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設備だけ見ると料金が高いと感じますが、利便性を考えると条件によってはお勧めです。深夜着便の時に深夜の移動と安宿のリスクを考えて利用しています。
Dear Ms/Mr Thank you so much for sharing your experiences with VATC SleepPod for your recent stay in Noi Bai Airport, Hanoi, Vietnam. We are very happy to hear your positive words about...... It means alot to us because our main priority is to make our customers feel comfortable. On the other hand, we regret that that you experienced some issues during ... and that made your stay less enjoyable. We will definitely take into account your comment because it helps us to improve our services and maintain the highest levels of customer satisfaction. It is our sincerest hope to have the opportunity to welcome you back in the future for an exceptional stay. Best regard, Bich Thuy Customer Service Manager
深夜到着便で、翌朝には空港からニンビンに車で向かう旅程だったのでハノイに泊まらずここで1泊しました。寝台列車の個室みたいなイメージですね。フロントの女性も手際よく案内してくれました。 シャワーがないのは残念ですが、あとは皆さんが書いているようにトイレ洗面も近くですし問題なしです。 今回は3月の利用でしたが、暑い時期はどうでしょう?
Dear Ms/ Mr Yoshinori Thank you very much for choosing to stay at VATC SleepPod and for taking the time to post your review. We greatly appreciate any comments made by our guests and constantly strive to achieve the highest quality standards. It is a pleasure to learn that you were pleased with your stay with us and we succeeded to make your experience at our property a memorable one. We are looking forward to welcome you back here soon. Warm regards, Bich Thuy Customer Service Manager
ハノイ早朝便の為利用。ターミナル2内にありますがイミグレーションを通過して一度出国します。ホテルは出口を出てすぐ左のエレベーターを登った先にあります。シャワーはありませんがトランジット利用なので問題なし。コンパクトな部屋ですが天井が高いせいか窮屈感もなくむしろ快適。女性1人でも安心して過ごせます。部屋のすぐ前を普通に空港利用者が通ります。子供が騒いだりする声も聞こえますので音に敏感な方は耳栓を忘れずに。
Dear Ms/ MR Noriko Thank you so much for sharing your experiences with VATC SleepPod for your recent stay in Noi Bai Airport, Hanoi, Vietnam. We are very happy to hear your positive words about...... It means alot to us because our main priority is to make our customers feel comfortable. On the other hand, we regret that that you experienced some issues during ... and that made your stay less enjoyable. We will definitely take into account your comment because it helps us to improve our services and maintain the highest levels of customer satisfaction. It is our sincerest hope to have the opportunity to welcome you back in the future for an exceptional stay. Best regard, Bich Thuy Customer Service Manager
深夜に到着することもあり、移動の手間を考えてこちらを予約しました。 受付スタッフは1人のみなので混むとチェックインまで時間がかかりますが、スタッフの対応が素晴らしいため気になりませんでした。 部屋は狭いですが清潔です。 周りの部屋の音がそのまま聞こえるので、耳栓などあれば良いかと思います。
Dear Ms/Mr Maki Thank you so much for staying with us and for this wonderful review. It is with great pleasure that we receive your compliments. Your satisfaction is the most beautiful reward for our staff who works day after day to offer you an irreproachable service. We are looking to welcome you again soon. Warm regards, Bich Thuy Customer Service Manager
私たちの12時間のトランジットは、清潔で静かで便利な宿泊場所があったおかげで、はるかに良いものになりました。ポッドは料金に見合った広さがあり、スタッフも非常に親切です。ただし、これらのポッドは税関の外にあるため、ベトナムに入国するにはビザが必要です。私たちは荷物も受け取らなければなりませんでした。しかし、次の便を待ちながら休息と睡眠を取るための時間と、良い食事のためにレストランを訪れる機会には大きな価値がありました。私たちは6人のグループで、4人の大人と2人の小さな子供がいました。この選択を再度することは間違いありません。ありがとうございます。
Dear Ms/ Mr Merelyn Thank you very much for writing such a lovely review about your stay at VATC SleepPod. On behalf of the staff and management of VATC SleepPod we would like to express our special thanks to you for having given us an opportunity to serve. Definitely when you book a room at our property again, we will do our best to provide a better service to you. We look forward to welcoming you back to VATC SleepPod in near future. With warmest wishes as always! Your sincerely, Bich Thuy Customer Service Manager
カプセルホテルでしたが、トランジットで使用 からだが休まりました。 なにもないので、睡眠のみでした。
