ビスポーク トレンディ ホテル ハノイ ホテル (Bespoke Trendy Hotel Hanoi Hotel)のクチコミ
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ビスポーク トレンディ ホテル ハノイ ホテル (Bespoke Trendy Hotel Hanoi Hotel)のクチコミに宿泊したゲストからのクチコミ
クチコミは利用者のみから投稿されています
最高!
クチコミ 5,686 件の総評
- 施設の状態/清潔さスコア 5点満点中4.7点 ハノイにおける高スコア施設の状態/清潔さ4.7
- 施設・設備スコア 5点満点中4.5点 ハノイにおける高スコア施設・設備4.5
- 立地スコア 5点満点中4.6点 ハノイにおける高スコア立地4.6
- お部屋の快適さ・クオリティスコア 5点満点中5点 ハノイにおける高スコアお部屋の快適さ・クオリティ5.0
- サービススコア 5点満点中4.9点 ハノイにおける高スコアサービス4.9
- コスパスコア 5点満点中4.7点 ハノイにおける高スコアコスパ4.7
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- 5.0日本からFaureカップルコージー デラックス ダブルまたはツインルーム2025年3月 | 5泊滞在
“最高のスタッフと朝食”
スタッフの方々が大変感じがよく、街についての要点を押さえた説明をしてくださり、水上人形劇の予約などでもお世話になりました。付かず離れずの心地よい距離感ながら信頼感があり、安心して過ごせました。レビューで読んだ朝食の良さもその通り、毎日変わる数々の料理は、市内の高評価レストランと変わらないものでした。帰りのフライトは深夜だったのですが、荷物を預かって下さっただけでなく、空港へ向かう前にシャワーまで使わせて頂けたのは助かりました！旧市街に近く、便利ながらも程よく喧騒から離れた地域で立地もいいです。常に利用する人の立場で考えてくださる接客で、ハノイ再訪の折にはまたぜひ利用したいです。
◇投稿日 2025年3月22日土曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.8日本からmasaruひとり旅コージー デラックス ダブルまたはツインルーム2025年3月 | 3泊滞在
“気持ちよく過ごすことができました”
フロントの人の対応が親切できめ細かな配慮がありました。お陰様でゆっくりできました。
◇投稿日 2025年3月21日金曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0日本からNanaカップルトレンディ デラックス ダブルまたはツインルーム2025年3月 | 1泊滞在
“初めてのハノイ”
短い時間でしたがスタッフの皆さんのホスピタリティが素晴らしかったです。 朝食のフォー美味しかった！
◇投稿日 2025年3月21日金曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0日本からKAZUNOBUカップルコージー デラックス ダブルまたはツインルーム2025年3月 | 1泊滞在
“素晴らしいホスピタリティ”
小さいホテルながら、スタッフのホスピタリティは素晴らしいものであった。 ハノイを訪問する友達には是非、勧めたいと思ってる。
◇投稿日 2025年3月5日水曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0日本からMIDORIカップルスイート2025年2月 | 1泊滞在
“最高!”
旧市街の便利の良い立地 帰国の飛行機は夜中便だったので、シャワーを使わせてもらった。 朝食はおいしい。
◇投稿日 2025年2月28日金曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0日本からAKIKO大きなお子様連れの家族旅行スイート2025年2月 | 4泊滞在
“最高のホテル！”
家族4人で2つの部屋を借りました！ とにかくスタッフさん全てが素晴らしい✨✨ ハノイの思い出が忘れられない、大切なものになりました。 ありがとう😊😊
◇投稿日 2025年2月17日月曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0日本からAKIKO大きなお子様連れの家族旅行コージー デラックス ダブルまたはツインルーム2025年2月 | 4泊滞在
“最高の思い出ができました！”
子どもがハノイにすでに仕事で滞在している中、家族で会いに行く際にホテルを利用しました！初のベトナム、その滞在をすべてのスタッフさんが助けてくれて、感激の連続でした！ ありがとう😊😊また行きたい大事なホテルです✨✨
◇投稿日 2025年2月17日月曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0日本からSHIORIひとり旅コージー デラックス ダブルまたはツインルーム2025年1月 | 3泊滞在
“最高!”
本当に素晴らしいホテルです。とても清潔で寝心地も良くバス、トイレが分かれています。また、朝食もとても美味しいです。1番良かったのはチェックイン時に担当してくれたスタッフさんがとても素晴らしかったです。常に気にかけてくれて素晴らしいサポートを受けれました。おかげで快適に旅行でき、是非また泊まりたいと思います。
◇投稿日 2025年1月24日金曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.8台湾から彥文カップルコージー デラックス ダブルまたはツインルーム2025年1月 | 1泊滞在
“1月のハノイ旅行”
今回の旅行は二回の宿泊が必要なツアーが含まれていたため、ホテルの予約は三回に分けて行いました。予約後、ホテルからも再度宿泊日を確認する連絡がありました。また、ツアーが朝食サービスが始まる前に出発するため、ホテル側が私たちのために朝食ボックスや軽食を用意してくれて、とても心配りが行き届いていました。 朝食の選択肢は5つ星ホテルほど多くはありませんでしたが、種類は豊富で美味しかったです。毎日異なる特色のヌードルスープや料理が用意されていて、バラエティが加わっていました。 今回の宿泊体験は本当に楽しかったです。 さらに、今回の滞在中、エマは多くの助けを与えてくれました。ハノイでの旅行のアドバイスや観光情報を提供してくれ、ホテル以外のツアーに関する情報も手助けしてくれました。エマが私たちを迎えてくれたことをとても幸運に思います！
◇投稿日 2025年1月22日水曜日◇Auto-translated through generative A.I.このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.8台湾から彥文カップルコージー デラックス ダブルまたはツインルーム2025年1月 | 1泊滞在
“最高!”
