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部屋はとても清潔で、少々騒音が気になること以外は快適だった。立地の評価は人を選ぶと思うが、鉄道を利用すればあまり気にならないと思う。
価格対比満足度が高いホテルで、スタッフの親切さも非常に優れており、地理的にはBTSナナ駅の近く(徒歩5分以内)で、BTSおよびMRTアソーク駅とも遠くない距離にあったため、利用しやすかった。
Soi4に近く雑音もないので宿泊にはいい場所
全体的によかった。 エアコンが壊れたが部屋を変えてくれた。
ホテルのスタッフは非常に親切で、私たちを多くの面で助けてくれました。 ホテルの場所はとても良く、コンビニやBTSまで歩いて行けます。 プールはとても良い場所で、私たちは最後の日に行きましたが、リラックスするには素晴らしい場所です。 部屋は清潔で快適で、素敵なトイレとバスルームがあります。部屋の中には歩くためのスペースが十分あり、2つのスーツケースを置くこともできます。 より良くするための2つのことは、櫛、コンディショナー、そしてもう一脚の椅子を含むことです。コンディショナーと櫛がないと、長い髪のお客様は髪を乾かすときに時間をかける必要があるかもしれません。髪をスムーズにケアしたい場合は、櫛とコンディショナーを持参することを忘れないでください。 二人用の部屋には十分なスペースがあるので、テレビテーブルには2つの椅子があったほうが良いと思います。ユーザーにとってもっと便利になるでしょう。 全体的に見て、このホテルはバンコク旅行にとって素晴らしい滞在先です。
プールもあって食事も美味しく
どこに行くにも近い。 大通りからも近い。
とても綺麗なお部屋で、スタッフの方々もとてもご親切で良いホテルでした。6階のプールが綺麗な夜景で最高でした。
大きな通りから200mくらい入りますが近くにスーパーもあり、便利 1本奥の通りに行くのに抜け道が無く夜の賑やかな部分にには、遠回りするので少し不便ですが、価格的にもお安くスタッフも親切でした。
ホテルの目の前は少し人通りは少ないですが、近くに大きなホテルもあるのでそこまで危険な感じはありませんでした。 部屋も普通に広くて綺麗でよかったです。 電気の接触が悪く、連絡して直してくれましたが少し充電してすぐ出かけたかったのに30分程かかったのが残念でした。 また、ベットの横にコンセントがなかったので充電が不便だったのは残念。
プールの夜景が美しい宿泊先を予約しました。朝食込みでも手頃な価格で、プールは海水プールで夜景も素敵でした。スタッフの方々も非常に親切で、宿泊施設も清潔で良かったです。朝早く出発するため朝食を食べられないとチェックイン時に伝えたところ、早朝のチェックアウトの際にパン、サンドイッチ、スイカ、飲み物を一人ずつきれいに包装して準備していただき、感動しました^^。プールの後、タオルが濡れて服掛けにかけていたのですが、重かったのか服掛けが折れてしまい、驚きと謝らなければという気持ちがありました。チェックアウトの時に説明すると、直せば大丈夫だと気を楽にしていただき、また感動しました。次回バンコクに行く時は必ず再訪したいです^^。
雨が降った際には傘を貸してくれたり、受付を通った際には笑いかけてくれたりとホスピタリティ溢れてました。
Dear Hideto san, It was a great pleasure to have you at Hotel Icon Bangkok. we highly appreciate your positive feedback of our staff. Kind regards, Joseph
コネクティングルームでお部屋は広くて綺麗に掃除されてありました。スタッフの方達も笑顔で良い対応でした。シャワーヘッドの角度が変えられず使いにくかったです。リンスインシャンプーなので持参するか現地で購入した方がよい。ナナ駅に行く通りが工事中で使えないので、遠回りする必要があります。 最寄駅はプルンチット駅が便利です。通りから少し中に歩くので深夜の一人歩きは、若干怖そう!プルンチットセンターの中にはスーパーやレストラン、コンビニもあるので便利。プールからの眺めは素敵でした。プールは臭いが気になりました。周辺は静かで3泊4日、快適に過ごせました。有難うございました!