Dear Ms/ Mr Toshio Thank you for your review and for choosing VATC SleepPod for your stay. Your comments have been shared with the VATC SleepPod team as a critical way of understanding how we can continue to deliver exceptional service to guests like you. Thank you for staying at VATC SleepPod and we hope you choose to create more memories with us whenever your travels bring you back to Hanoi, Vietnam. Warm regards, Bich Thuy Customer Service Manager
部屋はコンパクトでしたが天井が高く圧迫感はありませんでした。斜め前にあるトイレは明るく清潔で、洗面台が6つあり2人同時に使え便利でした。 スタッフの皆さんはとても感じの良い方達でした。
Dear Ms/ Mr Sayoko Thank you for your review and for choosing VATC SleepPod for your stay. Your comments have been shared with the VATC SleepPod team as a critical way of understanding how we can continue to deliver exceptional service to guests like you. Thank you for staying at VATC SleepPod and we hope you choose to create more memories with us whenever your travels bring you back to Hanoi, Vietnam. Warm regards, Bich Thuy Customer Service Manager
ハノイ空港は寝泊まりするには適していませんでした。人が多すぎて、疲れる空港です。朝、国内線への乗り継ぎのために滞在しましたが、本当に清潔で、スタッフの方が親切でした。パーティションタイプの部屋は防音ができていませんでしたが、それでも夜は静かでした。人が少ない2階なので静かで、工事中でしたが夜間は作業しないとのことでした(ホテルエットミリの工事中と連絡がありました)。2025年1月9日の夕方に勤務していた方は本当に親切でした。共用トイレも人が多くなく、シャワーはなかったので、事前に仁川空港のラウンジでシャワーを浴びて行ったので問題ありませんでした。国内線への乗り継ぎが必要な場合は、また利用する予定です。
Dear Ms/ Mr Jinga Thank you so much for staying with us and for this wonderful review. It is with great pleasure that we receive your compliments. Your satisfaction is the most beautiful reward for our staff who works day after day to offer you an irreproachable service. We are looking to welcome you again soon. Warm regards, Bich Thuy Customer Service Manager
街中出ることもなく次の日の早朝の国内線に乗る為利用しました! スタッフもいい感じで部屋も綺麗です。
Dear Ms/Mr Minako Thank you so much for staying with us and for this wonderful review. It is with great pleasure that we receive your compliments. Your satisfaction is the most beautiful reward for our staff who works day after day to offer you an irreproachable service. We are looking to welcome you again soon. Warm regards, Bich Thuy Customer Service Manager
清潔でスタッフも感じ良く、受付が24時間オープンなので荷物も安心して預けられました。シャワー設備が無いため、タオルも置いていません。ハンドタオルが1枚あるとさらにいいなと思います。
Dear Ms/ Mr Akiko, Thank you so much for staying with us and for this wonderful review. It is with great pleasure that we receive your compliments. Your satisfaction is the most beautiful reward for our staff who works day after day to offer you an irreproachable service. We are looking to welcome you again soon. Warm regards, Bich Thuy Customer Service Manager
【良い点】 ・ターミナル内にあるので到着してから即寝れる ・チェックアウト14:00 【悪い点】 ・エアコン、扇風機の音がうるさくて寝れない ・ドアの開け方に苦労する(警報音が鳴る) ・部屋内が狭いので、キャリーケースの開閉が大変 ・部屋の鍵(カード)が1枚しかないので、相方が外に出る際、電気・空調等止まる
ノイバイ国際空港の早朝便を利用するために宿泊しました。このホテルはノイバイ国際空港の2階の奥(トイレの手前)にあります。カウンターに行くと女性スタッフが応対してくれ、予約した旨伝えるとパスポートの提示を求められました。提示後 簡単なチェックインの用紙を記入し、部屋へと案内されました。部屋は全部で5部屋ほどあり、自分は一番奥の部屋に案内されました。部屋に到着した後はスタッフによる簡単な説明があった後入室となります。部屋にはベッド ライト等 基本的なものしか置いていませんが寝るだけと言うことでしたら十分だと思います。翌朝 チェックアウトの際には前日の女性スタッフの方に対応いただき よく眠れたか?などの言葉を掛けてくださいました。チェックアウトの際にはノイバイ国際空港の4階フードコートで使える割引券も贈呈してくださり、ホスピタリティに溢れた宿泊施設だなと思いました。またハノイに旅行に来た際やノイバイ国際空港をトランジットで利用する際には再訪したいと考えています。
空港近くのホテルより、値段は高め。口コミにあるよう、バストイレはなく、狭い。ただ、夜遅く到着し、翌朝、国内線利用する場合は、おススメ。 部屋は綺麗で、トイレも近い。 スタッフも感じがよかった。
部屋は清潔で、泊まるには十分です。 夜遅く到着した便だったので、ハノイ中心のホテルに行くのも疲れていたので面倒でした。だから、空港内という抜群のロケーションには価値があると思います。
間違いなく私たちが体験した中で最高の宿泊施設の一つです。空港内で眠ることができるのは楽しいです。ベッドはとても快適です!!!部屋はきれいですが小さく、荷物を広げるのにも十分なスペースがありません。ポッドの外で自分の持ち物を整理できます。チェックインカウンターの近くに位置していますが、フロアの端にあるためプライベート感があります。トイレはすぐ前にあります。シャワーはなく、あまり人も使っていません。24時間営業しているレストランもたくさんあります。特に早朝のフライトがある方や新しいものを試してみたい方に非常におすすめです。
女性スタッフは対応が良くてとてもいい感じでしたが、エアコンの音が煩くてほぼ眠ることができませんでした。
Dear Ms/Mr Reiko Thank you so much for sharing your experiences with VATC SleepPod for your recent stay in Noi Bai Airport, Hanoi, Vietnam. We are very happy to hear your positive words about...... It means alot to us because our main priority is to make our customers feel comfortable. On the other hand, we regret that that you experienced some issues during ... and that made your stay less enjoyable. We will definitely take into account your comment because it helps us to improve our services and maintain the highest levels of customer satisfaction. It is our sincerest hope to have the opportunity to welcome you back in the future for an exceptional stay. Best regard, Bich Thuy Customer Service Manager
