フラマ ヴィラス ダナン (Furama Villas Danang)のクチコミ
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フラマ ヴィラス ダナン (Furama Villas Danang)のクチコミに宿泊したゲストからのクチコミ
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クチコミ 1,251 件の総評
- 施設の状態/清潔さスコア 5点満点中4.5点 ダナンにおける高スコア施設の状態/清潔さ4.5
- 施設・設備スコア 5点満点中4.4点 ダナンにおける高スコア施設・設備4.4
- 立地スコア 5点満点中4.6点 ダナンにおける高スコア立地4.6
- お部屋の快適さ・クオリティスコア 5点満点中4.6点 ダナンにおける高スコアお部屋の快適さ・クオリティ4.6
- サービススコア 5点満点中4.5点 ダナンにおける高スコアサービス4.5
- コスパスコア 5点満点中4.4点 ダナンにおける高スコアコスパ4.4
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- 3.4ベトナムからMASAKI大きなお子様連れの家族旅行2ベッドルーム プールヴィラ2023年5月 | 3泊滞在
“スタッフのレベルに差があり”
一泊5万円以上のヴィラとしてのサービスは？でした。 良いところ 部屋が広かった 毎日の清掃が丁寧 感じの良いスタッフもいる(特にホテル棟) 気になったところ チェックイン時のレセプションの対応が今一つ 無料と書かれていたビーチアクティビティが有料だった 部屋までのカートがなかなか来ない 電話がたらい回しにされる
◇投稿日 2023年5月7日日曜日◇Greetings from Furama Villas Danang, It is a pleasure to hear from you and I wish to thank for the effort taken to write a review. As a hotel, we always strive to meet and exceed guest expectations. Your positive comment, particularly about our cleaning service and our staffs certainly will motivate us to continue like this. We acknowledge your comments regarding our buggy. We will carefully look into this matter and take action accordingly. Please contact us directly if you wish to return, we will make sure you will not regret it. Sincerely on behalf of the Team, Mrs. Van Thi Tuy Hong- Assistant Villas Operation Manager Your Furama Villas, the hotel with possibly the friendliest team in Danang.
◆返信日 2023年5月8日月曜日◆フラマ ヴィラス ダナンこのクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0韓国からISeoグループ旅行者2ベッドルーム プールヴィラ2022年10月 | 2泊滞在
“最高!”
ダナンで初めてプールヴィラに宿泊しましたが、とても良かったです！ 4人で2ベッドルームを予約しましたが、通常2ベッドルームは3階の部屋を閉めると聞いていたのですが、部屋がアップグレードされたのか3階の部屋が開いていました。そのおかげで、それぞれが一つのベッドを使うことができました〜そしてトイレも1階に1つ、2階に2つ、3階に1つあり、とても快適に使えました！！ レビューでは朝食について好みが分かれていますが、心配していたようにはならず、清潔で良かったです。私を含む同行者全員が美味しくいただきました。ルームサービスはあまり好評ではないとのことで、別に食べてはいませんでした。 そしてリゾートとヴィラのレセプションは分かれています。通常、グラブで行くとリゾートのレセプションに降ろされますが、チェックインはリゾートではできず、ヴィラのレセプションに移動する必要があります。フマは広いので、移動は普通バギーカーに乗らなければなりません。リゾートのレセプションでバギーカーを呼んでくれるので、リクエストすれば大丈夫です。 チェックアウトの時に知ったのですが、ヴィラのレセプションの方でもグラブを呼ぶことができます。ただし、グラブのアプリでヴィラのレセプションの位置が正確に表示されないことがあります。グラブの食事配達もリゾートのレセプションではなく、ヴィラのレセプションでも可能です。 スタッフも皆とても親切で、良かったです。リゾートのレセプションの入口にいたインターン？スタッフがバギーカーを待っている間、退屈しないように沢山話しかけてくれました。もちろん英語だったので全ては理解できませんでしたが...ㅎㅎ...チェックアウトの時に挨拶できなかったのが残念です。 ヴィラにあるプライベートプールは水もとても冷たくて良かったです。10月28日は午前中に曇っていて少し寒かったですが、楽しく遊びました。そして定期的にスタッフがプールに落ちた木の葉を掃除してくれました。頻繁に管理してくれて良いのですが、1階で休んでいる時に突然現れて少し驚きましたㅋㅋㅋㅋ ヴィラにあるメインプールはプライベートプールより水が温かくて良かったです。そして曇っていたからなのか午前中だったからなのか分かりませんが、誰もいなくて貸切のように同行者と楽しく遊びました！ あ、ただ虫が苦手な方は虫をよく捕まえる人と一緒に行くことをお勧めします。 どうしてもヴィラの方はプールと木が多いので虫がいない環境ではないと思います。1階のリビングにバッタが出てとても驚きましたが、同行者が捕まえてくれたので助かりました...ㅎㅎ... 同行者がチェックアウトの前にもう一度1階のリビングで会って処理したと言っていました。 これはヴィラ周辺の環境上、どうしても避けられないことなので、ヴィラに宿泊するなら覚悟が必要かもしれません。 それでも楽しい思い出がたくさん作れてとても良かったですし、周りに推薦したい宿泊施設です。
