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voco Seoul Myeongdong By IHGのクチコミ

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星評価は、提携サイトから受け取った情報であり、宿泊施設に備わっていると予測される快適さや客室のレベルを示すものです。

最高!

クチコミ 795 件の総評

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4.6

/
10
宿泊者の92%がおすすめしています

voco Seoul Myeongdong By IHGのクチコミに宿泊したゲストからのクチコミ

クチコミは利用者のみから投稿されています

Agodaロゴ
4.6

最高!

クチコミ 795 件の総評

  • 施設の状態/清潔さスコア 5点満点中4.7点 ソウルにおける高スコア
    施設の状態/清潔さ4.7
  • 施設・設備スコア 5点満点中4.4点 ソウルにおける高スコア
    施設・設備4.4
  • 立地スコア 5点満点中4.7点 ソウルにおける高スコア
    立地4.7
  • サービススコア 5点満点中4.6点 ソウルにおける高スコア
    サービス4.6
  • コスパスコア 5点満点中4.5点 ソウルにおける高スコア
    コスパ4.5

クチコミスコア

4.5以上『最高!』 (257)
4~4.5『素晴らしい』 (54)
3.5~4『とても良い』 (33)
3~3.5『良い』 (13)
3未満『少しがっかり』 (10)
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実際に宿泊したゲストの声|367件
  1. 4.2
    日本からMINODA
    グループ旅行者
    デラックスルーム
    2025年3月 | 2泊滞在

    “非常に満足”

    2人で泊まりましたが広さは問題なく、部屋も綺麗でした。明洞やソウル駅から近いことがとてもいいと思います。また泊まりたいと思いました!

    ◇投稿日 2025年3月16日日曜日◇
  2. 4.6
    香港からchan
    カップル
    デラックスルーム
    2025年3月 | 4泊滞在

    “Lee間酒店は本当にコストパフォーマンスが高いです。”

    位置:空港から空港線に乗ってソウル駅へ、そこから7017橋を直進するとホテルに着きます。とても便利です。ホテルの向かい側(道路を渡ったところ)には南大門があります。周辺を歩けば約10分で明洞に行けます。 ロビーは明るく、3階にはフィットネスルームがあります。 スタッフは礼儀正しく、サービスも良いです。 1階のロビーにはWow Passの機械、GS25、A TWOSOME PLACE、BURGER KINGがあります。 部屋は広く、30インチのトランクを2つ置いてもまだたくさんのスペースがあります。 毎日部屋の清掃があり、飲料水も補充されます。 一番良いのは、部屋にコーヒーメーカーがあって、朝食後にコーヒーを飲んでから出かけられることです。 部屋のバスルームはとても広く、大きなバスタブがあって、毎晩きれいなバスに浸かってから寝ることができます。 Leeのホテルは本当に次回ソウルに行く時もまた泊まりたいです。

    ◇投稿日 2025年3月16日日曜日◇
    Auto-translated through generative A.I.
  3. 3.8
    タイからphakanan
    カップル
    デラックスルーム
    2025年3月 | 6泊滞在

    “とても便利なホテルの場所で、3つ星の体験ができます。”

    このホテルは非常に便利で、バス停、地下鉄、空港リムジンバス停がエントランスの正面にあります。どこにでも行きやすく、江南へのバス移動も便利で、弘大へ行くのもわずかに乗り換えるだけです。鍾路エリアも非常にアクセスしやすいです。通りの向かいには南大門市場があり、ホテルの下にはカフェとコンビニエンスストアがあります。 しかし、サービスには非常に失望しました。四つ星ホテルであるにもかかわらず、サービスは三つ星の体験のように感じました。ハウスキーピングは徹底しておらず、グラスを洗わず、床を拭かず、ゴミを出しただけでした。ティッシュペーパーも交換されず、スタッフは無関心でした。失礼ではありませんでしたが、素晴らしいサービスも提供されませんでした。 さらに、使用済みのバスローブは持っていかれましたが、新しいものと交換されず、次の日に着るものがありませんでした。 良い点としては、ベッドは柔らかく快適でしたが、枕が固すぎて首に痛みを引き起こしました。

    ◇投稿日 2025年3月16日日曜日◇
    Auto-translated through generative A.I.
  4. 4.8
    日本から美里
    大きなお子様連れの家族旅行
    プレミアム クイーンルーム マウンテンビュー ラウンジ利用込
    2025年3月 | 3泊滞在

    “ロケーション最高!”

    朝食も、ラウンジのハッピーアワーの食事も満足です!美味しい鮑粥も朝食で頂けました。 ネスプレッソもお部屋で頂けましたし、ホテルも毎日お部屋やお茶、水などの補充も申し分なく、冷蔵庫の飲み物もフリーでした。 バス停は目の前にあり、明洞へは104のバスに乗れば次ですし、そのまま東大門方面へもアクセスできます。 気候同行カードで電車に乗るより遥かに体力的に楽でした。 また横断歩道を渡ったホテルの真向かいにリムジンバス6015のバス停があり、早朝8時45分の飛行機に乗るのにフロントの方から4時39分or4時49分に乗った方が良いと言われて予約無しでしたがその場で現金を支払い乗車できました。(早朝なのに結構バスも混んでいました) 全体的には大満足ですが、せっかくラウンジアクセスの部屋を取ったのにハッピーアワーしかドリンクフリーで無かったようですので利用時確認した方がいいと思います。もっと上手くラウンジを利用すれば良かったです。 全体的にお値段は高めではありますが、とても良いホテルでした!

    ◇投稿日 2025年3月15日土曜日◇
  5. 5.0
    シンガポールからChin
    グループ旅行者
    1 Queen 1 Twin Premium Mountain View
    2025年3月 | 7泊滞在

    “便利な空港アクセスで素晴らしい滞在!”

