済州新羅ホテル (The Shilla Jeju)のクチコミ

“なぜ利用レビューが必要なのか...?”

最初に予約した時、カップル旅行なので悩みましたが、予約しました。私たちのカップルの旅行の特性上、済州島に来ると宿泊施設にいる時間よりもいろんな場所を訪れることに時間をもっと使うと思ったのです。でも、実際に来てみると…あぁ、私の見識が狭かったな…と思いました。 済州島の人気スポットを訪れるのも楽しいですが、素敵な場所でリラックスしながら海を見ているだけで癒されることができると感じました！異国情緒あふれる庭、大人専用のプールからの快適なオーシャンビュー！朝食、昼食、夕食が楽しめる素晴らしい朝食！ あぁ、また来るためにお金を一生懸命稼がなきゃ…というモチベーションもたくさんもらいました！ 次回もまた来ます！済州新羅！ 追伸：シャネルなどの高級ブランド店舗があるので、購入を考えている方は、ソウルでデパートの長い列に並ぶよりもここでショッピングすることをお勧めします！

“快適で美しい”

済州島の新羅ホテルは、美しい自然の魅力を持ちながらも、快適で高級な空間で旅行者の心と体を癒してくれる場所です。済州島の他の観光地を訪れなくても、十分に済州島の自然を感じることができ、ホテル周辺の散策路を歩きながら思索を楽しむこともできます。特にホテル内のカフェやロビーの高級感あふれる雰囲気、食事まで全て満足がいくもので、プールのジャグジーやサウナも十分に利用してリフレッシュすることができました。私たち三姉妹は、二度目の済州島新羅ホテルでのホカンスを楽しみました。ここでは客室や客室外のどこにでも座れるプライベートな空間が随所にあり、深い会話をするのにも十分です。来年も済州島新羅ホテルでホカンスを楽しむ予定です。

“母との初めての旅行”

生活が忙しくて、母と二人だけで旅行したことがありませんでした。この間苦労した母のために最高のプレゼントをしたくて予約しました。 初めて利用するホテルなので、すごく緊張して質問もたくさんしましたが、すべてのスタッフの方々の変わらない親切さと優しさに感動しました。他のどこでも見たことがない温かさに、私の母も感動していました😭😭 ホテル内の「ヒノデ」で生涯初の鉄板料理コースもとても感動的でした！！！これは本当に強くおすすめします！！！すべてが不思議だった私たち母娘は、もしかしたら田舎者に見えたかもしれませんが、「ジョン・ジュンヨン」シェフが優しい説明とパフォーマンスで、生涯に一度の食事ができました！見る楽しみ、食べる楽しみが素晴らしい！！！親孝行のプレゼントに👍🏻👍🏻 庭園や散歩道、自然農園など、歩いて目にするものや休憩できるベンチが至る所にあり、膝が悪い母には最高でした👏🏻👏🏻水泳はできませんでしたが、見るだけでもすっきりとしました！！！ 母と二人だけの済州旅行なら、ぜひ！！！シラホテルを利用してみてください！！！すべてのお母様方が気に入ることを保証します!!!!! 私のレビューが役に立ちますように😉

“胎教旅行”

胎教旅行で済州の新羅ホテルに訪れました。コロナの時期に結婚し、新婚旅行も済州の新羅ホテルに来たのですが、その時の思い出が新たに良い時間でした。 いつも通り、スタッフも快適で親切に対応してくれましたし、食事も非常に満足で、GAO（顧客活動？）プログラムにも参加し、ゆったりと楽しい時間を過ごしました。 ただ、歯磨きするためにカップに客室のトイレの水を汲むと、黒い異物が沈殿していて少し気持ちが悪かったです。何度も新しい水を汲んでもずっと出てきました。水道が老朽化しているようです。 また、ミニバーの下に位置する冷蔵庫が涼しくなく、収納スペースに置いてあるため、収納スペースを開けるとエアコンの暑い空気が一緒に出てきて、快適ではありませんでした。

“やっぱり済州は新羅ホテルです。”

ホーキングスにぴったりです。 ホテルのロビーではライブ演奏が行われていて、ホテルも居心地が良くて温かい感じがとても良いです。 スタッフの方々は親切で最高です。 パークビューの中華も美味しかったです。 前にある隅田川の庭を歩くのもとても良くて、海も近いです。 プールはホテル利用者は無料で、とても良かったです。 別途料金を取るところも多いですから。 プールの雰囲気は最高で、水温も本当に温かくてとても良かったです。 温水プールでもちょっとぬるいところが多いですが、ここは本当に温かくて全然寒くなかったです。 プールサイドバーのちゃんぽんもおすすめです。 二人で食べるのにぴったりです。 庭部に滞在しましたが、ロッテホテルが見えて隅田川の庭も見え、背後には山も見えてとても素敵でした。プールエリアよりもむしろ静かで、より気配りが感じられました。 毎年訪れたいホテルです。

