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ヒルトン ワイキキ ビーチ リゾート & スパ (Hilton Waikiki Beach Resort & Spa)のクチコミ

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星評価は、提携サイトから受け取った情報であり、宿泊施設に備わっていると予測される快適さや客室のレベルを示すものです。

非常に満足

クチコミ 539 件の総評

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4

/
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ヒルトン ワイキキ ビーチ リゾート & スパ (Hilton Waikiki Beach Resort & Spa)のクチコミに宿泊したゲストからのクチコミ

クチコミは利用者のみから投稿されています

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4.0

非常に満足

クチコミ 539 件の総評

  • 施設の状態/清潔さスコア 5点満点中4.1点 ホノルル(HI)における高スコア
    施設の状態/清潔さ4.1
  • 施設・設備スコア 5点満点中3.8点 ホノルル(HI)における高スコア
    施設・設備3.8
  • 立地スコア 5点満点中4.3点 ホノルル(HI)における高スコア
    立地4.3
  • お部屋の快適さ・クオリティスコア 5点満点中4点 ホノルル(HI)における高スコア
    お部屋の快適さ・クオリティ4.0
  • サービススコア 5点満点中4.2点 ホノルル(HI)における高スコア
    サービス4.2
  • コスパスコア 5点満点中3.8点 ホノルル(HI)における高スコア
    コスパ3.8

クチコミスコア

4.5以上『最高!』 (72)
4~4.5『素晴らしい』 (38)
3.5~4『とても良い』 (60)
3~3.5『良い』 (18)
3未満『少しがっかり』 (41)
宿泊者のタイプ
ルームタイプ

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実際に宿泊したゲストの声|229件
  1. 4.2
    日本からtakahashi
    グループ旅行者
    2 Queen Beds City View-306 Sq Ft
    2024年2月 | 3泊滞在

    “スタッフさんが親切”

    私のクレジットカードにトラブルが発生しましたが女性の外国人スタッフの方がとても丁寧に優しく対応してくださりました。 一応私が行ったときには一応日本人スタッフも一人いたのでよかったです

    ◇投稿日 2024年3月4日月曜日◇
  2. 2.2
    日本からTAKASHIGE
    カップル
    1ベッドルーム スイート(パーラーソファー付き)
    2024年2月 | 6泊滞在

    “許容”

    ベッドメイキング・タオルの交換など4日に1回との事。 歯ブラシ・ブラシ・スリッパ等は要求しなければそのまま。 眺望が「シー」のはずが運河側に。ホテルが悪いのかアゴダの問題なのか・・・?

    ◇投稿日 2024年2月25日日曜日◇
  3. 4.2
    日本からMASAFUMI
    ひとり旅
    1 King Lanai City View Accessible Bathtub
    2024年2月 | 1泊滞在

    “想定外の宿泊でも満足でした”

    ニューヨークの大雪で飛行機が欠航となり急にホノルルに宿泊することになりました。急な予約でしたが、30階のお部屋をご用意いただきました。海側ではなかったですが、夜景も朝の眺望も最高でした。海まで近く短い滞在でしたが、とても満足でした。

    ◇投稿日 2024年2月23日金曜日◇
  4. 4.4
    日本からMARIKO
    カップル
    2 Queen Beds City View-306 Sq Ft
    2024年2月 | 2泊滞在

    “プールがいい”

    10階にある屋上プールが気持ちよくて良かったです。

    ◇投稿日 2024年2月18日日曜日◇
  5. 5.0
    日本からYoshie
    カップル
    2 Queen Beds City View-306 Sq Ft
    2024年1月 | 2泊滞在

    “最高”

    ビーチも近くて、スタッフも優しくて最高でした。

    ◇投稿日 2024年1月25日木曜日◇
  6. 3.6
    日本からSakata
    グループ旅行者
    2 Queen Beds City View-306 Sq Ft
    2023年12月 | 6泊滞在

    “まずまず”

    立地に関しては行きたい場所によるため、何とも言えない。 部屋によってはオーシャンビューになる

    ◇投稿日 2024年1月4日木曜日◇
  7. 1.8
    日本からtomiyuki
    カップル
    1 King Lanai City View Accessible Bathtub
    2023年11月 | 4泊滞在

