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クーレン ホテル (Koulen Hotel)のクチコミ

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クチコミ 822 件の総評

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クチコミ 822 件の総評

  • 施設の状態/清潔さスコア 5点満点中4.7点 シェムリアップにおける高スコア
    施設の状態/清潔さ4.7
  • 施設・設備スコア 5点満点中4.5点 シェムリアップにおける高スコア
    施設・設備4.5
  • 立地スコア 5点満点中4.7点 シェムリアップにおける高スコア
    立地4.7
  • サービススコア 5点満点中4.8点 シェムリアップにおける高スコア
    サービス4.8
  • コスパスコア 5点満点中4.6点 シェムリアップにおける高スコア
    コスパ4.6

クチコミスコア

4.5以上『最高!』 (328)
4~4.5『素晴らしい』 (34)
3.5~4『とても良い』 (30)
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実際に宿泊したゲストの声|404件
  1. 4.8
    タイからTadashi
    ひとり旅
    ラグジュアリー スイート
    2023年11月 | 2泊滞在

    “最高!”

    部屋が、広い!、

    ◇投稿日 2024年5月9日木曜日◇

    Dear Tadashi, Thank you for sharing your feedback regarding your stay! We are glad that you are enjoying our hotel. Thank you for your kind words. We are continually trying to improve the variety and quality of service that we offer. Thank you for staying at the Koulen Hotel and we hope that you will consider staying with us again near future. Best Regards, Koulen Hotel Team

    ◆返信日 2024年5月30日木曜日◆
    クーレン ホテル
  2. 5.0
    日本からSOGA
    グループ旅行者
    2ベッドルーム スイート
    2024年4月 | 3泊滞在

    “Wonderful hotel”

    I was lucky to choose this hotel for my first stay in Siem Reap. It features helpful staff, a delicious breakfast, and ample hotel facilities. I will definitely choose this hotel the next time I go to Siem Reap.

    ◇投稿日 2024年5月2日木曜日◇

    Dear SOGA, Warmest greetings from the Koulen Hotel, Siem Reap, Cambodia. Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your comments regarding our customer service and ongoing upgrades. Our staff is trained to provide only the best in customer service, and we are pleased that you found value and hospitality during your stay. We are looking forward to welcoming you again near future. Best Regards, Omnot Heang

    ◆返信日 2024年5月8日水曜日◆
    クーレン ホテル
  3. 5.0
    日本からMASAE
    大きなお子様連れの家族旅行
    ラグジュアリー スイート
    2024年3月 | 3泊滞在

    “素敵なホテル”

    3泊しました。ホテルで当日トゥクトゥクを呼んでもらったり、アンコールワットの日の出に間に合うトゥクトゥクの予約もでき、市内移動はとても助かりました。朝食のメニューは日替わりで美味しくて飽きないし、プールものんびり出来ました。アンコール遺跡群巡りで筋肉痛になったので、スパを利用しましたが、とてもお手軽なお値段で気持ちいいマッサージをしてもらいました。スタッフ皆さん親切で、部屋も清潔で広く、とてもお勧めのホテル。シェムリアップ再訪時はまた予約したいです。

    ◇投稿日 2024年4月4日木曜日◇

    Dear MASAE, Thank you for sharing your feedback regarding your stay! We are glad that you are enjoying our hotel. Thank you for your kind words. We are continually trying to improve the variety and quality of service that we offer. Thank you for staying at the Koulen Hotel and we hope that you will consider staying with us again near future. Best Regards, Omnot Heang

    ◆返信日 2024年4月11日木曜日◆
    クーレン ホテル
  4. 4.6
    日本からYUKI
    大きなお子様連れの家族旅行
    2ベッドルーム スイート
    2024年3月 | 3泊滞在

    “食事も人も素晴らしい!”

    ホテルのスタッフも皆笑顔で優しく、気持ちがいい。結婚記念日のお祝いでケーキを持ってきてくれ、お祝いしてくれた!また、朝ご飯も美味しく、その場で作ってくれるヌードルが最高! 部屋も広くて快適に過ごすことができた。また泊まりたいです!

    ◇投稿日 2024年3月29日金曜日◇

    Dear Yuki, Thank you for sharing your feedback regarding your stay! We are glad that you are enjoying our hotel. Thank you for your kind words. We are continually trying to improve the variety and quality of service that we offer. Thank you for staying at the Koulen Hotel and we hope that you will consider staying with us again near future. Best Regards, Omnot Heang

    ◆返信日 2024年4月2日火曜日◆
    クーレン ホテル
  5. 5.0
    日本からOKA
    グループ旅行者
    2ベッドルーム スイート
    2024年3月 | 3泊滞在

    “広くて快適”

    友人たちとスイート(コネクティングルーム)を利用しました。 バスルームも二つあってとても便利。 お部屋も広くて快適に過ごせました。 キッチンがありますがカトラリーやお皿などはないので自炊はできません。

    ◇投稿日 2024年3月26日火曜日◇

    Dear OKA, Thank you for sharing your feedback regarding your stay! We are glad that you are enjoying our hotel. Thank you for your kind words. We are continually trying to improve the variety and quality of service that we offer. Thank you for staying at the Koulen Hotel and we hope that you will consider staying with us again near future. Best Regards, Koulen Hotel Team

    ◆返信日 2024年3月26日火曜日◆
    クーレン ホテル
  6. 5.0
    日本からYOSHIICHIRO
    カップル
    ラグジュアリー スイート
    2023年11月 | 3泊滞在

    “ステキなホテル”

    アンコールワットに行くためのステイです。中心街から徒歩圏のステキなホテル。ホテルの調度品も洗練された雰囲気で清潔な部屋、朝食、プールでのんびり滞在しました。良かったです。また泊まりたくなるホテルです。

    ◇投稿日 2024年2月23日金曜日◇

    Dear YOSHIICHIRO, Thank you for sharing your feedback regarding your stay! We are glad that you are enjoying our hotel. Thank you for your kind words. We are continually trying to improve the variety and quality of service that we offer. Thank you for staying at the Koulen Hotel and we hope that you will consider staying with us again near future. Best Regards, Koulen Hotel Team

    ◆返信日 2024年2月26日月曜日◆
    クーレン ホテル
  7. 5.0
    日本からMIKI
    カップル
    ラグジュアリー スイート
    2024年1月 | 1泊滞在

    “ありがとうございました!!!”