    ソウル明洞のvocoで素晴らしい滞在をしました。1つのクイーンベッドと1つのツインベッドがあるプレミアムマウンテンビュールームは広々としていて快適で、山の美しい景色を楽しむことができました。ホテルの立地は素晴らしく、明洞でのショッピングや食事にアクセスしやすいです。 最も良い特徴のひとつは、ホテルの真ん前にバス停があることです。これにより空港への移動が非常に便利です。空港からの6001番バスはホテルの前に着き、6015番バスは反対側のバス停から空港へ出発します。これで旅行がストレスフリーになりました! 全体的に、非常に便利で素晴らしい滞在でした。ぜひお勧めします!😊✨

    ◇投稿日 2025年3月13日木曜日◇
    Auto-translated through generative A.I.
  6. 5.0
    香港からCHAN
    カップル
    2 Single Deluxe City View
    2025年3月 | 3泊滞在

    “便利な場所で、部屋は清潔です。”

    位置が便利で、空港バスの降り口からすぐに到着します。明洞やソウル駅までの距離は約5〜10分です。部屋は清潔で快適で、毎日4本の水が補充され、冷蔵庫には無料の飲み物もあります🫶🏻🫶🏻

    ◇投稿日 2025年3月12日水曜日◇
    Auto-translated through generative A.I.
  7. 4.4
    日本からhayashi
    カップル
    2 Single Deluxe City View
    2025年3月 | 2泊滞在

    “プールが”

    場所も環境も最高なのですが、プールが冷たすぎて風邪を引きそうで1週間プールがあるのでこのホテルを選んだのに一回しか、入りませんでした、こんなに冷たかったら間違いなく風邪ひきます

    ◇投稿日 2025年3月11日火曜日◇
  8. 4.2
    日本からMORI
    グループ旅行者
    1 Queen 1 Twin Premium Mountain View
    2025年2月 | 2泊滞在

    “非常に満足”

    立地等おすすめです! 次回 また宿泊したいです

    ◇投稿日 2025年3月8日土曜日◇
  9. 3.4
    日本からYuko
    ひとり旅
    2 Single Deluxe City View
    2025年2月 | 3泊滞在

    “立地最高新しいので綺麗ですが”

    チェックイン時に予定があり急いでいたため、バゲージを部屋まで運んでほしいと伝えたが運ばれておらずでした。 コンビニがホテル内にあるのは便利ですが、部屋にお湯を沸かすポットがないためコンビニでお湯を入れて部屋へ持っていくのはちょっと不便でした。。 朝、白湯を飲むのもできず、、、 あと、エレベーターの数が多いのに来るのに時間がかかっているのが残念なポイントです。 朝食会場が狭いのとお皿を下がるタイミングも急かさせれいる感じで気になりました。。

    ◇投稿日 2025年3月3日月曜日◇
  10. 3.6
    日本からEiko
    ひとり旅
    デラックスルーム
    2025年2月 | 2泊滞在

    “お風呂の温度が低かった。。。”

    スタッフ、ロケーションとも申し分ないのですが、せっかくバスタブがついたお部屋だったのにお風呂のお湯の温度が低く、厳寒のソウルで熱々のお湯で温まり休む。。。ということができなかったことがとても悔やまれます。

    ◇投稿日 2025年2月27日木曜日◇
  11. 4.8
    シンガポールからDebbie
    グループ旅行者
    1 Queen 1 Twin Premium Mountain View
    2024年12月 | 8泊滞在

    “名前にふさわしい”

    サービスは本当に素晴らしかったです。部屋については文句はありません。すべてが良く、清潔で素晴らしかったです。無料のオスルロックのティーバッグがミニバーに備えられているのがとても気に入りました。 ホテルは地下鉄駅のすぐ近くに位置していて、明洞のショッピング地区からも歩いて戻れます。バス停はホテルの入り口のすぐ外にあります。 食事の選択肢も豊富で、ホテル周辺にはいくつかの24時間営業のレストランがあり、伝統市場もすぐ向かいにあり、とても便利でした。カフェ(ツーソムプレイス)とGS25がホテルのロビーの中にあります。 全体として素晴らしい宿泊でした!

    ◇投稿日 2025年2月26日水曜日◇
    Auto-translated through generative A.I.
  12. 4.8
    日本からMaki
    グループ旅行者
    デラックスルーム
    2025年2月 | 2泊滞在

    “次の機会でも是非利用したいです”

    部屋は大変綺麗で清潔感がありました。 タイミングが良かったのか、部屋をアップグレードしていただけました。 スタッフの方々の対応もよく、また宿泊したいと思える素晴らしいホテルでした。

    ◇投稿日 2025年2月24日月曜日◇
  13. 5.0
    日本からYURINA
    カップル
    2 Single Deluxe City View
    2025年2月 | 2泊滞在

    “また泊まりたいです!”

    清潔感、立地、サービスすべてにおいて完璧でした。まず、フェヒョン駅の3番出口を出て、徒歩30秒という立地。寒くても暑くても荷物が多くても苦じゃない立地に感動しました。それから、入り口を入ると、ジョーマローンのディフューザーが香る高級感のあるロビーが広がっています。中にあるカフェのドリンクやフードはとても美味しく、24時間営業のGS25がホテル内に併設しているのも便利です。それから、エレベーターは6台あるので、待ち時間もなくとてもスムーズでした。プールや、24時間利用できるジムもありました。客室は、クラブラウンジ付きの19階の部屋と、普通の7階の部屋に宿泊しましたが、広さ・設備ともに変わりはなく、バスタブのついたお部屋でした。お部屋の清潔感も素晴らしく、部屋にあるミニバーはすべて無料というサービスが素敵でした。客室のお手洗いは、トイレットペーパーを流しても良いもので、清潔感がありました。シャワーの水圧も申し分なく、ボディソープやシャンプー等も香りも良く無料で使用できました。スリッパやタオルもありました。バスタオルのサイズが大きくてとてもよかったです。コンセントは、変換プラグ無しでも、大丈夫でした。日本のヘアアイロンも使用可能でした。ホテルのスタッフさんは、英語、日本語ともに喋れる方がいらっしゃいました。とにかく最高のホテルでした。クラブラウンジでは、クッキーや、お酒、ちょっとした食事が食べ放題でした。ぜひおすすめしたいし、また利用したいホテルです。また、ホテルの目の前の横断歩道を渡った先にある刀削麺のローカルなお店の食事が、絶品でした。カルグクス、マンドゥ、チャプチェすべてボリュームもあって、とっても美味しかったです。ローカル店ですが、カードの利用もできました。

    ◇投稿日 2025年2月23日日曜日◇
  14. 5.0
    シンガポールからKaren
    ひとり旅
    1 King Deluxe City View
    2025年2月 | 5泊滞在

    “ソウルでの最高の滞在”

    Vocoは世界の中でより良いホテルの一つとして評判です。この期待を持って明洞のホテルを選びました。部屋は清潔で手入れが行き届いており、ベッドは非常に快適です。ハウスキーピングからフロントオフィスまでのスタッフは最高です。提供される朝食は豊富な選択肢があり、次の食事まで私たちを満たしてくれます。バスルームに用意されているトイレタリーは最高で、残念ながら小売店では見つけることができません。すべての条件を満たすホテルを見つけられる場所は他にはないので、私は確実に再びvoco明洞を選ぶでしょう。

    ◇投稿日 2025年2月11日火曜日◇
    Auto-translated through generative A.I.
  15. 5.0
    インドネシアからjosefina
    カップル
    1 King Deluxe City View
    2025年2月 | 2泊滞在