◇投稿日 2022年11月2日水曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.4日本からNORIKO大きなお子様連れの家族旅行3ベッドルーム プールヴィラ2022年10月 | 3泊滞在
“私たちの夏休み”
家族でのんびり過ごすことができました。3ベットルームはストレスフリーでした。
◇投稿日 2022年10月10日月曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0韓国からHyunkyungカップル1ベッドルーム プールヴィラ2022年10月 | 1泊滞在
“プールヴィラはとても良かったです。”
プールヴィラは初めてでしたが、とても良かったです！台風の影響で私たちが予約した部屋の整備が不十分だったのか、無料でアップグレードしてもらい、二人には過分な3部屋に泊まりました！客室は全て非常に清潔で広くて美しく、スタッフの方々も親切でした。24時間のバスケットカーが運行されていて、夜遅くマッサージを受けて宿泊先に戻る時や、朝早く朝食を食べに行く時も楽に移動できました。また行きたいです！
◇投稿日 2022年10月9日日曜日◇Auto-translated through generative A.I.このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.6日本からTAIYO大きなお子様連れの家族旅行3ベッドルーム プールヴィラ2019年12月 | 3泊滞在
“ミステリーハンター”
5名で3ベッドルームプールヴィラに年末年始を含む3泊滞在。 食事は朝食とアフタヌーンティー利用でいずれも水準以上。スタッフのホスピタリティーも特に不満はなし。 強いてあげれば5人でシャワーを利用するとすぐお湯がなくなるので要注意。あと初日に携帯電話の充電でうっかりブレーカーを落としてしまったが、出来れば変圧器は持参して行った方が良いと思う。 にしても配電盤の位置がミステリアス！ われわれは見つけられずハウスキーピングに来てもらったが、2階の意外な場所にあるのでヒマだったら探してみてください。
◇投稿日 2020年1月6日月曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.2日本からRUMIKO大きなお子様連れの家族旅行3ベッドルーム プールヴィラ2019年8月 | 5泊滞在
“とても素敵でした”
6人で5泊しました。日本人スタッフの方がとても可愛らしく、ホスピタリティ溢れる対応をしてくださいました。 ベトナム人スタッフの方々もとてもフレンドリーで、快適なホテル生活を送ることができ、とても良い思い出になりました。
◇投稿日 2019年10月1日火曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.6日本からMINORI家族旅行2ベッドルーム プールヴィラ2019年8月 | 2泊滞在
“フラマヴィラ最高！”
フラマヴィラズ、とても良いところでした。ダナンに行く際にはまた泊まりたいです。 英語のサイトではよく分からなかったのですが、フラマホテルと繋がっていて、ホテルのプールの利用や、レストランのルームチャージも可能です。敷地内を歩いてもホテルまで数分ですが、カートでも送ってくれます。4人以上であれば、ホテルルーム2部屋より断然ヴィラをお勧めします。 ヴィラの朝食ブュッフェもメニュー豊富でとても美味しかったです。フォーはチキンとビーフ２種類あり、子供はダナンで一番美味しかったと言っています。 ダナンは関西からは４時間半のフライト、空港からホテルも15分程。また行きたいなと思っています。
◇投稿日 2019年8月20日火曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.6日本からHIDEKAグループ旅行者2ベッドルーム プールヴィラ2019年8月 | 4泊滞在
“2ベットルームプール付きヴィラ”
良かった点 ヴィラは十分過ぎるほど広く、快適でした プールも毎日朝掃除に来てくれ、ゴミ１つありませんでした スタッフの方はどの方も親切でしたし、日本人スタッフのハルカさんが毎日様子を見に来てくれ助かりました 不満な点 冷凍庫が冷えてなく、氷が作れなかった 氷が必要だったので、レセプションに依頼しましたが、氷はルームサービスで有料と言われた 3箇所あったシャワーブースに仕切りやカーテンがない シャワーを浴びるとトイレや洗面所までびしょ濡れになり、シャワー後が大変でした
◇投稿日 2019年8月19日月曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 2.0日本からYuko大きなお子様連れの家族旅行2ベッドルーム プールヴィラ2019年7月 | 3泊滞在
“気持ちの良いホテルではありません”
