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泊まったのは目前のプライベートビーチを一望できるコンドミニアム風の9階の部屋。大きなシンクとキッチン用品が揃っているのでサーファーや子連れの連泊にピッタリ(海やプールには2月中旬は少し寒い)。気遣いなくゆっくり滞在できる感じです。夕食は潮騒につつまれたOCEANというレストラン大きなエビや生牡蠣を堪能。量が多めなので何回かに分けて注文すると良いでしょう。広い敷地内の移動にはカートを呼ぶとすぐ来てくれます。米国流のチップは喜ばれるようで、その都度、1万ドン(約60円)程度を渡しますと、とびきりの笑顔が返ってきますよ。
Dear TOSHIYUKI, Thank you for sharing your thoughtful review. We are so pleased to hear that you enjoyed your stay in the condominium-style room with a beautiful view of the private beach, and that the kitchen amenities were convenient for your needs. It’s wonderful to know that you had a relaxing time and appreciated the delicious dinner at our OCEAN restaurant. We also appreciate your feedback about the ease of getting around the resort with the buggy carts and the warm reception from our team when tipping. Your kind words mean a lot to us, and we hope to welcome you back for another peaceful and enjoyable stay. Best Regards, Hyatt Regency Danang Resort and Spa
綺麗でスタッフも親切だった
Dear aoyama, Thank you for your kind words! We’re delighted to hear that you found our resort beautiful and our staff friendly. Your feedback means a lot to us, and we look forward to welcoming you again in the future! Best regards, Hyatt Regency Danang Resort and Spa
ファミリーの客が多かったです サービスはとても良いですが雨が降っていたのでレストランへ行く時など濡れてしまうのが困りました
Dear NAOMI, Thank you for sharing your feedback. We are delighted to hear that you enjoyed the service during your stay. We understand that the rainy weather posed some inconvenience, and we apologize for the discomfort caused when moving between areas. We hope to improve the experience for our future guests by considering better solutions during rainy conditions. We would love to welcome you again under sunnier circumstances for a more enjoyable stay. Warm regards, Hyatt Regency Danang Resort and Spa
中庭が見えるツインルームに二泊しました。バルコニーにはテーブルとゆったりしたソファがあり、ゆっくりとした時間が過ごせました。海辺やプールサイドにもソファがあり、波音を聴きながら、読書したり、うとうとしたり。。。 また来たいと思っています。
閑散期だったためか、とても静かで心地よい滞在ができました。 5歳の子どもは、kids clubや遊具、プールでの遊びを楽しみました。 夕方にビーチで遊んでいると、barのスタッフが子どものアクティビティとしてモクテル作りを提案してくれました。 無料で子どもはモクテルを作る体験ができてらとても喜んでいました。有料サービスに勧誘することなく、純粋に子どもに優しいスタッフの方たちでした。 また泊まりたいです。
到着した時、スタッフは温かくて友好的な飲み物で迎えてくれ、迅速で簡単なチェックインを待っている間、良い体験をさせてくれました。 また、ホテルに滞在することの素晴らしい特典についても説明してくれました。 ロケーションは完璧で、ホイアン古の町とダナン市の両方に簡単にアクセスできました。レストランの食べ物は美味しく、手頃な価格でした。私の部屋は広々としていて清潔感があり、爽やかで心地よい香りと完璧な照明デザインが施されていました。 スタッフは非常に親切で、特にフロントオフィスのチームは私の旅行を本当に思い出深いものにしてくれました。部屋で何か必要なことがあれば、受付に電話してください。昼夜を問わず、喜んでお手伝いしてくれます。