今回の旅行は途中で2回の宿泊を伴うツアーがあったため、ホテルの予約を3回に分けました。予約後、ホテル側から宿泊日を再確認する連絡がありました。また、ツアーが朝食サービス開始前に出発するため、ホテルは私たちのために朝食ボックスやスナックを提供してくれて、とても心配りがありました。 朝食の選択肢は5つ星ホテルほど豊富ではありませんでしたが、種類は満足できるもので、美味しかったです。毎日違った特徴のある米粉や麺料理が選べるのも良かったです。 この宿泊経験をとても楽しみました。 さらに、今回の宿泊中、エマさんが多くの助けを提供してくれました。ハノイでの旅行アドバイスや観光情報を教えてくれたほか、ホテルを通して予約していないツアーの情報についてもたくさん助けてくれました。エマさんが到着時に私たちを迎えてくれたことをとても幸運に思います！
◇投稿日 2025年1月22日水曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.8台湾から彥文カップルコージー デラックス ダブルまたはツインルーム2025年1月 | 3泊滞在
“1月のハノイ宿泊”
今回の旅行は途中で2回の宿泊を伴うツアーがあったため、ホテルの予約は3回に分けて行いました。予約後、ホテルは再度宿泊日を確認してくれました。また、ツアーが朝食サービス開始前に出発するため、ホテルは私たちのために朝食ボックスやスナックを用意してくれるという気配りもありました。 朝食の選択肢は5つ星ホテルほど豊富ではありませんでしたが、種類は十分にあり、美味しくいただけました。毎日異なる特色の河粉や麺料理があり、バラエティに富んでいました。 今回の宿泊体験は非常に楽しめました。 さらに、今回の滞在中、エマには大変お世話になりました。ハノイでの旅行に関するアドバイスや観光情報を提供してくれたほか、ホテルを通じて予約していないツアーに関する詳細についても多くの助けをいただきました。エマが私たちを迎えてくれたことを、とても幸運に思っています！
◇投稿日 2025年1月22日水曜日◇Auto-translated through generative A.I.このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0韓国からYoonカップルコージー デラックス ダブルまたはツインルーム2025年1月 | 13泊滞在
“ハノイ最高のホテル、サービスは最強です。”
70代の両親が2週間以上の長期休暇を暖かい場所で過ごしたいと言ったので選んだハノイ、 そこでもビスポークを選んだのは最高でした。 韓国語に堪能なレナマネージャーが5つ星以上のサービスを提供してくれただけでなく、豊富な朝食やマッサージなど、本当に最高の休暇を過ごしました。 レナさんの本当に細やかな気配りには感動しました。26年の冬にも毎年ビスポークに宿泊するとおっしゃっていましたね。笑 ホテルの場所もホアンキエムと旧市街、そして美味しいレストランが並ぶ聖ヨセフ大聖堂の周辺に位置していて、どこへでも歩いて行くのが便利でした！
◇投稿日 2025年1月17日金曜日◇Auto-translated through generative A.I.このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0カナダからSydneyカップルコージー デラックス ダブルまたはツインルーム2025年1月 | 2泊滞在
“素晴らしい滞在でした！ありがとう、デビッド。”
ハノイのこの宿泊施設で素晴らしい体験をしました。飛行機の遅れで到着した瞬間から、スタッフは温かく迎えてくれました。すぐに荷物を持ってくれて、さっぱりとしたウェルカムティーとスナックで出迎えてくれるなど、非常に心配りが行き届いていました。 スタッフのデビッドさんは、私たちの滞在が完璧になるように尽力してくれました。ハノイでの計画を尋ねてくれ、ホテルの地図を使って素晴らしいおすすめを教えてくれました。さらに、WhatsAppで追加の提案も送ってくれました。次の訪問地であるサパについても尋ねてくれ、旅行のための役立つアドバイスを提供してくれました。 ホテルは、私たちがサパ行きの夜行列車を利用する際にも素晴らしく対応してくれました。荷物を一日預かってくれ、出発前にシャワーを使わせてくれるなど、とても便利で思いやりのあるサービスでした。 朝食は素晴らしく、親切なスタッフによってさらに良い体験になりました。部屋は清潔で、ベッドは快適で、スパでは素晴らしいマッサージを提供していました。 全体的に、この宿泊施設は私たちの期待を大いに超えました。細部への配慮、ホスピタリティ、快適さが相まって、私たちの滞在は忘れられないものとなりました。非常におすすめです！
◇投稿日 2025年1月13日月曜日◇Auto-translated through generative A.I.このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.4日本からYUZOカップルコージー デラックス ダブルまたはツインルーム2024年12月 | 1泊滞在
“美味しい朝食”
夫婦２人（50代）で宿泊しました。初めてのハノイでしたが、旧市街地近くにあり、朝も、昼も、夜も楽しめるロケーションでした。（ロケーションを星4つにしたのは、メイン通りから一本入った通りなだけも理由。ほぼ5に近い4。） ホテルの室内は、デザイン性があり、とても気に入りました。シャワーとトイレが個別にはなっているが、天井は繋がっていることで星4） 朝ごはん、最高でした！！！他の方のレビューを見ていて期待していたのですが、その通り。めちゃくちゃ美味しかったです。スタッフの方も男性は紳士的、女性も礼儀正しく親しみやすい笑顔。こちらホテルは家族や友人にも自信をもって勧めることができるホテルの一つです。
◇投稿日 2024年12月15日日曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.6日本からHRKJ1879グループ旅行者コージー デラックス ダブルまたはツインルーム2024年12月 | 2泊滞在
