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今まで数回利用してますが部屋のマグカップも飲み口がキズついているのが利用期間置いてあり替える事はありませんでした。 チェックインの時、帰国の日の飛行機が夜半のでしたのでチェックアウトを延長し18時までとし支払いもました。 チェックアウトのさい、1時間を早めて チェックアウトをしましたがお金が 支払われていない、18時まで待て等 びっくりする事を言われました。 言葉の壁もあり大変な思いをしました。 どうにかチェックアウト出来ましたが もう懲り懲りです。
チェックアウト後に1日観光しました。 スーツケースを置かせていただけたことだけではなく、プール施設のシャワー(簡素なものですが)を利用することができた点は高評価です。
広い部屋でゆったり過ごせました バスタブとシャワーブースがありよかったです バスタブ側のシャワーホースが水漏れしシャワーの水圧が悪かったのが残念でしたがシャワーブースがあり助かりました レストランのチキンライス、ガパオライスもバリリュームがあり美味しかったです
オーチャードまでアクセスよく便利でした!
家族構成員が多くても受け入れられるベッドがあり、本当に便利でした。ただ、2人の非常に親切なインフォ職員の方に対して、1人の女性職員の方はあまり親切ではありませんでした。英語が不足しているお客様に対応するためのサービス教育が必要だと感じました。支配人のように見える男性の方は非常に親切です。追加のルームサービスを利用した際にアイスクリームがとても溶けてしまったのが残念でした。交通にも便利で、場所も非常に良いです。
日本語が通じた!みんなgenerous
チェックアウト後のクロークもスムーズに案内していただきました
四つ星ホテルとゆうことで、期待していきましたが、浴室のガビ、浴槽のヒビがとても気になりました。 スタッフの接客はとても良かっただけにちょっと残念でした。
デラックスルームに3泊しましたが部屋はバスのお湯の出力が弱いことを除くときれいで清掃されていたので気持ち良く滞在出来ました
全体的に劣化していましたが、コスパは良いです。 空調の調子が悪く、調節しても寒いです。2日目にはそもそも操作できなくなりました(壊れた?)。あたたかくできるものを持ってくことをおすすめします。 Googleマップの案内通りに行くと上り坂で大変ですが、パラゴンという商業施設に入り2階のセブンあたりから出ると楽に行けます。
他のシンガポールのホテルに比べると安いけど、ミネラルウォーターがついていないし、電子レンジもないのでサービス面はイマイチ。最寄りの駅やコンビニからも徒歩10分くらいかかるので場所も不便。 よかった点は、チェックアウト後に使える21という場所に荷物をおいて、シャワーに入れたのがよかった点です。
オーチャード通りから坂を登るので少し疲れますが、とてもいいロケーションです!アップグレードして下さり、とても良い部屋に泊まることもできました。 親切なスタッフで快適な滞在でした! ありがとうございました!!
金額立地など考えると宿泊先に選んで良かった。 アメニティーがシャンプー、シャワージェル、歯ブラシとシャワーキャップのみなのが残念。 朝食は種類が多く良かったと思う 自分の滞在時には欧米、アジアと様々な国の旅行客が宿泊していて国際色豊かな感じがして良かった
convenience
朝食がとても美味しかったです 朝食は日替わりでいろいろなメニュー あり毎日楽しめました。 昼夜はショッピングセンターやスーパーコンビニが近く遅くまでやってるので お出かけに合わせて食事が調節出来て とても助かりました。
非常に満足しています。少し古さは感じましたが、伝統的な4つ星にふさわしいホテルでした。少し古い家具やドア枠、バスタブにも全く問題はありませんでした。朝食は卵のフライやスクランブルエッグがなくて残念でしたが、十分に満足しています。ただし、あまり見えない部分、エアコンの換気口や水が流れる浴室の床下水道などの定期的な清掃が不足しているように見えました。プール、朝食、すべてのスタッフの親切さ、チェックアウトの日のスーツケース保管サービスまで、全体的に大満足です。家族旅行に強くお勧めします。