    “素晴らしい スーパー メガお勧め”

    そのホテルは素晴らしかった。朝食は信じられないほど良かった。品質、選択肢が非常に良く、超新鮮だった。超メガおいしい!!! 部屋も素晴らしかった。非常に広々としていて、現代的で清潔だった。ベッドは今までで最高のものだった。自宅のベッドよりもずっと快適だった。 立地は完璧で、メインストリートから150メートルのところにある。また、主要な寺院や宮殿にも歩いて行ける。 公共交通機関を利用する必要がなかった。 この素晴らしいホテルを絶対にお勧めします、迷う必要はありません。

    ◇投稿日 2025年2月4日火曜日◇
    Auto-translated through generative A.I.
  16. 4.4
    日本からみやびん
    カップル
    2 Single Deluxe Mountain View
    2025年1月 | 2泊滞在

    “本当に快適でした”

    ツインのNソウルタワーが見えるお部屋を予約しました。 早朝ホテルに到着し、荷物を預ける際も感じも手際もよく好印象。 午後チェックインして、お部屋に行き本当に綺麗で快適すぎました。 ちょうどニューイヤープロモーションで、モーニングビュッフェが50%OFFだったので1回利用しました。 全てが美味しく、そして常に綺麗に保たれていました。 ちょっと残念だったのが、トイレの便座が冷たいことと、ウォシュレットが水だったことでした… 夫婦での韓国旅行の定宿にしたいねと話しております。

    ◇投稿日 2025年1月13日月曜日◇
  17. 4.2
    日本から大信
    カップル
    プレミアム クイーンルーム マウンテンビュー ラウンジ利用込
    2025年1月 | 4泊滞在

    “清掃の人最高”

    清掃の方がとても親切でした。感謝です。

    ◇投稿日 2025年1月6日月曜日◇
  18. 3.2
    日本からrimiko
    カップル
    1 Queen 1 Twin Premium Mountain View
    2025年1月 | 2泊滞在

    “快適に過ごせるけど、ちょっと残念”

    初めてのソウル。 清潔で2日間快適に過ごせました。 ただ、少ないアメニティ内容なのに初日に使ったアメニティの補助内容が違ったのにちょっとびっくり。女性はちょっと慌てるかも。 また、廊下ですれ違った男性スタッフが挨拶なしの無言、これは他の国では経験しなかった事で残念な個人的評価です。

    ◇投稿日 2025年1月4日土曜日◇
  19. 5.0
    日本から美恵
    大きなお子様連れの家族旅行
    1 Queen 1 Twin Premium Mountain View
    2024年12月 | 2泊滞在

    “また泊まりたい”

    スタッフは親切でお部屋もキレイで最高でした‼︎ 駅もすぐ近くにあり、空港バスも真ん前にバス停があり凄く便利でした。 日本語を話せるスタッフもいて助かりました。また次も利用したいです。

    ◇投稿日 2024年12月23日月曜日◇
  20. 5.0
    日本からNAOKO
    グループ旅行者
    1 Queen 1 Twin Premium Mountain View
    2024年12月 | 3泊滞在

    “最高”

    やっぱりvocoが好き!いつも江南の方に泊まるけど、明洞のほうも便利!リムジンバスは目の前停まるし、駅もバス停もすぐ、渡れば南大門市場、明洞東大門も近くで便利!とにかく綺麗だし、バスタブあるのも良かった!

    ◇投稿日 2024年12月18日水曜日◇
  21. 4.6
    日本からMichie
    ひとり旅
    2024年11月 | 2泊滞在

    “全てが快適”

    駅前という好立地、お部屋もとても綺麗で、プールやジムなども快適、朝食メニューも充実していました。また泊まりたいです。

    ◇投稿日 2024年12月16日月曜日◇
  22. 5.0
    シンガポールからBelinda
    大きなお子様連れの家族旅行
    デラックスルーム
    2024年12月 | 2泊滞在

    “素晴らしい場所と快適な滞在”

    Voco Myeongdongで素晴らしい滞在をしました!場所は完璧で、明洞のショッピングストリートに近く、騒音からは離れており、南大門市場の真向かいにあります。ここでは手頃な価格のさまざまな商品が揃っています。 ホテルはとても便利で、カフェ、コンビニ、地下鉄の入り口が近く、空港行きのバス停が道を挟んであります。部屋は新しく、清潔でスタイリッシュで、買い物の忙しい一日の後にリラックスするには最適でした。 唯一の欠点は、ベッドシーツがざらざらしていたことと、テレビがスマートテレビではなく、YouTubeやNetflixが利用できなかったことです。それ以外はすべて完璧でした。立地と快適さを考えると、非常におすすめです!

    ◇投稿日 2024年12月13日金曜日◇
    Auto-translated through generative A.I.
  23. 4.6
    韓国からSae
    カップル
    2 Single Deluxe City View
    2024年11月 | 1泊滞在

    “寝具はふかふかで、位置は素晴らしく、朝食も良いです。”

    寝具もふかふかで部屋もきれいです。 場所も良く(南山や明洞など徒歩圏内)、朝食もシンプルでおいしかったです! ただ、朝食の際に食事中の料理を取りに行くとき、空いているテーブルだと思って勘違いし、他のお客様を案内されてしまいました。まだ利用中のテーブルであることを確認するための何かが必要だと思います。 私が利用した部屋には別に動かせるテーブルがなかったので、簡単な食事をするには少し不便です!

    ◇投稿日 2024年12月10日火曜日◇
    Auto-translated through generative A.I.
  24. 4.2
    日本からJUNKO
    グループ旅行者
    1 Queen 1 Twin Premium Mountain View
    2024年12月 | 1泊滞在

    “広くて清潔感ある部屋”

    南大門市場の目の前で明洞からも近いです。部屋は広くてバスタブもあり清潔感もあります。

    ◇投稿日 2024年12月3日火曜日◇
  25. 5.0
    日本からlocotee
    ひとり旅
    2 Single Deluxe City View
    2024年7月 | 1泊滞在

    “新しいホテル”

    南大門市場でのお買い物が目的だったので立地最高でした。 雨の日でしたが駅もすぐで本当に助かりました。 それとオープンすぐの宿泊だったのでオープン記念にお花をいただきました! 楽しい旅になりました。

    ◇投稿日 2024年11月27日水曜日◇
  26. 4.8
    インドネシアからROSNADIA
    カップル
    1 King Deluxe Mountain View
    2024年11月 | 4泊滞在

    “大価格 大品質”

