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ベッドにダニが居て身体中刺されて旅行に集中出来なかった。 食器類も掃除されて無く非常に汚い。 7日間宿泊しましたが一度清掃は入らず。 スタッフの態度は最悪で一方的に話し掛けて来てお客の話しを一切聞かない。 Wi-Fiはあるが全然使えない。 繁華街も近いのか騒がしい。 部屋のカーテンがロールスクリーンで朝 光が早い時間から入るので起きてしまう。 もう二度とオーストラリアに行く気持ちが無くなりました。
スーパーが真下にあること、トラム駅から徒歩1分、バス停すぐそば、ビーチまで徒歩3分、飲食店がたくさん周りにある等、とても便利な立地でした。 オーシャンビューのお部屋からは毎日綺麗な海が見えて癒されました。 お部屋は広々としていてくつろげます。 場所が良い分、ビーチでイベントが開催されていると夜10時頃まで音が聞こえて騒がしいです。
お部屋はオーシャンビュー40階で4泊しました。ベットルームやリビングから海や街並みも見え、夜景は本当にキレイです。ワンフロアーに4部屋しかなく、お部屋もゆったり広いです。これも高層階だからですが、低層階だと見える景色は随分変わると思います。立地も良く何処へ行くにも不便はまったく感じませんでした。 たまたまかもしれませんがスタッフに好印象は持てませんでした。そもそも日本のおもてなしなど無縁の国なのでしかたありませんが、特に女性スタッフは業務的に英語でまくしたてる感じが嫌でした。まだ男性スタッフの方が柔らかいです。総合的に良かったです。
ロケーションが良かった。下にはスーパーがあり、遅くまで開いているので助かった。部屋はオーシャンビューで、目の前のヒルトンが邪魔をしているものの日の出も見えて良かった。広さも十分。 ただ、エアコンの使い方がよくわからず。1部屋だけやたらと暑くなったり。ドアを入ったすぐ上の換気の吐き出し口は、ゴミだらけで、何年も掃除されていない感じ。自分でゴミを捨てたり、タオルを洗わなくてはいけないけど、基本的に満足の行く滞在だった。換気扇なども含め、掃除だけはきちんとして欲しい
ロケーションが最高、眺望、モダンな内装、スタッフも良い
中心なのでマントラにしたが 同じ条件でホテルを選ぶなら Q1がお勧めです。 中心からも近いし スタッフの質が違います。 今回Q1に宿泊しませんでしたが 用事がありQ1にはなんどか足を運びました スタッフの方の対応も全然違います。 基本オーストラリアのサービスには期待してませんが マントラは最低でした
駐車場が判りにくかったです。フロントで地図を頂いて説明を聞きましたが、間違えて別の駐車場へ停めてしまいました。 金属のゲート電子キーで開けて入場します。駐車場からホテル内へのアクセスは簡単で部屋の設備も申し分ありませんでした。
立地は観光に非常に便利で、部屋も広くて快適でした。共用スペースや、設備は立派で使い切れないほど。
場所か良い、モダンなデザイン
立地は良好。歩いて繁華街へ行けるし、スーパー目の前。眺めはオーシャンビューのホテルを予約したが、オーシャンは見えたものの、33階であった為、前のビルが多くあり、最高とは言えなかった。わざわざ値段を上げてオーシャンビューにしたからには、もっと上層階が良かった。チェックアウト時に、電話代を請求された。聞くと前泊者の請求をされたらしい。何も言わなかったら、そのまま請求されて支払っていたと思う。冷蔵庫に前泊者の牛乳が入っていた。
モダン、場所、設備が良い
場所: サーファーズパラダイスの中心地 設備: プール、ジム、スーパー モダン: モダンなデザイン
ヘロン島に行く前に2泊しましたが、アーリーチェックインさせてくれたり、サービスアパートなので、室内も広く使い勝手も悪くなかったです。カップルにもファミリーにもオススメです。
サーファーズパラダイスの中心地にあり、1階はウールワースなので便利です。部屋も細かい所を見なければ綺麗です。オーシャンビューの部屋にしたので、部屋やテラスから見る景色はとても綺麗でした!最終日にゴキブリが出たのが残念でしたが、、、 滞在中、日本人とホテル内ですれ違うことはありませんでした。 英語が苦手な方は少し不安かもしれません。 セキュリティもちゃんとしているし、 値段もそこそこでした。
サーファーズど真ん中でトラム、ビーチ、レストラン、買い物全てにいい場所です。ただ、街のど真ん中なので週末はややうるさいです。コンドミニアムタイプなのでサービスはあまりありません。キッチンがあるので料理又は、近くのレストラン•カフェを利用すれば問題ありません。
便利な場所にあるので、快適に過ごすことができました。
37階川側に一週間子供と2人で滞在しました。セキュリティもしっかりしていて安全で、バスの予約やアメニティの追加など受付で快く対応してくれました。お部屋のジャグジーに毎晩入り、夜電気を消してベッドに横になると、眼下に広がる夜景に大変癒されました。毎日ベッドメイクや食洗機と洗濯機の洗剤を持ってきてくれて、ゴミも捨ててくれるサービスは良かったです。部屋に掃除機があったのは良かったのですが、吸い込みが悪く、床の掃除がいまいちなところだけがちょっと残念でしたが、総合的にとても素晴らしいと思います。お勧めです!!
