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2023

ハノイ ラ シエスタ プレミアム ハン ビー (Hanoi La Siesta Premium Hang Be)のクチコミ

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星評価は、提携サイトから受け取った情報であり、宿泊施設に備わっていると予測される快適さや客室のレベルを示すものです。

最高!

クチコミ 2529 件の総評

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4.7

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ハノイ ラ シエスタ プレミアム ハン ビー (Hanoi La Siesta Premium Hang Be)のクチコミに宿泊したゲストからのクチコミ

クチコミは利用者のみから投稿されています

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4.7

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クチコミ 2,529 件の総評

  • 施設の状態/清潔さスコア 5点満点中4.8点 ハノイにおける高スコア
    施設の状態/清潔さ4.8
  • 施設・設備スコア 5点満点中4.6点 ハノイにおける高スコア
    施設・設備4.6
  • 立地スコア 5点満点中4.8点 ハノイにおける高スコア
    立地4.8
  • サービススコア 5点満点中4.9点 ハノイにおける高スコア
    サービス4.9
  • コスパスコア 5点満点中4.7点 ハノイにおける高スコア
    コスパ4.7

クチコミスコア

4.5以上『最高!』 (1,039)

4~4.5『素晴らしい』 (88)

3.5~4『とても良い』 (55)

3~3.5『良い』 (6)

3未満『少しがっかり』 (20)

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実際に宿泊したゲストの声|1,208件
  1. 5.0
    日本から泰治
    カップル
    グランド デュプレックス スイート
    2024年5月 | 3泊滞在

    “信頼に値するサービス”

    フロントスタッフをはじめすべてのスタッフがにこやかで、リクエストへの対応が迅速、的確で、申し分ない。 旧市街に位置するので、多少騒がしいが、不快なレベルではない。観光名所も徒歩圏内に多くあり、食事、買い物にも便利。 旧市街、ホアンキエム湖での滞在にお勧めします。

    ◇投稿日 2024年5月8日水曜日◇
  2. 5.0
    日本からKAZUYA
    大きなお子様連れの家族旅行
    スイート
    2024年3月 | 1泊滞在

    “サービスの神”

    予約時からメールでのサポートが素晴らしく、私がもたついていたベトナム統一鉄道のチケットの手配までしてくださいました。トゥーリーさんには大変お世話になりました。またホテル内スタッフの情報共有も素晴らしく、朝食(とてもスマートなサーブ)の後にも一声、飛行機の時間や送迎車の時間の確認までしてくださいました。今回の旅のホテルで一番スマートで完璧な接客でした。

    ◇投稿日 2024年3月25日月曜日◇
  3. 5.0
    日本からHitoshi
    ひとり旅
    スーペリアルーム(窓なし)
    2024年3月 | 2泊滞在

    “最高!”

    ダウンタウンにあるので、間口が狭く、奥行きのある構造ですが、シックな内装と落ち着きは、高級感を感じさせてくれます。スタッフの対応も、きわめて優美ですが、唯一、朝食に、もう少しローカル色を出してほしいと思いました。

    ◇投稿日 2024年3月17日日曜日◇
  4. 5.0
    中国からYING
    カップル
    デラックスルーム
    2024年2月 | 3泊滞在

    “非常に完璧です!”

    位置: 古城の中にあり、すべての観光スポットへ徒歩でアクセス可能です。周囲は賑やかですが、ホテルに入ると静かで落ち着いた体験が得られます。 環境: 写真と非常に高い再現度!清潔で美しい。写真で見た通りの体験ができると言っても過言ではありません!さらにはそれ以上です! 食事: 朝食の種類が豊富で、精緻です。着席するとウェイターがメニューを持ってきてくれて、米粉、卵、コーヒー、紅茶などを選ぶことができます。注文が終わると、テーブルまで持ってきてくれます。他の種類、パンやフルーツなどはビュッフェ形式で、自分で取りに行きます。 サービス: 特に良いです!荷物を部屋に運んでくれたり、チェックアウト後にロビーから車まで荷物を運んでくれます。私の客室係「Thao Trinh」は、宿泊部屋までの案内や部屋の説明、観光地や食事のおすすめをしてくれる、熱心で親切、美しい女の子でした! とにかく、🌟🌟🌟🌟∞オススメです!

    ◇投稿日 2024年2月22日木曜日◇
    Auto-translated through generative A.I.
  5. 5.0
    日本からChiharu
    カップル
    エグゼクティブルーム
    2024年2月 | 2泊滞在

    “快適な滞在”

    夫と2人で2泊しました。窓からハノイの景色を見ることができます。夜も多少バイクの音が聞こえますが、そんなに気になりません。 朝ごはんではベトナムコーヒー、日替わりのデザートや果物が楽しめます。 2月という時期のせいか、欧米のシニアな旅行客がほとんどでした。

    ◇投稿日 2024年2月17日土曜日◇
  6. 4.8
    日本から彩花
    グループ旅行者
    デラックスルーム
    2023年12月 | 3泊滞在

    “最高のホテル”

    スタッフは親切で、立地も最高、内装も綺麗で言うことなしでした。コスパもかなりいいと思います。スパとバーとレストランも全部使いましたが、全て高いクオリティでした。スパは特に非常に高品質でした。唯一、清掃だけは許容範囲ではあるが、あと1歩頑張って欲しい。

    ◇投稿日 2023年12月30日土曜日◇
  7. 5.0
    日本からMEGUMI
    グループ旅行者
    デラックスルーム
    2023年12月 | 2泊滞在

    “最高!”

