クチコミ 3874 件の総評
宿泊者のクチコミをチェック
クチコミは利用者のみから投稿されています
すごく良い
クチコミ 3,874 件の総評
また行きたい
Dear Guest, Thank you for your wonderful review! We're delighted you enjoyed your stay at The Maitrise Hotel and hope to welcome you back soon. Best regards, The Maitrise Hotel Team
Bad
エレベーターはあるが部屋まで長い距離を狭い通路、途中防火のための扉を何度も開け閉めしながら通過する必要があった。 予約をする時は、できるだけアクセスが楽な部屋をリクエストすると快適なステイになると思います。
フロントに誰もいないことが二度ありました。 ホテルの中が迷路のようになっていて、自分の部屋が一度では覚えきれませんでした。 しかも途中に階段があり、重い荷物を持って部屋まで行くのは大変です。 上の階の音が響きます。 部屋に冷蔵庫はありませんでした。 交通の便は良かったです。
すごくよかったです
駅近いしお店もたくさんあるからロケーションは良いが、部屋が良くない。 部屋に辿り着くのに狭い廊下を迷路のようにウロウロ。エアコン壊れてるし、イギリス特有?冷蔵庫無し。
このホテルはロンドンでの滞在の第一選択肢です。何度も宿泊しました。中心部のロンドンでは、間違いなく最も安く、コストパフォーマンスが良いです。ロケーションはベイカールー線(キルバーンパーク)から徒歩3分で、シェパーズブッシュ、オックスフォードストリート、ウェンブリーに行くのに非常にアクセスが良いバス停もあります。最も良い点は、ホテルにエアコンがあることですので、夏には最適です!隣にはランドリーがあり、ジムもあり、向かいにはテスコがあり、カフェやレストランにも徒歩圏内です。フロントからハウスキーピングまでのチームは素晴らしく、親切で信頼できます。バジェットホテルとはいえ、非常に良いホスピタリティを提供しており、スタッフは非常に気配りがあり、責任感が強く、フレンドリーでとても助けてくれる人たちです(最近のロンドンでは非常に珍しいことです!)。部屋は快適なベッドがあり、素敵なシャワーがあり、とても清潔で素晴らしいです!非常におすすめです!
最近、MATRISE HOTELに宿泊する機会があり、素晴らしい体験をしました。以下の理由から、私はこのホテルを強く推薦します: コストパフォーマンス:料金は非常に合理的で、提供されるサービスとアメニティの質を考えると特にお得感があります。コストと質の良いバランスを見つけることは珍しく、短期滞在でも長期滞在でも素晴らしい選択肢です。 施設:ホテルはレジャーおよびビジネス旅行者の両方に対応する幅広い施設を備えています。部屋は快適で、現代的で非常に清潔です。 スタッフ:スタッフは非常にプロフェッショナルで、親切で、注意深いです。チェックインの瞬間から、歓迎されていると感じました。地元のおすすめを提供したり、特別なリクエストを手伝ったりする際には、常に笑顔でサポートしてくれました。 立地:ホテルの立地は素晴らしいです。駅の近くに便利に位置しており、街やその周辺を簡単に移動できます。駅に非常に近いにもかかわらず、ホテルは静かな雰囲気を保っており、穏やかな滞在を提供しています。 総じて、最高の施設、卓越したスタッフ、そして primeな立地で、素晴らしいコストパフォーマンスを提供しています。次回の訪問時も必ずここに宿泊します!
Dear Jason, Thank you for taking the time to give us your positive feedback. We hope to see you soon. Kind regards, Maitrise Hotel Team
最近、MAITRISE HOTELに宿泊する機会があり、素晴らしい経験をしました。ここでお勧めする理由をご紹介します。 コストパフォーマンス:料金は非常にリーズナブルで、提供されるサービスやアメニティの質を考慮すると特にそうです。コストと品質の良いバランスを見つけることは珍しく、短期滞在にも長期滞在にも素晴らしい選択肢となります。 設備:ホテルは、レジャーとビジネス旅行者の両方に対応した幅広い設備を誇っています。部屋は非常に快適で現代的、またとても清潔でした。 スタッフ:スタッフは非常にプロフェッショナルで、親切かつ気配りが行き届いていました。チェックインした瞬間から歓迎されていると感じました。現地のおすすめ情報を提供したり、特別なリクエストに応じたりする際も、常に笑顔で手助けしてくれました。 立地:ホテルの立地は素晴らしいです。駅の近くに便利に位置しており、市内やその先へ移動するのが簡単です。駅に非常に近いにもかかわらず、ホテルは静かな雰囲気を保っており、落ち着いて滞在できました。 全体的に見ても、トップクラスの設備、優れたスタッフ、そして絶好の立地で、コストパフォーマンスが非常に高いです。次の訪問時にも、ぜひ再度宿泊したいと思います!