Dear Hiiro san, It was a pleasure serving your family at Hotel Icon Bangkok. We hope to see you soon. Kind regards, Joseph
新しく、きれいです。駅から少し歩きますが、便利な場所です。
Dear Kanako san, Thank you for sharing your feedback with us. We're glad you a pleasant stay and look forward to welcoming you back again soon. Warm regards, Joseph
ナナ駅も徒歩圏内で便利です。セブンイレブンの自動販売機はすぐ前にありますが、お店はありません。部屋も広く、ベッドも大きくて良かったです。 バスタブはありません。シャワーのみでした。枕元に電源がないのが少し残念な所でした。私は理由があるので、事務所にある延長コードを貸して頂きました。 朝早くのタクシー予約にも対応してくれ、 スタッフの皆さんは笑顔で気持ちよく
Dear Toshihiro san, It was a great pleasure to have you staying with us at Hotel Icon Bangkok. We are glad to hear that everything was up to your expectations. Please accept my apologies if some design features of the hotel did not meet your criteria such as rooms not having bathtubs or sockets next to the bedside for your convenience. Looking forward to your next stay with us. Kind regards, Joseph
BTS駅までも歩いて10分弱。 自分達のペースであれこれ動くには全く問題ないエリア。 コンパクトなホテルでスタッフの方は若くて笑顔でフレンドリー。 お掃除スタッフさんも感じ良くて不満ない滞在でした。 日本語や家族連れでしっかりサービスやリゾート気分ということなら違うかな? 何度目かのバンコクだったら清潔で便利に滞在できるかと。
Dear Kahori san, Thank you for your compliments. It was a pleasure having you stay at Hotel Icon Bangkok. We hope you brought back some wonderful to your home. Warm regards, Joseph
部屋は広いけど 古かったので設備が微妙な感じがあります。 スタッフもあまり愛想がありませんでした。
Dear Satomi san, Thank you for your feedback on where we can improve our services and facilities. We are currently undergoing some minor enhancements to our rooms and we hope that you will be able to come back to experience the difference. Warm regards, Joseph
チェックイン時間より早く到着したのですが、そのまま部屋まで案内して下さいました!ありがとうございました!
Dear Yuki, Thank you for taking the time to review with us. We're glad to hear you enjoyed your stay with us. Warm regards, Joseph
お安さと都心部からのアクセスの良さで選びました。駅からは少し歩きます。また最寄駅付近は少し治安悪めでした。夜1人でホテルへ帰る際は、ちょっと怖いかなという印象です。ロケーション以外は本当に完璧でした!!スタッフの方からすごく良くしてもらいました。部屋も広くて綺麗で最高でした!
Dear Akiko,, We're happy to have you staying with us and delighted to learn that you were treated well by our staff. Looking forward to welcoming you back again soon. Kind regards, Joseph
元は古そうだがリニューアルして清潔感があって良かった
Dear Manabu san, Thank you for staying with us. we hope to see you again soon. Kind regards, Joseph
安くて便利な立地
Dear Takashi san, Thank you for staying at Hotel Icon Bangkok. Have a pleasant day. Kind regards, Joseph
部屋は綺麗で快適に過ごすことが出来ました
Dear Akiko san, Thank you for staying us. We highly appreciate your compliments. Warm regards, Joseph
このホテルは、コストの割に5つ星のサービスと設備を求める方に非常にお勧めです。素晴らしい立地(レストラン、マッサージパーラー、パーティーストリート、賑やかな雰囲気まで徒歩圏内)でありながら、主な通りの騒音や喧騒が滞在に影響しないように戦略的に位置しています。スタッフのサービスは本当に素晴らしく、提供されたアメニティも素晴らしかったです。そして最も重要なのは、部屋が広く、清潔で、センスよく装飾されていたことです。
Dear Ashwinee, It was a pleasure having you at Hotel Icon Bangkok a few ago. We're glad you enjoyed stay and took in all the sites and sounds of what the area has to offer. We hope to have the opportunity to welcome back to your 2nd home in Bangkok again soon. Kind regards, Joseph
フロントの方々は親切でした。また、掃除のスタッフも気さくで過ごしやすくて最高! 料金は安いけど良いですね。 今までSoi4への抜道があったけど、今は工事中でスクムビット通りまで出ないといけなかったけど、また抜道が復活すれば申し分ないと思います。
Dear Tanadori san, Thank you for taking your time to share your feedback with us. We highly appreciate your compliments on the friendliness and staff and that you had a pleasant stay. We hope to see you again soon. Kind regards, Joseph
スタッフの方にも観光地など聞くと、ローカルの情報などを教えてもらえました! 日本人にとっても、施設はきれいと思えるホテルでした!