    非常に戦略的な場所に位置しており、前には南大門市場があり、渡ればすぐに市場に到着します。 ホウエン地下鉄駅まで徒歩3分、EXIT 3(出口3にエレベーターがあり、1回通りを渡るだけです。大きなスーツケースを持っているゲストはエレベーターを利用してください。階段は距離が非常に急勾配で長いです)。ホテルの前には無料シャトルバスがあります。ホテルの左側にはバーガーキングがあり、ホテル内のエレベーターの隣にはGSコンビニがあり、水やインスタントヌードルなどの必要なものを買えます。電子レンジもあります。GSが物足りないと感じた場合は、ホテルを出てホウエン駅に向かうと、より大きくて充実したCUコンビニがあります。 トイレにはビデがあります。毎日部屋にスナックのビスケットと500mlのミネラルウォーターが4本(冷蔵庫内に2本、冷たくないものが2本)が補充されています。お湯を沸かすためには、各部屋に用意されたコーヒーメーカーを利用できます。タオルはたっぷりあって厚手で、吸水性のある着物タオルも用意されています。枕は超ふわふわで非常に快適です。すべての設備が整っており、テレビチャンネルも多くの選択肢があります。 フロントデスクは英語が堪能です。エレベーターもたくさんあります。部屋からは南山タワーが見え、南山タワーのケーブルカーまでバス505を利用してわずか5分で到着できます。ホテル前のシャトルバスから1回の停車で行けます。これは私たちの2回目の滞在で、2019年にTMarkホテルとして宿泊したときと比べ、現在はVocoに変わっていますが、品質は依然として良好で保たれています。ただし、価格は高くなっています😉 ありがとうVoco、私たちはソウルでの6泊5日を非常に楽しみました。次回お会いしましょう、そして価格がより下がることを願っています🙏🏻

    ◇投稿日 2024年11月20日水曜日◇
    Auto-translated through generative A.I.

    Warm greetings from voco Seoul Myeongdong! Thank you so much for sharing your detailed and thoughtful feedback with us! We are delighted to hear that you enjoyed our strategic location, with easy access to Nandaemun Market, Hoehyeon Station, and other nearby attractions. We're also pleased that you found our facilities and services, including the shuttle bus, convenience stores, and in-room amenities, to your satisfaction. It’s wonderful to know that you had a comfortable stay and appreciated the view of Namsan Tower. We also appreciate your understanding about the price increase, and we strive to offer great value for our guests. We are looking forward to welcoming you back on your next trip to Seoul and hope to continue providing you with a memorable experience. Thank you again for choosing voco, and we will certainly take your feedback into consideration as we continue to improve.

    ◆返信日 2024年11月21日木曜日◆
    voco Seoul Myeongdong By IHG
  27. 4.8
    インドネシアからROSNADIA
    カップル
    1 King Deluxe Mountain View
    2024年11月 | 1泊滞在

    “大きなお金、大きな品質”

    非常に戦略的な場所にあります。正面には南大門市場があり、横断するだけで市場に行けます。ホエン駅からは徒歩3分で、出口3(出口3にはエレベーターがあります。大きな suitcase を持ったゲストは、エレベーターを利用することをお勧めします。階段を使うと距離が非常に急で長いです)。ホテルの前にはシャトルバスがあります。ホテルの左隣にはバーガーキングがあり、ホテルの中にはエレベーターの隣に小さなGS(コンビニエンスストア)があり、水やインスタントヌードルなどの必要なものを買うことができます。電子レンジもあります。GSが不十分だと感じた場合、ホテルを出てホエン駅に向かうと、より大きくてかなり品揃えの良いCUのコンビニエンスストアがあります。 トイレにはビデが付いています。毎日部屋にはスナックとしてビスケットとミネラルウォーターのボトルが4本(冷蔵庫の中に2本、冷えていない2本)提供されます。お湯を沸かす機械は、各部屋に用意されているコーヒーメーカーを使用できます。タオルはたくさんあり、厚手で、水を吸収するのも良い着物タオルも用意されています。枕は超ふわふわで非常に快適です。すべての施設が完備されており、テレビのチャンネルも多く選択肢があります。 フロントデスクは英語が堪能です。エレベーターがたくさんあります。部屋からは南山タワーの景色を見ることができ、南山タワーのケーブルカーまでの距離はバス505を利用してわずか5分で、ホテル前のシャトルバスからたった1回の停留所です。 これは私たちの2回目の滞在です。以前は2019年にTMarkホテルと呼ばれていましたが、現在はVocoに変わりましたが、品質は良好で維持されています。ただし、価格は高くなっています😉 Vocoに感謝します。ソウルでの6日5泊の滞在を非常に楽しみました。また次回お会いしましょう、そして価格がもっと下がることを願っています🙏🏻

    ◇投稿日 2024年11月20日水曜日◇
    Auto-translated through generative A.I.

    Warm greetings from voco Seoul Myeongdong! Thank you so much for sharing your detailed and thoughtful feedback with us! We are delighted to hear that you enjoyed our strategic location, with easy access to Nandaemun Market, Hoehyeon Station, and other nearby attractions. We're also pleased that you found our facilities and services, including the shuttle bus, convenience stores, and in-room amenities, to your satisfaction. It’s wonderful to know that you had a comfortable stay and appreciated the view of Namsan Tower. We also appreciate your understanding about the price increase, and we strive to offer great value for our guests. We are looking forward to welcoming you back on your next trip to Seoul and hope to continue providing you with a memorable experience. Thank you again for choosing voco, and we will certainly take your feedback into consideration as we continue to improve.

    ◆返信日 2024年11月21日木曜日◆
    voco Seoul Myeongdong By IHG
  28. 3.6
    日本からAkemi
    ひとり旅
    1 King Deluxe Mountain View
    2024年11月 | 2泊滞在

    “ホテル全館暖房”

    ホテルの全館暖房がとにかく暑くて暑くて。個別に冷房なども入れたり出来たらと思います。

    ◇投稿日 2024年11月17日日曜日◇

    Warm greetings from voco Seoul Myeongdong! Thank you for sharing your feedback with us. We sincerely apologize for the discomfort caused by the temperature during your stay. We understand how important it is to have a comfortable room temperature, and we appreciate your suggestion regarding individual air conditioning units. We will certainly look into this and explore ways to improve the temperature control in our rooms. We hope to welcome you back and provide you with a more comfortable experience next time.