“すごく良い”

全体的には新羅ブランドならではの設備、サービス、接客共に高級感、洗練さを感じましたが、スタッフさんのイメージがどこか機械的で無機質な感じを抱いてしまいました。旅人を癒すおもてなしの気持ちをもう少し感じれればと・・・

“신라답네요”

신라에 있다가 롯데로 넘어왔는데 너무 격차가 심하네요ㅜㅜ 신라 정말 좋습니다

“夫婦だけの楽しいヒーリングタイム”

結婚して29年、シラホテルでのホカンスを楽しみながら、夫婦間の思い出や不満をすべて吐き出し、再び第二の夫婦の静かな生活を送ることを決意する貴重な時間でした。朝食、昼食、夕食もとてももてなされている感じがし、料理の真剣さも感じられてとても良かったですし、プールサイドバーでのちゃんポンもとても美味しかったです。シラホテルのサービス一つ一つやスタッフの親切さが、またジューに来たら宿泊したいと思わせてくれ、料理が懐かしくなる気がします。とても幸せな時間をありがとうございました。

“レビューを書かなければならないホテルなのか..?”

ランクアップしてくれると言われて、レビューを書きますねㅋㅋ 私たちの国の人々なら誰でも知っている最高のホテル。 そしてそれに見合ったサービスと施設、親切なスタッフ（遅くチェックインしたにもかかわらず、客室がアップグレードされました）。 古さは感じるけれど、それをヴィンテージのように見せるインテリアデザイン… ただ古いだけで、決して古臭くはない。 連泊して朝食を食べて、のんびりとホテル周辺のよく整えられた庭を散歩している時が、今回の済州旅行で最も幸せだった思い出です。 いくら最新の素晴らしいホテルが次々と登場しても、私は済州島では絶対に新羅が最高だと思います。 来年もまた行く予定…お金を稼がなければ…

“楽しめました！”

部屋からの眺めは素晴らしく、プールも楽しめました。夕食のブュッフェはどの料理も美味しかったです！

“やっぱり噂通りでした。”

今回は初めての訪問でしたが、親切な駐車スタッフからホテルの第一印象がとても良かったです。チェックインを手伝ってくださったスタッフは、部屋のアップグレードや特典を提供してくださり、そのおかげでホテルで素晴らしい思い出を残すことができました。施設は少し古くなっていましたが、それを上回るメリットが確実にある場所でした。騒がしい新しいホテルとは明らかに差別化されたしっかりとしたシステムと熟練さ、親切さで、やはりこれが済州新羅だと感じました。何よりも、スタッフの親切さが済州新羅の最大の魅力だと思います。プールもとても良く、朝食のブランチビュッフェも最高でした。部屋の状態は清潔で、トイレも広かったです。非常に満足しました。次回済州に行ったら、必ず再訪します！

“私の子供の初めての飛行機旅行は済州島で、済州島では新羅ホテルが真理です。”

泳ぐことが好きなうちの子は、屋内プールと屋外プールがつながっている部分がとても気に入りました（屋内と屋外を往復し続けていました）。 屋外プールは時折降る雨の中でも、温かいジャグジーやサウナ、サンベッドが寒さを忘れさせてくれ、タオルやガウンもしっかり提供されていて満足でした。 朝食ビュッフェはやや普通でしたが、夕食ビュッフェは数多くのメイン料理が並び、本当にわざわざお腹いっぱい食べなければいけない気持ちになりました（子供が飲めるのは水だけで、ジュース類は有料で追加注文しなければならなかったのは少し残念でした）。 スタッフの親切さは、フロント、F&B、ハウスキーピングなど部署の区別なく、ベスト・オブ・ベストです。 楽しい旅行をしてきて、子供がまた来たいと言っている新羅ホテルは、私たちの子供の初めての飛行機、初めての済州旅行のハイライトでした。

“新羅ホテルにしては残念”

チックイン時の本人確認が異常にしつこかったスタッフもロボットのように一方的に喋るだけ 禁煙ルーム指定なのにバスルームではタバコの匂いがした

“非常に満足”

