クレイトンホテル デュッセルドルフ シティセンター (Clayton Hotel Düsseldorf City Centre)のクチコミ
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クレイトンホテル デュッセルドルフ シティセンター (Clayton Hotel Düsseldorf City Centre)のクチコミに宿泊したゲストからのクチコミ
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- 施設の状態/清潔さスコア 5点満点中4.2点 デュッセルドルフにおける高スコア施設の状態/清潔さ4.2
- 施設・設備スコア 5点満点中3.9点 デュッセルドルフにおける高スコア施設・設備3.9
- 立地スコア 5点満点中4.5点 デュッセルドルフにおける高スコア立地4.5
- お部屋の快適さ・クオリティスコア 5点満点中4点 デュッセルドルフにおける高スコアお部屋の快適さ・クオリティ4.0
- サービススコア 5点満点中4点サービス4.0
- コスパスコア 5点満点中3.9点 デュッセルドルフにおける高スコアコスパ3.9
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- 4.2日本からdaisukeひとり旅スーペリアルーム2023年5月 | 3泊滞在
“デュッセルドルフでの展示会”
立地良く動きやすい。旧市街へも歩いて行ける。周りもお店多い。至極便利です。 シャワーの水量少ない、コーヒーメーカー壊れてたので、満点つけれません。
◇投稿日 2023年5月7日日曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.8日本からYusukeひとり旅スーペリアルーム2023年3月 | 5泊滞在
“リトルTokyoの中心、駅近、快適です”
もとNIKKOですがそこまで日本色が強い訳ではなく雰囲気は良いです。 その中でも日本語が話せるスタッフがいたり朝食にご飯と味噌汁があったり、出張者には助かります。 ロケーションはリトルTokyoの中心で居酒屋やラーメン屋は徒歩圏内です。 中央駅にも近いので移動も便利です。
◇投稿日 2023年4月1日土曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0日本からYusukeビジネススーペリアルーム2023年3月 | 2泊滞在
“快適な滞在でした”
NIKKOから名前は変わりましたが設備、サービスは以前同様に快適でした。 日本語を話せるスタッフも多いです。
◇投稿日 2023年3月20日月曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.4日本からMICHIKO大きなお子様連れの家族旅行スーペリアルーム2023年1月 | 5泊滞在
“良いホテルです”
室内もロビーも清潔で、スタッフは親切です。清掃スタッフはにこやかで、親しみが湧きます。なんの問題もなく、快適に過ごせました。駅近、レストラン徒歩圏内、満足です。
◇投稿日 2023年2月2日木曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.8ドイツからKasumi家族旅行2022年1月 | 1泊滞在
“バスタブなかった”
日系ホテルということでバスタブ有りの部屋を希望したが、バスタブなかった。ロケーションはとても良い。朝食にご飯、味噌汁、漬物があったことは良かった。
◇投稿日 2022年1月9日日曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.4オーストリアからTomoeカップル2020年8月 | 2泊滞在
“日本人にはとても便利なロケーション”
とても便利なロケーションにあって、日本食レストラン訪問するにはオススメのホテルです。また次回も泊まりたいです。朝食は種類が少なく、日本食は全くありません。日本食が少しでも置いてあればもっと良かったですが、残念。JSTVが入っていて、すごく嬉しかったです。
◇投稿日 2020年8月9日日曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.0日本からHIROSHIカップル2019年12月 | 2泊滞在
“日本人には便利な立地”
フランクフルトから出ている日航のバスの降車場の直ぐ前なのでこちらを予約しましたが、夜の到着でしたので良かったです。 近くには日本食レストランやスーパーもあり、駅も近く便利でした。 ただバスタブありの部屋を希望しましたが、シャワーのみだったのがとても残念でした。 元日航ホテルだからバスタブはあると思い込んだのが失敗でした。
◇投稿日 2020年1月28日火曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.4日本からyoshinoriビジネス2019年2月 | 3泊滞在
“コスパが良い”
時期によるが、コスパは良いと思います。 ロケーション・朝食の種類など良いと思います。