7月29日から3泊しました。 日本人の方々のら口コミも良かった点とヴィラと言う事で色々悩んだあげくこちらに宿泊を決めました。 結論、二度と宿泊は致しません。 スタッフの対応にかなりのバラつきがありやる気の無い方々が多かった。敷地が広大な為、バキーを呼び移動するのですが運転がかなり荒い。子供が吹っ飛びそうになりました。外出から帰ってきて目を合わせてもスルー。バキーを呼びましょうか？の声すら掛けない。面倒臭い様な態度をしているスタッフがかなり目につきました。本当に5つ星のホテル系列なのでしょうか?? アフタヌーンティーやプールなどでフラマリゾートに何度か行きましたが、こちらのスタッフさんはとても親切で対応も流石でした。ヴィラの方では日本語なんて全く通じません。日本語の話せるコンシェルジュが居るとの事でしたが私達は1度もお目にかかりませんでした。チェックインもチェックアウトも全て英語。中途半端な英語力な私達には、自分達が伝えたい事を伝える事が出来ずかなり苦労しました。 初めてのベトナム旅行をされる方には、オススメはしません。
◇投稿日 2019年8月2日金曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.8タイからKenji大きなお子様連れの家族旅行Three Bedroom Pool Villa 2 King and Twin2019年7月 | 2泊滞在
“家族5人で2泊3日滞在”
まず驚くほど広い部屋。家具や設備も高級感漂い、大理石の床、広いプール、各部屋の浴室も非常に豪華で清潔。 家族5人で滞在したが、両親を連れてきても充分泊まれる部屋数と広さだった。スタッフの対応も良い。また来たいt
◇投稿日 2019年7月31日水曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.0日本からKENSHI家族旅行VILLA One–Bedroom Pool (Non-Refundable)2019年7月 | 2泊滞在
“プール付ヴィラ”
初めてプール付きのヴィラに泊まり、夜もきれいにライトアップするプールに入れて子供は大喜びでした。思ったよりも泳ぎがい！？のある広さのプールで満足です。とても広いのですが、荷物置き場がなくちょっと不便でした。使いようのないキッチンがあるので、それならば、洗濯機や水着を干すところがあると嬉しいです。
◇投稿日 2019年7月29日月曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0シンガポールからMasanori家族旅行2ベッドルーム プールヴィラ2019年4月 | 4泊滞在
“コンシェルジュ”
施設も部屋も良かったですが、バギーを運転してくれたりお店を予約してくれたりするコンシェルジュのサービスが最高でした！特にヘッドコンシェルジュのタンさんの対応が素晴らしかったです。 またぜひ訪れたいです。
◇投稿日 2019年5月3日金曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.6日本からNATSUKO大きなお子様連れの家族旅行2ベッドルーム プールヴィラ2019年3月 | 2泊滞在
“非日常の世界”
料金はベトナムにしてはお高目ですが、広いお部屋とプライベートプールで非日常を味わえました。 日本人のはるかさんがバトラーとして対応してくれて、英語が片言でも安心できます。
◇投稿日 2019年3月30日土曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.8日本からNORIKO大きなお子様連れの家族旅行2ベッドルーム プールヴィラ2019年3月 | 3泊滞在
“最高のリゾートホテル”
ヴィラでゆったりとリゾートを味わいたいと思いこちらを予約しましたが、ヴィラの大きさ、部屋の寝具やタオルの清潔さ、スタッフのサービス、敷地の大きさ、庭の管理等全て良かったです。こんなに大きなヴィラに滞在したのも初めてです。プールもついていましたがいつもきれいに掃除していただきました。朝ごはんも種類豊富で楽しめました。ホテル以外でご飯を食べるには、市街までが遠くタクシーでの移動になり少し不便でしたがタクシー代も安いので気にはなりませんでした。ヴィラはホテルからカートで移動なのですがそれも楽しませていただけました。
◇投稿日 2019年3月27日水曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.6日本からTomohiro家族旅行2ベッドルーム プールヴィラ2019年2月 | 2泊滞在
“楽しい思い出(緑豊かなヴィラ)2019-2-16”
スタッフの方々のにこやかな笑顔のお出迎えに、タクシーを降りた瞬間から嬉しい気分になりました！2ベッドルームのはずが、3階建ての3ベッドルームになっていました。ラッキー。三人では広過ぎて3階部分にはほとんど行きませんでしたが(^^;。レストランやプールも近い中央付近のヴィラで便利でした。海までも徒歩２分くらい。もちろん部屋のプールもステキです。こまめに葉っぱなどの掃除に入って下さり、常にキレイでした。 朝食なしのプランでしたが、現地で後から付けました。それなりのお値段です。(大人21ドル、子ども14ドルだったかな) 私は、朝はそんなに食欲がないのですが、家族がその分食べてました。普通に美味しかったと言って満足していました。 そしてなんと言っても、私は、よく手入れの行き届いた緑の豊かさ、美しい花々に感激しました。バトラーやスタッフの方々の対応も親切で気持ち良く、終始安心して過ごせました。 また、いつか泊まりたいと思います。 欲を言えば、ステキなお土産が買えるショップがあればいいなと思いました。
◇投稿日 2019年2月24日日曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.2日本からHIROKO家族旅行リゾート 2ベッドルーム プールヴィラ2018年8月 | 2泊滞在
“家族でリゾートを楽しめました”
