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ウルトラタイムセール

ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのクチコミ 1ページ

 [大阪>大阪ベイエリア・ユニバーサルシティ周辺]
ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン

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部屋

星4つ4.5

サービス

星4つ4.1

食事

星4つ4.1

  • 朝食4.1
立地

星4つ4.9

設備

星4つ4.3

  • 館内4.3
  • 部屋4.3
  • 寝具4.3
  • アメニティ4.2
風呂

4.3

  • 部屋風呂4.3
タグ タグについて USJ ユニバーサルスタジオ ユニバ お風呂
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428件のクチコミのうち1-10件表示しています

【並び順】  新着順  参考になった順  評価が高い順( 総合部屋食事設備サービス立地風呂

40代/男性

[投稿日]2020年1月6日

[評価] 4.0 ( 部屋3.0 設備3.5 サービス3.0 食事4.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【USJ】アーリー・パークイン付き(宿泊翌日利用分)なので、パークをもっと楽しめる♪【朝食付】
  • [利用の部屋] ツイン:スーペリアフロア パークビュールーム(40平米)【禁煙】
  • [宿泊料金] 37,200円
  • [宿泊日] 2020年1月4日

60代/男性

[投稿日]2020年1月6日

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス4.0 食事5.0 風呂4.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] ・早期申込でお得 45日前 朝食付きプラン!
  • [利用の部屋] ツイン:ラグジュアリーフロア シティビュールーム(32平米)【禁煙】
  • [宿泊料金] 43,400円
  • [宿泊日] 2020年1月3日

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スタンプの確認方法で嫌な気分になりました。

[投稿日]2020年1月4日

事前に問い合わせした時の対応、部屋の中で扉で繋がる部屋を用意して頂いたこと、宿泊中のスタッフの対応など、基本的にはとても感動し、嬉しく思っています。 ただ、子どものタイムトラベラーのスタンプでの対応は嫌な気分になりました。 上の子どもが2回目のスタンプだったのですが、1回目の宿泊は何年何月何日か?何号室か?何回も確認されました。確認するのであれば、スタンプ帳に日にちがあるので、カウンターできちんと1度で確認して頂きたかったです。 結局、特典の景品の在庫が無くその場で頂けなかったことも、宿泊確認が出来なかったのかなと思ってしまい、なんだか残念でした。 そのバタバタのやり取りのせいか、下の子どもの1回目のスタンプの景品も頂けずでした。 そのスタンプも楽しみの1つでしたので、とても残念です。せめて、約束通り特典の景品が郵送で届くことを期待しています。

[評価] 3.0 ( 部屋5.0 設備4.0 サービス2.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【USJ】アーリー・パークイン付き(宿泊翌日利用分)なので、パークをもっと楽しめる♪【食事なし】
  • [利用の部屋] ツイン:スタンダードフロア シティビュールーム(32平米)【禁煙】
  • [宿泊料金] 81,200円
  • [宿泊日] 2019年12月19日

宿泊施設からのコメント

この度はザパークフロントホテルにご滞在頂きありがとうございました。 スタッフの応対やお部屋のご用意に対し、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 そのような中、タイムトラベルコンシェルジュのサービスを楽しみにしてくださったのに、 残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今回の出来事から学び、お客様に素敵な体験をご提供できるよう改善に努めて参ります。 次回USJにお越しの際もまた、パークフロントホテルに遊びに来て頂けると幸いです。 スタッフ一同心よりお待ちしております。                ロビーサービス河村

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部屋

[投稿日]2019年12月20日

今回で35回目になりますが、リクエストしたら今回だけと言われ感じが悪かった。案内された部屋やトイレが清掃不十分で残念でした。4.5日前に予約したがその後また値下げしてあったから、これからは直前に予約しようと思った!