    スタッフの方の対応が最高でした! お部屋もかなり綺麗で大満足です^^ ドライヤーの風圧も、シャワーの水圧もバッチリでした◎ また機会があれば是非利用させていただきたいです! ありがとうございました!

    ◇投稿日 2024年2月2日金曜日◇

    Dear MIKI, Thank you for sharing your feedback regarding your stay! We are glad that you are enjoying our hotel. Thank you for your kind words. We are continually trying to improve the variety and quality of service that we offer. Thank you for staying at the Koulen Hotel and we hope that you will consider staying with us again near future. Best Regards, Omnot Heang

    ◆返信日 2024年2月6日火曜日◆
    クーレン ホテル
  8. 4.2
    日本からkeisuke
    グループ旅行者
    3ベッドルーム スイート
    2023年12月 | 2泊滞在

    “グループ向けの中級ホテル”

    スタッフは皆和やかで優しくよかったです。ロビーは狭くやや暗いので中級ホテル感が漂います。また館内全体に華やいだ感じはないのでリゾートホテルという感じではありません。でも、そう思っていれば別に何も問題はありません。立地も悪くありません。家族3人で行って1つの大部屋の中に鍵のかかる部屋が3つとシャワー&トイレが3つある部屋でした。それぞれにシャワー&トイレがあるのは快適でした。カードキーが扉ごとに1枚だったのは不便でした。部屋がとても広いので扉を開けるまでちょっと手間です。レストランははからずも朝昼晩と食べましたが、十分合格点です。外で食べればいいと思いますが何かの都合で食べることになっても嫌な思いをすることはありません。朝食時に目の前で作ってくれるフォーは美味しかったです。プールはやや透明度がありませんでしたが、7-19時で入れて、中学水泳部の子どもが喜んで泳いでいました。HPなど美しいプール写真が印象的ですがは盛りすぎだと思いましたが笑 小学生以下が泳ぐには1.5mくらいの所が多いので要注意ですね。マッサージは安いですが、素人さんのような人がやるので、期待しているなら専門店に行ったほうがないでしょう。ホテル前にトゥクトゥクがいつも待機しているのでホテルの人に頼んで値段交渉すれば安心です。オールドマーケットや6号線沿いの大きなスーパーマーケットまでは片道2ドルでした。時間借りもできます。なお最寄りのスーパーは徒歩5分くらいのアジアンエキスプレス?とかいう所です。リゾートを求めず大家族やグループで行くには良いホテルと思います。値段は高めかなと思います。

    ◇投稿日 2024年1月2日火曜日◇

    Dear keisuke, Thank you for sharing your feedback regarding your stay! We are glad that you are enjoying our hotel. Thank you for your kind words. We are continually trying to improve the variety and quality of service that we offer. Thank you for staying at the Koulen Hotel and we hope that you will consider staying with us again near future. Best Regards, Koulen Hotel Team

    ◆返信日 2024年1月5日金曜日◆
    クーレン ホテル
  9. 5.0
    タイからHIROAKI
    グループ旅行者
    ラグジュアリー スイート
    2023年11月 | 1泊滞在

    “よい!”

    グループで行く場合、3部屋1室タイプの部屋がある。 その場合、広いリビングが3部屋とは別にあり、個々に鍵もチャイムも風呂、トイレもついているため、おすすめ。

    ◇投稿日 2023年11月20日月曜日◇

    Dear Hiroaki, Thank you for sharing your feedback regarding your stay! We are glad that you are enjoying our hotel. Thank you for your kind words. We are continually trying to improve the variety and quality of service that we offer. Thank you for staying at the Koulen Hotel and we hope that you will consider staying with us again near future. Best Regards, Koulen Hotel Team

    ◆返信日 2023年11月24日金曜日◆
    クーレン ホテル
  10. 5.0
    韓国からMyoungjung
    グループ旅行者
    3ベッドルーム スイート
    2023年10月 | 4泊滞在

    “とても良かったです”

    3ベッドルームスイートに滞在しましたが、とても良かったです。部屋は3つで、キングベッドが1つずつある部屋が2つ、シングルベッドが2つある部屋が1つ、大きなリビング(ソファとテーブルあり)と簡易キッチンで構成されています。 キッチンには大きな冷蔵庫、シンク、電子レンジ、電気コンロがありましたが、調理器具は全くなくて使用できませんでした〜皿や食器類もありません。おそらく料理は禁止の場所のようですㅎㅎ トイレも全部で3つあり、トイレもすべて広いです。シャワーブースがあり、バスタブはありません。 各部屋には鍵で開けるロック装置も別にあります。私たちは単にドアを開けて使用しましたが、複数の家族が集まって宿泊する場合はプライベートに各部屋を使えるので良いと思います。 朝食も美味しかったですㅎㅎ 毎日少しずつ違うメニューが出て、オムレツやフォーも注文するとすぐに作ってくれます。スタッフの方々もとても親切で、後でシェムリアップに行くことがあれば再度滞在したいと思える満足のいくホテルでした〜

    ◇投稿日 2023年11月3日金曜日◇
    Auto-translated through generative A.I.

    Dear Myoungjung, Thank you for sharing your feedback regarding your stay! We are glad that you are enjoying our hotel. Thank you for your kind words. We are continually trying to improve the variety and quality of service that we offer. Thank you for staying at the Koulen Hotel and we hope that you will consider staying with us again near future. Best Regards, Omnot Heang

    ◆返信日 2023年11月3日金曜日◆
    クーレン ホテル
  11. 4.2
    タイからMasahiro
    カップル
    ラグジュアリー スイート
    2023年10月 | 2泊滞在

    “ホスピタリティ”

    Savaさん、Walterさん、最高でした

    ◇投稿日 2023年10月15日日曜日◇

    Dear Masahiro, Thank you for sharing your feedback regarding your stay! We are glad that you are enjoying our hotel. Thank you for your kind words. We are continually trying to improve the variety and quality of service that we offer. Thank you for staying at the Koulen Hotel and we hope that you will consider staying with us again near future. Best Regards, Omnot Heang