◇投稿日 2019年9月18日水曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 1.8日本からJunカップル2019年9月 | 3泊滞在
“最悪です、”
タオルがなかったり、バスルームが臭ったり、部屋変えてもらったら同じようで、新しい部屋の鍵一時間待たされました。
◇投稿日 2019年9月9日月曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.2日本からMegumiカップル2019年8月 | 2泊滞在
“スタッフが親切”
チェックインの際にバスタブ付きかシャワーの部屋か選ばせてくれました。サウナは15ユーロ別料金との事でしたが、サウナがある部屋に追加15ユーロでアップグレードすると無料で利用できると言うことでグレードしてくれました。とても親切でした。スパエリアのスタッフもこちらは初めてですか?と声をかけてくれ使い方を教えてくれました。 ケトルをお願いしましたが、1時間以上届かず、3回クレームの連絡をしてようやくきましたのでそれだけは残念です。
◇投稿日 2019年9月6日金曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.8ベルギーからTsuyoshiカップル2019年6月 | 1泊滞在
“ロケーション抜群”
ロケーションが抜群に良いです。コストパフォーマンスも悪くないですが、部屋の掃除が行き届いてないようにも感じました。前の宿泊客のゴミがゴミ箱に捨ててありました。
◇投稿日 2019年8月31日土曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.2日本からMASAKIカップル2019年7月 | 1泊滞在
“良い”
コーヒーカップが１個しかなかったのでハウスキーピングにもう一つ持ってくるように依頼したが、１時間待っても持って来なかった。もう一度依頼したがなしの礫。２時間目に他の部屋チェックに来ていたハウスキーピングに事情を話して、他の部屋から持って来てもらった。ハート面は素晴らしいが、連携などソフト面はイマイチ。
◇投稿日 2019年8月2日金曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.4日本からFUMIO家族旅行2019年7月 | 1泊滞在
“良い”
朝食がバラエティーに富んでおすすめ。
◇投稿日 2019年7月28日日曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.8日本からmitsuyoshiひとり旅2019年7月 | 1泊滞在
“最高!”
とても良いホテルです。
◇投稿日 2019年7月10日水曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.2rinaグループ旅行者2019年6月 | 7泊滞在
“便利&快適”
駅からも繁華街からも歩いて10分程度、近くにはキオスク、パン屋さんがありちょっとした買い出しや朝ごはんにも困りませんでした。近隣には日本やアジア食材のスーパー、日本食屋さんもあり、便利ですが、旅行で滞在してドイツのスーパーや食事を楽しみたい場合には、少し歩いて旧市街の方へ行った方が楽しいかと思います。 スタッフのみなさんは親切で感じがよく。安心して滞在できました。
◇投稿日 2019年6月19日水曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 2.8日本からWATARAIビジネス2019年5月 | 5泊滞在
“残念”
連泊しましたが、連泊中は掃除機はかけていない感じ。2日目から床がざらつく。タオルも洗ってるんだろうけど、薄汚れた感じ。
◇投稿日 2019年5月11日土曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.0タイからMio家族旅行2019年4月 | 1泊滞在
“海外の日航ホテル”
以前よりもお部屋が広くなって使いやすくなったと思います。立地もよく、なじみのある場所なのでここにしましたが、フロントの対応は待たされることが多いです。
◇投稿日 2019年5月5日日曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 1.2Matsumoto家族旅行2019年4月 | 1泊滞在
“許容”
すたれんだんだとおもいます。
◇投稿日 2019年4月23日火曜日◇このクチコミは参考になりましたか? 1人のユーザーが良かったと評価しています。| - 3.2ベルギーからRYUJI家族旅行2019年4月 | 1泊滞在
“日系と言うより日本風”
クチコミを見てから行ったので大体事前に分かってたのでガッカリすることはなかったです。フロントやルームサービスに電話して誰も電話を取らないとか、ヨーロッパだなとは思いました。アメニティは、ほぼ何もなかったです。シャンプー、ボディーソープ、スリッパ、バスローブ程度です。朝食は、和食はご飯と味噌汁と焼き魚程度です。納豆ぐらいそんなに高くないので置いておいてくれればとつぶやいてしまうレベルかと。総合的に、日本風ホテル。
