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Shangri-La Bangkokのクチコミ

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星評価は、提携サイトから受け取った情報であり、宿泊施設に備わっていると予測される快適さや客室のレベルを示すものです。

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クチコミ 4827 件の総評

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Shangri-La Bangkokのクチコミに宿泊したゲストからのクチコミ

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非常に満足

クチコミ 4,827 件の総評

  • 施設の状態/清潔さスコア 5点満点中4.6点 バンコクにおける高スコア
    施設の状態/清潔さ4.6
  • 施設・設備スコア 5点満点中4.5点 バンコクにおける高スコア
    施設・設備4.5
  • 立地スコア 5点満点中4.5点 バンコクにおける高スコア
    立地4.5
  • お部屋の快適さ・クオリティスコア 5点満点中4.6点 バンコクにおける高スコア
    お部屋の快適さ・クオリティ4.6
  • サービススコア 5点満点中4.5点 バンコクにおける高スコア
    サービス4.5
  • コスパスコア 5点満点中4.2点
    コスパ4.2

クチコミスコア

4.5以上『最高!』 (1,722)
4~4.5『素晴らしい』 (545)
3.5~4『とても良い』 (351)
3~3.5『良い』 (120)
3未満『少しがっかり』 (159)
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実際に宿泊したゲストの声|2,897件
  1. 5.0
    タイから清治
    カップル
    シャングリ・ラ ウィング デラックス リバービュー 2キング
    2024年7月 | 1泊滞在

    “流石”

    プール、サービス、眺望ともに最高でした。

    ◇投稿日 2024年7月25日木曜日◇
  2. 4.8
    日本からMINORU
    グループ旅行者
    シャングリ・ラ ウィング デラックス 1キング
    2024年7月 | 3泊滞在

    “AAA”

    Amazing

    ◇投稿日 2024年7月14日日曜日◇
  3. 4.2
    タイからMICHIMASA
    家族旅行
    シャングリ・ラ ウィング デラックス リバービュー 1キング
    2024年7月 | 2泊滞在

    “満喫子連れ旅”

    久々の訪問。朝ごはんは種類も豊富で美味しい。Salatipの夕食はタイダンスがあり良いが、スタッフの数が不足していて待たせる/忘れる/などイマイチだった。

    ◇投稿日 2024年7月13日土曜日◇
  4. 5.0
    日本から夏樹
    カップル
    シャングリ・ラ ウィング デラックス 1キング
    2024年5月 | 3泊滞在

    “夫婦旅行”

    タイは何度か旅行に来たが星5に宿泊したの初。 コスパよく楽しめました。 次はリバービューで予約したい。

    ◇投稿日 2024年7月12日金曜日◇
  5. 3.0
    日本からChan
    大きなお子様連れの家族旅行
    シャングリ・ラ ウィング デラックス 1キング
    2024年6月 | 1泊滞在

    “ゴミが残ってた”

    洗面台にお水のキャップが残っていた。 ティッシュは三角に折っていたので、一応掃除はしたのかもしれないが、この値段のホテルでゴミが残っていて、掃除を疑わせることはクリティカルだと思う。 正直気持ち悪い…

    ◇投稿日 2024年6月23日日曜日◇
  6. 5.0
    日本からnaoki
    カップル
    シャングリ・ラ ウィング デラックス 1キング
    2024年4月 | 1泊滞在

    “朝飯が美味い”

    朝飯が美味いので泊まりました。

    ◇投稿日 2024年6月2日日曜日◇
  7. 3.2
    日本からYUKO
    カップル
    クルンテープ リバービュー 2ツイン
    2024年5月 | 3泊滞在

    “サービスレベルや施設の老朽化”

    シャングリラ ファンで何度か行きましたが、やはり、コロナ明けはスタッフの質が落ちていました。 まず、タオル類(バスタオル以外)やアメニティ(シャンプー、コンディショナー、ボディソープ)が2人で予約したのに、1人分しか置いてなかったです。 前はこんなミスはなかったです。 アメニティはロクシタンから無名へ。 部屋の設備が古く、プールのジャグジーが壊れていて、コロナ禍の財政悪化を感じました。 素敵なホテルなので、頑張って欲しいです。