    ◆返信日 2023年10月19日木曜日◆
    クーレン ホテル
  12. 4.8
    日本から隆徳
    家族旅行
    ラグジュアリー スイート
    2023年9月 | 3泊滞在

    “よかったです。”

    よかったです。

    ◇投稿日 2023年10月7日土曜日◇

    Dear 隆徳 , Thank you for sharing your feedback regarding your stay! We are glad that you are enjoying our hotel. Thank you for your kind words. We are continually trying to improve the variety and quality of service that we offer. Thank you for staying at the Koulen Hotel and we hope that you will consider staying with us again near future. Best Regards, Omnot Heang

    ◆返信日 2023年10月19日木曜日◆
    クーレン ホテル
  13. 5.0
    タイからMISA
    大きなお子様連れの家族旅行
    2ベッドルーム スイート
    2023年9月 | 2泊滞在

    “クーレンホテル”

    ホテルの方の対応が、丁寧で良かった。また、朝食がとても美味しく 朝からたくさんいただきました。 プールも綺麗に掃除されていて 気持ちよかったです。 お部屋も広々としていて滞在中、快適に過ごすことができま 感謝しています。

    ◇投稿日 2023年9月21日木曜日◇

    Dear MISA, Thank you for sharing your feedback regarding your stay! We are glad that you are enjoying our hotel. Thank you for your kind words. We are continually trying to improve the variety and quality of service that we offer. Thank you for staying at the Koulen Hotel and we hope that you will consider staying with us again near future. Best Regards, Omnot Heang

    ◆返信日 2023年10月4日水曜日◆
    クーレン ホテル
  14. 4.8
    日本からYOSUKE
    家族旅行
    2ベッドルーム スイート
    2023年8月 | 2泊滞在

    “最高でした”

    部屋はとても広く、プールは綺麗で、バーもドリンクもフードもとても美味しくいただきました。スタッフの方々も皆優しく親切で、初のカンボジア旅行がこちらのホテルで良かったです!カンボジアが大好きになりました。

    ◇投稿日 2023年8月21日月曜日◇

    Dear Yosuke, Thank you for sharing your feedback regarding your stay! We are glad that you are enjoying our hotel. Thank you for your kind words. We are continually trying to improve the variety and quality of service that we offer. Thank you for staying at the Koulen Hotel and we hope that you will consider staying with us again near future. Best Regards, Omnot Heang

    ◆返信日 2023年8月21日月曜日◆
    クーレン ホテル
  15. 3.8
    シンガポールからLinda
    カップル
    ラグジュアリー スイート
    2023年8月 | 3泊滞在

    “Sightseeing”

    Good location although the pool is small, did not get to use it. Room is spacious. The spa is a welcome addition service offered, spa staff are good and gentle in demeanour.

    ◇投稿日 2023年8月13日日曜日◇

    Dear Linda, Warmest greetings from Koulen Hotel, Siem Reap, Cambodia. Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your comments regarding our customer service. Our staff is trained to provide only the best in customer service, and we are pleased that you found value and hospitality during your stay. We are looking forward to welcoming you again near future. Best Regards, Omnot Heang

    ◆返信日 2023年8月15日火曜日◆
    クーレン ホテル
  16. 5.0
    日本からnaoko
    ひとり旅
    ラグジュアリー スイート
    2023年8月 | 8泊滞在

    “最高のホテル!!”

    これまで3つ星から5つ星までいくつか泊まりましたが、このホテルが一番いいです。キッチン付きなので、近くのアンコールマーケットで買った果物とか食べたり、電子レンジ、トースター、ポットもあって便利です。清潔で水回りの排水の状態もいいです。掃除もこまめにしていて、プールも綺麗です。朝食も美味しかったです。スタッフも親切です。次回も泊まりたいです!

    ◇投稿日 2023年8月9日水曜日◇

    Dear Naoko, Thank you for sharing your feedback regarding your stay! We are glad that you are enjoying our hotel. Thank you for your kind words. We are continually trying to improve the variety and quality of service that we offer. Thank you for staying at the Koulen Hotel and we hope that you will consider staying with us again near future. Best Regards, Omnot Heang

    ◆返信日 2023年8月10日木曜日◆
    クーレン ホテル
  17. 4.8
    日本からTATSUMI
    大きなお子様連れの家族旅行
    2ベッドルーム スイート
    2023年6月 | 4泊滞在

    “居心地の良いホテルでした”

    すぐ隣が商業施設でスタバがあったり食事もでき便利でした。パブストリートやナイトマーケットにも徒歩圏内です。お散歩に最適な公園もすぐでゆっくりとした時間が過ごせました。プールも利用しやすく、お部屋は十分すぎるほど広かったです。スタッフも皆とてもフレンドリーでとても居心地の良いホテルでした。客室が少ないせいか、朝食も含めて、あまりごちゃごちゃとにぎわっておらず静かな雰囲気で過ごせました。

    ◇投稿日 2023年6月19日月曜日◇

    Dear Tatsumi, Thank you for sharing your feedback regarding your stay! We are glad that you are enjoying our hotel. Thank you for your kind words. We are continually trying to improve the variety and quality of service that we offer. Thank you for staying at the Koulen Hotel and we hope that you will consider staying with us again near future. Best Regards, Koulen Hotel Team

    ◆返信日 2023年6月23日金曜日◆
    クーレン ホテル
  18. 5.0
    日本からOSAMU
    ひとり旅
    2ベッドルーム スイート
    2023年3月 | 2泊滞在

    “さすがです”

    カンボジア国内では最高でしょう。値段は上げないほうが良いと思います。他国ではこの値段でもっと良いサービスがあります。

    ◇投稿日 2023年6月12日月曜日◇

    Dear OSAMU, Thank you for sharing your feedback regarding your stay! We are glad that you are enjoying our hotel. Thank you for your kind words. We are continually trying to improve the variety and quality of service that we offer. Thank you for staying at the Koulen Hotel and we hope that you will consider staying with us again near future. Best Regards, Koulen Hotel Team

    ◆返信日 2023年6月15日木曜日◆
    クーレン ホテル
  19. 5.0
    日本からtomoya
    家族旅行
    ラグジュアリー スイート
    2023年4月 | 1泊滞在

    “お部屋が広くてプールも素敵で快適でした!”