◇投稿日 2019年4月19日金曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.8日本からKAZUHIROビジネス2018年11月 | 2泊滞在
“全体的に良いです。”
サービスは全体的に良いですが、朝食のブッフェが少し残念な味です。
◇投稿日 2019年3月23日土曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 2.8日本からmotonobuビジネス2019年3月 | 4泊滞在
“普通”
日本系であるにもかかわらず、スリッパのある部屋とない部屋がある。 シャワーのみ。バスタブ無し。 ドライヤーのみしかない。
◇投稿日 2019年3月17日日曜日◇このクチコミは参考になりましたか? 1人のユーザーが良かったと評価しています。| - 2.0日本からNaokoグループ旅行者2018年12月 | 2泊滞在
“もう日系日航ではない。”
カーテンの端は外れていて閉まりきらない。室内灯が切れていることを二日に亘って伝えても対応できず。スポーツ＆サウナ利用が付属されているジュニアスイートに宿泊したが、バスローブもスリッパも客数に対して足らないとの理由で、 部屋はおろか、 宿泊期間どこにも(プールやサウナにも)無し。一年半前に最後に泊まって以来のサービスがた落ち具合にガッカリ。
◇投稿日 2019年1月3日木曜日◇このクチコミは参考になりましたか? 1人のユーザーが良かったと評価しています。| - 4.6日本からKEIJIビジネス2018年10月 | 1泊滞在
“ロケーションが良い”
空港からタクシーで15分程度(30€未満)で到着、駅まで徒歩10分程度、市内の繁華街へも徒歩で移動できる最高のロケーションでした。 朝食のバリエーションも豊富、快適に過ごせました。
◇投稿日 2018年11月1日木曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 2.6日本からJunkoビジネスPetite クイーンルーム2018年10月 | 1泊滞在
“設備が残念”
バスマットが擦り切れてボロボロ。穴が開いていた。経営が厳しいのでしょうか? 海外の放送を見れなかった。水もない。
◇投稿日 2018年10月30日火曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.6kaoru家族旅行2018年10月 | 6泊滞在
“最高!”
小学生の子連れ旅行で利用させていただきました。添い寝のつもりでしたが、エキストラベッドが入っていて快適に過ごせました。お部屋も広く、綺麗でした。ホテルスタッフの対応も良かったです。窓からの景色は残念ながらよくありませんでしたが、宿泊料金が安かったので仕方がないかな。と思います。
◇投稿日 2018年10月14日日曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0日本からkiyoshiビジネス2018年9月 | 1泊滞在
“良かった！”
部屋がキレイです。湯船がありゆったりできました。また機会があれば利用したいと思います。
◇投稿日 2018年9月17日月曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.0日本からKunichikaビジネス2018年9月 | 2泊滞在
“ハードはRenewしたようだが、ソフト面が最低”
ニッコウーとの名前が付いているので、昔の通りJALが運営しているのかと思っていたら、どうもそうでないようで、ホテル内の設備の案内書もなければ、電話番号簿もない、コーヒー・サーバーは部屋にあるが、マニアルがないので、使い方が分からず、ハウス・キーピングに来るように電話したが、いつまで経っても来ない、来るまで4回電話し、20分以上かかりました。
◇投稿日 2018年9月10日月曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.2日本からYoko家族旅行2018年8月 | 2泊滞在
“快適な滞在でした”
レセプションのスタッフの方も親切で、部屋もとても綺麗に掃除がしてあった。歩き回る子ども連れには、狭いサイズの部屋だったが、少しの間泊まるには十分だった。アメニティは歯ブラシ等もなく、シャンプーと石鹸くらいしかないので、一通り持って行った方が良い。 周りに日本食も多く、スリの多いエリアと書いてあったが、明るいうちに出歩く分には全く危険な感じはしなかった。
◇投稿日 2018年8月25日土曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.6ポーランドからTomoyuki大きなお子様連れの家族旅行2018年8月 | 4泊滞在
“ロケーションが良いホテル”
日本人的生活がしやすい場所
◇投稿日 2018年8月12日日曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.6日本からTAKASHI大きなお子様連れの家族旅行2018年7月 | 2泊滞在