非常に満足しています。非常に非常に。 最近とは違う雰囲気の（少し古く見えるかもしれませんが）部屋で、私は非常にアンティークでとても快適な感じがしました。大きなテーブルがあり、置くのにも良かったですし、ミニバーの上にも置くスペースが十分あり、とても快適でした。大きな椅子（ソファのような）が3つあり、ベッドだけで生活するわけではないので、夕方に話をしたりルームサービスを利用するのに非常に十分でした。寝具は何も言うことがなく、大きくてフカフカで非常に非常に良かったです。枕をテンパーにしてくれるサービスも素晴らしいです。テレビは小さかったですが、テレビを見ることはほとんどなく、窓の外を眺めたり泳いだりして時間を過ごし、全く不便はありませんでした。トイレも非常に清潔で、臭いも全くなく、構造や使用する物の形が人に良く合っているように感じました。使っている途中でもまた行きたくなります！スタッフの親切さは過剰ではありませんが、温かい優しさだと感じました。非常に教育が行き届いている感じを受け、とても非常に良い旅行になりました。 ガーデンビューに宿泊しましたが、本当に本当に本当に景色が良いです。 （個人差はありますが） 済州島に行ったのに、シラでの記憶しかありません！ 積極的にお勧めします！！

“最低のHOTELでした。”

行かないほうが賢明です。

“最高!”

スタッフの対応が品があり親切で、ハウスキーピングも細やかな心遣いが感じられ素晴らしかった。

“観光しないでホテル内でゆっくり過ごす。”

ラウンジやプールサイドの生演奏が頻繁にあるので、楽しめました。ホテル、空港間の無料送迎バスがあって便利ですね。 とても素晴らしいホテルでした。

“楽しかったです”

朝食のブッフェが最高でした

“期待はずれ”

老舗なりの素敵さはあるけど、建物自体が古いし部屋の作りがぱっとしない。 天候悪くプールは利用しなかったが、パンフレットを見るかぎり色々なものにいちいち料金がかかる。 併設のサウナですら追加料金も必要。 小さい子供連れの韓国ファミリーがほとんどで、がちゃがちゃした雰囲気は否めない。 朝食は種類が多く良かった。 アワビ入りのお粥やチャプチェ等、シーフード系は美味しい。 レストランは3つ＋軽食2つ、朝食のレストランは夕食時はビュッフェとアラカルトがあるが、ビュッフェは大人10900円ほどする。 英語があまり通じないのでコミュニケーションがやや不便。

“お部屋 スタッフ”

はじめにホテルに着いたときにいた荷物を受け取ってくれるお兄さんの対応がいちばん印象的だった。ホテルの印象とも言ってもいいはじめに会うスタッフ。笑顔や対応が自然で気持ちよかったです。 お部屋もグレードアップしてくれたそう。 掲載してる写真の方が良かったなな感想 やっぱり長い年月経ってるホテルだなとの印象 朝のビュッフェは種類も多く味も良かった。これがホテルの目玉かな？

“自分の家のように落ち着けるホテル”

友人と2人で初めての済州島旅行でした。 中文の中でどこに泊まるか非常に迷いましたが、結果として新羅ホテルで大正解でした。 ホテルのホスピタリティや品の良さはもちろんですが、何より落ち着いて過ごせたことが満足度を高めている理由かと。ホテルの中の飲食はさすがにいいお値段がしますが、少し歩けば飲食店もたくさんありますので、節約したい方にも問題ないです。コンビニも多数ありますし。 ただし、やはり済州市内やエウォル方面などに行くには車で1時間～2時間くらいかかりますので、たびたびそちらに行きたい方には向いていません。

“また行きたい”

“夏のリッチなリゾートホテルを期待すると裏切られます。”