    ◇投稿日 2024年5月8日水曜日◇
  8. 2.2
    タイからEIJI
    カップル
    シャングリ・ラ ウィング デラックス リバービュー 1キング
    2024年5月 | 1泊滞在

    “古い”

    清潔さが古いから落ちてる気がします。

    ◇投稿日 2024年5月7日火曜日◇
  9. 2.0
    タイからKENJI
    大きなお子様連れの家族旅行
    シャングリ・ラ ウィング デラックス リバービュー 1キング
    2024年4月 | 1泊滞在

    “レストランで”

    レストランの男性スタッフの対応が最悪でした、それと部屋は電気が2箇所切れていた、シャワー室のドアの隙間が多くバスルームが水浸しになる

    ◇投稿日 2024年5月1日水曜日◇
  10. 4.8
    日本から美佳
    大きなお子様連れの家族旅行
    シャングリ・ラ ウィング デラックス 1キング
    2024年4月 | 1泊滞在

    “快適でした”

    プールも客室も朝食も最高でした。 また、利用させていただきたいです。

    ◇投稿日 2024年4月7日日曜日◇
  11. 3.4
    中国からYASUHIRO
    ビジネス
    シャングリ・ラ リバービュー スイート キング
    2024年3月 | 2泊滞在

    “バランス取れたホテル”

    朝食も川辺の気持ちいいところで食べるし、ベランダがついているホテルを希望していたので良かったです

    ◇投稿日 2024年3月27日水曜日◇
  12. 3.2
    中国からYASUHIRO
    グループ旅行者
    シャングリ・ラ ウィング デラックス 1キング(バルコニー付き)
    2024年3月 | 2泊滞在

    “景色最高”

    夜のアイコンサムがきれいにベランダから見れて、いいホテルでした ロビーが少し小さいかな

    ◇投稿日 2024年3月27日水曜日◇
  13. 4.2
    日本からNORIKO
    大きなお子様連れの家族旅行
    シャングリ・ラ ウィング デラックス リバービュー 1キング
    2024年3月 | 1泊滞在

    “ぜひ朝食を食べてみてね!”

    施設は少々古く感じましたが、掃除も行き届いてとても気持ちよく過ごせました。朝ごはんは種類も多く何を食べようか選ぶのに悩むほどです、ぜひ朝食をセットしてみて欲しい。 プールはそんなに大きく無いですが木々にライトアップもされて良い雰囲気です。 スタッフも気持ちよかったのですが、チェックイン時に少し時間が掛かるのが何故?と疑問でした。

    ◇投稿日 2024年3月20日水曜日◇
  14. 3.6
    タイからNAHO
    グループ旅行者
    シャングリ・ラ ウィング デラックス 2ツイン(バルコニー付き)
    2024年3月 | 2泊滞在

    “レセプションスタッフ”

    サービスや施設は良い。 部屋からの眺めも最高。 シャワーとバスタブの湯量と温度は高く快適だが、レセプションスタッフがイマイチ。 到着したら予約がなかなか見つからず、会員になるよう言われそこでも時間がかかり、デポジット用にクレジットカードを渡したら、これはデビットカードではないかと失礼な確認をされた。チェックイン以外は快適だったが、最初の印象が悪すぎる。

    ◇投稿日 2024年3月11日月曜日◇
  15. 5.0
    日本からAsumi
    大きなお子様連れの家族旅行
    シャングリ・ラ ウィング デラックス 2ツイン
    2024年3月 | 2泊滞在

    “最高でした”

    素敵な思い出になる宿泊ができました

    ◇投稿日 2024年3月7日木曜日◇
  16. 5.0
    日本からHaruka
    グループ旅行者
    シャングリ・ラ ウィング デラックス リバービュー 1キング
    2024年2月 | 3泊滞在

    “部屋からの景色が良かった”

    リバービューのお部屋でしたがすごく良かったです。毎日お部屋も綺麗にしていただけてまた泊まりたいと思えるホテルでした。

    ◇投稿日 2024年3月4日月曜日◇
  17. 3.8
    日本からAmi
    グループ旅行者
    シャングリ・ラ ウィング デラックス 2ツイン
    2024年2月 | 1泊滞在

    “朝食が良かった”

    窓からの景色が良く、朝ごはんもたくさんの種類があって良かったです。

    ◇投稿日 2024年2月28日水曜日◇
  18. 4.6
    タイからMinako
    カップル
    シャングリ・ラ ウィング デラックス リバービュー 2キング
    2024年2月 | 3泊滞在