    アクセスも良く、内装も綺麗です! スタッフの方が非常に親切にしてくださいました! 深夜発の飛行機だったのですが、チェックアウト後もシャワーを貸してくれたり、近隣のおすすめスポットも紹介してくれるなど細やか。朝食もおいしかったです。

    ◇投稿日 2023年12月17日日曜日◇
  8. 4.8
    日本からTsukamoto
    カップル
    デラックスルーム
    2023年12月 | 1泊滞在

    “立地、サービス、コスパすべて満足”

    初のベトナム旅行にて4泊利用しました。諸事情により最初アゴダで一泊だけ予約したのですが、その後ホテルとのメールを通じて延長しました。立地は旧市街のど真ん中でどこに移動するにも便利、旧市街発着のツアーの送迎も大体対応してくれるはずです。食事や日用品も徒歩数分圏内です。 チェックイン時におすすめの料理店や観光場所を教えてくれますし、英語が堪能なスタッフが個別にWhatsAppを通じてコミュニケーションしてくれるので、わからないことがあればすぐ聞けますし、プリントサービスや送迎等大体のことはフロントで対応してくれます。朝食もビュッフェ形式で何を食べてもおいしかったです。スクランブルエッグやフォーの注文(朝食時無料)にも応じてくれます。ランドリーサービスも服がフカフカになって返ってきました。アメニティにも不満はありませんが、クレンジング等は念のため持って行った方が良いかと。これはどこの国も共通ですね。シャワーの水圧やトイレの使い心地も問題なし、強いて言うならバスタブがごく一部の部屋以外はついてないことくらいでしょうか。ルーフトップバーは当然やや割高ですが、それは現地基準の話で、日本に比べれば気楽にカクテルを飲めます。スパは残念ながら利用機会がありませんでした。総じてほぼ満点のステイでした。

    ◇投稿日 2023年12月7日木曜日◇
  9. 4.4
    日本からTamami
    カップル
    デラックスルーム
    2023年11月 | 2泊滞在

    “親切な対応”

    旧市街地の真ん中にあり便利な立地です。朝食もブュッフェ式ですが、フォーと卵料理は好きなスタイルを選ぶ事ができとても満足できました。 スタッフの方はみなさんとても親切で英会話が基本ですが、通じにくい会話は翻訳して日本語で伝えてくれました!

    ◇投稿日 2023年12月5日火曜日◇
  10. 5.0
    日本からEIICHI
    カップル
    ペントハウス スイート
    2023年11月 | 3泊滞在

    “ハノイ観光”

    口コミで満点の評価は今までしたことはありませんでしたが、このホテルは満足できるものでした。泊った部屋はペントハウススイートで、テラスで喫煙できるようになっています。外の騒音も気になりませんでした。旧市街で買い物をする予定でしたらおすすめです。 町中の歩道は歩きにくいので、タクシー配車のためにGrabアプリを入れておくことを強くおすすめします。安く、料金交渉もする必要がありません。15分ぐらい乗っても200-300円でした。

    ◇投稿日 2023年11月23日木曜日◇
  11. 4.8
    日本からHIROYUKI
    カップル
    ラ シエスタ スイート
    2023年11月 | 3泊滞在

    “ハノイ旧市街の素敵✨なホテル”

    立地も毎日変わる朝食もスタッフの対応も最高でした! エレベーターが1台しかないのは唯一の欠点ですが、ホテルの規模から考えれば許容範囲です👍

    ◇投稿日 2023年11月8日水曜日◇
  12. 4.8
    ベトナムからKOICHI
    家族旅行
    デュプレックス スイート
    2023年11月 | 1泊滞在

    “スタッフ対応がすばらしい。”

    ドラマに出てくるような素晴らしいスタッフ対応。写真だと伝わりづらいが、現地に行って実際に見るとインテリアのセンスが良いです。下手に高いばかりの五つ星ホテルに泊まるより、絶対にこのホテルがおすすめです。立地は外国人観光客が多いホアンキム湖の近くの風情ある市街。ホテルから一歩出ると「ベトナム」をすぐに感じることができる。レストランも美味。

    ◇投稿日 2023年11月4日土曜日◇
  13. 5.0
    日本からNATSUKO
    カップル
    ラ シエスタ スイート
    2023年10月 | 2泊滞在

    “Everything is perfect!”

