ホテル カプチーノ ソウル (Hotel Cappuccino Seoul)のクチコミ
クチコミ 3024 件の総評
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4.3
ホテル カプチーノ ソウル (Hotel Cappuccino Seoul)のクチコミに宿泊したゲストからのクチコミ
クチコミは利用者のみから投稿されています
非常に満足
クチコミ 3,024 件の総評
- 施設の状態/清潔さスコア 5点満点中4.4点 ソウルにおける高スコア施設の状態/清潔さ4.4
- 施設・設備スコア 5点満点中4.1点 ソウルにおける高スコア施設・設備4.1
- 立地スコア 5点満点中4.3点 ソウルにおける高スコア立地4.3
- サービススコア 5点満点中4.3点 ソウルにおける高スコアサービス4.3
- コスパスコア 5点満点中4.2点 ソウルにおける高スコアコスパ4.2
クチコミスコア
4.5以上『最高!』 (555)
4~4.5『素晴らしい』 (225)
3.5~4『とても良い』 (224)
3~3.5『良い』 (85)
3未満『少しがっかり』 (96)
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- 3.6日本からRIKAカップルカプチーノ キングルーム2025年4月 | 2泊滞在
“女2人旅行でした”
エコのため?とかでアメニティがほぼなかったのが不便でした。シャワー質問も頑張って見ないようにしない限り丸見えで戸惑いました。ベッドは寝やすかったです。日本語対応スタッフはいなかったですが、翻訳機等使用し対応して下さり、印象が良かったです。
◇投稿日 2025年4月16日水曜日◇アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。 お客様から頂いた貴重なご意見ご感想は、当ホテルのサービス向上に反映させて頂きます。 当ホテルでお客様が有意義なご宿泊をしていただき大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。 誠にありがとうございました。
◆返信日 2025年4月18日金曜日◆ホテル カプチーノ ソウルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.2日本からYATABEカップルスーパーツイン2025年4月 | 3泊滞在
“非常に満足”
最寄駅は大きな駅ではないが逆に静かな立地でゆっくりできた。 部屋の広さも申し分なしで、またぜひ利用したい。
◇投稿日 2025年4月16日水曜日◇アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。 お客様から頂いた貴重なご意見ご感想は、当ホテルのサービス向上に反映させて頂きます。 当ホテルでお客様が有意義なご宿泊をしていただき大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。 誠にありがとうございました。
◆返信日 2025年4月18日金曜日◆ホテル カプチーノ ソウルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.4日本からWAKAKOひとり旅カプチーノ キングルーム2025年4月 | 2泊滞在
“非常に満足”
久しぶりの韓国でしたが、駅にもバスターミナルにも近くて良かったです！ ただ坂道なので、荷物があると大変、、 コンビニもカフェもオリヤンも近いので、女子には便利だと思います。 一人なら快適ですが、二人だとちょっと狭いかも。荷物置き場がありませんし、シャワーブースもガラスだし。 でも総じて良かったです、お値段によりますがまた泊まりたいと思います！
◇投稿日 2025年4月15日火曜日◇アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。 お客様から頂いた貴重なご意見ご感想は、当ホテルのサービス向上に反映させて頂きます。 当ホテルでお客様が有意義なご宿泊をしていただき大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。 誠にありがとうございました。
◆返信日 2025年4月18日金曜日◆ホテル カプチーノ ソウルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.8日本からoneグループ旅行者スーパーツイン2025年3月 | 3泊滞在
“ぜひおすすめです⭐︎”
1部屋に4人で泊まりました。まずホテル自体が綺麗でした。部屋のベットはダブルベット2台でそれぞれ2人で寝ても気にならないくらいの快適さ大きさで熟睡できました！部屋の広さはそんなに広くはありませんが、スーツケースを広げることはできました。ちょうどいい広さでした。 そして予約の際に高層階の部屋を希望していたら、14階の部屋だったので部屋からの景色がとても良く、ソウルタワーも見ることができました。高層階を希望するのがおすすめです。 お風呂トイレは、特に苦になることはなくお風呂とトイレがしっかり別れていたので水浸しなることもなかったです。 部屋には毎日新しいペットボトルが用意されます。歯ブラシはないです。 スタッフさんは優しく、日本語対応できる方もいらっしゃりとても丁寧でした。 交通の点では、周りは坂道が多いですが、オンジュ駅が近くてとても便利だと思いました。 また韓国に行く機会があれば宿泊したいと思えるホテルでした！
◇投稿日 2025年4月14日月曜日◇アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。 お客様から頂いた貴重なご意見ご感想は、当ホテルのサービス向上に反映させて頂きます。 当ホテルでお客様が有意義なご宿泊をしていただき大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。 誠にありがとうございました。
◆返信日 2025年4月18日金曜日◆ホテル カプチーノ ソウルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.6日本からましろひとり旅カプチーノ キングルーム2025年3月 | 3泊滞在
“1人旅にちょうど良い”
フロントの方が日本語で対応して下さり、安心感がありました。また帰りに外注でキャリーの配送サービスをした際に、チェックイン後に受け取りにくる予定だったのてすが、親切丁寧な対応をしていただきました。仁川空港からのリムジンバスも近くに停まり便利です。
◇投稿日 2025年4月10日木曜日◇アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。 お客様から頂いた貴重なご意見ご感想は、当ホテルのサービス向上に反映させて頂きます。 当ホテルでお客様が有意義なご宿泊をしていただき大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。 誠にありがとうございました。