    もっと滞在しとけば良かったです! レストランのお料理も美味しくいただきました^_^

    ◇投稿日 2023年4月29日土曜日◇

    Dear Tomoya, Thank you for sharing your feedback regarding your stay! We are glad that you are enjoying our hotel. Thank you for your kind words. We are continually trying to improve the variety and quality of service that we offer. Thank you for staying at the Koulen Hotel and we hope that you will consider staying with us again near future. Best Regards, Koulen Hotel Team

    ◆返信日 2023年5月4日木曜日◆
    クーレン ホテル
  20. 4.6
    タイからNorio
    家族旅行
    2ベッドルーム スイート
    2023年4月 | 3泊滞在

    “立地は良い”

    空港と観光地への移動には便利。繁華街には少し距離あるが飲食には困らない範囲。

    ◇投稿日 2023年4月16日日曜日◇

    Dear Norio, Thank you for sharing your feedback regarding your stay! We are glad that you are enjoying our hotel. Thank you for your kind words. We are continually trying to improve the variety and quality of service that we offer. Thank you for staying at the Koulen Hotel and we hope that you will consider staying with us again near future. Best Regards, Koulen Hotel Team

    ◆返信日 2023年4月18日火曜日◆
    クーレン ホテル
  21. 5.0
    日本からMARI
    カップル
    3ベッドルーム スイート
    2023年3月 | 4泊滞在

    “全てが最高”

    お部屋の清潔感、おしゃれなデザイン、コスパ、スタッフのサービス、全てが最高です。ホテル内のレストランも美味しいです。

    ◇投稿日 2023年4月9日日曜日◇

    Dear Mari, Thank you for sharing your feedback regarding your stay! We are glad that you are enjoying our hotel. Thank you for your kind words. We are continually trying to improve the variety and quality of service that we offer. Thank you for staying at the Koulen Hotel and we hope that you will consider staying with us again near future. Best Regards, Koulen Hotel Team

    ◆返信日 2023年4月18日火曜日◆
    クーレン ホテル
  22. 4.8
    日本からritsu
    カップル
    ラグジュアリー スイート
    2023年3月 | 4泊滞在

    “最高”

    英語の話せないシニア夫婦でしたがフロントの方に大変お世話になりました。皆さんフレンドリーで明るく、とても親切です。5日間楽しく過ごすことが出来ました。ありがとう😊

    ◇投稿日 2023年4月5日水曜日◇

    Dear Ritsu, Thank you for sharing your feedback regarding your stay! We are glad that you are enjoying our hotel. Thank you for your kind words. We are continually trying to improve the variety and quality of service that we offer. Thank you for staying at the Koulen Hotel and we hope that you will consider staying with us again near future. Best Regards, Koulen Hotel Team

    ◆返信日 2023年4月18日火曜日◆
    クーレン ホテル
  23. 4.8
    タイからKaori
    大きなお子様連れの家族旅行
    2ベッドルーム スイート
    2022年11月 | 2泊滞在

    “全てが完璧”

    スタッフの方々、皆さんよく教育されていて、いつもにこやかに挨拶をしてくれ、あたたかい気持ちになります。 2ベッドルームに家族四人で宿泊しました。 充分すぎるほどゆったりとした広さで、それだけでもゆったり過ごせるのですが、チリひとつなく清潔な部屋、シンプルでありながらウッディー調で素敵なインテリア、タオルまで非常に良い香りで、細部にまで気を配っておられ、私が今まで宿泊した中で1番と言っても良い、とてもおススメのホテルです。アメニティも充実しています。 朝日鑑賞のためブレックファーストボックスをお願いしたいところ、籐で編まれたボックスにたくさん入れていただき、四人分なので重たいくらいで…。遺跡観光には荷物になるので15分ほどの道中ですぐに食べるか、鑑賞後に一旦車に帰って食べる方が良いかも⁈私たちはガイドさんが気を利かせてくださり、朝日待ちの間に遺跡で食べて、鑑賞後に車に持って行ってくれました。 コロナのため、食器類は食器棚に入れていないとの事でしたが、必要な時にいつでも持ってきていただけるとのことでした。 近くにショッピングモールが2軒あり便利です。 大きなホテルではないので朝食はそこまで品数はないのですが、質が良く、本当においしくいただきました。 価格面で⭐︎−1にしたのは、同じアゴダのサイトなのに、ドル払いだと半額以下(三分の一近く)の価格だったからです。 円安にしても価格差にびっくりしました。

    ◇投稿日 2022年11月20日日曜日◇

    Dear Kaori, Greeting from Koulen Hotel. Thank you so much for drop us your feedback. We are really glad that you had a great experience with our hotel upon your holiday. Your highly recommend is really appreciate. Otherwise, we are so sorry to hear that we lost the point of currency exchange. We will check on that. Finally, we wish you all the best. And hopefully to see your return soon. Have a great day. Best regards, Koulen Hotel Team

    ◆返信日 2022年11月22日火曜日◆
    クーレン ホテル
  24. 4.4
    タイからKAZUE
    カップル
    ラグジュアリー スイート
    2020年2月 | 2泊滞在

    “料金以上のサービス、快適さでした”

    スタッフがとてもフレンドリーで親切でした。ホテルで予約したトゥクトゥクツアーは内容が良く、ドライバーも丁寧で満足しました。

    ◇投稿日 2020年2月11日火曜日◇

    Dear KAZUE, Thank you for sharing your feedback regarding your stay! We are glad that you are enjoying our hotel. Thank you for your kind words. We are continually trying to improve the variety and quality of service that we offer. Thank you for staying at the Koulen Hotel and we hope that you will consider staying with us again near future. Best Regards, Koulen Hotel Team

    ◆返信日 2020年2月18日火曜日◆
    クーレン ホテル
  25. 5.0
    日本からTOSHIYA
    ひとり旅
    ラグジュアリー スイート
    2019年12月 | 5泊滞在

    “最高!”

