クチコミ 1460 件の総評
宿泊者のクチコミをチェック
クチコミは利用者のみから投稿されています
非常に満足
クチコミ 1,460 件の総評
ロビーは豪華で、スタッフは親切で、チェックインは迅速でした... しかし、14時の時点で4部屋中1部屋だけがまだ準備ができていませんでした。 ロビーの清掃が不十分で、ハエがいてソファやカーペットがほこりっぽかったです。 立地は戦略的で、たくさんの屋台が近くにあります... オレンジの店と青の店が揃っています... 部屋は良い状態で、夕日が見える部屋を得ることができました... マットレスは快適でした。 清掃が不十分で、一部の設備(電気ポットやバルコニーのドアの鍵)が壊れていましたが、電気ポットの交換を3回お願いしました... それを除けば、部屋の設備は良好でした。 プールは良かったですが、更衣室はほこりが汚れていました... 朝食は、一般的なスイスベリンの水準に合っており、食べ物はバリエーションがあり、常に補充され、値段に対してまあまあの味でした... スイスベリンカラワンでの宿泊は楽しい経験でした。
Dear Bapak/Ibu Annurriana, Salam hangat dari Swiss-Belinn Karawang, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan review terhadap hotel kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan Bapak/Ibu selama berada di Swiss-Belinn Karawang. Untuk masukan dari Bapak/Ibu, kami akan sampaikan terkait kebersihan dan fasilitas kamar kepada department terkait untuk lebih baik. Terima kasih atas masukan yang sangat positif terhadap kami dan kami menunggu kedatangan Bapak/Ibu kembali ke hotel Swiss-Belinn Karawang. Kami yakin bahwa tidak ada saran yang lebih baik selain dari para tamu agar kami dapat memberikan pelayanan yang terbaik bagi para tamu kami. Hormat Kami, Vanida Jacobus General Manager Swiss-Belinn Karawang
スタッフは非常に親切で、必要な情報を提供するのにとても助けてくれました。最も魅力的なのは、子供たちが泳ぐためのエリアと親もジムを利用できることです。食事は種類が豊富で美味しいです。清掃も良好で、駐車場は広いです。ステイcationには最適です。ショッピングモールや観光地にもアクセスしやすい距離です。
Dear Ibu Elis, Salam hangat dari Swiss-Belinn Karawang, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan review terhadap hotel kami. Senang mengetahui bahwa Ibu mendapatkan pengalaman yang baik saat menginap di Swiss-Belinn Karawang. Kami yakin bahwa tidak ada saran yang lebih baik selain dari para tamu agar kami dapat memberikan pelayanan yang terbaik bagi para tamu kami. Kami tunggu kedatangan Ibu berikutnya di Swiss-Belinn Karawang. Hormat Kami, Vanida Jacobus General Manager Swiss-Belinn Karawang
bagi saya rasa sarapan sini sedikit tidak enak.hanya itu sayang sekali
Dear Bapak Hitoshi, Salam hangat dari Swiss-Belinn Karawang... Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan review terhadap hotel kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan anda selama berada di Swiss-Belinn Karawang, Untuk masukan Bapak akan kami informasikan segera kepada departemen terkait agar kami bisa menjadi lebih baik lagi kedepannya dalam memberikan pelayanan terhadap Bapak dan tamu lainnya. Terima kasih atas masukan yang sangat positif terhadap kami dan kami menunggu kedatangan Bapak kembali ke hotel Swiss-Belinn Karawang. Salam, Vanida Jacobus - General Manager Swiss-Belinn Karawang
レストランにはメニューにはビールがあるのに、酒類は一切置いてなく、他のホテルまでわざわざタクシーを呼び飲みにいきました。
Dear Mr. Toshikazu, Greetings from Swiss-Belinn Karawang... Thank you for your feedback, we do apologize that you are not comfortable while staying at our hotel due to we are not serving beer, we apologize that at that time the beer was sold out and finally you need to bought it elsewhere. In the future you may ask our team to help you bought from outside rather than you go out and took a cab just for a beer. Once again, we apologize for the inconvenience, please stay healthy and we look forward to welcoming you again at Swiss-Belinn Karawang. Sincerely, Vanida Jacobus General Manager
