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立地も良く、お部屋もシンプルでした。 フロントの方も日本語が話せる方で、親切でした。お安く泊まれたら、また利用したいです。
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。立地やお部屋についてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、フロントスタッフの対応についてもお褒めいただき、ありがとうございます。 次回もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたご利用いただければと思います。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
最寄りの駅からは近く、明洞駅や周辺駅からも歩ける距離出アクセスがよかったです。 また、部屋も広々としており、満足でした。水回りも使いやすかったです。
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。立地やお部屋の広さについてご満足いただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。水回りの使いやすさについてもお褒めいただき、ありがとうございます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また機会がありましたらぜひご利用いただければと思います。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
湯船もあるので日本人には良いと思いますが、お湯が出る蛇口が日本のように動かないので、湯船が狭いので向きを帰る時に当たってしまうことがあります。 また、洗面所の蛇口が微妙な位置のため手が当たってしまいます。 それ以外は駅からも近く、目の前にヨアジョンが遅くまで営業しているのでとても良いです。 また泊まりたいと思います。
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。 お湯の蛇口の使い勝手や洗面所の蛇口の位置に関して、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。頂いたご意見を参考に、今後改善を検討させていただきます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層努力してまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
滞在中はすべてが素晴らしかったです。部屋とトイレは清潔で、特に一人旅やツインベッドの部屋で二人の場合はスペースに問題はありませんでした。ベッドと枕は非常に快適で、ぐっすり眠ることができました :) ただ、部屋の壁が塗装されておらず汚れて見えたため、部屋が古い印象を与えましたが、ロビーのスタイリッシュな見た目とは対照的でした(ロビーはとても気に入っていて、そこで仕事ができたのでかなり生産的でした。)StayBから明洞の観光エリアまでの10〜15分の徒歩も良い運動になりました :)
Thank you so much for your detailed review! We're happy to hear that you had a great stay and found the room clean and comfortable. It's also wonderful to know that you were able to be productive in our lobby space! We really appreciate your feedback regarding the room’s walls, and we’ll definitely look into this to ensure everything is up to our usual standards. It’s great that you enjoyed the walk to Myeong dong as well! We’d love to welcome you back on your next visit. Thanks again for sharing your experience!
忠武路駅から10分間かからないくらいだった気がする!帰り節約のためでかいキャリーと荷物持ちながら駅まで移動は流石に大変だったけどなんでも気合いで何とかなります。キャリーはひとつは広げられたけど片方はびみょい、けど綺麗だったから許容範囲の狭さ。ヨアジョン.gsみたいなコンビニ、駅、cu近いし良かった。最近話題のソスンラギルが近めだから夜ご飯とかそこおすすめ。明洞も歩いて行ける大アリ
ご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。ご滞在が快適で、立地もご満足いただけたようで大変嬉しく思います。お部屋の広さについてご理解いただき、ありがとうございます。周辺の施設や観光地もお楽しみいただけたことを願っております。またのご利用を心よりお待ちしております。
忠武路駅も乙支路三街も5分以内で歩けて色んな路線を使えるので地下鉄移動がとても便利です! 設備も新しめで清潔感もあるほうだと思います。また機会があれば利用したいホテルです。
レビューありがとうございます!立地やアクセスの便利さを気に入っていただけて嬉しいです。また、設備や清潔感についてもご満足いただけて何よりです。次回もぜひご利用いただけることを楽しみにお待ちしております!
初めての韓国旅行で韓国語も話せず心配していたのですが、スタッフさんは日本語流暢で中も綺麗で安心できました。 水回りも心配していたのですが水圧バッチリでした!
素敵なレビューありがとうございます!お客様の初めての韓国旅行が安心できたようで、とても嬉しく思います。スタッフの日本語対応や施設の清潔さについてのお言葉、ありがたく頂戴します。水回りについてもご満足いただけて何よりです。次回もぜひお越しいただけることを心よりお待ちしております!