空港や市内から遠くなく、プライベートビーチがある静かな場所で、立地がとても良いです。ホテル内の施設は少し古くなっていて、若干の故障が見られますが、それ以外はメインプールやビーチ、レストラン、サウナ、景観、スタッフの親切さなど、すべてに満足しているので、三度目の再訪です。アップグレードしていただいた2ベッドルームのオーシャンビューレジデンスはとても良かったです。GrabデリバリーやGrabタクシーもすぐにレジデンスの前に来るので、静かに休みながら楽しむには満足度の高いリゾートです。
プール付きオーシャンヴィラに泊まりましたが専属のスタッフさんとチャットでやりとりでき、またとても親切でした。 共用プールは幼児用プールも年齢問わず楽しめるプールもあり家族連れにはとても楽しめると思います。レストランも他のリゾートホテルに比べて数が多いと思います。ベトナム料理がとても美味しく子供たちも喜んでいました。
部屋がとても良かったです。前回も今回もレジデンスBに滞在しましたが、別の出入り口があって便利でしたし、何よりスタッフがとても親切でした。ただ、施設はそろそろ管理が必要に見えます。朝食は個人的には昨年より少し質が落ちた感じがしますが、それでも素晴らしいです。(点検をリクエストすればチェックしてくれますが、長期滞在でない限りはただ不便を我慢することになるので、最良の状態を維持するのは難しいのが現実です。)
私は彼氏と訪れましたが、私たちはホテル滞在を楽しむより観光を楽しむカップルです。 1泊しかしていませんが、スタッフは親切で部屋の状態も良かったですが、価格に対して満足はできませんでした。 7月に訪れたのですが、4時頃に訪れたプールは日陰がなくてとても暑かったです。綺麗でしたが、写真を撮るのも難しいほど暑かったので残念でした。 朝食は種類は豊富ですが、食べられるものはあまりない印象でした。 食事はローカルな雰囲気を感じたくて外で食べたのですが、周辺にはレストランがなく、すべてリゾート村なので、グラブを使って遠くまで出て食べなければなりませんでした。 五行山には近いですが、真夏に歩いて行くには無理があり、結局またグラブを利用することになりました。特に大きな魅力はありませんでした。 部屋は広くて快適で、状態も非常に良かったです。トイレは乾式だったので、韓国人の私には不便でした。 リゾート内で食事を済ませたり、プライベートビーチやプールを利用したり、内部のマッサージショップを利用するなど、リゾート内だけで過ごす方には満足できると思います。 私は観光派なので再訪の意志はありません。
ホテルのロケーション、そして食事、全てが大満足でした。ここの朝食が家族全員大好きで毎回ダナン へ旅行の際は利用させていただいてます。 ただ、ホテルの大きさに比べチェックインのロビーが小さく、そして外にあるためチェックイン手続き完了までの約50分間、猛烈に暑い外で待たないといけないのは毎回かなりキツイです…
毎日子ども向けアクティビティがFreeで楽しめて、プール以外にも子ども達はenjoyできました!子ども向けアクティビティをの間は大人は大人の時間を楽しめるのも一つ良いかと!
2度目の宿泊でした。クラブルームだとラウンジと専用のプールが使用でき良かったです。部屋の入り口がアウトサイドで雨の時など移動時濡れます。(部屋に傘が置いてありました)階段使用の部屋が多いです。ホテル内の雰囲気やプール等思い切りリゾートです。
ガーデンビューの部屋を予約したんですが、えっ?おお?プールアクセス付きのビーチフロント?笑 娘が気に入って、レストランとビーチ、プールをバルコニー経由で行き来できるんですね笑 ビーチレストランで夕暮れにディナーを楽しんで、美しい景色を堪能してください。 ピザとハンバーガーが一番美味しかったです。 ザ・テラスやバゲットでココナッツコーヒーを毎日楽しんでくださいね笑 コーヒーショップは忘れた方がいいですよ笑 キッズクラブの料理プログラム、遊び場、ジップライン、キッズプール 娘は砂遊びに夢中です。 救命胴衣やチューブは準備しておくと便利です。少ないので。 ロッカーを買ってもいいですよ。深いです。 ただ眺めているだけでも癒される景色です。 ダナンのインターコンチネンタルに新婚旅行で行ったことがあるんですが、子供と一緒ならハイアットをおすすめします! 食事はソーソー~朝食も悪くありません。 ノボテルのように一般的ではなく、もう少し外国風ですが… レイトチェックアウトが負担に感じるなら、 チェックアウト後に施設でプールを楽しんで食事をし、 チェックアウト後はサウナを無料で利用できます^^ ホテルで遊び続けて空港に直行してください。 娘は来年5泊しようと言っていますよ。怖いくらいですね。
オーシャンビューの部屋を予約したものの全く海が見えない部屋を案内されました。それを楽しみに部屋を選んで予約したのに違うのはあり得ないかなと思いました。また、キッズクラブも楽しみにしてたのに、来た日に予約しようとしたらもうどれも埋まってて予約できなかったのでその点もとても残念でした。
海から昇る朝日が素晴らしかったです。海から昇る朝日が素晴らしかったです。プライベートビーチあり、キッズスペースもあり子供も楽しく過ごすことができます。大人もスパやサウナ、部屋でゆっくりくつろぐことができます。レストランの食事も最高です。
サービス、清潔さはとても素晴らしく、朝のプールも最高でした。 立地は、周りに何もないため少し不便は感じましたが、それ以外は満足です
有名なホテルでありながら、宿泊棟の設備が古く、排水機器のトラブルや階上の音や空調機の騒音が気になって、せっかくのロケーションが台無し。
レストラン、眺め、プールなど総じて素敵な施設でした。 部屋にアリがいたのが少し残念です。
高価な金額に相当なサービスでした。敷地が広く素晴らしい。クラブラウンジまでの距離が遠かったですご。
リゾートらしいホテルで最高でした!また記念に泊まりに行きます!