Dear Fukuda san, Thank you for your compliments. We're glad to hear that you stay was a pleasant one in The Land of Smiles. We hope to get another opportunity to welcome you back to Hotel Icon Bangkok. Warm regards, Joseph
BTSサラディーン駅MRTシーロム 駅からもアクセス良くどこに行く にも便利! 一階のレストランはプールを 目の前に見れて綺麗でちょっと したリゾート感を味わえます
Dear Keita, Thank you for staying with us. Have a wonderful day ahead. Kind regards, Joseph.
ホテルアイコンは多くの高級ブランドと同じ通りに位置していますが、似たようなサービスを提供しています。ホテルは清潔で快適で、よく手入れされています。朝食ビュッフェは種類が豊富で美味しかったです。プールは小さいですが、涼しい水に入るには最適で、上のデッキはリラックスするのに素晴らしい場所でした。また、スタッフは親切で助けてくれ、配慮が行き届いていました。プルーンチットBTSまで短い距離で、ベンチャキッティ森林公園への散歩やスクンビットでの多くのアクティビティがあります。
Dear Sharon, Thank you for your compliments. We highly appreciate you taking your time to share your stay experience with us. Kind regards, Joseph
とても素晴らしいホテルでした。 特に朝食が美味しかったです。 スタッフの方たちもとてもフレンドリーで心地よかったです。
Dear Fumito san, Thank you for your kind words. We truly appreciate your compliments. Warm regards, Joseph
アクセスはいいが、夜は辺りがピンク街になるので家族向けではない
Dear Aoi, Thank you for your feedback. We trust you had pleasant stay with us. Kind regards, Joseph
トータル的には良い 一泊8000円 風呂場広いのは良い 部屋のエアコンがうるさい 換気扇もうるさい 換気扇は消せない これは古いホテルだからだと思う 建築してから15年ぐらいたってるかと
Dear Ken, Thank you for sharing your stay experience with us and where we can further improve . Sincerely, Joseph
建物が少し古くなっており、少しみすぼらしい雰囲気あり。ただし、価格は安価なので折り合いがつく人にはお勧めです。清潔感はあるが、古ぼけた雰囲気。スタッフはキビキビ対応してもらえるためストレスはない。スクンビット4へは遠回りする必要あり。明け方チェックアウトだったが対応早くストレスなし。
Dear Jun, Thank you for sharing your stay experience with us. We're happy to hear that your stay at Hotel Icon was a satisfactory one. Wishing you a pleasant journey. Warm regards, Joseph
友人との旅行に利用しました。 立地がよく、またホテルの場所も分かりやすかったので迷わずたどり着けました。 朝食つきのプランにしましたが、洋食、タイ料理と程よく選べて価格的にも満足できる内容。 居室は広く、ただ過ごすにもストレスありませんでした。 また、シーツやバス(シャワーブースのみ)、トイレも清潔で掃除が行き届いていました。 プールやその他の施設は使用しませんでした。 次回訪れる際にも、ここを使うといいなと思っています。
Dear Naoko, Thank you for your kind compliments. We are delighted to serve you and keep you satisfied. We hope to see you soon. Warm regards, Joseph
駅から若干遠く、お酒を飲みに外へ出るにも少し不便。地図で見るとNANAプラザ周辺へつながる横道があるが、実際は塞がっていた。 ホテルの室内は清潔で窓が広く、快適でした。
Dear Eriko, Thank you for taking the time to review. We highly appreciate your feedback and comments. Kind regards, Joseph
四つ星ホテルで評価も高く、安価に予約できたので4泊しました。周辺は繁華街の近くで駅も比較的近いです。まあ夜遊びには最高の立地でしょう。繫華街に近い割には、静かな部屋でした。
Dear Ito san, Thank you for staying with us. We greatly appreciate your feedback. Kind regards, Joseph
コンセントが無くかなり無理なやり方で夜を明かしました、それ以外はコスパよくとまれて文句なしです!
