ルネッサンス リバーサイド ホテル サイゴン (Renaissance Riverside Hotel Saigon)のクチコミ

“満足です”

早朝便で着き、先にホテルで荷物を預かってもらったのですが、 その際アーリーチェックインできるようにと手配をしていただけました。 朝ごはんもおいしく、満足の滞在でした。

“Nice hotel”

便利なロケーションで動きやすく、部屋も素敵でした。

“最高!”

ロケーション、スタッフのサービスに満足。料金は高いが十分満足。

“すごく良い”

3泊しました。日本人スタッフには一度も会えませんでしたが、身振り手振りでも通じました。立地はよく、地図では1kmちょっとあるサイゴン大聖堂も街中を歩いてすぐでした。 お部屋は高層階を希望しました。8階でしたので、サイゴン川からの景色が綺麗でした。ベトナムはクラクションがすごい国ですが、夜はそこまで気にならなかったです。シャワーは固定タイプ。水回りもカビ一つなく綺麗です。 枕はふかふかな柔らかめが二つ。部屋のサンダルは使い捨ての物で衛生的。 冷蔵庫は冷凍はありませんが、中身は取り出せます。朝食はとても種類があります。LE FRUITのミニジャムとジュースがあったのが嬉しかったです。日本食は蕎麦がありましたが、タレがなく、どう食べるか謎でした。 帰りはチェックアウト後二回荷物をあづかってもらいました。タクシーは常にいて、タクシーを止めるタクシー会社のスタッフがいましたので問題なく安心なタクシーをすぐつかまえれました。他の場所から帰るときはホテル名を言ってもわからない方もいましたので住所を見せた方が確実だと思います。快適に過ごせました。

“川沿いの高級ホテル”

一般的な高級ホテルです

“フレンドリーなサービス。”

部屋は老朽化している。しかし、それを払拭するレベルの朝食の質、スタッフの質、そしてリバーブューの素晴らしさがあった。また、宿泊したいと感じた。

“新年の花火はここで！”

新年を迎えた花火は、ここのホテルから見えます。当日は、バイクや車で大混乱になります。立地では、近くには旧市場があり、カシュナッツが安く買えました。難は、シャワーが弱いくらいです。朝食もかなり美味しかったです。NHKの紅白も見れましたよ。

“非常に満足”

２０１７年９月１日現在、隣でビルの工事あり。騒音で寝れませんし、中央道の前なので大多数のバイクの音で寝れませんでした。友人は5階で悲しい思いをしました。高層階かシティービューだったら静かでいいのではないですか？後、夜男一人で外に出ると複数の客引きが待ち構えてます。しつこく、どこまでもついてくる。

“安心のホテル”

すばららしいホテルです！綺麗でサービス抜群。朝食ビュッフェもとても美味しかったです。リバービューにすべきです。 何よりも、外出時金庫をうっかり開けっ放しにしベッドメーキングしてもらったのですが、もちろん中身は取られず（かなりのキャッシュを入れていました）金庫に鍵をかけて知らせてくれました。ベトナムでも捨てたものではないと思いました。

“すごく良い”

室内設備は古くなっているが、綺麗にされている。朝食は多様で満足度が高い。ロケーションも歩いても十分近くの雑貨店を回れる。

“すごく良い”

チェックインの時、予約がないと言われ慌てましたが日本人スタッフがいたので確認メールなどを見せて何とかなりましたが何の手違いかわかりません。 部屋にWi-Fiがなかったので不便を感じました。 朝食は沢山の種類があり、とても満足でした。

“値ごろ感”

金額の割りにはサービスは普通 ロビーも小さい

“良いホテル”

一日中異音唸り音。シャワー水量、水温が深夜に落ちた。これら以外はおおむね良いホテルです。スタッフ対応、清潔さ、ロケーション、設備などは申し分ないです。

“老朽化？”

価値は価格以下、設備古く少々不快。レストランメニュー少ない。動き遅い。ツアー客がロビーで集まり非常に邪魔、うるさい。部屋は古く、設備も不具合多し。排水しないシャワールーム、ＤＥＬＵＸＥでも浴槽無しと驚き。＄100以下と大差無い。

“ホーチミンの旅”

新しくはないですが、雰囲気は良かったです。

“何度泊まっても好印象”