    ◆返信日 2024年11月21日木曜日◆
    voco Seoul Myeongdong By IHG
  29. 5.0
    シンガポールからSuki
    カップル
    1 King Deluxe City View
    2024年11月 | 5泊滞在

    “5つ星のレビューに値します。”

    私は9月11日から11月14日までソウルに旅行しましたが、Voco Myeongdongに宿泊しました。本当に素敵なホテルです。評価は10点中9.5です。1つだけ良くない点はエアコンです。スタッフ全員がとても親切で、朝食はたくさんの食べ物(ビュッフェ)がありますし、部屋もとても清潔です。ソウルに戻る時は間違いなくVocoを選ぶつもりで、友達にもおすすめします。地下鉄(会賢駅)がホテルの前にあり、南大門市場が向かいにあり、近くには24時間営業の美味しい食べ物がたくさんあります。明洞まで1駅です。GS25、バーガーキング、コーヒーショップがホテルの1階にあります。本当にすべてが良く、コストパフォーマンスが素晴らしいです👍🏻 皆さんがこの標準を維持してエアコンの問題を修正できることを願っています🫶🏻

    ◇投稿日 2024年11月16日土曜日◇
    Auto-translated through generative A.I.

    Warm greetings from voco Seoul Myeongdong! Thank you so much for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear that you had a great stay and appreciated our helpful staff, clean rooms, and delicious buffet breakfast. It’s also great to know that our location near Hoehyoen Station, Namdaemun Market, and various dining options made your stay even more enjoyable. We sincerely appreciate your high rating of 9.5 out of 10 and your recommendation to your friends! We’re grateful for your feedback regarding the air conditioning and will certainly look into this to improve the comfort of our rooms for future guests. We hope to welcome you back to voco Seoul Myeongdong on your next trip to Seoul, and we’ll continue to maintain the high standards that you enjoyed during your stay.

    ◆返信日 2024年11月21日木曜日◆
    voco Seoul Myeongdong By IHG
  30. 5.0
    韓国からaida
    ビジネス
    2 Single Deluxe City View
    2024年11月 | 2泊滞在

    “次もVOCOにします!”

    清潔でベッドも最高! スタッフの方々もしんせつでなとっても快適に滞在出来て感謝致します!

    ◇投稿日 2024年11月14日木曜日◇

    Warm greetings from voco Seoul Myeongdong! Thank you so much for your kind words! We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. It’s wonderful to know that you found our beds comfortable and that our team provided excellent service. Your satisfaction is our top priority, and we truly appreciate your feedback. We look forward to welcoming you again for another memorable stay!

    ◆返信日 2024年11月21日木曜日◆
    voco Seoul Myeongdong By IHG
  31. 4.4
    タイからVorasaree
    グループ旅行者
    デラックスルーム
    2024年11月 | 3泊滞在

    “素晴らしい場所、快適な滞在、素晴らしい朝食”

    私たちは5泊し、素晴らしい滞在をしました。ホテル内に便利な店があり、地下鉄がすぐ前にある素晴らしい立地です。向かいには多くのレストランやショップがあり、明洞まで徒歩15分です。快適なベッド。清潔な部屋。朝食は種類が豊富で美味しいです。また宿泊したいと思います。

    ◇投稿日 2024年11月9日土曜日◇
    Auto-translated through generative A.I.

    Warmg greetings from voco Seoul Myeongdong! We're thrilled to hear that you had such an enjoyable 5-night stay with us. It's great to know that our location was convenient for your needs, with easy access to the subway, a nearby convenience store, and plenty of dining and shopping options just across the street. We're also glad you found the bed comfortable, the room clean, and the breakfast variety to your liking. We would love to welcome you back on your next visit to Seoul!

    ◆返信日 2024年11月13日水曜日◆
    voco Seoul Myeongdong By IHG
  32. 5.0
    タイからNattida
    グループ旅行者
    デラックスルーム
    2024年11月 | 4泊滞在

    “完璧な滞在”

    ここに滞在できてとても良かったです。スタッフは皆とても助かり、礼儀正しかったです。どのようにでも助けてくれて感謝しています。 部屋は広々としていて、本当に清潔でした。ベッドも完璧で、硬すぎず柔らかすぎずちょうど良い感じでした。壁は音をよく遮断していて、カーテンは外の光を完全に遮っていました。ホテルの立地は非常に便利で、空港バスの停留所がホテルのすぐ前にあります。バスや地下鉄も利用しやすいです。欠点をほとんど見つけられません。ただ一つ、小さなことですが、コンセントが少し少ないです。それにトイレットペーパーが少し薄いです。😂 ここに滞在できて本当に嬉しいです。必ず戻ってきます!

    ◇投稿日 2024年11月9日土曜日◇
    Auto-translated through generative A.I.

    Warm greetings from voco Seoul Myeongdong! Thank you so much for your wonderful review! We're delighted to hear that you had such a pleasant stay with us and that our team was able to assist you with everything you needed. We're also glad you enjoyed the comfort of the room, the bed, and the convenient location. We truly appreciate your feedback regarding the plugs and toilet paper – we'll definitely look into those to improve the guest experience. It's fantastic to know you’ll be back – we can't wait to welcome you again!

    ◆返信日 2024年11月13日水曜日◆
    voco Seoul Myeongdong By IHG
  33. 2.2
    日本からMAYUMI
    グループ旅行者
    1 Queen 1 Twin Premium Mountain View
    2024年11月 | 4泊滞在

    “場所も広さも申し分なし”

    家族3人という中途半端な人数でしたが、一部屋で滞在でき、 しかも3人ともスーツケースを広げて荷物整理できる余裕の広さでした。 朝ごはんのバリエーションが豊富で、しかもおいしく、 滞在前は毎朝南大門の市場あたりで食べようかと思っていたのに 思いのほかホテルの朝食にはまりました。 また渡韓の際には利用したいと思います。

    ◇投稿日 2024年11月6日水曜日◇

    Warm greetings from voco Seoul Myeongdong! We're so pleased to hear that our room provided the space and comfort you needed for your family. It's also great to know that you enjoyed our breakfast variety more than you anticipated! We strive to offer a welcoming and convenient experience for our guests, and we're delighted that you found the breakfast to be a highlight of your stay. We look forward to welcoming you back during your next visit to Korea!

    ◆返信日 2024年11月13日水曜日◆
    voco Seoul Myeongdong By IHG
  34. 4.0
    日本からYUKIE
    大きなお子様連れの家族旅行
    1 Queen 1 Twin Premium Mountain View
    2024年11月 | 2泊滞在

    “初めてのソウル”

    まず、1番良かったのはリムジンバス乗り場がホテルの目の前であること! 地下鉄の駅も目の前で、とても便利でした。 素泊まりでしたので、施設等はわかりませんが、部屋はさっぱりと綺麗で特に不便は無かったです。 カフェやコンビニもあり便利です。 スタッフの方々は事務的な感じでしたが、まあいいか、といった感じです。

    ◇投稿日 2024年11月6日水曜日◇

    Warm greetings from voco Seoul Myeongdong! We're so glad to hear that the hotel's location was convenient for your travels, with the limousine bus stop and subway station right nearby. It's great to know that you found the room clean and comfortable, and that the café and convenience store added to your convenience. We appreciate your feedback about the staff and will take that into consideration as we always strive to provide a welcoming atmosphere. We hope to welcome you back soon for another pleasant stay!