オーストラリア在住の娘に会いに行くために利用しました。駐車場のスペースが少ない事が気になっただけで後は快適でした。
見晴らしが良く、ビーチの花火が良く見えた。 バスタブ付の部屋で十分リラックスが出来た。また、バス停が近いのでバスでの移動に良かった
コンドミニアムの下には、スパーマーケットやリッカーショップがあり非常に便利。 AUSは物価が非常に高く、部屋のキッチンで簡単な朝食を作りなにかと重宝した。 食器類や洗濯機も完備され便利でした。 ビーチまで徒歩3分で行け、朝日や夕焼けがとてもきれいでした。 部屋のKYEが故障したが、スタッフがすぐに対応してくれた。 ホテルの快適さでAUS旅行が一層良い思い出になりました。
ホテルにウールワースが隣接してますのでとても便利でした。美味しいチュロス屋さんもありました。 チェックインして通された部屋は掃除がまだ終わっれいない部屋で フロントに苦情の電話をするとすぐに係りの人が来てくれて新しい部屋と謝罪をしてくれました。新しい部屋は43階のオーシャンビューでした(元々の部屋は7階)部屋も広くて快適に過ごせました。 8日間の滞在中 一度夜に断水してしまった以外は快適でしたよ。 バス停が目の前にあるので便利でシーワールドとかカランビンへ行くのに利用しました。 フロントでは 日本語が一切通用できませんが、フロントの方は親切です。
下におろれば 大きなショッピングセンターがあり、大変便利です 自分はいつもレンタカーを借りるので交通機関の便利さはわからないが まだ新しく綺麗な部屋やプールにジム タオルは毎日取り替えてくれるし、本当に良かったです。
今回宿泊したMantra Circle on Cavillは非常に便利な場所にあり、とても便利でした。 また、かなり上の階に泊まることができ今までにない景色を毎日見ることができまた利用したいと思いました。
Q1に泊まった翌日に利用した。Q1は1度利用すればそれで満足したが、ここは次回も利用したいと思った。 客室の設備は見かけがよいだけでなく使い勝手もよかった。ベランダの開口部も広くて開放感があった。西向きの部屋(ラグーン・ビュー)だったので、サンセットの時間帯の眺めがとてもきれいだった。交通量の多い通りに面しているが、窓を閉めれば全く音は入ってこなかった。
ロケーションはサーファーズパラダイスのど真ん中に位置しているので、海にも歩いて行ける距離にある。周りにもレストランが多く立地は最高。オーシャンビューの高層階に泊まったが、ベランダからの眺めもすばらしかった。ただ、フロントに連絡し、バスタオルの交換を頼んだのに誰も来ない。ルームサービスのメニューを部屋へ届けてくれるよう頼んだらロビーまで取りに来いと言われた。全体的にスタッフの対応はあまり良くなかった。
両親、祖母との旅1日目でこのホテルでした。 部屋に入ると窓越しに一面に真っ青なゴールドコーストの海が!! お部屋もすっごくきれいで広々! みんなとても感動してくれました。 立地もサーファーズのど真ん中で大変便利でした。 駐車場が無料で使えるのも良かったです。
47階の部屋でした^^眺望最高でした~ 部屋の掃除はまあまあでしたね。毎日洗濯しましたよ。 毎日 シーツとタオルの交換ありました。洗剤やペーパーなど欲しい ものはメモに残しておくと補充してくれました。 持っていくと便利な物 トイレ掃除のペーパー
チェックインカウンターのスタッフは2名で若干待たされたり、入口がわかりづらかったものの、高層階、コーナールームをリクエストすると、3回お部屋を変えてくれ、42階のコーナーに滞在することができました。リクエストした甲斐があり、ドアを開けるやいなや真っ白で広くてきれいなお部屋が視界に飛び込んできて、その上眺めもすばらしく、快適な3泊を過ごすことができました。遊び疲れて帰ってくるのが楽しみなお部屋でもあり、セカンドハウスとして持つのに最高だと全員一致で気に入りました。ただフロントは英語オンリーなので少しだけでも英語が理解できないと不便な点があるかもしれません。またそうじはちょっといい加減なところもありました。タオル交換は毎日です。次回もまた泊まりたいコンドでした^^
今回はゴールドコーストに住む友人を訪問する旅でしたが年末でほとんどのホテルの空きがなく、たまたま空いていたこちらのホテルになりました。 到着して本当にこのホテルが、スペシャル特価にて空いていたことが信じられないほど全てが最高でした。 部屋からの眺め、波の音、夜景、は私たち家族にとって忘れられないものとなりました。お部屋の雰囲気は日本でいう超高級マンションのモデルルームといった感じで、清潔、広さも十分、設備も最高でした。 スーパーもレストランもホテルを出てすぐ隣にあるため、何ひとつ不自由することなく過ごせました。夜もホテルの外に出るだけで、地元のオージーが真夏の夜を芝生に寝転んだりしながら楽しんでいる様子なども垣間見れ良い思いでとなりました。次回ゴールドコースト訪問の際も、間違いなくこちらのホテルに滞在するでしょう。
Absolutely fantastic Hotel. Was blown away by the room and how much space there was, really central location everything you could need at your doorstep. A great gym and pool area and woollies just downstairs. Will definitely be my choice from now on for a Surfers Paradise hotel.
