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私たちはデラックスファミリーツインルームに宿泊しました。全体的に清潔感があり、新しいものでした。ただし、ホテルが注意すべき点があります。 1) ハウスキーピング - ハウスキーピングの基準が一貫していないことに気付きました。つまり、時々ベッドシーツが交換されず、ただ元の状態に折り返されているだけでした。私たちはベッドシーツは毎日交換されるべきだと思っていました。ある時、ハウスキーパーが使った布をトイレに置き忘れたのに気付きました。 2) 照明 - 私たちのユニットの内側のコーブ照明(間接光)が機能していなかったため、部屋の一部がよく照明されていませんでした。また、部屋のドアの外の照明も機能しておらず、特に私たちのユニットが角にあったため、夜に戻ると毎回暗く感じました。ハウスキーパーにこの問題を知らせるためにメモを書きましたが、メモは取られましたが、何のアクションもありませんでした。 3) ユニットの横にある装置がかなり大きな音を出していました。何かわかりませんが、オフにすると全体が静かすぎるため、つけておきました。 それ以外はすべて良好で、特に部屋に提供されているアイテム(洗濯機、冷蔵庫、衣類浄化器など)が良かったです。また、スペースの使い方も良かったです!
Dear Valued Guest, Thank you very much for taking the time to share your detailed feedback with us. We’re truly glad to hear that you were satisfied with the cleanliness of the room and the amenities provided, such as the washing machine, full-sized refrigerator, and clothing purifier. We also sincerely apologize for the inconveniences you experienced during your stay: Housekeeping – We are very sorry to hear about the inconsistency in housekeeping service and the oversight involving the used cloth in the bathroom. We understand how this could have affected your comfort, and we will reinforce training to ensure daily linen service is clear and consistent. Lighting – Thank you for pointing out the issues regarding the room and hallway lighting. It is regrettable that your note was not followed up on. We are investigating this matter with our housekeeping and maintenance teams to ensure better internal communication and prompt response going forward. Noise from nearby device – We ap
外観や、ロビー、廊下、部屋がとにかく綺麗でした。とにかくどこも綺麗すぎて感動しました。また、宿泊しに行きたいとおもいます。
この度はホテル ザ ボタニク セウン ミョンドンをご利用いただき、誠にありがとうございます。 館内の隅々まで清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 「また宿泊したい」とのお言葉は、私たちスタッフにとって何よりの励みです。 これからも快適で美しい空間をご提供できるよう、日々努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテル ザ ボタニク セウン ミョンドン 拝
地下鉄の駅が何路線も近くにあるのでどこに行くにも便利です。 広蔵市場は徒歩圏内で明洞と鍾路屋台街はギリ徒歩圏内で東大門と安国は歩くと少し遠いという感じです。 金浦からはリムジンバスはないですが地下鉄で1本でこれます。 再開発地区なのでまわりは昔の韓国の工場みたいなところでボロボロで初心者の方はびっくりするかもしれません。 ホテル内は新しいので総じて綺麗ですが韓国クオリティーなので建て付けや作りは雑な感じでシャワーの水圧もダメでした。 スタッフは感じが良く日本語話せる方も多くワオパスもありコンビニもすぐ近くにあります。 どこに行くにも立地が良いのでリピーターの方にはおすすめです!
この度はホテル ザ ボタニク セウン ミョンドンをご利用いただき、誠にありがとうございます。 交通の利便性やスタッフの対応、日本語対応の可否など、詳細かつ貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 周辺環境について驚かれたとのご意見は真摯に受け止め、初めてのお客様にも安心してご宿泊いただけるよう今後も案内を強化してまいります。 また、施設の作りや水圧に関するご指摘につきましても、改善の参考とさせていただきます。 立地の良さやスタッフの対応などをご評価いただき、大変光栄です。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテル ザ ボタニク セウン ミョンドン 拝
立地が便利。綺麗で設備が整っている。部屋が広めのレジデンスホテル。
この度はHotel The Botanik Sewoon Myeongdongにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地や清潔さ、設備、そして広めのお部屋にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく拝見いたしました。 今後も快適なレジデンスタイプのホテルとして、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテル・ザ・ボタニック世運明洞 敬上
地下鉄の駅も近く、明洞までもアクセスは便利。 ワンルームマンションの一室のような感じ。部屋はとても綺麗で毎日掃除に入ってくれてました。 お水も新しいペットボトルが補充されていた。
この度はHotel The Botanik Sewoon Myeongdongにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さや立地の利便性、そして毎日の清掃サービスやお水の補充にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 今後も快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテル・ザ・ボタニック世運明洞 敬上
立地もいいですし、設備もよくて大満足です! できたばかりなので中もとても綺麗でしたし、疲れて帰った後もすごくゆっくりできました