◆返信日 2025年4月11日金曜日◆ホテル カプチーノ ソウルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.4日本からRカップルカプチーノ キングルーム2025年4月 | 2泊滞在
“かわいくて良い”
場所も大通り沿いで アクセスしやすい 近くにコンビニもあり 一階でコーヒーも買える 部屋は ベッドは広くふかふかだが キャリーバッグを広げるスペースがないのと シャワー室（トイレ）に着替えなど物を置く場所がないのはマイナス点
◇投稿日 2025年4月10日木曜日◇アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。 お客様から頂いた貴重なご意見ご感想は、当ホテルのサービス向上に反映させて頂きます。 当ホテルでお客様が有意義なご宿泊をしていただき大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。 誠にありがとうございました。
◆返信日 2025年4月11日金曜日◆ホテル カプチーノ ソウルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.6日本からMOMOKAグループ旅行者カプチーノ キングルーム2025年3月 | 2泊滞在
“全体的によいが、シャワールームだけ、、”
清潔でスタッフの方の対応も良かったです。 日本語はそこまで通じる印象ではないのですが、不便はなかったです。 ですが、シャワールームが見える部分が曇りガラスではなく全て透けており、そこまで広い部屋を予約しなかったなので、友人に見える状態でのシャワーとなります、、、 見ないようにすればよいのですが、若干浴びづらさはあります、、
◇投稿日 2025年4月9日水曜日◇お客様のご意見をお聞かせいただき誠にありがとうございます。 お客様に快適なお時間をお過ごしいただきたいとサービスのご提供をしております一方で、今回のようにお客様の貴重なご意見から多くを学ばさせていただくことに感謝申し上げます。全てのお客様により良いサービスをご提供させていただけるよう、改善向上すべく活用させていただきます。 お客様に今一度信頼をしていただけるために、誠心誠意努めて参りますことをお約束致します。
◆返信日 2025年4月11日金曜日◆ホテル カプチーノ ソウルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.4日本からrisaひとり旅カプチーノ キングルーム2025年4月 | 3泊滞在
“一人向け”
早朝便で到着し荷物を預かっていただき大変助かりました！ ベットは広いですがそれ以外のスペースが狭いので二人分の荷物は広げられないと思われます。1週間用の大きいスーツケースもおすすめしません。 繁華街が近い大通り沿い、週末で泊まったこともあり明け方に外から酔っ払い？の大きい声が聞こえ目が覚めたのだけ残念でした。 江南駅やシンノンヒョン駅から歩いて帰れますが勾配がきついので注意です。
◇投稿日 2025年4月9日水曜日◇アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。 お客様から頂いた貴重なご意見ご感想は、当ホテルのサービス向上に反映させて頂きます。 当ホテルでお客様が有意義なご宿泊をしていただき大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。 誠にありがとうございました。
◆返信日 2025年4月11日金曜日◆ホテル カプチーノ ソウルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.4日本からMinamiカップルカプチーノ キングルーム2025年4月 | 3泊滞在
“非常に満足”
恩州駅、エアポートバスから近くてよかったです！ 江南駅までもお散歩がてら歩ける距離で、コンビニもそこそこちかいです！ 毎日タオルとお水、スリッパを新しいのにしてくれるのもよかったです！ 部屋は思った以上に狭かったけど(スーツケース2個ギリギリ開きました)ベッドが広々だったのは旅中とても助かりました！ 雨が降ったんだけどフロントで傘も貸してもらえました！
◇投稿日 2025年4月8日火曜日◇こんにちは、ホテルカプチーノです。 お客様の貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。 当ホテルでお客様が有意義なご宿泊をしていただき大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。 誠にありがとうございました。
◆返信日 2025年4月9日水曜日◆ホテル カプチーノ ソウルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.2日本からYurikoひとり旅カプチーノ キングルーム2024年9月 | 3泊滞在
“一人旅にはいい”
部屋は少し狭いのが一人旅には良かった。駅からも少し歩くが、空港からのバス停が近くて便利。歩くの好きな人にはおすすめ。
◇投稿日 2025年4月6日日曜日◇アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。 お客様から頂いた貴重なご意見ご感想は、当ホテルのサービス向上に反映させて頂きます。 当ホテルでお客様が有意義なご宿泊をしていただき大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。 誠にありがとうございました。
◆返信日 2025年4月6日日曜日◆ホテル カプチーノ ソウルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.6日本からCAROLLINE家族旅行カプチーノ キングルーム2025年3月 | 2泊滞在
“清潔なホテル”
清掃が行き届いていて、フロントの対応も良く下にカフェもあるので軽食にも困らなく初めての渡韓にはピッタリなホテルでした。 スタッフの方英語通じますし、日本語も通じる方がいて、心強かったです。
◇投稿日 2025年4月3日木曜日◇アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。 お客様から頂いた貴重なご意見ご感想は、当ホテルのサービス向上に反映させて頂きます。 当ホテルでお客様が有意義なご宿泊をしていただき大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。 誠にありがとうございました。
◆返信日 2025年4月5日土曜日◆ホテル カプチーノ ソウルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.4日本からshokoひとり旅カプチーノ キングルーム2025年3月 | 2泊滞在
“安心”
綺麗でドアにはチェーンの鍵も付いてあり、女性１人で泊まるのにも安心感がありました。また２泊しましたが、お水も２本ずつ置いといてくれて助かりました。