4泊5日しましたが、シャワーの水圧&お湯に問題ありです。水圧は、とても弱く、お湯は出る日と出ない日がありました。(滞在中、1日以外はちゃんとシャワーを浴びれませんでした。)フロントに電話しても、15分待ったらお湯が出ると言われましたが、全く直らず…。また、業者が来てくれると言われたのですが、当日時間なっても来なかったです。結局、修理がされたのかわかりません。 各国のホテルに滞在してきましたが、ここまでストレスの多いホテルは初めてでした。ただ、立地のみが良かったです!アジア系の滞在者が多かったです。
1週間以上の滞在だったので、やはりランドリールームは置いて欲しかったです。もちろんホテルでお願いできるが、靴下や下着類はやはりホテルにたのむのも抵抗ありました ロケーションはオーチャードのとても街中のところから5〜10分以内でとてもいいです 少し坂を登らないといけないですけどね
観光や買い物にとても便利です。スタッフの方々もとても親切でした。 廊下の話し声と隣の部屋の物音は聞こえるのでそこだけマイナスですが、あとは本当に満足しています。
オーチャードにちかく、また当日に広い部屋にアップグレードしてくれました🎶
シンガポールの訪問も30年で20回以上。そんな中で雨が5日間も続くのは初めて。ホテルの傘も全て貸出中。そんな中、スタッフの方が個人の傘を滞在期間中貸して下さいました。 他にもさりげない声掛けも温かく、とても心休まる宿でした。
とても残念な思いをしましたので、記載しておきます。 とても四つ星とは思えない対応で唖然としました。 他にこの様な思いをされる方が少なくなる様、利用する際は事前にホテルと念押しで確認することをお勧めします。 私は二度と利用しないかなと思ってしまいました。 ・受付が横柄※チェックイン時、チェックアウト時両方 ・部屋に本来あるはずのボトル水が無いのに対応してくれない ・部屋に無い備品が多い※ドライヤー、ガウン等 ・(これは仕方がないかもしれませんが)コネクティングルームの隣の部屋の方が深夜までうるさかったが、対応してくれない
急な事情に対し、フロントの方に柔軟な対応をしていただきました。次回も宿泊します。
懐かしいシンガポールの味を堪能しました。特にフィッシュヘッドカレーとデザートのサーゴグルマラッカは伝統を守り抜いているのが嬉しく感じました。 エレベーターが直ぐ来るし、ホテル内が騒がしくないのが良いです。 オーチャード通り(繁華街)が近いし、他の地域に行くためにMRTやバスに乗るのも駅やバス停が近いので便利です。
3回部屋を変更しました。 毎度フロントに行って説明し その後、ベルボーイの方と部屋に戻り また説明をする必要がありました。 同行していただいたベルボーイの方は終始、携帯でYouTubeを見ており ちゃんと状況そフロント担当者に説明されていたのか疑問が残りました。 二つ目の部屋は「同じ部屋で変更先がない」とのことでダウングレードされたのですが 問題はダウングレードではなくベットが壊れていた点です。 しかし三つ目の部屋は結局1つ目の部屋と同じサイズでネットの壊れていない部屋に案内されました。 到着そうそうフロントまでの往復で疲労が増しました。
部屋は4人一部屋に泊まったのですが、部屋がとても広くて良かったです。清掃の方がとても愛想よかったです。一つ残念なのはシャワーの水圧が弱かったです。 立地は悪くはないのですが駅まで近道を通っても10分ほどかかりました。ホテルから5分ほど歩いたところにセブンイレブンがあるのは便利でした。 総合的に見て、また泊まりたいホテルでした。
1家族(4人)だけは広い部屋なので別棟でしたが、残りの3家族4部屋は同じ階の近くの部屋を準備いただき良かったです。各家族同士の交流も深められ旅行の目的を達成できました。 ありがとうございました。
接客も良く、良いホテルでした。
家族4人で宿泊しました。 ファミリールームを利用しました。 隣とコネクティングになるような作りで、隣部屋の声が聞こえやすかったと思います。それが少し気になりました。 それ以外は、満足しています。 ありがとうございます。