とにかく立地が良い!駅降りてからホテルまでの道のりもまっすぐ行くだけで分かりやすかったです。東大門へは2駅でつくので終電ギリギリまでしっかり遊べます。ホテルの周りに色んなコンビニがたくさんあるのも◎ 道路の挟んだホテル正面に「ヨアジョン」という美味しいヨーグルトアイス屋さんが深夜1時頃までやってるので夜食に買って食べました。 浴室は初日・2日目共に水気が無いようにキレイに掃除されてましたが、床などに毛が残ってたのはほんの少しだけ気になりました。マグカップやポットの清掃交換はありませんでした。 一番不便だったのは、部屋のテーブルについてるUSBコンセントが壊れていたのか、USBを差しても反応せず、、、、 変換プラグを持ってきていたので問題ありませんでしたが、ない場合不便だと思います。(ホテルで貸出しがあるみたい??)シャンプー、ボディソープはありますがリンスがないので持参必須です。壁が薄いのか隣の部屋からテレビの音が聞こえることがありました。エアコンも一応部屋毎に温度設定できるようになってそうでしたが、設定温度変えても室温に変化は無かったように感じました。 電子レンジなかったのは地味に不便でした。 立地が良かったので寝に帰るだけの私達にはぴったりでした。また渡韓したときには利用したいです。
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 立地や周辺施設にご満足いただけて嬉しいです。お部屋の清掃や電子レンジ、USBコンセント、アメニティについてご指摘いただいた点も、今後の改善に役立てさせていただきます。また変換プラグの方はご必要であれば貸し出し可能でございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております!
凄く良かった!
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2つの駅まで歩いて行けるのと明洞までも歩いていけます。 場所も分かりやすくスタッフの方も日本語が出きる方がいらっしゃいました。
ご滞在いただき、ありがとうございました!立地にご満足いただけて嬉しく思います。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご利用を心からお待ちしております!
お友達と2人で初の韓国旅行に行きました!日本語話せるスタッフがいてとても安心しました!また利用したい!
この度は、お客様の初めての韓国旅行に際し、当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 日本人スタッフとして、お客様が滞在中にご安心いただけたことを心から嬉しく思っています。 韓国での滞在が少しでも快適で思い出深いものになったのであれば、私も大変幸せです。 今後もお客様にとって素敵な滞在を提供できるよう、一層努力してまいりますので、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。どうぞ、またいつでもお越しくださいませ。
初めての韓国旅行だったので明洞から近くでと思い、こちらのホテルを選びました。 フロントには韓国の方しかいらっしゃいませんでしたが、パスポートを渡してスムーズにチェックインができたので何も問題はありませんでした。 韓国のホテルはアメニティ類はお部屋にない事が多いと事前に見ていたので、驚くことは無かったですが、洗面所に置いてあるのは固形石鹸のみでした。歯磨きセット類などは自分で持っていっているので全く問題はなく、お風呂はシャンプーリンス、ボディーソープはおいてありました。 クローゼットの引き出しにドライヤーは置いてあります。 お部屋からの景色は街中が見えます。 明洞で遊んだ後歩いてホテルまで帰りましたが徒歩約15分弱くらいだったと思います。 お部屋も水周りも清潔感があってとても良かったです。 ただ、フロントに日本語の通じる方がいらっしゃるとクチコミを見た気がしたのですが、初日はいなかったのでなにか用があった場合などは英語・韓国語など多少話せないと不便かなとは思いました。
この度は、お客様の初めての韓国旅行に際し、当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 日本人スタッフとして、お客様が滞在中にご安心いただけたことを心より嬉しく思っております。 チェックイン時にお力になれず、申し訳ございませんでした。今後は更にお客様にスムーズにご対応できるよう努めてまいります。 韓国での滞在が少しでも快適で思い出深いものになったのであれば、私も大変幸せです。 次回お越しいただける際には、もっと素晴らしいご滞在を提供できるよう一層努力してまいりますので、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
初めて利用しましたがリッチが良く目の前はコンビニとヨアジョンがあり最高です。 2号線、3号線、4号線が近いのでどこに行くにもアクセスがよくチェックイン前に荷物も預かってもらえたし日本人のスタッフさんもいて安心でした。注意事項も日本語のもらえて助かりました。 ツインのお部屋でおしゃれですが机がベッドの前にあり大きなキャリー2つ広げるのは少し大変かもしれないです。 アメニティは歯ブラシ、トリートメントはないので持参した方が良いです。使い捨てスリッパ、ガウンはありました。 シャワーの出し方に苦戦しましたが蛇口の横の部分を上に引き上げたら出ました。水圧弱めです。 寝るだけなのでご人的には大満足です。ロビーが綺麗で好きでした。 また利用したいです。ありがとうございました!