◇投稿日 2025年4月2日水曜日◇アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。 お客様から頂いた貴重なご意見ご感想は、当ホテルのサービス向上に反映させて頂きます。 当ホテルでお客様が有意義なご宿泊をしていただき大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。 誠にありがとうございました。
◆返信日 2025年4月5日土曜日◆ホテル カプチーノ ソウルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.0日本からmakiko大きなお子様連れの家族旅行カプチーノ キングルーム2025年3月 | 3泊滞在
“とても綺麗でした”
高校生の娘と2人旅。1番良かったのはコインランドリーがあった事でした。 1台しかないですが、いつも空いてました。 部屋は狭いですが、ベッドは広いです。 2人で十分な広さです。 毎日タオルも交換してくれて、ベッドメイキングもお水の補充も助かりました。 もう少し部屋が広ければもっと良いです！
◇投稿日 2025年3月30日日曜日◇アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。 お客様から頂いた貴重なご意見ご感想は、当ホテルのサービス向上に反映させて頂きます。 当ホテルでお客様が有意義なご宿泊をしていただき大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。 誠にありがとうございました。
◆返信日 2025年3月31日月曜日◆ホテル カプチーノ ソウルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.4日本からYUKA大きなお子様連れの家族旅行カプチーノ キングルーム2025年3月 | 2泊滞在
“悪くはないです”
彥州駅近くにあり、仁川空港からのリムジンバスがホテルのすぐ近くに停まりアクセス良好です 江南駅からのアクセスは、時間帯によりますが地下鉄に乗るか歩いた方が早いです ※但し、ホテル周辺は坂道が多く、スーツケースを引くのには辛い場所もあるため、ネイバーマップのリアル映像を確認した方が良いです ホテル内はこじんまりとして内装もシンプルで、泊まるだけなら申し分ないです また3Fにはジムと洗濯、乾燥と1台ずつではありますがコインランドリーがあり便利でした 今回はカプチーノキングに泊まりましたが、ベッドが広く娘と二人で寝ても余裕がありました しかし、トランクを広げるスペースがないので、ベンチを使用しましたが、2人同時は難しいです 部屋は清潔が保たれていますが、 備え付けのコップは素材の関係でコーヒーの香りが染み付いていて、ちょっと抵抗がありました また、2泊中リネンの交換はないと思っていたのですが交換があり、1泊目には無かったパジャマ？が置かれていたのですが…たたみのい草カス？のようなものがたくさんついており、着る気にはなれませんでした フロントのスタップさんは女性の方々で、日本語の通じにくい方もいましたが、スマホの翻訳機があれば問題はありません
◇投稿日 2025年3月29日土曜日◇お客様のご意見をお聞かせいただき誠にありがとうございます。 お客様に快適なお時間をお過ごしいただきたいとサービスのご提供をしております一方で、今回のようにお客様の貴重なご意見から多くを学ばさせていただくことに感謝申し上げます。全てのお客様により良いサービスをご提供させていただけるよう、改善向上すべく活用させていただきます。 お客様に今一度信頼をしていただけるために、誠心誠意努めて参りますことをお約束致します。
◆返信日 2025年3月29日土曜日◆ホテル カプチーノ ソウルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.2日本からAmグループ旅行者カプチーノ キングルーム2025年3月 | 4泊滞在
“暖房の操作ができない”
3/14~18で4泊5日、女2人で泊まりました。 外が寒かったので部屋の中は暖かくて良かったのですが、暖房を止めたくても下げたくても操作が何故かできませんでした。お風呂上がりは暑くて汗が出ました。笑 あと、4日間のうち2回は1人分のタオルとバスローブしかなくて、フロントに言いに行かないと行けませんでした。電話でも良かったのですが、韓国語が全く話せないのでフロントに行ってました。 うっかり忘れちゃってるんですかね。 友達のタックスリファウンドの手続きをしたレシートを洗面台に置いていたら無くなってました。これも勝手に捨ててしまうのはどうなのかと思いましたが、現地のスタッフさんだとレシートを免税に使うとはあまり思わず捨ててしまいますよね。こちらの不注意もありましたがちゃんと保管した方がいいです。
◇投稿日 2025年3月28日金曜日◇アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。 お客様から頂いた貴重なご意見ご感想は、当ホテルのサービス向上に反映させて頂きます。 当ホテルでお客様が有意義なご宿泊をしていただき大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。 誠にありがとうございました。
◆返信日 2025年3月29日土曜日◆ホテル カプチーノ ソウルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.2日本から里美大きなお子様連れの家族旅行カプチーノ キングルーム2025年3月 | 3泊滞在
“非常に良かった”
BTSのロケ地と知り、宿泊しました。 部屋は清潔で、駅、コンビニ、カフェも近くとても便利でした。 女性二人で鏡も大きくて、良かったです。初めての韓国旅行の方にもおすすめです。
◇投稿日 2025年3月28日金曜日◇アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。 お客様から頂いた貴重なご意見ご感想は、当ホテルのサービス向上に反映させて頂きます。 当ホテルでお客様が有意義なご宿泊をしていただき大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。 誠にありがとうございました。
◆返信日 2025年3月29日土曜日◆ホテル カプチーノ ソウルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.2日本から美緒家族旅行Dive In Bomin Kim Art Stay Seoul Room2025年3月 | 2泊滞在
“非常に満足”
推しの聖地巡礼の為に泊まりました。 立地最高だし、とても可愛らしいホテルでリピしたいです。 目の前にバス停があるので仁川空港まで1本で行けるのも有難かった。 今度はカフェも利用したいです。 部屋は狭めだけど問題なし。
◇投稿日 2025年3月28日金曜日◇アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。 お客様から頂いた貴重なご意見ご感想は、当ホテルのサービス向上に反映させて頂きます。 当ホテルでお客様が有意義なご宿泊をしていただき大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。 誠にありがとうございました。