[評価] 3.0 ( 部屋3.0 設備3.0 サービス2.0 風呂3.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【USJ】アーリー・パークイン付き(宿泊翌日利用分)なので、パークをもっと楽しめる♪【食事なし】
  • [利用の部屋] ツイン:スタンダードフロア シティビュールーム(32平米)【禁煙】
  • [宿泊料金] 15,800円
  • [宿泊日] 2019年12月18日

宿泊施設からのコメント

いつもザパークフロントホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ホテルでのご滞在を楽しみにしてくださっている中で、スタッフの対応やお部屋の清掃不備で 残念なお気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。さっそく関連部署には指導し、改善を促しました。 お客様に、やっぱりパークフロントを選んでよかったと思って頂けるようなホテルを目指し今後も精進して参ります。 はーちっち様のまたのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。 ロビーサービス河村

50代/女性

[投稿日]2019年12月9日

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.5 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] ★ザ パーク フロント ホテルでクリスマスを満喫★ホテルショップ利用券1000円付♪(朝食付)
  • [利用の部屋] ツイン:ラグジュアリーフロア シティビュールーム(32平米)【禁煙】
  • [宿泊料金] 78,800円
  • [宿泊日] 2019年12月7日

参考になった票:0人(0人中)

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何回泊まっても最高です

[投稿日]2019年12月8日

今回も利用させていただきました。 いつ泊まっても、最高何回気持ちにさせてくれるホテルです。 また、ユニバに行くときには利用させていただきます

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス4.0 風呂4.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】【USJ】アーリー・パークイン付き(宿泊翌日利用分)なので、パークをもっと楽しめる♪
  • [利用の部屋] ツイン:スタンダードフロア シティビュールーム(32平米)【禁煙】
  • [宿泊料金] 22,200円
  • [宿泊日] 2019年12月6日

宿泊施設からのコメント

いつもザパークフロントホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 USJで楽しまれた後の癒しのひとときをご提供できるよう、これからも精進して参ります。 またホテルでお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにしております。 ロビーサービス河村

30代/女性

[投稿日]2019年11月20日

[評価] 4.0 ( 部屋3.0 設備3.8 サービス4.0 食事4.0 風呂4.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] お日にち限定☆スーペリアフロアパークビュールームを2名様1室朝食付で25,000円ポッキリでご用意
  • [利用の部屋] ツイン:スーペリアフロア パークビュールーム(40平米)【禁煙】
  • [宿泊料金] 25,000円
  • [宿泊日] 2019年9月27日

40代/女性

[投稿日]2019年11月12日

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.5 サービス3.0 風呂3.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】【USJ】アーリー・パークイン付き(宿泊翌日利用分)なので、パークをもっと楽しめる♪
  • [利用の部屋] ツイン:スタンダードフロア パークビュールーム(40平米)【禁煙】
  • [宿泊料金] 30,400円
  • [宿泊日] 2019年11月10日

60代/女性

[投稿日]2019年11月4日

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.5 サービス5.0 風呂4.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【USJ】アーリー・パークイン付き(宿泊翌日利用分)なので、パークをもっと楽しめる♪【食事なし】
  • [利用の部屋] ツイン:スタンダードフロア パークビュールーム(40平米)【禁煙】
  • [宿泊料金] 87,600円
  • [宿泊日] 2019年11月2日

参考になった票:0人(0人中)

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冷蔵庫あり

[投稿日]2019年11月3日

冷蔵庫に冷凍も付いてて嬉しいけど、霜がつきまくってました。 そこが残念な所です。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス4.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【USJ】アーリー・パークイン付き(宿泊翌日利用分)なので、パークをもっと楽しめる♪【食事なし】
  • [利用の部屋] ツイン:スタンダードフロア シティビュールーム(32平米)【禁煙】
  • [宿泊料金] 17,800円
  • [宿泊日] 2019年10月22日

宿泊施設からのコメント

この度は、ザパークフロントホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 冷蔵庫の清掃につきまして、お客様にご不快の念をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。関連部署と共有し、改善に努めて参ります。 これからもお客様の言葉を大切に、よかったとおっしゃっていただけますようサービスの向上に全力で取り組んでまいります。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 担当 ロビーサービス 土橋

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