オーチャード駅からは10分ほど緩やかな坂を登ります。 お部屋は広く使いやすかったです。 クチコミで見かけた蟻はなく、とても綺麗なお部屋でした。 併設のレストランも美味しく、毎日利用させていただきました。 付近にコンビニや自販機は無いので、飲み物などは駅前で調達する必要があります。
客室は他の場所よりもはるかに広く、料金も安いためとても良かったです。朝食メニューは毎日変わり、美味しかったです。場所は少し残念ですが、4人だったのでタクシーで移動し、コストパフォーマンスは非常に良かったです。掃除もきれいにしていただき、すべて良かったのですが、チェックイン時にお願いした電子レンジをいただけなかったので、翌日再度お願いしたところ、数日間ずっとないと言われて不便でした。むしろ廊下に1台設置していただけると良いと思います。
3ベットという事で予約しましたが、掛け布団は予備もないそうで2つしかありませんでした。部屋は広いですが、サービスや対応は普通です。 ただ歩いてオーチャードに出たい人には安いホテルだと思います。
広く清潔で、とても快適でした。
ロケーションは良く、スタッフの対応も良かったです。電子レンジ等はないので、離乳食対応は難しいです。
設備、清潔度、ロケーション、朝食、 宿泊費、等すべて満足のゆくレベル でした。 スタッフもフレンドリーでした。
私は2010年にヨークホテルに宿泊し、2024年11月に4人家族で再度訪れました。 1つのダブルベッドと2つのシングルベッドがあるプレミアルームは、シンガポールでは珍しい非常に大きなファミリールームで、私の家族にはとても快適でした。 2日目の夜、エアコンが急に温かくなりましたが、ホテルのスタッフは1時間かけて修理に努め、最後まで非常に冷たい状態に戻りました。 ヨークホテルの場所はオーチャードロードの中心に近く、徒歩5分以内ですが、最寄りのMRTの入口までは約10分の距離があるので注意が必要です。 私たちにとっては問題ありませんでした。なぜなら、シンガポール滞在中の時間の制約から、ほとんどの場合Grabを利用して移動しているからです。 部屋は非常によく防音されていて、特に夜間はバスルームの水の音が全く聞こえず、他の部屋や階からの音も全然聞こえませんでした。 時折、外からの煙の匂いが部屋の中に入ってくることがありましたが、これは禁煙のサインを無視した誰かのせいでした。 バスルームには非常によく機能するビデがありました。 部屋とバスルームは毎日非常に清潔に保たれていました。 私たちには温かい水と冷たい水のきれいな飲用水を提供してくれる水フィルターもありました。 ヨークホテルから駐車場を通って徒歩ですぐのところにあるミンジャン中華レストラン(グッドウッドパークホテル内)があり、ヨークホテルのすぐ裏手です。 間違いなく再び訪れますし、特にエリザベス病院を訪れる際にはヨークホテルを強くお勧めします。ホテルから非常に近いです。
ビジネス出張利用です。 深夜2時ごろ、早朝5時ごろにシャワーを利用したところ、ほぼ水のぬるま湯しか出ず困りました。20時頃は普通に40度前後のお湯が出たので使用法は間違っていないと思います。 部屋は清潔ですが、不規則な時間にシャワー利用する場合は注意した方が良いかも知れません。
ランドリーの依頼をしたところ、ハウスキーピングの方がしっかり覚えていてくださって、ホテルにランドリーの支払いを付けると出張精算が面倒なので、ゲスト払いを選択したところ、支払いをするまで洗濯はしない仕組みだったようで、ハウスキーピングの方が、取り次いでくださり、無事清潔な服で帰国することができました。
広くて素敵なホテルでした。が、ルームサービスのチキンライスが売り切れ。。悲しみでした。そして、急な坂道をスーツケースを引きずって歩くのが本当に大変でした。タクシー利用を強くおすすめします。
プールが 写真 と 違う事とコインランドリーが無い
綺麗です 朝食は品数も多く満足でした 大きくはありませんがプールもあり