初めてのダナンで快適に過ごせたのはとても良かったです!また泊まりにいきたいと考えてます。
Dear Shuyen, Thank you for your lovely review! We’re thrilled to hear that you had a comfortable and enjoyable stay in Da Nang and that you would like to return to Hyatt Regency Danang Resort & Spa. It’s wonderful to know that your first visit was such a positive experience. We look forward to welcoming you back for another great stay in the future! Warm regards, Hyatt Regency Danang Resort & Spa
スタッフは親切ですが、タイのハイアットで体験した親切さにはかなり欠けていました。 レストランのトゥンコアの料理は思ったより選択肢が狭いですが、料理の味はかなりおいしかったです。 ダナンでの滞在は2〜3日がちょうど良い旅行地ですが、ハイアットの施設レベルと利便性を考えると、一週間でも滞在できそうでした。 1. ベーカリーでダブル(温かいブラック)コーヒー(砂糖なし)、ココナッツコーヒーが本当においしいです。 2. ベーカリーのバゲットもおいしいです。 3. タイ料理専門店の料理も良かったです。 4. ロビーでもらったウェルカムドリンク(シナモン茶 or 修正茶?)がとても爽やかでおいしかったので、1日2回規則的に飲んでいました。 5. ビーチ前のレストランでハッピーアワーにビール(飲み物)1+1を堪能しました。 6. 毎朝、木陰の下でストレッチやヨガプログラムを韓国人同士でわいわい集まって身体をほぐしました(本当に韓国人だけでした 笑)。 7. フィットネスセンターで運動し、サウナでダナンでは体験できない(海水も温かい)氷のように冷たい水で冷水浴も楽しみました。 8. 最後に、日の出は本当に素晴らしいです。人生の中で最高の日の出に出会えます。日の出の感動でクラビでは涙が出ましたが、ダナンでは号泣しました。日の出の40分前から空が狂った色合いでキャンバスショーが始まります。プールを越えて、レストランとレストランの間、ビーチにハンモックを設置している場所のすぐ上のサンベッド(海を見て最も右側)が最高の名所です。ガウンを一枚羽織ってサングラスをしっかり持って、行ってみてください。なかった愛も湧いてきます。 次回もまた行こうと思います。
Dear Tanduri, Thank you for your detailed and heartfelt review! We’re thrilled to hear that you had such a positive experience at Hyatt Regency Danang Resort & Spa. It’s wonderful to know that you enjoyed our friendly and helpful staff, the variety of food options, and the quality of our facilities. We’re delighted that you appreciated the bakery items, the delicious coffee, and the food at our Thai restaurant. It’s also great to hear that the welcome drink, beachfront happy hour, and our morning stretching and yoga programs added to your enjoyment. We’re especially pleased that the sunrise experience and the scenic views left a memorable impression on you. It’s moments like these that we strive to create for our guests. Thank you for sharing your experiences in such detail. We look forward to welcoming you back for another amazing stay! Warm regards, Hyatt Regency Danang Resort & Spa
お部屋も綺麗で、ロケーションもよく、朝食も美味しかったです✨
Dear Ayaka, Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to review us. We look forward to welcoming you back again soon. Kind regards, Hyatt Regency Danang Resort and Spa
毎年コタキナバルで休養の海外旅行をしていましたが、初めてダナンに休養に来ました。天気がとても暑いですが、ハイアットリージェンシーは本当にホカンスにぴったりでした。朝食も素晴らしいですが、何よりスタッフの親切さに感動しました。おすすめします。
Dear Jongcheon, Thank you for taking the time to share your stay experience. It is truly a delight to receive your excellent score. We look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Hyatt Regency Danang Resort and Spa
さすがハイアットとあってホテルスタッフの対応は最高です。 が、ホテルの古さがちょっとお値段の割に合ってないかも… リピートはなしですかね
Dear Mizuki, Thank you for taking the time to review us relating to your recent stay. We are regret that certain parts of the stay did not meet your expectations. We hope to have the opportunity of welcoming you back in the future. Kind regards, Hyatt Regency Danang Resort and Spa