    “日本人には無理かも”

    今回で4回目のハワイ旅行。 日本語が話せるスタッフがいない。また、チェックイン時に何の説明もない。 ハウスキーピングは毎日ではなく4泊に1回、WiFiは有料、レンタルDVDは日本語で見れない。 次回は値段が高くても良いのでサービスが良いホテルに宿泊したい。

    ◇投稿日 2023年11月26日日曜日◇
  8. 4.8
    日本からTETSURO
    グループ旅行者
    1 King Premium Ocean View
    2023年11月 | 6泊滞在

    “久しぶりのハワイ。”

    まず、予約時点でリクエストを①禁煙②大きなベッド③Highfloorとしました。 全て申し分のないお部屋でした。 6泊したのですが、お部屋が快適でゆっくりする時間もとてもリラックスできたたびになりました。 色々なアクセスも良く、次回、ハワイへ行くことがあればまた利用したいと思います。

    ◇投稿日 2023年11月22日水曜日◇
  9. 2.2
    日本からTAKASHI
    カップル
    1ベッドルーム スイート(パーラーソファー付き)
    2023年11月 | 4泊滞在

    “1ベッドルームスイート泊”

    二部屋を一つにしたコネクティングルームで展望はマウンテンでした。夜景や朝焼は良かったです。ベッドも最高に気持ちよかった。アメニティが充実していない。ミニキッチンはあるもお皿やナイフフォークなし。地下のラウンジが開いてませんでした。リゾートフィや設備など考えると、コンドの方を選んだほうが良いと思う。ルームクリーニングもお願いしないと入りません。日本語話せる人は居ませんでした。

    ◇投稿日 2023年11月9日木曜日◇
  10. 3.4
    日本からYOSHIHIRO
    カップル
    1 King Deluxe Ocean View Hearing Accessible
    2023年9月 | 5泊滞在

    “良いホテルです。”

    今の時期だけかもしれませんが4泊後に清掃が入ります。その為、毎回 タオル等を追加依頼しないといけません。それ以外は快適です。

    ◇投稿日 2023年9月28日木曜日◇
  11. 4.0
    日本からtoru
    カップル
    1 King Deluxe Ocean View Hearing Accessible
    2023年7月 | 5泊滞在

    “良き!”

    オーシャンビューの景色は最高。 スタッフも日本語で対応してくださる方もいて安心です。 アクセスも素晴らしく、ホテルの目の前にピンクラインが停まるので動きやすいです。

    ◇投稿日 2023年7月24日月曜日◇
  12. 4.2
    日本からREINA
    カップル
    1ベッドルーム スイート(パーラーソファー付き)
    2023年5月 | 7泊滞在

    “非常に満足”

    立地もよくスタッフも親切でした。 バスタブが無い上に水圧が弱めなのが残念。 オーシャンフロントの部屋でしたが、ビルの間に海が見えるという感じでした。

    ◇投稿日 2023年5月27日土曜日◇
  13. 4.2
    日本からKIYOSHI
    大きなお子様連れの家族旅行
    2 Queen Beds Deluxe Ocean View-306 Sq Ft
    2023年5月 | 4泊滞在

    “眺望の良い清潔なホテルでした”

    ロケーションは抜群、高層階でワイキキビーチが目の前に見える部屋でした。難を言えば外壁工事中で作業される方のゴンドラが上下行き来していた事ぐらいです。また機会があれば利用したいです。

    ◇投稿日 2023年5月11日木曜日◇
  14. 3.4
    日本からSATOSHI
    カップル
    デラックス マウンテンビュールーム キングベッド
    2023年5月 | 1泊滞在

    “高級ホテルとの対比”

    今回、ワイキキ高級ホテル勢を予約できなかった日程のみ利用しました。コスパがいい!とは言い切れず、やはり宿泊料金並かな〜と思う。

    ◇投稿日 2023年5月8日月曜日◇
  15. 4.6
    アメリカ合衆国からSachiko
    大きなお子様連れの家族旅行
    2 Queen Beds City View-306 Sq Ft
    2023年4月 | 1泊滞在