夜中の便や朝が早い便に最適です。 二人で宿泊すれば安く宿泊できます
シャワーはなく、トイレは空港内のトイレを使用しますが、寝るだけだったら空港内にあるので、便利です。 お水1本とチョコパイ、歯ブラシ等が無料で部屋にありました。
Dear Ms/ Mr Thank you so much for sharing your experiences with VATC SleepPod for your recent stay in Noi Bai Airport, Hanoi, Vietnam. We are very happy to hear your positive words about...... It means alot to us because our main priority is to make our customers feel comfortable. On the other hand, we regret that that you experienced some issues during ... and that made your stay less enjoyable. We will definitely take into account your comment because it helps us to improve our services and maintain the highest levels of customer satisfaction. It is our sincerest hope to have the opportunity to welcome you back in the future for an exceptional stay. Best regard, Bich Thuy Customer Service Manager
夜中に空港着で翌日の昼便で出発なので 寝るだけの用途で泊まりました。 個室があるだけでトイレもシャワーも ありませんが、トイレはすぐ近くの空港 のトイレが使えますのでそこまで不便 ではありません。 フロントの方は丁寧で気持ちのいい笑顔で接客してくれます。
Dear Ms/Mr Tsuyoshi, Thank you so much for sharing your experiences with VATC SleepPod for your recent stay in Noi Bai Airport, Hanoi, Vietnam. We are very happy to hear your positive words about...... It means alot to us because our main priority is to make our customers feel comfortable. On the other hand, we regret that that you experienced some issues during ... and that made your stay less enjoyable. We will definitely take into account your comment because it helps us to improve our services and maintain the highest levels of customer satisfaction. It is our sincerest hope to have the opportunity to welcome you back in the future for an exceptional stay. Best regard, Bich Thuy Customer Service Manager
空港内にあるので、早朝早い便に乗らなければならない場合には、ホテルからの移動を考えなくて良いので、このホテルに宿泊することはとても良い選択だと思います。空港内のソファで寝ることを考えると、プライベートが守られていて簡易なベッドがあるだけでもありがたい。
Dear Ms/Mr Jungo Thank you very much for writing such a lovely review about your stay at VATC SleepPod. On behalf of the staff and management of VATC SleepPod we would like to express our special thanks to you for having given us an opportunity to serve. Definitely when you book a room at our property again, we will do our best to provide a better service to you. We look forward to welcoming you back to VATC SleepPod in near future. With warmest wishes as always! Your sincerely, Bich Thuy Customer Service Manager
トランジットで翌日朝晩だったので、利用しました。 トイレも近く壁は薄く外や隣の部屋の声はかなり聞こえたけど、仮眠するには便利すぎるホテルでした。
Dear Ms/ Mr Iwai Thank you very much for writing such a lovely review about your stay at VATC SleepPod. On behalf of the staff and management of VATC SleepPod we would like to express our special thanks to you for having given us an opportunity to serve. Definitely when you book a room at our property again, we will do our best to provide a better service to you. We look forward to welcoming you back to VATC SleepPod in near future. With warmest wishes as always! Your sincerely, Bich Thuy Customer Service Manager
私たちのポッドは清潔で整理されており、水、おやつ、スリッパがありました。このポッドには非常に満足しており、再度予約するつもりです。ですが、私たちの滞在で絶対に最高だったのは、信じられないほど親切で思いやりのあるスタッフの方です。彼女の英語は完璧で、非常に助けてくれました。彼女に感謝の言葉を伝えるために名前を探してください。彼女は本当に素晴らしかったです。
Dear Ms/Mr Cinthia Thank you very much for writing such a lovely review about your stay at VATC SleepPod. On behalf of the staff and management of VATC SleepPod we would like to express our special thanks to you for having given us an opportunity to serve. Definitely when you book a room at our property again, we will do our best to provide a better service to you. We look forward to welcoming you back to VATC SleepPod in near future. With warmest wishes as always! Your sincerely, Bich Thuy Customer Service Manager
