continue maintaining the highest service standards. We look forward to welcoming you back soon. Sincerely, Management of Luminor Hotel Sidoarjo
◆返信日 2025年4月12日土曜日◆ルミノール ホテル エアポート シドアルジョ バイ WHこのクチコミは役に立ちましたか?| - 4.0マレーシアからSeeJunビジネスデラックスルーム2025年1月 | 2泊滞在
“すごく良い”
Well maintain hotel and friendly staff.
◇投稿日 2025年1月20日月曜日◇Dear Mr Seejun, Thank you for your positive review regarding your stay at our hotel. We are delighted to hear that the services and facilities we provided met your expectations. Feedback like this is vital for us to continue maintaining the highest service standards. We look forward to welcoming you back soon. Sincerely, Management of Luminor Hotel Sidoarjo
◆返信日 2025年4月12日土曜日◆ルミノール ホテル エアポート シドアルジョ バイ WHこのクチコミは役に立ちましたか?| - 4.8アメリカ合衆国からMarkカップルスイート2024年12月 | 6泊滞在
“Mark's trip to Sidoarjo”
All Good!!!
◇投稿日 2024年12月9日月曜日◇Yth. Mark, Salam hangat dari Luminor Hotel Sidoarjo, Terima kasih atas informasi yang telah Anda bagikan. Kami sangat menghargai ulasan Anda. Kami akan memastikan untuk selalu mengevaluasi dan meningkatkan kualitas layanan kami demi kepuasan tamu kami. Kami sangat berharap Bapak/Ibu kembali lagi ke Luminor Hotel Sidoarjo untuk merasakan peningkatan kualitas kami. Sekali lagi terima kasih dan tetap sehat. Hormat kami, Fitri Arisanti General Manager
◆返信日 2025年1月13日月曜日◆ルミノール ホテル エアポート シドアルジョ バイ WHこのクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0インドネシアからYONYカップルデラックスルーム2024年11月 | 1泊滞在
“Good”
Nice place to staycation
◇投稿日 2024年11月23日土曜日◇Yth. YONY, Salam hangat dari Luminor Hotel Sidoarjo Terima kasih telah memberikan penilaian positif terhadap kami, Penilaian positif ini akan kami informasikan ke seluruh tim sebagai bentuk apresiasi serta dorongan agar tetap menjaga kualitas pelayanan terbaik yang diberikan kepada seluruh Tamu kami. Terima Kasih dan sehat selalu Salam Hangat, Fitri Arisanti General Manager
◆返信日 2024年12月4日水曜日◆ルミノール ホテル エアポート シドアルジョ バイ WHこのクチコミは役に立ちましたか?| - 4.2マレーシアからChaiyeeカップルジュニアスイート2024年4月 | 1泊滞在
“非常に満足”
nice
◇投稿日 2024年11月4日月曜日◇Yth. Chaiyee, Salam hangat dari Luminor Hotel Sidoarjo Terima kasih telah memberikan penilaian positif terhadap kami, Penilaian positif ini akan kami informasikan ke seluruh tim sebagai bentuk apresiasi serta dorongan agar tetap menjaga kualitas pelayanan terbaik yang diberikan kepada seluruh Tamu kami. Terima Kasih dan sehat selalu Salam Hangat, Fitri Arisanti General Manager
◆返信日 2024年12月4日水曜日◆ルミノール ホテル エアポート シドアルジョ バイ WHこのクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0インドネシアからSuryaカップルデラックスルーム2024年9月 | 1泊滞在
“Great Place to Stay”
I stayed here for one night. It's a pleasure, and my wife and I are having a good time here.
