ヴィロスズ ホテル ニュー ウィング (Viroth's Hotel)のクチコミ

“素晴らしい6日間”

私の妻と私は、Viroth’s Hotelでの6泊（2024年4月3日～9日）を終えたばかりで、私たちの体験についての感想をお伝えしたいと思います。背景として、これは妻にとって初めての東南アジア旅行で、私はビジネスでこの地域に何年も渡って旅行しています。しかし、私たちはアメリカ（私たちが住んでいる場所）、カリブ海、ヨーロッパを広く旅行し、中央アメリカと南アメリカにも何度も訪れています。 Viroth’s Hotelには大変満足しました。宿泊施設は静かで快適で、ホテルは息苦しさを感じさせず、シェムリアップの立地も素晴らしかったです。私たちの滞在は非常にリラックスでき、快適でした。それを言うと、Viroth’s Hotelの最も素晴らしい点はスタッフです。エントリーとフロントデスクのスタッフとの出会いは、いつも大きな笑顔と心からの歓迎で迎えられました。Virothのレストランのウェイターたちは、私たちを座らせてサービスするために急いで前に出てきてくれ、ハウスキーピングチームもとても generousで親切でした。ホテルのスタッフは媚びへつらうことはなく、私たちの満足と健康に常に興味を持っているようで、何よりも私たちの滞在を完璧にしたいと望んでいました。 シェムリアップで過ごした時間の記憶は、アンコールワットの観光、田舎への小旅行、素晴らしいレストラン、そしてこれまで出会った中で最も素晴らしいホテルスタッフとの初めての経験となるでしょう。

“ビロスホテルの優雅なホスピタリティと完璧なサービス”

私たちはVirothのホテルで素晴らしい滞在をしました。施設は老朽化の兆候や時折の特異性を示していますが、Virothのスタッフは問題を迅速に対応し、解決する素晴らしいものでした。滞在中、私たちはしっかりとケアされていると感じました。 ここでの朝食は、質やサービスの面で地域で経験した中で最高でした。 部屋は完璧に清潔でした。他のレビューに真実味があるように、清掃スタッフは私たちが外出している間に部屋をシームレスに整えてくれる魔法をかけているようでした。 私たちは躊躇することなくVirothに再訪したいと思います。 ただ、1つ注意すべき点は、標準的な部屋とスイートの間でのアメニティの大きな違いでした。エスプレッソマシン、Bluetoothスピーカー、バスタブはスイートのみが備わっています。テレビがBluetooth機能を持っていなかったのは驚きでした。これは現代のホテルではしばしば標準とされています。 旅行中、私たちは1ブロック先のTreeline Urban Resortにも滞在しましたが、こちらも独自の良さがありました。両方のホテルにはそれぞれの強みがあり、異なる体験を提供しています。 Virothのスタッフに心から感謝します。素晴らしく思い出に残る滞在を提供してくれました。私たちは旅行中に人との関係を築くことが、旅行の思い出で最も大切だと思います。Virothはまさにそれを提供してくれました！

“素晴らしいホテル”

とても快適な時間を過ごせました！ 部屋もアップグレードしていただき、ホテルスタッフはいつもニコニコと親切です。 ホテルは風が抜けて気持ちよく清潔で明るいです。 街中から程よい距離で周りにたくさん飲食店もあり場所もよかったです。 また是非泊まりたいホテルです！

“カンボジアで最高ランク”

カンボジアのホテルで評価が高かったので訪問しました。日本語は対応していませんでしたので、日本人観光客は全くおらず、海外の雰囲気を堪能することができました。英語が話せない中でも、快く対応してくださったスタッフの方には感謝です。また、こちらの朝食のクオリティが最高でした。注文方法がわからず、初めての朝食では注文し過ぎて大変でした。2日目の朝はお弁当を頼みましたが、オシャレなカゴバックで用意してくださり、感動しました。客室には浴室がないので歩き疲れた場合は近くのスパに行かれることをお勧めします。またカンボジアに行く時はこちらに伺うことをお約束します。