プールとジムは あまり手入れされてない
Dear our valued guest, Greetings from Swiss-Belinn Karawang! Thank you for taking the time to tell us about your experience at Swiss-Belinn Karawang and thank you for choosing our hotel for your comfortable stay. We do apologize for the inconvenience that you had during your stay in our hotel and we hope that you will give us the opportunity to serve you better in the future. Much appreciated for your feedback and we will take serious action regarding this. We hope that you will still choose Swiss-Belinn Karawang as a place to rest and be able to visit again in the near future. Sincerely, Vanida Jacobus - General Manager Swiss-Belinn Karawang
部屋は清潔で快適、ホテルの設備も良く、サービスが非常に親切です。プールとジムもあり、ただの提案ですが、泳ぐときは清潔なタオルを用意してもらえると良いですね。ホテルの部屋からタオルを取るのではなくて、えへへ。
Salam hangat dari Swiss-Belinn Karawang Terima kasih atas rating dan ulasan yang telah diberikan, kami yakin bahwa tidak ada saran yang lebih baik selain dari para tamu agar kami dapat memberikan pelayanan yang terbaik bagi para tamu kami. Kami tunggu kedatangan berikutnya di Swiss-Belinn Karawang. Salam, Swiss-Belinn Karawang
私はカラワンに行くときはいつもスイスベルインに宿泊しています。全ての従業員は私を覚えています。ただ、朝食付きの予約は1-2人分で別料金になります。私はいつもデラックスバルコニーの部屋に泊まります。以前はエアコンの調子が良くなくてあまり冷えなかったのですが、今は改善されて快適です。そして、デラックスバルコニーの部屋は以前よりも清潔になっています。受付の方は親切で、私はよく宿泊するので皆に知られています。私たちは初めから追加で1泊分を予約しており、10月26日から27日までの延長をお願いしました。受付には2枚のアゴダバウチャーを渡しましたが、10月26日の午前中12時近くに受付から電話があり、延長するかチェックアウトするかの確認をされました。また、部屋の鍵も1泊延長のために更新する必要がありました。初めにチェックインした際に渡された2枚のアゴダバウチャーは10月24日から26日、26日から27日までのもので、システムではまだ反映されていないとのことでした。受付の担当者が交代する際、私たちが10月27日まで予約をしていることを知らなかったのです…。しかし、受付の担当者がすぐに確認し、確かに10月27日までのバウチャーがもう1枚あることが確認されました…。
Salam hangat dari Swiss-Belinn Karawang. Terima kasih atas rating yang telah diberikan, kami yakin bahwa tidak ada saran yang lebih baik selain dari para tamu agar kami dapat memberikan yang terbaik bagi para tamu kami. Kami tunggu kedatangan berikutnya di Swiss-Belinn Karawang.
私はカラワンに行くときはいつもスイスベルインに宿泊しています。すべての従業員が私を覚えていて、朝食付きの予約は1-2人で異なる価格になっています。私は常にデラックスバルコニーの部屋に宿泊していますが、以前はエアコンの調子が悪くてあまり冷たくありませんでしたが、今は修理されて冷たくなりました。そしてデラックスバルコニーの部屋は今の方が以前よりも清潔です。受付も親切で、私は頻繁に宿泊するのでみんな私を知っています。
Salam hangat dari Swiss-Belinn Karawang. Terima kasih atas rating yang telah diberikan, kami yakin bahwa tidak ada saran yang terbaik bagi para tamu kami. Kami tunggu kedatangan berikutnya di Swiss-Belinn Karawang.
グループ旅行で9部屋を手配したが、どの部屋もエアコンが効かない。最悪。
Dear Suguru San Warmest Greeting from Swiss Belinn Karawang Thank you for choosing us and for giving your review in here. First of all we would like to apologize for all that happened to you while you staying with us. We already inform to the management about this and we will make sure this is will not happen again in the next time. Look forward to welcoming you again in the near future. Thank you Best Regards Teddy Patrick S.E, M.Par., CHA
makanan lama sekali dan mahal.
Terima kasih atas ulasan dan penilaian Anda. Kami mohon maaf jika pelayanan kami tidak memenuhi harapan Anda. Terima kasih telah memberi tahu kami tentang hal ini. Umpan balik Anda membantu kami menjadi lebih baik. Semoga kami dapat menciptakan pengalaman menginap yang lebih baik pada kunjungan Anda berikutnya.
