ウォーターフロント エアポート ホテル アンド カジノ マクタン (Waterfront Airport Hotel and Casino Mactan)のクチコミ
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4.1
ウォーターフロント エアポート ホテル アンド カジノ マクタン (Waterfront Airport Hotel and Casino Mactan)のクチコミに宿泊したゲストからのクチコミ
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非常に満足
クチコミ 9,536 件の総評
- 施設の状態/清潔さスコア 5点満点中4点施設の状態/清潔さ4.0
- 施設・設備スコア 5点満点中3.9点 セブにおける高スコア施設・設備3.9
- 立地スコア 5点満点中4.5点 セブにおける高スコア立地4.5
- お部屋の快適さ・クオリティスコア 5点満点中4点お部屋の快適さ・クオリティ4.0
- サービススコア 5点満点中4.2点 セブにおける高スコアサービス4.2
- コスパスコア 5点満点中3.9点 セブにおける高スコアコスパ3.9
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- 4.2日本からjunichiro家族旅行スーペリアルーム2025年4月 | 1泊滞在
“空港から近いのが最大の魅力”
早朝のフライトのため、夜中にチェックアウトしたが、スタッフの方が空港まで荷物を運んでくださり、とても助かりました。
◇投稿日 2025年4月8日火曜日◇Mabuhay! Thank you for your amazing feedback! We are delighted you enjoyed your stay with us. We cannot wait to welcome you back for another wonderful visit. Sincerely, Rex M. Yap OIC-Hotel Operations
◆返信日 2025年4月10日木曜日◆ウォーターフロント エアポート ホテル アンド カジノ マクタンクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.6日本からSHOHEIひとり旅スーペリアルーム2025年4月 | 1泊滞在
“空港からとても近くて便利です”
空港から近くてとても便利ですが、宿泊の際には注意しないといけない点がいくつかありました。 1,夜行便で国際線に夜に到着したとき、入り口がわかりにくいです。ターミナル内に案内があれば良いと思いました。 2,設備が古いのでトイレットペーパーはトイレに流せません。 3,蛇口の水は飲めません。人によってはお腹を壊します。歯磨きの際にもミネラルウォーターが必須です。
◇投稿日 2025年4月8日火曜日◇Mabuhay! Thank you for visiting Waterfront Airport Hotel & Casino and for sharing your feedback to us. We appreciate you taking the time to share with us about your experience. We sincerely apologize that your stay did not meet your expectations. We are committed to delivering a pleasant experience to all of our guests, and we are taking steps to address the issues you have raised. We hope you will give us the opportunity to welcome you again and make your stay more delightful. Thank you for your patience and understanding. Sincerely, Rex M. Yap OIC-Hotel Operations
◆返信日 2025年4月10日木曜日◆ウォーターフロント エアポート ホテル アンド カジノ マクタンクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.0日本からSAKAMOTO家族旅行スーペリアルーム2025年4月 | 1泊滞在
“便利！”
空港から近く、スタッフの方も優しくトランジットにはおすすめです！ 子どもは朝からプールではしゃいでいました。
◇投稿日 2025年4月7日月曜日◇Mabuhay! Thank you for your amazing feedback! We are delighted you enjoyed your stay with us. We cannot wait to welcome you back for another wonderful visit. Sincerely, Rex M. Yap OIC-Hotel Operations
◆返信日 2025年4月8日火曜日◆ウォーターフロント エアポート ホテル アンド カジノ マクタンクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 1.2日本からTAKAOカップルスーペリアルーム2025年4月 | 1泊滞在
“対応が悪すぎる”
まず、マクタン空港を出てチップ欲しさに謎のエアコンも効かない、一階で待たされるた挙句、チェックイン後は荷物が部屋に届かない。 しばらく待っても荷物が届かない為もう一度フロントに行くとまだ運ばれてない。 催促すると嫌そうな顔したスタッフが運んできた。 マラパスクアからの帰りの日も予約していたが、あまりの酷さに全額キャンセル料を払いキャンセルした。
◇投稿日 2025年4月5日土曜日◇Mabuhay! Thank you for your amazing feedback! We are delighted you enjoyed your stay with us. We cannot wait to welcome you back for another wonderful visit. Sincerely, Rex M. Yap OIC-Hotel Operations
◆返信日 2025年4月7日月曜日◆ウォーターフロント エアポート ホテル アンド カジノ マクタンクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0日本からYUI家族旅行スーペリアルーム2025年4月 | 1泊滞在
“帰国前の休憩場所と荷物置き場として利用”
清潔感あり。スタッフさんも優しいです。 ホテル内のカフェのデザートが美味しそうでした。 チェックインからチェックアウトまで8時間程度の利用。 帰国のため、23:30チェックアウトで、ギリギリまで外に出掛けていて 急いで空港へ向かわなければならなかったのですが 手続きをスムーズに行なってくださり、 空港送迎もすぐに対応してくださり、 とても助かりました。 マクタン島も活気があり、楽しそうなので次回訪れる際は、丸々1泊したいです。