“すべてのホテルが評価されるべき新しい基準…”

2018年に世界で最も評価されたホテル、と一見すると地味な外観に信じ難いかもしれません。決して派手ではありませんが、ホテルに足を踏み入れると、冷たいタオルやアイスティーで迎えられ、チェックインはラウンジで無料の飲み物とともに行われ、まるでスタッフとおしゃべりをしているかのようでした。 サービスは非常にパーソナライズされており、まるで友人と一緒にいるような感覚です。彼らは私たちの顔から部屋番号を知っていて、心から今日の一日がどうだったか、何をしたか尋ねてきます。ディナーに出かける際には、スタッフが蚊除けスプレーで手や足に注意深くスプレーを施してくれます。 私たちはアンコールワットのサンライズツアーを予約しており、午前4時30分にロビーに準備を整える必要がありました。軽食を求めると、竹編みのバスケットに入ったボックスブレックファーストが提供され、ステンレス製のティフィンキャリアにコーヒーのフラスクが付いていて、ホテルでの朝食時に出されるようなおしゃれなステンレス製カトラリーや布ナプキンも添えられました。私たちのツアーグループは、朝食のストップで羨望と驚きの表情を見せました。 pretentiousness がないこのホテルは、環境に優しいことを強調しています。ボトル水の代わりに、リクエストに応じて再利用可能なガラスボトルを提供してくれました。翌朝、早く私たちが朝食に行った際には、エネルギーを節約するためにファンはオフになっていました。テーブルを選ぶと、私が「ファンをつけてほしい」と思ったら、ちょうどその瞬間に上のファンが回り始めました！スタッフは非常にホスピタリティにあふれていて、すべてのゲストをもてなすよう指示されたのではないかと疑うほどです！ 最後の夜、私は電話を受け、パッケージの一部として翌朝空港への交通手段を手配したと言われました。冗談交じりに、1970年代のビンテージロールスロイスで送ってもらえるか尋ねると、カンボジアにただ一台の車で「空いているか確認しますが、もし可能でしたら、もちろん！」という衝撃的な返答をもらいました…無料で！私たちはロールスロイスで空港に着いたことはなく、Vに滞在した際の唯一の思い出ではありませんでした。

“ビロスに決めてください！”

ヴィロスは6つ星に値します！ホテルはパブストリートや旧市場エリアから歩いて行ける距離にあり、施設や客室はよく手入れされていて清潔です。愛らしい住居猫たち、親切で知識豊富なスタッフ、ホテルのレストランでの美味しい食事、まあまあのスパサービス、空港送迎のサプライズ… 他に何を見逃したのかわかりませんが、4泊の滞在のためにこの場所を選んで本当に良かったです。私の20歳の息子も感心していました。 市内ツアーが必要な場合は、トゥクトゥクの運転手ジェームズに尋ねてください。彼はフレキシブルで英語を話します。彼に連絡することができます。

“スタッフの評価：★★★★★★★★★★”

到着時のおもてなしも十分過ぎるほどでしたが、チェックアウト後に受けたマネージャーらしき方からの気遣いには驚かされました。

“最高!”

サービスの行き届いた素敵なホテルでした

“とても素敵な雰囲気でリラックス出来ます”

おしゃれなインテリア、綺麗な部屋、綺麗なプール、おいしい朝食。全ての部屋にソファーとクッションがついたバルコニーもついていて、本当にリラックスできるホテルです。 部屋のTVにNHK World Premiumもちゃんと入っています。 強いて言うなら、バスタブが無いのがちょっと残念くらいですね。

“おもてなしの施設”

アーリーチェックインやレイトチェックアウトは、可能な限り対応してくれました。外から戻るたび、冷たいタオルでおもてなし。掃除も2度入ってくれました。朝食も好きなものを選べるタイプで無駄がなく、美味しいです。