    La Siesta Suiteに宿泊しました。お値段以上のおもてなしを受けることができました。このホテルに泊まるためだけに、また、ハノイに行きたい、そう思えるホテルでした。特に、良かった点は、次の通りです。 ・スタッフは、皆、笑顔で、親切。 ・部屋は、ベランダを含め、とても綺麗に掃除されていた。 ・トイレがセパレート。(トイレは完全に個室。) ・私たちの宿泊した部屋は、バスタブはなかったが、シャワーがとても快適だった。(レインシャワーと手持ちシャワーの両方があり、水圧も問題ない。シャワーの排水も良かった。) ・食事は、とても美味しい。朝食は、ビュッフェのほか、メニューもあり、フォーなども作ってもらえる。 ・スカイバーの食事も美味しかった。見晴らしは最高。17時から営業。 ・常に、食事のアレルギーがないか、聞いてくれる。 ・帰りの飛行機が深夜便だということを伝えたところ、シャワーを使ってもよいと提案してくれた。(私たちは、時間がなかったので、使いませんでした。チェックアウト後のお客様専用のシャワールームと思われます。)

    ◇投稿日 2023年10月21日土曜日◇
  14. 5.0
    ベトナムからThi
    家族旅行
    スーペリアルーム(窓なし)
    2023年9月 | 2泊滞在

    “期待を超えたホテル”

    クラシックな美しさを持つホテルで、徒歩圏内には歩行者専用の街、マーケット、ホアンキエム湖があり、観光や食事にとても便利です。 朝食はあまり多くの料理はありませんが、質は非常に良く、他のホテルが氷トレイにヨーグルトを置くのとは違い、冷蔵庫に置いていることに感心しました。 最も重要なことは最後に言います:スタッフは超とてもフレンドリーで、穏やかで、非常に優しい言葉遣いをし、ベールマンさん、フロント、レストラン、バー、清掃スタッフまで、皆さんの笑顔が素敵でした。皆さんが5つ星を受けるに値するのに、名前を覚えられないですが、ホアンナムさん(Hoàng Nam?)は特に多くサポートしてくれたので覚えています:) 次回ハノイに戻った時は、必ずここに宿泊します。

    ◇投稿日 2023年9月27日水曜日◇
    Auto-translated through generative A.I.
  15. 4.8
    日本からY
    カップル
    デラックスルーム
    2023年9月 | 1泊滞在

    “最高!”

    デラックスルームの6階に1泊しました。 窓を遮るものはなく、明るい部屋でした。 全てのスタッフが礼節をもちつつフレンドリーで、とても好感を持ちました。 部屋は清潔でした。洗面台がバスルームではなく部屋にある変わったレイアウウトなのですが、使い勝手が良かったです。 朝食はエッグベネディクトが美味しかったです。 こちらをチェックアウト後、近隣の系列店にチェックインの予定だったのですが、スーツケースを運んでいただけました。 無理に悪い点を探すとするならば、 ・バスタブがない ・シャワーの水圧が強くはない ・お持ち帰りの食べ物をたべるテーブルがない 立地もよいし価格もお手頃。なによりスタッフが最高。 ちなみに近隣の系列店もやはりスタッフが素晴らしかったです。 次回もエレガンスグループのホテルを選びます。

    ◇投稿日 2023年9月25日月曜日◇
  16. 5.0
    日本からAina
    ひとり旅
    スーペリアルーム(窓なし)
    2023年9月 | 1泊滞在

    “ハノイ旅行の時は絶対泊まりたいホテル”

    初めてのハノイ一人旅の2日目に利用しました。 ハノイ滞在中に3つのホテルに泊まりましたが、一番良かったです。 部屋の綺麗さ・インテリア、フロントのスタッフの方の心配りに感動しました。 窓無しの部屋を予約していたのですが、お昼頃に到着したら、(本来は14時チェックインなのですが)フリーアップグレードで窓ありの部屋に案内していただきました。たまたまその時間に準備が整っている空いているお部屋に案内していただいたのかもしれません。 ありがたかったです。 ゲスト1組に対して、担当の方が1人つくようになっているのかはわかりませんが、チェックインからチェックアウトまで1人の方が担当してくれました。 笑顔の素敵なタオさんという方が担当してくださり、到着時にはLINEを交換して、スパの割引や朝食の時間などのインフォーメーションを送ってくれました。何かわからないことがあれば尋ねることができる環境作りにも努めているようで、ホスピタリティの質の高さを感じました。 お部屋もとても綺麗でした。ドアを開けたらすぐに洗面台があるので便利でした。 ベットも寝心地がよかったです。 テレビはスマートテレビで、自分のアカウントがあれば、ネットフリックスやAmazonプライムも見れます。 朝食はサラダ、寿司、ハム、フルーツなどビュッフェスタイルで、ビュッフェとは別にそ飲み物はコーヒーか紅茶、フォー(お肉は牛肉や鶏肉)、卵料理(オムレツ、目玉焼きetc)など出ました。美味しかったです。 Wi-Fiはサクサク使えます。 唯一の気になる点をあげるとすれば、防音の客室仕様とのことですが、排水管が繋がっている(もしくは近い?)関係で、隣の部屋がシャワーを浴びている時には、少しザーッと音がしました。 防音が気になる方は気になる点だと思いますが(私も気になるタイプですが)、話し声やテレビの音は聞こえなかったので、ストレスにはなりませんでした。 防音の点を踏まえたとしても、その他の点が素晴らしいので、ハノイでホテルを探している人にはおすすめしたいホテルです。 またハノイに来る時には、他のホテルは探さずに、またここに泊まりたいと思います。