    “観光に最適なロケーション”

    ワイキキビーチまでは歩いて5分もしなく、ローカルなバスやトロリーバスもすぐ近くです。今回は高層階に泊まる事が出来たのですが部屋からの眺めは素晴らしかったです。

    ◇投稿日 2023年4月15日土曜日◇
  16. 5.0
    韓国からsulhee
    家族旅行
    2 Queen Beds City View-306 Sq Ft
    2023年3月 | 5泊滞在

    “いいですね。家族旅行に行きました。”

    足が不自由な親と車椅子を使いましたが、入り口に車椅子用エレベーターはあるものの、毎回スタッフを呼ばなければならない不便さがあり、駐車場の入り口を利用していました。 それ以外には、スタッフ全員が親切で、宿のコンディションも良かったです。

    ◇投稿日 2023年3月28日火曜日◇
    Auto-translated through generative A.I.
  17. 3.6
    日本からKanako
    カップル
    【バリアフリー】1キング ラナイ シティビュー(車椅子対応シャワー付き)
    2023年2月 | 1泊滞在

    “ハネムーンで利用しました。”

    ハネムーンでいくつかホテルを転々とする予定で、初日に海沿いのヒルトンと間違って予約してしまいました。 滞在時間は短かったですが、ロケーションはビーチやサンセットが見えて良かったです。 お部屋も清潔で特にスタッフさんの対応も良かったのですが、隣のお部屋のお客さんが夜中までパーティをしてたみたいで初日で疲れてるのに寝付けなくて嫌な思い出になりました。 アメニティはシャンプー、コンディショナー、ボディソープ、持ち帰れるタイプのボディクリーム、石鹸、ドライヤー、コーヒー、ティーパック。 お水は無く、フロントのウォーターサーバーからいつでも貰えるようなタイプでした。 日本人のスタッフさんも居るみたいなので、日本語も平気だと思います。

    ◇投稿日 2023年2月18日土曜日◇
  18. 4.8
    日本からHide
    ひとり旅
    1キングベッド デラックス オーシャンビュー
    2022年12月 | 1泊滞在

    “手頃で便利、眺望良し”

    今回は33階のオーシャンビューでしたが、海もダイヤモンドヘッドも一望出来て大満足でした。

    ◇投稿日 2022年12月18日日曜日◇
  19. 4.4
    日本からYURI
    大きなお子様連れの家族旅行
    デラックス マウンテンビュールーム キングベッド
    2020年2月 | 6泊滞在

    “とにかくロケーションが最高”

    海岸線一列列目ではないものの、ワイキキビーチまで、歩いて2分くらい。一列目特有の喧騒もなく、バス停もすぐ。どこに行くにも、アクセスの良さがよかったです

    ◇投稿日 2020年2月27日木曜日◇
  20. 4.8
    アメリカ合衆国からJunko
    大きなお子様連れの家族旅行
    2018年8月 | 2泊滞在

    “満足”

    お部屋はリノベーションされたばかりなのか、とても使い勝手の良い綺麗な空間で、場所も海にも行きやすいし、歩いてレストランやショッピングも行かれる便利な場所です。マック24と言うレストランで朝食に餅パンケーキを食べてびっくり‼️めっちゃ美味しいグルテンフリーパンケーキでした🥞

    ◇投稿日 2018年8月31日金曜日◇
  21. 1.8
    日本からITO
    大きなお子様連れの家族旅行
    デラックス マウンテンビュールーム キングベッド
    2018年3月 | 2泊滞在

    “許容”

    客室をスタッフが用意してくれたのにキーを渡す段になって奥からマネージャーがダメ出し。希望の部屋にならなかった。サービスも良くなかった。残念。

    ◇投稿日 2018年3月17日土曜日◇
  22. 3.2
    日本からKEI
    ひとり旅
    2017年9月 | 3泊滞在

    “ホノルル3泊5日”

    値段の割にコスパが悪いと思います。WiFi有料、無料の水なし、エレベーターのカードキーが認証しにくいなど欠点が多いです。しかしながら、交通アクセスには便利で、トローリーバス(ピンクライン)がホテル前で停まりますので、観光・ショッピングに便利です。また、ビーチやTギャラリア by DFS にも歩いて行ける距離にあります。周りにもっと安いホテルはあるので、次回は泊まらないと思います。

    ◇投稿日 2017年9月12日火曜日◇
  23. 1.2
    日本からMITSUYUKI
    大きなお子様連れの家族旅行
    2017年2月 | 7泊滞在

    “ヒルトン感全く無し!”