8月に2泊、ヴィラのお部屋に泊まりました。 全体の感想としては、とても満足しています！ ヴィラもプールも清潔で広々としており、お庭の手入れもマメにされており気持ちよく過ごせました。 スタッフの方も皆さん笑顔で対応をしてくれました。 午後のアフタヌーンティ1回無料のサービスもあり嬉しかったです。 小さい娘は暑い時間はキッズルームで遊ばせたりでき、一日中飽きずに過ごせました。 一点残念だったのが、チェックインを13：00に完了してずっとロビーで待っていたのですが、実際に部屋に入れたのが14：30だったこと。 この日は大変混んでいて遅くなったとの回答でしたが、５つ星ホテルなのでその辺のオペレーションもスムーズにやっていただきたかったです。 それ以外はプールもレストランも楽しめて、家族全員リゾートを満喫できました！
◇投稿日 2018年8月7日火曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.2日本からYokoグループ旅行者2ベッドルーム プールヴィラ2018年7月 | 3泊滞在
“チェックインの対応”
今回女子旅でゆっくり過ごすことができました。 ヴィラも部屋は大きく、清潔感があり プールも付いていて、日常を忘れることができました。朝のビッフェは美味しく 、特にフォーが1番美味しかったです。 ただ残念なのは、飛行機で疲れているのに チェックインに1時間以上も待たされた事です。更に理由を聞くまで説明されなかったのは残念です。また、日本人スタッフの女性の方は、聞かれたことしか答えてくれず、もう少し、ホテル内のサービスや こんなところがおすすめです。などと 話を膨らませてほしいです。 それ以外は、とても素晴らしかったです、ら
◇投稿日 2018年7月23日月曜日◇このクチコミは参考になりましたか? 1人のユーザーが良かったと評価しています。| - 4.4日本からKENJIグループ旅行者2ベッドルーム プールヴィラ2018年3月 | 3泊滞在
“リゾート満喫”
2ベッドルームヴィラでの予約でしたが、3階建て3ベッドルームヴィラにして頂け、4人では勿体ない広さでした。ソファセットも2組、テレビは4台、バスタブ付きバスルーム2つにシャワールーム2つ。 プライベートビーチにも近いヴィラにして頂け、朝食はホテル棟とは別会場でビュッフェの内容も良かったです。ホテル棟真ん中にあるプールへは行きませんでしたが、部屋にあるプライベートプールとインフィニティプールは楽しませて貰えました。フロントやコンシェルジュの方々、バギーの運転手さん、皆さん親切で笑顔の素敵な方々でした。 アフタヌーンティも1滞在につき1回ついていました。5時クローズドでしたが、4時頃までには行けるように予約した方が良い様です。 ホイアンへのシャトルバス、午後2時出発は有り難かったのですが、ランタンの綺麗な夜景を眺めてから帰りたいのでホテル行きの帰りの時刻が8時過ぎだと尚良かったです。帰りはタクシーにしました。 １つだけ残念だったのは、バスルームやシャワールームが沢山あるのに、2箇所以上で使うとお湯の出が極端に悪くなり、なかなか温かいお湯が出なかった点です。
◇投稿日 2018年3月28日水曜日◇このクチコミは参考になりましたか? 1人のユーザーが良かったと評価しています。| - 4.8日本からYuji大きなお子様連れの家族旅行2016年8月 | 2泊滞在
“大満足です！！”
プール付きのお部屋で４人家族で泊まりました。 とても贅沢な造りの部屋（家）で、家族全員大興奮でした。 部屋のプールもきれいでホテル内にもプールが２つあり、子供たちはずっとプールで遊んでいました。 朝食も良かったです。 また訪れた際には迷わずこのホテルに泊まります。
◇投稿日 2016年8月24日水曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.8日本からMASAHIKO家族旅行2016年8月 | 3泊滞在
“満喫しました”
空港からタクシーで２０分、ヴィラでの快適な４日間でした。満月の夜が重なったので、夜にホテルが用意したバスでホイアンのランタン祭にも行けました。五行山まではタクシーで１０分ほどです。 部屋のメンテナンスも行き届いており、ハウスキーピングの人たちはチームのようにやってきて、笑顔で大変印象が良かったです。 チェックインの際、デポジットとしてクレジットカードで３００ドルを支払う形（実際には支払いませんが）になります。 チェックアウトの時、レストランを使ったために、７００ドル近くの支払いになりましたが、これをデポジットで計算した３００ドルと、残額４００ドル近くの２つに分けて支払うことになりました。額面上は全く問題ないのですが、ちょっとわかりにくかったです。 どこかの企業が２日間借り切って、肝心の壺のあるプールをステージにしてしまったために、途中の２日間はせっかくの風景が楽しめませんでした。また、夜はゆったりレストランで食事をとるつもりが、このステージでの大音量でなかなかつらいものがありましたが、これは仕方ないでしょう。 いずれにせよ、大変すばらしい滞在でした。 また訪ねようとおもっています。
◇投稿日 2016年8月22日月曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0オーストラリアからshayne大きなお子様連れの家族旅行2ベッドルーム プールヴィラ2025年4月 | 3泊滞在
“Beautiful resort and Villa”
We cannot recommend this resort highly enough. Absolutely perfect. Private pool is a good size and very clean.Villas are huge and set amongst tropical surroundings. Breakfast is great and staff are so welcoming and friendly. Located 10 mins from Da Nang centre but so easy to use Grab. Would definitely return.