    ◇投稿日 2023年9月20日水曜日◇
  17. 5.0
    日本からRIKA
    家族旅行
    ジュニアスイート
    2023年8月 | 1泊滞在

    “Excellent stay”

    Nothing was too much for the staff. Glad to have booked airport transfers with hotel, very smooth. Breakfast was excellent!

    ◇投稿日 2023年8月24日木曜日◇
  18. 5.0
    日本からTAKAKO
    大きなお子様連れの家族旅行
    ラ シエスタ スイート
    2023年8月 | 2泊滞在

    “最高!”

    テラスがあるお部屋にしましたがとても良かったです。 チェックインはソファで、アウトに関しても朝食のテーブルに男性のスタッフが来てくださり 夜中のフライトだと思うので、極力長くお部屋を使える様に手配してくださりました。 また、夕方戻って来たらスパでシャワー使って と言ってくださり皆さんとても気遣ってくださりました。 また、伺いたいと思います

    ◇投稿日 2023年8月20日日曜日◇
  19. 4.4
    日本からMaya
    大きなお子様連れの家族旅行
    デラックスルーム
    2023年8月 | 3泊滞在

    “スタッフがとても親切でした”

    初めてのハノイ滞在で右も左もわからない私達にスタッフの方がホテル周りにあるおすすめのお店などを地図を使って丁寧に説明して下さり、大変役立ちました。 またLINEを交換したので、外にいる時にも色々知りたいことを教えてもらえたり、とても助かりました。体調を崩した子供に対しても優しい言葉をたくさんかけていただき、嬉しかったです。食事も美味しかったですよ。 団体客はいなかったので、ゆっくりと食事を楽しめました。 旧市街中心にあるので、週末のナイトマーケット開催時は少し音楽がうるさかったですが、徒歩圏内になんでも揃っているのでとても便利でした。いつかまた来たいです。

    ◇投稿日 2023年8月12日土曜日◇
  20. 5.0
    日本からMisato
    ひとり旅
    デラックスルーム
    2023年7月 | 1泊滞在

    “Good location, good service, good food”

    ロケーション、接客、室内の広さ、デコレーション、食事、すべてにおいてよかったです。朝ごはんが豪華だった!

    ◇投稿日 2023年7月27日木曜日◇
  21. 4.8
    日本からYUKIKO
    カップル
    ラ シエスタ スイート
    2023年7月 | 3泊滞在

    “とても良かった”

    ホスピタリティ溢れたスタッフと立地もよかったです。 朝食も種類はそれほど多いわけでは ありませんが美味しかったです。 出発が早朝だったので、朝食BOXもいただきました。 色々とありがとうございました。

    ◇投稿日 2023年7月19日水曜日◇
  22. 4.6
    日本からSayako
    グループ旅行者
    ジュニアスイート
    2023年6月 | 2泊滞在

    “中心街にあるのにコスパ良しの映えホテル”

    お部屋はコンパクトですが、モダンなインテリアでとても綺麗でした。 チェックイン後はスタッフの方からWhatsAppで連絡がきて、困ったことや用事があったらそこでお願いできました。帰りの便が深夜だと伝えたら軽食を用意してくれたりと、とても親切でした。

    ◇投稿日 2023年7月13日木曜日◇
  23. 5.0
    日本からreina
    グループ旅行者
    スーペリアルーム(窓なし)
    2023年5月 | 3泊滞在

    “素晴らしいホテルでした。”

    スタッフもとても優しく、周辺の美味しいスポットをたくさんおしえてくれて、そのどれもが大当たりでした! 部屋もすみずみまで清潔で綺麗に整えてあり、日本人でも安心して滞在できます。 暑い時期に行ったのですが、館内はとても涼しいのでリラックスして過ごせました。観光地にも近くて立地も最高でした!