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 立地や設備についてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。新しいホテルであるため、施設の清潔さにもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく感じております。また、お疲れの後にリラックスできたとのお言葉も、私たちにとって大変励みになります。 今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。ぜひまたお越しいただけることを心よりお待ちしております。 ホテル ザ ボタニク セウン ミョンドン 敬具
お部屋の広さは文句なしです。 収納がたくさんありスーツケースも下駄箱らしき収納場所に問題なく入れられました。 洗濯機も乾燥機もあったので、洗濯出来て本当に良かったです。ただ、入り口のカードを入れたままで出かけないと洗濯機等は止まってしまいます。 外出中に洗濯を終えたかったのに止まってて残念な時ぐありました。
この度はHotel The Botanik Sewoon Myeongdongにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お部屋や設備に関するご丁寧なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 お部屋の広さや収納スペース、洗濯機・乾燥機などの設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 一方で、カードキーを挿したままにしないと電源が切れてしまう点について、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見は今後のサービス改善に活かしてまいります。 これからもより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。 Hotel The Botanik Sewoon Myeongdong
電子レンジ、洗濯機、乾燥機など、フロントには両替機とWOWPASチャージの機械が備わっており便利でした。 フロントには日本語対応のできる方も数名おり、助かりました。 口コミで何件か、トイレのにおいが気になるとありましたが、全く気にならず、清潔でした。 また口コミで開発区で晩歩くのが不安とありましたが、ショートカットせずに大通りから行けば寂しくなかったです。 地下鉄の駅からも近く、地下鉄の出入口にエレベーターとエスカレーターはありませんが、 移動もしやすくてよかったです。 何より、スタッフの方々の対応が親切丁寧で、 娘のヘアアイロンが日本の100Vで、変圧器の貸し出しを事前にお願いしていたのですが、 快く貸して頂けた事も有り難かったです。 初渡韓楽しく、次も是非利用したいと思っております。
この度はHotel The Botanik Sewoon Myeongdongにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、丁寧なご感想をお寄せいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 館内の設備(電子レンジ・洗濯機・乾燥機、フロントの両替機やWOWPASSのチャージ機)について便利にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、日本語対応スタッフの対応についてもご満足いただけたようで何よりでございます。 トイレの臭いについてや周辺環境にご不安の声もある中で、お客様が快適にお過ごしいただけたことをうかがい、安心いたしました。地下鉄の出入口にエレベーターがない点はご不便だったかと存じますが、移動に問題がなかったとのお言葉もありがとうございます。 何より、お嬢様のヘアアイロンに関して事前に変圧器のご希望をいただいた際も、少しでもお役に立てたことを嬉しく思います。 今後もお客様に快適な滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 Hotel The Botanik Sewoon Myeongdong
セウォンプラザに接続されているこの場所は、古い建物の解体や高層ビルの建設が多く行われています。部屋には多くのキャビネット、ビルトインの冷蔵庫、洗濯機、ウォークインワードローブ内のドライクリーニング機が備わっています。プレミアムルームには別の乾燥機があり、そうでない場合は乾燥用のハンガーラックをリクエストすることができます。レインシャワーはありませんが、シャワーとトイレは別々になっています。フルセットのキッチンキャビネットとアイランドテーブルがあるリビングルームを楽しみました。家にいるような気分です。
Thank you very much for taking the time to share your detailed feedback about your stay at Hotel The Botanik Sewoon Myeongdong. We’re glad to hear that you enjoyed the room’s layout and amenities, including the built-in appliances and the walk-in wardrobe. It's great to know that the living room and full kitchen setup made you feel at home — that’s exactly the kind of experience we aim to provide. We also appreciate your understanding regarding the ongoing redevelopment in the surrounding area, and we hope the city’s transformation added an interesting aspect to your visit. Should you return to Seoul, we would be delighted to welcome you again and provide another comfortable stay. Warm regards, Hotel The Botanik Sewoon Myeongdong
浴室掃除出来てなく、前の宿泊者の髪の固まりがあり、アメニティは置いてなく、電話してお願いしないといけなかった。
고객님, 소중한 의견 감사드립니다. 먼저, 욕실 청결 상태와 어메니티 준비가 미흡했던 점 진심으로 사과드립니다. 고객님께 불편을 드린 점 깊이 반성하고 있으며, 말씀해 주신 사항에 대해 즉시 내부적으로 점검하고 개선을 위한 조치를 취하겠습니다. 앞으로 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 귀한 시간을 내어 소중한 피드백을 주셔서 감사드립니다. 감사합니다. Hotel The BOTANIK Sewoon Myeongdong
新設なこともありすごく綺麗でした! 朝食ビュッフェも充実していて楽しかったです^_^ 水回りもとても綺麗でした!