Worthed, kids happy.
Dear Value Guest, Salam hangat dari Swiss-Belinn Karawang.. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan rate dan review terhadap hotel kami. Senang mengetahui bahwa Bapak/ibu mendapatkan pengalaman yang baik saat menginap di hotel kami. Kami akan sampaikan kepada staff kami response baik dari Bapak/ibu. Selalu jaga kesehatan ibu dan keluarga dan kami tunggu kembali kedatangannya di hotel kami. Salam hangat, Andriansyah – General Manager
Top and Best
Dear Value Guest, Salam hangat dari Swiss-Belinn Karawang.. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan rate dan review terhadap hotel kami. Senang mengetahui bahwa Bapak/ibu mendapatkan pengalaman yang baik saat menginap di hotel kami. Kami akan sampaikan kepada staff kami response baik dari Bapak/ibu. Selalu jaga kesehatan ibu dan keluarga dan kami tunggu kembali kedatangannya di hotel kami. Salam hangat, Andriansyah – General Manager
There are better hotels charging the same, I didn’t expect much to be honest - but the public areas are unbearably hot, the rooms (I had a suite) tired and worn with stained and broken furniture. Pool - no sun beds, no towels. Pool bar closed. Foyer - no coffee lounge, not that you could sit with a drink in the empty foyer as that’s banned. Restaurant far too hot to be comfortable and again torn and worn out furniture. Bottle of beer not chilled and served in an ice bucket! Lots of staff busy doing nothing and a miserable concierge at the door who treats locals like dirt. Three days to go and I’m out of here. Avoid.
Dear Value Guest Warm greetings from Swiss-Belinn Karawang. Thank you for taking the time to rate and review our hotel. We believe that there is no better advice than from our guests so that we can provide the best service for our guests. We apologize for the inconvenience, We look forward to your next visit to Swiss-Belinn Karawang. Best regards, Andriansyah General Manager
For business stay, it is quite good to get the access and food. Not so far from the hotel, there is Resinda Park Mall which offers the need
Dear Guest, Warm greetings from Swiss-Belinn Karawang. Thank you for taking the time to rate and review our hotel. Glad to know that you had a good experience while staying at our hotel. We will convey to our staff the good response from you. Always take care of your health and family and we look forward to welcoming you back to our hotel. Warm regards, Andriansyah – General Manager
To the point and great place to spend your vacation. The staff is corteous and ample parking as well.
Dear Guest, Warm greetings from Swiss-Belinn Karawang. Thank you for taking the time to rate and review our hotel. Glad to know that you had a good experience while staying at our hotel. We will convey to our staff the good response from you. Always take care of your health and family and we look forward to welcoming you back to our hotel. Warm regards, Andriansyah – General Manager
Nice place for stay cation
Dear Guest, Salam hangat dari Swiss-Belinn Karawang.. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan rate dan review terhadap hotel kami. Senang mengetahui bahwa Bapak/ibu mendapatkan pengalaman yang baik saat menginap di hotel kami. Kami akan sampaikan kepada staff kami response baik dari Bapak/ibu. Selalu jaga kesehatan ibu dan keluarga dan kami tunggu kembali kedatangannya di hotel kami. Salam hangat, Andriansyah – General Manager
Datang utk checkin sambil bawa koper besar dan banyak barang tapi tidak ada satupun pegawai atau security yg bahkan bantu bukain pintu aja nggak. Padahal saat itu ada security yg standby, tapi sepertinya dia pura2 tdk lihat. Malam terakhir cek out baru ada 1 security lain yg nicely, menyapa & bantu masukkan koper saya ke mobil.
Dear Value Guest Salam hangat dari Swiss-Belinn Karawang. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan rating dan review terhadap hotel kami. Kami yakin bahwa tidak ada saran yang lebih baik selain dari para tamu agar kami dapat memberikan pelayanan yang terbaik bagi para tamu kami. Mohon maaf atas ketidak-nyamanannya, Kami tunggu kedatangan berikutnya di Swiss-Belinn Karawang. Hormat Kami, Andriansyah General Manager
It was nice stay for us. The hotel is good from the perspective of value-for-money. Thank you Swiss-Belinn.
