ハイアット プレイス ワイキキ ビーチ (Hyatt Place Waikiki Beach)のクチコミ

“おすすめしません！”

スタッフの対応と態度が悪く、Hyattレベルのサービスを受けられませんでした。スタッフ間の情報共有がなされておらず、長時間待たされることが多かったです。二度と滞在しません。

“デスティネーションフィーが必要になりました”

恐らく5年振りくらい、3度目の滞在です。 オーシャンビューキングルームを予約しました。 確かではないですが、バスタブ付の情報だったと思いますが 実際にチェックインするとシャワーのみでした。 このタイプにはバスタブ付の部屋はないとのことです。 シティービュールームの5人部屋に変えてもらいました。 デスティネーションフィー（リゾートフィー）が1泊につき、15ドルプラス税かかります。 ビーチタオル、Wi-Fiなどの他、 ロビーのバーで1日5ドル（繰越不可）使用可能とのこと。 炭酸も水もペットボトルは1本3ドルプラス税、 100パーセントフルーツジュースは1本5ドルプラス税でした。 チェックイン時にもらう2本の水の補充はありませんでした。 朝食でフルーツとギリシャヨーグルトがあるのが良かったです。 ロビーのコーヒーは夕方は撤収されていました。 この所、コンドミニアムに宿泊していたので、 レンジ、大きな冷蔵庫がないのが不便と言えば上げられる位で、 宿泊費の高いワイキキにおいては 満足な宿泊でした。

“コスパは良い！”

コスパは良いと思います。特別感はないですけど、お値段以上、という感じかと思います。偶然だったのか、カウンターで日本語対応できるスタッフはいらっしゃらなかったです。別にいいのですが、ハワイ滞在中、一番英語で話したのがホテルない

“可もなく不可もないホテル”

最終日に一泊だけしました。料金が安く、直食もついているので小さい子連れには便利ですが、朝食は可もなく不可もなく、といった感じです。息子の希望で動物園に行きましたが、ホテルから近かったので移動が楽でした。お部屋もきれいに掃除されていて寝るだけなら何の問題もありせん。

“初めてのハワイ旅行。”

アゴダで予約した際、バウチャーには朝食なしと記載されていましたが、チェックインの際に聞いたら宿泊者全員朝食付きとのことでした。紛らわしいので朝食なし記載は消した方がいいと思いました。

“まあまあです。”

アメニティは、最低限の石鹸とシャンプー、リンスしか無い。 無料だから文句も言えないけど、期待してはダメで食べれるだけましと思わないといけない程度です。 エレベーターも少なく、2、3分待ちは当たり前でした。

“多くを望まない長期滞在には気軽で良いです！”

朝食はメニューが必要最小限で充分に満足。厳選されたメニューが2列に配置されていたので全く混雑せず、サッと済ませて余裕を持って出かけることが出来ました。部屋に持ち帰って良いので、遅く起きた同伴者にも提供できました。 ウォシュレットがなかったこと。シャワーの高さが調節できなかったこと。プールが工事中だったことだけが残念でした。

“朝食が無料でついていたので、1日の計画が立てやすく非常に良かったです。”

初めてハワイに行く母と一緒だったのですが、部屋が清潔など、大変喜んでいました。また、1日目、子供がプールに水中メガネを忘れたので、ガッカリしていましたが、翌日フロントに確認すると届けられていましたので非常に感激しました。ただ、駐車料金が高いのが難点かな。でも、泊まりたいですね。

“最高のコストパフォーマンスです。”

とにかく高いコストパフォーマンスに驚きました。 ホテルは、宿泊費用は安いながらもHyatt Blandで、部屋は清潔で広々しており、小さいながらもベランダがあり、窓からはダイヤモンドヘッドが望めます。ワイキキの中心部からはやや離れていますが、ワイキキビーチへは徒歩5分と近く、同じブロック内には各種トロリーの停車駅があり、オプショナルツアーの集合場所は、ホテル正面の道路の反対側にあるマリオットホテルのサイドエントランスが指定されることが多いようです。 またホテルプラン上は、朝食が含まれないことになっていましたが、無料の朝食がプールサイドで準備されていました。 私としては、多くのリーズナブルなホテルで問題となるような虫（ゴキブリやアリ）が全くいなかったのが良いポイントでした。 また次回も宿泊したいと思っています。

“ホテル全体は非常に清潔”

値段はそこまで安くないが、清潔で快適。

“韓国人向け色が強い”

最終日に一泊だけ宿泊したが、ワイキキ中心部の一番端に位置しており、それまで宿泊していた場所(ロイヤルハワイアンセンター周辺)から比べると遊ぶには些か不便に感じてしまった。 安かったので、帰国前の一泊だけなら十分といったところ。 場所もワイキキビーチの西側と比べると治安が悪いイメージ。日本人よりは、中国、韓国系？の顧客がメイン(スタッフも韓国系が多く、韓国語カウンターもある)。 朝食付きだが、数種類のパンとジュース、果物のみ。

“抜群のロケーションに広い部屋、親切なスタッフ。”