    最高の立地、最高のスタッフ、最高の部屋

    ◇投稿日 2020年1月9日木曜日◇

    Dear TOSHIYA, Warmest greetings from Koulen Hotel, Siem Reap, Cambodia. Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your comments regarding our customer service and ongoing upgrades. Our staff is trained to provide only the best in customer service, and we are pleased that you found value and hospitality during your stay. We are looking forward to welcoming you again near future. Best Regards, Koulen Hotel Team

    ◆返信日 2020年1月11日土曜日◆
    クーレン ホテル
  26. 4.6
    シンガポールからMotohiro
    大きなお子様連れの家族旅行
    2ベッドルーム スイート
    2019年12月 | 3泊滞在

    “ロケーションと食事が良い”

    年末にシンガポールから家族4人3泊。街道沿いの大型リゾートホテルと市街地のブティック型とで迷ったが、いろいろ観たい最初の観光ならこちらで正解。朝に到着し部屋の清掃が終わるまでの数時間で市街地の観光が散歩しながら完了できる。朝から遺跡を観光したら、昼過ぎにはホテルに戻らないと暑くて体力持たないため、プールで涼んだ後に夕方に軽く散歩できる市街地に近いロケーションは良かった。夕方は交通量も砂埃も多いため街道沿いは移動手段がストレス。ゆっくりと過ごすならば遺跡に近い大型の施設内が静かで落ち着くかも。食事はクメール料理も西洋料理も美味しいため、昼間疲れ果てたからホテルで食べるという惰性な選択肢に罪悪感を覚えない。部屋、プール、レストランなど全ての施設は極めて清潔。隣のショッピングモールの騒音は9時過ぎまでややうるさい。日本人客割合多。ちなみに日の出ツアーには朝食ボックスを用意してくれます。空気が澄んでないため日本で観るような日輪やご来光感はなく、1000人近くがスマホ持ってすし詰めで立ちぱなし1時間近く待つ程はバエず、オススメしません。

    ◇投稿日 2020年1月2日木曜日◇

    Dear Motohiro, Warmest greetings from Koulen Hotel, Siem Reap, Cambodia. Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your comments regarding our customer service and ongoing upgrades. Our staff is trained to provide only the best in customer service, and we are pleased that you found value and hospitality during your stay. We are looking forward to welcoming you again near future. Best Regards, Koulen Hotel Team

    ◆返信日 2020年2月20日木曜日◆
    クーレン ホテル
  27. 5.0
    日本からYUSUKE
    グループ旅行者
    ラグジュアリー スイート
    2019年11月 | 3泊滞在

    “快適でシェムリアップのベストホテルです。”

    悪い点は無いです。 スタッフは総じて感じがよく、ロケーションもとても良いです。 食事も美味しいですし、部屋も広く、プールも快適です。 最高にオススメのホテルです。

    ◇投稿日 2019年11月10日日曜日◇

    Dear YUSUKE, Warmest greetings from Koulen Hotel, Siem Reap, Cambodia. Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your comments regarding our customer service and ongoing upgrades. Our staff is trained to provide only the best in customer service, and we are pleased that you found value and hospitality during your stay. We are looking forward to welcoming you again near future. Best Regards, Koulen Hotel Team

    ◆返信日 2019年11月14日木曜日◆
    クーレン ホテル
  28. 5.0
    日本からMasahiko
    グループ旅行者
    ラグジュアリー スイート
    2019年10月 | 3泊滞在

    “アットホームなホテル”

    チェックインから帰るまで素晴らしいおもてなしサービスで満足です。 シュムリアップの加賀屋(金沢の老舗旅館)見たいです。

    ◇投稿日 2019年10月17日木曜日◇

    Dear Masahiko, Warmest greetings from Koulen Hotel, Siem Reap, Cambodia. Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your comments regarding our customer service and ongoing upgrades. Our staff is trained to provide only the best in customer service, and we are pleased that you found value and hospitality during your stay. We are looking forward to welcoming you again near future. Best Regards, Koulen Hotel Team

    ◆返信日 2019年10月19日土曜日◆
    クーレン ホテル
  29. 5.0
    日本からYUSUKE
    グループ旅行者
    ラグジュアリー スイート
    2019年9月 | 4泊滞在

    “最高のホテルです!”

    今までシェムリアップには10数回行っていますが、今まで宿泊したホテルの中で最高でした。清潔さ、スタッフ、スペース、設備と文句なしです。またシェムリアップへ行ったら宿泊したいと思います。スタッフの皆さん、ありがとうございました。

    ◇投稿日 2019年9月22日日曜日◇

    Dear YUSUKE, Warmest greetings from Koulen Hotel, Siem Reap, Cambodia. Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your comments regarding our customer service and ongoing upgrades. Our staff is trained to provide only the best in customer service, and we are pleased that you found value and hospitality during your stay. We are looking forward to welcoming you again near future. Best Regards, Koulen Hotel Team

    ◆返信日 2019年9月26日木曜日◆
    クーレン ホテル
  30. 4.6
    韓国からKENICHIRO
    大きなお子様連れの家族旅行
    2ベッドルーム スイート
    2019年8月 | 5泊滞在

    “スタッフ教育全般、大変良い。”

    到着早々に丁寧に説明頂き、ウェルカムドリンクを頂きながらサービス全般をご案内頂きました。 滞在中、静かさが保たれゆっくり出来たこと、ホテル出入りするたびに声がけ頂き、ホテル専属のトゥクトゥク手配の必要有無を聞いて貰ったり、名前を覚えて頂きお気遣い頂きました。 プールでもレストランのメニューが注文でき、少し寒い時には暖かいスープを注文する事も出来ました。 レストランはどの料理も美味しく満足でした。プールのサイズはそれほど大きくないものの、宿泊客が多く無いのでゆっくり出来ます。 ホテル手配の観光ツアーもあり。車のみの手配も可能です。宿泊される方は少しでも英語が出来ると便利と思います。 朝食も必要十分と思います。 ホテルガイドにある写真の様なスイート、豪華さは有りませんが、部屋も複数あり清潔、家族連れに最適と思います。 因みにホテルの教育担当は日本人との事。 時折、指導教育に日本から来訪されるとの話でした。気遣いの仕方が日本のホテル、旅館に近い感じなので納得しました。 日本語は通じませんがお勧め致します。 大変お世話になりました。