ご宿泊いただき、ありがとうございました! 新しい施設での快適な滞在を楽しんでいただけて、私たちも大変嬉しいです。朝食ビュッフェや水回りについてご満足いただけたこと、心より感謝申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております! Hotel The BOTANIK Sewoon Myeongdong
シャワーの水圧が低いこと以外は全く問題ありまへん
ご宿泊いただき、ありがとうございました。 シャワーの水圧についてのご指摘、誠にありがとうございます。早急に改善に努めさせていただきます。その他の部分にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。 またのお越しを心よりお待ちしております。 Hotel The BOTANIK Sewoon Myeongdong
交通アクセスは最高です!地下鉄②③⑤の3線乗ることができ、ホテルを出たところにコンビニもあります。 周辺が開発中なのと昭和感漂う電気屋さん街に囲まれて不思議な立地ではあります。 設備面はwowpassのマシーンがフロントにあり便利です。 スタッフは日本語で必要最低限の説明をしてくれますが、笑顔は出さないスタイルのようです。 客室はスタジオツインで広々でした。2泊では使わないミニキッチン、洗濯機、電子レンジ、ウォークインクローゼット、ウォークインシューズクロークなどもあります。まだ出回っていないLGスタイラーあり、毎日クリーニングできたのがサイコーでした。靴を脱ぐお部屋なのでスリッパがあるのも良かったです。 唯一の残念ポイントはシャワーの水圧が弱いことです。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 アクセスやお部屋の設備にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。WOWPASS機器やスタイラーなどもご活用いただき、ありがとうございます。シャワーの水圧に関するご指摘は、今後の改善に活かしてまいります。 またお越しいただける日を心よりお待ちしております。 Hotel The BOTANIK Sewoon Myeongdong
思ったより綺麗でびっくりしました。ウルチロサムガ駅に近く明洞に行くにも、十分近いです。
この度はHotel The BOTANIK Sewoon Myeongdongにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 「思ったより綺麗でびっくりしました」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 立地についてもご満足いただけたようで何よりでございます。明洞をはじめ、ソウルの主要エリアへのアクセスも便利な当ホテルで、快適にお過ごしいただけたことを光栄に思います。 またソウルへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 Best regards, Hotel The BOTANIK Sewoon Myeongdong
サービスアパートのようです。基本的で清潔です。歯ブラシと歯磨き粉は提供されていませんが、他のアイテムは利用可能です。ここはとても清潔です。唯一の問題は、夜に戻るのがあまり良くないことです…どの方向から来るかによりますが。最初の夜は、少し怪しい裏通りを通ってきました! 位置的には、インサドンやイクソドンからそれほど遠くありません。ただし、近くに遅くまで開いている店はあまりありません。主要な道路に出て、夜間の食事の選択肢を探さなければなりません…
Thank you for staying with us and for sharing your detailed feedback. We’re very happy to hear that you found our rooms clean and well-equipped, and that the overall serviced apartment style met your expectations. We do apologize for any inconvenience you experienced while walking back at night. While the hotel is located near several popular areas like Insadong and Ikseondong, we understand that certain routes may feel less comfortable in the evening. We recommend using the main roads for a safer and better-lit return path at night, and our front desk is always happy to guide you with directions or suggestions. As for late-night dining options, we will make sure to improve our recommendations so guests can enjoy convenient meals even after hours. Thank you once again for your valuable comments. We hope to welcome you back for an even better stay in the future. Best regards, Hotel The BOTANIK Sewoon Myeongdong
立地は明洞からは少しだけ離れますが、タクシーでもすぐなので、問題なし。東大門にもアクセスが良いです。何より、部屋にはキッチンや洗濯機、乾燥機までついているので、連泊の際は凄く助かりました。また是非宿泊したいです。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 立地やお部屋の設備にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 特にキッチンや洗濯機、乾燥機が長期滞在にお役立ていただけたとのことで、何よりでございます。 ぜひまたお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 Best Regards, Hotel The BOTANIK Sewoon Myeongdong
駅からは近いが、ホテルまでの道が、整備されてない。 ソウル市内とは思えないほどの、治安の悪さを感じて、毎回、乙支路駅から帰るのが怖かったし、道が整備されてなく、分かりにくく、本当にホテルがあるのか、不安に思った。 野良犬が、ウロウロしているし、周りは潰れた古いお店が沢山並んでいて、本当に怖かった。 設備は新しいが、スタッフの説明は、全く無く、トイレの使い方もわからなく、デザインは、ユニバーサルではなく、韓国独自デザインで、利用するのが困った。説明をスタッフにお願いしたら、わからない、と言われた。だから、 洗濯機とオーブンがついてるが、同様に、使い方がわからなく、絵に描いた餅だと思った。 もし、使い方が分かっても、乾燥はついてないので、干す場所がない。 テレビの使い方の説明が無くこれも不便だった。 部屋には、歯ブラシがないなど、基本的なアメニティは付いてない。 こうしたことから、観光には向いてないと思う。 部屋は、北向きで、日が当たらず、寒く悲しかった。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 まず、ホテルまでの道のりや周辺の雰囲気についてご不安を感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。周辺地域の整備や治安につきましては、すぐに改善が難しい部分もございますが、頂いたご意見を真摯に受け止め、今後のご案内方法や周辺環境の情報提供に工夫を加えてまいります。 また、客室設備の使い方に関して十分なご案内ができず、ご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。トイレや洗濯機、オーブン、テレビのご利用方法につきましては、今後より分かりやすい案内資料やスタッフの説明強化に努めてまいります。 アメニティやお部屋の方角についてのご意見も真摯に受け止め、より快適なご滞在を提供できるよう改善を検討してまいります。 今回のご滞在がご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。 またの機会にご利用いただける日を、心よりお待ち申し上げております。 Best Regards, Hotel The BOTANIK Sewoon Myeongdong
大きなキッチン・冷蔵庫付でとてもよかったです。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 キッチンや冷蔵庫などの設備にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 Best Regards, Hotel The BOTANIK Sewoon Myeongdong
3人での宿泊でしたがお部屋も広く綺麗でとっても過ごしやすかったです! お部屋にスリッパも常備されていてびっくりでした!! ただ、シャワーの水がパッキンに穴があいてりて隣のトイレに漏れてしまうのが残念でしたがそれ以外は大満足でした!