◇投稿日 2024年9月30日月曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.2インドネシアからDindaひとり旅デラックスルーム2024年9月 | 3泊滞在
“Worth the price”
Very strategic location. Near toll gate. Very good hoapitality, room is clean, breakfast is very complete and delicious
◇投稿日 2024年9月10日火曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.2マレーシアからSaastraひとり旅エグゼクティブルーム2024年9月 | 2泊滞在
“i was downgraded”
I booked an executive room and requested for a non smoking room. Upon arriving , the staff mention to me that all executive rooms are only available as smoking rooms. without any choice i have to downgrade my room without any refund option :(
◇投稿日 2024年9月2日月曜日◇Yth. Saastra,, Salam hangat dari Luminor Hotel Sidoarjo, Terima kasih atas informasi yang telah Anda bagikan. Kami sangat menghargai ulasan Anda. Kami akan memastikan untuk selalu mengevaluasi dan meningkatkan kualitas layanan kami demi kepuasan tamu kami. Kami sangat berharap Bapak/Ibu kembali lagi ke Luminor Hotel Sidoarjo untuk merasakan peningkatan kualitas kami. Sekali lagi terima kasih dan tetap sehat. Hormat kami, Fitri Arisanti General Manager
◆返信日 2025年1月20日月曜日◆ルミノール ホテル エアポート シドアルジョ バイ WHこのクチコミは役に立ちましたか?| - 3.8インドネシアからKartono家族旅行エグゼクティブルーム2024年7月 | 1泊滞在
“すごく良い”
Hotel and room wise are okay Staff was not that bad. Hotel entrance and exit are the same gate which made customer confused
◇投稿日 2024年8月20日火曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0インドネシアからwandaカップルデラックスルーム2024年8月 | 1泊滞在
“Cozy room”
Make better sleep
◇投稿日 2024年8月11日日曜日◇Yth. wanda, Salam hangat dari Luminor Hotel Sidoarjo Terima kasih telah memberikan penilaian positif terhadap kami, Penilaian positif ini akan kami informasikan ke seluruh tim sebagai bentuk apresiasi serta dorongan agar tetap menjaga kualitas pelayanan terbaik yang diberikan kepada seluruh Tamu kami. Terima Kasih dan sehat selalu Salam Hangat, Fitri Arisanti General Manager
◆返信日 2024年8月14日水曜日◆ルミノール ホテル エアポート シドアルジョ バイ WHこのクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0インドネシアからRazzaNカップルエグゼクティブファミリー2024年7月 | 1泊滞在
“Good”
NIce place
◇投稿日 2024年7月22日月曜日◇Yth. RazzaN, Salam hangat dari Luminor Hotel Sidoarjo Terima kasih telah memberikan penilaian positif terhadap kami, Penilaian positif ini akan kami informasikan ke seluruh tim sebagai bentuk apresiasi serta dorongan agar tetap menjaga kualitas pelayanan terbaik yang diberikan kepada seluruh Tamu kami. Terima Kasih dan sehat selalu Salam Hangat, Fitri Arisanti General Manager
◆返信日 2024年8月14日水曜日◆ルミノール ホテル エアポート シドアルジョ バイ WHこのクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0インドネシアからGedeカップルデラックスルーム2024年7月 | 1泊滞在
“Amazing experience ”
Comfortable bed, the food good with many varieties. The location very strategies
◇投稿日 2024年7月7日日曜日◇Yth. Gede,, Salam hangat dari Luminor Hotel Sidoarjo Terima kasih telah memberikan penilaian positif terhadap kami, Penilaian positif ini akan kami informasikan ke seluruh tim sebagai bentuk apresiasi serta dorongan agar tetap menjaga kualitas pelayanan terbaik yang diberikan kepada seluruh Tamu kami. Terima Kasih dan sehat selalu Salam Hangat, Fitri Arisanti General Manager
◆返信日 2024年7月8日月曜日◆ルミノール ホテル エアポート シドアルジョ バイ WHこのクチコミは役に立ちましたか?| - 2.0インドネシアからFarrah家族旅行エグゼクティブファミリー2024年7月 | 1泊滞在
“Room with no working AC”
Room temperature was warm even with the full force AC. Poor menu and service during breakfast.