“アクセスが良くて便利”
立地がよくアクセスいいのでいろんな所に観光に行けてよかったです シャワーもお湯がすぐに出て使いやすくベットもいい硬さでした スタッフさんも皆さん丁寧で優しく翻訳を使いながら対応してくださり、とても安心できました ありがとうございました
◇投稿日 2024年12月6日金曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0日本からMayu大きなお子様連れの家族旅行コージー デラックス ダブルまたはツインルーム2024年11月 | 3泊滞在
“全て最高”
到着してすぐたくさんの旅のアドバイスをいただきました。SPAも大満足。朝食もとってもおいしかった。ベトナム料理のほかエスニックな料理もあって、トロピカルフルーツもフレッシュジュースも美味しかったです。帰国便が早朝出発でしたが朝食はお弁当を用意してくださいました。
◇投稿日 2024年12月2日月曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0日本からけろりん21号ひとり旅トレンディ デラックス ダブルまたはツインルーム2024年11月 | 2泊滞在
“何もかもがステキでした”
最初の２泊をどこにするかさんざん悩んでいるうちに、最初思っていたのと違う、窓のない部屋を選ぶことになりました。（正確には窓はありましたが、前が壁でした）。次回泊まるときは、眺望が望めるお部屋にしたいなと思います。お料理、お部屋の調度品、ロビー、最上階の朝食会場まで、とっても素晴らしかったです。宿泊客へのネイルサービスや、なんと！ ハノイ中心部であれば、次のホテルへ荷物を届けてくれるサービスまでありました。場所はハンザ市場のすぐ近くですが、ちょっと奥の小道なのでとても静か。今人気のトレインカフェエリアや、深夜の食事にうれしいトンズイタン通りにも近いです。そして、スタッフの皆さんが、本当にフレンドリーで、毎回、話しかけてくれました。そのため、ひとりでも不安がなく、温かい気持ちになりました。 ホテルには、メイさんという、日本語がわかるとってもかわいいスタッフの方がいて、声を掛けてくださり、Lineを好感して、都度都度、こまめに対応してくださいました。本当に助かりましたし、こんなサービス、びっくりして大感激です。
◇投稿日 2024年11月29日金曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0日本からMISAKO大きなお子様連れの家族旅行コージー デラックス ダブルまたはツインルーム2024年11月 | 1泊滞在
“最高！”
スタッフ•サービス•部屋•場所、全てが良かったです！特にスタッフのMayさんが片言の日本語交えて、素晴らしい対応をしてもらえました。＋とても可愛い❤｡◕‿◕｡ おかげで良い旅行時間を過ごせました。
◇投稿日 2024年11月23日土曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0日本から奈々花グループ旅行者コージー デラックス ダブルまたはツインルーム2024年11月 | 1泊滞在
“心からおすすめします”
今まで泊まったどのホテルよりも最高でした。素敵な経験ができました。
◇投稿日 2024年11月22日金曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0ベトナムからOueひとり旅スイート2024年10月 | 1泊滞在
“素晴らしいホスピタリティ”
スタッフは皆さんとても親切です。困ったことがないか何度も声をかけて下さいました。 部屋もおしゃれな内装で清潔です。窓からの眺めも旧市街らしい雰囲気で、大きな道路に面していないからかとても静かでした。 私の泊まった部屋は脱衣スペースが無くいきなりシャワー室があるタイプの部屋でしたので、2人以上で泊まる場合にはもっと大きな部屋がいいかもしれないですね。 ロケーションは素晴らしく、ホアンキエム湖もトレインストリートも徒歩圏内です。 そして特筆すべきはスパです。今までハノイで色々なスパに行きましたが、こちらのスパのマッサージが1番上手でした。本当に最高でした。
◇投稿日 2024年11月16日土曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0日本からAkinoriひとり旅コージー デラックス ダブルまたはツインルーム2024年11月 | 2泊滞在
“次にハノイに来たら必ずこのホテルに泊まります。”
私は世界中を出張で回っていますが、サービスはこのホテルが一番でした。
◇投稿日 2024年11月9日土曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0日本からAKIYOグループ旅行者コージー デラックス ダブルまたはツインルーム2024年11月 | 1泊滞在
“素晴らしいホテル”
初めてのベトナム旅行で、英語力ゼロでしたが、ホテルスタッフの皆さんがとても親切でとても居心地が良かったです。 特に、担当してくれたメイさんには、チェックインから、チェックアウトまでずっと気に掛けて頂いて、安心して過ごすことができました。チェックアウトの日は、深夜便の利用だったため、シャワーを無料で利用させてもらったり、お土産を用意して頂いたりと、細やかな気遣いが溢れる素晴らしいホテルだと思います。 ぜひまた利用したいと思います。 メイさん。色々とありがとうございました。
◇投稿日 2024年11月4日月曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0日本からMAMIグループ旅行者スイート2024年10月 | 2泊滞在
“初めてのベトナム旅行”
初めてのベトナム旅行で英語もベトナム語も全然出来ませんでしたが、スタッフの方がとても丁寧に説明して下さりとても助かりました。オススメの店など教えてくれ快適な旅を送ることができました。 またハノイに行く際は利用したいと思います。 𝐓𝐡𝐚𝐧𝐤 𝐲𝐨𝐮 Rob