また絶対泊まります。 爆睡できました。 受付の方もとても親切でした。英語がしゃべれない私でも安心できました
Dear Ms/Mr Funai Thank you very much for writing such a lovely review about your stay at VATC SleepPod. On behalf of the staff and management of VATC SleepPod we would like to express our special thanks to you for having given us an opportunity to serve. Definitely when you book a room at our property again, we will do our best to provide a better service to you. We look forward to welcoming you back to VATC SleepPod in near future. With warmest wishes as always! Your sincerely, Bich Thuy Customer Service Manager
フライト待ちで5 時間程利用したが、案外周囲の物音や振動が伝わってきて、眠れなかった。チェックイン時にチェックアウト時間を指定するが、ディレイ等があっても時間延長はできないらしい。延長すると、もう一泊扱いになると。まだ午前0時まで、2時間あったのに。なので、チェックアウトの時間は慎重に!
Dear Mr/Ms Sayuri Thank you very much for your stay at VATC SleepPod and taking the time to share your feedback with us. We are sorry that the quality of your stay at VATC SleepPod didnt meet your expectation. All the unpleasantness you have experienced does not reflect the service we wish to offer. As you know the sleep pods are located in the public area of Noi Bai International Airport. There is always some general back ground noise around. The time you stayed with us the airport was under going a renovation programme. We believe the noise of drilling, welding and chiselling machines affected your sleep which was outside of our control but we are so sorry for it. We organized a review of your concern with our staffs. Your feedback has been also shared with VATC SleepPod Team as well as Quality Control Department of Noi Bai International Airport. We ensure that the points raised are dealt with and the noise problem will be fixed very soon. Please accept our sincere apologies for
チェックイン時に搭乗予定から、何時にチェックアウトか目安を教えてくれる。 シャワーは無いが、トランジットする人はラウンジを利用したり、ハノイ市街から来た人は事前にサクラホテル等で風呂入浴後にgrabで来れば汗かかずに寝れます。 23時近くまでレストランの片付けなど騒がしいですが気付いたら静かになってて寝られます。 (むしろ近くのトイレ清掃用務員が雑談して煩い) 総合的にストレス無く快眠できる。
Dear Ms/ Mr Tetsuya Thank you very much for writing such a lovely review about your stay at VATC SleepPod. On behalf of the staff and management of VATC SleepPod we would like to express our special thanks to you for having given us an opportunity to serve. Definitely when you book a room at our property again, we will do our best to provide a better service to you. We look forward to welcoming you back to VATC SleepPod in near future. With warmest wishes as always! Your sincerely, Bich Thuy Customer Service Manager
**全体の体験:** 最近、ハノイのノイバイ空港ターミナル2で接続便を待っている間にVATCスリーピングポッドを体験する機会がありました。全体として、旅行前にリフレッシュするための快適で便利な方法であると感じました。 **利点:** * **清潔さと快適さ:** スリーピングポッドは非常に清潔で、よく整備されていました。マットレスは快適で、提供された寝具も清潔で柔らかかったです。また、付属のレストランで水、マフィン、割引カードも提供されました。 * **プライバシー:** ポッドは、空港ターミナルの喧騒から離れた静かなプライベート空間を提供しました。 * **アメニティ:** ポッドはエアコン、読書灯、電源コンセントなどの基本的なアメニティが備わっていました。 * **便利な場所:** VATCスリーピングポッドは空港ターミナルの2階に便利に位置しており、フライトのためにターミナルに戻るのも簡単です。 * **手頃な価格:** ホテルやラウンジなどの他の選択肢と比べて、VATCスリーピングポッドは休息とリラックスをするためのより手頃な方法を提供します。 **欠点:** * **限られたスペース:** 手荷物を取り出すためには、ポッドの外でハンドキャリーの荷物を開けなければなりませんでした。ベッドの上に置きたくない場合を除いては。 * **騒音:** ポッドは静かに設計されていますが、他のポッドからの音が依然として聞こえることがあります。 **結論:** ノイバイ空港での長い乗り継ぎ中に快適で手頃な休息方法を探しているなら、VATCスリーピングポッドを強くお勧めします。フライトの前にリラックスしてリチャージするための清潔でプライベート、便利な空間を提供してくれます。
Dear Ms/Mr May Thank you very much for writing such a lovely review about your stay at VATC SleepPod. On behalf of the staff and management of VATC SleepPod we would like to express our special thanks to you for having given us an opportunity to serve. Definitely when you book a room at our property again, we will do our best to provide a better service to you. We look forward to welcoming you back to VATC SleepPod in near future. With warmest wishes as always! Your sincerely, Bich Thuy Customer Service Manager
ターミナルを間違えて予約してしまったのですが、急遽お部屋を変更していただけました。ターミナル間の移動の仕方も同行してくれたのでとても優しいと思います。