どのスタッフも親切で、こちらのどんな要望にも応えてくれた。一応オーシャンビューの部屋だったが、バルコニーからは海がほんの少ししか見えなかった。しかし部屋はとても広く、綺麗で快適に過ごすことが出来た。無料の朝食ビュッフェも種類が豊富で、毎日有り難く利用させていただいた。ワイキキの繁華街から少し離れてはいるものの歩いてすぐ行ける上、海と緑に囲まれたロケーションが最高のホテルだった。

“部屋がカビ臭い”

部屋がカビ臭く、部屋を変えてもらえるように話したがレセプションの対応が非常に横柄。翌日他のスタッフが部屋を替えてくれたが、今後2度と利用しない。

“家族で広い部屋に一部屋で泊るにはベストかも。”

1月1日から4泊しました。お正月という事で予約がとりにくく、家族で一部屋に泊まりたかったので（4人＋幼児）、50平米以上の部屋のあるここにしました。以前、他のハイアットプレイスに泊まったことがあり、とてもよかったのでここにしたのですが、正解でした！スタッフが何よりフレンドリーで、食事の予約など様々なリクエストにもすごく良くやってくれました。またホノルルに行けば、ここですね！

“トータルで合格点！”

最上階にとまりました。 スタッフさん含め感じよし。気持ちよく止まることができました。

“少し外れた場所だけど”

飛行機の到着の関係で、早めにホテルに着いたところまだチェックインが出来ずに、荷物だけ預かってもらってプラプラしました。 チェックインの時間が過ぎて、到着しチェックインを済ませて部屋に行くと、海がほとんど見えない部屋でした。 オーシャンビューの部屋を予約したのに。なので、先ほどは日本語が出来ない方対応だったので、日本語が出来る人に話しかけ確認してもらったら、今の部屋かグレードアップは出来ても小さい窓から海が見える部屋しか空いていないとのことでした。 小さい窓より、大きい窓で端っこに海がちょっぴり見えている通された部屋にしておきました。 これは、ちょっと文句は言わせてもらいたいと思いました・・・ 他は全て問題なく、良い方のホテルだと思います。安いし。

“まあまあでした”

“便利”

ここは、8回目利用して便利、行動しやすい。

“ビーチに近く、値段がお手頃なのに朝食付き、なお且つ部屋が大きくて清潔”

ワイキキのセンターから離れているとレビューに書いてあり少し心配したが、5分あれば歩ける距離でとても便利。中心街に比べると周りは静かなのでよく眠れた。朝食はかなりシンプルだが外出せずに済ませることができることを考えると有難かった。そして中心街にあるホテルと比べると料金がお手頃。部屋も大きい。またロビーにはローソンが隣接していて便利だった。また宿泊したいと思う。

“スタッフも親切、ビーチにも近くて快適”

レンタカーを借りての行動でしたが、スタッフが親切で車の入れ出しも気持ち良く出来ました（１泊２８＄と少々高いかな？）。公園が隣りにあり、ダイヤモンドヘッドにも近いので、ランニングコースとして最適な道にすぐつながり、朝のランニングが楽しかったです。ビーチにもすぐの距離です。あまり大きな部屋で無かったのですが、バルコニーも広く、狭苦しさはあまり感じませんでした。朝、無料のビュッフェがあります。メニュー数が少ないですが、まぁ無料であることを考えれば。

“ビーチへのアクセス最高”

朝食はとても簡単なものでしたが、ホテルはきれいで開放感があり、快適な滞在が出来ました。何といってもビーチがすぐそこ！　最高でした。

“カジュアルリッチ”

。ちょうしょくむりょうはおいしかったです。ところでこのきにゅうしーと、ばぐですよ。かんじへんかんするとぜんぶきえるし、まずはこれをなんとかしてください。

“一人旅には良いホテル”

ビーチに近く、周りには美味しいレストランもある。眺めは期待できないかもしれないが夜に女性一人で出歩いても安全な地域。周りのショップの店員の態度は良くなかったが、乾いた風とビーチは気持ち良い。フロントの対応も悪くない。フロントでタクシーを頼んだら日本人運転手を依頼してくれたようだ。朝食にはご飯があった。全体的に味はまあまあ。プールサイドで食べる人も部屋に持って帰っている人もいた。部屋ではネットが使える。

“お勧めです。”

朝食がブッフェにて無料で食べれます。スタッフも気さくに対応してくれました。日本語はやや通じづらい事もありますが、気にしなくても大丈夫です。またハワイに行くことがありましたら、また利用させていただきます。

“長所、短所あり”

トロリーの停留所から近く、ビーチにも近い。動物園には徒歩３分で行けます。朝食はプールサイドで無料で食べられます。また、朝食には白米、漬け物、みそ汁もありました。小さいながらもプールがあり、プールサイドにタオルも用意されているので、快適です。ただ小さく、浅いところが少しなので、子供が遊ぶには１時間くらいが限度かも。 短所は部屋に赤アリよりもっと小さいアリがいること。普通にしていればあまり見えないけれど、食べ物を放置しておくとたかってしまいます。 あとフロントに人が少なく、いつも電話をしている感じで、対応に時間がかかります。