Thank you very much for your kind review. We're delighted to hear that you found the room spacious, clean, and comfortable for your stay with three people. We're also glad that you appreciated the in-room amenities like the slippers. However, we sincerely apologize for the inconvenience caused by the shower leakage issue. We will look into this and make the necessary repairs to ensure a better experience for future guests. We're happy to know that, aside from this, you were very satisfied with your stay. We look forward to welcoming you again in the future. Best regards, Hotel The BOTANIK Sewoon Myeongdong Team
3人で宿泊しましたが、ランドリーも部屋のなかにあり過ごしやすかったです。 部屋の清潔感もあり、また韓国に行くときには宿泊したいと思ってます。
お客様へ、 この度はご宿泊いただき、ありがとうございます。お部屋の清潔感やランドリー設備についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。快適にお過ごしいただけたようで何よりです。 次回、韓国にお越しの際もぜひ再度ご利用いただけることをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 Hotel The BOTANIK Sewoon Myeongdong
これは私がソウルに来た初めてのことで、場所について期待はしていませんでした。しかし、結果として、素晴らしい場所でした。彼らの提供する価格と、すべての組み込みの家具は新しくてモダンです。私たちはここに合計6泊しましたが、スタッフはどんなことでも非常に助けてくれました。 多くの人が洗濯機のために器具や洗剤がないことについてレビューしているのに気づきました。しかし、チェックインの際にコンシェルジュがいつも言っているように、料理器具と洗剤は事前にリクエストする必要があります。プロのヒント:チェックインの際には、キッチンの器具と洗剤をお願いすることを忘れないでください。 彼らのホテルは常に旅行者でいっぱいなので、フロントデスクは忙しく、部屋の呼び出しに応じるのに時間がかかることを考慮してください。 私の意見としては、提供される価格、場所、ホテルの真ん前にスーパーマーケットがある便利さ、そして約7分歩けば地元の人々が集まり夜食を楽しむ「ユースオブアベニュー」という屋台が見つかることです。 + ネットフリックスのストリートフードのおすすめに興味があるなら、光渉市場まではウーバーで6分です。 サービスは100%で、流暢な英語を話します。ソウルのすべてのホテルがしっかりとした英語を話せるスタッフを提供できるわけではありません。 私は間違いなくソウルに戻り、再びここに滞在したいです!疑いなく!!素晴らしいホテル💕💕
Thank you very much for your kind and thoughtful review. We are delighted to hear that your first visit to Seoul was made more enjoyable by your stay with us. Our team strives to provide the highest level of service and we are glad that it exceeded your expectations. As you mentioned, cooking utensils and detergent are indeed available upon request, and we always try to inform our guests at check-in to ensure a smooth and pleasant stay. We appreciate your helpful tip to future guests and hope to welcome you again in the near future. Hotel The BOTANIK Sewoon Myeongdong
タイトルの通り、冷蔵庫の中に入れていたお菓子(3つのうちの1つ)が盗まれました。 フロントに連絡しましたが、「夜遅いので、明日確認して連絡します」と言われ、そのあと2日間泊まっていましたが何の連絡もなく、そのままチェックアウト時にも何も言われずでした。 フロントに連絡した際も伝えましたが、安いものなので別に補償して欲しいわけでも、また買っていただきたいわけでもないのですが、とにかく不快でした。 清掃員の方はきっと「やっていない」と言ったのでしょうが、無くなったのは事実です。前々日にコンビニで3つ買って、1つも味見していないので、一個だけ無くなることはあり得ません。母と一緒に私の誕生日旅行で4泊しましたが、最悪の気分になりました。韓国に何度も行っていますがこんなことがあったのは初めてです。ホテルの従業員の方は皆さん感じが良い方でしたが、対応等に不信感が残るのでもう行きません。普段口コミを書くタイプではないのですが、同じことが他の方で起きてほしくないので書きました。泊まる際は冷蔵庫のものまで全てキャリーケースに詰めてから、鍵をかけて出かけることをおすすめします。
お客様へ、 この度はご滞在中に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。お客様がご指摘いただいた件について、すぐに調査を行い、必要な対応をさせていただきます。お客様が言われた通り、冷蔵庫内の物品が無くなったことは事実であり、その点について非常に重く受け止めております。 お客様にはご不便をおかけしたにもかかわらず、適切な対応を迅速に行うことができなかったことを心よりお詫び申し上げます。今後、このようなことが二度と起こらぬよう、スタッフの対応や管理体制を見直し、改善に努めます。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後のサービス向上に活かして参ります。 引き続きよろしくお願いいたします。 Hotel The BOTANIK Sewoon Myeongdong
清潔感もありモダンな素敵なお部屋でした。洗濯機やおしゃれな乾燥機もあったので使ってみました。 ロケーションがよくありませんが、いいホテルでした。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さや設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 立地面でご不便をおかけしましたこと、申し訳ございません。 今後もより快適なご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。 Best Regards Hotel The BOTANIK Sewoon Myeongdong
めっちゃいい
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。 Best Regards Hotel The BOTANIK Sewoon Myeongdong
フロントの方で楽しい方がいらして笑 気持ちの良い対応でした。 また、清掃が行き届き綺麗な部屋に3泊も出来てありがたかったです。 部屋はスイートでキッチン、洗濯機、乾燥機があり、小さな子供が3人いたので助かりました。 静かな場所ですので~居心地いいです。 モーニングも豊富でじーじがお気に入りでした笑 ありがとうございました。