Dear Jason, Thank you for taking the time to give us your positive feedback. We hope to see you soon. Kind regards, Maitrise Hotel Team
料金に対して必要十分です。スーパーが目の前、2路線の駅に近い、バス路線も多いなど利便性が高かったです。
Yoichi 様、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。近いうちにお会いできることを楽しみにしています。よろしくお願いします、Maitrise Hotel チーム
最低限の設備はあり、寝るだけの観光にはお値段的にも満足でした。
設備や部屋の古さは否めないが、湯沸かしとお茶やなどは供えられており、チェックアウト後に荷物を預かってくれた。英語が話せれば、受付の人は親切にリクエストに対応してくれる。 最寄駅から5分、目の前にTESCOのミニスーパーなどロケーションは十分。コスパはイイと思う。 ただしかなりエスニックなエリアなので、海外旅行に不慣れな人や若い女性などには、おすすめできないかもしれない。夜遅くまでシアターや食事を楽しみたい人は、やめておいた方がいいかも。
Chiyako 様、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。近いうちにお会いできることを楽しみにしています。よろしくお願いします、Maitrise Hotel チーム
価格が安かったのでいいのですが、フロントから部屋までの距離が遠く、大変でした。スーツケースを持ったままの移動で余計に厳しかったです。
Dear guest, Thank you for your feedback! We're pleased to hear that you found our pricing competitive. We understand that the distance to the rooms can be challenging, especially when carrying luggage. Your comments are valuable to us as we continuously strive to improve our guest experience. For future stays, please don't hesitate to reach out to our front desk team; we're always happy to assist with a better accomodation. We hope to welcome you back soon! Kind regards, Maitrise Hotel
宿泊代の高いロンドンとしては格安でした タイトルの通り地下窓無しでしたが、二人では十分の広さでおバスルームもバスタブもあり思いの外快適に過ごせました 上がレストランだったせいか、椅子を引きずるような音が気になりましたがそれ以外は隣の部屋の音は聞こえませんでした TESCOが目の前にあり簡単な食糧も手軽に調達出来たし、地下鉄駅にも割りと近く便利な立地でした
立地に対する価格は最高です。 駅もバス停も近く市内への移動も凄く楽でした。 ただWi-Fiの繋がりが悪い、バスルームの流れが悪く流れるのをいちいち待たなくてはいけない。 少しストレスを感じる部屋でした。
マナミ様、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。またお会いできることを楽しみにしています。よろしくお願いします、Maitrise Hotel チーム
Convenient enough to spend a week.
Dear Wakana, Thank you for taking the time to give us your positive feedback. We hope yo see you soon. Kind regards, Maitrise Hotel Team
Good enough to spend one week since there was a laundry next to the hotel and the station is walking distance.
Dear Wakana, Thank you for taking the time to give us your positive feedback. We hope yo see you soon. Kind regards, Maitrise Hotel Team
Really convenient that the hotel was 2~3 mins away from the tube and the convenience store is right across the street. However, the shower had only cold water on one day. Hotel itself is not new.