◇投稿日 2024年7月3日水曜日◇Yth. Farrah, Salam hangat dari Luminor Hotel Sidoarjo, Terima kasih atas informasi yang telah Anda bagikan. Kami sangat menghargai ulasan Anda. Kami akan memastikan untuk selalu mengevaluasi dan meningkatkan kualitas layanan kami demi kepuasan tamu kami. Kami sangat berharap Bapak/Ibu kembali lagi ke Luminor Hotel Sidoarjo untuk merasakan peningkatan kualitas kami. Sekali lagi terima kasih dan tetap sehat. Hormat kami, Fitri Arisanti General Manager
◆返信日 2025年1月20日月曜日◆ルミノール ホテル エアポート シドアルジョ バイ WHこのクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0インドネシアからIzonカップルデラックスルーム2024年6月 | 2泊滞在
“Luminor Sidoarjo”
Untuk breakfastnya cukup bervariasi
◇投稿日 2024年7月2日火曜日◇Yth. Izon, Salam hangat dari Luminor Hotel Sidoarjo Terima kasih telah memberikan penilaian positif terhadap kami, Penilaian positif ini akan kami informasikan ke seluruh tim sebagai bentuk apresiasi serta dorongan agar tetap menjaga kualitas pelayanan terbaik yang diberikan kepada seluruh Tamu kami. Terima Kasih dan sehat selalu Salam Hangat, Fitri Arisanti General Manager
◆返信日 2024年7月8日月曜日◆ルミノール ホテル エアポート シドアルジョ バイ WHこのクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0インドネシアからwanda家族旅行デラックスルーム2024年6月 | 1泊滞在
“最高!”
super cozy place to rest
◇投稿日 2024年6月16日日曜日◇Yth. wanda, Salam hangat dari Luminor Hotel Sidoarjo Terima kasih telah memberikan penilaian positif terhadap kami, Penilaian positif ini akan kami informasikan ke seluruh tim sebagai bentuk apresiasi serta dorongan agar tetap menjaga kualitas pelayanan terbaik yang diberikan kepada seluruh Tamu kami. Terima Kasih dan sehat selalu Salam Hangat, Fitri Arisanti General Manager
◆返信日 2024年8月14日水曜日◆ルミノール ホテル エアポート シドアルジョ バイ WHこのクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0インドネシアからwandaカップルデラックスルーム2024年6月 | 1泊滞在
“最高!”
Cozy room make sleep better
◇投稿日 2024年6月12日水曜日◇Yth. Wanda, Salam hangat dari Luminor Hotel Sidoarjo Terima kasih telah memberikan penilaian positif terhadap kami, Penilaian positif ini akan kami informasikan ke seluruh tim sebagai bentuk apresiasi serta dorongan agar tetap menjaga kualitas pelayanan terbaik yang diberikan kepada seluruh Tamu kami. Terima Kasih dan sehat selalu Salam Hangat, Fitri Arisanti General Manager
◆返信日 2024年8月14日水曜日◆ルミノール ホテル エアポート シドアルジョ バイ WHこのクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0インドネシアからnahdaビジネスデラックスルーム2024年4月 | 2泊滞在
“Cocok untuk perjalanan bisnis”
pelayanan ramah, kondisi kamar baik, bersih, dan nyaman. Akses sangat mudah
◇投稿日 2024年5月16日木曜日◇Yth. nanda, Salam hangat dari Luminor Hotel Sidoarjo Terima kasih telah memberikan penilaian positif terhadap kami, Penilaian positif ini akan kami informasikan ke seluruh tim sebagai bentuk apresiasi serta dorongan agar tetap menjaga kualitas pelayanan terbaik yang diberikan kepada seluruh Tamu kami. Terima Kasih dan sehat selalu Salam Hangat, Fitri Arisanti General Manager
◆返信日 2024年7月8日月曜日◆ルミノール ホテル エアポート シドアルジョ バイ WHこのクチコミは役に立ちましたか?| - 4.6インドネシアからCarlos家族旅行デラックスルーム2024年4月 | 1泊滞在
“Helpful staff”
Helped us to find a good quiet room for us and our baby.