    ◇投稿日 2023年7月6日木曜日◇
  24. 5.0
    日本からMaeba
    ひとり旅
    ペントハウス スイート
    2023年4月 | 2泊滞在

    “素敵なホテル”

    お部屋も、スタッフもとても良かったです☆ ありがとうございました。とってもいい旅になりました

    ◇投稿日 2023年5月29日月曜日◇
  25. 4.0
    日本からKOJI
    ビジネス
    スーペリアルーム(窓なし)
    2023年5月 | 3泊滞在

    “スタッフの方が素敵なホテルです。”

    ハノイ2回目の出張で利用。 エントランスを入るととてもセンスが良いモダンなロビーとフロントです。ウェルカムドリンクを提供してくれます。チェックインもスムーズで、部屋までベルボーイが荷物を運んでくれます。部屋は広く快適で清潔に掃除されています。 窓なしの部屋にしたのは失敗でした。朝起きる時や午前中部屋でオンラインMTGなどをする時に時間感覚がなくなります。 朝食はエレベーターで9階まで。スタッフの方々が素晴らしく、とても美味しいです。眺めも良く素晴らしいレストランです。 10階にあるスカイバーも利用しました。とても綺麗で良い眺めです。 一点、エレベーターが1台なので、朝食時はなかなか来ません。。これはとても不便です。 窓無しの部屋は夜帰って寝るだけなら悪く無いと思います。

    ◇投稿日 2023年5月26日金曜日◇
  26. 5.0
    マレーシアからTakumi
    カップル
    デラックスルーム
    2023年5月 | 1泊滞在

    “最高!”

    Hotel staff member Ruby provided us with extremely kind and attentive service during our stay. When we told her about the dishes we wanted to try, she recommended local restaurants that were not listed in the guidebook and we were able to enjoy delicious local food. The hotel's location is also very convenient as we were able to reach various tourist spots and restaurants within a few minutes' walk. We would definitely like to stay at this hotel again in the future.

    ◇投稿日 2023年5月8日月曜日◇
  27. 5.0
    韓国からjin
    カップル
    デラックスルーム
    2023年4月 | 5泊滞在

    “ハノイの最高の選択”

    スタッフのサービスは最高で、場所も本当に良く、朝食も美味しいです。 部屋は清潔で居心地が良かったです。 ほとんどのスタッフはフレンドリーです。 特に私たちを担当してくれたDatさんは、必要なものがあるかどうか丁寧に尋ねてくれ、毎日レストランやカフェを推薦してくれました。Datに出会えたのは運が良かったです。あなたのおかげで、非常に楽しい旅行ができました。 もしハノイに再び来ることがあれば、私はこのホテルに必ず宿泊します。 ハノイで最高のホテルの一つです。

    ◇投稿日 2023年4月16日日曜日◇
    Auto-translated through generative A.I.
  28. 4.8
    日本からIto
    カップル
    デュプレックス スイート
    2023年3月 | 2泊滞在

    “最高”

    立地とお部屋の雰囲気で選びましたが、とにかくスタッフの方々が親切丁寧です。 スカイバーもハノイでは有名なだけあってロケーション最高だし、レストランもとても美味しかったです。おすすめしますし、ハノイに行く機会があれば必ずまた泊まります。

    ◇投稿日 2023年3月11日土曜日◇
  29. 5.0
    韓国からMIKYUNG
    グループ旅行者
    ジュニアスイート
    2023年1月 | 2泊滞在

    “おすすめします。”

    3年前に予約してコロナの影響でキャンセルしたプレミアムホテルも期待通り良かったです。 1. ジュニアスイートを2泊予約して、朝11時のアーリーチェックインもしてくれ、初日はアップグレードしてもらい、2階建てでとても広く使えました。 2. 他のベトナムのホテルと違って、ふわふわのベッドが良かったです。 3. 担当のクァンマネージャーを含め、全てのスタッフが親切で、どんな問題も解決しようとする姿勢に感動しました。 4. 朝食もきれいに食べやすかったです。 5. 最終日の夜便だったので、無料でシャワーを使えるようにしてくれました。 6. 全ての面で満足していて、次のハノイ旅行があれば再訪したいと思っています。 26年からはホテルのある地域周辺でバイクの出入りを禁止するかもしれないとのことですが、その時にはぜひまた来たいです。 追加: 出発前に無料シャワーは1階のスパを利用しましたが、提供されるのはシャンプーとシャワーバス、タオルだけです。無料シャワーを利用される場合は、事前に洗面用具を持参してください。スパではルームを提供してくれたので比較できましたが、それでもこのホテル全体としては満足度が高かったです。

    ◇投稿日 2023年1月15日日曜日◇
    Auto-translated through generative A.I.
  30. 5.0
    韓国からgapsik
    カップル
    ジュニアスイート
    2022年9月 | 1泊滞在

    “ハノイ・ラ・シエスタ・プレミアム・ハン・ベ・ホテル1週間宿泊の感想”