◇投稿日 2024年11月1日金曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0ベトナムからHANSEULビジネスコージー デラックス ダブルまたはツインルーム2024年10月 | 1泊滞在
“ベトナムで最高のサービスを体験したいなら、ビスポーク。”
トリップアドバイザーにも書きましたが、このホテルでの良い経験が長くなりすぎたのでコピペします:-) 仕事で訪れたついでに観光をするためにホテルを予約しました！知り合いにこの場所を推薦されて予約したのですが、サービスにとても満足しました！ 場所はオールドタウンの方ですが、少し離れているせいか非常に静かな町です！ でも5分の距離にはほとんどオールドタウンの名店や観光スポットがたくさんあるので、宿泊中はよくホテルに寄って荷物を置いたり、トイレを使ったり、休んだりしました！ 大通り側ではないので、夜が暗くなるのではと心配していましたが、暗くなく、ホテルの隣の建物は警察署でした！何か心理的に安心できる…！ 訪問した時からチェックインも座って手伝ってくださり、ウェルカムティーとお菓子を用意してくださいました…感動… レナさんが韓国語をとても上手に話されて！宿泊中はコミュニケーションに関する心配は全くなく、時々カカオトークで質問したところ、すぐに返信してくださってとても良かったです！！ 毎回重いものを持たないようにと言って荷物も部屋まで移動してくださり、さらにドアも開けさせないようになっていました…（毎回開けてくださるので…！） ネイルサービスもあり、すぐ横でネイルも受けました！そして最終日には飛行機に乗る前にシャワーを浴びることができるように手伝っていただいて…本当にこのホテルの配慮はどこまでなんでしょう…👍 少し残念だったのは、ホテル内部にある無料の水がガラス瓶に入っていることで、それは少し残念でした！きれいですが…実際には飲みませんでした~ そして！予約されたらお金を少し追加して窓がある部屋をお勧めします！窓がないと少し息苦しいですが、逆に暗いので本当にぐっすり眠れます！ はぁ…まだ言いたいことがたくさんあるのですが… 朝食の美味しいお店です…私はホテルに行くと無料朝食であまり食べない人ですが、朝食がそんなに有名だと言うので少し早起きして朝食を食べに行きました。まず最も重要な味…フォーの美味しいお店です！そして自家製ヨーグルト…本当に必ず食べてみてください！！韓国で食べるヨーグルトとは違って、少しもちもちしていて美味しい…！ そして、景色がとても良いです。ハノイのオールドタウンの朝を高い場所から見るとまた違った感じでした！ しばらく温かいお茶を飲みながら座っていることになりました~本当に最高でした.. 👍 そして他のスタッフさんたちもとても親切で良かったのですが、名前を覚えていなくて…ㅠ Phuong anhというスタッフさんも私がいる間ずっと気を使ってくださってとても感謝していました~そして少し聞いてみたところ、日本語を話すスタッフもいるようでした！英語も上手で韓国語と日本語まで…👍 最後にレナさんが記念品も用意してくださり、仕事のために一緒に来たけれど宿泊しなかった同僚の荷物も預かってくださいました…そして空港行きのタクシーまで… 本当にビスポークホテルでの良い記憶のおかげでベトナム・ハノイが印象に残りそうです~本当にこのすべてのサービスと経験を自分だけで楽しんだのが残念で、次回は必ず家族や友人と一緒に訪れます！！
◇投稿日 2024年10月27日日曜日◇Auto-translated through generative A.I.このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0日本からTakumiカップルコージー デラックス ダブルまたはツインルーム2024年10月 | 3泊滞在
“全てが素晴らしいホテル”
到着のおもてなしから帰りまで、とても温かいおもてなしと快適なサービスでした。 立地もどこに行くにも便利ですし、ホテルも綺麗で清潔で気持ちよく過ごせました。 朝食も毎日日替わりでおいしく頂きました。 チェックインの時から担当してくれたVuさんには特にお世話になりました。LINEで日本語サポートをしてくれて、細かなことまで色々聞けましたし、いつも気にかけてくださいました。 帰りの日は、お部屋の空きがあった為、滞在時間延長してくれたり、シャワーも使わせていただけてありがたかったです。 他のスタッフさんもみな親切でとても安心して過ごせました。 本当に素晴らしいホテルでまたハノイを訪れた際は利用させて頂きたいです。 ありがとうございました。
◇投稿日 2024年10月25日金曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.6日本からMamoruカップルコージー デラックス ダブルまたはツインルーム2024年10月 | 2泊滞在
“旧市街観光には特にオススメ”
ハノイ旅行で2泊3日利用しましたが、特に受付のメイさんのサービスが素晴らしく、またハノイに来た際はぜひこのホテルに泊まりたいと思いました。具体的に良かった点は以下の通りです。 まず、まるで専属のコンシェルジュのように、旅行の日程や滞在が快適かどうか随時気遣ってくれました。さらに、良い思い出を作ってほしいという心遣いで、良い部屋にアップグレードしてくれたことには感動しました。 また、次に泊まるホテルまでスーツケースを無料で運んでくれる提案をいただき、大変助かりました。また、帰りの飛行機が深夜出発だった際、無料でシャワーを使ってもいいと提案してもらい、その心遣いにとても感動しました。 朝食はベトナム料理が中心で、種類が豊富だったためとても満足しました。個人的には、レモングラスが入った生春巻きが特に美味しく、印象に残っています。 最後に、お土産までいただき、とても心温まる対応に感謝しています。メイさんのおかげで、今回の旅行がより素晴らしいものになりました
◇投稿日 2024年10月16日水曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.6日本から伸裕カップルトレンディ デラックス ダブルまたはツインルーム2024年10月 | 2泊滞在