済州新羅ホテルはスタッフが素晴らしいし、建物やその付近(庭など)リゾートホテルとしてのコンテンツは最高だと思う。 だが、２泊した同じ部屋は翌日(７月２２日)は倍額（ガーデンビュー約７２０００円）だと言う。　えっ！！（驚愕！） 確かにホテルは超一流だが、常識外れな宿泊料金設定だ。 ホテル内のレストランはいくつもあるがビュッフェ(要するにバイキング)だけが高めと言えるで、あとはカレーうどんが₩４２０００(４５００円)トロ刺身 が₩２２００００(２３６００円)など笑うしかないｗｗｗ この馬鹿馬鹿しさは、誰も信じないと思うのでメニューの証拠写真を撮って帰ることにした。 ただし、料理の味付けは申し分無し。（日本料理の方は判りませんが） 実は、済州島でのMARSがこのホテルで６月に発生し、６月一杯閉鎖した。(ソウルの病院でうつされた客だったらしい) ホテル玄関では、先ず簡単なMARS検査のお出迎えでした。 しかし、ホテルは今、客でごった返している。しかも隣の済州ロッテホテルのような家族連れが多い。 ５，６年まえにも夏に２泊したが、こんなに混雑はしていなかった。 答えは　中国人客　。あちこちの椅子という椅子を占拠する。大声でやかましく、子供たちは走り回り大勢でうじゃうじゃ動く。 プールも芋の子を洗うような状態。恰好は夏の部屋着でシャネルのバッグに運動靴。と、いうような出で立ちｗ このホテルはお隣のロッテと違い、大人の雰囲気が売りのホテルのはず。 実はそれが良くてそれ以外ないし、それで予約したんだが(怒怒)。 旅の予備日が１日あったが、予約していなくてホント良かった。 ７月になって恐る恐る営業開始。今は、なりふり構わず目の前の客達から荒稼ぎしようというトップの方針だね　これは。 今回は、経営者のポリシーとお行儀の悪い大勢の客さんにやられました（笑） 当分のあいだ夏の利用はやめといたほうが得策です。

“記念日”

混み合っていなかったので、ゆったりした時間をもてました。 カジノは結構閑散としてました。 食事はどのレストランも美味しいです

“ずばらしい場所で夢の一時”

初めての済州島で泊まったホテルがここで良かったです。韓国人の彼女紹介ですか本当に素晴らしいホテルでした。

“楽しくて品のあるホテルでした。”

全般的に良かったですが、平日だったので客室が空いているはずなのに 希望の部屋はもらえず残念でした。滞在する間ずっと不満だった。 もしかしたらAgodaから予約して行くとそんな待遇を受けるのかしら？

“リゾートホテル”

市内から離れてるけど、リゾートを満喫したいなら最適。 食事もとっても美味しくて納得の料金。 スタッフの対応も気が利いていて、とても好印象でした。

“リゾートを満喫するならここか”

オーシャンビューの部屋を予約していたのに、通された部屋がマウンテンビューだったため、フロントに申し出たところ、オーシャンビューが満室でないのでマウンテンビューのスイートに案内するといった対応。そもそもオーシャンビューを希望していたのでスイートと言われても納得はいかない。ただ満室と言われている以上だだをこねてもらちがあかないため、それを了承せざるを得なかった。スタッフの態度は良いが、納得はいかない。二度とこのホテルには行かない。

“値段に見合ったサービル”

ソウルーチェジュの飛行機内に忘れ物（電子機器）をしてしまったのですが、ホテルのコンシェルジュに相談したところ、空港（或いは航空会社）にすぐ問い合わせをしてくれ、その日の夜にはホテルの部屋まで忘れ物を届けてくれました。丁寧な対応に感激しました。 また、朝食を始めジャグジープール、エステ、ジムなど、ホテル内のサービスがとても充実していたので休暇を満喫できました。シーズンオフで海などでは遊べない分、ホテルでゆっくりできて、お値段以上の満足度でした。

“やっぱり　shilla ホテルは最高です。”

空港からも遠くないし、部屋もきれいでした。ケチのつけようがないです。値段が気にならなければ、滞在するのに何も心配することはないと思います。

“心あるサービスでした。”

家族一致した意見ですが、日本のホテルはサービスが良くっても何かマニュアル化した ものを感じるのですが、本当に心が前面に出ているように感じるスタッフの方々の態度でした。子供をクッキング教室で遊ばせたのですが、そのスタッフの態度も同じく心がこもっていたように嫁から聞きました。 設備も接客も大満足です。

“スタッフのサービスは本当良く、プールとビーチが見えるビューは本当素敵”

どう言っても南国良い雰囲気が漂うプール、スパ、と屋外ジャグジーは本当に楽しい。プールは屋内から屋外までつながっている。ホテルのビュッフェも種類が多くて美味しかったです。無料でホテルでWiFiが使えることもとても便利。

“素敵なホテルでした”

チェックイン時にお部屋をアップグレードしていただき、広い部屋に泊まることができました。スタッフもとても良い感じの人ばかりでした。 BBQは昼と夜と選べる事ができ、私達が予約した時にはお昼しか空いていなかったのですが、天気も良く自然の中で食事ができ最高でした。BBQが終わった後は広い敷地を散歩でき、海も見渡せるのですごく良かったです。 ただ少し料金が高いのと、一度予約してしまうとキャンセルできないのにはビックリしました。 また泊まりたいです！！