    ハノイでの6日間の自由旅行では、La Siesta Premium Hang Be Hotelを中心にホテルが手配してくれたハロン湾クルーズ1泊、サパ1泊、ニンビン1日の旅行を行い、残りの時間はハノイ市内観光をしながら思い出に残る旅行を楽しみました。 すべてを100%満足できたのは、まずホテルスタッフの優しさと配慮があったからだと思います。 特にフロントのスタッフであるRubyは、早朝出発のために事前にお弁当を用意してくれ、他の地域への旅行中にも頻繁に連絡を取り合い、安否確認や困り事を解決しようとする努力をしてくれました。 そして旅行の最後の日にはチェックアウトをしたにもかかわらず、ニンビンから戻った後に飛行機に乗る前に無料でシャワーを利用できるように手配してくれた上に、夕方のお弁当まで準備してくれたので、非常に感動しました。 もちろん、La Siesta Premium Hang Be Hotelは小規模でありながら旧市街に位置しているためアクセスが良く、清潔な施設や整ったレストラン、3回以上利用したマッサージショップなど、今まで訪れた数々の旅行の中で泊まったホテルの中で間違いなく最高でした。 ハノイ旅行を計画している方に、ぜひLa Siesta Premium Hang Be Hotelと特にフロントスタッフのRubyを通じて、思い出に残るハノイ旅行をお勧めします。

    ◇投稿日 2022年9月25日日曜日◇
    Auto-translated through generative A.I.
  31. 5.0
    韓国からSANGYU
    カップル
    ラ シエスタ スイート
    2022年8月 | 4泊滞在

    “ハノイ ラ シエスタ プレミアム ホアンキエム ホテルの利用レビュー”

    他の地域のツアー(ハロン湾、サパ)の関係で、2022年7月27日、7月29日、8月1日から8月5日までの合計6泊をしましたが、最初のチェックインからチェックアウトまで、すべてのスタッフが親切で、配慮がありました。宿泊期間中は朝食が含まれていましたが、ツアー出発の関係で朝食が取れない場合、弁当まで用意してくれました。そして、最後の宿泊日には無料でペントハウスにアップグレードしてもらいました。オールドタウン内には数多くのホテルがありますが、親切さ、配慮、清潔さなどはおそらく最高だと思います。ラ・シエスタ系列のホテルは他にも2、3軒ありますが、間違いなく最高だと考えています。次回ハノイを訪れる際には必ず利用したいと思います。スタッフ全員誰一人として非の打ち所がなく親切でしたが、レセプションで働いているDuongさん(一般的にJenと呼ばれています)は本当に気を使いすぎるほど親切で、配慮があるスタッフでした。ひとりで韓国ドラマを見て学んだという韓国語も、ある程度のコミュニケーションには大きな支障がなく、「ルビー」という女性スタッフも非常に親切で、いつも笑顔で顧客に接する姿に感動しました。ハノイを訪れる際には、ぜひこのホテルを利用することを強くおすすめします。

    ◇投稿日 2022年8月7日日曜日◇
    Auto-translated through generative A.I.
  32. 2.4
    ベトナムからHATSUMI
    グループ旅行者
    エグゼクティブルーム
    2022年6月 | 2泊滞在

    “sky lounge”

    天空にいるようで眺めがよく素晴らしかった。すわり居心地のいいいソファも快適。部屋はエグゼクティブでしたが若干狭い印象。フロントのスタッフ対応がexcellent!

    ◇投稿日 2022年6月24日金曜日◇
  33. 4.0
    ベトナムからATSUKO
    家族旅行
    2021年5月 | 1泊滞在

    “お洒落なブティックホテル”

    旧市街地内にあるので、徒歩で色々見られると思う。 部屋はクーラーの効きが悪かったのと、トイレの水が止まらなかったが、すぐ直しに来てくれました。(トイレは直らず水が流れっぱなしだったが) 無料のインスタントコーヒー以外に、コーヒーメーカーがあり、自分でコーヒーを淹れたい方にはオススメ。 テレビはスマートテレビ。

    ◇投稿日 2021年5月6日木曜日◇
  34. 3.4
    ベトナムからtatsuo
    ひとり旅
    デラックスルーム
    2021年4月 | 3泊滞在

    “テレビが映らない。”

    滞在中、テレビが全て見れなかった。

    ◇投稿日 2021年4月25日日曜日◇
  35. 5.0
    ベトナムからYuri
    大きなお子様連れの家族旅行
    スイート
    2020年12月 | 2泊滞在

    “素敵なホテル”

    大人4人でコネクティングルームに滞在しました。ホテル全体がシックな黒を基調としたオシャレな作りで、とても素敵でした。お部屋にもたくさん写真が飾ってありました。 私たちの部屋にはバスタブがなかったのが残念でした。トイレとバスは分かれていましたが、シャワールームは狭いので、外で着替えをしなければならなかったのが不便でした。 それ以外はロケーションもスタッフの対応もとても良かったです。また、泊まりたいです。

    ◇投稿日 2020年12月27日日曜日◇
  36. 4.8
    ベトナムからKAZUYA
    ひとり旅
    デラックスルーム
    2020年7月 | 2泊滞在

    “一流ホテルのサービス”

    ロビー、接客、サービス、部屋の設備、朝食は一流ホテルのサービスなのに、値段が非常にリーズナブルであり、満足度が高い、、この値段でこれ以上のホテルは見つからないのではと思う。 ただバスタブがないのは唯一の欠点。日本人的にはバスタブは必需品。

    ◇投稿日 2020年7月24日金曜日◇
  37. 5.0
    日本からYoko
    カップル
    デラックスルーム
    2019年12月 | 3泊滞在

    “最高!”