“今までこんなに親身に助けてくれたことはなかったです。感激して感謝してます。”
英語があまり喋れず理解も出来ないことから、担当スタッフのNhung（Mei）さんが親身になって手助けしてくれました。 観光情報を調べて教えてくれたり、夕食の予約を替わりにしてくれたり、忙しい業務のなか初めてのハノイ旅行を楽しく思い出深いものにしてくれました。 せっかく泊まっていただいたお客様が、泊まって良かったと感じられるようにとNhung（Mei）だけでなくスタッフの皆さんで取り組まれていることがひしひしの感じとれました。 Since I could not speak or understand English very well, the staff member in charge, Nhung (Mei), kindly helped me. They researched and gave me tourist information, made dinner reservations for me, and made my first trip to Hanoi enjoyable and memorable despite their busy schedules. I could really feel that not only Nhung (Mei) but all the staff were working hard to make sure that the guests who stayed with us felt glad that they stayed with us. If I come to Hanoi again, I will definitely stay at this hotel.
◇投稿日 2024年10月16日水曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.6アメリカ領ヴァージン諸島からIlusuひとり旅コージー デラックス ダブルまたはツインルーム2024年10月 | 3泊滞在
“とても良かったです”
サービスがとても良かったです。 滞在中、とてもこちらのことを気にかけてくれて、ハノイ市内のおすすめの飲食店なども紹介してくれました。 最終日に最上階のベランダ付きの部屋に変えてくれたこともとても嬉しかったです。 出発の日は飛行機の時間が早く、ホテルのモーニングを食べれなかったのですが、わざわざテイクアウトの朝食を用意してくれて、最後に手土産として茶葉と杏のお菓子もいただきました。 ハノイの他のホテルに泊まっていませんが、値段の割に部屋もすごく綺麗だと思います。 スタッフのサービスという観点からは、今までで最も良かったかもしれません。
◇投稿日 2024年10月14日月曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0日本からMEGUMIカップルトレンディ デラックス ダブルまたはツインルーム2024年10月 | 1泊滞在
“フレンドリー！！”
トレインストリートはすぐそこ、どこに行くのにも便利な立地でした。朝食たくさん種類があり楽しめました。 到着時の細やかな説明とおすすめな情報などがあり、Lillieさんとラ イン交換し困ったときさいつでも連絡できるようにしてくれました。 お部屋は小さい窓付きにしたのですが、室外機しか見えず意味がなかったので窓なしか広めの部屋をおすすめします。 お隣の併設スパでフリーでジェルネイルしてもらえるので、旅行初日に泊まるのがおすすめ。サパの寝台電車に乗る前に、スパのシャワーを使わせてもらいました。 サプライズの誕生日ケーキに帰りにはプレゼントをいただきました。 スタッフみんなフレンドリーです。特にLillie さんの笑顔と接客に夫婦２人癒されました。
◇投稿日 2024年10月12日土曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.8韓国からSeongahカップルコージー デラックス ダブルまたはツインルーム2024年10月 | 3泊滞在
“あなたのおかげで、とても楽しい旅行でした。”
市内から少し離れた場所なので、逆に静かで、ヨロスパ、フォーチュン、ブンボーナムなど韓国人がよく行く場所が近くにあるのでとても嬉しいです~~夜市もとても近いです。朝食ビュッフェも基本的にクオリティが高くてとても美味しいです~~~入ってすぐに注文を受けて席まで持ってきてくれるシステムもとても良いです！ネイルの無料サービスもあり、最後の日には無料でシャワーもさせてくれました~~！そして何より韓国語ができるレナというスタッフの方がとても親切で感動しました。ずっとですㅠㅠクルーズに行くためにお菓子を準備してくれて、行く時にはプレゼントもくれて…！！また訪れたい気持ちが100%あります。
◇投稿日 2024年10月12日土曜日◇Auto-translated through generative A.I.このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.8オーストラリアからHitesh家族旅行スイート2024年10月 | 2泊滞在
“ハノイのビスポークトレンディホテルでの素晴らしい滞在”
私たちは最近、ハノイのビスポークトレンディホテル（以前のハノイラシエスタホテルトレンディ）に滞在しましたが、私たちの経験は本当に忘れられないものでした！3人家族（大人2名と子供1名）として、到着した瞬間から温かく迎え入れられたと感じました。スタッフは非常に友好的で、心からの笑顔で私たちを常に迎え入れ、快適な滞在を確保するためにわざわざ気を使ってくれました。 サービスは素晴らしかったです。交通手段の手配を手伝ってくれたり、旧市街を探索するための素晴らしいおすすめを提供してくれたり、スタッフは常に私たちの期待を上回るものでした。部屋は整頓されていて清潔で、観光の後にリラックスするのに完璧な場所を提供してくれました。 朝食も私たちの滞在のハイライトの一つでした。豊富で美味しく、地元の料理や国際的なオプションが多数あり、私たちの好みに合わせたメニューが揃っていました。子供にもぴったりです！ ホテルの旧市街での立地は、ハノイの真髄を体験したい人にとって理想的です。近くのマーケットやカフェ、観光名所を歩いて探索できることが大好きでした。 ハノイを訪れる人にはビスポークトレンディホテルを強くおすすめします。再び訪れるのが待ち遠しいです！
