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このホテルに行く時は渋滞が凄かった 隣のショッピングモールには食事やお土産になりそうな物が沢山あって最高でした
ともかく素晴らしいホテルです。
昨今のニノイアキノ空港の治安の悪さからホテルの送迎を1万円弱でお願いしましたが、本当に素晴らしい対応で車中でのミネラルウォーターのサービス、気遣いなど最高でした。飛行機が午前中に到着したのでホテルにも早目に到着しましたが、直ぐに部屋を準備して頂きストレスがありませんでした。観光をしなかったのでプールで過ごしましたが、こちらもホスピタリティが素晴らしかったです。総じてお値段以上の価値でした。
今回 1月1日にジュニアスイートに宿泊。 プール良し、設備良し、アクセス良し。 残念な点、レストランにてスタッフがなかなか注文を聞きに来ない。 男性スタッフは、遊んでいるのか?とろすぎる。 仕事を女性スタッフに任せすぎ ちなみに1F 入口のラウンジです。 でもまた 泊まりたい。 フィリピンでは、ベスト。 食事の質もマルコより上だと思います。
家族連れだったので2部屋が内部でつながる部屋にして貰って大変嬉しかった。飲み物スナックがフリーで供されるクラブががサービスとして付けられていたことも満足の行くものであった。特に子供には嬉しい経験となった。
快適、問題無し
二年ぶり二回目の利用で前回同様のホライズンルームの利用だ。チェックイン、チェックアウトは迅速で、まったくストレスを感じない、前回宿泊したときよりスタッフのレベルは上がっているように感じる。部屋は少し古いが清潔に保たれているので快適に過ごす事ができる。バスルームでテレビの音声が聞くことができるのは面白い。クラブラウンジは他のフィリピン内にあるシャングリラとは少し違う雰囲気で落ち着けるのか一人でのんびり過ごす人がめだった。帰る際のバゲッジアシスタントサービス(部屋からロビーに事前に荷物を降ろしてくれる)は、行き届いたサービスといえる。タクシーへの乗り降りも気遣いを感じる。空港から少し遠いが時々行きたくなるホテルだ。
戸棚の中にペットボトルのごみが残っていた。事前連絡で無料送迎ありのはずが、タクシーで1200ペソでした。
さすがシャングリラ、欠点はほとんどなく全てにおいてそつなし。ホライズンフロアーで快適。私は個人的にマカティシャングリラよりこちらが好み。
なかなか良いホテルです、一番に良かったのは、スタッフの対応そして凄く親切でした超一流でした、雨が降っていて、僕達が道を挟んですこし離れたところに居ても傘を持って走ってきます、すごいでしょね、ちょと残念なのが、今プールが改装中です。
チェックイン時に受付のスタッフから若干の追加料金でリノベーションを終えたばかりの新しい部屋にグレードアップできることを告げられたのでお願いしたところ、直ぐに部屋を準備してくれ案内されました。マニラのこのクラスのホテルのなかでは部屋はさほど広い方ではなかったですが、曲線を利用したユニークなデザインと柔らかな色調で開放感がありたいへん快適でした。隣接した高級ショッピングモールへは渡り廊下を使って雨天でも夜間でも安心して移動できるので便利です。
モールも隣にあり 駅からも近い 便利なホテルです。部屋もとても清潔感があり スタッフもきめ細かい対応をしてくれます。 朝食がとても美味しくてまた泊まりたいホテルです
フィリピンで四つのshangri-laホテルに滞在しましたが、ここだけが少し質が違うように感じました。cebuにあるshangri-laと雰囲気は似ていますが、規模は小さい。部屋はhorizon clubで、cebuのocean clubの部屋の雰囲気と似ていますが(少し古い、リニューアル前)比べると部屋はかなり狭い、テラスもないので、更に狭く感じました。またチェックインでも、他のshangri-laスタッフと比べ、レベルが低いように感じました。ホテルバウチャーを、iphoneの画面で提示したところ、その場で、送って欲しいと言われました、とても感じが悪い思いをしました。翌日は、makatiの系列ホテルに宿泊しましたが、そのような対応は一説なく、担当者の差を感じました。
宿泊階の一部にひどい匂いがした。部屋を変えてくれといったら同じフロアの別の部屋に変えられた。部屋がエレベーターの近くだったので変えてくれといったら同じフロアの別の部屋が用意された。まあ我慢しようと。でもそもそもなんであのようなひどい匂いにしておくのか。
「さすがシャングリラ!」と思わせるホスピタリティで、快適に過ごすことができました。初日にドライヤーが部屋に無かったのだけが残念でしたが、翌日以降はきちんとありました。
過去にマカティのシャングリアやペニンシュラも利用しましたが、ここが一番気に入りました。 車はエドサ通りを利用する事になるので渋滞が酷い時は難儀しますがMRTを利用するなどしてます。 ショッピングセンターも併設されておりレストランも充実、プールやジム、スパも完備されていて、海がないことを除けば下手にセブやボラカイに移動しなくても充分リゾート気分を味わえると思いました。 丁度滞在中に何かの調査でアジアの都市型ホテルランキングで第7位(マカティのほうは5位)という記事を見かけましたが、全くその通りと言う感想です。
マニラの少し外れた場所にあります。周りはオフイス街で、住宅地ではありませんので、騒音はありません。中庭が木々で囲まれていて、落ち着いた雰囲気は最高です。隣が高級モールで、廊下伝いに行けるので雨にぬれることはありません。3分ほど歩けば庶民的なモールもありますので、日常の買い物などには困りません。さて、ホテル内の飲食店ですが、これは本当にお粗末の一言です。でもどこもかしこもお客様で満員です。日本料理にしろ、イタリアンにしろ「なんだこれは」とため息がでてしまうほどです。 しかし、朝食は品数も多く見た目はかなり豪華です。朝食に関しては気持ちよく食べられます。 従業員の質ですが、フィリピン人が管理していますので、かなりよくないです。臨機応変な対処はまずできません。一番目につくのは、チエックアウト時に混雑していたら、多くのスタッフがあたふたとしてしまうことです。あちらこちらで、お客様の怒った声が聞こえることがよくあります。私は年間三十泊程度しています。まあ、マニラにある他の高級ホテルの中ではましな方です。多くを期待しない方がいいです。