今回の滞在中に誕生日を迎えました。部屋に戻るとシャンパン・スイーツが用意されており、とても良い思い出になりました。 ありがとうございました。

“ベトナムのホテルとしては料金の割りにはそれほどでもない”

ベトナムでは6つのホテルを利用しましたが、その中で一番高いホテルでしたが、それほどでもありませんでした。 リバービューの眺めは夜景を含め良かったのですが、払った料金ほどでもないかな…。 日本人ばかりでおもしろみのないホテルでした。 スタッフの対応も事務的で、ベトナムのホテルでは一番冷たい感じでした。 食事はしてないので、評価なしです。

“日本人スタッフが最高”

ラウンジでの食事は１１時２０分までと１７時までが充実しており、その時間を外すとおつまみだけになります。 部屋がタバコ臭かったです。値段は高いかなぁ～。 日本人スタッフはとても優秀で、仕事が確実でした。英語でコンシェルジュに頼んでも、「そのサービスはやっておりません。」と言われましたが、日本人スタッフはしっかりと対応してくれました。英語ができる人も細かいところは日本人スタッフに頼んだ方がよさそうです。 クラブレベルでラウンジを利用される方は、朝食はＧフロアが一番充実してますが混んでいるとラウンジにまわされることがあります。７時までに行くか、まわされても行かず、時間をずらしていくことをお勧めします。ラウンジでの夜景を見ながらのワインは最高です。ただスパークリングワインがなかったのが残念。ワインは赤白ともオーストラリア産で、くせがなく飲みやすかったです。 洗濯を頼んだのですが、さすがに高い。高級ホテルなので仕方ないのですが、１０着くらいで２２ドルくらいでした。別の安いホテルだと同じ内容で６ドルくらいです。 カフェのある方のロビーでくつろいでいても、注文を要求されることもなくのんびりすごせました。 シーツ、枕カバー、バスローブとも３日ごとしか変えてくれない（催促したら大丈夫）ので要注意。ベッドメイキングは午前中のときもあるし、午後の時もあります。

“場所が便利”

場所が便利で良い

“ロケーション、眺望は抜群”

一区も徒歩圏内で、部屋からの眺望も良好。 朝食も質が高く、スタッフのサービスも平均以上と思う。但し、これだけ日本人宿泊客が多いと、やや、辟易（自分もその一人なのだが。）

“居心地良し。”

ほとんどが合格点だが、ベトナムの割りに価格が高い。ある意味当たり前。

“クラブルームはまあまあ満足いくものです。”

日本語が話せるスタッフが常駐しているのはとても助かりました。近くのレストランを探して貰ったり予約してもらったりと対応がとても良かったです。18階以上のクラブルームがコスパはそれほど高くないですが、ビジネスであればお勧めです。

“便利で快適なホテル”

屋上プールからの眺めがいい。立地もよくドンコイ通りにも歩いていけるのは便利。川沿いの景色も綺麗で夜景も素敵。サービスも適度な距離感で満足出来ます。

“便利な場所”

“パフォーマンスのいいホテル”

“ファイブスターホテルをお値打ちに”

英語での洗練された対応力があるばかりか、時には日本人スタッフからの細やかなフォローも受けられ初心者から旅なれた人まですべての層に支持されるホテルだと思います。

“快適”

クラブフロアに宿泊しましたが、高層階のクラブルームでチェックインも食事も取れて便利でした。部屋も快適で立地もいいので評価できます。

“ショッピング、観光、グルメ”

ホーチミンの五つ星クラスのホテルの中では、コストパフォーマンスが一番いいと思います。 ドンコイでショッピングして、ちょっと荷物を置きに帰れる距離だし、マッサージ、食事など外国人が安心して行ける所が近辺にはいっぱいあるので、初めてベトナム旅行に行かれる方にはお勧めのホテルです。

“快適なホテルライフ”

部屋のカードキーの調子が悪く４度直してもらうことになったのが残念でしたが総じて快適なホテルライフを送ることができました。

“快適なホテルです”

快適なホテルです。 が、スタッフも親切なのですが少々頼りないところもありました。 人によって言うことが違ったり、連絡されて、いなかったり。 クラブフロアの18階は眺めも素敵でサービスも良く、何度か利用しました。 17-21時は、カクテルも飲めます。 朝食も美味しかったです。