    ◆返信日 2024年11月13日水曜日◆
    voco Seoul Myeongdong By IHG
  35. 4.4
    シンガポールからEvelyn
    カップル
    1 King Deluxe City View
    2024年10月 | 6泊滞在

    “素晴らしい立地!”

    場所は素晴らしく、空港のリムジンバスがホテルの真前に降ろしてくれます。 ホテルのすぐそばに小さなコンビニがあり、水や夜食を買うのにとても便利です。 ただし、エアコンには少し失望しました。温度が23度以下に下がらず、暖かい季節には不快に感じる人もいるかもしれません。また、キングサイズのベッドをリクエストしたのですが、実際にはクイーンサイズのように感じられ、少し残念でした。全体的には、素晴らしい場所にある素晴らしいホテルです。

    ◇投稿日 2024年11月5日火曜日◇
    Auto-translated through generative A.I.

    Warm greetings from voco Seoul Myeongdong! Thank you for taking the time to share your feedback with us! We’re so glad to hear that you enjoyed our great location, with the airport limo bus service and the convenience of the small store right at the hotel. We always aim to provide a seamless experience for our guests, and we’re happy to hear that you found these amenities helpful. We sincerely apologize for the issues you experienced with the air conditioning and the bed size. Your comfort is very important to us, and we will look into adjusting the air conditioning system to ensure a more comfortable temperature range, especially during warmer months. We’ll also review our room configurations to ensure that bed sizes meet guest expectations. Thank you again for your valuable feedback. We truly appreciate your kind words about the location, and we hope to welcome you back soon for an even better experience!

    ◆返信日 2024年11月5日火曜日◆
    voco Seoul Myeongdong By IHG
  36. 5.0
    日本からNAOKO
    グループ旅行者
    2 Single Deluxe City View
    2024年9月 | 3泊滞在

    “VOCO大好き”

    いつも江南のほうに泊まっているのですが、今回はじめて明洞のほうに泊まりました。きれいなのはもちろんのこと、スタッフの対応もよく、目の前にバス停があり、駅も近く目の前には南大門、明洞までも徒歩圏内で立地が良くてとても便利でした。ホテルの1階にはコンビニのGS25も入っているのも便利でした。また次回の韓国旅行もこちらのホテルを予約しました。

    ◇投稿日 2024年10月31日木曜日◇

    Warm greetings from voco Seoul Myeongdong! Thank you so much for your wonderful feedback! We are delighted to hear that your first stay in Myeongdong was such a positive experience. It’s great to know that you enjoyed our convenient location, close to public transportation, Namdaemun, Myeongdong, and the GS25 convenience store. We’re also happy to hear that our staff made a good impression and contributed to your overall experience. We’re honored that you’ve already chosen to book with us for your next trip to Korea, and we can’t wait to welcome you back!

    ◆返信日 2024年11月5日火曜日◆
    voco Seoul Myeongdong By IHG
  37. 3.8
    日本からMAYUMI
    グループ旅行者
    2 Single Deluxe Mountain View
    2024年10月 | 1泊滞在

    “設備に不安がある”

    ホテル自体は可愛くてきれいでした。 チェックイン担当の若い男性は矢継ぎ早の説明でなんだか落ち着きませんでした。 深夜0:00前に就寝の為室内の照明を消してしばらくすると入口の照明が勝手についたり消えたりの繰り返しで眠れる状態ではない為フロントに連絡して対応してもらいました。 対応に来られた業者らしき方からはなんの説明もなく、電球を抜き取ってかえっていかれました。 様子からしてしょっちゅうこのような現象が起きているようでした。 ロケーションは会賢駅から徒歩2.3分ととても便利です。 南大門市場は道路を挟んだ真前でした。

    ◇投稿日 2024年10月21日月曜日◇

    Warm greetings from voco Seoul Myeongdong! Thank you for sharing your feedback. We're glad to hear you found the hotel cute and clean, and that the location was convenient. We apologize for the issues you experienced during your stay, especially with the lighting and the check-in process. Your comments about the check-in experience and the light situation will be addressed with our team to ensure better service in the future. We appreciate your understanding and hope you'll consider staying with us again.

    ◆返信日 2024年10月25日金曜日◆
    voco Seoul Myeongdong By IHG
  38. 4.8
    日本から尚久
    家族旅行
    1 Queen 1 Twin Premium Mountain View
    2024年10月 | 3泊滞在

    “駅近&清潔”

    駅近で使いやすく、清潔感がありよかった

    ◇投稿日 2024年10月20日日曜日◇

    Warm greetings from voco Seoul Myeongdong! Thank you for your feedback! We're glad to hear that you found our hotel conveniently located and clean. We strive to provide a comfortable experience for all our guests, and we appreciate your kind words. We look forward to welcoming you back in the future!

    ◆返信日 2024年10月25日金曜日◆
    voco Seoul Myeongdong By IHG
  39. 2.2
    日本から久美子
    カップル
    2 Single Deluxe Mountain View
    2024年10月 | 2泊滞在

    “残念”

    夫婦で久しぶりの🇰🇷へ、、、ホテルも期待していましたがバスタオルを広げると髪の毛の塊が落ちてきました。フェイスタオルにも長い髪の毛が着いてました。ビジネスホテルの方がもっと清潔な感じでした。 残念ですが2回目は無いですね。

    ◇投稿日 2024年10月20日日曜日◇

    Warm greetings from voco Seoul Myeongdong! Thank you for your feedback. We sincerely apologize for the cleanliness issues you encountered during your stay. Providing a clean and comfortable environment is our top priority, and we take your concerns very seriously. We will work hard to improve our services based on your feedback. If you choose to stay with us again, we hope to provide you with a much better experience.

    ◆返信日 2024年10月25日金曜日◆
    voco Seoul Myeongdong By IHG
  40. 4.6
    香港からBik
    グループ旅行者
    2 Single Deluxe Mountain View
    2024年10月 | 3泊滞在

    “素晴らしい滞在”

    部屋は快適で、大きなスーツケースを2つ同時に開けることができます(移動には少しスペースが必要ですが)。ロケーションは非常に便利で、華苑駅のすぐ上にあります。ホテルは見逃すことはありません。ソウル駅のロッテマートまで徒歩10分以上です。部屋は清潔で整頓されています。ロビーにはツーサムプレイスがあります。唯一のコメントはエレベーターで、特にラッシュアワーの時に非常にイライラしました。エレベーターは毎階に停止します(私は20階に滞在しました!)エレベーターホールに誰もいないと、エレベーターのドアが開くたびに停止します(両側にエレベーターがあります)。もう一つの問題はシャワーです。水圧が少し弱く、シャワーヘッドからお湯と冷水がそれぞれ感じられ、冬には温かさが足りません。シャワーヘッドから水の出方を変更することはできません。他は全て良好です。

    ◇投稿日 2024年10月17日木曜日◇
    Auto-translated through generative A.I.