お客様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、詳細なフィードバックをいただき、心より感謝申し上げます。 ホテルの立地や便利さ、チェックイン時の荷物預かりサービス、日本人スタッフの対応などにご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。また、ロビーの雰囲気を気に入っていただけたとのこと、スタッフ一同、喜びでいっぱいです。 お部屋のレイアウトやアメニティ、シャワーの操作性についての貴重なご意見もいただき、誠にありがとうございます。今後のサービス改善に活かしてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 どうぞよろしくお願い申し上げます。
立地最高!次回もリピートしたいです!
ご滞在いただき、誠にありがとうございました。また、立地についてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。次回のご訪問をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。またのご利用をお待ちしております。
フロントスタッフさんも親切で日本語対応⚪︎でした!お部屋も綺麗で快適でした!
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 フロントスタッフやお部屋についてご満足いただけて大変嬉しく思います。今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用をお待ちしております!
壁が薄いのか深夜に廊下の声や隣室の咳など聞こえてきた。ロケーションは良かった。
ご意見いただきありがとうございます。ロケーションにご満足いただけたことを嬉しく思います。お部屋の音に関してご不便をおかけし、申し訳ございません。今後の改善に向けて、音の対策を検討いたします。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
立地もよく全て良かったですが、 電子レンジが無いのが1番困りました。。フロントでもしていただけないみたいです、、それだけが欠点で再来はないかも
ご意見をいただき、またご宿泊いただきありがとうございました。立地や全体的なご滞在にご満足いただけたことを嬉しく思います。電子レンジがないことでご不便をおかけし、申し訳ございません。今後の改善点として参考にさせていただきます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルの部屋はとても良かったがコインランドリーの場所がホテルの向かいの地下一階と言われて行ったがフロントの人が言っていたパスワードと違って入らなかった。
ご宿泊いただき、またご意見をお寄せいただきありがとうございます。お部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。洗濯施設に関してご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、同様の問題が発生しないよう確認いたしますので、どうぞご理解いただけますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
駅近でわかりやすく、スタッフの方もとても丁寧に対応してくれました。 また、渡韓した際はよろしくお願いします🙇🏻♀️
ご宿泊いただき、ありがとうございました。また、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。次回のご来韓の際にも、ぜひお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。
忠武路駅から歩いてすぐの距離で、写真通りの綺麗なホテルでした。周りにコンビニも、飲食店も多くあります。二駅使えるのも便利です。部屋の天井が高く窓も大きかったので、実際より広く感じました。部屋の冷蔵庫の扉が壊れていて閉まらなかったので、その分減点しましたが、相対的に見てコスパも良くまた泊まりたいなと思うホテルでした。
ご滞在のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在がご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。ご不便をおかけした点につきましては、心よりお詫び申し上げます。今後、同様のことが起こらないよう改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
明洞から徒歩で10分ほどありますが地下鉄二駅に近くどこへ行くにもアクセスは抜群だと思います。 ホテル内は多少古さは感じるものの必要なものは揃っており、今回3泊しましたが快適に過ごせました。 近くには飲食店、コンビニもあり不自由なことは何もないと思います。 次も候補の一つに入るホテルです。
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。立地や周辺の施設にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。今後ともお客様により快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
仁川空港からのバスも、地下鉄の最寄りの駅もホテルには5分ぐらいで到着する。コンビニも飲食店も近くにあり不自由は無かった。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。仁川空港からのバスや地下鉄の最寄り駅からホテルまで約5分で到着できたとのことで、便利にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。また、近くにコンビニや飲食店があり、不自由なく滞在していただけたことも大変光栄です。次回のご利用を心よりお待ちしております!