◇投稿日 2024年4月21日日曜日◇Yth. Carlos, Salam hangat dari Luminor Hotel Sidoarjo Terima kasih telah memberikan penilaian positif terhadap kami, Penilaian positif ini akan kami informasikan ke seluruh tim sebagai bentuk apresiasi serta dorongan agar tetap menjaga kualitas pelayanan terbaik yang diberikan kepada seluruh Tamu kami. Terima Kasih dan sehat selalu Salam Hangat, Fitri Arisanti General Manager
◆返信日 2024年8月14日水曜日◆ルミノール ホテル エアポート シドアルジョ バイ WHこのクチコミは役に立ちましたか?| - 4.8インドネシアからErfan大きなお子様連れの家族旅行デラックスルーム2023年4月 | 1泊滞在
“最高!”
Nginap sini saat balik dr Bali ke Jkt. Hotel dekat dg exit tol Sidoarjo. Sarapannya ada bbrp menu dan rasanya enak.
◇投稿日 2024年4月18日木曜日◇Yth. Erfan, Salam hangat dari Luminor Hotel Sidoarjo Terima kasih telah memberikan penilaian positif terhadap kami, Penilaian positif ini akan kami informasikan ke seluruh tim sebagai bentuk apresiasi serta dorongan agar tetap menjaga kualitas pelayanan terbaik yang diberikan kepada seluruh Tamu kami. Terima Kasih dan sehat selalu Salam Hangat, Fitri Arisanti, General Manager
◆返信日 2024年4月19日金曜日◆ルミノール ホテル エアポート シドアルジョ バイ WHこのクチコミは役に立ちましたか?| - 3.6インドネシアからOKTIANDA家族旅行ジュニアスイート2024年4月 | 1泊滞在
“Need some maintenance”
Hotelnya cukup OK Walaupun suitenya ga ada bath tube Lampu ceiling hampir jatuh Coffe machine di resto perlu sering dibersihkan
◇投稿日 2024年4月17日水曜日◇Yth. OKTIANDA, Salam hangat dari Luminor Hotel Sidoarjo, Terima kasih atas informasi yang telah Anda bagikan. Kami sangat menghargai ulasan Anda. Kami akan memastikan untuk selalu mengevaluasi dan meningkatkan kualitas layanan kami demi kepuasan tamu kami. Kami sangat berharap Bapak/Ibu kembali lagi ke Luminor Hotel Sidoarjo untuk merasakan peningkatan kualitas kami. Sekali lagi terima kasih dan tetap sehat. Hormat kami, Fitri Arisanti General Manager
◆返信日 2025年1月20日月曜日◆ルミノール ホテル エアポート シドアルジョ バイ WHこのクチコミは役に立ちましたか?| - 3.6インドネシアからEris家族旅行デラックスルーム2024年4月 | 1泊滞在
“Good”
Kelebihannya lokasi hotel sangat strategis karena dekat kemana2: mall, foodcourt, stasiun, gerbang toll, dll
◇投稿日 2024年4月7日日曜日◇Yth. Eris, Salam hangat dari Luminor Hotel Sidoarjo Terima kasih telah memberikan penilaian positif terhadap kami, Penilaian positif ini akan kami informasikan ke seluruh tim sebagai bentuk apresiasi serta dorongan agar tetap menjaga kualitas pelayanan terbaik yang diberikan kepada seluruh Tamu kami. Terima Kasih dan sehat selalu Salam Hangat, Fitri Arisanti, General Manager
◆返信日 2024年4月19日金曜日◆ルミノール ホテル エアポート シドアルジョ バイ WHこのクチコミは役に立ちましたか?| - 4.8インドネシアからMaftuh家族旅行デラックスルーム2024年3月 | 1泊滞在
“Love it”
Sukaaaaa banget nginep disini, awalnya milih hotel ini karena deket banget dari pintu tol dan harganya afordable. Pas masuk ke hotel pelayanannya ramah, untuk 1 kamar dapat 1 keyroom, bisa nambah another keyroom dengan deposit. Pas masuk ke kamar, sebenernya ukuran kamarnya ndak terlalu besar tapi penataannya paaaas banget jadi terasa longgar, padahal saya kesini dengan 2 kiddies. Air panas ok banget, dan buat ukuran kamar mandinya sebenarnya ruangannya ndak besar tapi terasa pas aja. Shower tanam juga ndak terlalu tinggi, jadi buat saya yang tinggi rata-rata bisa banget ngatur mode airnya. Tersedia 2 sikat gigi dan 1 shower cap. Chanel TV terbatas tapiiiii bisa akses youtube, dll so kiddies suka banget. AC nya adeeeeeem. Buat sarapannya juga ok banget, pilihan makanannya banyak, tervaforite karena ada menu jagung rebus dan jagung yang direndam susu (lupa namanya apa😁), ada nasi bakar dan lontong sayur juga, daaaan favorite maknya karena ada mesin kopi otomatisnya yang bikin latte yummyyyyyy. O iya anak diatas 6 tahun untuk sarapan nambah 45ribu jika ndak ada tambahan extra bed. Overall sukaaaa banget.