    ◇投稿日 2019年8月24日土曜日◇

    Dear KENICHIRO, Warmest greetings from Koulen Hotel, Siem Reap, Cambodia. Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your comments regarding our customer service and ongoing upgrades. Our staff is trained to provide only the best in customer service, and we are pleased that you found value and hospitality during your stay. We are looking forward to welcoming you again near future. Best Regards, Koulen Hotel Team

    ◆返信日 2019年8月26日月曜日◆
    クーレン ホテル
  31. 4.8
    日本からTSUTOMU
    グループ旅行者
    2019年5月 | 3泊滞在

    “アンコールワット観光に最適”

    プールが最高でスタッフは非常にフレンドリー。色々と相談に乗ってくれます。

    ◇投稿日 2019年5月14日火曜日◇

    Dear Value Customer, Thank you for your stay with us and for sharing your experience with other travelers. We are glad that you loved our pool and staff, our dedicated staff will be pleased to learn of your high praise.They work very diligently and it will provide them with great encouragement to keep doing what they are doing. Next time you or your friends want to visit us, please give us an email in advance and we will provide you with the best possible deals and options that you will not find online. Thank you, once again, for your kind words. Best Regards, Koulen Hotel Team

    ◆返信日 2019年5月18日土曜日◆
    クーレン ホテル
  32. 4.0
    タイからMio
    家族旅行
    2018年10月 | 2泊滞在

    “立地は良い”

    立地はよいです。となりに小さいですが、カフェなどが入っている場所もあり、便利は良いです。 寝室が少し狭いのと、ホテルの入り口がわかりずらいですが、ソンテウも割とひろいやすかったです。

    ◇投稿日 2019年5月5日日曜日◇

    Dear Value Customer, Warmest greetings from Koulen Hotel, Siem Reap, Cambodia. Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your comments regarding our customer service and ongoing upgrades. Our staff is trained to provide only the best in customer service, and we are pleased that you found value and hospitality during your stay. We are looking forward to welcoming you again near future. Best Regards, Koulen Hotel Team

    ◆返信日 2019年5月11日土曜日◆
    クーレン ホテル
  33. 5.0
    日本からSHUNICHI
    家族旅行
    2ベッドルーム スイート
    2019年4月 | 3泊滞在

    “最高!”

    基本的に全て満足ですが、ホテル専属のトゥクトゥクドライバーさんの対応が、とても好感が持てました!

    ◇投稿日 2019年4月8日月曜日◇

    Dear Value Customer, Thank you for sharing your feedback regarding your stay! We are glad that you are enjoying our hotel. Thank you for your kind words. We are continually trying to improve the variety and quality of service that we offer. Thank you for staying at the Koulen Hotel and we hope that you will consider staying with us again near future. Best Regards, Koulen Hotel Team

    ◆返信日 2019年4月9日火曜日◆
    クーレン ホテル
  34. 4.4
    日本からEmi
    家族旅行
    ラグジュアリー スイート
    2019年2月 | 2泊滞在

    “繁華街から少し離れた静かで寛げる宿”

    初めてのカンボジア旅行で小学生の子供2人と親子3人。こちらでは2泊お世話になりました! 空港で家主さんと待ち合わせし安心して宿まで着くことが出来ました。 お部屋は十分な広さでハンモックもあり子供達は大喜び♡ シャワーの水圧も程々に良く女性には嬉しいドライヤーもありました。 シャンプーは無かったので持っていった方がいいです。 朝食も大変美味しく頂きました。また、伺いたい場所です!ありがとうございました。

    ◇投稿日 2019年3月2日土曜日◇

    Dear Value Customer, Warmest greetings from Koulen Hotel, Siem Reap, Cambodia. Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your comments regarding our customer service and ongoing upgrades. Our staff is trained to provide only the best in customer service, and we are pleased that you found value and hospitality during your stay. We are looking forward to welcoming you again near future. Best Regards, Koulen Hotel Team

    ◆返信日 2019年3月2日土曜日◆
    クーレン ホテル
  35. 4.8
    日本からKIMIO
    カップル
    2018年12月 | 4泊滞在

    “GOOD !!”

    小さめのホテルなので 貸し切りって思えるほど静か。 滞在中も他の宿泊客に会うのは朝食時のみ(それも少数)といえるほどでした。 部屋もコンドを改装したホテルなのか2人には広すぎるくらいの使い勝手の良い作りで、 スタッフは皆さんフレンドリーで友達感覚で対応できこのホテルに宿泊出来て良かった。 また、Siem Reapへの旅行時にはこのホテルに宿泊したいです。

    ◇投稿日 2018年12月20日木曜日◇

    Dear Value Customer, Warmest greetings from Koulen Hotel, Siem Reap. On behalf of the staff and management, we would like to express our sincere thanks to you for choosing Koulen Hotel for your accommodation in Siem Reap. We hope that you will continue to use our hotel in the near future. We look forward to you, your family or your friends returning to Koulen Hotel at some time on the next trip. All the best to you, your family and friends. Best Regards, Koulen Hotel Team

    ◆返信日 2018年12月20日木曜日◆
    クーレン ホテル
  36. 4.8
    マレーシアからKoki
    家族旅行
    ラグジュアリー スイート
    2018年11月 | 3泊滞在

    “スタッフさんが素晴らしかった”

    出かける時には、フロントのスタッフさんがどこに行くのか必ず声をかけてくれて、トゥクトゥクの手配もすぐにしてくれました。 ホテルが新しいので全てが清潔で、プールもきれいでした。 3歳と5歳の子どもを連れていきましたが、5歳だけ朝食代がかかりました。

    ◇投稿日 2018年11月8日木曜日◇

    Dear Koki, Warmest greetings from Koulen Hotel, Siem Reap, Cambodia. On behalf of the staff and management, we’d like to express our sincere thanks to you for choosing Koulen Hotel for your accommodation in Siem Reap. We hope that you will continue to use our hotel in the near future. We look forward to you, your family or your friends returning to Koulen Hotel at some time on the next trip. All the best to you, your family and friends. Best Regards, Koulen Hotel Team

    ◆返信日 2018年11月20日火曜日◆
    クーレン ホテル
  37. 4.6
    シンガポールからKAZUTAKA
    家族旅行
    2018年10月 | 4泊滞在

    “最高!”