◇投稿日 2025年4月22日火曜日◇Xin chào Mr/Ms shayne from Furama Villas Da Nang, Thank you so much for your glowing 5-star review! We're truly honored by your kind words and thrilled to hear that everything from the spacious, clean villa and private pool to the tropical surroundings and warm service made your stay perfect. It’s also great to know you enjoyed the breakfast and found getting around from our location convenient. Your recommendation means the world to us, and we’ll be looking forward to welcoming you back for another unforgettable stay. Warm regards, Nguyen Van Thanh Villas Operation Manager
◆返信日 2025年5月5日月曜日◆フラマ ヴィラス ダナンこのクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0韓国から민규家族旅行3ベッドルーム プールヴィラ2024年10月 | 3泊滞在
“Good for family”
everything was good and nice
◇投稿日 2024年10月20日日曜日◇Dear Mr/Ms 민규, Thank you so much for your kind words! We’re delighted to hear that everything during your stay was good and enjoyable. Your satisfaction is our priority, and we hope to welcome you back for another great stay in the future. Warm regards, Nguyen Van Thanh Villas Operation Manager
◆返信日 2024年10月21日月曜日◆フラマ ヴィラス ダナンこのクチコミは役に立ちましたか?| - 4.8シンガポールからChaitanya家族旅行3ベッドルーム プールヴィラ2024年6月 | 4泊滞在
“Great”
Great place for families. The staff was very helpful specially Dong!
◇投稿日 2024年6月25日火曜日◇Dear Mr/Ms Chaitanya, Thank you for your kind words about your recent stay at our Furama Villas. We are thrilled to hear that you found our place great for families and that our staff was very helpful, especially our buggy driver Dong. Your positive feedback is greatly appreciated and will be shared with Dong and the entire team. We look forward to welcoming you and your family back soon! Best regards, Nguyen Van Thanh Villas Operation Manager
◆返信日 2024年6月28日金曜日◆フラマ ヴィラス ダナンこのクチコミは役に立ちましたか?| - 4.4韓国からBYOUNGSUNグループ旅行者3ベッドルーム プールヴィラ2024年5月 | 3泊滞在
“장점이 더 큰 숙소입니다.”
*장점 1.동남아 느낌의 숙소 2. 풀빌라 내 수영장이 큼 3. 직원 모두 친절함. 4. 오래된 빌라이지만 관리가 깨끗하게 잘 되어 있음. 5. 빌라가 넓고 바닷가와 연결되어 있어 산책하기가 좋음. 6. 버기를 불렀을때 금방 옴 7. 3room 화장실이 4개여서 편하고, 2층은 발코니가 있어서 좋음 8. 바로 옆 리조트 수영장도 사용할 수 있고 나무와 어우러져서 좋음. *단점 1. 수압이 약함 2. 나무가 많다보니 모기가 있어서 모기기피제와 에프킬라는 필수입니다.(저에게 단점은 아니지만 아이들과 함께 찾는 부모님들은 아셔야 함) 3. 위치가 조용해서 좋은게 장점이자 단점 4. 조식부페가 빌라 가격대비 별로임. (조식 불포함으로 숙박하시는게 좋은듯 싶어요) 5. 빌라내 단독수영장 깊이가 깊어서 성인이 놀기엔 좋으나 아이들은 부모님이 옆에서 지켜봐야합니다. (깊이가 제 가슴까지 왔어요. 제 키는 160cm입니다.)