Dear Ms/ Mr Yui Thank you very much for writing such a lovely review about your stay at VATC SleepPod. On behalf of the staff and management of VATC SleepPod we would like to express our special thanks to you for having given us an opportunity to serve. Definitely when you book a room at our property again, we will do our best to provide a better service to you. We look forward to welcoming you back to VATC SleepPod in near future. With warmest wishes as always! Your sincerely, Bich Thuy Customer Service Manager
受付の方がとても親切に接してくれました、他国へのトランジットの際は、 とても便利な立地と設備を備えています。 ヘアドライヤーが常備されていたら、とても嬉しかったです。
Dear Mr Takaaki Thank you so much for sharing your experiences with VATC SleepPod for your recent stay in Noi Bai Airport, Hanoi, Vietnam. We are very happy to hear your positive words about...... It means alot to us because our main priority is to make our customers feel comfortable. On the other hand, we regret that that you experienced some issues during ... and that made your stay less enjoyable. We will definitely take into account your comment because it helps us to improve our services and maintain the highest levels of customer satisfaction. It is our sincerest hope to have the opportunity to welcome you back in the future for an exceptional stay. Best regard, Bich Thuy Customer Service Manager
ノイバイ空港か
これは早朝のフライト(05:00)のためにちょうど必要だったものです。前の晩に自分のペースで到着し、翌朝にチェックアウトしてから、出発ゲートまで実際に2分で行けました。 スタッフはとても親切でした。ターミナル2にスリープポッドを予約していたのですが、実際のフライトはターミナル1から出発だったので、予約を移してもらい、シャトルバスの乗り場も教えてもらいました。 部屋は清潔で快適で、数時間の睡眠には十分でした(ベッドは西洋人にとって十分な長さでした)。防音はあまりしっかりしていませんが、ターミナルは非常に静かだったので、それは問題ではありませんでした。 ポッド内にはトイレがないため、ターミナルの公共トイレを使用する必要があります。それらは完璧に清潔でしたが、夜中にトイレに行く必要がある場合は、少し歩かなければならないことを考慮する必要があります。
場所は空港の中なので、とにかくいいです。ただクーラーはきいてはいましたが、自分では調節できません。小さな扇風機がありその音が気になってなかなか眠れなかったです。暑がりなので、消すと暑い為切れませんでした。温度計がありましたが、寝るときは25度でしたがが、起きると27度でうっすら汗をかいてました。連れは温度に関しては不満はないようでした。狭いですし、価格も設備からみれば高いので、出来れば再度利用したくはないですが、発着の時間等で必要ならば場所はいいので割り切って利用すると思います。
23時に到着したので市内まで行かずに空港で宿泊しました。シャワーはないので必要な方は難しいです。朝は空港職員の作業音等で目が覚めました。
Dear Ms/ Mr Naoki , Thank you so much for sharing your experiences with VATC SleepPod for your recent stay in Noi Bai Airport, Hanoi, Vietnam. We are very happy to hear your positive words about...... It means alot to us because our main priority is to make our customers feel comfortable. On the other hand, we regret that that you experienced some issues during ... and that made your stay less enjoyable. We will definitely take into account your comment because it helps us to improve our services and maintain the highest levels of customer satisfaction. It is our sincerest hope to have the opportunity to welcome you back in the future for an exceptional stay. Best regard, Bich Thuy Customer Service Manager
深夜の時間帯にハノイ空港に到着した時は特に朝の出発の時は空港の外に出ることがないので便利です。
Dear Ms/Mr Yutaka, Thank you for writing to us here at the VATC SleepPod. We are sorry to hear that your stay at our establishment did not meet your expectations. In the review you marked 6 points for the ....(cleaniness or staff or...) but didn’t give us any extra information to assist us understand your case better. Please accept our most sincere apologies for the unfortunate experience you had with VATC SleepPod. If it is convenient to you, we would be interested to hear more about the details your experience, so that we can deliver a service at the level you and other guests expect. Please feel free to write further to me on the details. We always strive to provide our guests with the highest quality all the time. Yours sincerely, Bich Thuy Customer Service Manager
早朝フライト(7時半)のため利用。部屋はもちろん狭いけどきれいでお水とお菓子のサービス、歯ブラシなどのいくつかのアメニティもありました。早朝フライトのために3時代に起きて移動するのはきつい…というかたには十分おすすめできると思いました。値段も一人2500円程度なので総合的に満足です! 防音はぜんぜんできてないので、朝もっとはやくチェックアウトされる他のお客さんが3時台にドアを開けたり閉めたりの音が響き渡ります。 耳栓したり、音を気にせず寝れる方のみ利用したほうがよいです。音に繊細な人は100%寝れません。