    “バンコクに来たらまた泊まりたい。”

    お部屋はデラックスリバービューツインでした。目の下にはかわいいプール、チャオプラヤ川の向こうにはペニンシュラとアイコンサイアム。左手にはBTSと車が走るタクシン橋。毎朝毎晩窓からこの風景を眺めるのが楽しみでした。BTSの駅にも船着場にも近くてとても便利です。一階のロビー階のラウンジは重厚なインテリアで、ソファは古いけれどその古さも味になっていると思います。

    ◇投稿日 2024年2月22日木曜日◇
  19. 5.0
    日本から良浩
    カップル
    シャングリ・ラ ウィング ホライゾン クラブ 1キング
    2023年12月 | 1泊滞在

    “よかった”

    清潔感があって非常によかったです

    ◇投稿日 2024年2月8日木曜日◇
  20. 3.8
    日本からNAOTO
    カップル
    クルンテープ リバービュー 2ツイン
    2024年1月 | 5泊滞在

    “格式の高い老舗ホテル”

    バンコクでゆっくりリラックスできるのは、やはりリバーサイドですね。 その中でもシャングリラは、ロケーションも含め、老舗のホテルで very good! ただし、古くからあることもあり、設備は 最新とはいきません。しかしながら、しっかりメンテナンスされていますので、とても気持ちよく過ごすことができました。

    ◇投稿日 2024年2月2日金曜日◇
  21. 4.8
    日本からKazuya
    カップル
    Krungthep Wing - Krungthep River View 1 King
    2023年12月 | 2泊滞在

    “最高!”

    チャオプラヤ川を一望でき、年越しカウントダウンを目的に利用した私たちにとっては素晴らしいロケーションだった。

    ◇投稿日 2024年1月7日日曜日◇
  22. 5.0
    日本からYUKARI
    家族旅行
    シャングリ・ラ ウィング デラックス 1キング
    2023年12月 | 3泊滞在

    “やっぱり最高!”

    約7年ぶりに宿泊しましたがやはり最高です!子供にも優しく、立地も良し! リバーサイドのフォーシーズンズやマンダリンにまでは手が出せない我が家のようなご家族に大変オススメです!

    ◇投稿日 2024年1月5日金曜日◇
  23. 3.0
    タイからHirotsugu
    カップル
    Suite, 1 King Bed, Accessible, Non Smoking
    2023年12月 | 2泊滞在

    “agodaとの連携”

    予約が出来ていなかった。 お陰で家族はその日の宿泊に別の場所を探さなくてはならず、大変苦労した。

    ◇投稿日 2024年1月3日水曜日◇
  24. 4.2
    タイからMASAHIRO
    家族旅行
    シャングリ・ラ ウィング デラックス リバービュー 1キング
    2023年12月 | 1泊滞在

    “シッターサービスで久々の夫婦で食事”

    総合的には値段相応でした。 ベビーベッドを借りることができます。ベビーチェアも部屋で借りることができます。 ベビー用の液体石鹸やローションもくれます。 飲料水は無料のボトルウォーターを無制限で追加できます。 シッターサービスが1時間300バーツで、子供を預けて近隣の観光をするなど可能です。 アイコンサイアムを眺めながらだと、シェラトンのほうがいいのですが、シェラトンはシッターサービスをやっていませんでした。 9ヶ月児を預けたのですが、食事やミルクの時間を指定すれば、基本的にその通りにやってくれます。 おむつを変えてなくて、漏れていたので、そこは言わなくてもやってくれよとは思いましたが、まあ怒っても仕方ないので、スルーしました笑 シッターとはホテルを介さず、個人契約なので、事故が起こった場合は個人間のやり取りとなります。なので神経質な方は別のホテルをオススメします。

    ◇投稿日 2023年12月30日土曜日◇
  25. 4.0
    日本からyoichi
    ひとり旅
    シャングリ・ラ ウィング デラックス 1キング
    2023年12月 | 3泊滞在

    “すごく良い”

    スタッフ対応良し、朝食も良し。 ただカードKEY調子悪く交換⤵ 日本人スタッフ親切で安心。

    ◇投稿日 2023年12月12日火曜日◇
  26. 4.2
    日本からTOSHIHIRO
    カップル
    クルンテープ リバービュー 2ツイン
    2023年10月 | 2泊滞在