Dear guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re glad to hear you found our location convenient, with easy access to the tube and a nearby convenience store. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced with the shower. Our team strives to address issues promptly, and we regret that we did not meet your expectations on this occasion. We’re actively working on ensuring such issues are swiftly resolved to enhance our guests' comfort. While our hotel may not be the newest, we aim to provide a comfortable and welcoming stay for all our guests. We value your comments and hope to welcome you back for an improved experience in the future. Warm regards, Maitrise Hotel
スタッフが皆言うことが異なりいい加減。
グーグルレビューを読んだ後、最悪の状況を覚悟していましたが、このホテルは予想以上に素晴らしかったです!友人と一緒に宿泊しましたが、部屋の広さは私たちには十分で、清潔でした!ホテルのゲストは隣のレストランで15%の割引があり、ジムの利用料金は£4.99(だったと思います)で、このホテルはキルバーンパーク地下鉄駅に非常に近く、ベーカールー線に接続されているため、ロンドン内の移動がとても便利で、近くにはたくさんのバス停もあります!ホテルのスタッフも親切でフレンドリーでした。
Dear Nur, Thank you for taking the time to give us your positive feedback. We hope yo see you soon. Kind regards, Maitrise Hotel Team
徒歩3分内に2つの駅があり、ロンドン中心地まで、10分ほどで行けるので、便利でした。近くにスーパーがいくつかあり、買い物に便利でした。女子2人旅に安心のホテルでした。 一つ不満点は、バスタブがなかったことです。
質素なホテルです、値段からすればOKでした。 特に難点は無いですが、アメニティー類はほぼ無いに等しいので、持っていくか現地購入してください(近くにスーパーが複数あります)。
駅からも近く安価なスーパーが道路を挟んだ反対側。周辺には庶民的な食事をできるお店も沢山あります。
安いのに良いホテルだと思います。 アメニティはないため準備する必要はありますが部屋は綺麗です。
Dear Valued Guest, Thank you for your kind response, we are glad to hear you enjoyed your overall experience. However I am sorry that your room had a lack of amenities I can assure you this will be addressed to the correct department. All the best, Maitrise Hotel
素敵なスタッフの方々のお陰でホテル到着からほぼノー・ストレスで滞在出来ました。立地もよく、部屋は狭いもののそれなりに清潔で、治安の不安もそれほど気になりません。ただ、部屋にタオルがなく聞いてみたら、クリーニング中だからと…。翌日はちゃんとありました。機会があればまた利用すると思います。
とてもリーズナブルです。ロンドンで1泊1万円で駅から近くてピカデリーまで20分かからない。シャワージェルやコーヒーセットはあるが、歯ブラシやシャワーキャップは無い。でもスタッフはフレンドリーで要求にきちんと応えてくれる。ドライヤーがなくてフロントに言ったら貸してくれた。外出する前にclean the roomの札をドアノブにかけても遅い時間に掃除する人は限られるので抜けることがあるので、スタッフにきちんと伝えておけば安心だ。
清潔で寝るためなら全然いいホテルだった。
Thank you so much for your positive feedback! Our top priority is providing our guests with a comfortable and enjoyable stay. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon!
Staff are very kind and helpful.
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide an even better experience.
エアコンが故障している部屋に案内された。3月頭のロンドンは寒く、ストーブの貸出または部屋交換を依頼したが、どちらも対応してもらえず、掛け布団を1枚渡されただけだった。 もう当分ロンドンに行くことは無いと思うが、もし行ったとしてもここは二度と使わない。
少し古めのホテルだったので、年季は感じますが、普通に過ごせて快適でした。 部屋も広くて良かったです。 リパブリック駅から近く、乗り換えがしやすいため観光地に行きやすいです。 少し遠いかもしれませんが、頑張って歩けばシテ島にも行けます。
Thank you so much for your positive feedback! Our top priority is providing our guests with a comfortable and enjoyable stay. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon!
治安もあまり悪くなく、アクセスも良く、値段も高くないので、ロンドン観光にぴったりだと思います。
友人との卒業旅行で使用。地下の窓なしの部屋が安かったので宿代節約のためこのホテルにしました。 鉄道や地下鉄の駅が近く、中心部へも30分程度で行けるので立地はそれなりにいいと思います。 ベッドとトイレは清潔でシャワーもきちんと動くので最低限は満たしています。 ただ冷蔵庫、ドライヤーなど日本では当たり前の設備がなく、洗面所は少し匂います。部屋も狭く大型のスーツケースを開けるのも大変なので、ホテルは寝るだけでいいという若い男性にはおすすめできます。
お値段がお安いので宿泊しましたが、とても利用しやすかったです!
Thank you for taking the time to share your feedback! We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the future.
The location was great, very close to both bus and train stations. However everything else was lacking in terms of service, cleanliness, and comfort. The room was outdated and the bed left our body aching everyday.
This hotel is so terrible which l have ever seen!!