Dear Mr/Ms Sanae Thank you so much for sharing your experiences with VATC SleepPod for your recent stay in Noi Bai Airport, Hanoi, Vietnam. We are very happy to hear your positive words about...... It means alot to us because our main priority is to make our customers feel comfortable. On the other hand, we regret that that you experienced some issues during ... and that made your stay less enjoyable. We will definitely take into account your comment because it helps us to improve our services and maintain the highest levels of customer satisfaction. It is our sincerest hope to have the opportunity to welcome you back in the future for an exceptional stay. Best regard, Bich Thuy Customer Service Manager
夜にハノイについて翌朝便利用でしたので、トランジット的ホテルとしては最高でした。
Dear Ms/Mr Ken Thank you very much for writing such a lovely review about your stay at VATC SleepPod. On behalf of the staff and management of VATC SleepPod we would like to express our special thanks to you for having given us an opportunity to serve. Definitely when you book a room at our property again, we will do our best to provide a better service to you. We look forward to welcoming you back to VATC SleepPod in near future. With warmest wishes as always! Your sincerely, Bich Thuy Customer Service Manager
帰国便が朝だったため、前泊として利用しました。 設備は清潔で整っており、ちょうど良い広さでした。 受付の女性は英語が聞き取りやすく、真面目そうでとても感じが良かったです。 深夜に隣の部屋からノイズが聞こえた際、すぐに対応してくれました。 トイレは空港と共用であり、宿泊者用のシャワーがないのは残念でした。 また空港周辺のホテルと比べると、料金はかなり高額だったと思います。
Dear Mr/ Ms Akira, Thank you very much for choosing to stay at VATC SleepPod and for taking the time to post your review. We greatly appreciate any comments made by our guests and constantly strive to achieve the highest quality standards. It is a pleasure to learn that you were pleased with your stay with us and we succeeded to make your experience at our property a memorable one. We are looking forward to welcome you back here soon. Warm regards, Tran Thom Customer Service Manager
深夜、天井裏で、ねずみの運動会がはじまりました。10分ぐらいで終了しましたが。。。。
Dear Ms/Mr Satomi Thank you very much for your honest and candid review of your recent stay at the VATC SleepPod. We were very sorry to hear that your stay at our sleep pod did not meet your understandable expectation. We are most concerned about your point on the vermin in the airport. As you may know the sleep pods are located in the public area of Noi Bai International Airport. There are always areas in the airport and in the tropical climate like Ha Noi in which vermin can multiply rapidly. Your feedback has been shared with VATC SleepPod Team as well as Customer Service Deparment of Noi Bai Airport Authority. We have constantly housekeeping practices to all rooms and do spray the area within our control regularly. However we regret and apologise as much of the surrounding area is outside of our control. We hope that despite your initial experience, we have the chance to welcome and host you again in the future. Yours sincerely, Tran Thom VATC SleepPod Manager
早朝出発のためこちらを利用しました。 立地がよく、早朝便の方にはお勧めしたいです。
Dear Ms/Mr Mayuko, Thank you very much for writing such a lovely review about your stay at VATC SleepPod. On behalf of the staff and management of VATC SleepPod we would like to express our special thanks to you for having given us an opportunity to serve. Definitely when you book a room at our property again, we will do our best to provide a better service to you. We look forward to welcoming you back to VATC SleepPod in near future. With warmest wishes as always! Your sincerely, Tran Thom Customer Service Manager
出張利用です。 夜行便の前に現地スタッフに送ってもらうのですが遅くまで引っ張ったら悪いし、早い目に送ってもらった場合には空港で暇を持て余すし、、、こういうケースがある方には便利ではないでしょうか。 空港内でチェックインカウンターの真下にあり非常に便利です。
Dear Ms/ Mr Katsu, Thank you very much for writing such a lovely review about your stay at VATC SleepPod. On behalf of the staff and management of VATC SleepPod we would like to express our special thanks to you for having given us an opportunity to serve. Definitely when you book a room at our property again, we will do our best to provide a better service to you. We look forward to welcoming you back to VATC SleepPod in near future. With warmest wishes as always! Your sincerely, Tran Thom Customer Service Manager