◆返信日 2025年3月29日土曜日◆ホテル カプチーノ ソウルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0日本からMIKIひとり旅カプチーノ キングルーム2025年3月 | 1泊滞在
“清潔感がありスタイリッシュ”
清潔感がありスタッフも優しく対応してくれました。 コスパ最強だと思います。 シンノンヒョン駅から歩くには急な坂があり疲れます。オンジュ駅で降りて歩いて行く方が近いのでおすすめです。 騒音も全く感じずぐっすり眠れました。また泊まりたいです。
◇投稿日 2025年3月27日木曜日◇アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。 お客様から頂いた貴重なご意見ご感想は、当ホテルのサービス向上に反映させて頂きます。 当ホテルでお客様が有意義なご宿泊をしていただき大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。 誠にありがとうございました。
◆返信日 2025年3月29日土曜日◆ホテル カプチーノ ソウルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.0日本からYasukoひとり旅カプチーノ キングルーム2025年3月 | 1泊滞在
“やや残念な点はあってもやはりロケーションがよい”
小さいながらも使いやすいレイアウトで、荷物も広げられるし、大きなベッドが部屋の半分を締めますが、ゴロゴロとリラックスするのに良いです。 今回1304号室に宿泊したところ、トイレのウォシュレット機能が使えず、最初はただ水を流すこともできず…。フラッシュ機能はいろいろ押したらできたのですが、ウォシュレットは結局使えませんでした。また、シャワーは水栓を開くとオーバーヘッドシャワーから出るのですが、水温が低い状態でいきなり上から水が降るので、びっくりします…。そして、詰まっているせいか、真下でなくさまざまな方向に水が飛ぶので、避けることも難しい…。水を出してから突起を引くとハンドシャワーに切り替わりますが、水圧のせいなのか、使用中に突然オーバーヘッドシャワーに切り替わってびっくりすることも…。と、不具合はあったものの、ロケーションはとても良く、1階のカフェでリモートワークも快適にできるので、また利用したいと思っています。
◇投稿日 2025年3月24日月曜日◇アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。 お客様から頂いた貴重なご意見ご感想は、当ホテルのサービス向上に反映させて頂きます。 当ホテルでお客様が有意義なご宿泊をしていただき大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。 誠にありがとうございました。
◆返信日 2025年3月26日水曜日◆ホテル カプチーノ ソウルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0日本からyasukoひとり旅カプチーノ キングルーム2025年3月 | 2泊滞在
“最高!”
地下鉄もバス停もコンビニも食堂もあり、ホテルのカフェもオシャレ！部屋もオシャレでとてもオススメです。
◇投稿日 2025年3月23日日曜日◇アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。 お客様から頂いた貴重なご意見ご感想は、当ホテルのサービス向上に反映させて頂きます。 当ホテルでお客様が有意義なご宿泊をしていただき大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。 誠にありがとうございました。
◆返信日 2025年3月26日水曜日◆ホテル カプチーノ ソウルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.4日本からMAYUKO大きなお子様連れの家族旅行カプチーノ キングルーム2025年3月 | 2泊滞在
“オシャレなお部屋でした”
コンパクトだけどベッドが広く寝心地が良かったです コンセントの変換プラグを忘れて充電できず、フロントで有料の充電器レンタルしようとしたらプラグをお貸ししてくれ助かりました！清掃に入った際にスリッパ持っていかれてしまったようでそれだけが残念でした オンジュ駅からが坂道がなく便利です
◇投稿日 2025年3月23日日曜日◇アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。 お客様から頂いた貴重なご意見ご感想は、当ホテルのサービス向上に反映させて頂きます。 当ホテルでお客様が有意義なご宿泊をしていただき大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。 誠にありがとうございました。
◆返信日 2025年3月26日水曜日◆ホテル カプチーノ ソウルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.8日本からCHIHARUグループ旅行者トリプル（禁煙）2025年3月 | 3泊滞在
“推し活（BTS）”
念願のホテルカプチーノ*ˊᵕˋ)3人で泊まりました。お部屋は非常にコンパクトでスーツケースを広げるとさすがに狭いかな…と思いましたがとにかくベッドの寝心地の良さに感動!!また機会があれば泊まらせてもらいたいです。ありがとうございました。
◇投稿日 2025年3月22日土曜日◇アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。 お客様から頂いた貴重なご意見ご感想は、当ホテルのサービス向上に反映させて頂きます。 当ホテルでお客様が有意義なご宿泊をしていただき大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。 誠にありがとうございました。
◆返信日 2025年3月22日土曜日◆ホテル カプチーノ ソウルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.0日本からYUKAグループ旅行者スーパーツイン2025年3月 | 3泊滞在
“駅近で便利”
ベッドが広くて良かった。 駅からも近いコンビニもあります。 少しだけ登り坂があるけど許容範囲。 部屋に備えつけのテレビの操作がやや難しいのだけが少し残念だったけど、それ以外は満足です。部屋も綺麗でした。
◇投稿日 2025年3月22日土曜日◇こんにちは、ホテルカプチーノです。 お客様の貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。 当ホテルでお客様が有意義なご宿泊をしていただき大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。 誠にありがとうございました。