大きいスーツケースで行くと奥の部屋だと廊下に小さい階段があり大変だが荷物が重くなければ許容範囲内。 お菓子を出しっぱなしにして清掃に入ってもらったらお菓子が食べられていたところが残念。それ以外は駅から近いし24時間フロントだしバス停も近くにあるので場所は良いと思います。
キルバーンに到着し、この地域はよくわからなかったものの、ホテルを見つけるのは簡単でした。チェックイン時のスタッフはとても親切で、ホテルの施設などを説明してくれました。素敵なレストラン/カフェも併設されており、食事はしなかったものの、雰囲気は歓迎的で清潔に見え、食べ物の香りも良かったです。部屋自体は小さかったですが(シングルルームだったので予想通り)、バスルームは予想を超えるものでした。通常、シングルルームが安いと、バスルームの質や維持管理が悪いことが多いのですが、このバスルームは改装されたばかりのようで、高い基準でした。プラグソケットもたくさんあり、シングルルームにありがちな落胆点がありませんでした。この部屋は非常にコストパフォーマンスが良く、また、他の有名なチェーンホテルではよく見られないヘアドライヤーもありました。宿泊には非常に満足しています。
The area where this hotel is located is not a clean town. The streets in front of the hotel were not very clean, and I smelled some bad order outside my room. Inside the room was okay, but the edges of the carpet were torn off, the lid of the toilet and the door of the toilet room were left open, and there was no bathmat on the first day, it seems they didn't vacuum the carpet on the second day of my stay. The hotel staff were very friendly and nice.
Dear guest, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We appreciate your honesty and are genuinely sorry to hear that your experience did not meet your expectations. We apologize for the cleanliness issues you encountered in the hotel. Rest assured, we take your comments seriously, and we will address these concerns with our housekeeping team to ensure improvements are made. Your comfort and satisfaction are of the utmost importance to us. We are pleased to hear that you found our hotel staff to be friendly and nice. Please know that your feedback is invaluable to us, and we are committed to making the necessary improvements to enhance the overall guest experience. If your travels bring you back to the area, we hope you will consider giving us another opportunity to provide you with a more enjoyable stay. Thank you again for sharing your thoughts, and we appreciate your understanding. Kind regards, Maitrise Hotel
部屋のエアコンが非常にカビ臭く、宿泊後に副鼻腔炎と気管支炎になりました。おすすめはできません。
Dear guest, Thank you very much for taking the time to share your review. Your feedback is valuable to us and helps us improve our services. We look forward to serving you even better in the future! Kind regards, Maitrise Hotel
nice and clean room
Dear guest, Thank you very much for taking the time to share your review. Your feedback is valuable to us and helps us improve our services. We look forward to serving you even better in the future! Kind regards, Maitrise Hotel
Before staying at this hotel, I found mixed reviews. I found this hotel very clean and comfortable. When it wasn't rainy, I enjoyed walking towards Paddington, to Bond Street.
Dear guest, Thank you very much for taking the time to share your review. Your feedback is valuable to us and helps us improve our services. We look forward to serving even better in the future! Kind regards, Maitrise Hotel
駅から近くゾーン1,2に入っているので交通の便が本当に良い
Dear guest, Thank you very much for taking the time to share your review. Your feedback is valuable to us and helps us improve our services. We look forward to serving you even better in the future! Kind regards, Maitrise Hotel
当日予約したのですが、スムーズに対応してもらえました。パディントン駅から地下鉄で3駅の所にあります。
Dear guest, Thank you very much for taking the time to share your review. Your feedback is valuable to us and helps us improve our services. We look forward to serving you even better in the future! Kind regards, Maitrise Hotel
値段的にディスカウント率が高くお得感があったので予約しましたが、元々の価格を出すようなホテルではないかと。日本で言えば安めのビジネスホテルと思えばok。場所は地下鉄で中心地に簡単に行けるのでok。併設のレストランのソーセージパンは美味しかったので、朝食に使えた。ただ初日の部屋が最悪。フロアが一部水で濡れていて、ジメッとした空気がこもっていて気分が悪くなったので、二日目から部屋を変えてもらいました。また、部屋には電話はなく、備えてあったシャンプーについて聞こうと夜中12時にフロントに行ったところ、何と机に突っ伏して寝てましてた。起こして会話しようとしたところ、寝起きで機嫌が悪く、自分には分からないのでハウスキーピングが来るまでなにもできないと、怒り出す始末。話の途中て、再度机に突っ伏して寝始めました。おそらくバイトでしょうが、客に対する態度としてはあり得ず、朝まで気分が悪かったです。ちなみに朝7時にフロントに行きましたがまだ寝てました。8時に交代したらしく、新しいフロントと会話して、シャンプーの件はすぐ解決しましたが、今まで経験したことのない従業員の態度にムカついてその日は気分が悪かったです。おもてなしに慣れた日本人向きては無く、おすすめできません。
Dear guest, Thank you very much for taking the time to share your review. Your feedback is valuable to us and helps us improve our services. We look forward to serving you better in the future! Kind regards, Maitrise Hotel
Good location and guest has some discounts in next restaurant!!