    Warm greetings from voco Seoul Myeongdong! Thank you for your feedback! We're thrilled to hear that you found our rooms comfortable and our location convenient. We appreciate your comments about the lift and the shower; we’re always looking to improve our facilities and services. We hope to welcome you back for an even better experience next time!

    ◆返信日 2024年10月25日金曜日◆
    voco Seoul Myeongdong By IHG
  41. 4.6
    日本からTakahiro
    家族旅行
    1 Queen 1 Twin Premium Mountain View
    2024年10月 | 4泊滞在

    “アクセス良かったです。”

    駅の目の前にホテルがあるので、8歳の子供にも負担だ少なく、予定ホテルでした。12mx 5mのホテルがあり、ガラガラなので、子供は楽しそうに遊んでいました。広くは無いですが、綺麗で、豪華なプールです。

    ◇投稿日 2024年10月15日火曜日◇

    Warm greetings from voco Seoul Myeongdong! Thank you for your wonderful feedback! We’re delighted to hear that our hotel’s location made your stay convenient, especially for your 8-year-old child. It’s great to know that your child enjoyed the pool and had a fun time. We appreciate your comments about the cleanliness and luxury of the pool, and we look forward to welcoming you and your family back in the future!

    ◆返信日 2024年10月25日金曜日◆
    voco Seoul Myeongdong By IHG
  42. 5.0
    日本からKana
    カップル
    スイート マウンテンビュー
    2024年10月 | 2泊滞在

    “最高でした”

    渡韓する際は次回もこちらは宿泊します!お部屋が可愛くてベットの寝心地最高でした。1点だけ、ドライヤーの風力が非常に弱いので持ち込みをお勧めします。諸々今時で綺麗ですがその点だけ気になりました。

    ◇投稿日 2024年10月15日火曜日◇

    Warm greetings from voco Seoul Myeongdong! Thank you for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear that you enjoyed your stay and found the room adorable with a comfortable bed. We appreciate your note about the hairdryer; we’re always looking to improve our amenities and will certainly take your suggestion into consideration. We look forward to welcoming you back on your next trip to Korea!

    ◆返信日 2024年10月25日金曜日◆
    voco Seoul Myeongdong By IHG
  43. 4.4
    日本からREIKO
    家族旅行
    スイート マウンテンビュー
    2024年10月 | 3泊滞在

    “また泊まりたい”

    立地もよく直ぐに地下鉄、バス停があり便利でした。又すぐに南大門、少し歩いて明洞にも行けて最高でした。 ホテルも綺麗でした。

    ◇投稿日 2024年10月12日土曜日◇

    Warm greetings from voco Seoul Myeongdong! Thank you for sharing your experience with us! We’re delighted to hear that you found our location convenient, with easy access to the subway and bus stops, as well as close proximity to Namdaemun and Myeongdong. It’s great to know that you enjoyed the cleanliness of our hotel. We are committed to providing even better service and look forward to welcoming you back for another enjoyable stay!

    ◆返信日 2024年10月25日金曜日◆
    voco Seoul Myeongdong By IHG
  44. 4.6
    シンガポールからBenedict
    カップル
    デラックスルーム
    2024年10月 | 4泊滞在

    “ソウル”

    場所は素晴らしく、地下鉄は建物のすぐ下にありアクセスが便利です。部屋のアメニティは限られており(歯ブラシやカミソリは有料で提供されます)。部屋は清潔ですが、ルームサービスは毎晩私がリクエストしなければならなかったバニティキットの提供を忘れました(受付スタッフはバニティキットが何か理解せず、説明しなければなりませんでした - その言葉はアメニティの包装に書かれていたのに)。それ以外は、英語でのコミュニケーションは問題ありません。

    ◇投稿日 2024年10月9日水曜日◇
    Auto-translated through generative A.I.

    Warm greetings from voco Seoul Myeongdong! Thank you for sharing your experience with us. We’re glad to hear that you found our location convenient and that you appreciated the cleanliness of our rooms. We apologize for the inconvenience regarding the limited room amenities and the misunderstanding with the vanity kits. Your feedback is invaluable, and we will work on improving our communication and service regarding amenities. We appreciate your comments about English communication and will strive to enhance our guest experience. We hope to welcome you back for a more seamless stay in the future!

    ◆返信日 2024年10月25日金曜日◆
    voco Seoul Myeongdong By IHG
  45. 4.2
    日本からTOMO
    大きなお子様連れの家族旅行
    2 Single Deluxe City View
    2024年10月 | 2泊滞在

    “なかなかの立地!”

    ソウル駅・ミョンドンにも歩いていける。冷蔵庫の中の水2本・ジュース4本が無料。ホテル内1階にコンビニある。チェックアウト後でも荷物預けれる。最寄り駅の地下鉄入口近い。

    ◇投稿日 2024年10月8日火曜日◇

    Warm greetings from voco Seoul Myeongdong! Thank you for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear that you appreciated our convenient location, allowing you to walk to Seoul Station and Myeongdong. It’s great to know you enjoyed the complimentary water and juice in the fridge, as well as the convenience store on the first floor and our luggage storage service after checkout. We’re also glad you found the nearest subway entrance easily accessible. For your next stay, we will strive to provide even better service. We look forward to welcoming you back soon!

    ◆返信日 2024年10月25日金曜日◆
    voco Seoul Myeongdong By IHG
  46. 4.8
    日本からSEIICHI
    グループ旅行者
    デラックスルーム
    2024年9月 | 2泊滞在

    “部屋も広く落ち着くデザイン”

    T mark grandHotelの時代に何回か利用したことあるので、部屋が広いのは想像できましたが、vocoホテルに変わって新しくなって綺麗になりました。 部屋にワイングラスが収納されてまして、デパートで買ったワインを飲もうと思ったのですが、ワインクーラーの貸し出しも行っておらず残念でした。

    ◇投稿日 2024年10月3日木曜日◇

    Warm greetings from voco Seoul Myeongdong! Thank you for sharing your experience with us. We’re pleased to hear that you found your room spacious and appreciated the updates we’ve made since the transition from T Mark Grand Hotel. We apologize for the inconvenience regarding the wine cooler; we understand how disappointing that must have been. Your feedback is important to us, and we will consider options to enhance our guests' experience in the future. We hope to welcome you back for another enjoyable stay!