Dear Guest, Warm greetings from Swiss-Belinn Karawang.. Thank you for taking the time to rate and review our hotel. Glad to know that you had a good experience while staying at our hotel. We will convey your good response to our staff. Always take care of your health and family and we look forward to welcoming you back to our hotel. Warm regards, Andriansyah – General Manager
kaca dan pintu aluminium ke balcon kurang dirawat dan dibersihkan, breakfast menunya enak dan sesuai expektasi, toilet umum bersih
Dear Value Guest Salam hangat dari Swiss-Belinn Karawang. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan rating dan review terhadap hotel kami. Kami yakin bahwa tidak ada saran yang lebih baik selain dari para tamu agar kami dapat memberikan pelayanan yang terbaik bagi para tamu kami. Mohon maaf atas ketidak-nyamanannya, Kami tunggu kedatangan berikutnya di Swiss-Belinn Karawang. Hormat Kami, Tomy Yovan Andriansyah General Manager
hotel bagus, pelayanan mantapp
Dear Guest, Salam hangat dari Swiss-Belinn Karawang.. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan rate dan review terhadap hotel kami. Senang mengetahui bahwa Bapak/ibu mendapatkan pengalaman yang baik saat menginap di hotel kami. Kami akan sampaikan kepada staff kami response baik dari Bapak/ibu. Selalu jaga kesehatan ibu dan keluarga dan kami tunggu kembali kedatangannya di hotel kami. Salam hangat, Tomy Yovan Andriansyah – General Manager
Staff yg standby buat ditanya di selasar bawah langka
Dear, Value Guest Salam hangat dari Swiss-Belinn Karawang. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan rating dan review terhadap hotel kami. Kami yakin bahwa tidak ada saran yang lebih baik selain dari para tamu agar kami dapat memberikan pelayanan yang terbaik bagi para tamu kami. Mohon maaf atas ketidak-nyamanannya, Kami tunggu kedatangan berikutnya di Swiss-Belinn Karawang. Hormat Kami, Tomy Yovan Andriansyah General Manager
Kamarnya nyaman, staffnya helpful, proses check in nya sat-set. Makanan untuk sahurnya cukup beragam.
Dear, Value Guest Salam hangat dari Swiss-Belinn Karawang. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan rating dan review terhadap hotel kami. Kami yakin bahwa tidak ada saran yang lebih baik selain dari para tamu agar kami dapat memberikan pelayanan yang terbaik bagi para tamu kami. Kami tunggu kedatangan berikutnya di Swiss-Belinn Karawang. Hormat Kami Tomy Yovan Andriansyah General Manager
Jsjsj
Dear, Value Guest Salam hangat dari Swiss-Belinn Karawang. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan rating dan review terhadap hotel kami. Kami yakin bahwa tidak ada saran yang lebih baik selain dari para tamu agar kami dapat memberikan pelayanan yang terbaik bagi para tamu kami. Kami tunggu kedatangan berikutnya di Swiss-Belinn Karawang. Hormat Kami Tomy Yovan Andriansyah General Manager
Kamarnya lumayan luas, nginap disini karna nikahan temen kantor sekalian ngajak bocil liburan tapi pas mau renang malahan ujan gak jadi deh
Dear, Value Guest Salam hangat dari Swiss-Belinn Karawang. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan rating dan review terhadap hotel kami. Kami yakin bahwa tidak ada saran yang lebih baik selain dari para tamu agar kami dapat memberikan pelayanan yang terbaik bagi para tamu. Kami tunggu kedatangan berikutnya di Swiss-Belinn Karawang. Hormat Kami Tomy Yovan Andriansyah General Manager
Easy to find food around the hotel
Dear, Value Guest Salam hangat dari Swiss-Belinn Karawang. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan rating dan review terhadap hotel kami. Kami yakin bahwa tidak ada saran yang lebih baik selain dari para tamu agar kami dapat memberikan pelayanan yang terbaik bagi para tamu. Kami tunggu kedatangan berikutnya di Swiss-Belinn Karawang. Hormat Kami Tomy Yovan Andriansyah General Manager
Good services, modern hotel, comfot room, facilties also good and well mauntained
Dear Guest, Warm greetings from Swiss-Belinn Karawang. Thank you for taking the time to rate and review our hotel. Glad to know that you had a good experience while staying at our hotel. We will convey your positive response to our staff. Always take care of your health and your family and we look forward to welcoming you back to our hotel. Warm regards, Tomy Yovan Andriansyah – General Manager
Great hotel in West Karawang when you have business around the area, 10 minutes to everywhere, I enjoyed my stay!