Dear Naoki, Thank you for sharing your feedback. We definitely will look into your comments on where Hotel Icon can further enhance our product in order to make your stay as comfortable as possible. Kind regards, Joseph
客室も広く、立地も良いです。繁華街に近いですが、ソイ2は静かなので居心地も良かった。
Dear Daisuke, Thank you for your comments. We hope to welcome you back to Hotel Icon Bangkok soon. Sincerely, Joseph
タイランドパスのテストアンドゴー・パッケージで利用しました。 空港送迎からPCR、ホテルチェックインまで全てスムーズでその点は良かったです。ただ、説明が全体的に不十分で、これから何をするのか、ホテル滞在時の注意点など、全く説明がありませんでした。 自分から質問をしても、スタッフはあまり愛想がなく、スタッフの数も足りてない印象でした。 ここのレビューが良かっただけに残念です。ホテルのお部屋は普通にきれいでしたので、一泊だけなら、、という感じです。
Dear Taesong, Thank you for sharing your Test & Go experience with us. We highly appreciate your candid feedback on what we are able to do to make your stay and comfortable. And what we need to improve on in terms of customer experience and delivery from our staff. On behalf of all my staff at Hotel Icon Bangkok, we hope your travel in Thailand will be a memorable one. Sincerely, Joseph
コロナ禍にタイランドパスで指定ホテルに一泊泊まらないといけないとの事で手頃な値段かつ空港お迎えとPCR検査をするホテルを選び、値段は14000えんほどでした。事前にホテルへ質問のメールをしましたが返事は帰ってきませんでした。結局直接電話しました。 ホテルに到着するとPCR検査に関して複数のスタッフによって違う指示されたので検査時間締め切りに遅れそうになり、危ない所でした。その夜の夕飯(お弁当)オーダーしてから1時間半かかりました。その間に3回ほど確認の電話しました。部屋の自体は清潔でしたが、購入プランではマスク、消毒ジェル無料提供と書いてましたが部屋には見当たりませんでした。スタッフの体制が良くなかったので私はホテルアイコンhotel icons をおすすめする事は出来ません。二度と行きません。
Dear Khun Chotinan, We sincerely regret to hear of your negative experience during your test & go. For this I would like to apologize that we were not able to deliver a memorable experience from Hotel Icon Bangkok. Our staff will reviewing our process to ensure that such incidence will not happen again and we hope that we get another opportunity to welcome you back again. Sincerely, Joseph
管理状況で言うとホテルの部屋からも出れるし、外出もできてしまうような管理しかされていない。PCRテストの場所の説明が無い。結果を問い合わせても「調べるからお待ちください」と言って回答を連絡してこない。
Dear Nobuyuki san, We deeply regret that we were unable to deliver a wonderful stay experience at Hotel Icon Bangkok. We most certainly will look into improving our service standards for future guest to come. Once again please accept my sincerely apologies. Kind regards, Joseph