    スタッフはとても親切で、部屋も広く清潔に保たれていました。 ランチやディナーのためにオールドマーケット周辺に行きましたが、片道2ドルで行けました。 ただ1つ不満だったのはシャワーの排水です。1人浴びただけで水溜りができてしまっていました。

    ◇投稿日 2018年10月16日火曜日◇

    親愛なるKAZUTAKA、 私たちの財産を見直す時間を取ってくれてありがとう、あなたのコメントは非常に評価されています。 当社のカスタマーサービスと継続的なアップグレードに関するご意見をお寄せいただきありがとうございます。 私たちのスタッフは最高のカスタマーサービスを提供するように訓練されており、ご滞在中に価値とホスピタリティを見つけられたことを嬉しく思います。 私たちはKoulen Hotelであなたをもう一度お会いするのを楽しみにしています。 宜しくお願いします、 Koulen Hotelチーム

    ◆返信日 2018年10月19日金曜日◆
    クーレン ホテル
  38. 5.0
    日本からYasuhiro
    カップル
    2018年10月 | 3泊滞在

    “ゆっくりのんびり”

    ビュッフェスタイルの美味しい朝食。 レストランの夕食も美味しかった。 スタッフも親切で笑顔も素晴らしい。 部屋もゆったりのんびり出来て良かったです。

    ◇投稿日 2018年10月7日日曜日◇

    康裕さん、 私たちの財産を見直す時間を取ってくれてありがとう、あなたのコメントは非常に評価されています。 当社のカスタマーサービスと継続的なアップグレードに関するご意見をお寄せいただきありがとうございます。 私たちのスタッフは最高のカスタマーサービスを提供するように訓練されており、ご滞在中に価値とホスピタリティを見つけられたことを嬉しく思います。 私たちはKoulen Hotelであなたをもう一度お会いするのを楽しみにしています。 宜しくお願いします、 Koulen Hotelチーム

    ◆返信日 2018年10月19日金曜日◆
    クーレン ホテル
  39. 4.8
    日本からTOSHIKATSU
    家族旅行
    3ベッドルーム スイート
    2018年8月 | 4泊滞在

    “スタッフの笑顔が印象的、立地も抜群のホテル”

    家族5人での滞在には広すぎるほどの素晴らしいお部屋でした。 近くには、飲食店をはじめ、24時間営業のコンビニ、スーパーマーケット、さらには、スターバックスが入った商業ビルも近くにあり、滞在中は大変便利でした。 また、私たちが滞在中は、ホテルにインターン研修中の日本人スタッフの方がいらっしゃって、いろんな相談に対応していただき、大変お世話になりました。 スタッフの方の笑顔も素晴らしく、申し分ないホテルでしたが、願わくば、日本人スタッフに常駐していただくようになれば、日本人旅行者の宿泊がもっと増え、さらに素晴らしいホテルになると思ってます。

    ◇投稿日 2018年9月2日日曜日◇

    親愛なるTOSHIKATSUさん、 私たちの財産を見直す時間を取ってくれてありがとう、あなたのコメントは非常に評価されています。 当社のカスタマーサービスと継続的なアップグレードに関するご意見をお寄せいただきありがとうございます。 私たちのスタッフは最高のカスタマーサービスを提供するように訓練されており、ご滞在中に価値とホスピタリティを見つけられたことを嬉しく思います。 私たちはKoulen Hotelであなたをもう一度お会いするのを楽しみにしています。 宜しくお願いします、 Koulen Hotelチーム

    ◆返信日 2018年10月19日金曜日◆
    クーレン ホテル
  40. 5.0
    日本からNORIKAZU
    大きなお子様連れの家族旅行
    2ベッドルーム スイート
    2018年8月 | 3泊滞在

    “スタッフの対応が良かった”

    小さなホテルですが気持ちよく滞在できました。 スタッフの対応がよくて助かりました。

    ◇投稿日 2018年8月21日火曜日◇

    親愛なるノリカズさん、 私たちの財産を見直す時間を取ってくれてありがとう、あなたのコメントは非常に評価されています。 当社のカスタマーサービスと継続的なアップグレードに関するご意見をお寄せいただきありがとうございます。 私たちのスタッフは最高のカスタマーサービスを提供するように訓練されており、ご滞在中に価値とホスピタリティを見つけられたことを嬉しく思います。 私たちはKoulen Hotelで再びあなたにお会いするのを楽しみにしています。 宜しくお願いします、 Koulen Hotelチーム

    ◆返信日 2018年10月19日金曜日◆
    クーレン ホテル
  41. 4.6
    カンボジアからVuddh
    カップル
    ファミリースイート(4ベッド)
    2025年4月 | 3泊滞在

    “最高!”

    Na

    ◇投稿日 2025年4月22日火曜日◇

    Dear Vuddh, Thank you for sharing your feedback regarding your stay! We are glad that you are enjoying our hotel. Thank you for your kind words. We are continually trying to improve the variety and quality of service that we offer. Thank you for staying at the Koulen Hotel and we hope that you will consider staying with us again near future. Best Regards, Omnot Heang

    ◆返信日 2025年4月25日金曜日◆
    クーレン ホテル
  42. 4.6
    カンボジアからVuddh
    グループ旅行者
    3ベッドルーム スイート
    2025年4月 | 2泊滞在

    “最高!”

    N/a

    ◇投稿日 2025年4月22日火曜日◇
  43. 4.8
    カンボジアからMei
    カップル
    ラグジュアリー スイート
    2025年3月 | 1泊滞在

    “Good”

    Good

    ◇投稿日 2025年3月18日火曜日◇

    Dear Mei, Thank you for sharing your feedback regarding your stay! We are glad that you are enjoying our hotel. Thank you for your kind words. We are continually trying to improve the variety and quality of service that we offer. Thank you for staying at the Koulen Hotel and we hope that you will consider staying with us again near future. Best Regards, Omnot Heang

    ◆返信日 2025年3月19日水曜日◆
    クーレン ホテル
  44. 4.8
    ブルネイ ダルサラームからFelicia
    大きなお子様連れの家族旅行
    3ベッドルーム スイート
    2025年3月 | 4泊滞在

    “Cozy and Friendly Stay”

    Koulen Hotel has a great central location - a 15 mins drive to Angkor Wat and about 15 mins walk to Pub Street. The area is quiet and not busy, making it ideal for a good night rest. The staffs were super friendly and accommodating, ensuring that we had a great stay at the hotel. We also enjoyed the breakfast buffet every morning - the homemade peanut butter was exceptional! Additionally, the hotel was able to provide breakfast box for us to take on our sunrise tour to Angkor Wat. The 3-bedroom suite was very spacious and plenty of room for our family of 5. All in all, a cozy and enjoyable stay!