◇投稿日 2024年6月4日火曜日◇Warmest greetings from Furama Villas Da Nang, We are delighted that you had an overall satisfactory stay with the experience at the Villas' private pool, central pool and resort's private beach. The variety of swimming pools and lush natural scenery are always the favorite points of visitors when choosing Furama. We also thank you for your detailed feedback regarding areas that need improvement at the resort. We would like to take note of the information regarding mosquito issues and water pressure in the Villas. We always have a professional insect treatment team to overcome this situation. However, with Vietnam's weather conditions and the view of many trees, we recommend keeping the door closed to prevent insects from flying into the house. All customer opinions are always valuable for us to constantly improve the quality of our services. We look forward to welcoming you back during your next stay Best regards, Nguyen Van Thanh Villas Operation Manager
◆返信日 2024年6月4日火曜日◆フラマ ヴィラス ダナンこのクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0韓国からKyung家族旅行3ベッドルーム プールヴィラ2024年5月 | 4泊滞在
“Fantastic facilities for a family trip!!”
Everything was good for our family trip ; good location to experience nice beaches, facilities for a big family with enough space, clean neighborhood
◇投稿日 2024年5月4日土曜日◇Xin chao from Furama Villas Da Nang, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent family trip with us. We are delighted to hear that you had a fantastic experience and that our facilities met your expectations. It's wonderful to know that our location provided you with access to beautiful beaches and that our accommodations were spacious enough for your big family. We appreciate your kind words and are grateful for the opportunity to have been a part of your family's memorable trip. If you ever plan to visit again or if there's anything we can do to enhance your experience further, please don't hesitate to let us know. We look forward to welcoming you back in the future! Warm regards, Nguyen Van Thanh Villas Operation Manager
◆返信日 2024年5月6日月曜日◆フラマ ヴィラス ダナンこのクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0韓国からChaeグループ旅行者3ベッドルーム プールヴィラ2023年10月 | 2泊滞在
“최고”
관리가 너무 잘 되어있어요. 수영장이 곳곳에 있는데 모두 너무 좋았습니다 메인풀장은 수심이 매우 깊어서 좋았어요 빌라동에 있는 큰 풀장이 쉬고 놀기 제일 좋았습니다. 조식도 맛있었구요 여러명이라 빌라 예약했는데 최고의 선택이었습니다. 리조트에 마사지도 강추입니다.
◇投稿日 2023年11月30日木曜日◇Xin chao Mr/Ms Chae, Thank you for taking the time to share your recent family travel experience with us. As a heritage and culinary hotel, we're thrilled to hear that you enjoyed your stay and found our accommodations spacious, clean, and the breakfast delightful. Our team takes great pride in offering a delicious breakfast to kick-start your day, and we're glad it added to your overall experience. Once again, thank you for choosing Furama Villas for your family trip and for sharing your wonderful experience. Please don't hesitate to reach out if there's anything else we can do to make your future stays even better. Best regards, Nguyen Van Thanh Villas Operation Manager
◆返信日 2023年12月2日土曜日◆フラマ ヴィラス ダナンこのクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0韓国からTAEHUN家族旅行1ベッドルーム プールヴィラ2023年11月 | 2泊滞在
“아이와 가기 너무 좋은 숙소”
볼거리가 많지 않은 다낭에서 아이와 물놀이하고 시간보내기에 너무 좋은 숙소
◇投稿日 2023年11月22日水曜日◇Dear Mr/Ms Tahehun, Thank you for your recent stay with Furama Villas Da Nang and for taking the time to share your experience. We're thrilled to hear that you found our accommodation perfect for spending quality time with your child and enjoying water activities in the relatively serene surroundings of Danang. Ensuring a family-friendly environment and ample opportunities for water fun is something we strive for. We're delighted that your stay provided exactly that. If there's anything specific you'd like for your next visit or if you need any assistance, please feel free to let us know. Warm regards, Nguyen Van Thanh Villas Operation Manager
◆返信日 2023年11月24日金曜日◆フラマ ヴィラス ダナンこのクチコミは役に立ちましたか?| - 4.8香港からPok家族旅行3ベッドルーム プールヴィラ2023年4月 | 2泊滞在
“最高!”
Great hotel with great ambience. Friendly and helpful staff. Perfect for family holiday!
◇投稿日 2023年4月12日水曜日◇Greetings from Furama Villas Danang, It is a pleasure to hear from you and I wish to thank for the effort taken to write a review. As a hotel, we always strive to meet and exceed guest expectations. Your positive comment certainly will motivate us to continue like this. Please contact us directly if you wish to return, we will make sure you will not regret it.
◆返信日 2023年4月15日土曜日◆フラマ ヴィラス ダナンこのクチコミは役に立ちましたか?| - 4.8シンガポールからXinheカップル2ベッドルーム プールヴィラ2022年8月 | 5泊滞在
“Pretty good”
The villa was nice but only one room had a proper working shower the rest either had pretty low water pressure or the heater didn’t work. Would still recommend it though!