“ロケーション、サービスが良かった”

17階のclubリバービューに二泊しました。ニャチャンに先に二泊しましたので事前に荷物を2個預けて貰っておりとても助かりました。チェッイン時部屋はコーナールームを案内されたのですがそれでは新年の花火が部屋から見えない為に部屋を17階の川側にスムーズに変更してもらいました。また利用したいと思ってます。

“部屋からの眺めが最高でした”

初めてのベトナム旅行で宿泊しました。部屋はクラブルームのリバービューで、新年に打ち上げられた川べりの花火も部屋からゆっくりと見ることができました。部屋はやや大き目のタイプにしていただけたようで、真正面に川が見える大きな窓が２つもあり、全体的にゆったりとしていました。朝食はクラブフロアーのラウンジにていただきましたが、利用者が集中する時間帯には席がいっぱいとなり、少々待たされました。朝食は品数が少ない上、補充が間に合わない料理があるのも難点です。ホテル全体からすれば、古さは目立つものの、メンテナンスも十分になされ、ホテルスタッフも親切であり、十分に満足できる宿泊だったと思います。

“サービスも良く素敵なホテルでした”

スタッフは大変親切でしたが、人によって案内が違ったり、チェックインやチェックアウト時は結構時間がかかりました。 とても美味しい朝食とクラブフロアの利用がセットになったプランがお得でした。クラブフロアは眺めも良く素敵な時間を過ごせます。

“最高！”

ホテルライフを楽しく過ごすことが出来ました。 食事も種類豊富で美味しかったです。 クラブラウンジからはサイゴン川が一望でき、とても優雅な気持ちになりました。 また是非行きたいと思います。

“なかなか良い”

日本語が話せるスタッフではなくて日本人のスタッフが常駐しているのは何かと心づいよいですね。朝食のブッフェはそれなりでしたが食べられなくもないです。

“クラブフロアが断然良い！”

短期ツアーでホーチミンへ行ったが、ツアーにセットされているホテルに期待が出来ないので、このホテルを別に予約した。クラブフロアと一般客室との価格差が小さかったのでクラブフロアを選択。これが正解だった。チェックインから専用カウンターで行われ、終日ドリンクやお菓子の提供あり。夕方には軽食も並ぶので、わざわざバーへ飲みに行かなくてもクラブフロアで充実した時間が過ごせた。また、部屋はリバービューをオススメします。シティビューの部屋は隣の高層ビルとご対面！眺望を望むどころか圧迫感を受けるでしょう。wifiは無料でした。また、フロントには日本人の女性スタッフが勤務しています。

“ロケーションはよく、スタッフの接客もよかったけど、リネン類が湿っぽかった”

ランドリーサービスを利用しましたが、記入方法も丁寧に教えてくれて、普通のオーダーなのに、びっくりするほど早くてきれい！荷物をもっと減らしてくれば良かったと思いました！日本よりずっと安かったです！ただ設備がやや古い感じなのと、タオルやとくにバスローブの湿っぽい感じの匂いが気になりました！どのスタッフも親切でした！

“ドンコイ通りに近くロケーションが良いです”

屋上のプールは景色が良く気持ちが良かったです。 部屋も清潔で快適でした。 大きなホテルなので朝食時は混雑しますが料理はそこそこ美味しかったです。 特に日替わりのスムージーが美味しかったです。 ドンコイ通りが近いので買い物に便利です。

“リバービューの部屋がおすすめです”

ドンコイ通りにも近い清潔なホテル。リバーサイドにあり屋上のプールからの眺望もよいが、リバービュールームから夕日や朝日の風景を見る価値がある。窓も大きくホテルも眺望を売りにしているように思える。

“ロケーションと眺めのよいホテル”

ホーチミンで買い物に便利なドンコイ通まで歩いて５分と、便利のいい場所に立地。また、部屋をリバサイドで予約しましたが、メコン川を目の前にして非常に眺めのいいホテルでした。部屋もきれいに整えられており、快適に滞在できました。マリオット系であり、アメニティもきちんと準備されており、一人旅はもとより、カップル、家族での滞在でも問題なし。日本人観光客も多く滞在していました。

“眺めの良いホテル”