    まず、滞在中のプールサイドでタオル一つ借りるのすら一枚25ドル。買えるっつーのっていうツッコミから始まり、部屋にバスタブは無いわWi-Fi1日毎に10ドルと、とにかく最悪。 同じ額払えば1ランクホテル下げればディナー付きセミスィート行けましたね。 2度と行きません。

    ◇投稿日 2017年2月16日木曜日◇
  24. 4.4
    日本からimaji
    カップル
    2016年7月 | 1泊滞在

    “やっぱりヒルトン!”

    流石、やっぱりヒルトンで間違いなしです! 仕事の都合上滞在期間が長くとれなかったのが残念です。

    ◇投稿日 2016年7月18日月曜日◇
  25. 4.0
    日本からYUKI
    カップル
    2014年12月 | 3泊滞在

    “リゾートというよりはシティホテル”

    立地が良い、景色がきれい、スタッフが親切

    オーシャンビューダブルに3連泊しました。高層階をリクエストしてましたが15階で、少し残念に思い部屋に入ってみたら、そこそこ海は綺麗に見えました。 部屋は白を基調とした、街中の綺麗めなシティホテルといった感じです。あくまでもワイキキビーチに面した幾つかの高級リゾートホテル群とは違いますので、ホテルでのんびりしたい人向けではないと思います。 清掃もきちんとされており、清潔感があります。トロリーバスもローカルバスも目の前がバス停ですので移動がとても楽でした。 昼間アクティブに外で活動される方には十分のホテルだと思います。

    ◇投稿日 2014年12月27日土曜日◇
  26. 4.6
    ニュージーランドからSteve
    家族旅行
    2 Queen Beds City View-306 Sq Ft
    2025年4月 | 1泊滞在

    “Enjoyable stay”

    We really enjoyed this hotel. The rooms were modern, spacious and clean. The pool area was very good, we loved having the mini golf there. Close to Waikiki beach, a very short 3 or 4 mins walk. Early check in was well received. We tried to go back and rebook but for some reason Agoda would not process the booking. I contacted the hotel direct, but they could not much the rate. Disappointing.

    ◇投稿日 2025年5月14日水曜日◇
  27. 4.8
    アメリカ合衆国からThu
    グループ旅行者
    2 Queen Beds City View-306 Sq Ft
    2025年4月 | 5泊滞在

    “Hilton”

    Nice and clean. Convenient, close to the beach and shopping

    ◇投稿日 2025年5月3日土曜日◇
  28. 3.8
    ニュージーランドからMalcolm
    カップル
    2 Queen Beds Deluxe Ocean View-306 Sq Ft
    2025年4月 | 6泊滞在

    “Holiday”

    Great location, good staff Expensive for age but clean accommodation

    ◇投稿日 2025年4月27日日曜日◇
  29. 1.8
    タイからParanin
    カップル
    2 Queen Beds City View-306 Sq Ft
    2025年4月 | 5泊滞在

    “Lazy staff and old facilities ”

    Not a hotel service. Expensive

    ◇投稿日 2025年4月19日土曜日◇
  30. 3.6
    オーストラリアからAnis
    家族旅行
    2 Queen Beds City View-306 Sq Ft
    2025年3月 | 7泊滞在

    “It was pretty average ”

    The building was very old, the lifts and carpets were old.

    ◇投稿日 2025年4月8日火曜日◇
  31. 2.6
    台湾からTian
    カップル
    2 Queen Beds City View-306 Sq Ft
    2024年12月 | 8泊滞在

    “Scam ”

    There’s a resort fee without any kind of resort amenities. No shampoo or soap. No Wi-Fi. Pool was small and crowded

    ◇投稿日 2025年4月3日木曜日◇
  32. 3.6
    アメリカ合衆国からThuy
    グループ旅行者
    2 Queen Beds City View-306 Sq Ft
    2025年3月 | 3泊滞在

    “Great location”

    We enjoy our stay here but it’s not as our expectation. Because there is not water compliment, no brush or toothpaste,…The breakfast is not plenty of food. But the location is great and the staff is very friendly. Thanks.