“部屋が広めで良い感じ”

出来たばかりできれいなホテルでした。部屋が広めなこともプラス材料です。ただ、ワイキキのダイヤモンドヘッド側なので移動はやや不便かもしれません。

“きれいなホテル”

部屋が広めで清潔感のあるきれいなホテルでした。しかし、ワイキキの端に位置するので部屋からの景色を重視する方には不向きかもしれません。

“ロケーションはいまいち、でもきれい”

ロケーションはいまいちですが、部屋は広くきれいでした。宿泊者全員に朝食が付いているのもよいと思います。

“思ってたよりも良かったです。”

日本語が通じないかと思ってましたが、話せる人もいて、スタッフ全員、親切な印象があります。ホテル内もきれいで、また使ってみたいホテルだと思いました。

“Enjoyable stay”

A pleasant stay. We got a complimentary upgrade to a much bigger room, which was well received. The room was very big, clean and comfortable. The staff at front desk were exceptional. The hotel is just a couple of minutes walk to Waikiki beach, plenty of restaurants close by. I had a problem with the breakfast service, you're exposed to the outdoor elements as it's on the top floor. All 3 nights we stayed it was windy. I felt sorry for the staff trying to clean up the mess. Surely the hotel can do something about this. What happens if it rains? The breakfast was crowded, and very average. No fruit for 2 of the 3 days. The resort fees are very high as well which was another issue as a kiwi that I'm just not use too. Another tax that should be included in the room rate.

“Excellent location & facilities”

Excellent location & facilities

“Nada”

Nice, clean place,friendly staff and close to everything, Minute walk to beach, restaurants shopps, Highly recommend.

“Great Place!”

Staff are very friendly and helpful, room was clean and quiet. We enjoyed the balcony and view. The complementary breakfast is delicious, it does get busy- but we found a seat every morning. We found going earlier for breakfast was better than later. Be prepared to wait for the elevators, it’s a busy hotel.

“最高!”

Good service 👍

“Not bad for the money”

Loved the 55 inch smart tv and internet. Good sice rooms.

“Highly recommended”

Very clean. Spacious. Near the beach and very convenient. Highly recommended

“Waikiki ”

Excellent hotel, good breakfast, friendly staff

“Hawaiian vacation ”

We stayed 4 nights and 5 days. Checked in late due to late flight. Staff very friendly. Highly recommend the valet parking if you rent a car. Very worth it. The free breakfast makes up for the $50 nightly fee for valet. The breakfast spread is unbelievable. Nothing I have ever seen anywhere. Hotel is very close to beach and walkable to shops. There are complimentary boogie boards towels and beach chairs. Hotel is clean and quiet. Would stay again.

“すごく良い”

Building need re paint and carpet is old

“Steal money ”

We had 5 adults and the room was smaller than I expected. Since we were 5 people, we paid very expensive for accommodation. We paid more than we booked for two rooms. On the last day I found out that the money I had put in my bag was gone, but I had to catch a flight. Back at my house, I kept emailing the hotel, hoping to get this case cleared, but nothing happened. If anyone goes here I'd say keep your money safe. I hope no one has the same experience as me. There are many hotels in Hawaii. I stayed believing in their brand name. I'm sad this happened and I'm disappointed in it.

“Wonderful”

Great place to stay.Shout out to Ibet,and Jeffrey

“Hyatt Place ”

Good location but you can tell it's an old hotel. Great thing is that they give you a water bottle to protect environment.

“Great Value for Money!”

As we had our flight cancelled the staff were kind enough to keep us in the same room. They were understanding and catered to our needs. Located near the Zoo its a great hotel away from the hustle and bustle of central Waikiki. Only a short distance to the beach. Bus stop across the road. Pink Trolley stop only 3min walk away. Breakfast included which helped save some money. The only complaint I had was that I found the bread mouldy on two separate occasions and alerted the staff straight away. The humidity may have caused the bread to mould. But other than that staff was helpful. Would definitely stay here again!

“Awesome ”

Location is very central and just 5 minutes away from the beach. The staffs are extremely helpful and nice. Rooms are very modern with great facilities.

“Kinda Old ”

The rooms and facilities are old, needs a reno.

“Excellent Stay”

Recommended place to stay in Hawaii.

“Excellent Stay”

I recommend this place when staying in Hawaii.

“Birthday Trip”

The room was small with a king size bed ocean view. The complimentary breakfast was delicious, but the flock of pigeons overtaking the outdoor seating was terrible. My overall experience with the hotel was 3.9 Stars.

“Great place, clean and comfortable!!”

The staff was super helpful and friendly!!! I felt so taken care of!! Thank you! The room was clean, had everything you need and balconies!! Just one minor remark.. skip the breakfast 😔😔 covid-conform, but really not recommendable 🤧

“great well priced hotel”

Big rooms, super comfy beds, close to the beach. very small swimming pool.