◇投稿日 2024年10月9日水曜日◇Auto-translated through generative A.I.このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0日本からFumioカップルスイート2024年9月 | 3泊滞在
“家族的ホテル、Meiさんありがとう”
大規模ホテルではなく、スタッフが宿泊客に応じて対応してくれ快適にくつろいで過ごせました。スタッフのNhung Meiさんはぼくらに、ハノイ観光のアドバイスや注意点などいろいろ親身にアドバイスをくれ、ぼくらはハノイをエンジョイできました。優しく笑顔で家族のようにていねいに接してくれて、ベトナムの方々の気持ちがよくわかりました。またベトナムに行き、このホテルに帰りたいですね。
◇投稿日 2024年9月26日木曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.6韓国から진희カップルコネクティングルーム2024年9月 | 3泊滞在
“最高のホテル^-^”
ホテルを本当に数ヶ月探して選びました。結果は大。満足！！^_^ ホテルにはほぼ午前12:00に到着しましたが、スタッフの方々がとても親切に迎えてくれたので、疲れも吹き飛びました。 そして朝食が美味しいという噂を聞いて期待して食べましたが、本当に美味しいです。 ホテルは非常に快適で、湿気は1%もなく、エアコンも快適です-1^^ このホテルで「レナ」というスタッフに出会ったのですが、韓国語がとても上手で、かわいくて親切です^_^* たくさん助けてもらいました〜改めてありがとう^--------^ 立地もとても良いです。静かですが、怖くない通りです〜前にバーもたくさんあって、宿に入るのが名残惜しい時にビールを一杯飲んでから入るのもいいですよ〜^^
◇投稿日 2024年9月25日水曜日◇Auto-translated through generative A.I.このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.6日本から富美郎ひとり旅トレンディ デラックス ダブルまたはツインルーム2024年9月 | 4泊滞在
“スタッフと朝食が最高”
スタッフの対応、サービス、笑顔が素敵でした。 朝食もとても美味しくて、毎日食べすぎてしまいました。部屋の広さ、使いやすさ、おしゃれ度すべて高得点です。あえて難を挙げれば、欧州テーストなので、部屋の照明が抑えられており、仕事をするにはやや不便でした。短期滞在や、家族旅行にはコスパ最高といえるでしょい。
◇投稿日 2024年9月22日日曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.8韓国から진희カップルスイート2024年9月 | 3泊滞在
“暖かい笑顔と快適さに満ちたホテル、再び訪れたいです。”
私はこのホテルで本当に素晴らしい経験をしました。最も印象的だったのは、スタッフの親切さでした。ホテルに到着した時からチェックアウトするまで、すべてのスタッフが常に明るい笑顔で私を迎えてくれ、必要なことがあるときは気持ちよく手伝ってくれました。特に「レナ」というスタッフは韓国語が堪能で、コミュニケーションが非常に便利でした。海外で言語の壁を心配しなくても良いという点が本当に大きな利点でした。 ホテルの立地も非常に良かったです。観光地やショッピングエリアが近く、移動が便利でしたし、周辺には食事をする場所も多く、スケジュールを通して楽しかったです。おかげで交通や移動の心配をせずに時間を過ごせました。 また、清潔さも期待以上でした。客室はもちろん、共用スペースも常に清潔に管理されており、部屋で過ごす間は非常に快適でした。すっきりした雰囲気のおかげで、リラックスした休息ができました。 毎朝提供された朝食も本当に美味しかったです。さまざまなメニューが用意されていて、特に新鮮な食材で作られた料理が気に入りました。朝ごはんをしっかり食べて一日を始められたので、旅行中ずっとエネルギーに満ちていました。 全体的に、このホテルでの経験は満足を超えていました。再びこの地域を訪れることがあれば、迷わずこのホテルを選ぶでしょう。温かいサービス、完璧な立地、清潔な客室、美味しい朝食まで、すべてが完璧な宿泊でした！
◇投稿日 2024年9月22日日曜日◇Auto-translated through generative A.I.このクチコミは参考になりましたか? 1人のユーザーが良かったと評価しています。| - 5.0韓国からSEUNGHWANグループ旅行者コネクティングルーム2024年9月 | 3泊滞在
“良いホテル”
ハノイの二回目の旅行です。 一回目はロッテハノイに泊まり、今回はBespoke Trendy Hotel Hanoi（旧ハノイラシエスタホテルトレンディ）で家族と過ごしました。 選んだ理由は立地と良い評価です。 家族全員が満足した素晴らしい選択でした。 特にスタッフのレナさんがツアーやマッサージの予約に多くの助けを与えてくれました。 清潔で居心地の良い部屋が印象に残っています。 幸せな休暇を過ごしてきました。 ああ、朝食も美味しかったです。 他の方の評価と私も結局同じですね。 良いです。 そして息子のサプライズバースデーのお祝いも良かったです^^
◇投稿日 2024年9月20日金曜日◇Auto-translated through generative A.I.このクチコミは参考になりましたか? 2人のユーザーが良かったと評価しています。| - 4.8香港からLaiカップルスイート2024年9月 | 5泊滞在