◇投稿日 2024年3月12日火曜日◇Yth. Maftuh, Salam hangat dari Luminor Hotel Sidoarjo Terima kasih telah memberikan penilaian positif terhadap kami, Penilaian positif ini akan kami informasikan ke seluruh tim sebagai bentuk apresiasi serta dorongan agar tetap menjaga kualitas pelayanan terbaik yang diberikan kepada seluruh Tamu kami. Terima Kasih dan sehat selalu Salam Hangat, Fitri Arisanti, General Manager
◆返信日 2024年4月19日金曜日◆ルミノール ホテル エアポート シドアルジョ バイ WHこのクチコミは役に立ちましたか?| - 4.8インドネシアからLukas家族旅行デラックスルーム2023年9月 | 1泊滞在
“Strategic hotel ”
Nice business hotel. would be great to have gym or swimming pool am
◇投稿日 2024年3月11日月曜日◇Yth. Lukas,, Salam hangat dari Luminor Hotel Sidoarjo Terima kasih telah memberikan penilaian positif terhadap kami, Penilaian positif ini akan kami informasikan ke seluruh tim sebagai bentuk apresiasi serta dorongan agar tetap menjaga kualitas pelayanan terbaik yang diberikan kepada seluruh Tamu kami. Terima Kasih dan sehat selalu Salam Hangat, Fitri Arisanti, General Manager
◆返信日 2024年4月19日金曜日◆ルミノール ホテル エアポート シドアルジョ バイ WHこのクチコミは役に立ちましたか?| - 4.6インドネシアからDennisカップルデラックスルーム2024年2月 | 1泊滞在
“Ok”
Good
◇投稿日 2024年2月25日日曜日◇Yth. Dennis Salam hangat dari Luminor Hotel Sidoarjo Terima kasih telah memberikan penilaian positif terhadap kami, Penilaian positif ini akan kami informasikan ke seluruh tim sebagai bentuk apresiasi serta dorongan agar tetap menjaga kualitas pelayanan terbaik yang diberikan kepada seluruh Tamu kami. Terima Kasih dan sehat selalu Salam Hangat, Fitri Arisanti, General Manager
◆返信日 2024年3月15日金曜日◆ルミノール ホテル エアポート シドアルジョ バイ WHこのクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0インドネシアからFajar家族旅行エグゼクティブファミリー2024年2月 | 1泊滞在
“Cocok Untuk Transit”
Bersih, strategis, mudah parkir
◇投稿日 2024年2月15日木曜日◇Yth. Fajar Salam hangat dari Luminor Hotel Sidoarjo Terima kasih telah memberikan penilaian positif terhadap kami, Penilaian positif ini akan kami informasikan ke seluruh tim sebagai bentuk apresiasi serta dorongan agar tetap menjaga kualitas pelayanan terbaik yang diberikan kepada seluruh Tamu kami. Terima Kasih dan sehat selalu Salam Hangat, Fitri Arisanti, General Manager
◆返信日 2024年2月16日金曜日◆ルミノール ホテル エアポート シドアルジョ バイ WHこのクチコミは役に立ちましたか?| - 4.0インドネシアからDoraカップルデラックスルーム2024年2月 | 1泊滞在
“Hotel yang bagus”
Semua bagus. Staf2 ramah, tapi untuk di restoran, beberapa staf terlihat kurang ramah
◇投稿日 2024年2月11日日曜日◇Yth. Dora Salam hangat dari Luminor Hotel Sidoarjo Terima kasih telah memberikan penilaian positif terhadap kami, Penilaian positif ini akan kami informasikan ke seluruh tim sebagai bentuk apresiasi serta dorongan agar tetap menjaga kualitas pelayanan terbaik yang diberikan kepada seluruh Tamu kami. Terima Kasih dan sehat selalu Salam Hangat, Fitri Arisanti, General Manager
◆返信日 2024年2月16日金曜日◆ルミノール ホテル エアポート シドアルジョ バイ WHこのクチコミは役に立ちましたか?| - 4.6インドネシアからAde家族旅行デラックスルーム2024年1月 | 1泊滞在
“Family Trip”
Hotel Clean and Smell good Confident bedroom Cool AC Location Strategis