    ◆返信日 2024年10月25日金曜日◆
    voco Seoul Myeongdong By IHG
  47. 3.6
    シンガポールからShawn
    カップル
    デラックスルーム
    2024年9月 | 7泊滞在

    “デラックスルームはランダムな部屋です!”

    私たちカップルはこのホテルでの滞在を楽しみましたが、予約に関していくつかの問題が発生しました。 アゴダを通じてこのホテルの部屋を予約する際、デラックスルームを選択すると、そのカテゴリーでランダムに部屋が割り当てられることに注意してください(ダブルベッドまたはツインベッド)。 私たちの滞在は大きなツアーグループと重なったため、ホテルは滞在中ずっとダブルベッドのリクエストに応えることができませんでした。3泊はダブルベッドの部屋を提供され、その後の4泊はツインベッドに部屋を変更しなければなりませんでした。 私たちはデラックスルームはダブルベッドであるとの認識で予約しましたが、実際にはデラックスルームのツインよりも高額であることに注意してください。私たちがより高い料金を支払ったにもかかわらず、下位のカテゴリーの部屋が割り当てられたことは、虚偽広告のように感じました。 したがって、このホテルでデラックスルームを予約する場合は、必ずダブルベッドをリクエストしてください。 それ以外は、立地は素晴らしいです!すぐ外には空港バス、地下鉄、南大門市場のバス停があります。 部屋は清潔で、水圧も素晴らしかったです! 追伸:アゴダにフィードバックを送り、予約に問題はないと言われました。カウンタースタッフも、これについて混乱するのは私たちだけではないと述べていました。したがって、予約する際は注意が必要です。リスクがあります。

    ◇投稿日 2024年9月29日日曜日◇
    Auto-translated through generative A.I.

    Warm greetings from voco Seoul Myeongdong! Thank you for sharing your experience with us. We appreciate your feedback regarding the booking process and the challenges you faced with your room assignment. We apologize for any confusion caused by the room categorization and understand how frustrating it must have been to change rooms during your stay. We strive to be as clear as possible in our room descriptions, and your insights will help us improve our communication with guests. We’re glad to hear you enjoyed our great location and found the room clean with excellent water pressure. Thank you for bringing this to our attention, and we hope to welcome you back for a more seamless experience in the future.

    ◆返信日 2024年10月25日金曜日◆
    voco Seoul Myeongdong By IHG
  48. 4.6
    韓国からSungNam
    カップル
    1 King Deluxe City View
    2024年9月 | 1泊滞在

    “明洞にある素敵なホテル”

    ヴォコ ソウル 明洞は、清潔でシンプルながらもエレガントなホテルで、明洞の近くに便利に位置しています。ホテルの内装は美しく、ソウル市を見渡せる素晴らしい景色もあります。朝食のビュッフェはコンパクトでしたが、品質は良かったです。周辺地域を探索したい短期間のソウル旅行者におすすめします。

    ◇投稿日 2024年9月20日金曜日◇
    Auto-translated through generative A.I.

    Warm greetings from voco Seoul Myeongdong! Thank you for your kind feedback! We’re delighted to hear that you found our hotel clean, elegant, and conveniently located near Myeongdong. It’s wonderful to know you enjoyed the beautiful interior and the great views of Seoul. We’re glad you appreciated the quality of our breakfast buffet, and we appreciate your recommendation for travelers looking to explore the area. Your positive comments inspire us to continue providing excellent service. We hope to welcome you back for another enjoyable stay in the future!

    ◆返信日 2024年10月25日金曜日◆
    voco Seoul Myeongdong By IHG
  49. 4.2
    日本からMichiko
    グループ旅行者
    2 Single Deluxe City View
    2024年9月 | 3泊滞在

    “新しくて清潔、便利な場所です。”

    お部屋は広くはありませんが清潔でスタイリッシュです。バスタブがあるのが嬉しいです。冷蔵庫の飲物も無料です。明洞で食事をした後に徒歩14分で帰れますし、仁川空港までのリムジンバスの停留所が目の前にあります。帰国時に早朝のバスが利用できて便利でした。 スタッフは若く、1名が深夜に到着した際にルームキーを渡してほしいと伝言したことが引き継がれていなかったり、モーニングコールはできないと言われたり、ちょっと質問等に対しても親切さがないと感じました。その点ではIHGレベルに達していない感じがしました。

    ◇投稿日 2024年9月17日火曜日◇

    Here’s a response addressing that feedback: Subject: Thank You for Your Feedback Warm greetings from voco Seoul Myeongdong! Thank you for sharing your experience with us. We’re pleased to hear that you found your room clean and stylish, and that you enjoyed the bathtub and complimentary drinks in the refrigerator. Our convenient location, especially with the Incheon Airport limousine bus stop nearby, is something we take pride in. We apologize for the communication issues you experienced with our staff during your stay. Your feedback regarding the service and staff responsiveness is important to us, and we will address these concerns to ensure that we meet the high standards expected from IHG. We appreciate your insights and hope to welcome you back for an improved experience in the future!

    ◆返信日 2024年10月25日金曜日◆
    voco Seoul Myeongdong By IHG
  50. 4.2
    日本からhitomi
    ひとり旅
    1 King Deluxe City View
    2024年8月 | 2泊滞在

    “立地最高!”

    ティーマーク時代から毎月泊まってたので、部屋の内装等はそのままでカーペットが変わったかな? 窓からソウルタワーの眺めがいいはずのホテルですが、目の前オフィスビル?でこちら側丸見えでカーテン開けれず残念でした。 シモンズのベッドも前と同じでした。 冷蔵庫の飲み物はフリーでした。 ホテル内にGSのコンビニ、カフェ、向かいには南大門市場、徒歩10分で明洞、仁川空港のバス乗り場目の前と初めての韓国の方にはおすすめです。

    ◇投稿日 2024年8月28日水曜日◇

    Warm greetings from voco Seoul Myeongdong! Thank you for your continued loyalty and for sharing your experience with us! We’re glad to hear that you appreciate the changes made since the time of the T-Mark, including the new carpet. We apologize for the view being obstructed by the nearby office building and understand how that can be disappointing. It’s great to know you enjoyed the complimentary drinks in the refrigerator and found our location convenient, with easy access to GS25, cafés, and nearby attractions like Namdaemun Market and Myeongdong. We appreciate your recommendation for first-time visitors to Korea and hope to welcome you back for another enjoyable stay!

    ◆返信日 2024年10月25日金曜日◆
    voco Seoul Myeongdong By IHG