清潔感があり新しい、とても良いホテルでした。 明洞のお隣、忠武路駅から徒歩5分程度で、近くにコンビニもあるし、空港へのリムジンバスも忠武路駅から徒歩1分で便利。かといって明洞ほど騒がしくなくてちょうど良い。 部屋はシックでシンプル、写真と変わらず。湯船にはしっかり熱いお湯も溜められた、シャワーはその湯船で浴びるスタイルでしたが私は問題なし。 トイレはトイレットペーパー流しても良いとのことだったのでそれも安心。 変換プラグも借りられました。部屋にドライヤーもあったし助かった。 ロビーには荷物の重さを計れるものもあって便利。 スタッフの方は簡単な日本語と、英語はほぼ話せたのでよかったです。 一つだけいうなら、コンセントは別途の片側に3つ並んでいるので、反対側に寝る人の枕元にスマホを置きたければ延長コードがあるとよしかなと。私は持って行きましたが、使わなかったです。 韓流スターみたいなフロントマンがお一人いらっしゃいました♪
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。スタッフやホテルに対するお褒めの言葉、大変嬉しく思います。お忙しい中、詳細なご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
地下鉄の駅から近い上わかりやすく、コンビニが近くにたくさんあり、便利 大きい通り沿いで飲食店もちらほらありました 賑やかすぎないのもちょうど良かったです バスタブにつかりたくてこちらを選び、大正解でした シャンプーリンスあり 清潔感もあり、とても満足しました
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。
店員さんが日本語対応してくれるのでとても便利でした。 注意書きの案内文も日本語のものを渡してくれました。 近くにコンビニや飲食店もたくさんあります。駅近でとても便利でした。
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、温かいご感想をいただき、大変嬉しく存じます。今後ともより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
清潔で満足でした いい意味で干渉なくあっさりしていて良かったです
ご宿泊いただき、ありがとうございます。清潔さや駅近の立地にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、干渉しすぎないサービスについてのお言葉もありがとうございます。ぜひまたのご利用をお待ちしております。
ホテルは清潔でお洒落。立地がよく旅行中の行動がしやすく便利でした。
ご宿泊いただき、ありがとうございます。ご滞在が快適だったとのことで、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。
地下鉄がとても近くにあり、明洞にも歩いていけますので便利です ホテル周りには、ローカル感たっぷりなお店もあり、美味しいコーヒー屋さんもありとても良かったです ただ部屋の自動カーテンが勝手に動いてびっくりしました
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ホテルの立地や周辺のお店についてご満足いただけたようで嬉しいです。 自動カーテンの件につきましてご不便をおかけしましたこと大変申し訳ございませんでした。 システムの不具合の可能性がございますので、改善に努めさせていただきます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
壁が薄いのか隣の方の声が丸聞こえだった。夜中まで騒いでたので寝れなかった。シャワーも水圧が弱く使いにくい。ロケーションは明洞からも近く、地下鉄も使いやすいので良かった。
この度は当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 立地についてご満足いただけたことを嬉しく思います。 騒音やシャワーの水圧の件につきましてご不便をおかけしましたこと大変申し訳ございませんでした。 お客様からいただいたご指摘をもとに、音の問題や設備の改善に努めてまいります。 次回のご滞在がより快適なものとなるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
シャワーが使いにくく、水圧は弱いしホースもとても短い。 排水溝が汚かった
ご滞在中にご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご意見をもとに、担当部門に共有し、今後の改善に役立てさせていただきます。今後ともお客様により良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、またの機会にお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
部屋も特に気になるところはなくよかったですが初日にバスタオルが1枚汚らているのがありました。そしてシャワーが水しかでずフロントに連絡し5分後にしっかりお湯が出るようになりました(笑)近くにコンビニやカフェもあり駅からも近く過ごしやすかったです。
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 クリスマスシーズンのロビーをお気に召していただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。しかしながら、バスタオルやお湯に関する不備でご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後は更に細やかな確認を行い、再発防止に努めてまいります。 これからもお客様により良いサービスを提供できるよう、日々努力を重ねてまいりますので、ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
清掃も行き届いて部屋もおしゃれだった。 近くにコンビニもあって良かった。
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 お客様の旅の思い出を共にできたことを心より嬉しく思います。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
部屋が綺麗で過ごしやすかったです
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お部屋が綺麗で快適だったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。これからもより一層、清潔で快適な環境を整え、お客様にとって特別な時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております!
綺麗で、ベットもよかったです
この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。お客様にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お部屋やベッドにもご満足いただけて光栄です。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております!