    ◇投稿日 2025年3月6日木曜日◇
  33. 5.0
    アメリカ合衆国からSung
    グループ旅行者
    2 Queen Beds Deluxe Ocean View-306 Sq Ft
    2025年2月 | 2泊滞在

    “Two thumbs up!”

    Great location and very nice staffs. Good size room and cleaness is plusㅌ.

    ◇投稿日 2025年2月27日木曜日◇
  34. 5.0
    ニュージーランドからHiren
    大きなお子様連れの家族旅行
    2 Queen Beds City View-306 Sq Ft
    2025年1月 | 8泊滞在

    “.”

    .

    ◇投稿日 2025年2月27日木曜日◇
  35. 1.8
    オーストラリアからAndroula
    カップル
    2 Queen Beds City View-306 Sq Ft
    2025年1月 | 3泊滞在

    “許容”

    This Hilton was very disappointing for a Hilton. The bathroom had mould , the hotel itself is completely outdated and the room feels like it was last updated 50 years ago. The highlight was the wardrobe in the bathroom! Definitely won’t be staying here again.

    ◇投稿日 2025年2月1日土曜日◇
  36. 4.4
    オーストラリアからJorge
    大きなお子様連れの家族旅行
    2 Queen Beds City View Hearing Acc-306 Sq Ft
    2025年1月 | 3泊滞在

    “Hilton waikiki”

    Hotel building is a bit outdated however is very well maintained and very clean. We had no issues during our stay. Hotel is close to the beach , it has a nice pool, jacuzzi and pool bar. Rooms are generous and comfortable. It is pricey though.

    ◇投稿日 2025年1月17日金曜日◇
  37. 5.0
    ニュージーランドからAke
    家族旅行
    2 Queen Beds Deluxe Ocean View-306 Sq Ft
    2024年12月 | 1泊滞在

    “Great Facilities ”

    I loved every aspect of this hotel, including its great location just a block from Waikiki Beach. My two teenage sons loved the gym, mini-golf courses, and swimming pool. I enjoyed the poolside happy hour and the breathtaking views from our ocean view room. You can grab the Starbucks coffee by the lobby, and this hotel also features a magic show. Just remember that you need to pay service fees like some other hotels require in Hawaii. Joining a zumba class in the morning by the pool side was a bonus

    ◇投稿日 2025年1月12日日曜日◇
  38. 2.8
    オーストラリアからLisa
    ひとり旅
    2 Queen Beds City View-306 Sq Ft
    2024年11月 | 10泊滞在

    “Overall disappointing”

    I was overall disappointed with the hotel I found the location not ideal a little too far away from the main shopping district of Waikiki, the pink line (bus) was unreliable and the hotel very noise. Other guests carrying on loudly at 2am in the corridors the generator on the 12th floor would kick on at 11pm at night, sounded like a plane taking off, this happened on multiple nights of my stay. Staff were friendly and tried their best.

    ◇投稿日 2024年12月5日木曜日◇
  39. 5.0
    韓国からjoo
    カップル
    1k Premium Ocn View Hr Acc
    2024年10月 | 3泊滞在

    “신혼여행으로 방문했습니다~! 강력추천!!”

    하와이 숙소 너무 비싸서 가성비 호텔 찾고 찾았는데 힐튼 와이키키 비치 호텔은 위치도 좋고 청결상태도 무지 좋았습니다. 이 가격에 이정도 호텔에 머무를수있어서 너무나 좋았어요!

    ◇投稿日 2024年11月4日月曜日◇
  40. 4.8
    フィリピンからMa
    カップル
    2 Queen Beds City View-306 Sq Ft
    2024年10月 | 7泊滞在

    “Hawaii Stay”

    Nice location of the hotel. Accessible to all. The staff was great and helpful.