◆返信日 2025年3月23日日曜日◆ホテル カプチーノ ソウルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.2日本から茜グループ旅行者カプチーノ キングルーム2025年3月 | 4泊滞在
“受付はキオスクでいいと思う”
立地も設備も、過去イチで最高のホテルでした。 トイレに紙も流せるし、毎日タオルを替えてくれ、ゴミも回収してくれました。 インテリアも可愛いし、言うこと無し。 ただ、フロントスタッフの1人が最低でした。 キオスクで受付しろと手であしらわれ、ルームキーが出てこないと伝えると逆ギレ。 説明事項の書類は英語で、翻訳アプリを使おうとすると、読まなくていいからチェックしてサインしろと言わんばかりの対応でした。 終始不機嫌な態度で、旅の始まりから嫌な気分になりました。 客に不愉快な思いをさせるくらいなら、フロントスタッフは置かずに、全てキオスクで完結してほしい。 ホテルが良かっただけに、とても残念です。
◇投稿日 2025年3月22日土曜日◇お客様のご意見をお聞かせいただき誠にありがとうございます。 お客様に快適なお時間をお過ごしいただきたいとサービスのご提供をしております一方で、今回のようにお客様の貴重なご意見から多くを学ばさせていただくことに感謝申し上げます。全てのお客様により良いサービスをご提供させていただけるよう、改善向上すべく活用させていただきます。 お客様に今一度信頼をしていただけるために、誠心誠意努めて参りますことをお約束致します。
◆返信日 2025年3月22日土曜日◆ホテル カプチーノ ソウルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.8日本からEMIひとり旅カプチーノ キングルーム2025年3月 | 2泊滞在
“とても良かったです！”
コンパクトながらも綺麗で使いやすいお部屋でした。ベッドはみなさんがいうように本当に大きく、部屋に戻るとベッドに上にいる感じです。笑
◇投稿日 2025年3月21日金曜日◇アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。 お客様から頂いた貴重なご意見ご感想は、当ホテルのサービス向上に反映させて頂きます。 当ホテルでお客様が有意義なご宿泊をしていただき大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。 誠にありがとうございました。
◆返信日 2025年3月22日土曜日◆ホテル カプチーノ ソウルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.6日本からAyaひとり旅ダブルルーム 1名用2025年3月 | 1泊滞在
“弾丸1泊2日”
2回目の利用。 翌日朝に近くで予定があり、前回泊まって良かったので選びました。 お部屋自体は狭めだけど、カフェのようなおしゃれな内装できれいなので、個人的に好きです。 駅からも近いしリムジンバスも近くに停車するので特に不便はない。 1人旅には充分かとおもいます！
◇投稿日 2025年3月21日金曜日◇アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。 お客様から頂いた貴重なご意見ご感想は、当ホテルのサービス向上に反映させて頂きます。 当ホテルでお客様が有意義なご宿泊をしていただき大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。 誠にありがとうございました。
◆返信日 2025年3月22日土曜日◆ホテル カプチーノ ソウルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.8日本から雄基カップルカプチーノ キングルーム2025年3月 | 2泊滞在
“良いホテル”
日本語がとても流暢なスタッフさんがいらっしゃったので、スムーズでした。後日のスタッフは英語のみだったので、運次第かも？
◇投稿日 2025年3月20日木曜日◇アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。 お客様から頂いた貴重なご意見ご感想は、当ホテルのサービス向上に反映させて頂きます。 当ホテルでお客様が有意義なご宿泊をしていただき大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。 誠にありがとうございました。
◆返信日 2025年3月21日金曜日◆ホテル カプチーノ ソウルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.2日本からjunひとり旅カプチーノ キングルーム2025年3月 | 2泊滞在
“良い”
泊まる当日はシャワーに髪の毛が落ちていて汚かったけど翌日掃除に入ってくれた人が良かったのか綺麗に掃除してくれてベッドメイキングまでしてくれていた。 座る所がベッドしかないのが不便。
◇投稿日 2025年3月18日火曜日◇アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。 お客様から頂いた貴重なご意見ご感想は、当ホテルのサービス向上に反映させて頂きます。 当ホテルでお客様が有意義なご宿泊をしていただき大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。 誠にありがとうございました。
◆返信日 2025年3月19日水曜日◆ホテル カプチーノ ソウルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.8日本からグループ旅行者トリプル（禁煙）2025年2月 | 3泊滞在
“旅行”
トリプルの部屋でした。 ベッドは寝心地良くて、ぐっすり眠れました。立地もそこそこ良かったです。 新ノンヒョン駅からだと、結構な坂でしたので、隣の駅で降りるのがおすすめです
◇投稿日 2025年3月17日月曜日◇アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。 お客様から頂いた貴重なご意見ご感想は、当ホテルのサービス向上に反映させて頂きます。 当ホテルでお客様が有意義なご宿泊をしていただき大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。 誠にありがとうございました。
◆返信日 2025年3月19日水曜日◆ホテル カプチーノ ソウルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.8日本からNAOひとり旅カプチーノ キングルーム2025年2月 | 1泊滞在
“1人泊におすすめ”
おしゃれなデザインホテルで予約の時から楽しみにしていましたが、想像より大きな建物で驚きました。予定変更で遅い時間の到着になってしまったためレストランなどは利用できず…次回はぜひゆったりステイを楽しみたいです。カフェのブランチは提供までに少々時間がかかりますが、落ち着いた雰囲気でくつろげました。 お部屋は、まずベッドが広くてワクワクしました！コンパクトなスペースに色々工夫がされていました。お風呂はスケスケなでしたが、1人泊としては大満足でした。