交通の便もよく、快適なステイができました。シャワールームにカーテンがないけどそこまで濡れることも無く困りませんでした。
ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけ、また交通の便にもご満足いただけたことを大変嬉しく存じます。シャワーカーテンがないポリシーにつきましても、ご理解いただき、誠にありがとうございます。次回またお会いできることを心より楽しみにしております。
出発の日がわかる前にホテルをとっていたため、1泊別にとっていたのですがお部屋は移動しなくても良いようにしますねとスムーズに柔軟に対応してくれました。チェックインがとてもスムーズでした。後の感想は別に書いてます。ありがとうございます。
ご宿泊いただき、ありがとうございます!チェックインがスムーズでご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。お客様のご意見を参考に、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。貴重なご感想をありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
初の韓国で、エリアもアクセスも良く分からずでしたが、口コミを参考にこのホテルを予約し滞在しました。日本人スタッフの方も他のスタッフの方もとても気さくで優しく色々と教えてくださり お部屋もお風呂、トイレもとても清潔でした!シャワーの水圧もちょうど良く 部屋に置いてあったドライヤーも風圧が強く使いやすかったです。 コンセントも日本と同じものがお風呂場にあり変圧器持っていかなくても大丈夫でした。 アクセス良く、ほぼ電車で移動できました。空港までのシャトルバスの乗り場も近くて帰りもスムーズに空港まで行きました!またぜひ韓国行く際は泊まりたいです。 ありがとうございます😊
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。初めての韓国旅行で、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけたこと、大変嬉しく思います。スタッフが気さくで優しかったとのお言葉や、清潔なお部屋・お風呂・トイレにご満足いただけたこと、心より感謝申し上げます。 シャワーの水圧や使いやすいドライヤー、バスルーム内の日本対応コンセントなどの設備が快適にお使いいただけたとのことも大変安心いたしました。また、アクセスの良さや空港シャトルバス乗り場の便利さが、お客様のご旅行をより快適にしたとお聞きし、嬉しい限りです。 「また泊まりたい」とのお言葉は、私たちにとって最高の励みです。ぜひ次回も韓国旅行の際には当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております😊
アクセスがとても良く、目の前にヨアジョンアイスクリームもあって、夜中食べれたのがとても良かった。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。駅から近くアクセスが便利だったとのことで、大変嬉しく思います。また、目の前にあるヨアジョンアイスクリームを夜中に楽しんでいただけたとのお言葉もありがとうございます。次回のご利用を心よりお待ちしております!
とても便利な立地でした こじんまり必要最低限の物が揃っているお値段なりの良いホテルでした 今回おばさん3人旅、15平米のダブルルームを1人1部屋で利用しました 1人だと快適な空間でしたが、2人で利用は狭すぎます 唯一残念だったのは、電気関係 コンセントもUSBの差し込みもあるのですが、上手く機能せず、私の部屋はWi-Fiも快適ではありませんでした 夜遅くにも関わらず、スタッフさんは対応してくれましたが、改善とはなりませんでした 寝るだけの空間という事でそんなに期待値が高くなかったので、それなりに満足です スタッフさんは皆さん親切でした お世話になりました
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。便利な立地や価格に見合った設備にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。1人1部屋で快適にお過ごしいただけたとのことですが、2人でのご利用には狭かったという点につきましては、今後の改善に向けて検討させていただきます。 電気関係やWi-Fiの不具合について、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。スタッフが対応させていただいたものの、改善に至らなかった点について重ねてお詫び申し上げます。お客様のご期待に添えるよう、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。それにもかかわらず、スタッフの対応を評価していただき、心より感謝いたします。また機会がございましたら、ぜひお待ちしております。
パッキングスペースがない
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋のパッキングスペースについてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 お客様からいただいたご意見をもとに、今後の改善点として検討させていただきます。 お荷物の収納に関して、スタッフがサポートできることがあれば、どうぞご遠慮無くお声掛けください。 また機会がございましたら、ぜひお越しいただければと思います。 お客様が快適にお過ごしいただけるよう努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
駅から5分ほどの所にあり地下鉄での移動も便利でした。 コンビニも近くにあり明洞にも歩いて行ける範囲で良かったです。 清掃は3泊目からと口コミで見て2泊目にタオル交換をお願いしました。 スタッフの方も親切で対応も良かったです。 バスルームのドアの建て付けが少し悪く閉めても隙間が空いてしまうのが気になりました。。 そこが少し気になりましたがトイレットペーパーも流せてウォシュレットもついてたので快適には泊まれました。 また利用したいです。
素敵なレビューをいただき、ありがとうございます。 お客様が快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。 立地や周辺施設に関してご満足いただけたようで、何よりです。 バスルームのドアの建て付けについて、ご指摘いただきありがとうございます。こちらの点については早急に確認し、改善に努めさせていただきます。ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。 スタッフにも温かいお言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思います。 今後もより良いサービスの提供を目指して参りますので、また機会がありましたらぜひお越しください。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
今回は2回目の利用です。前回宿泊した際、キレイなホテルで良かったので今回もこちらのホテルを予約しました。場所も地下鉄4号線と2号線の近くに位置しており、移動に便利です。部屋もキレイで快適でした。また利用したいと思います。
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 二回目のご利用をして頂けましたこと また、お部屋や立地についても満足のお声を頂けましたことスタッフ一同大変嬉しく思います。 ぜひまたのご利用を心からお待ちしております。 ありがとうございます。
友人と2人で泊まりましたが立地がいいしとてもいいホテルです。明洞も徒歩圏内です。シャワーの水圧がとても弱かったのだけ残念でしたが、トイレも流せるし、清潔感もあり、また渡韓する際は泊まりたいと思いました。ありがとうございました!