    ◇投稿日 2024年10月16日水曜日◇
  41. 4.0
    ミャンマーからPhyo
    グループ旅行者
    1キングベッド デラックス オーシャンビュー
    2024年9月 | 4泊滞在

    “すごく良い”

    Overall, the stay was good. They have really friendly staffs, and the hotel's location was a walking distance from the beach. I just wish they had a place to refill the water on every floor and not just the lobby. And maybe change their breakfast style? I didn't expect the breakfast to be with coupons and rather be a buffet style like other hotels. Other than that, everything else it perfect!

    ◇投稿日 2024年9月23日月曜日◇
  42. 4.0
    アメリカ合衆国からdoug
    カップル
    2 Queen Beds City View-306 Sq Ft
    2024年8月 | 3泊滞在

    “すごく良い”

    Goop place

    ◇投稿日 2024年8月26日月曜日◇
  43. 5.0
    フィリピンからMichael
    ひとり旅
    1 King Lanai City View Accessible Bathtub
    2024年7月 | 4泊滞在

    “最高!”

    I stayed at the Hilton WaikikiBeach recently and had a fantastic experience. The service was top-notch, the amenities were amazing, and I can't wait to go back. I highly recommend it if you're ever in the area.

    ◇投稿日 2024年7月14日日曜日◇
  44. 4.0
    アメリカ合衆国からJo
    家族旅行
    2 Queen Beds Premium Mountian View-306 Sq Ft
    2024年7月 | 2泊滞在

    “すごく良い”

    The hotel is fairly close to the beach. There is an ABC store across the street and restaurants are within walking distance

    ◇投稿日 2024年7月11日木曜日◇
  45. 4.6
    韓国からhayeon
    家族旅行
    2 Queen Beds Deluxe Ocean View-306 Sq Ft
    2024年7月 | 5泊滞在

    “Great hotel”

    Greatl hotel with resonable price Recommend this hotel

    ◇投稿日 2024年7月8日月曜日◇
  46. 4.6
    アメリカ合衆国からFelix
    家族旅行
    2 Queen Beds Deluxe Ocean View-306 Sq Ft
    2024年7月 | 2泊滞在

    “Fourth if July get away”

    **Review for Hilton Waikiki Hotel** Great stay at the Hilton Waikiki Hotel! It's just a short walk to the beach. The friendly staff and clean rooms made my visit enjoyable. Loved the pool, dining options, and fitness center. Highly recommended!

    ◇投稿日 2024年7月4日木曜日◇
  47. 4.0
    アメリカ合衆国からCamille
    カップル
    2 Queen Beds City View-306 Sq Ft
    2024年5月 | 7泊滞在

    “Good Location!”

    Close to many food options and not far from the beach. Would have liked housekeeping daily - rather than once for the whole week. All in all, not too bad. Staff were very friendly!

    ◇投稿日 2024年5月27日月曜日◇
  48. 3.2
    オーストラリアからMichael
    カップル
    2 Queen Beds City View Hearing Acc-306 Sq Ft
    2024年4月 | 1泊滞在

    “Resort fee killed it”

    My stay was ok but not brilliant. The beds were uncomfortable with both beds having the dip of previous guests before us. Either made us roll into the centre of the bed or to the edge. The bedroom had limited draws for our clothes with one taken up with the room safe. The bathroom didn't have towel rails but just small wall knobs. The towels did not dry as a result. The shower base and doors were not clean when we first arrived for our stay. The furnishings were outdated. When I originally booked on Agoda the price for our stay was reasonable however we received on checking out a bill where we were charged around $50US for the resort charge and taxes.

    ◇投稿日 2024年5月18日土曜日◇
  49. 5.0
    カナダからGerardine
    カップル
    2 Queen Beds City View-306 Sq Ft
    2024年4月 | 1泊滞在

    “最高!”

    Had the best time for our 1st time in Waikiki!!

    ◇投稿日 2024年5月9日木曜日◇
  50. 1.8
    マレーシアからThian
    カップル
    1 King Deluxe Ocean View Hearing Accessible
    2024年5月 | 2泊滞在

    “Dated and overpriced”

    Room is coated with dust and given the room beside elevator which is noisy

    ◇投稿日 2024年5月8日水曜日◇