    “流石の5つ星ホテル”

    今回は別館での宿泊でしたが、特に不満はなく快適に過ごせました。日本の同等ホテルと比べて料金的にはお得感がありました。  本館とのアクセスが若干分かりにくい感じがしたのと、階段が数ヶ所あったのがスーツケースの持ち運びには苦労した。

    ◇投稿日 2023年10月23日月曜日◇
  27. 4.8
    日本からNobunori
    カップル
    シャングリ・ラ ウィング デラックス 1キング
    2023年10月 | 2泊滞在

    “最高!”

    HOTELのプールでのんびり過す事が出来ました。常時、監視の人が数名いるので、幼い子供連れの家族には安心できるプールですね。HOTEL自体が古いので、設備が劣化していくのは仕方ありませんね

    ◇投稿日 2023年10月5日木曜日◇
  28. 3.6
    日本から良三
    カップル
    クルンテープ リバービュー 2ツイン
    2023年9月 | 5泊滞在

    “川からの景色は最高‼️”

     クルーンテップウィングはラウィングよりも朝食時静かで、過ごしやすかったです。 また、スパもリラックス出来たと、妻が申しておりました。プールはどちらかと言うとラウィングの方が大きいような感じがします。 静かに過ごすならクルーンテップと、個性があるため、選択されると良いかなと思います。ただ、ラウィングからBTSの駅は多少遠いです。因みにクルーンテップウィングからは、1〜2分程でフロントに着きます。

    ◇投稿日 2023年9月19日火曜日◇
  29. 5.0
    日本から良浩
    ビジネス
    シャングリ・ラ ウィング デラックス 1キング
    2023年9月 | 3泊滞在

    “最高”

    必ずまた行くレベルです

    ◇投稿日 2023年9月17日日曜日◇
  30. 4.0
    日本からHolloway
    カップル
    シャングリ・ラ ウィング デラックス 1キング
    2023年9月 | 1泊滞在

    “ホテルでゆっくりする時間に”

    ホテルでゆっくりする時間を持ちたい方におすすめです。

    ◇投稿日 2023年9月9日土曜日◇
  31. 4.8
    日本からASUMI
    カップル
    シャングリ・ラ ウィング デラックス リバービュー 1キング
    2023年8月 | 2泊滞在

    “窓からの景色が最高です!”

    窓からチャオプラヤー川が目の前に見えて、ずっと眺めていても飽きません。 駅近で、近くに有名なレストランやカフェが数店あり立地もとても良いと思います。 お部屋の設備が古かったり、ティッシュが一箱しかなかったり、電源ももう少しあると嬉しいなと思ったりと、少し不便に感じるところもありましたが、清潔に保たれていて全体的には満足です。 スタッフさんはみなさん感じがよく、サービスも迅速で丁寧でした。 ハネムーンでの宿泊だったのですが、サプライズで嬉しいお祝いもしていただき、温かいお心遣いをありがとうございました! 忘れられない素晴らしい思い出になりました。 またバンコクを訪れる際にはぜひ宿泊したいです。

    ◇投稿日 2023年9月5日火曜日◇
  32. 4.8
    タイからAZUSA
    家族旅行
    シャングリ・ラ ウィング デラックス 1キング
    2023年8月 | 1泊滞在

    “快適”

    サービスはもちろんのこと、朝食も大変美味しく2才の子供も含めてとても良い滞在となりました。内装も素敵でした。また機会があれば宿泊したいです。

    ◇投稿日 2023年8月17日木曜日◇
  33. 5.0
    日本からsasano
    家族旅行
    シャングリ・ラ ウィング デラックス 1キング
    2023年8月 | 3泊滞在

    “さすがの対応”

    以前宿泊の際、レイトチェックアウトがダブルチャージされていた。今回、5泊中3泊普通の部屋だったが、クラブルームに全てアップグレードしてくれた。 Yuwarat Priwan(Mr.) Duty Managerさん、素晴らしい対応でした。

    ◇投稿日 2023年8月11日金曜日◇
  34. 3.8
    タイからKONOMI
    家族旅行
    シャングリ・ラ ウィング デラックス 1キング
    2023年8月 | 1泊滞在