    ◇投稿日 2025年3月16日日曜日◇

    Dear Felicia, Thank you for sharing your feedback regarding your stay! We are glad that you are enjoying our hotel. Thank you for your kind words. We are continually trying to improve the variety and quality of service that we offer. Thank you for staying at the Koulen Hotel and we hope that you will consider staying with us again near future. Best Regards, Omnot Heang

    ◆返信日 2025年3月19日水曜日◆
    クーレン ホテル
  45. 5.0
    イギリスからsharon
    カップル
    ラグジュアリー スイート
    2025年3月 | 3泊滞在

    “Relaxing hotel”

    We staid for 3 nights. A peaceful hotel on a quiet street but a walkable distance to the town . The room was lovely with a balcony and separate lounge area . The bed was comfy with lush pillows and the shower was good. Breakfast had a lovely choice and all delicious . The pool was beautiful . After a day at Angkor Wat we treated ourselves to a massage at the hotels spa and it was wonderful . The staff here were very attentive and we enjoyed our stay.

    ◇投稿日 2025年3月13日木曜日◇

    Dear Sharon, Thank you for sharing your feedback regarding your stay! We are glad that you are enjoying our hotel. Thank you for your kind words. We are continually trying to improve the variety and quality of service that we offer. Thank you for staying at the Koulen Hotel and we hope that you will consider staying with us again near future. Best Regards, Omnot Heang

    ◆返信日 2025年3月19日水曜日◆
    クーレン ホテル
  46. 5.0
    タイからAlan
    グループ旅行者
    ラグジュアリー スイート
    2025年2月 | 4泊滞在

    “Great Spot”

    We had a group of 17. The staff were all super nice and helpful. The pool bar staff especially attentive to all guests needs. Would stay again for sure.

    ◇投稿日 2025年2月27日木曜日◇

    Dear Alan, Thank you for sharing your feedback regarding your stay! We are glad that you are enjoying our hotel. Thank you for your kind words. We are continually trying to improve the variety and quality of service that we offer. Thank you for staying at the Koulen Hotel and we hope that you will consider staying with us again near future. Best Regards, Omnot Heang

    ◆返信日 2025年3月11日火曜日◆
    クーレン ホテル
  47. 5.0
    アメリカ合衆国からGregory
    ひとり旅
    ラグジュアリー スイート
    2025年2月 | 3泊滞在

    “Very good experience”

    Would recommend

    ◇投稿日 2025年2月25日火曜日◇

    Dear Gregory, Thank you for sharing your feedback regarding your stay! We are glad that you are enjoying our hotel. Thank you for your kind words. We are continually trying to improve the variety and quality of service that we offer. Thank you for staying at the Koulen Hotel and we hope that you will consider staying with us again near future. Best Regards, Omnot Heang

    ◆返信日 2025年3月11日火曜日◆
    クーレン ホテル
  48. 5.0
    イギリスからMartin
    カップル
    ラグジュアリー スイート
    2025年2月 | 4泊滞在

    “Great hotel”

    Great apartment with loads of space and balcony overlooking the pool. Super helpful and friendly Staff. Easy to get to Angkor Wat and all the main temples. Walk to Angkor Museum,. Other restaurants nearby. Very pleased with our stay.

    ◇投稿日 2025年2月19日水曜日◇

    Dear Martin, Thank you for sharing your feedback regarding your stay! We are glad that you are enjoying our hotel. Thank you for your kind words. We are continually trying to improve the variety and quality of service that we offer. Thank you for staying at the Koulen Hotel and we hope that you will consider staying with us again near future. Best Regards, Omnot Heang

    ◆返信日 2025年2月24日月曜日◆
    クーレン ホテル
  49. 4.6
    アメリカ合衆国からDiem
    カップル
    ラグジュアリー スイート
    2025年2月 | 5泊滞在

    “Great value for money ”

    Very good location. Clean and quiet. Large rooms, good and clean swimming pool. Gym is clean and has all necessary equipment. Food is fresh and good. Staff service is excellent.

    ◇投稿日 2025年2月17日月曜日◇

    Dear Diem, Thank you for sharing your feedback regarding your stay! We are glad that you are enjoying our hotel. Thank you for your kind words. We are continually trying to improve the variety and quality of service that we offer. Thank you for staying at the Koulen Hotel and we hope that you will consider staying with us again near future. Best Regards, Omnot Heang

    ◆返信日 2025年2月24日月曜日◆
    クーレン ホテル
  50. 4.8
    イギリスからMark
    カップル
    ラグジュアリー スイート
    2025年2月 | 8泊滞在

    “A delightful hotel”

    We have visited Siem Reap on several occasions over the last twenty years and this time decided to stay somewhere simpler than the top-rated hotels which are excessively over-priced for what they offer. The Koulen Hotel has proven delightful. The rooms are very spacious and well-equipped. Buffet breakfasts have a good range of dishes. The only disappointment was the percolated coffee, which was underwhelming, but seems to be standard in most hotels even these days when guests are used to high quality. (The tea was also sitting in a percolator.) One feature stood out: the friendliness and helpfulness of the staff on the front desk and breakfast room who were exceptional and made the stay special.

    ◇投稿日 2025年2月16日日曜日◇

    Dear Mark, Thank you for sharing your feedback regarding your stay! We are glad that you are enjoying our hotel. Thank you for your kind words. We are continually trying to improve the variety and quality of service that we offer. Thank you for staying at the Koulen Hotel and we hope that you will consider staying with us again near future. Best Regards, Omnot Heang

    ◆返信日 2025年2月24日月曜日◆
    クーレン ホテル