ダナンにはたくさんのリゾートホテルがあるので、行く前まで悩みながら予約しました。大きなリゾートで、景観もとても美しく、ビューも完璧でした!リクエストもすべて聞いてくださり、スタッフの対応も完璧に良かったです。子供のためのキッズクラブ、私のためのヨガクラブ、プライベートビーチなど、リゾート内だけで過ごしても全く退屈ではありませんでした。夫と話しましたが、ダナン旅行の他のどんなメリットよりも、ハイアットリージェンシーダナンの宿泊だけで再びダナンを訪れることができそうです。本当に良い思い出で、快適で素晴らしい旅行になりました。周辺も絶対におすすめです。
Dear Seonhee, Thank you for taking the time to share your brief stay experience and for recommending our hotel to other travelers. It will be an honor to share your wonderful review to the entire team. We look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Hyatt Regency Danang Resort and Spa
クラブラウンジの応対が親切でした。
Dear Shigekazu, Thank you for taking the time to share your stay experience. It is truly a delight to read your good comments. We are honored to share your wonderful review to the entire team. We believe that your comments will give our team a higher motivation in providing excellent service to our guests at all times. We look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Hyatt Regency Danang Resort and Spa
施設、スタッフ、サービス、全てが素晴らしいです、!
Dear 裕幸, Thank you for taking the time to share your stay experience. It is truly a delight to receive your excellent score. We look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Hyatt Regency Danang Resort and Spa
家族旅行には良いと思います
Dear 宰司, Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to review us. We look forward to welcoming you back again soon. Kind regards, Hyatt Regency Danang Resort and Spa
スライダーや遊具など沢山のプールがあり こどもがこのホテルに住みたい!と言うほどでした。 ゆったりとした部屋や敷地も素敵でした。 朝食はプールサイドのレストランで海を見ながら美味しくいただきました。とても種類が多く味も良く バイキングの他にメインやデザートも頼むことができて大満足です。
Dear Keiko, Thank you for taking the time to share your stay experience. It is truly a delight to receive your excellent score. We look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Hyatt Regency Danang Resort and Spa
とても満足です。また行きたいです。レストランはどれも美味しそうでした
Dear guest, Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to review us. We look forward to welcoming you back again soon. Kind regards, Hyatt Regency Danang Resort and Spa
ホテルは5つ星でロケーションも良いですが、肝心なホスピタリティやスタッフ教育は気分を害す程に雑で思わず、ここは本当にハイアットなのかと何度も感じました。 事前に空港からの送迎可能かメールで問い合わせても返信なし。 チェックイン時に無料でアップグレードしますと通されたお部屋は海の反対側の ロケーションの悪さと暗さに、お部屋のチェンジをお願いしましたら、追加料金一泊6000円強掛かりました。 アップグレードどころか、追加料金発生には驚きましたが支払いました。 朝食もギリギリ15分前になってしまった日は、フロントスタッフはオッケーと言われたにも関わらずレストランの スタッフには怒り口調で掃除するから、もう入れません!と断固として入らせない態度にさすがに客とスタッフの立場が逆転している旨を怒りましたらレビューを恐れ態度が急変。 5つ星にふさわしい教育が必要だと心から感じました。 ロケーションは最高ですのでサービスを気になさらない方には快適かと思います。