    “overall good”

    ロケーションはボート乗り場からも近く良いです。 プールは子どもも楽しめますが、深いところしかないので、家族連れが多いのに少し残念でした。 ベッドガードやベビーベッドを予約時にも頼みましたが通っていなく、二度電話してやっときました。 朝食はバラエティが多く、子どもも食べれるものが多いです。

    ◇投稿日 2023年8月9日水曜日◇
  35. 5.0
    日本からnobunari
    グループ旅行者
    シャングリ・ラ ウィング デラックス 1キング
    2023年8月 | 1泊滞在

    “落ち着く”

    エントランスから室内の隅々まで、デザインや作りにこだわりを感じます。 ディナーでサラティプを利用しました。 味、サービス、雰囲気が素晴らしかったです。

    ◇投稿日 2023年8月9日水曜日◇
  36. 4.6
    日本からTomoko
    大きなお子様連れの家族旅行
    シャングリ・ラ ウィング デラックス 1キング
    2023年7月 | 4泊滞在

    “最高!”

    素晴らしく綺麗で豪華なホテルでした。 古さはありますが、清潔でとても居心地が良かったです。リゾートに来ている気分になれます。 唯一改善して欲しいのは、シャワーの扉の建て付けが悪く、床が水浸しになったので、そこだけ直して欲しいです。 またタイに行くことがあれば利用したいと思います。

    ◇投稿日 2023年7月24日月曜日◇
  37. 2.6
    日本からHIDEKI
    ひとり旅
    シャングリ・ラ ウィング デラックス 1キング
    2022年10月 | 1泊滞在

    “コスパは悪い”

    宿泊費は高いが良い旅になるよう予約したが、部屋からの眺めは悪く、部屋の設備も古く良いホテルとはとても言えない感じであった。

    ◇投稿日 2023年7月3日月曜日◇
  38. 4.4
    日本からNoriko
    カップル
    プレミア バルコニー キング
    2023年3月 | 1泊滞在

    “素敵なお部屋、チェックインは大変だった”

    到着時、部屋が準備できていないと言われ、1時間ほどラウンジで待たされました。ドリンク1杯無料でサービスしてくださりましたが、、。 お部屋は素敵な眺めが楽しめて、朝食も美味しいし、チェックイン後は文句なしの体験ができました。

    ◇投稿日 2023年6月20日火曜日◇
  39. 4.6
    日本からYoshio
    家族旅行
    Shangri-La Wing Premier 2 Twins
    2023年6月 | 2泊滞在

    “サパーンタクシン駅から近く、部屋も広く快適”

    サパーンタクシン駅から近く、部屋も広く快適。プールもライフガードもいて子供と一緒でも安心できる。朝食も美味しいですよ。

    ◇投稿日 2023年6月13日火曜日◇
  40. 5.0
    タイからIkeda
    家族旅行
    シャングリ・ラ ウィング デラックス リバービュー 1キング
    2023年6月 | 1泊滞在

    “週末のホテルステイ”

    まさかナイトクルーズ船があんなに大音量でドンチャカ聞こえるとは思いませんでした…。えー!?って思ったのはそこだけです。 いつもはバンコク市内の川も見えない場所に住んでいるので、家族の良いリフレッシュになりました。

    ◇投稿日 2023年6月10日土曜日◇
  41. 4.0
    日本からKENJI
    カップル
    クルンテープ リバービュー 2ツイン
    2023年5月 | 4泊滞在

    “ロケーションが最高”

    チャオプラヤ川沿いにあるので景色がとても良かった。クルンテープウィングに宿泊したので、ロビーやプールは静かでゆっくりと寛ぐことができた。 アイコンサイアムには、サトーンピアから無料のシャトルボートが出ているのでとても便利だった。 チャオプラヤ川を眺めながらの朝食は非日常で良かったが、メニューがほとんど変わらないのでその点がマイナス評価です。

    ◇投稿日 2023年5月10日水曜日◇
  42. 4.2
    日本からHIROYUKI
    カップル
    クルンテープ リバービュー 1キング
    2023年5月 | 3泊滞在

    “クルンテープウィングのプールはおススメです”

    静かで空いていて、日陰を確保しやすい所も気に入りました!