タイランドパスにて1泊隔離用ホテルの候補として、アゴダのクチコミやレビューを参考にこちらのホテルを予約しました。スワンナプーム到着後、到着エリアでホテル名を連呼していると、すぐにピックアップ用のスタッフが私を見つけてくれました。ホテルに到着後チェックインを済ませ、割り当てられた部屋でくつろいでいると、新型コロナPCR検査の電話連絡あります。検査場所は1階ロビーの外で行います。1階ロビーへ向かうため、エレベータに乗り込みますが故障のためか操作パネルのグラウンド(1階)のボタンを何度押しても動きません。そのため、もう1つのバリアフリー用の操作パネルでグラウンドのボタンを押す必要があります。PCR検査結果は翌日8時に判明する旨、ナースが教えてくれました。 ホテルとの連絡はアゴダのメッセージからだと全く返答がありません。そのため自らホテルの公式サイトへアクセスしてLINEでのお友達登録で行う必要がありました。そして、予約時に三食を含まないプランを選んでしまったことがわかり、差額分を教えてもらったタイ銀行の口座に振込後、LINEにてホテルスタッフに回答します。料理のメニュー表が送られてきて、選択も行いました。しかし、最悪なことに、チェックイン当日にはその情報が全く共有されておらず、LINEのやりとり画面を見て、ディナーを届けてもらいました。また翌日の朝食時も、こちらからフロントスタッフに電話連絡するも、内線電話をするも回線がパンクしており、実際にフロントに出向くも、情報が全く伝わっていませんでした。さらに、翌日の朝食時も、同様でした。おそらく多くの入国旅行者を抱えてしまい、スタッフの処理能力の許容量を超えてしまったのかもしれません。ディナーのスパゲッティは美味しかったです。1.5リットルの水2本が無料がサービスされます。部屋の入口付近はトイレ臭かった。トイレのドアを閉めておかないと部屋全体が臭くなると思われます。またトイレのドアノブは壊れて外れてかかっており開け閉めに苦労しました。
Dear Mr. Toru, Thank yo for taking the time to share your guest experience. We are grateful to have the opportunity to serve you but we humbly regret that we do deliver a very high standard of service of what is expected from Hotel Icon Bangkok. We hope to have the opportunity to welcome you back soon and make up for our shortfall. Sincerely, Joseph
部屋に閉じ込められているので設備等確認しようもない。
Dear Hiroshi san, Thank you for your feedback on where we can improve our service and maintenance of our hotel. Kind regards, Joseph
SHA+、ASQ の二つ認可ホテルなので安心しておりましたが、総じて綺麗とは言えない。リノベーションしたホテルかと思うが、床に貼り付けのフローリング生地はめくれ、恐らく前の客のタオルが忘れられており、シーツ類はファランの身につける独特な匂いが残る。スタッフも一方では外出OKと言い、一方では外出不可と言う。シャワーは温水が最後まで出なかった。恐らく立地的なもので許されているホテルなのだと思われる。
Dear Hiroyuki san, We sincerely apologize for the disappointing stay you had at Hotel Icon Bangkok. Our Management Team has seriously looked into our shortfalls to better improve upon them and to lift up our service standards. Kind regards, Joseph
アクセス的にはややナナ駅よりプルンチット駅の方が近い。奥まり過ぎていないので十分苦無く歩けます。夜遊び好きならど真ん中のソイ4から一本だけ外れたところでアクセス良いし静かでもありベスト。 何もかもこじんまりしているけど、それはそれで使いやすいホテルだと思います。団体客など居ませんからゆっくりできます。 アメニティも必要なものはほぼ有り、ふかふかスリッパも有ります。 屋上プールは15メートルくらいの小さなものですが、遮るモノなく陽当たり最高で横に軽く飲食出来る場所もあります。ベットは8個くらいですかね。すぐ横に小さなジムもあります。 もう少し価格が安ければ最高ですが、十分満足できました。
Dear kenechi, Thank you for sharing your feedback with the travelling community in informing what Hotel Icon Bangkok has to offer and the suurounding area of the hotel. Hoping to see you again soon. Kind regards, Joseph