Dear, Value Guest Salam hangat dari Swiss-Belinn Karawang. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan rating dan review terhadap hotel kami. Kami yakin bahwa tidak ada saran yang lebih baik selain dari para tamu agar kami dapat memberikan pelayanan yang terbaik bagi para tamu kami. Mohon maaf atas ketidak-nyamanannya, Kami tunggu kedatangan berikutnya di Swiss-Belinn Karawang. Hormat Kami, Tomy Yovan Andriansyah General Manager
Kamarnya nyaman dan bersih
Dear, Value Guest Salam hangat dari Swiss-Belinn Karawang. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan rating dan review terhadap hotel kami. Kami yakin bahwa tidak ada saran yang lebih baik selain dari para tamu agar kami dapat memberikan pelayanan yang terbaik bagi para tamu kami. Mohon maaf atas ketidak-nyamanannya, Kami tunggu kedatangan berikutnya di Swiss-Belinn Karawang. Hormat Kami, Tomy Yovan Andriansyah General Manager
Lokasi dan lobby besar! Baguss!
Dear Ibu Like, Salam hangat dari Swiss-Belinn Karawang.. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan rate dan review terhadap hotel kami. Senang mengetahui bahwa Ibu Like mendapatkan pengalaman yang baik saat menginap di hotel kami. Kami akan sampaikan kepada staff kami response baik dari Ibu Like. Selalu jaga kesehatan ibu dan keluarga dan kami tunggu kembali kedatangannya di hotel kami. Salam hangat, Tomy Yovan Andriansyah - General Manager
If you want a cheap hotel with 5 star facilities then this is for you. It was a terrible experience starting from check-in. Have very low expectations of the property. Staff is friendly enough as expected from Indonesian.
Dear Mr Samir, Warm greetings from Swiss-Belinn Karawang... Thank you for taking the time to review the hotel, we apologize for the inconvenience that occurred while you were at our hotel, the information you provided is very valuable for us, so that we can continue to improve ourselves, so that we can always provide the best for our guests. Keep your health and family, we look forward to your return to our hotel. Best regards Tomy Yovan Andriansyah General Manager
Semua udah ok.
Dear, Value Guest Salam hangat dari Swiss-Belinn Karawang. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan rating dan review terhadap hotel kami. Kami yakin bahwa tidak ada saran yang lebih baik selain dari para tamu agar kami dapat memberikan pelayanan yang terbaik bagi para tamu kami. Kami tunggu kedatangan berikutnya di Swiss-Belinn Karawang. Hormat Kami, Tomy Yovan Andriansyah General Manager
Overall reccommended but it is a bit old hotel. Staffs are helpful. Breakfast is average. Deluxe room is spacious. At city center and close to everywhere. Cleanliness could be improved. Value for.money.
Dear, Value Guest Salam hangat dari Swiss-Belinn Karawang. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan rating dan review terhadap hotel kami. Kami yakin bahwa tidak ada saran yang lebih baik selain dari para tamu agar kami dapat memberikan pelayanan yang terbaik bagi para tamu kami. Kami tunggu kedatangan berikutnya di Swiss-Belinn Karawang. Hormat Kami, Tomy Yovan Andriansyah General Manager
Mantab 👍
Dear, Value Guest Salam hangat dari Swiss-Belinn Karawang. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan rating dan review terhadap hotel kami. Kami yakin bahwa tidak ada saran yang lebih baik selain dari para tamu agar kami dapat memberikan pelayanan yang terbaik bagi para tamu kami. Kami tunggu kedatangan berikutnya di Swiss-Belinn Karawang. Hormat Kami, Tomy Yovan Andriansyah General Manager
Nyaman, lokasi strategis, kamar luas dan bersih
Dear Ibu Nurul, Salam hangat dari Swiss-Belinn Karawang.. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan rate dan review terhadap hotel kami. Senang mengetahui bahwa Ibu Nurul mendapatkan pengalaman yang baik saat menginap di hotel kami. Kami akan sampaikan kepada staff kami response baik dari Ibu Nurul. Selalu jaga kesehatan ibu dan keluarga dan kami tunggu kembali kedatangannya di hotel kami. Salam hangat, Tomy Yovan Andriansyah General Manager
Good experience Friendly staff Swimming pool need to be cleaned regularly.