◇投稿日 2024年1月7日日曜日◇Dear. Ade, Warm greetings from Luminor Hotel Sidoarjo Thank you for giving us a positive assessment, We will inform the entire team of this positive assessment as a form of appreciation and encouragement to maintain the best quality of service provided to all our guests. Thank you and always be healthy Warm regards, Fitri Arisanti, General Manager
◆返信日 2024年2月16日金曜日◆ルミノール ホテル エアポート シドアルジョ バイ WHこのクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0インドネシアからDellaグループ旅行者デラックスルーム2023年12月 | 1泊滞在
“Love the place”
Lokasi dekat pintu tol Bersih dan interiornya bagus Soap n shampoo wangi buah dan dbuat dlm pumped bottle, ga bikin kering The food is excellent, variatif dan enak Lattenya sukaa ❤️ Saya pinjem strikaan dan hair dryer karena g disediain, makasih yaa All is goood
◇投稿日 2024年1月2日火曜日◇Yth. Della, Salam hangat dari Luminor Hotel Sidoarjo Terima kasih telah memberikan penilaian positif terhadap kami, Penilaian positif ini akan kami informasikan ke seluruh tim sebagai bentuk apresiasi serta dorongan agar tetap menjaga kualitas pelayanan terbaik yang diberikan kepada seluruh Tamu kami. Terima Kasih dan sehat selalu Salam Hangat, Fitri Arisanti, General Manager
◆返信日 2024年1月17日水曜日◆ルミノール ホテル エアポート シドアルジョ バイ WHこのクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0インドネシアからalfan家族旅行デラックスルーム2023年12月 | 1泊滞在
“最高!”
Nice place to stay
◇投稿日 2023年12月31日日曜日◇Dear. Alfan, Warm greetings from Luminor Hotel Sidoarjo Thank you for giving us a positive assessment, We will inform the entire team of this positive assessment as a form of appreciation and encouragement to maintain the best quality of service provided to all our guests. Thank you and always be healthy Warm regards, Fitri Arisanti, General Manager
◆返信日 2024年2月16日金曜日◆ルミノール ホテル エアポート シドアルジョ バイ WHこのクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0インドネシアからJimmyカップルデラックスルーム2023年12月 | 3泊滞在
“Best value of money. ”
It is an exceptional stay. With the money we pay, it is really worth staying.
◇投稿日 2023年12月29日金曜日◇Dear. Jimmy, Warm greetings from Luminor Hotel Sidoarjo Thank you for giving us a positive assessment, We will inform the entire team of this positive assessment as a form of appreciation and encouragement to maintain the best quality of service provided to all our guests. Thank you and always be healthy Warm regards, Fitri Arisanti, General Manager
◆返信日 2024年2月16日金曜日◆ルミノール ホテル エアポート シドアルジョ バイ WHこのクチコミは役に立ちましたか?| - 4.8インドネシアからAmビジネスデラックスルーム2023年11月 | 1泊滞在
“Good and nice”
clean nice good in the city and recommended
◇投稿日 2023年12月3日日曜日◇Dear. Am, Warm greetings from Luminor Hotel Sidoarjo Thank you for giving us a positive assessment, We will inform the entire team of this positive assessment as a form of appreciation and encouragement to maintain the best quality of service provided to all our guests. Thank you and always be healthy Warm regards, Fitri Arisanti, General Manager
◆返信日 2023年12月20日水曜日◆ルミノール ホテル エアポート シドアルジョ バイ WHこのクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0インドネシアからGabriellaひとり旅デラックスルーム2023年1月 | 1泊滞在
“Bestt value for money”
Besttt place to stay in sidoarjo!!! You would not find a better one than this. The room was clean, the decor was great, the staff were nice! Nothing is bad here.