今回は出張で利用しました。ロケーションは、大きめのショッピングセンターがあり、買い物・食事は便利でした。ただ、どのエリアでも言える事ですが、便利な場所にある分、重態がひどいような気がしました。あまりフィリピンに行くことが多くないので、たまたま時間が悪かったのかもしれませんが、時間には余裕をもって動かないといけないと思いました。その他スタッフ対応等はよかったです。
サービス・設備すべてにおいて、パーフェクトな素敵なホテルです。 チェックインして、直ぐに部屋へホテルからのルームサービスで、フルーツが届きました。 全てのフルーツが甘く美味しかったです。 サニタリー用品も、豪華でした。 また、必ず使わせていただきます。 期待を裏切らないホテルでした。
きれいでスタッフの対応も素晴らしく、朝食のメニューも豊富。すぐ近くにエドサメガモールがあり、見て歩くだけでも半日くらいかかりそう。ホテル内のCHIスパも他のシャングリラホテルよりもリーゾナブルで、リラックスできる。
場所はいいところにあります。wi-fi は快適に使用可能。全体の雰囲気は良好。スタッフの衣装が異国風で良かったです。スタッフの対応が今少し良ければ最高ですが。とても利用客が多いようでした。
全体的に満足です。冷房がききすぎで就寝時は切りました。日本食は価格に割によくない。注文してからかなり待たされました。
夜遅くチェックインしたにもかかわらず笑顔で丁寧に対応してくれた。私はひげが有るのでいつもホテルの髭剃りをチェックするのですが、今回は要請しなければ、用意をしてはくれないことが分かった。面白い事に経験上、髭剃りの切れ味に似てホテルの内容が比例する事も分かった。
ホテルタクシーを使いました(市中タクシーの5倍の値段ですが、きれいな車)。そのせいもあって、ホテルに着いたときにチェックインの方が出迎えてくれて客室でチェックインしてくれました。 ジムが12時までやっていて設備が充実していました。 ホテルはとてもきれい。客室もきれい。部屋を掃除する人もとても親切な対応でした。またここを選びたいと思います。
建物、設備、スタッフ、掃除(清潔感)全て言う事がありません。一流と言う感じです。ただ値段が高く、特に朝食が高い、日本のお金で税、サービス料込みで3000円位でした。朝食の準備されたものも多く、ただ食べられる量は決まっています。
値段以外は全て良し、 特に朝食は一人税サービス料込みで3千円位は高いです。朝食の内容は値段相応に 用意してくれてる感じはしますが、食べられないでです。宿泊の値を上げてでも、朝食代金は下げて貰いたいです。
今回、朝食は付けず、マカティシャングリラと比べてどんな感じだろうと、好奇心で宿泊してみました。 部屋はコメントにもあるように、古い感じがします。プールは、南国風でとても素晴らしいです。小さいですが、スライダーもあります。 朝食は付けなかったので、ルームサービスでブレックファーストを2人分頼みましたが、内容の素晴らしいこと。ちなみにジャパニーズと、アメリカンを頼みました。 子供も含め、4人でしたが、十分でした。飲み物もジュース2杯とコーヒー、パンもバスケットに5個ほど入っていて、次から次へ並ぶ料理を主人は驚きながら見ていたそうです。 シャングリラモールにもつながっていて、とても楽しめました。
ビジネスで利用しました。 とても落ち着いた雰囲気でリラックスでき、セキュリティーもよくゆっくりと滞在できました。
ホテルに入るとホテル内に素敵なにおいが広がりとても心地よさを感じました。 部屋は、そんなに広くありませんでしたが、アメニティもばっちりそろっていてとてもリラックスできました。場所もとても便利なところにあり、飽きないロケーションだと思います。ホテル内の食事は、どれをとっても美味しく、特に朝のブッフェは、今まで行ったことのないくらい品数が多く大変よかったです。スタッフの笑顔も最高で安心して泊まることができました。お薦めです。
豪華なホテルらしく、サービス、内装、設備、とても満足しています。近くにモールがいくつかあるので、食事などにも困りません。マカティよりも値段が少し安いところもよいです。
価格的には、少し高くて、それに対してサービスという少し疑問を感じましたが、まずまずのホテルでした。 リッチ的に、交通の便が悪い(渋滞が激しい)ことがネックでした。 でも、それなりにゆっくり過ごせましたので、また滞在したいと思いますので、よろしくお願いいたします。
ルームサービスの朝食は品数が多く美味しいです。でもホテル内のレストランやマッサージはものすごく高い・・・shangri-laホテルの滞在を楽しみにしていたけど、部屋の狭さや隣の部屋に続く扉がおもむろにあって残念。ショッピングにも近く日本人一人でも歩いて行けるのはいいかも
バンコクのシャングリラの素晴らしさにひかれ、マニラでもエドサシャングリラを選びました。 バンコクシャングリラの館内と共通する「ホワイトティ-」の香りが心を和ませてくれました。ショッピングストアーに直結という手軽さ、スタッフのフレンドリーな接し方、そして、なんと言っても夕食のバイキングの品数の多さとおいしさは他のホテルから群を抜いていると思います。 マニラでの最終日は、エドサシャングリラのおかげで、楽しい思い出になりました。
前回、マカティーシャングリラに次いで、今回はエドサシャングリラを選びました。緑あふれる落ち着いた雰囲気、グレードの高いホテルです。窓からのロケーション・・眺めもよく、ゆったりと寛げます。特に気に入ったのは、1Fラウンジのバイキングての食事・・たいへん満足出来ました。カップルでの宿泊オススメ致します。