◇投稿日 2022年9月11日日曜日◇Xin Chao from the Furama Resort & Spa Xinhe, We are so happy to hear from you in such a positive way. Thank you for this feedback. Being a heritage hotel brings a responsibility to share the best Vietnamese hospitality available. In this regard, it is great to have met your requirements, especially recommended resort Please allow us to invite you to come back – we always take especially care of returning guest. Sincerely on behalf of the Team, Mr. Vu, Revenue Director From the Furama Resort & Spa – not only a popular beach hotel but also with a famous convention center.
◆返信日 2022年9月24日土曜日◆フラマ ヴィラス ダナンこのクチコミは役に立ちましたか?| - 2.4オーストラリアからhuyen家族旅行2ベッドルーム プールヴィラ2020年1月 | 2泊滞在
“Poor customer service”
Inexperienced and unwelcoming staffs. Check in process was terrible! Why an earth would the checkin staff By the name Hai asked me 3 times; how many people I have booked for??? Unnecessary stupid question as those information should be in my booking!!! Gave him my passport and he still asked me 3 times to confirm my name!!!! Reception area is quite small for a big resort. Substituted lobby toilet was dirty and smelly. Villas was spacious and clean.
◇投稿日 2020年1月13日月曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.8韓国からYongtae家族旅行2ベッドルーム プールヴィラ2020年1月 | 2泊滞在
“Perfect healing place”
It was so impressive healing place for family. Kind staffs and clean and cozy place was marvelous. I look forward to revisiting ASAP.
◇投稿日 2020年1月12日日曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0香港からCHEUNGグループ旅行者3ベッドルーム プールヴィラ2019年12月 | 3泊滞在
“Great family holiday at a beautiful resort”
It was great place to stay and relax. Rooms and bathrooms were very clean and well-maintained. The accommodation was fantastic, large, spacious and nice amenities. The staff is friendly and nice. Fresh fruits everyday. Buffet breakfast has great varieties of food. Will definitely recommend this place.
◇投稿日 2019年12月19日木曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.8韓国からkyunghwa家族旅行3ベッドルーム プールヴィラ2019年10月 | 2泊滞在
“reasonable price ”
reasonable price, so so
◇投稿日 2019年11月7日木曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 2.8韓国からJIHYUNひとり旅2ベッドルーム プールヴィラ2019年10月 | 2泊滞在
“dissatisfied with staff service.”
I stayed Furama Villas Danang with my family. The facility including pool was very good. However I'm dissatisfied with staff service. They are not kind to guest and They looks bothersome - We have to call buggy car to move in villas. buggy car is too slow. We have to wait very long time and recall several time to check buggy car. Several time they missed our request to buggy. - Many staff who works in breakfast buffet restaurant eat guest's foods with their hands even if guest breakfast time..... I can't under stand this situation. it's very unsanitary. - Decisively, Many staff who especially work night shift are very unfriendly. they are very blunt and not cooperative. I paid a lot of money for our luxury vacation. and FURAMA VILLAS is 5 stars accommodation facility. However i can't believe their service. even if i want to refund my staying.
◇投稿日 2019年10月21日月曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.4韓国からBohyun家族旅行3ベッドルーム プールヴィラ2019年9月 | 2泊滞在
“Swimming pool was great”
It was really great to have tine with big family. And there is a simming pool surrounded by trees like a jungle. It was really good to spend time and swim under the hot sun. All staff was amazingly kind. The room was clean but bit old.
◇投稿日 2019年9月17日火曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0Pakグループ旅行者3ベッドルーム プールヴィラ2019年9月 | 4泊滞在
“wonderful resort ”
nice location, kindly and helpful staff, lot of facilities, wonderful experience, highly recommend!
◇投稿日 2019年9月12日木曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0韓国からyangビジネス2ベッドルーム プールヴィラ2019年9月 | 3泊滞在
“thank you”
thank you
◇投稿日 2019年9月8日日曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 2.8マカオからSinグループ旅行者2ベッドルーム プールヴィラ2019年8月 | 5泊滞在
“Communication is the main problem”
Location: 30 min from the airport to villa Service: I admit that I forgot the tips part. I am not sure if it was the reason that the kitchen was not cleaned up on some days. But the good thing is after you complained about it, they would handle properly, like sending someone to clean up right away, offer late check out until 6pm free of charge etc. The most disappointing part is only a few staffs there speak English that we can actually understood each other. Most of the time, they responded “yes” with “no” understanding. As this is a villa, you will need pick up service no matter you go to lobby or back to villa. In conclusion, they still need sometime to meet the real “villa service standard”. ( I might have a higher expectation as I was in the hotel industry for a few years)
◇投稿日 2019年9月1日日曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.8韓国からYoung家族旅行3ベッドルーム プールヴィラ2019年8月 | 4泊滞在
“Great place for family ”
Staff was very kind. Very good location to reach major places. I have enjoyed the stay with whole family.