“日本人向けのホテル”
日本人街にあるホテルで、立地・治安ともに良かったです。朝食では白米や味噌汁が提供され満足しました。部屋をアップグレードしていただき、大変満足しました。
◇投稿日 2018年8月5日日曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.6日本からTAKASHI大きなお子様連れの家族旅行2018年7月 | 2泊滞在
“日本人向けのホテル”
日本人街にあるホテルで、立地・治安ともに良かったです。朝食では白米や味噌汁が提供され満足しました。バスタブ付きの部屋を予約しましたが、バスタブがありませんでした。
◇投稿日 2018年8月5日日曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.8日本からAKITOSHI大きなお子様連れの家族旅行2018年7月 | 1泊滞在
“安心して滞在できました。”
ポットが欲しかった。
◇投稿日 2018年7月23日月曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.4タイからyusukeビジネス2017年10月 | 5泊滞在
“EUで喫煙室があるホテルはなかなか無い！”
EUで喫煙室があるホテルは他に見た事が無い。 変に意識高い系にならずにこのままのホテルでずっといて欲しい。
◇投稿日 2018年4月18日水曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 2.4ドイツからTaijiカップル2018年2月 | 1泊滞在
“社員の再教育が必要”
立地は中央駅から近くて良いですが、日本の日航ホテルと同じと考えて泊まらない方がいいです。 また日本語が喋れるスタッフがいつもいるわけではありません。 宿泊した時期はとても湿度が低い時期だったため、チェックイン時に加湿器をお願いしました。 スタッフの方は他のスタッフに確認もせず、加湿器の貸し出しがあるか知らないと答えられたので、では分かるスタッフに確認して部屋に届けてくださいとお願いしました。 待てど暮らせど部屋には誰も来ず、電話もならかったので2時間ほど経ち外出を。 その後夕飯後部屋に帰ってきましたが、やはり加湿器はありませんでした。 フロントに電話をし加湿器があるか尋ねたところ、そのスタッフもあるのか知らず、今回は待つのが嫌だったので、確認しあるかないかをとりあえず折り返し連絡するように依頼しましたが、、、1時間たっても連絡来ず。 その日は濡らしたバスタオルを部屋に吊るしましたが、朝起きると湿度は30％をきってました（湿度計を宿泊時は持ち歩いています）。ちなみにセントラルヒーティングの為、多少の調節はできますが、夜は暑がりの相方も寒いという程部屋は寒かったです。 また日航ホテルなら朝食は和食があるかと思いましたが、あったのは白飯と素の味噌汁（横のお椀にわかめはありました）だけでした。昔あった追加料金で頼める日本食朝食セットはもう無いとの事でした。 近隣のヨーロッパから宿泊予定で、日本食の朝食が食べたい方は、近くのアサヒホテルの方が納豆や冷やっこもありよっぽど充実していると思います。 この価格であれば次回からは日航ではなくて他のホテルに宿泊でも良いと判断しました、非常に残念です。
◇投稿日 2018年3月8日木曜日◇このクチコミは参考になりましたか? 2人のユーザーが良かったと評価しています。| - 4.6日本からTOMOKOひとり旅2018年1月 | 2泊滞在
“朝食良かったんです。”
ほぼ良かったです、あんまりホテルにいる時間がないので、ゆっくり出来る時間有れば、良かったかな？
◇投稿日 2018年1月28日日曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 2.8日本からUICHIROビジネス2017年8月 | 3泊滞在
“設備は相当古い”
10年ほど前にも宿泊したことがあり、その時には気にならなかったのですが、今回は非常にがっかりしてしまいました。ドイツの古いホテルではありがちですが、エアコンの効きが非常に悪い。おまけに冷蔵庫が無くて、飲料水もない。Nikkoを名乗っているわりには、とてもお粗末な印象です。 残念ながら2度と選びません。
◇投稿日 2017年11月29日水曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.0日本からYujiビジネス2017年11月 | 1泊滞在
“便利”
駅近だし日本食に困らない立地 とっても便利でした。 ドイツを堪能したいなら別ですが
◇投稿日 2017年11月29日水曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.8日本からJUNICHIカップル2017年10月 | 1泊滞在
“設備は立派です”
設備はいいです。ロケーションもいいですね。