この度は Hotel The BOTANIK Sewoon Myeongdong にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応やお部屋の清掃状態にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 スイートルームの設備が小さなお子様連れのご家族にとってお役に立てたこと、また静かな環境でゆったりとお過ごしいただけたことをとても嬉しく思います。 ご朝食もご家族で楽しんでいただけたようで、何よりです。 これからも皆様に心地よいご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 Hotel The BOTANIK Sewoon Myeongdong より
とても綺麗で広いお部屋で快適でした
この度は Hotel The BOTANIK Sewoon Myeongdong にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さや広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 快適にお過ごしいただけたことが何よりであり、スタッフ一同励みになります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 Hotel The BOTANIK Sewoon Myeongdong より
スイーツに滞在。 ベッドルーム2室とリビングルーム。 ベッドルームにはそれぞれダブルベッドが一台あり。 バスタブなしのシャワーのみ。トイレとシャワー、洗面所は仕切られている。 キッチンには大型冷蔵庫冷蔵庫あり。 オーブンはあったが電子レンジなし。 皿や調理器具はなし。 洗濯機乾燥機が部屋にあり、持っていく衣類が少なくて済む。 乾燥機はガス式のため、よく乾く。 一番近くのGS25はすごく狭く、品揃えはあまり良くありません。買い出し時に注意ください。 全体的に素晴らしいコンドミニアムでした。次回も、ぜひここに泊まりたいです。
このたびはご宿泊いただき、また詳細なレビューをいただき誠にありがとうございます。 お部屋の設備や使い勝手にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 キッチン用品や電子レンジに関するご意見は、今後の設備改善の参考とさせていただきます。 また、周辺の利便性についてのご指摘にも感謝いたします。 次回のご滞在も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。 Hotel The BOTANIK Sewoon Myeongdong
ボタニクスイートを予約しました。4人の大人に適しています。 長所: 1. ロケーション - 地下鉄の駅から徒歩3〜5分、近くにGS25のコンビニが2つあります。歩くのが好きな方には、ホテルから明洞まで歩いて行けます。チョンゲチョン川はホテルから約5〜10分の距離です。 2. スタイラーと洗濯機&乾燥機 - 荷物を詰めすぎることなく、焼肉を楽しんだ後に使うのがとても便利です。 3. 朝食 - 選択肢が十分で、日々メニューが変わります。 4. 水圧 - 水圧に問題はありません。 5. 荷物預かりが利用可能です。 6. ロビーにATMと両替機があります。 短所: 1. 部屋のレイアウト - 入るときに小さな段差があり、注意しないとよくつまずきます。 - フルレングスの鏡があれば良かったです - 利用可能な鏡はバスルームにしかありませんでした。 - テレビの配置が奇妙でした - 寝室にテレビが置かれていて、リビングエリアにはテレビがありません。 2. ホテルのレイアウト - A棟とB棟の間で迷ってしまうことがあります。😅 3. アメニティ - 電気コンロとキッチンはありますが、皿や食器、鍋がありません。 洗濯機と乾燥機を使用したい場合は、ホテルから洗濯用洗剤を購入するか、自分のものを持参する必要があります。 全体的に良い滞在でした。お勧めします。
Thank you for choosing our Botanik Suite and for taking the time to share your positive experience. We’re delighted to hear that you enjoyed our convenient location—just a short walk from the subway, with plenty of nearby GS25 convenience stores—and that you found it easy to explore Myeongdong and the Cheonggyecheon Stream on foot. It’s great to know that our in-room Styler, washing machine, and dryer helped lighten your luggage and freshen up after enjoying Korean BBQ. We’re also pleased that our breakfast selection met your expectations with its daily variety, that you had no issues with water pressure, and that our 24-hour luggage storage, ATM, and currency exchange facilities added extra convenience to your stay. Your feedback is invaluable to us, and we look forward to welcoming you back on your next visit to Seoul. Best Regards, Hotel The BOTANIK Sewoon Myeongdong
義理の両親は韓国訪問中にこのホテルに泊まりました。彼らは2つの別々の予約をしており、滞在中に部屋を変更する必要がありました。2つ目の部屋は小さすぎて、残念ながら大きな部屋はすべて予約でいっぱいでした。しかし、支配人のシン・ジェホはキャンセルされたスイートを見つけるために尽力し、彼らに提供してくれました。 義理の両親は、ホテルが新しいため非常に清潔であると言っていました。そして、スイートには床暖房があり、彼らはそれを大好きでした。何よりも、私たちはシン支配人の真摯な努力とゲストの快適さへの献身に心から感謝しています。素晴らしいおもてなしに感謝します!
Thank you so much for your thoughtful and heartwarming review. It’s truly rewarding to hear that your parents-in-law had a comfortable and memorable stay with us. We’re especially grateful for your kind words about Manager Jae-ho Shin We’re also happy to know the suite and its features, like the heated floors, added to their positive experience. Thank you again for your trust and recommendation. We look forward to welcoming your family again in the future. Hotel The BOTANIK Sewoon Myeongdong
明洞と東大門の真ん中 駅からも近くコンビニもある 洗濯も出来てアメニティも充実 またきます
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 便利な立地や充実した設備にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 「また来ます」とのお言葉を励みに、これからも快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。 次回のソウル旅行でもお会いできることを楽しみにしております。 Hotel The BOTANIK Sewoon Myeongdong
まだ出来たばかりのホテルの為、 凄く綺麗でホテルと言うより1Rのマンションの一室のようで、韓国に住んでる様な気持ちが味わえました!インテリアもすごく凝っていて、また泊まりたいホテルになりました!レセプションにはワオパスの機会が完備されていて、もし急な現金が必要な時は便利だろうなと感じました!