Dear Riser Warmest Greetings from Swiss-Belinn Karawang Thank you for taking the time to rate and review us based on your experience stay at Swiss-Belinn Karawang. We do hope that you will give us the opportunity to serve you better in the future, and will choose Swiss-Belinn Karawang as a place to rest and be able to visit us again, in the near future. Sincerely, Tomy Yovan Andriansyah General Manager
Nice hotel
Dear Mounti Warmest Greetings from Swiss-Belinn Karawang Thank you for taking the time to rate and review us based on your experience stay at Swiss-Belinn Karawang. We do hope that you will give us the opportunity to serve you better in the future, and will choose Swiss-Belinn Karawang as a place to rest and be able to visit us again, in the near future. Sincerely, Tomy Yovan Andriansyah General Manager
Nice hotel but the breakfast do not have much option. Very few option of the foods
Dear Mr. Maruli, Salam hangat dari Swiss-Belinn Karawang... Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan rating yang sangat berarti buat kami, kami sangat menghargainya. Senang mengetahui bapak mendapatkan pengalaman yang baik saat menginap di tempat kami. Tetap jaga kesehatan bapak beserta keluarga dan kami tunggu kembali kedatangannya di hotel kami. Salam, Tomy Yovan Andriansyah General Manager
Nice hotel
Dear Mounti, Warm greetings from Swiss-Belinn Karawang... Thank you for taking the time to provide a review of our hotel. Glad to know that you had a good experience while staying with us.Stay healthy and we are waiting for your next arrival at Swiss-Belinn Karawang. Regards, Tomy Yovan Andriansyah General Manager
Fmond of hotel with fine cleaness room
Dear Mrs. Ida, Warm greetings from Swiss-Belinn Karawang... Thank you for taking the time to provide a review of our hotel. Glad to know that you had a good experience while staying with us. Stay healthy and we are waiting for your next arrival at Swiss-Belinn Karawang. Sincerely, Tomy Yovan Andriansyah General Manager
the air from AC not fresh, need cleaning regulary
Dear Mr Angga, Warm greetings from Swiss-Belinn Karawang... Thank you for taking the time to provide a review of our hotel. We apologize for our shortcomings in terms of service & technic that you mean. We are sure that there are no better suggestions than from guests so that we can provide even better service to our guests. Stay healthy and we are waiting for your next arrival at Swiss-Belinn Karawang. Sincerely, Tomy Yovan Andriansyah General Manager
Service OK walaupun agak kurang flexible (ga bisa request extra towel). Breakfast enak. Sayangnya, AC di kamar kami bocor dan membuat ruangan kamar agak banjir dengan air AC ya, walaupun hanya menginap 1 malam tetap saja mengganggu kami sekeluarga selama menginap karena kamar jadi sangat lembab, mengganggu pernapasan anak2 selama menginap. Saat masalah tsb terjadi, pihak hotel juga hanya meminta maaf tanpa memberikan kompensasi kepada kami. Itu saja sih pengalaman dari kami yg sedikit kurang menyenangkan. Thanks.
Dear Ibu Edwina, Salam hangat dari Swiss-Belinn Karawang... Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan review terhadap kami. Kami mohon maaf atas ketidak nyamanan yang terjadi seperti yang telah Ibu sampaikan, tentunya hal ini menjadi tanggung jawab kami untuk memperbaikinya segera. Tetap jaga kesehatan Ibu dan keluarga. Kami tunggu kembali kedatangannya di hotel kami. Salam, Tomy Yovan Andriansyah General Manager
Booked a room and paid, was told the room wasn’t available and given option for other room but have to pay extra for “upgrade”. The upgrade was horrible, it was more like a downgrade. I was given smoking room. I was staying with kids and this is how they treat their guess. What’s worse is that while standing waiting for my room, another person who checked in after me with other receptionist was given the same type of room that I booked. Clearly I was lied to, they have the room available but just didn’t want to give it to me. I feel discriminated and disgusted with this level of service.