いままでにあまり経験がないほど警備とサービスがあり、ちょっとびっくりしました。いつの間にか、ここなら水も大丈夫だろうと勝手に思いこんで、水道の水で口をゆすいでいました。 SMやスターモールも、近くてうれしくなりました。ぜひ次回も泊まりたいと思いました。
What a great way to relax, unwind and feel special than to stay in our favorite hotel, Edsa Shangri-la! We've been to Shang Boracay and Edsa Shang did not disappoint! Super clean and accomodating staff! Always a home whenever we stay here!
Love this hotel! Near malls and restaurants!
Great location and food! Rooms are well maintained
Our stay was convenient since the convention that we are attending is in the same area. The area is clean. The staff were friendly. We were able to relax well after a tiring day. Ty
The staff are unmatched in courtesy ,kindness and extending assistance
The property was wonderful. My kids really enjoyed the pool. The bed was very comfortable. It is near the mall, very convenient. Will surely come back.
EDSA Shang Suite lobby is something to behold— privacy, service, and curated food items. The breakfast buffet satisfies my cravings for Filipino delicacies— they’re delicious too!
Thank you for the free upgrade to Executive Room from Premier King. It was a great gift for us newly weds.
Great staff! Special mention to Bianca and Sophie/Sophia! All staff were accommodating and approchable. Always doing an extra mile! Love it!!
Superb accomodation. Value for my money
Perfect!
Edsa Shangri-La is a luxury 5-star hotel with well-maintained rooms, luxurious beds and linens. The room service is prompt and high quality. Staff are nice and hospitable. Every guest is addressed in a warm and personal manner—just like being at home. Whether you're calling the front desk or requesting assistance, staff recognize and respond to you by name, making your stay truly personalized. Guests enjoy daily buffet dining at HEAT as part of their stay—featuring a wide variety of international and local favorites. Lagoon-style outdoor pool is family-friendly and relaxing. Their fitness center is one of the beeeeest-equipped hotel gyms in Manila. I looove the steam room, sauna and jacuzzi, i'd come back for this. They also offer membership to their Fitness Center, they have special rates for single membership, couple and family. The location is excellent, offering both convenience and accessibility, walking distance to Shangri-La Plaza and SM Megamall.
The Shangri La standards are always high and Edsa keeps up with those standards. Great service and the best breakfast any hotel can offer. The hotel rooms were great spacious and comfortable. Highly recommended.
Perfect place to relax
“ファミリー向き”
子供が楽しめるプールやイベント(土日)があり、また雨に濡れずにモールにも行けて便利です。ちょっとしたもの(飲み物やスナック)をモールで買って持ち帰りました。