この度はご宿泊いただき、そして心温まるレビューを誠にありがとうございます。 お部屋のデザインや清潔感、そして韓国に住んでいるかのような雰囲気を感じていただけたこと、大変嬉しく思います。 また、インテリアやレセプションのWOWPASS機械に関してもご満足いただけたようで何よりです。今後も、より快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 ぜひまたお会いできる日を心より楽しみにしております。 この度は誠にありがとうございました。 Best regards, Hotel The BOTANIK Sewoon Myeongdong
初めてこちらのホテルを利用させていただきました。 乙支路3街の6番出口から徒歩5分くらいで行ける場所にあります。 ホテルはもちろん、スタッフの対応も素晴らしく日本語を話せるスタッフも滞在されているので安心して過ごす事ができました。 強いていうなら夜は街灯が少なくひとりで歩くには不安はありますが、それでもオススしたいホテルです! 今回は1泊だけだったので、次回は長期滞在したいと思うくらい申し分ないホテルでした!! また利用させていただきたいと思います。 このたびはありがとうございました!!
この度はHotel The BOTANIK Sewoon Myeongdongをご利用いただき、誠にありがとうございました。 初めてのご滞在にもかかわらず、快適にお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 日本語対応のスタッフへの安心感やサービス面についてのお褒めの言葉、心より感謝申し上げます。 夜間の街灯に関するご指摘もありがとうございます。今後の改善に役立てさせていただきます。 次回はぜひ長期滞在で、よりゆっくりとお楽しみいただければ幸いです。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 Hotel The BOTANIK Sewoon Myeongdong
お部屋はとても清潔で、部屋がしっかり分けられていて、快適に過ごせました。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さや快適さにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 Hotel The BOTANIK Sewoon Myeongdong
1歳になりたての子連れ旅。基本タクシー移動なので不便はしなかったけど、明洞の中心まではタクシーが必要です。徒歩では無理。 キッチンや洗濯機があるホテルが良いと思い選びましたが、カトラリーや食器、鍋などもなく、使い勝手がいいとは思いませんでした。ですが、子どものご飯のために電子レンジはかなり活用しました!洗濯機は、洗剤などはなく、乾燥機もないので、洗剤や柔軟剤は持ち込み必須です。 朝食はとても美味しくて、スタッフの方も親切です。清潔感あるホテルでリラックスはできます! 総合的には良いと思います!
この度はご宿泊いただきありがとうございます! ご家族とのご旅行に当ホテルをお選びいただき光栄です。清潔さや朝食、スタッフの対応にご満足いただけたようで何よりです。 ご指摘いただいたキッチン用品や洗濯設備についてのご意見も、今後の改善の参考にさせていただきます。電子レンジをご活用いただけて嬉しく思います。 またお子様連れでも安心してご滞在いただけるよう、さらに快適な環境づくりに努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 Hotel The BOTANIK Sewoon Myeongdong
ボタニックセウーン明洞ホテルに宿泊することをお勧めします。このホテルには必要なものがすべて揃っていて、私の期待を超えています。部屋は非常に広く清潔でした(スイートルームに宿泊しました)。提供される設備も完璧です。ホテルの前には、物を購入できるマート(GS25)があります。地下鉄(乙支路3街)からも徒歩約3~5分と近いです。全体的に、私はこのホテルに宿泊することに満足しています。
Thank you so much for your kind review! We're delighted to hear that your stay at our suite room exceeded your expectations. It's great that you enjoyed the spacious and clean room, convenient location near the subway, and easy access to the mart. We hope to welcome you back again soon for another pleasant stay! Hotel The BOTANIK Sewoon Myeongdong
娘と2人で2泊宿泊しました。設備はどれも綺麗。冷蔵庫も大きく、電子レンジもあり、買い出ししたものをお部屋でゆっくりしながら食べることができました。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お嬢様とご一緒に快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。 設備の清潔さや、大きな冷蔵庫・電子レンジがご滞在中にお役に立てたとのことで何よりです。 またソウルにお越しの際は、ぜひお会いできるのを楽しみにしております。 Best Regards, Hotel The BOTANIK Sewoon Myeongdong
アクセスは地下鉄、バス両方5分以内で便利です。 工事中のためホテル前の道路ががたがたしました。 50平米の部屋に3世代女子で宿泊しました。シャワーとトイレがガラス張りのため家族以外で宿泊する場合洗面所が混むと思います。
この度はHotel The BOTANIK Sewoon Myeongdongにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さや清潔さ、アクセスの利便性についてご満足いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。 一方で、工事による道路の状況やバスルームの構造についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 いただいたご意見は今後の施設改善の参考とさせていただきます。 またソウルにお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。 スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。 Best Regards, Hotel The BOTANIK Sewoon Myeongdong
2歳、7歳の子供と夫婦2人で 宿泊しました。 明洞までタクシーですぐ。 散歩がてら歩くのもありです。 目の前にコンビニもあり、不自由なし。 お部屋も広く、冷蔵庫と冷凍庫も たっぷり入る。 オーブンレンジもあり、温めや グリルもできる。 食器がないので使い捨てで対応。 洗濯機と乾燥機も使いやすく素晴らしい^_^
この度はHotel The BOTANIK Sewoon Myeongdongにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご家族皆様で快適にお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 当ホテルの立地やお部屋の広さ、設備にご満足いただけたようで何よりでございます。 また、食器に関しましてはご不便をおかけし申し訳ございません。今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 ぜひまたソウルにお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 Best Regards, Hotel The BOTANIK Sewoon Myeongdong
ロケーションは明洞中心から徒歩15分ほどの距離。 部屋に入った時に少し排水溝のような臭いがした。 元々は分譲マンションの様な造りなのかな? シャワーは少し水圧が弱かった。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応にご好印象をお持ちいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、立地についてもご理解いただき、感謝申し上げます。 一方で、お部屋のにおいやシャワーの水圧についてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 設備面につきましては今後の改善課題として、真摯に受け止めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。今後ともより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 Best regards, Hotel The BOTANIK Sewoon Myeongdong