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。立地や清潔感についてお褒めいただき、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。また、明洞へのアクセスが便利であったとのこと、何よりでございます。 シャワーの水圧についてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。早急に改善に向けて検討させていただきます。 次回のご訪韓の際にもぜひご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 改めまして、この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
明洞から近く、電車でも歩いても行ける距離でした。 チェックイン前でも荷物を預かってくれたので、手ぶらで観光できてよかったです。 またお店はあまりありませんが、周辺にコンビニが数件あったので、困りませんでした。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。明洞へのアクセスや荷物のお預かりサービスにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。また、周辺のコンビニもご利用いただけて安心いたしました。 次回のご訪韓の際にもぜひご利用いただけますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。
清潔で過ごしやすかったです。何個か使えないコンセントがありました。
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 清潔で過ごしやすかったということで大変嬉しく思います。 コンセントにつきましては一度確認し次回からこのようなことがないように対策をするつもりでございます。 お客様のまたのご利用を心からお待ちしております。 ありがとうございます。
対応が悪い
お客様、こんにちは。 当ホテルで確認したところ、お客様は「ノーショー」(予約のみで実際の宿泊はされていない)状態でした。そのため、「対応が悪い」とのご意見には少々困惑しております。もし、お客様がおっしゃる「対応が悪い」という点が無料キャンセルに関するものであれば、当ホテルはパートナー会社とのキャンセル規定を尊重し、その規定に従いご案内したことをご理解いただければと思います。 また機会がございましたら、より良いサービスでお迎えできることを楽しみにしております。どうぞよろしくお願いいたします。
口コミを参考にして選びました。 最寄りの忠武路駅から少し坂道で5〜10分ほど歩く必要がありますが、どこに行くにも乗り換えが便利でした! (ホテルに最寄なのは忠武路駅6番出口です) お部屋も特別綺麗!という訳ではありませんが、特に問題もなかったです!浴槽もウォシュレットも付いていたので快適でした。 ただ夜中外の人の声や隣の部屋の音が聞こえてきたのと、タオルが黒ずんでいたのが少しマイナスポイントかなと思います。
この度はお客様の初渡韓に当ホテルを選んで頂きまして誠にありがとうございます。 立地についてご満足頂けたようで大変うれしく思います。 夜の騒音やタオルの黒ずみに関しましてお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。 お客様の大切なレビューをもとにこれからもたくさんのお客様にご利用いただけますよう最善を尽くしてまいります。 お客様のまたのご利用を心からお待ちしております。 ありがとうございました。
この度はお世話になりました。 全体的に満足できるレベルの滞在でしたが、夜、隣室?あるいは廊下?からの騒音(話し声)が気になりました。特に宿泊した部屋がエレベーター前ということも影響したのかもしれません。 ありがとうございました。
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 夜、他の騒音が気になられたとのことでお客様にご不便をかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 お客様の大切なレビューをもとにこれからもたくさんのお客様方に満足していただけるよう心掛けていきます。 お客様のまたのご利用を心からお待ちしております。
初めて利用しました。ロケーションがよく地下鉄が2路線利用でき、明洞も散歩がてら歩いて行ける距離。しかし明洞ほど混雑してないから静かで良いかな。お風呂は小さくてコンパクトなバスタブがあり、シャワーだけよりポイント高い。 シンプルで利用しやすいが、レストラン工事中という事で朝食などが楽しめなかったのが残念。
ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。便利な立地と静かな雰囲気をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
“良かったです”
駅からも近くコンビニも目の前にあってとても便利でした 部屋も清潔感があって良かったです
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。駅からのアクセスや周辺の便利な施設にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、お部屋の清潔さにもご評価いただき、ありがとうございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。