“とてもモダンで綺麗なホテルです”

部屋は白とウッドな感じをミックスしたおしゃれで清潔感ある感じで、落ち着きます。プールも広く、プールサイドのレストラン兼カフェも開放的です。 残念なのは、エレベーターがないので、3階、4階へも階段になることと、部屋のバスルームにバスタブがないことです。白人カップルが多いです。

“スタッフが親切”

ホテルのスタッフが全員親切でした。 外出から帰ってくる度に、ホテルの入口でおしぼりとお茶を振舞ってくれるサービスも良かったです。

“綺麗で解放感のあるホテル”

おしゃれで綺麗、部屋も明るく、開放感がある。プールも綺麗。白人観光客が多い。朝食もかなりいい。NHK日本語放送も見られます。

“大人のリゾート”

2ヶ月連続で滞在しました。 前回の滞在時に次の予約をしたぐらい全てが完璧で最高な休暇を過ごす事が出来ました。遺跡観光でホテルから出掛けるのがもったいなく感じる位にホテル内が快適です。12歳以下の子供を受け入れないポリシーで 静かに大人の休日を過ごせることも大きなポイントです。 静かに心地良いリゾートを過ごしたい方にオススメします。

“全てが完璧”

ロケーションも歩いて行ける距離にホテルがあるためとても便利。朝食もとても美味しい。サービスはとてもいいし、みんな笑顔。ホテルはとても綺麗で、内装もとてもいい。部屋も綺麗でアニメティーも揃っている。この値段でこのホテルに泊まれるのはすごい。

“これぞホスピタリティ‼︎ Perfect!!”

全てに行き届いた感動のホテルでした。 行きたいレストランを予約して貰ったのですが、席が30分後に用意出来るらしいということでお部屋に戻って少し待ってから、20分後のホテル出発前に、もう一度席が準備出来ていることをレストランに確認してくれて伝えてくれたり、ホテルで頼んで貰ったトゥクトゥクのドライバーさんが、出発前にホテルの前でアンコールワット入場券を忘れていないかの確認をして下さったり、外国ではなかなか出会えない日本のような細やかなサービスには感動しきりでした。 お部屋の清掃も昼と夕方2回入ってくれるので、プールに入ったり汗をかいて一度シャワーを浴びた後も、タオルは新しくなっていて、夜寝る前まで常に清潔で片付いた部屋で過ごすことが出来ました。大規模ホテルではないので団体客とも会わず、穏やかで静かに過ごすことが出来ます。東南アジアの幾つかのホテルに泊まった経験の中でも価格と照らし合わせて考えるとかなりの上位に来るホテルだと思います。 5分くらいの場所にあるViroth's restaurantも高級店のような至れり尽くせりのサービスとお料理も美味しいのに安くて、お勧めです。

“最高でした。”

値段 サービス ロケーション とも最高でした。特にホテルスタッフはとても親切でした。

“素晴らしいホテル”

コスパもよく、サービスがしっかりしていました。 ホテルにつくとwelcomeドリンクを用意してくれます。 また、朝御飯が美味しいので、かなりおすすめです。 飛行機が22時の便で、ギリギリまで遺跡周りをしており、体が汗でベタベタだったので、シャワーに入りたいとお願いすると、併設しているスパのシャワーも貸してくれました。 カンボジアに来た際はまた泊まりたいです。

“とても良かったです！”

夫と二人で宿泊しました。まず、スタッフのおもてなしの心がとても素晴らしかったです。そして、ホテル自体もお洒落で、HPで見たままの素敵なホテルで（ホテルによっては、写真と違うぞ？と感じるところもあるので、、、）、ホテル内も清潔でいうことありませんでした。お湯もちゃんと出ましたし、蚊にもさされませんでした。食事も美味しく、団体客がいないので、静かに過ごせました。場所も、中心地にありながら、路地をちょっと入ったところにあるので、大きな道路に面してないので、車の音などは気になりませんでした。この価格で、この内容でstay出来るのは、本当に良いと思います。また、カンボジアに来ることがあれば、ぜひ、こちらに宿泊したいです。