大人2人子供2人で2泊お世話になりました。ダブルベッド2台部屋も分かれておりとっても快適に過ごせました。 キッチンも立派で洗濯乾燥機もお部屋にあるのでとっても助かりました。
この度はHotel The BOTANIK Sewoon Myeongdongにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご家族皆様で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 お部屋の設備やキッチン、洗濯乾燥機などもお役に立てたようで何よりです。 今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またお会いできる日を心よりお待ちしております。 Best Regards, Hotel The BOTANIK Sewoon Myeongdong
立地も良く、綺麗でよかった。 ただ、出来て半年でしたが壁や床のジョイント部分が適当な造りなのが気になりました。 まぁ、キッチンとかはあるものの、調理器具や箸やスプーン、包丁など何一つ無く無駄なくらいな収納スペース。 使い道ないなら部屋を広くしたら良いと思いました。 テレビもどの角度からも見にくく、なぜここに設置?といったところが不思議でした。 旅行で泊まるには問題ないと思います。 もう少し安くていいレベルではありました。
この度はご宿泊ならびに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 立地や清潔感についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 一方で、お部屋の壁や床の仕上がり、キッチン設備、収納スペースの使い勝手、テレビの配置に関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 お客様のご指摘は真摯に受け止め、今後の改善の参考とさせていただきます。 頂戴したご意見を大切にし、より快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 Best regards, Hotel The BOTANIK Sewoon Myeongdong
立地は周りになにもないので、物足りないかんじですが駅は近いです でも、階段のみなので大きい荷物を持って地下鉄に乗るのは一苦労だとおもいます。広蔵市場も東大門も近いので 市場経由の東大門は歩いていけるかんじです。 帰りは東大門駅からタクシーで帰って深夜でしたが1300円でした!なので大きい荷物をもって地下鉄乗るより断然タクシーでいいかもです! 帰国の際はまた大荷物なので地下鉄使わずにタクシーで2200円でした ホテルの周りに何もない以外は部屋も綺麗で広いし、床暖房ばっちりで最高でした!
この度は Hotel The BOTANIK Sewoon Myeongdong にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さについてご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。 しかしながら、5名様でご予約いただいたにもかかわらず、チェックイン時にエキストラベッドやタオルのご用意が不足していた点、また滞在中にも同様のご不便をおかけしたこと、誠に申し訳ございませんでした。 今後はフロントとハウスキーピング間の連携をさらに強化し、同様のことがないよう努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 Best Regards Hotel The BOTANIK Sewoon Myeongdong
トータル的には良かったです。4人部屋をエキストラベッド入れて5人で予約しましたが、チェックイン時ベッドはなくタオル類も4人しかありませんでした。すぐに対応して頂きベッドも入れてもらいましたが、連泊で翌日も変えタオルがやはり4人分。フロントとサービスの連携はイマイチでした。
日本語でのご返信 この度はご滞在中にベッドとタオルの手配不足によりご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。ご到着時には迅速に対応させていただきましたが、連泊中にもタオルが4名分のみのご用意となり、フロントとサービス部門の連携が不十分であったことを深く反省しております。スタッフ間の情報共有を徹底し、同様の事態が再発しないよう改善を図ってまいります。貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。次回お越しいただく際には、より快適にお過ごしいただけるよう努めさせていただきます。 Hotel The BOTANIK Sewoon Myeongdong
ホテルは、狎鴎亭駅の4番出口、3番出口、そして鍾路の間にあります。バスにもとても便利です。私たちの部屋はBブロックにあり、受付はAブロックにあるので、簡単にアクセスできます。スタッフはとてもフレンドリーです。部屋は快適で清潔に保たれており、設備も整っています。歯ブラシと歯磨き粉はご自身で持参してください。さもなければ、購入する必要があります。近くに深夜購入ができる小さなGS25があります。
Thank you very much for choosing to stay at Hotel The BOTANIK Sewoon Myeongdong and for sharing your detailed feedback. We’re glad to hear that you found our location convenient with easy access to multiple subway stations and bus routes. It’s also great to know that moving between Block A (reception) and Block B (guest rooms) was smooth and hassle-free. We truly appreciate your kind words about our friendly staff and the cleanliness and comfort of the room. Regarding amenities, as noted, we recommend guests bring their own toothbrush and toothpaste, though they are available for purchase if needed. We’re also happy that the nearby convenience store was helpful during your stay. We look forward to welcoming you again in the near future. Best Regards Hotel The BOTANIK Sewoon Myeongdong
新しいホテルで大変清潔でした。 スタッフの方々は親切で丁寧でした。日本語が話せるスタッフがおり、大変親身にお世話をしていただきました。 ホテルの周辺はまだ工事をしており、若干行き来し難い印象がありました。 こちらのホテルを利用し大変満足いたしました。
この度は Hotel The BOTANIK Sewoon Myeongdong にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 施設の清潔さやスタッフの対応、そして日本語対応スタッフについてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。 また、ホテル周辺の工事によりご不便をおかけした点につきましては、ご理解いただき感謝申し上げます。 今後も快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 またお会いできる日を心よりお待ちしております。 Best Regards Hotel The BOTANIK Sewoon Myeongdong
リムジンバスから近く、地下鉄も利用しやすい。 スタッフの方がみなさん親切で良いホテルです。
この度は数あるホテルの中から、Hotel The BOTANIK Sewoon Myeongdong をお選びいただき誠にありがとうございます。 リムジンバスや地下鉄へのアクセスにご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。 また、スタッフへの温かいお言葉も励みになります。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 Best Regards Hotel The BOTANIK Sewoon Myeongdong