“もろもろよかったと思います”

マウンテンビューの予約でしたが、チェックイン時にオーシャンビューの空き部屋を勧めていただきま変更いたしました。追加金額はありましたが、大満足でした。

“新羅は済州島で一番のホテルだ、と観光タクシーのおじさんが口をそろえて絶賛していました”

庭園でバーベキューできるサービスを利用しました。料金は一人750000ウォンとちょっと高いですが、食後はテントの中のシュラフでゆっくりごろごろしても良いですし、（終了時間の24時まで基本的にテントは自由に使えます）アワビ、エビなどの魚介類、黒豚肉は味無と味付き骨肉の2種類、野菜など、食材がとても豊富。食べきれないくらいです。焼きは不慣れだったのですが、シェフが見回って手伝ってくれます。家族とか、大勢のほうが楽しいかも。

“Lovely compound professional staff”

The Shilla had a large and lovely, very well maintained compound with good views, and which I thoroughly enjoyed strolling through. Access to the public beach through long steep stairs was possible (assuming a level of fitness and determination!). The staff I came across were courteous and professional, and most could speak at least a bit of English. The room I had overlooked a carpark, which was not great, but was otherwise clean, sufficiently spacious and comfortable. The pillows were too soft for my liking (but this is a matter of personal preference) and the only objecively unsatisfactory issue I encountered was the fact that there were no curtains to the windows and only wooden blinds. As the sun rose early (even before 6:00 am), the closed wooden blinds would still let in light, making it a bit more difficult to continue sleeping. All in, however, I had a memorable and great stay.

“Good”

Good

“Excellent resort”

Excellent resort. The staff were wonderful and the concierge helped plan our entire trip and made our vacay perfect. Con: The facilities were a bit expensive. For example, a SPA facial costs 300,000 won. Basic breakfast set costs about 60,000 won. Any dish in room dining options costs > 35,000 won.

“Romantic and tranquil ”

This is a beautiful resort with a timeless charm. I highly recommend staying here for a romantic getaway, we made great memories here in a gorgeous backdrop.

“항상 좋아요!”

올때마다 직원들이며 룸 컨디션 좋습니다!!

“Poor service. Staff are not interested and doesnt seem happy”

The breakfast spread is good but they dont open until 0730am. When they open breakfast the queue is managed poorly. In general there are no smiles anywhere

“The only place to stay at Jeju”

Absolutely loved our stay at The Shilla in Jeju Island! The room was clean comfy and big and the staff were attentive and well mannered. There was a wide array of things to do and I loved how there were so many different pools and saunas. COME HERE!! Don’t book anywhere else !!!

“Such a wonderful resort”

This resort is huge and full of great facilities. Its designed to cater all kind of activity, you can just spend 2-3 nights here without having to go elsewhere. Recommended for anyone wanted to take a rest in a peaceful and quite area with family. Great experience.

“Spring holiday Shilla Jeju”

Stayed ay the Shilla Jeju for 6 nights and had a fabulously relaxing break. Great indoor and outdooor pool for kids to enjoy. Wonderful views of Hallasan. Great location to explore the island and come back to relaxing evening meals, drinks and live entertainment.

“BEST OF BEST”

BEST HOTEL OF JEJU!

“Vacation ”

Best of best my vacation hotel I love hotel shilla in Jeju I’ll visit again for sure

“Wonderful stay”

Had an amazing night staying at Shilla. The room is great, spacious and clean. However, the balcony can be better.

“Excellent Hotel”

I cannot say 1 bad thing about the Shilla Jeju. Staffs were extremely helpful and nice.

“Everything was perfect.”

I highly recommend this hotel. Nice views and clean room!

“만족스러운 시설”

비행기 도착이 늦어 첫날은 저녁만 먹고 자려다가 아쉬워서 아이와 수영장에 갔는데..1월에도 따뜻한 물에 라이브 공연으로 기분이 너무 좋아졌어요~ 머리말리고..야간에 돌아본 신라 제주에서 또 한번 반했네요. 밤까지도 호텔 시설정비와 정원 가꾸시는 분들 너무 분주하셔서 놀랐습니다. 그래서 이렇게 잘 가꿔놨구나 감탄했고, 제주도의 첫날 알차게 보냈어요..조식은 가격만큼 하나하나 맛있었고, 특히 망고 아이스크림이 또 먹고싶어요. 수영장에서 먹는 짬뽕도 맛있었네요..다음에도 숙소는 요기로 할예정입니다~