マリオットのリワードポイントを紹介されたのですが、わからなくなっていた過去の履歴を丁寧に確認して頂き、よかったです。 食事は悪くはなかったですが、期待し過ぎていたのか、あのクラスにしては少しもの足りない印象を受けました。

“大きなガラスで日光のたくさん入る気持ち良いお部屋でした。”

窓からチャン・フン・ダオ像が見えるお部屋に年始末またいで5泊しました。部屋は大人二人に十分な広さで、テレビはnhkチャンネルがあったので紅白を逃す事無く満足。冷蔵庫の上にはミニバーと無料のコーヒーマシーンがあり、毎日自分でセットして熱々のコーヒーが好きに飲めたのもポイント高かったです。バスルームも小綺麗で、シャワーとバスタブが別々なことからも或る程度広さがあることがわかります。バスタブはたっぷりとお湯が出ましたし、シャワーも水圧・温度ともに全く問題ありませんでした。アメニティーも一揃えあり困る事はありませんでした。大きな窓は街行く人を眺めるだけでも楽しく、大晦日は特に人でギッシリとした光景は圧巻でした。ホテルから中心部へのアクセスはとても良く、また日本レストランが立ち並ぶエリアにもannamマーケット（高級スーパー）にも徒歩10分程度と便利でした。

“レイトチェックアウトに便宜をはかって頂きました”

エアコンなどの設備が快適。蒸し暑い外から帰ってくるとほっとしました。 ただ、部屋の絵が日焼けしていたのが残念.ベトナムらしいかわいい絵なので 気に入っているのですが。三度目の滞在でしたが、やっぱり満足でした。

“ロケイションの良さとスタッフが親切でした、”

日本人スタッフが対応。 繁華街へのロケイション、サイゴン川の眺め良好。 部屋が清潔でした。 朝食のフランスパンがとっても美味しい。

“景色が最高！”

旧暦の大晦日に泊まりました。夜12時には目の前で花火が上がることを知っていたので、初めて大晦日にリバービューの部屋を予約しました。部屋も高層だったため、花火が目の前で上がる景色は最高でした。クラブフロアでしたので、ラウンジも利用することが出来、上質な一日を過ごしました。

“五つ星のホテルとは思えない！”

家族で旅行出来る事になり後からもう1部屋追加予約しました。ホテルの方へコネクテイングルームの希望を出していたのですが　夕方になっても部屋が用意出来ず予約していたタイプの部屋よりも安価な部屋になってしまいました。屋上にあるプールは小さくてびっくりしました。ホーチミンの他の五つ星のホテルと比べると四つ星くらいかなと思います。

“ロケーション抜群、部屋、食事ともに良いホテル”

大晦日はリバービューの部屋からニューイヤー花火を存分に楽しみました。最高のロケーションです。次の大晦日もぜひ来たいと思います。朝食はバリエーションが多く、多くの料理がおいしくて、3日間楽しむことができました。ただチェックイン時のレセプションスタッフの対応がいまいち。3泊なのに、2日目午後にカードキーの期限が切れてしまったり、息子夫婦の部屋の延泊を頼んだのに、ちゃんと登録されていなかったり、何度もレセプションに足を運ぶ羽目になりました。その都度、きちんと対応してもらえました。多分、初回の彼だけが問題ありなのでしょう。良いホテルだけに気になりました。

“クラブフロアのラウンジからの眺めが最高！”

クラブフロアのラウンジからの眺めがとても素晴らしかったです。 宿泊するならクラブフロアをお勧めします。 クラブフロアのリバービューを予約していましたが、チェックイン時部屋が満室だったため、中層階の角部屋のデラックスルームを用意してくれました。 部屋に入るまでは高層階でないことが気になりましたが、入ってみるとちょうど街と川の両方が眺望でき、私も妻も大満足でした。 また宿泊したいです。

“riverview の部屋からの景色がすばらしいホテル”

部屋もバスルームもきれいで心地よく過ごせました。 ホーチミンのホテルでサイゴン川の景色を楽しむなら、このホテルのｒｉｖｅｒｖｉｅｗの部屋がおすすめ。

“スタッフ、ロケーション共に素敵なホテルでした。”

川沿いの景色が見える部屋からの眺めは素晴らしく、チェックアウト後も飛行機の時間までラウンジを使わせて頂き、大変助かりました。 また機会があれば同ホテルに宿泊したいと思っています。