◇投稿日 2017年10月30日月曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.0日本からUICHIROビジネス2017年8月 | 3泊滞在
“普通”
この価格帯で部屋に冷蔵庫がないとか、飲み水が置いてないとか、あり得ない。
◇投稿日 2017年9月1日金曜日◇親愛なるゲスト、 あなたのレビューをありがとう。客室内には冷蔵庫があり、個別に記入することができます。 現時点では、私たちは新しい部屋の製品に取り組んでいます。そのため、特定のカテゴリから無料の水を提供することもできます。 よろしくお願いします。 アン・ヴェンツェル ゲストエクスペリエンスマネージャー
◆返信日 2017年9月4日月曜日◆クレイトンホテル デュッセルドルフ シティセンターこのクチコミは役に立ちましたか?| - 4.6日本からKAZUHIROビジネス2017年7月 | 2泊滞在
“設備とサービスは素晴らしかったです。”
設備と、サービス、スタッフの対応はさすがでした。 朝食が、残念な味でした。
◇投稿日 2017年8月21日月曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.8日本からRYOTAROひとり旅2016年11月 | 1泊滞在
“日本人向け”
デュッセルドルフで、そこそこのホテルならベスト。 価格とのバランスは満足してます。
◇投稿日 2017年8月5日土曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.0日本からKATSUROひとり旅2017年7月 | 1泊滞在
“普通”
パソコンのワイハイ遅すぎ、最悪。ルームサービスもスタッフ少なく機能していない。朝食はよかった。
◇投稿日 2017年7月19日水曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.4日本からDAISUKEビジネス2017年5月 | 4泊滞在
“不自由はありません”
滞在には問題ありませんが、施設が少し古くなってきました。シャワールームの排水も弱く、流れが悪いです。
◇投稿日 2017年5月28日日曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.4日本からmizueカップル2017年5月 | 1泊滞在
“良い”
メッセが開催されていたそうでえらく高額な室料でした。通常料金でしたらとてもよい金額だと思います。レセプションに日本人もいて助かりました。
◇投稿日 2017年5月11日木曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.8日本からIIMORIビジネス2017年3月 | 1泊滞在
“アップグレード・レイトチェックアウト”
到着して受け取ったキーカードは最上階のものでした。 部屋に入るとビックリ、3ランク位アップグレードされたような豪華なお部屋でした。 また、無料で2時までレイトチェックをしてくれました。
◇投稿日 2017年4月1日土曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 2.4日本からHIROSHIカップル2016年10月 | 4泊滞在
“駅近で便利。しかしスタッフのサービスはあまり良くなかったです。”
ロケーション、部屋の清潔さは問題有りませんでした。 しかしながらスタッフのサービスは、あくまでも日本人感覚ですがあまり良くなく、チェックインに長蛇の列があるにも係らずスタッフがケータイでプライベートな電話をしてました。 また、朝食会場でも、仕事をさっさと終わらせたいからか、皿を一つ食べきった瞬間に待っていたかのようにさっと片づけられました。さっさと食い終わって帰れ、という感じであまり良い印象は持てませんでした。
◇投稿日 2017年2月27日月曜日◇このクチコミは参考になりましたか? 1人のユーザーが良かったと評価しています。| - 1.6日本からhiroakiビジネス2016年10月 | 6泊滞在
“最悪なホテル”
泊まって後悔! ふざけてるホテル 二度と泊まらん
◇投稿日 2016年10月28日金曜日◇このクチコミは参考になりましたか? 1人のユーザーが良かったと評価しています。| - 3.8日本からEtsurouカップル2016年9月 | 2泊滞在
“良いホテルでした！”
初めてのデュッセルドルフでしたが、快適でした。 地下鉄からのアクセスは、非常に良く利便性がありました。 是非機会があれば、また活用したいと思います！
◇投稿日 2016年9月19日月曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 2.0日本からYUDAIビジネス2016年8月 | 14泊滞在
“期待以下”
清掃も行き届いてないし、日によるバラツキが大きい。フロントの男も威圧的で気分が悪かったです。
◇投稿日 2016年9月3日土曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?|
“普通”
チェックイン待ちが、長過ぎ、部屋のシャワーが、水漏れで、水流が、弱い、点検して無いのか？疑問！