Dear guest, Thank you very much for taking the time to share your review. Your feedback is valuable to us and helps us improve our services. We look forward to serving you even better in the future! Kind regards, Maitrise Hotel
狭い部屋だった。
Dear guest, Thank you very much for taking the time to share your review. Your feedback is valuable to us and helps us improve our services. We look forward to serving you even better in the future! Kind regards, Maitrise Hotel
ホテル周りが落書きなど多く汚い感じでした。Google評価四つ星でしたがちと違う。
Dear guest, Thank you for your feedback regarding the cleanliness and graffiti in the vicinity of the hotel. We apologize for any inconvenience caused and understand that it may not align with your expectations, particularly considering the four-star rating on Google. Please be assured that we take these concerns seriously, and we will address them with the utmost attention. We appreciate your valuable input as it helps us in continuously improving the overall experience for our guests. Should you have any further comments or suggestions, please do not hesitate to share them with us. We strive to provide a comfortable and pleasant stay for all our guests, and your feedback is instrumental in achieving that goal. Thank you for choosing our hotel, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Sincerely, Maitrise Hotels
立地が最高でした!
Dear Guest, Thank You for sharing your insights. we hope to have the pleasure of hosting you again soon. Warm regards, Maitrise Hotel
中心地に出るのにアクセスがいい。目の前がTescoとStarbucks、M&Sも徒歩圏内で買い物は便利。通常のホテルにあるバスローブ、カミソリ、歯ブラシ、冷蔵庫、電話がありません。タオル、ソープ、ポットはあります。初日夜中にとなりの部屋か家で、男女が喧嘩していて絶叫していて怖かったです。すごく壁は薄いようです。幸い窓があるダブルの部屋で広かったのですが、館内は複雑な作りで窓がなかったら怖いかも。チェックアウトした後に荷物を預かってもらおうとしたら、その日はホテルのつごうで預かれないと言われて困りました。幸いRadical Storageというサービスを利用してPaddingtonで荷物を預けられて助かりました。あと、近くのTakeAwayの店で買ったピリピリチキンがとっても美味しかったです。Kilburn Parkからも一本道で5分くらいです。旅慣れてる方でコスパ重視の方にはおすすめかなと思います。
Dear Guest, Thank You for sharing your insights. we hope to have the pleasure of hosting you again soon. Warm regards Maitrise Hotel
“再び戻ってきます。”
私たちはここでの滞在をとても楽しみました。すべての設備が機能しました!エアコン、温度、温水、トイレの流し、ドアロック、エレベーター、照明、すべてが正常に動作しました!部屋の広さは2人には十分です。交通機関にも便利な場所です(地下鉄駅(ベーカールー線)が1つあり、すぐにベイカーストリート、オックスフォードサーカス、ピカデリーサーカス、ウォータールーなどに行けます。さらにユーストン行きのオーバーグラウンド駅が1つあり、バス停も4つあります!正直言って良い場所で、受付のスタッフもとても親切で親しみやすかったです!再度ロンドンに戻ったときには必ずマイトリースを予約します。ここでの滞在に問題はありませんでした。荷物置き場はすぐに満杯になるので、チェックインやチェックアウトの際、荷物を置いて観光する予定がある場合は、早めに受付に行くようにしてください(朝の7時~9時くらい)。そうしないと、他の人が荷物置き場を使ってしまい、利用できなくなります。それは非常に理解できます。値段に対して設備は良く、毎日バスルームやトイレを掃除し、ベッドを整えてくれました。ありがとう、マイトリース。また戻ってきます。
Dear Guest, Thank you for your wonderful review! We're delighted you enjoyed your stay at The Maitrise Hotel and hope to welcome you back soon. Best regards, The Maitrise Hotel Team