Dear Mihoko, We are disheartened to learn that your stay at our resort did not live up to your expectations, especially the hotel physical condition and our staff attitude and service. Therefore we really appreciate your feedback and please rest assured that we will discuss your feedback with related departments, review the current status and rectify in order to maintain the high standards that we strive to achieve. Please accept my apologies for all the shortcoming. We truly hope you will give us the opportunity to welcome you again in a near future. Kind regards, Hyatt Regency Danang Resort and Spa
予約サイト(Agoda)⇔ホテル間で部屋の手配ミスマッチ(海側か否か)が発生、その旨申し出たが、ホテル側には部屋の手配変更してもらえず、オーシャンビュー料金を支払って、非オーシャンビューに宿泊することになった。 予約サイト(Agoda)にはオーシャンビュー記載があったため予約したのに、実際は違う、これは詐欺に該当すると考えます。少なくとも料金支払い前に、顧客が購入物の確認が取れるように業務変更を要求します。
Dear Junsuke, Thank you for choosing our hotel and for your kind review. We appreciate your valuable feedback. Please accept my apologies for all the shortcomings. We truly hope you will give us an opportunity to welcome you back again in the near future. Kind regards, Hyatt Regency Danang Resort and Spa
・クラブアクセス、オーシャンビュー ・朝食はブッフェと別オーダーの卵料理ほか、フォーもその場調理て楽しめ、毎日少しずつメニューも変わり飽きさせない ・カクテルタイムも毎日日替わりのスターター(餃子、サテーなど)と充実したおつまみ、夕食前を忘れて楽しみました ・オーシャンビューのバスタブを妻が気に入り、毎日2度ほどバスタイムを楽しんでいました ・チェックイン・アウト時は多くの宿泊客で混雑しており少し時間を要しますが、クラブラウンジのカウンターでイン・アウト両方済ませられ、比較的スムーズでした
Dear Osamu, Thank you so much for taking the time to share your experience at our resort. We will convey your kind message to our team, and we are looking forward to welcoming you back to our resort soon. Kind regards, Hyatt Regency Danang Resort and Spa
とってもサービスもよく、快適なステイでした。食事もおいしかったです!
Dear カヅコ, Thank you for taking the time to share your stay experience. It is truly a delight to receive your excellent score. We look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Hyatt Regency Danang Resort and Spa
I could been relaxed during stay because of nice view, wide and clean room. The facility is a little bit old but clean. The quality of restaurants were very excellent especially in Vietnamese one.
Dear Kozue, Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to review us. We look forward to welcoming you back again soon. Kind regards, Hyatt Regency Danang Resort and Spa
広くて綺麗で、すてきなリゾートでした。人懐っこい猫ちゃんがたまにいたのがかわいかったです!
Dear みず, Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to review us. We look forward to welcoming you back again soon. Kind regards, Hyatt Regency Danang Resort and Spa
ロケーションもスタッフの方の対応も全て素晴らしく、楽しい時間を過ごすことができました!
Dear Nagisa, Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to write a positive review. We truly appreciate your positive comments and compliments. We look forward to welcoming you back again soon. Kind regards, Hyatt Regency Danang Resort and Spa
非常に良かったです
Dear Yasutomo, Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to review us. We look forward to welcoming you back again soon. Kind regards, Hyatt Regency Danang Resort and Spa
午後三時頃、チェックインをしにホテルに入った瞬間から、入口にいるスタッフの笑顔で始まった気持ちの良い滞在が二日間続き、海を見たり水泳を楽しんだりできてとても幸せでした!スタッフが本当に細かいところまで気を配ってくれたことがとても良かったので、次回もまた利用させていただきます!