“スタイリッシュで朝食が美味しい中規模ホテル”

１泊だけの滞在でしたが、ダウンタウンまでのロケーションも良く快適なホテルでした。大型ホテルではないので、団体客がいないため、朝食もゆったりと楽しむことができました。朝食はメニューから選ぶ形式で、色々組み合わせることが出来ました。味もすごく美味しかった♪ 部屋は広くて快適でしたが、プールビューのバルコニーからは茂みが邪魔してプールは見えず^^; でもシャワーの圧もお湯の温度も問題なかったです。 パブストリート等の繁華街までも徒歩圏内ですが、静かなエリアなので快適。 オススメです。

“最高”

部屋のセンス、清潔感、スタッフの対応、朝食、どれをとっても大満足でした。 また泊まりたいです。

“デザイナーズレストランViroth'sが運営するホテル”

“おしゃれで広い部屋”

ベランダのソファーだけでも快適に一晩過ごせるなあ、と思ってしまった。まあ、バックパッカーの一人旅の滞在には贅沢ですね。広い部屋で、いい香りが漂ってます。スタッフは物腰やわらかで、フレンドリー、かつ親切。 唯一不満は、シャワーがぬるかったこと。 隣国よりお得に快適な滞在ができます！

“新しいホテル”

ハード面だけでなくソフト面でも、オーナーやホテルスタッフの気配りがすばらしく、このホテルで快適に過ごすことが出来ました。ロケーションは中心地まで徒歩もしくはバイクタクシーで行ける距離です。また次回もこのホテルに泊まると思います。

“The best stay”

I was really enjoy staying here, even only just for 1 night. The room is great, especially staffs, if I could rate them more than 5 stars.

“Great birthday trip”

I came with my 2 daughters and had an amazing time. Staff lovely, room lovely, pool lovely, breakfast lovely. Would return and recommend to anyone going to Siem Reap

“A beautiful hotel in the city centre”

A beautiful hotel with mid-century decor surrounding a gorgeous pool. Wonderful made to order breakfast and fantastic staff!! So friendly and helpful and speaking excellent English. We had come to Cambodia from Vietnam where we had not experienced the best customer service, but here in Cambodia and this hotel it was spot on. Even sprayed us with insect repellant when we left the hotel of an evening. Thoroughly recommend.

“A Gem in Siem Reap”

This place makes you feel at home the moment you step in. The staff members can’t be praised enough for anticipating any of your needs. Highly recommended for a quiet getaway.

“Amazing stay”

Friendly staff and super nice room. Recommend for a chill trip

“最高!”

Gorgeous hotel beautifully designed service excellent breakfast delicious . Rooms lovely ! I would highly recommend this hotel

“Lovely ontrend hotel ”

We were only able to stay for a night, but the service is second to none and up there with the best hotels. You are made to feel very welcome. Spa services Are value for money. The gym is good and the pool area lovely. It is an Oasis. Portions are large in the restaurant and very good value for a quality Hotel

“Best hotel in Siam Reap”

Excellent service

“Beyond expetation”

An exquisite hotel which blended old-days and modern design, staff always smile at you with attendtive service and care.

“The Best Hotel Experience”

Viroth’s Hotel is easily our favourite hotel ever. The staff are amazing - they remembered every detail of every request and even our favourite drink orders. Everyone was so genuinely kind, accommodating and helpful. The hotel is spotless. It has all of the amenities you need and at reasonable prices. The pool is beautiful and the food is impeccable. A better experience than many 5 star hotels. We felt so at home. A must stay if you are in Siem Reap!