国内線飛行機の遅れやなんだかんだで、夜中3時前のチェックインになりました。7時台のフライトだったのでチェックインを悩みましたが、2時間程度でも快適なベッドで仮眠できたのは助かりました。エアコン、水、お菓子、お手拭きと細かい心遣いが嬉しかったです。 ただ、場所が少しわかりづらいかな?
Dear Ms/Mr Shinya Thank you so much for sharing your experiences with VATC SleepPod for your recent stay in Noi Bai Airport, Hanoi, Vietnam. We are very happy to hear your positive words about...... It means alot to us because our main priority is to make our customers feel comfortable. On the other hand, we regret that that you experienced some issues during ... and that made your stay less enjoyable. We will definitely take into account your comment because it helps us to improve our services and maintain the highest levels of customer satisfaction. It is our sincerest hope to have the opportunity to welcome you back in the future for an exceptional stay. Best regard, Tran Thom Customer Service Manager
部屋は狭いですが、清潔で、何でも揃っています。静かだし、一人で過ごすには良いと思います。シャワーは有りませんが、その他の点については快適です。
Dear Ms/Mr Takako, Thank you very much for choosing to stay at VATC SleepPod and for taking the time to post your review. We greatly appreciate any comments made by our guests and constantly strive to achieve the highest quality standards. It is a pleasure to learn that you were pleased with your stay with us and we succeeded to make your experience at our property a memorable one. We are looking forward to welcome you back here soon. Warm regards, Tran Thom Customer Service Manager
想像以上に快適でした。2人用にアップグレードしてくれて、部屋は超清潔。クーラーも水もチョコパイもあり。めちゃくちゃ便利なので、ちょこっと寝るだけなら十分です。スタッフもとても良い方々でした。
Dear Ms/Mr , Thank you very much for choosing to stay at VATC SleepPod and for taking the time to post your review. We greatly appreciate any comments made by our guests and constantly strive to achieve the highest quality standards. It is a pleasure to learn that you were pleased with your stay with us and we succeeded to make your experience at our property a memorable one. We are looking forward to welcome you back here soon. Warm regards, Tran Thom, Customer Service Manager
予約の際、プランタイトルに「共用トイレ」とバスタブが記載された2プランがあり、後者で予約してましたが、当日バスタブはないと言われました。 別でシャワー浴びてたのでよかったですが、結局トイレも空港の共用トイレで案内されたので、2つのプランの違いが分かりづらいです。値段もバスタブ記載の方が高かったです。 立地は本当に便利で、起きてすぐにチェックインができるので、トランジット長い方には便利だと思います。
Dear Ms/Mr Hana Thank you so much for sharing your experiences with VATC SleepPod for your recent stay in Noi Bai Airport, Hanoi, Vietnam. We are very happy to hear your positive words about...... It means alot to us because our main priority is to make our customers feel comfortable. On the other hand, we regret that that you experienced some issues during ... and that made your stay less enjoyable. We will definitely take into account your comment because it helps us to improve our services and maintain the highest levels of customer satisfaction. It is our sincerest hope to have the opportunity to welcome you back in the future for an exceptional stay. Best regard, Tran Thom Customer Service Manager
トランジットの時間が長く、深夜だったので、簡単に休める場所があってよかったです。
Dear Mr/Ms Ayano Thank you very much for writing such a lovely review about your stay at VATC SleepPod. On behalf of the staff and management of VATC SleepPod we would like to express our special thanks to you for having given us an opportunity to serve. Definitely when you book a room at our property again, we will do our best to provide a better service to you. We look forward to welcoming you back to VATC SleepPod in near future. With warmest wishes as always! Your sincerely, Tran Thom Customer Service Manager
寝るだけなら空港内に有りオススメです。