◇投稿日 2019年8月23日金曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.6香港からLeeひとり旅2ベッドルーム プールヴィラ2019年8月 | 1泊滞在
“Nice Service”
I love the beach there and we could borrow the body board for surfing. Our service manager Haruka delivered a very good and professional service. Thanks!
◇投稿日 2019年8月16日金曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.4香港からleung家族旅行3ベッドルーム プールヴィラ2019年7月 | 2泊滞在
“Very beautiful villa”
We love our 3 bedrooms villa a lots. All the beds are huge size. Have a lots of greens around you to provide privacy. But some birds sing in every very early morning around 5am. One of the drawbacks is the buffet breakfast taste really bad with limited choices.
◇投稿日 2019年8月6日火曜日◇このクチコミは参考になりましたか? 1人のユーザーが良かったと評価しています。| - 4.0韓国からJAI大きなお子様連れの家族旅行2ベッドルーム プールヴィラ2019年4月 | 2泊滞在
“very good”
location, pool, beach
◇投稿日 2019年8月1日木曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0香港からMichelle大きなお子様連れの家族旅行2ベッドルーム プールヴィラ2019年7月 | 6泊滞在
“Fabulous! ”
Everything was perfect! We really enjoyed our time at the resort.
◇投稿日 2019年7月11日木曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0韓国からHyunsunグループ旅行者3ベッドルーム プールヴィラ2019年5月 | 2泊滞在
“Great experience ever”
Great villa, very helpful staff, very good customer service. It couldn't be better.
◇投稿日 2019年6月6日木曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0香港からKristal家族旅行2ベッドルーム プールヴィラ2019年5月 | 3泊滞在
“Awesome”
love everything here
◇投稿日 2019年5月15日水曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.4韓国からOkjin家族旅行2ベッドルーム プールヴィラ2019年5月 | 4泊滞在
“非常に満足”
Good
◇投稿日 2019年5月11日土曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0韓国からdongnyoung家族旅行2ベッドルーム プールヴィラ2019年5月 | 2泊滞在
“Good place for rest”
Everything very good
◇投稿日 2019年5月6日月曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0香港からWai大きなお子様連れの家族旅行3ベッドルーム プールヴィラ2019年4月 | 1泊滞在
“Everything a luxury villa can provide at an affordable price”
The villa and private swimming pool are fantastic, clean and big at a reasonable price. The staff is helpful. Guests can also take buggy to Furama Resort for its pool and restaurants. The seafood buffet is great though a bit pricey. Highly recommended for family with kids (big or young) for a relaxing holidays.
◇投稿日 2019年4月22日月曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.8韓国からSeonひとり旅2ベッドルーム プールヴィラ2019年4月 | 3泊滞在
“villa was very nice. but..”
when staffs clean our villa, they threw our tooth brushes away. it was not disposal tooth brush. it was our new. we just used 1 time in that morning and when we came back to villas, they were gone! i think cleaning staffs should be more careful when cleaning rooms.
◇投稿日 2019年4月17日水曜日◇このクチコミは役に立ちましたか?|
“家族との良い時間を過ごしました。”
たくさんのレビューを見て期待していましたが、期待以上に良かったプーラマビラ。出会ったスタッフも皆親切で、いつでもバギーを呼んでくれるのも助かりました。部屋のコンディションは最高だと思います。別のレビューでは古いという話が多かったですが、逆に古いからこそ素敵な自然の景観があり、施設はきれいで家族全員満足しました。
Greetings from Danang Mr/Ms Yeahyeon It is a pleasure to hear from you and I wish to thank for the effort taken to write a review. As a hotel, we always strive to meet and exceed guest expectations. Your positive comment, particularly about our lovely staffs, facilities, nature view certainly will motivate us to continue like this. Please contact us directly if you wish to return, we will make sure you will not regret it. Sincerely on behalf of the Team, Mrs. Van Thi Tuy Hong- Assistant Villas Operation Manager From the Furama Villa – not only a popular beach hotel but also with a famous convention center. We apologize for not speaking your language. For your convenience, we reply with the help of the Google Translator. 귀하의 언어를 구사하지 못해 죄송합니다. 귀하의 편의를 위해 Google 번역기의 도움으로 회신합니다. Danang Mr/Ms의 인사말 귀하의 의견을 듣게 되어 기쁩니다. 리뷰 작성에 노력을 기울인 것에 감사드립니다. 호텔로서 우리는 항상 고객의 기대를 충족하고 초과하기 위해 노력합니다. 특히 우리의 사랑스러운 직원, 시설, 자연 경관에 대한 귀하의 긍정적인 의견은 확실히 우리가 지금과 같이 계속할 수 있도록 동기를 부여할 것입니다.