◇投稿日 2023年10月24日火曜日◇Dear Gabriella,, First of all, we would like to thank you for always choosing Luminor Hotel Sidoarjo - Pahlawan as your place to stay. Thank you for your positive comments regarding our hotel. We are already looking forward to your future return, hopefully in the nearest future. Thank you and stay healthy. Smartly Yours, Fitri Arisanti, General Manager
◆返信日 2023年11月8日水曜日◆ルミノール ホテル エアポート シドアルジョ バイ WHこのクチコミは役に立ちましたか?| - 4.8インドネシアからBrilianカップルデラックスルーム2023年7月 | 1泊滞在
“Facilities”
It can be more incredible if the fitness can be added to the facilities soon. For bed, please don't be concucted twin bed into queen bed.
◇投稿日 2023年7月30日日曜日◇Dear Mr. Brilian , First of all, we would like to thank you for always choosing Luminor Hotel Sidoarjo - Pahlawan as your place to stay. Thank you for your positive comments regarding our hotel. We are already looking forward to your future return, hopefully in the nearest future. Thank you and stay healthy. Smartly Yours, Fitri Arisanti, General Manager
◆返信日 2023年8月3日木曜日◆ルミノール ホテル エアポート シドアルジョ バイ WHこのクチコミは役に立ちましたか?| - 4.6インドネシアからRetno大きなお子様連れの家族旅行スイート2023年4月 | 2泊滞在
“Comfy hotel with great location”
Always stay here everytime our family go to Sidoarjo. Great location, comfy room. Need to improve a bit on the breakfast menu though.
◇投稿日 2023年4月23日日曜日◇Yth. Retno, Salam hangat dari Luminor Hotel Sidoarjo Terima kasih telah memberikan penilaian positif terhadap kami, Penilaian positif ini akan kami informasikan ke seluruh tim sebagai bentuk apresiasi serta dorongan agar tetap menjaga kualitas pelayanan terbaik yang diberikan kepada seluruh Tamu kami. Terima Kasih dan sehat selalu Salam Hangat, Management Luminor Hotel Sidoarjo
◆返信日 2023年4月27日木曜日◆ルミノール ホテル エアポート シドアルジョ バイ WHこのクチコミは役に立ちましたか?| - 4.8インドネシアからCarissaひとり旅デラックスルーム2023年4月 | 3泊滞在
“VERY GOOD”
Staycation yg menarik, menu breakfast yg bnyak pilihan. Thanks Luminor.
◇投稿日 2023年4月19日水曜日◇Yth. Carissa, Salam hangat dari Luminor Hotel Sidoarjo Terima kasih telah memberikan penilaian positif terhadap kami, Penilaian positif ini akan kami informasikan ke seluruh tim sebagai bentuk apresiasi serta dorongan agar tetap menjaga kualitas pelayanan terbaik yang diberikan kepada seluruh Tamu kami. Terima Kasih dan sehat selalu Salam Hangat, Management Luminor Hotel Sidoarjo
◆返信日 2023年4月27日木曜日◆ルミノール ホテル エアポート シドアルジョ バイ WHこのクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0インドネシアからLidyaグループ旅行者デラックスルーム2023年4月 | 2泊滞在
“Best deal ever!”
I stayed for 3 nights in Luminor and their service is top-notch! Even the meals itself is varied and taste delicious. Two thumbs up for their hospitality!