Dear byunghyeon, Thank you for taking the time to share your brief stay experience and for recommending our hotel to other travelers. It will be an honor to share your wonderful review to the entire team. We look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Hyatt Regency Danang Resort and Spa
子供達の希望もあり、夕食もレストランで済ませました。 3つあるレストランにそれぞれ特徴があり、うまくローテーションが組めました。 食事もGood! 何食べても満足しました。 ベトナムドンも安いので、円安の日本から行っても、料金もまずまずリーズナブルでしたよ。
Dear ISAO, Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to review us. We look forward to welcoming you back again soon. Kind regards, Hyatt Regency Danang Resort and Spa
サービス、設備、立地などとても良い。することが多すぎて活用しきれない(ほどたくさんのサービスが整備されていると感じた) 子供が遊ぶスペース(屋外)に確保されており、ビーチと部屋以外にも家族で時間を過ごすことができる。 1歳児がいるのでリゾートタイプのヘアに宿泊する際に床が全面石造りであった点が転倒に気をつけなければならない点は事前に意識しておくべきであった。
Dear YUTA, Thank you for taking the time to share your brief stay experience and for recommending our hotel to other travelers. It will be an honor to share your wonderful review to the entire team. We look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Hyatt Regency Danang Resort and Spa
スライダー付きのプールやキッズクラブのアクティビティ、レストランのキッズメニューなど子連れにはありがたいサービスが整っています。 レイトチェックアウトして帰国日もゆっくり遊ばせられました。
Dear Megumi, Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to review us. We look forward to welcoming you back again soon. Kind regards, Hyatt Regency Danang Resort and Spa
総合的にいいリゾートでした。
Dear YUTAKA, Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to review us. We look forward to welcoming you back again soon. Kind regards, Hyatt Regency Danang Resort and Spa
LCCの便が急に変更になり、問い合わせが出来ず困っていた所を代わりに問い合せてくれて助けてくれた。ここに限らず、次の旅行もハイアットリージェンシーを優先的に選びたい。
Dear Issei, Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to review us. We look forward to welcoming you back again soon. Kind regards, Hyatt Regency Danang Resort and Spa
施設もきれいで、景色もとてもよかった。ただ、コネクティングルームで、隣がすごくうるさい人だった為安眠できなかった。部屋リクエストが必要だと思う。
Dear HARUMI, Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to write a positive review. We truly appreciate your positive comments and compliments. We look forward to welcoming you back again soon. Kind regards, Hyatt Regency Danang Resort and Spa
とてものんびり過ごすに良かったです。自分達は、2ベッドルームタイプに宿泊しましたが、大変広く大満足でした。
Dear MISAO, Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to review us. We look forward to welcoming you back again soon. Kind regards, Hyatt Regency Danang Resort and Spa
料金は高すぎず、最高の雰囲気でした。 お部屋もとても良かったです。 クラブ付きにしました。カクテルタイムは正直物足りない品揃えでしたが、レストランに行かないかたはそれでも良いのかなと。
Dear Kazuki, Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to review us. We look forward to welcoming you back again soon. Kind regards, Hyatt Regency Danang Resort and Spa
“好み次第で良い宿ですね〜”
私たちは3歳の子供がいる旅行者です。 私たちは移動するのが好きな夫婦ですが、周りに何もない場所だったので位置が少し不便でした。 宿泊施設の至る所には美しい景色があり、子供が外で遊ぶのに適した芝生の庭とプライベートビーチでの泥遊びを楽しみました。 カフェとコンビニのような施設は小さくありますが、6時に閉まるので必要なものは配達するか、事前に購入して宿泊することをお勧めします。 旅行期間中、平均20〜26度の2月のダナンの天気は春と夏の中間のように感じましたが、寒いと言っている観光客を多く見かけました。 3歳の幼児と水遊びをするには少し寒く感じました。温かいジャグジーがないのが少し残念でした。 宿泊施設で静かな時間を過ごしたいなら、これ以上ないほど素晴らしい宿泊先で、スタッフがとても親切なので、良い思い出になると思います。
Dear soyoung, Thank you for your detailed review. We are happy to hear that you and your family enjoyed the beautiful views, the grassy area for your child to play, and the private beach. We also appreciate your feedback regarding the location and understand that it may not have been as convenient for your preferences. We’re sorry to hear that the weather during your visit felt too chilly for water activities, and we understand how that might have affected your experience. We also take note of your comment regarding the lack of a warm jacuzzi, and we will consider this for future improvements. We’re glad you found the resort to be a peaceful place to relax, and we hope to welcome you and your family back for another enjoyable stay. Best Regards, Hyatt Regency Danang Resort and Spa