    ◇投稿日 2023年5月6日土曜日◇
  43. 2.8
    日本からkimura
    ビジネス
    シャングリ・ラ ウィング デラックス 1キング
    2023年3月 | 1泊滞在

    “とても快適に過ごせました。”

    はじめてのタイで 他のホテルから移動してきて さすが!と思いました。 チェックインの際、外国人で対応よく 日本人が来てくれてお部屋にケーキが届いていて 嬉しかったです。 チェックアウトの時、受付したタイ人の女性が 対応がちょっとよくなくてちょっと残念になりました。 p帰国時にプール入入れてよかった

    ◇投稿日 2023年4月1日土曜日◇
  44. 4.8
    日本からmasato
    大きなお子様連れの家族旅行
    シャングリ・ラ ウィング デラックス 2ツイン
    2023年3月 | 1泊滞在

    “トータルバランス”

    スタッフのホスピタリティー、BTSやチャオプラヤーエキスプレス(船)へのアクセスの良さ、リバーサイドのプールがリゾート感を添えてくれます。施設の古さは否定できませんが頑張ってメインテナンスしてくれています。 今回シャンパレスで北京ダックいただきましたが目の前で皮を剥いてくれて(表現が間違っていますか?)驚きました。安いとは言いませんがコストパフォーマンスは上々です。 トータルバランスでは頭ひとつ抜けています。

    ◇投稿日 2023年3月26日日曜日◇
  45. 3.4
    タイからYuka
    大きなお子様連れの家族旅行
    シャングリ・ラ ウィング デラックス リバービュー 1キング
    2023年3月 | 1泊滞在

    “良い”

    11時位にホテルに着いたが、チェックインができたので、部屋でゆっくりすごせました。

    ◇投稿日 2023年3月23日木曜日◇
  46. 3.6
    タイからHIROYUKI
    カップル
    シャングリ・ラ ウィング デラックス リバービュー 2キング
    2022年8月 | 1泊滞在

    “古いが清掃は完璧”

    リバービューだがバルコニー無しのスタンダードな部屋でした。古さは否めないのですが、特に水回りの清掃の徹底ぶりに驚きました。プロフェッショナルなスタッフがおられるのでしょう。ベッドも気持ち良く休めました。チェックインとアウトがもたつくも、車寄せのスタッフが非常にプロフェッショナルでまた関心しました。朝食は混雑必至といったところでしょうか。

    ◇投稿日 2022年12月23日金曜日◇
  47. 4.6
    日本からTomino
    大きなお子様連れの家族旅行
    シャングリ・ラ ウィング デラックス 2ツイン
    2022年11月 | 1泊滞在

    “チェックイン以外は快適”

    オペレーションの手際が悪く、最初の印象は良くないものの、それ以外はさすがのクオリティ。特に朝食は素晴らしい。やはりチャオプラヤ川沿いのホテルはリゾート感があり、次回は連泊したい。

    ◇投稿日 2022年12月1日木曜日◇
  48. 5.0
    タイからSHINICHI
    ひとり旅
    シャングリ・ラ ウィング デラックス 1キング
    2022年11月 | 3泊滞在

    “窓から花火が見れました”

    ホテルの設備やサービスはもちろんのこと。部屋から花火🎇がみれたのはサプライズでした✨

    ◇投稿日 2022年11月7日月曜日◇
  49. 3.4
    日本からetsuji
    ひとり旅
    シャングリ・ラ ウィング デラックス リバービュー 1キング
    2022年6月 | 2泊滞在

    “フロントの対応”

    喫煙ルームを予約し、ホテルよりリクエストOKのメールが来て、ホテルにチェックインして、部屋に行くと禁煙室に案内された。フロントに行きリクエスト件を話すと喫煙ルームに変えてくれたが、気持のいい事ではない。チェッインの時に、フロントの人が誰でも分かる様にホテルサイドで名前を確認したら分かる様にして欲しい。有名なホテルだけに、残念でした。

    ◇投稿日 2022年9月7日水曜日◇
  50. 4.8
    日本からTUTOMU
    カップル
    シャングリ・ラ ウィング デラックス リバービュー 2キング
    2022年8月 | 1泊滞在

    “リバーサイドの落ち着くホテル”

    新しくはないが落ち着いて過ごすことができた。 朝食は種類も多くおいしかった

    ◇投稿日 2022年8月14日日曜日◇