kami kebetulan sampai dari jam 12 dan kami tunggu sampai pukul 14 lebih. selama masa tunggu tsb, tidak ada welcome drink atau informasi kesediaan kamar.selalu inisiatif menanyakan kamar adalah dr kami. sebenernya kondisi hotel saat itu tidak penuh2 amat, sangat disayangkan
Dear Bapak Ferry, Salam hangat dari Swiss-Belinn Karawang... Terima kasih telah meluangkan waktu bapak untuk memberikan review terhadap hotel, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi saat bapak berada di hotel kami, informasi yang bapak berikan sangat berharga untuk kami, agar kami dapat terus memperbaiki diri, agar dapat selalu memberikan yang terbaik untuk para tamu kami. Tetap jaga kesehatan bapak dan keluarga, kami tunggu kembali kedatangan bapak di hotel kami. Salam Tomy Yovan Andriansyah General Manager
All staff were helpful and very nice, the breakfast was varied, the rooms were clean, and everything was great. we will be back again another time :)
Dear Mrs Nurul, Warm greetings from Swiss-Belinn Karawang... Thank you for taking the time to provide a review of our hotel. Glad to know that you had a good experience while staying at Swiss-Belinn Karawang. Stay healthy and we are waiting for your next arrival at Swiss-Belinn Karawang. Sincerely, Tomy Yovan Andriansyah General Manager
What do you expect more? It's great.
Dear Mr John, Warm greetings from Swiss-Belinn Karawang... Thank you for taking the time to provide a review of our hotel. Glad to know that you had a good experience while staying at Swiss-Belinn Karawang. Stay healthy and we are waiting for your next arrival at Swiss-Belinn Karawang. Sincerely, Tomy Yovan Andriansyah General Manager
It's just great to bring family here. The room is spacious. Price is OK Meet the expectations. Overall, wonderful!
Dear Mr John, Warm greetings from Swiss-Belinn Karawang... Thank you for taking the time to provide a review of our hotel. Glad to know that you had a good experience while staying at Swiss-Belinn Karawang. Stay healthy and we are waiting for your next arrival at Swiss-Belinn Karawang. Sincerely, Tomy Yovan Andriansyah General Manager
Checkin tidak disambut bell boy untuk luggages, minta kamar non smoking dikasih kamar smoking, minta solusi tidak ada solusinya, langsung pergi cari hotel lain
Dear Tamu yang terhormat Salam hangat dari Swiss-Belinn Karawang. Terima kasih telah meluangkan waktu ibu/bapak untuk memberikan review terhadap hotel, kami mohon maaf atas ketidak nyamanan saat ibu/bapak berada di hotel kami, informasi yang ibu/bapak berikan sangat berharga untuk kami, agar kami dapat terus memperbaiki diri, agar dapat selalu memberikan yang terbaik untuk para tamu kami. Tetap jaga kesehatan ibu/bapak dan keluarga, kami tunggu kembali kedatangan ibu/bapak di hotel kami. Salam. Tomy Yovan Andriansyah General Manager
Big no for this hotel
The hair dryer wasnot working at first, had to wait for the technician to repair. Same as air condition, it wasnot cool when we turned it on, but after check and repair by the technician it worked properly.
Dear Mr./Mrs Dian, Warmest Greetings from Swiss-Belinn Karawang... Thank you for taking the time to rate and review us based on your experience stay at Swiss-Belinn Karawang. We apologize for our shortcomings in terms of service that you mean. We are sure that there are no better suggestions than from guests so that we can provide even better service to our guests. We do hope that you will give us the opportunity to serve you better, and will choose Swiss-Belinn Karawang as a place to rest and be able to visit us again, in the near future. Sincerely, Tomy Yovan Andriansyah General Manager
“スイスベルインに感謝します。”
昨日のスイスベリンKrwでのステイケーションは、Krwでのイベントのためにとても便利でした。快適で、部屋は清潔、スタッフも皆親切でした。次回Krwに行くときは、またここに来たいです。
Dear Bapak/Ibu Ivana, Salam hangat dari Swiss-Belinn Karawang... Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan rate dan review terhadap hotel kami. Senang mengetahui bahwa bapak/ibu mendapatkan pengalaman yang baik saat menginap dan berada di Swiss-Belinn Karawang. Kami menunggu kembali kedatangan bapak/ibu, dan keluarga serta jaga kesehatan. Hormat kami, Vanida Jacobus-General Manager Swiss-Belinn Karawang.