“the level of service and hospitality is unmatched”

Cambodian’s attention to detail, thoughtfulness and warmth cannot be manufactured — it is part of the culture … western guests should be humbled by this hospitality. I hope the staff get to be able to stay here and experience the luxury and comfort they work so hard to provide others.

“Exceptional Service”

Very friendly and genuine staff always happy to help. We absolutely enjoyed our stay within walking distance of the city centre.

“Beautiful boutique hotel in Siem Reap”

I would highly recommend staying at the Viroth when in Siem Reap. The location was perfect , close to Pub Street , but not on Pub street so it’s quiet and peaceful . The staff were amazing . Everyone was very welcoming and bent over backwards to help . The salt water swimming pool was the perfect size to relax and swim . It was beautifully landscaped with palm trees and green lush tropical plants . The restaurant overlooked the pool had great food and outstanding service . The hotel had cold wet towels and iced lemongrass tea when you returned , which was especially appreciated in 90+ degree weather ! The spa offered many services including wonderful massages . We had an amazing time at this hotel and would definitely stay again .

“Relaxing holidays at Siem Reap”

Viroth's hotel was fantastic place for relaxing, well trained and friendly staff, excellent swimming pool, good food, and walking distance from restaurants and pub Street. Highly recommended.

“Five star hotel at a two star price”

I can’t say enough good things about Viroth’s. Everything is perfect. From the moment I arrived to a warm greeting, a cool towel and a welcoming drink to getting sprayed with mosquito repellent when I left for the evening, they treated me like a VIP. The staff is amazing and the food great. The room was well stocked and decorated and immaculate. Love this hotel!

“Extraordinary Experience ”

The hospitality was beyond imaginable, and the hotel is gorgeous! Will definitely go back if we're in Siem Reap again. HIGHLY recommend.

“Pleasant Surprise”

I was told that this was one of the highest rated hotel on Tripadvisor. So, I had to try it out. And it certainly did not disappoint. The rooms are fantastic, the staf are helpful, and I love the salt water pool. WIll come back here again. Hopefully the rates don't go up higher.

“Fabulous! ”

Everything about our stay at Viroth’s Hotel was perfect. I highly recommend this hotel.

“Very good experience”

Great value for money, staff were incredibly pleasant, good breakfast

“Great place with brilliant service”

We've stayed in quite a few hotels in the region, this is one of the nicest we've ever had the pleasure to visit primarily because of the fabulous staff who are both super welcoming and helpful. The hotel is located in really great location near the river and the market, the rooms are lovely and the breakfast was delicious. The staff helped us book all sorts of transport and trips out and were just really really nice. Highly recommended!!

“Amazing 🤩 hotel ”

This place has better service than a 5* hotel. I was impressed over and over again with how thoughtful they were on our 3 day stay. The rooms and common space are jaw dropping beautiful. The vintage car trip and tuktuk rides to Angkor wat were amazing. Great value for $ for what you pay. Food could be better but aside from that was amazing stay!!

“Amazing Stay”

The attention to detail at Viroth’s doesn’t go unnoticed. The service was out of this world. We were greeted with a cold towel every time we returned, offered bug spray any time we left, our water was refilled every time we left the room. I have no complaints about this beautiful property.

“Wonderful hotel”

Stayed in Peninsula Hotel in Bangkok the week before -service here was superior, and that is saying something. Couldnt fault anything, and the staff are just sensational. Want a great stay in Siem Reap - this is it!

“Would go back in a heart beat!”

The facilities, food and service were exceptional. Every little detail is thought of, for example when you return back to the hotel, fresh cold towels are offered to you and cold lemon grass tea. A great way to wel one you back! The service is exceptional, they go out if their way to make it simple and easy for the customer.

“Nice Hotel”

Quite and staffs are very nice!

“最高!”

We were cared for, and it was more than expected. Wonderful rooms, with pool views bringing you close to nature. Assistance with all needs and suggestions. Lavishing comfort.