Dear Mr/Ms Kouta, Thank you so much for sharing your experiences with VATC SleepPod for your recent stay in Noi Bai Airport, Hanoi, Vietnam. We are very happy to hear your positive words about...... It means alot to us because our main priority is to make our customers feel comfortable. On the other hand, we regret that that you experienced some issues during ... and that made your stay less enjoyable. We will definitely take into account your comment because it helps us to improve our services and maintain the highest levels of customer satisfaction. It is our sincerest hope to have the opportunity to welcome you back in the future for an exceptional stay. Best regard, Tran Thom Customer Service Manager
空港内にあるので、朝早いフライトには便利です。 難点は、 ・壁が薄く周囲の音が筒抜け ・シャワーがない
Dear Mr/ Ms Masahiro Thank you so much for sharing your experiences with VATC SleepPod for your recent stay in Noi Bai Airport, Hanoi, Vietnam. We are very happy to hear your positive words about...... It means alot to us because our main priority is to make our customers feel comfortable. On the other hand, we regret that that you experienced some issues during ... and that made your stay less enjoyable. We will definitely take into account your comment because it helps us to improve our services and maintain the highest levels of customer satisfaction. It is our sincerest hope to have the opportunity to welcome you back in the future for an exceptional stay. Best regard, Tran Thom Customer Service Manager
場所がちょっとわかりにくい。 2階のお土産屋とは反対方向に進むと着く。部屋は綺麗で最高!
Dear Ms/ Mr Mizuki Thank you very much for writing such a lovely review about your stay at VATC SleepPod. On behalf of the staff and management of VATC SleepPod we would like to express our special thanks to you for having given us an opportunity to serve. Definitely when you book a room at our property again, we will do our best to provide a better service to you. We look forward to welcoming you back to VATC SleepPod in near future. With warmest wishes as always! Your sincerely, Tran Thom Customer Service Manager
あまりいい評判の聞かれないノイバイ空港タクシーでの夜遅くの移動を避けたい1人旅にはおすすめです。
Dear Ms/ Mr Tetsuya Thank you very much for writing such a lovely review about your stay at VATC SleepPod. On behalf of the staff and management of VATC SleepPod we would like to express our special thanks to you for having given us an opportunity to serve. Definitely when you book a room at our property again, we will do our best to provide a better service to you. We look forward to welcoming you back to VATC SleepPod in near future. With warmest wishes as always! Your sincerely, Tran Thom Customer Service Manager
皆さんの口コミの通り、シャワーなし・うるさい等のマイナス点はあるものの、そこを理解した上で利用すれば問題ないと思います。騒音については耳栓を使えばぐっすり眠れます。部屋は狭いながら清潔ですし、電源もあります。モーニングコールをお願い出来るのも嬉しいポイントでした。
Dear Ms/ Mr Keiko, Thank you very much for writing such a lovely review about your stay at VATC SleepPod. On behalf of the staff and management of VATC SleepPod we would like to express our special thanks to you for having given us an opportunity to serve. Definitely when you book a room at our property again, we will do our best to provide a better service to you. We look forward to welcoming you back to VATC SleepPod in near future. With warmest wishes as always! Your sincerely, Tran Thom Customer Service Manager
“使い勝手抜群です!”
ベトナムひとり旅行で利用させて頂きました。場所はノイバイ国際空港の2階にあり、深夜、早朝便の利用時の宿泊に便利です。シャワー、トイレはありませんが、ただ寝る場所を求めている方には問題ないと思います。(すぐ近くの空港のトイレを使用できます。)室内も狭いですが、清潔であり、水とお菓子が用意してありました。冷蔵庫はありません。テレビと、コートハンガーが一つあります。キャリーケースは室内に置くことができました。 スタッフは24時までカウンターで対応してくださいます。また、早朝のチェックアウトでも問題ありませんでした。チャーミングで英語で丁寧に説明してくれて好印象でした。
Dear Ms/ Mr Minori Thank you very much for writing such a lovely review about your stay at VATC SleepPod. On behalf of the staff and management of VATC SleepPod we would like to express our special thanks to you for having given us an opportunity to serve. Definitely when you book a room at our property again, we will do our best to provide a better service to you. We look forward to welcoming you back to VATC SleepPod in near future. With warmest wishes as always! Your sincerely, Bich Thuy Customer Service Manager