新しいホテル/コンドミニアムコンプレックスです。受付スタッフはとても優しく、親切で、助けになってくれます。部屋自体は大きくはありませんが、十分です。設備がとても気に入りました。スタジオタイプなので、冷蔵庫、洗濯機、大きなテレビ、日本式トイレ、オーブンと、必要なものがすべて揃っています。サムスンのエアドレッサーまであります :O。ジムも十分に設備が整っています。ただ一つの欠点は清掃の問題です。最初の2日は良かったですが、その後はシーツは交換され、新しいタオルが提供されたものの、ゴミは捨てられず、アメニティは補充されませんでした。他の日は、清掃が全く行われず、私たちは受付に2回リクエストをしました。ジムでも、古い汗のシミがたくさんの機器に付いていて、ジムの匂いも悪く、至る所にほこりがあり、清掃はもっときちんと行われるべきです。全体的に、清掃がきちんと行われていれば、5つ星の評価になっていたでしょう。
Thank you very much for staying with us and for taking the time to share such a detailed and thoughtful review. We are truly pleased to hear that you enjoyed our modern facilities and in-room amenities, including the Samsung Air Dresser, Japan-style toilet, and well-equipped gym. It’s wonderful to know that our reception team made a positive impression on your stay. However, we sincerely apologize for the inconvenience you experienced regarding the cleaning service. It is certainly not the level of service we aim to provide, and we are very sorry that your requests were not properly addressed. Please rest assured that we have already shared your feedback with our housekeeping team to ensure this does not happen again in the future. We truly value your comments, as they help us improve and deliver a better experience for all our guests. We hope to welcome you back for a more seamless and enjoyable stay next time. Best regards, Hotel The BOTANIK Sewoon Myeongdong
これは新しいホテル/コンドミニアムの複合施設です。受付のスタッフはとても親切で助かりました。部屋自体は大きくはありませんが、十分です。設備が非常に気に入りました。スタジオタイプで、冷蔵庫、洗濯機、大きなテレビ、日本のトイレ、オーブンなど、必要なものはすべて揃っていますし、サムスンのエアドレッサーまであります :O。ジムもきれいに整備されています。ただ一つの欠点は清掃の問題でした。最初の2日は問題ありませんでしたが、その後はシーツの交換や新しいタオルの提供はあったものの、ゴミは捨てられずアメニティも補充されませんでした。また別の日は、レセプションに2回リクエストをしたにもかかわらず、清掃が全く行われませんでした。ジムでも、古い汗のシミが多く見られ、悪臭がし、ほこりが至る所にありましたので、清掃がもっときちんと行われるべきです。全体として、清掃がきちんと行われていれば、5つ星の評価になっていたでしょう。
Dear Valued Guest, Thank you very much for staying with us and for taking the time to share such a detailed and thoughtful review. We are truly pleased to hear that you enjoyed our modern facilities and in-room amenities, including the Samsung Air Dresser, Japan-style toilet, and well-equipped gym. It’s wonderful to know that our reception team made a positive impression on your stay. However, we sincerely apologize for the inconvenience you experienced regarding the cleaning service. It is certainly not the level of service we aim to provide, and we are very sorry that your requests were not properly addressed. Please rest assured that we have already shared your feedback with our housekeeping team to ensure this does not happen again in the future. We truly value your comments, as they help us improve and deliver a better experience for all our guests. We hope to welcome you back for a more seamless and enjoyable stay next time. Best regards, Hotel The BOTANIK Sewoon Myeongdong
日本語が話せるスタッフが数名常駐されていて、なんでも日本語で確認できてあ安心の環境です。空港に忘れ物をしてしまったところ、代理で電話してくださり、無事見つけることができました^ー^お部屋も広くて清潔で最寄駅へも徒歩3分。おすすめのホテルです!
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 スタッフの対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、お忘れ物が無事に見つかったとのことで安心いたしました。 お部屋や立地についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 Best Regards, Hotel The BOTANIK Sewoon Myeongdong
“素晴らしい体験”
素晴らしい設備が整った清潔な部屋、例えばSamsung Airdresserがあります。設備は素晴らしく、特にホテルのゲストが無料で利用できる24時間営業のジムがあります。場所は、明洞の中心部から徒歩約20分と許容範囲です。唯一の不満は、換気システムであるLGの天井エアコンが少し操作しづらいことです。全体的に素晴らしい体験でした。
Dear Guest, Thank you so much for your wonderful feedback! We are thrilled to hear that you had a great experience and enjoyed the clean room and the amenities, especially the Samsung Airdresser and our 24-hour gym. We're also glad you found the location convenient for your visit to Myeongdong. We appreciate your feedback regarding the ventilation system and will certainly take this into consideration to improve our guests' comfort. Thank you again for sharing your thoughts, and we look forward to welcoming you back for another memorable stay! Best regards, Hotel The Botanik Sewoon Myeongdong