◇投稿日 2025年3月17日月曜日◇アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。 お客様から頂いた貴重なご意見ご感想は、当ホテルのサービス向上に反映させて頂きます。 当ホテルでお客様が有意義なご宿泊をしていただき大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。 誠にありがとうございました。
◆返信日 2025年3月17日月曜日◆ホテル カプチーノ ソウルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0日本からTomoyaビジネスカプチーノ キングルーム2025年3月 | 2泊滞在
“素晴らしい”
素晴らしいホテルです
◇投稿日 2025年3月16日日曜日◇アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。 お客様から頂いた貴重なご意見ご感想は、当ホテルのサービス向上に反映させて頂きます。 当ホテルでお客様が有意義なご宿泊をしていただき大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。 誠にありがとうございました。
◆返信日 2025年3月17日月曜日◆ホテル カプチーノ ソウルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.2日本からAKEMIグループ旅行者カプチーノ キングルーム2025年3月 | 2泊滞在
“おしゃれなホテル”
ARMYにおすすめ
◇投稿日 2025年3月15日土曜日◇アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。 お客様から頂いた貴重なご意見ご感想は、当ホテルのサービス向上に反映させて頂きます。 当ホテルでお客様が有意義なご宿泊をしていただき大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。 誠にありがとうございました。
◆返信日 2025年3月17日月曜日◆ホテル カプチーノ ソウルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.2日本からAKEMIグループ旅行者カプチーノ キングルーム2025年3月 | 2泊滞在
“army”
BTSの聖地に宿泊できて嬉しかった😊あのお部屋にも一泊できて感動🥺
◇投稿日 2025年3月14日金曜日◇アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。 お客様から頂いた貴重なご意見ご感想は、当ホテルのサービス向上に反映させて頂きます。 当ホテルでお客様が有意義なご宿泊をしていただき大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。 誠にありがとうございました。
◆返信日 2025年3月17日月曜日◆ホテル カプチーノ ソウルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.4日本からtomokoひとり旅カプチーノ キングルーム2025年3月 | 2泊滞在
“非常に満足”
部屋は狭くて、椅子とか机の引出しとかは無いです。立地は良いです！1階のカフェスペースや１６階での朝食は雰囲気が良いです。枕元のブラインドボタンでブラインドを下ろしてください←外から丸見えかと思って焦りました。
◇投稿日 2025年3月13日木曜日◇アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。 お客様から頂いた貴重なご意見ご感想は、当ホテルのサービス向上に反映させて頂きます。 当ホテルでお客様が有意義なご宿泊をしていただき大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。 誠にありがとうございました。
◆返信日 2025年3月17日月曜日◆ホテル カプチーノ ソウルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.2日本からKEIKOひとり旅カプチーノ キングルーム2025年3月 | 2泊滞在
“非常に満足”
仁川空港からの高速バスもホテルのすぐそばに止まるので便利です。江南、狎鴎亭なども近いのでその方面で予定がある人には便利だと思います。
◇投稿日 2025年3月11日火曜日◇アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。 お客様から頂いた貴重なご意見ご感想は、当ホテルのサービス向上に反映させて頂きます。 当ホテルでお客様が有意義なご宿泊をしていただき大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。 誠にありがとうございました。
◆返信日 2025年3月17日月曜日◆ホテル カプチーノ ソウルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.0日本からSHIORIひとり旅カプチーノ キングルーム2025年3月 | 1泊滞在
“おしゃれな外観”
空港リムジンバス乗り場も近くて、早朝でもスタッフがいらっしゃるのでチェックアウトもスムーズです。 あの辺りは坂が多いので、そこがきついですが、最寄駅からは近くて便利でした。
◇投稿日 2025年3月10日月曜日◇アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。 お客様から頂いた貴重なご意見ご感想は、当ホテルのサービス向上に反映させて頂きます。 当ホテルでお客様が有意義なご宿泊をしていただき大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。 誠にありがとうございました。
◆返信日 2025年3月17日月曜日◆ホテル カプチーノ ソウルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 2.8日本からNAGAHASHIひとり旅カプチーノ キングルーム2025年3月 | 4泊滞在
“おしゃれですが広さはなし”
ネットでおしゃれなホテルとして見かけていたので念願でした！ 部屋自体はダブルルームでしたがベットでほぼ部屋が埋まっていて2人ではキツそうでした(荷物を置くスペースがない) 立地は駅からも近く、空港リムジンバスも向かいのホテル前とかなり便利ではありましたが近くの飲食店に行くにはすごい坂を降りては登りで歩くのが平気な方にはいいけど、、といった感じでした。 また変圧器は数に限りがあるよう出すがフロントで借りられたので特に日本のコンセントままで使えました！(二口) 残念なことがあり、２日目部屋に戻ってきたらキャリーと壁の間に雑巾が置かれ挟まったままになっており不快な気持ちになりました。置かれてる場所もキャリーを見てたのかと勘繰ってしまうような気持ちになりました(何も無くなってはいませんでした)だだそれ以降はもう部屋の掃除はしてもらわずにチェックアウトまで過ごしました。 おしゃれで雰囲気もあり、1人だとちょうどいい部屋なので江南エリアを旅行したい方にはおすすかと思います。