    親しみやすい、良いホテルです

    ◇投稿日 2019年12月28日土曜日◇
  38. 5.0
    日本からKENJI
    カップル
    デラックスルーム
    2019年10月 | 3泊滞在

    “【おもてなし】が素晴らしいホテル”

    2019年10月に、3泊しました。 こちらのホテルは2019年にラ・シエスタホテルを展開するエレガンスホスピタリティグループに経営が代わりリニューアルされたのだそうです。 会社名の通り、スタッフ皆さんのホスピタリティが素晴らしく、毎日快適に過ごせました。 小さなブティックホテルですがドアマンがいて、ウェルカムドリンクがあり、チェックインの時から特別な体験を受けられます。 私たちを主に担当してくれたのがベトナム人スタッフHanaさん、彼女は日本語を独学していて少し話せます。またLINEを交換してくれてオススメのローカルフードやスーパーマーケット、天気予報などを教えてくれ、配偶者の体調不良も気遣ってくれて素晴らしいスタッフです。 部屋はタイプにより快適性が異なると思いますが私たちはデラックスという窓付きの部屋にしました。25㎡のコンパクトな部屋ですが、エアコンの効きが良く、電源コンセントもたくさんありWi-Fiがとても速い部屋でした。 ひとつ残念に思うのはトイレとシャワールームの位置です。 トイレを通らないとシャワールームに入れず、トイレのドアが内開きなので構造上使いにくいです。それさえ気にならなければ必要なものは一通り揃っており快適です。 ホテルのランドリーサービスも使用しましたが18時頃に出して翌日昼過ぎには戻ってきました。ジーンズやシャツ8点出して1000円程出したので荷物を減らして滞在したい方はランドリーサービスを使うと良いです。 毎日朝食が付き9階レストランで6-10時の間に食べられます。内容は中華&ベトナム朝食とコンチネンタルブラックファストで、フルーツがたくさんありました。 10階ルーフトップバーではアルコールと、レストランの料理を提供してくれます。サテと揚げ春巻きをオーダーしましたが、とてもオシャレで美味しかったです。 一人でワインを4杯(2杯はサービスバウチャー)とフードを頼んで2500円程です。宿泊しているホテルで安全に美味しく飲食できて2500円はとてもリーズナブルです。 レストランは宿泊者以外の客も来ていたので他のメニューも美味しいのだと思います。 チェックアウト時は空港送迎をお願いしました。15US $です。 本当に素晴らしいホスピタリティで大満足のホテルでした。また利用したいです。

    ◇投稿日 2019年10月19日土曜日◇
  39. 5.0
    日本からYUSUKE
    カップル
    デラックスルーム
    2019年10月 | 1泊滞在

    “ベトナム人の優しさを感じるホテルです”

    ベトナム滞在9日間の最終日1泊だけお世話になりました。スタッフの飾らない笑顔と自然な心使いがとても素敵でした。 部屋もデラックスルームからバルコニー付きのスイートにアップグレードされていて朝食も美味しくいただくことができ快適に過ごすことができました。 ロケーションもホアンキム湖まで徒歩5分もあれば行けますし街中は騒々しいですが ホテルに帰るとホッと一息つけるホテルですハノイに行く時はこのホテルはオススメだと思います。スタッフの皆さんありがとうございました。

    ◇投稿日 2019年10月18日金曜日◇
  40. 5.0
    Yoshiro
    ひとり旅
    スーペリアルーム(窓なし)
    2019年9月 | 1泊滞在

    “素晴らしいホテルでした!”

    サービス良し、施設良し、ロケーション良し、コスパ良しすべてにおいて完璧です。朝食も品数が多く満足のいくものでした。このホテル12階にあるクラウドナインレストランで夕食を食べました、ローカル料理をモダンキュイジーヌに高めています、そして完璧な味付けです。間口が広く入り口が重厚感がある大きな大型ホテルとは違いますが、オールドタウンにひっそりと佇む日本で言うと超高級ブティックホテルの感があります。

    ◇投稿日 2019年9月23日月曜日◇
  41. 5.0
    日本からMINAKO
    カップル
    デラックスルーム
    2019年9月 | 1泊滞在

    “快適な滞在”

    最終日の一泊のみであったが、とても気持ちのよい滞在だった。新しい事もあるが、どこもかしこも完璧に綺麗で清潔感がある。部屋はデラックスルームで25平米のシャワーオンリーの部屋だったが、不便もなく価格以上の満足度があった。帰国の際朝食を食べる時間がなかったが、ホテルが朝食boxをもたせてくれ、心遣いが嬉しかった。空港送迎もチェックインの際に頼んでおいたが、オンタイムの出発で安全運転で快適に帰国の途につけた。唯一の不満もあえてあげるとすればエレベーターが一基しかないため、来ない時はなかなか来ないことがあった。それくらいしか不満も浮かばないとても素晴らしいホテルであった。またハノイに来る時はぜひこちらにお世話になりたいと思うホテルの1つである。

    ◇投稿日 2019年9月8日日曜日◇
  42. 5.0
    AYAKA
    ひとり旅
    デラックスルーム
    2019年8月 | 3泊滞在

    “ここを選んで本当に良かった!”