We had the ocean-view room on the 39th floor. The room was very clean and very comfortable. Perhaps we could have had some more milk in the fridge to accompany the tea/coffee but there is a Woolworths right outside the ground level floor. A very convenient location and I will definitely book this again next time :-)
Great staff great room very impressive
We stayed in a One Bedroom Ocean View Spa apartment. We were pleasantly surprised by the size of the room. The furniture was modern and the apartment was spacious and very clean. Lovely deck and the room had everything we needed for a 5 night stay. The facilities were great and the staff were very helpful and friendly. Location is amazing, direct access to Cavill Avenue shops and walking distance to the beach.
The room is like the photos showing in website, very big, view is good. We luckily to see the whole double rainbow in the balcony. Include washing machine and dryer, and kitchenware. Woolworth is closed, just a minute walking distance. The only one thing is housekeeping only hv once for staying 5 nights. Every consumable things we need, we hv to collect at reception. In weekend night, music is little bit loud in the bedroom, not sure it is from the nearby rooms or bar. The location and the view is still recommend.
Excellent location and views
Very clean, great location, we will stay here again for sure
1 bedroom, ocean view. Spacious for 2-3 people. Beautiful ocean views. It's noisy though, as its situated on the party street of surfers paradise and you can hear the beats of nearby clubs and bars. I stayed on a Saturday and Sunday, so that's to be considered as well. All in all, a nice stay.
酒店旁边就有两个超市,自己买来煮饭很方便,酒店房间也很大,有自带停车场20刀一晚另付,走到海滩10分钟要的,总体不错~
We stayed here for 6 days and loved it. The location was spot on — easy access to Woolworths, restaurants, and just a short walk to the beach. It was clean and had everything we needed for a holiday stay. The amenities were great, and our daughter loved the indoor pool. Highly recommended! We will surely come back.
Very bad at clearing, hairs around at the bathroom floor , stain on the bath shelf, the kitchen oven did not clean , etc
The Mantra was clean, well maintained, modern and well situated amongst shopping stores, entertainment facilities and a short stroll to the beach, bars and restaurants. Great pool and bbq facilities. Would highly recommend
The lady at The front desk was so lovely she made everything so easy even hooked us up with parking cause we were there for only 1 night and gave us a complimentary late checkout The room was well worth the money and the spa is amazing That's mainly why I am a return customer there 10/10
I always love staying at Circle on Cavill. The location is perfect, just a short stroll past a variety of restaurants on your way to the beach. The view from the apartments facing the beach is awe inspiring. The facilities are tremendous - multiple pools, spa, sauna, steam room, and gym - just to name a few. Looking forward to my next stay.
Located on the 40th floor with ocean views, this was a great apartment in a great location, right in the heart of Surfers Paradise. Very spacious with an extra large queen size bed which opened out onto the balcony with million dollar views! The combined lounge & dining room was also very spacious and had it's own access onto the outdoor dining table in the very spacious balcony. The bathroom came with a large walk-in shower which has very strong water pressure, next to the spa bath. There's plenty of wardrobe space & tables to lay out your luggage & clothing. The apartment is also equipped with a full size domestic grade kitchen with gas cooktop , plenty of cutlery & cooking equipment and a full sized fridge/freezer. Overall, the apartment met all expectations & beyond.
Great location, central to everything.
Loved staying here for a couple nights! Been here a few times & will ALWAYS return. Staff are lovely & caring, they help in anyway possible. Facilities always readily available! Views are breathtaking. Great value for money! Parking not hard at all & a lot of them. Will definitely return!
It’s at good location and we got room at higher level which gave us very good view of gc however, felt terrible with beds, we could feel strings in single and double beds and couches were so dirty(so many dirt marks). I asked for change in mattress but they denied and gave us additional blanket to put on mattresses.
While it's not the cheapest around - it is situated in the centre of it all, with easy access to trams. Perfect if you want self catered apartment
“場所、広さ共に最高でした!”
カップル2名で利用しました。 チェックイン前の段階から、スタッフさんの対応も非常に良く 場所、部屋の広さ含めて最高のホテルでした⭐︎ 是非、また利用したいです。