スーペリアルームに3泊しました。立地はNANA駅まで徒歩でのんびり歩いて10分以内で着きます。スタッフの方々も笑顔で対応していただいたのでよかったです。建物も少し老朽化が見られましたが清掃もしっかりして問題ありません。 残念だったのは今回、コネクティングルームだったのですが、隣の話し声が聞き取れるほど音が漏れてきます。 窓も隣の建物と近く、部屋が丸見えになります。その為、一日中カーテンを閉めて過ごさなければなりませんでした。 予約される方はなるべくグレードの高い部屋を選ぶことをおすすめします。 全体的には満足できるホテルでした。
Dear Masahiro san, Thank you for review and for staying with us. We hope to get another opportunity to welcome you back and allocate you a nicer room with a viewon your next visit. Sincerely, Joseph
場所はBTSのナナとプルンチットの中間。バスタブなしの部屋で、一泊のみで朝早くチェックアウトなので、朝飯は食べていません。滞在時間があまりに短かかったので、わからない部分がありますが、おおむね不満のない滞在ができました。
Thank you for staying with us. We are appreciated on your feedback.
BTSから12分程度。歩ける距離。設備はやや古めになってきているが、小綺麗にしている。朝飯も最低限のものはある。シャワーの勢いがお湯だと弱め。次回も泊まりたいかは、微妙かも。コスパを求めるならあり。
Dear Abe, Thank you for choosing Hotel Icon Bangkok as your temporary home durig your most recent trip. We have taken notice of your comments on where we can vastly improve to ensure you are receiving good value for money and we certainly hope you will give us another opportunity to welocme you back. Sincerely, Joseph
お部屋は普通で最初に案内されたお部屋ではお湯があまり出なく寒かったので変えてもらいました。目の前がホテルなので展望は綺麗ではないです。エアコンをつけると尿臭かったのでつけられませんでした。 朝食は普通でした。 スタッフの皆さんはフレンドリーで素敵でした。6階のプールが良かったです。 有難うございました。
Dear Kaori, Thank you for your valuable feedback. We certainly will look for better and new ways to improve our standards and maintenance. Sincerely, Joseph
はじめてドアを開けた際に感じたみずまわりの臭いがひどかった。 フィットネスジムやプールはこじんまりしているが充実しており、また使ったときにも気分が良かった。 部屋自身はコンパクトであるがまとまっており、使いやすい。 ただ、デスクワークする際には、ライトがちょっと足りない感じがしている。 特にスマートフォン等のみであれば問題なし。
Dear Kimura san, Thank you for your valuable insights and feedbacks which we definitely will look into improving. Looking forward to having you give us another opportunity to make a better impression on your next visit to Bangkok. Sincerely, Joseph
1週間のバンコク旅行で、3つのホテルに泊まりましたが、一番良かったです。 ここに5泊すればよかったと思いました。 部屋のきれいさ、アメニティの充実、ホテル自体のきれいさ、スタッフの対応、等が良かったです。 チェックイン時にフルーツジュースをくれました。 使いませんでしたが、簡易ジムがありました。 プールは大きくはありませんが、欧米系の家族が遊んでいました。 とにかく部屋が清潔というのが良かったです。次回行くときも同予算ならここを選ぶと思います。 昼まで寝ていて直職を食べていないので食事は何とも言えません。
Thank you for staying with us. We look forward to welcome you back!
“特に問題ありません”
BTSナナ駅から少し歩きますが、問題ありません。近所にコンビニは無く、少し歩きます。隣のソイに以前は近道できましたが、今は通り抜けできなくなっています。プールは小さいですが、軽く泳げます。朝食は250バーツで今のタイなら仕方ない値段かと思います。