    ハノイ一人旅、3泊滞在しました。 観光に便利な旧市街に位置し、ホアンキエム湖までは徒歩5分ほど、周辺にはレストランやお土産屋が沢山あります。 結論から言うと、本当に最高な滞在になりました!!! スタップがホスピタリティーに溢れており、とても快適に過ごせました。 特に、MiaさんとHoanさんにはお世話になりました。 Miaさんは「If you need any help please tell me at anytime」と言って、ホテルのスパの予約やGrab bikeの使い方を教えてくれたり、朝食時はいつも声をかけてくれました。 たまに日本語も交えて話してくれ、お喋りするのも楽しかったです。 チェックアウトの日は、Miaさんはお休みだったのですが、Hoanさんが色々と気にかけてくれました。 深夜便で帰国する予定だったので、チェックアウトの時間を14:00まで伸ばしてくれたり、昼間に観光やショッピングを終えた後、無料でシャワーを使わせてくれまし た。お陰様で汗を流してサッパリした状態で空港に向かえました。 さらに、「空港で食べて」と言ってサンドイッチとフルーツを詰め合わせたお弁当を持たせてくれました! 空港行きの送迎車に乗った後もスタッフが4,5人手を振って見送ってくれ、少し泣きそうになってしまいました。 また、ホテルは5月に出来たばかりでとてもキレイで、朝食は9階のレストランでハノイの景色を眺めながら食べました。 最上階にはバーもあり、宿泊者以外のお客さんも来られてる様子でした。 チェックインからチェックアウトまで終始快適に過ごせて、ここのホテルを選んで本当に良かったです!ハノイを訪れる全ての人にお勧めしたいです! 今回は一人旅だったのですが、またハノイに来ることがあれば友達を連れて宿泊したいなと思いました。

    ◇投稿日 2019年8月14日水曜日◇
  43. 5.0
    オーストラリアからOanh
    グループ旅行者
    デラックスルーム
    2025年4月 | 2泊滞在

    “最高!”

    The most beautiful hotel and professional staffs. I would stay here again next time in Hanoi. The massage at La Spa also wonderful. Best massage I had.

    ◇投稿日 2025年5月1日木曜日◇
  44. 5.0
    シンガポールからFiona
    ひとり旅
    エグゼクティブルーム
    2024年5月 | 1泊滞在

    “最高!”

    Hotel quite small but nice deco and friendly staff

    ◇投稿日 2025年4月29日火曜日◇
  45. 5.0
    南アフリカ共和国からFeroza
    カップル
    ジュニアスイート
    2025年4月 | 1泊滞在

    “Stunning Hotel ”

    Stunning hotel in a great location

    ◇投稿日 2025年4月26日土曜日◇
  46. 5.0
    南アフリカ共和国からFeroza
    カップル
    ジュニアスイート
    2025年4月 | 2泊滞在

    “Brilliant hotel in Old Quarter ”

    Loved this hotel and location. Staff are amazing has a wonderful roof top bar but no pool - their sister hotel has one

    ◇投稿日 2025年4月26日土曜日◇
  47. 4.2
    南アフリカ共和国からKesari
    大きなお子様連れの家族旅行
    デラックスルーム
    2025年4月 | 3泊滞在

    “非常に満足”

    Lovely boutique hotel. Extremely pleasant and amazing staff. The place is conveniently located and within walking distance to the main attractions. Only challenge is the constant noise and construction happening around the city so it’s not quiet.

    ◇投稿日 2025年4月22日火曜日◇
  48. 4.2
    インドからDivya
    家族旅行
    スーペリアルーム(窓なし)
    2025年4月 | 1泊滞在

    “Convenient location, clean property, courteous staff”

    Had a pleasant stay at La siesta Hanoi and they had the sweetest staff and the location was near to all the tourist places and connecting point to many locations, a great shopping street a short walk away, so many eateries and massage places . Best breakfast. A nice foof top bar. Would definitely go and stay here.

    ◇投稿日 2025年4月17日木曜日◇
  49. 5.0
    タイからTatcharin
    ひとり旅
    スーペリアルーム(窓なし)
    2025年4月 | 1泊滞在

    “Great stay”

    Very helpful staffs

    ◇投稿日 2025年4月16日水曜日◇
  50. 5.0
    シンガポールからKen
    ビジネス
    スーペリアルーム(窓なし)
    2025年4月 | 1泊滞在

    “Nice Boutique in Old Quarters”

    Good service, good checkin experience, wonderful top floor restaurant and good location

    ◇投稿日 2025年4月15日火曜日◇