◇投稿日 2025年3月6日木曜日◇こんにちは、ホテルカプチーノです。 お客様の貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。 お客様がご不便をおかけした点を関連部署と共有して改善できるか検討し、より良いサービスを提供できるように努力します。 この度はカプチーノホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 またお会いできることを楽しみにしています。 ありがとうございます。
◆返信日 2025年3月18日火曜日◆ホテル カプチーノ ソウルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0日本からWATANABEグループ旅行者トリプル（禁煙）2025年3月 | 2泊滞在
“最高でした”
価格が安いにも関わらず、清潔で毎晩掃除していただきました。 水も無料でいただきありがとうございます。
◇投稿日 2025年3月5日水曜日◇こんにちは、ホテルカプチーノです。 お客様の貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。 当ホテルでお客様が有意義なご宿泊をしていただき大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。 誠にありがとうございました。
◆返信日 2025年3月17日月曜日◆ホテル カプチーノ ソウルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0日本からyuriひとり旅カプチーノ キングルーム2025年3月 | 1泊滞在
“KSPOドームへのアクセスよし”
KSPOドームでのライブのために泊まりました。9号線の駅からすぐですし、目の前にリムジンバスも停まります。 チェックイン、チェックアウトもタッチパネルで日本語が選べて簡単ですし 清潔なホテルでまた泊まりたいです。
◇投稿日 2025年3月4日火曜日◇こんにちは、ホテルカプチーノです。 お客様の貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。 当ホテルでお客様が有意義なご宿泊をしていただき大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。 誠にありがとうございました。
◆返信日 2025年3月17日月曜日◆ホテル カプチーノ ソウルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.4日本からKYOKO家族旅行スーパーツイン2025年2月 | 3泊滞在
“おすすめです。”
ホテルもそうですが、1Fのカフェも落ち着いていて、居心地よかったです。 スタッフの方も日本語対応問題なく色々安心して過ごせました。 ただ周辺か急な坂道ばかりで、ロケーションの星を4つにしました。
◇投稿日 2025年3月2日日曜日◇アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。 お客様から頂いた貴重なご意見ご感想は、当ホテルのサービス向上に反映させて頂きます。 当ホテルでお客様が有意義なご宿泊をしていただき大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。 誠にありがとうございました。
◆返信日 2025年3月3日月曜日◆ホテル カプチーノ ソウルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.0日本からERIひとり旅カプチーノ キングルーム2025年2月 | 1泊滞在
“立地がよい”
コンサートのため宿泊しました 空港と会場の間でアクセスがよくまた利用したいと思います
◇投稿日 2025年3月2日日曜日◇アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。 お客様から頂いた貴重なご意見ご感想は、当ホテルのサービス向上に反映させて頂きます。 当ホテルでお客様が有意義なご宿泊をしていただき大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。 誠にありがとうございました。
◆返信日 2025年3月3日月曜日◆ホテル カプチーノ ソウルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.8日本からkasumiひとり旅ダブルルーム 1名用2025年2月 | 3泊滞在
“ひとり旅お薦めです”
仁川国際空港からリムジンバスに乗って、ホテルの真向かいまで来られるので楽！最寄り駅オンジュまで途方２分なので楽！アクセス良いです。部屋は清潔でトイレとシャワールームは扉で仕切られています。トイレもウォシュレット完備です。ホテルの人は概ね良かったですが、一人とても解りづらい英語を話す癖にケンカ越しで感じが悪い方がいました。すぐに隣の男性が優しく対応してくださったので助かりました。BTS がCMで使った部屋にいつか泊まりたいです！
◇投稿日 2025年3月1日土曜日◇アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。 お客様から頂いた貴重なご意見ご感想は、当ホテルのサービス向上に反映させて頂きます。 当ホテルでお客様が有意義なご宿泊をしていただき大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。 誠にありがとうございました。
◆返信日 2025年3月3日月曜日◆ホテル カプチーノ ソウルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.4日本からHひとり旅カプチーノ キングルーム2025年2月 | 1泊滞在
“遠いけどおしゃれ”
地下鉄を使って空港から移動するとまあまあ遠かったですが、おしゃれで居心地の良いホテルでした。
◇投稿日 2025年2月28日金曜日◇こんにちは、ホテルカプチーノです。 お客様の貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。 当ホテルでお客様が有意義なご宿泊をしていただき大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。 誠にありがとうございました。
◆返信日 2025年3月1日土曜日◆ホテル カプチーノ ソウルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.6日本からsSAKI大きなお子様連れの家族旅行スーパーツイン2025年2月 | 1泊滞在