ヨークホテルシンガポールのレビュー 私は最近ヨークホテルシンガポールに滞在し、素晴らしい体験をしました。ロケーションは非常に便利で、オーチャードロードから短い距離にあり、ショッピング、ダイニング、交通手段へのアクセスも簡単です。これにより、都市を探索するのに最適で、移動時間を大幅に節約できました。 スタッフは滞在を本当に思い出深いものにしてくれました。彼らは歓迎してくれ、気配りがあり、地元のおすすめからホテルでの快適さを確保するために必要なことまで、いつでも助けてくれる用意がありました。彼らが優れたサービスを提供することに誇りを持っていることが明らかです。 部屋は広々として快適で、ホテル全体の清潔さを感謝しました。良いロケーションで快適な滞在を求めている方には、ヨークホテルを強くお勧めします。
オーチャードのすぐ側で、朝ごはんを食べたり、ショッピングに最適な場所でした。スタッフさんもとても親切で、快適な旅でした。
シンガポールの繁華街オーチャードに近い位置にあるので食事、買い物にも移動にも便利です。 ラッキープラザ前からバスが出ているのでどこに行くにも便利です。電車もオーチャードから出ています。 タクシー乗り場もラッキープラザ前から確実に乗れます。 ヨークホテルのスタッフは皆親切で 色々と聞けば教えてくれます。 足りないモノも直ぐに届けてくれます。 プールも3日間利用しました。 昼も夜も利用者は少なかったです。 毎日部屋の清掃とタオル交換で家族分5日間気持ち良く過ごしました。 コインランドリーがないのが一つマイナスです。まあ高級ホテルにはないので割り切って宿泊ですね。 ホテルを下がった所にあるパラゴンの 地下には飲食店街があるしスーパーも揃っています。 ディンタイフォンもそこにあるので子連れでも食事に困りません。 ラッキープラザ6Fの新しいホーカーズにも有名チキンライス屋さんが入っていますのでそれ程に並ばず買えます。 両替はラッキープラザ内で何軒か聞いて レートが良い所で交換が空港よりも良いです。
オーチャード中心部とくにパラゴンへのアクセスが良く利便性が良い。 部屋も広く快適。 水道が流れる音(?)等の生活音がややうるさかったが、清潔感はあるし大きな不満はない。総括としてはコスパの良いホテル。
深夜になりホテルに到着しましたが、フロントの方の温かい接客に疲れが癒されました。直前に宿泊キャンセルがあったとのことで、お部屋もアップグレードをして頂き素敵な3日間を過ごしました 何より朝食のバイキングがとても美味しいので、お腹いっぱい食べて観光に出かけられる事は物価の高いシンガポールでは助かりました。 ホテルの建物自体は若干の古さを感じますが掃除が行き届いているので私は気にならないです。次回もこちらのホテルを利用したいと思っています。また、夜もグッスリ眠ることが出来たので翌日も元気に活動する事ができ、素敵な観光旅行が出来ました ホテルスタッフの皆様、ありがとうございました(^-^)
バスルーム付きを選びましたが、汚れていたのでお風呂に入れませんでした。 バスルーム付き出なければ、立地も便利で接客も良いので、おすすめです。
The room was very comfortable. • The staff were friendly and helpfu
シャワーを浴びて出て来たら、私も娘も足裏に白のペンキが何ヶ所も付いていた。浴槽の下の面が朽ちて剥がれた部分に塗ったのか‥ スタッフさんは親切でしたが、だいぶ古いホテルだなぁと思いました。 朝食ブッフェはまぁまぁのレベルですぅ
“非常に満足”
エントランスに足を踏み入れた瞬間、圧巻の広さと清潔感に驚きました。どこを見ても隅々まで丁寧に清掃が行き届いており、非常に美しい空間です。少し早めにチェックインした際も、スタッフの方々がとても親切で、対応が素晴らしかったです。お願いした上層階のお部屋も、しっかりと配慮いただき、最上階に宿泊することができました。そのおかげで、窓からの眺めは絶景で、思わず「すげぇぇ、綺麗!」と声が出てしまいました。プールも利用しましたが、そのロケーションは最高でした。全体的に、ホテルのクオリティとサービスの高さに大満足でした。次回もぜひ再訪したいです!