“ハノイホテルの素晴らしいおもてなし”
最近、Bespoke Trendy Hanoiに5泊したのですが、ほとんどすべての面で期待を上回る素晴らしい滞在でした。 ロケーション: 旧市街の中心に位置しており、地元の観光スポット、レストラン、ショップに便利に近く、地域の探検がとても楽でした。 宿泊施設: 私たちの部屋は広々として清潔で、設備が整っていました。キングサイズのベッドは非常に快適で、バルコニーは完璧なリラックススペースを提供していました。スパでは様々なトリートメントがあり、私たちはボディマッサージとフェイシャルトリートメントを2回受けました。 朝食ビュッフェは素晴らしく、新鮮なフルーツから注文して作るフォーまで、幅広い選択肢がありました。 サービス: その中でも、スタッフのNhung（Mei）が特にフレンドリーでプロフェッショナルでした。彼女はハノイのガイドのようで、WhatsAppを教えてくれ、毎日レストランから観光スポットまでおすすめしてくれました。また、私たちの滞在を気にかけ、毎朝天気の変化を教えてくれました。チェックアウトの日も、彼女は休みでしたが、空港への送迎を手配してくれ、すべてが私たちのために準備されていることを確認してくれました。Meiのように、心を込めてサービスを提供してくれるスタッフには感謝の気持ちでいっぱいです。私たちのハノイ旅行が思い出に残るものとなりました。 Bespoke TrendyとMei（フロントデスクの女性）を強くお勧めします。ハノイを選ぶなら、ぜひ利用してください。
◇投稿日 2024年9月18日水曜日◇Auto-translated through generative A.I.このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.8日本からYUKAKOひとり旅コージー デラックス ダブルまたはツインルーム2024年8月 | 3泊滞在
“最高の滞在”
３泊しましたが、朝食ビュッフェが毎日変わり、飽きません。 スタッフも親切でした。
◇投稿日 2024年8月27日火曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0シンガポールからAnya大きなお子様連れの家族旅行コネクティングルーム2024年8月 | 6泊滞在
“今まで体験した中で最高のサービス”
私の家族と私は8月にハノイのBespoke Trendy Hotelに1週間滞在しました。3人の大人だったため、最初はコネクティングルームを予約しましたが、滞在が1週間だったのでチェックイン時に2つのトレンディスイートにアップグレードしました。ハウスキーピングのスタッフは毎日完璧に部屋を清掃してくれました。 チェックインした瞬間からハノイを離れるまで、トゥン・ヒエウ、通称デビッドが私たちのケアをしてくれ、これまで体験した中で最高のサービスを提供してくれました。私たちがサパから来ていることを事前に伝えていたため、ホテルで車のドアが開いた瞬間に彼は私たちのサパでの滞在について尋ねてきました。ハノイ滞在中、彼は多くのおすすめを提供してくれ、シフト外の時でもWhatsappを通じて質問に答えたり助けを提供したりしていました。彼は非常に親切で敬意を持って接してくれ、60代の両親を常に気にかけ、ホテルに戻るたびに私たちを助けるために急いでドアに駆け寄ってくれました。しかし、私たちが永遠に忘れない体験が1つあります。ハノイでのある夜、タクシー運転手に騙され、メーター料金48,000VNDのところ480,000VNDを払わされてしまいました。私たちは非常に怒ってホテルに入ると、デビッドにその事件を話しました。デビッドはCCTVの映像を使ってタクシー会社に連絡し、タクシー運転手をホテルに戻させ、先に支払った480,000VNDを返金させ、その後正しい運賃を運転手に支払いました。これは非常に短い時間内に行われ、私たちは本当に感動しました。彼に感謝の言葉が足りません。彼は素晴らしい人で、今後のキャリアがうまくいくことを願っています！ 朝食のスタッフも毎日非常に助けてくれました。初日の夜、私たちは朝食のベジタリアンメニューを確認するためにレストランに上がりました。また、果物セクションでマンゴーとポメロが出るかどうか尋ねると、リクエストをメモしてくれると言われました。それ以降の毎日、私たちが朝食テーブルに着くと、果物セクションにある果物とは別にマンゴーとポメロの皿を出してくれました。スタッフは前の日に注文した内容を正確に覚えていて、特別なリクエストの有無（キノコなしなど）を含め、同じ料理を再度食べたいかどうか尋ねてくれました。細部への配慮は驚くべきもので、スタッフは私たちがどうでもいいことを一瞬で言った小さなことまで覚えてくれていました。朝食時に私たちを助けてくれた全てのスタッフに大きな感謝を送りたいです - レナ、ヴァン・レ、ホン・ルオン、トゥ。 全体的に、Bespoke Trendy Hotelでの滞在と体験は素晴らしかったですし、ハノイに行くすべての人に確実にお勧めします。
◇投稿日 2024年8月26日月曜日◇Auto-translated through generative A.I.このクチコミは参考になりましたか? 2人のユーザーが良かったと評価しています。| - 4.6日本からChihiroカップルコージー デラックス ダブルまたはツインルーム2024年8月 | 1泊滞在
“最高！”
11階の部屋が空いていたとのことで、グレードアップしていただけました。部屋は綺麗で、朝食も美味しかったです。1泊という短い滞在でしたが、コンシェルジュのMeiさんが優しく、ホスピタリティ溢れる方で最高でした。街のことを教えてくれたり、天気を気にしてメッセージをくださったり、とても助かりました。またハノイに来るときは泊まりたいです！
◇投稿日 2024年8月18日日曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.4日本からMARI大きなお子様連れの家族旅行コネクティングルーム2024年8月 | 3泊滞在