“すごく良い”
ホテルの場所が地下鉄降りてまぁまぁな坂を上がったところにあり、歩き疲れた状態だったのでキツかったです。娘3人と泊まりました。若い子にはテンションの上がる部屋。4人で予約したので大きめのベッドが２つあり、ゆっくり寝ることが出来ました。スーツケースを３つ持って行きましたが、一つずつなら広げられる広さでした。とにかく行きたい場所から近い所で寝れたらいいくらいで探していたのですが、想像以上にオシャレで満足できました。水回りもキレイで良かったと思います。
◇投稿日 2025年2月26日水曜日◇こんにちは、ホテルカプチーノです。 お客様の貴重なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。 当ホテルでお客様が有意義なご宿泊をしていただき大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。 誠にありがとうございました。
◆返信日 2025年3月1日土曜日◆ホテル カプチーノ ソウルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.6日本から菜乃実カップルカプチーノ キングルーム2024年9月 | 5泊滞在
“狭い。”
清潔感は普通。お風呂はスケスケで熱気で曇る感じ。通路はスーツケース広げづらい2人すれ違えない。寝るだけ！みたいな旅行ではいいが、ちょっと腰掛けるところも直角でしか座れないのでベットに座るしかできない感じ。でも、悪くは無い。
◇投稿日 2025年2月25日火曜日◇こんにちは、ホテルカプチーノです。 まず、お客様がご宿泊中にご不便をおかけして本当に申し訳ございません。 お客様が不便に思われた点を今すぐ共有して、より便利になれるか改善が可能か検討してみて、より良いサービスをお届けできるように努力します。 この度はカプチーノホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 またお会いできることを楽しみにしています。 ありがとうございます。
◆返信日 2025年2月26日水曜日◆ホテル カプチーノ ソウルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.2日本からAkaneグループ旅行者カプチーノ キングルーム2024年12月 | 2泊滞在
“非常に満足”
★★★
◇投稿日 2025年2月20日木曜日◇アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。 お客様から頂いた貴重なご意見ご感想は、当ホテルのサービス向上に反映させて頂きます。 当ホテルでお客様が有意義なご宿泊をしていただき大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。 誠にありがとうございました。
◆返信日 2025年2月26日水曜日◆ホテル カプチーノ ソウルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.6日本からShinkawaひとり旅カプチーノ キングルーム2025年2月 | 1泊滞在
“最高!”
ロケーションがよく、ホテルは清潔で過ごしやすかったです。また利用したいと思います。
◇投稿日 2025年2月20日木曜日◇アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。 お客様から頂いた貴重なご意見ご感想は、当ホテルのサービス向上に反映させて頂きます。 当ホテルでお客様が有意義なご宿泊をしていただき大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。 誠にありがとうございました。
◆返信日 2025年2月26日水曜日◆ホテル カプチーノ ソウルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.0日本からKYOKOひとり旅カプチーノ キングルーム2025年2月 | 3泊滞在
“静かでおしゃれ”
ホテルの部屋は広くはないですが、ベッドが大きくて良かったです。 オンジュ駅1番出口から出ればすぐの立地で近くにカフェなどもありました。 また泊まりたいと思います。
◇投稿日 2025年2月20日木曜日◇アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。 お客様から頂いた貴重なご意見ご感想は、当ホテルのサービス向上に反映させて頂きます。 当ホテルでお客様が有意義なご宿泊をしていただき大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。 誠にありがとうございました。
◆返信日 2025年2月26日水曜日◆ホテル カプチーノ ソウルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.0日本からMIKIグループ旅行者カプチーノ キングルーム2025年2月 | 2泊滞在
“良き”
友達と2人でキングサイズのベットは十分すぎました。枕元にコンセントあり。 しかしスーツケースを広げるスペースは狭かったです。 シャワーしつはやはりガラス張りで透けるため、1人は見えないところで待つ必要がありました。そうすれば問題なし。 トイレとシャワーは間に仕切りあり。 一段トイレが上なのでビチャビチャにはなりません。 2泊でしたが翌日水の補充、タオル交換をしてくれていました。 コーヒー、ケトル、ドライヤー、バスローブあり。 フロントもタクシーの予約をしてくれたり、両替もある。 またカフェには電子レンジやフリースペース、ランドリーやジムもあるので このお値段では十分すぎるホテルだと思います。
◇投稿日 2025年2月19日水曜日◇アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。 お客様から頂いた貴重なご意見ご感想は、当ホテルのサービス向上に反映させて頂きます。 当ホテルでお客様が有意義なご宿泊をしていただき大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。 誠にありがとうございました。
◆返信日 2025年2月26日水曜日◆ホテル カプチーノ ソウルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?|
“最高!”
周辺は坂道が多いので、荷物が多い方はタクシーの方が楽だと思います。朝ごはんも夜ご飯も美味しかったです。朝ごはんのレパートリーが多くて楽しかったです。
アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。 お客様から頂いた貴重なご意見ご感想は、当ホテルのサービス向上に反映させて頂きます。 当ホテルでお客様が有意義なご宿泊をしていただき大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。 誠にありがとうございました。