◇投稿日 2023年4月10日月曜日◇Yth. Lidya Salam hangat dari Luminor Hotel Sidoarjo Terima kasih telah memberikan penilaian positif terhadap kami, Penilaian positif ini akan kami informasikan ke seluruh tim sebagai bentuk apresiasi serta dorongan agar tetap menjaga kualitas pelayanan terbaik yang diberikan kepada seluruh Tamu kami. Terima Kasih dan sehat selalu Salam Hangat, Management Luminor Hotel Sidoarjo
◆返信日 2023年4月17日月曜日◆ルミノール ホテル エアポート シドアルジョ バイ WHこのクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0インドネシアからTartoカップルデラックスルーム2023年3月 | 3泊滞在
“Simple services”
The hotel setvice is simple for customer stayed. I appriciated it
◇投稿日 2023年4月8日土曜日◇Yth. Tarto Salam hangat dari Luminor Hotel Sidoarjo Terima kasih telah memberikan penilaian positif terhadap kami, Penilaian positif ini akan kami informasikan ke seluruh tim sebagai bentuk apresiasi serta dorongan agar tetap menjaga kualitas pelayanan terbaik yang diberikan kepada seluruh Tamu kami. Terima Kasih dan sehat selalu Salam Hangat, Management Luminor Hotel Sidoarjo
◆返信日 2023年4月17日月曜日◆ルミノール ホテル エアポート シドアルジョ バイ WHこのクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0インドネシアからMyrnaカップルデラックスルーム2022年7月 | 1泊滞在
“Strategic location ”
Near toll.. Lots of restaurants near the hotel Great breakfast
◇投稿日 2023年3月17日金曜日◇Yth. Myrna Salam hangat dari Luminor Hotel Sidoarjo Terima kasih telah memberikan penilaian positif terhadap kami, Penilaian positif ini akan kami informasikan ke seluruh tim sebagai bentuk apresiasi serta dorongan agar tetap menjaga kualitas pelayanan terbaik yang diberikan kepada seluruh Tamu kami. Terima Kasih dan sehat selalu Salam Hangat, Management Luminor Hotel Sidoarjo
◆返信日 2023年3月20日月曜日◆ルミノール ホテル エアポート シドアルジョ バイ WHこのクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0インドネシアからErickカップルデラックスルーム2023年3月 | 2泊滞在
“Best hotel”
All good
◇投稿日 2023年3月4日土曜日◇Yth. Erick, Salam hangat dari Luminor Hotel Sidoarjo Terima kasih telah memberikan penilaian positif terhadap kami, Penilaian Positif ini akan kami informasikan ke seluruh tim sebagai bentuk apresiasi serta dorongan agar tetap menjaga kualitas pelayanan terbaik yang diberikan kepada seluruh Tamu kami. Terima Kasih dan sehat selalu Salam Hangat, Management Luminor Hotel Sidoarjo
◆返信日 2023年3月8日水曜日◆ルミノール ホテル エアポート シドアルジョ バイ WHこのクチコミは役に立ちましたか?| - 4.4インドネシアからANTHONYビジネスデラックスルーム2023年2月 | 2泊滞在
“Good Hotel in Sidoarjo City area”
The breakfast Was great, bed was great , but the pillow is to soft for me, also dont have a sport facility
◇投稿日 2023年2月28日火曜日◇Dear Anthony Warm greetings from Luminor Hotel Sidoarjo, Thank you for the information you have shared. We really appreciate your review. We will make sure to always evaluate and improve the quality of our services for the satisfaction of our guests. Regarding the information you provided regarding the room conditions that did not meet your expectations, we apologize, rest assured that we will always make improvements so that all guests feel comfortable and satisfied while at Luminor Hotel Sidoarjo. Once again, thank you and stay healthy. Warm regards, Management of Luminor Hotel Sidoarjo.
◆返信日 2023年3月8日水曜日◆ルミノール ホテル エアポート シドアルジョ バイ WHこのクチコミは役に立ちましたか?|
“Nice hotel near to the airport”
The hotel is suitable for short trip and it is located near to the airport. The breakfast is average with many kinds of snacks and main course. The room is small but it is well maintained and clean enough.
Dear Mr Piter, Thank you for your positive review regarding your stay at our hotel. We are delighted to hear that the services and facilities we provided met your expectations. Feedback like this is vital for us to continue maintaining the highest service standards. We look forward to welcoming you back soon. Sincerely, Management of Luminor Hotel Sidoarjo