“ホスピタリティ最高”
スタッフの方々に本当に親切にしていただきました。リリーさんはたくさんの情報を教えてくださり、細やかにケアしてくれました。 朝食もとても美味しかったです。 ネイルのサービスもスパもとてもよかったです。 私達が泊まった部屋は窓からの景色はよくなかったですが、通りに面していないので静かでした。
◇投稿日 2024年8月16日金曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0日本からAndo大きなお子様連れの家族旅行コネクティングルーム2024年7月 | 2泊滞在
“おすすめします。”
家族三人でコネクトルームを使用しました。男女混合の場合、トイレや洗面・シャワーがと渋滞することがありますが、ここのコネクトルームは大変便利に使えました。 また、ロケーションも旧市街のはずれにあり、繁華街までの距離と静かさのバランスがちょうどいい感じです。最後にスタッフのホスピタリティは素晴らしく、それだけでもここを選ぶ価値があると思います。
◇投稿日 2024年8月4日日曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0日本からMIKI大きなお子様連れの家族旅行コージー デラックス ダブルまたはツインルーム2024年7月 | 2泊滞在
“スタッフmegさんの接客に感動しました”
とても素敵なホテルです！今まで高級なホテルに泊まった事はありますが、担当していただいたmegさん♡がとても素敵で、ここまで丁寧に寄り添った接客は初めてでした。言葉の壁を感じる海外旅行が充実して過ごせたのも、このホテルで宿泊できたおかげです。ありがとうございました！ハノイでおすすめできる1番のホテルです。
◇投稿日 2024年7月31日水曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.6日本からNanakaグループ旅行者トレンディ デラックス ダブルまたはツインルーム2023年10月 | 2泊滞在
“対応”
スタップの方に急遽すぐに行ける場所を伺いツアーなどとても親切に素早く見つけていただきました。 またスパでの対応や帰り際まで心地のいいサービスでした。
◇投稿日 2024年7月23日火曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0韓国からBunkyoungひとり旅スイート2024年7月 | 4泊滞在
“ハノイで4泊5日の最高の体験をしてきました!!”
母と一緒にベトナムのハノイ旅行を計画していて、最も重要なことはホテルでしたが、本当に最高に満足できるホテルでした。特に私たちをケアしてくださったレナ担当者のケアは特別で完璧でした。小さなことにまで気を配ってくださり、最後まで気を遣っていただき、とても感動しました。ホテルの部屋のコンディションも最高で、衛生面やサービスも申し分なく、寝具や朝食も全て最上級でした。本当に👍 👍 👍 👍 👍です。特にこのホテルで受けたマッサージは忘れられないと思います。細々したローカルショップを回った後、帰国前日にホテルで受けたマッサージがあまりにも満足で、その翌日にももう一回受けてから出国しました。ハノイのホテルで悩んでいる方は、躊躇せずにここを予約してください。5つ星よりも良い場所だと自信を持って言えます。マッサージもローカルの小さなところで受けるのではなく、ホテルでしっかりしたマッサージを受けてください。後悔しません。本当に最高です！
◇投稿日 2024年7月18日木曜日◇Auto-translated through generative A.I.このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0日本からTSUTOMUカップルコージー デラックス ダブルまたはツインルーム2024年7月 | 1泊滞在
“お勧めのホテル”
ホテルスタッフは皆とても親切です。朝食はブッフェで種類が多くて味が良いです。とても良いホテルでした。本当にお勧めです。
◇投稿日 2024年7月17日水曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0日本からTOMOYUKIグループ旅行者コネクティングルーム2024年7月 | 3泊滞在
“7階は注意！”
8階に朝食会場兼、夕食会場とBARがあります。7階に宿泊すると05時半頃からと21時半頃迄は準備の音や片付けの音が響きます…。ホテルでゆっくりしたい方は6階以下をお勧めします。その他はとても快適に過ごせますよ👍
◇投稿日 2024年7月16日火曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0日本からKATSUYUKIカップルスイート2024年6月 | 3泊滞在
“ロケーションもスタッフも最高です！”
旧市街の中心まで徒歩5分、トレインストリートまで徒歩5分、ハノイ大教会まで10分以内で行けるので、立地は最高です。 スタッフのアマンダがとても親切で色々とこまめに対応してくださいました。おかげで楽しくて、エキサイティングな旅になりました。 Thak You ！Amanda！
◇投稿日 2024年7月3日水曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0日本からHISANOグループ旅行者ファミリースイート（禁煙）2024年6月 | 1泊滞在
“親切すぎて感動しました”
リクエストに申し訳ないくらい親切に対応してくださり、ハノイ滞在を無駄なく過ごすことができました。 スタッフさんが本当にすばらしかった。 またリピートします。
◇投稿日 2024年6月28日金曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?|
“朝食が美味しい最高のホテル✨”
朝食がとても美味しい。 部屋もおしゃれでコンパクトで清潔。 なによりスタッフのホスピタリティが最高。 最終日、チェックアウト後にも関わらず夜遅い便までの間