◇投稿日 2025年4月5日土曜日◇Mabuhay! Thank you for your amazing feedback! We are delighted you enjoyed your stay with us. We cannot wait to welcome you back for another wonderful visit. Sincerely, Rex M. Yap OIC-Hotel Operations
◆返信日 2025年4月7日月曜日◆ウォーターフロント エアポート ホテル アンド カジノ マクタンクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.0日本からFumio家族旅行スーペリアルーム2025年4月 | 1泊滞在
“すごく良い”
夜に空港着いたので歩いて行けて助かりました。朝食も美味しくボイルドバナナを初めて食べたましたが美味しかったです。プールも広くリゾート気分を味わえました。
◇投稿日 2025年4月4日金曜日◇Mabuhay! Thank you for your amazing feedback! We are delighted you enjoyed your stay with us. We cannot wait to welcome you back for another wonderful visit. Sincerely, Rex M. Yap OIC-Hotel Operations
◆返信日 2025年4月7日月曜日◆ウォーターフロント エアポート ホテル アンド カジノ マクタンクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.6日本からkeiraカップルスーペリアルーム2025年2月 | 2泊滞在
“安心安全”
空港の近くで室内の綺麗さ、スタッフの対応の良さ、ロケーション含めて最高でした！
◇投稿日 2025年3月30日日曜日◇Mabuhay! Thank you for your amazing feedback! We are delighted you enjoyed your stay with us. We cannot wait to welcome you back for another wonderful visit. Sincerely, Rex M. Yap OIC-Hotel Operations
◆返信日 2025年3月31日月曜日◆ウォーターフロント エアポート ホテル アンド カジノ マクタンクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.2日本からYuka家族旅行スーペリアルーム2025年3月 | 1泊滞在
“空港の目の前にあるホテル”
夜遅くに着くため、空港近くのホテルを予約しました。 国際線ターミナルを出て、右手に向かって国内線に向かう道の途中に駐車場に入る入口があり、そこからホテルに入れます。 ドキドキしながら、向かいましたが、現地の人が教えてくれ、無事着くことができました。 国内線は目の前で本当に近いです。 ホテルもなかなか良かったです。朝食もそこまで種類は多くありませんでしたが、美味しかったです。
◇投稿日 2025年3月30日日曜日◇Mabuhay! Thank you for your amazing feedback! We are delighted you enjoyed your stay with us. We cannot wait to welcome you back for another wonderful visit. Sincerely, Rex M. Yap OIC-Hotel Operations
◆返信日 2025年3月31日月曜日◆ウォーターフロント エアポート ホテル アンド カジノ マクタンクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.4日本からMIZUEカップルスーペリアルーム2025年3月 | 1泊滞在
“空港の目の前でとても便利！”
古さはありますが、空港の目の前でとても便利なホテルでした。
◇投稿日 2025年3月28日金曜日◇Mabuhay! Thank you for your amazing feedback! We are delighted you enjoyed your stay with us. We cannot wait to welcome you back for another wonderful visit. Sincerely, Rex M. Yap OIC-Hotel Operations
◆返信日 2025年3月31日月曜日◆ウォーターフロント エアポート ホテル アンド カジノ マクタンクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.4日本からAKEMI大きなお子様連れの家族旅行スーペリアルーム2025年3月 | 2泊滞在
“非常に満足”
空港から近く、チェックアウトの日は遅い時間まで荷物を預かってくれました。
◇投稿日 2025年3月25日火曜日◇Mabuhay! Thank you for your amazing feedback! We are delighted you enjoyed your stay with us. We cannot wait to welcome you back for another wonderful visit. Sincerely, Rex M. Yap OIC-Hotel Operations
◆返信日 2025年3月26日水曜日◆ウォーターフロント エアポート ホテル アンド カジノ マクタンクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0日本からyuukiグループ旅行者スーペリアルーム2025年3月 | 2泊滞在
“アクセスがとても良い！”
空港を出てすぐ目の前に立地している為、アクセスが良い。帰りの便もギリギリまでホテルにいることが出来る。
◇投稿日 2025年3月22日土曜日◇Mabuhay! Thank you for your amazing feedback! We are delighted you enjoyed your stay with us. We cannot wait to welcome you back for another wonderful visit. Sincerely, Rex M. Yap OIC-Hotel Operations
◆返信日 2025年3月24日月曜日◆ウォーターフロント エアポート ホテル アンド カジノ マクタンクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.6日本からBENIKOグループ旅行者スーペリアルーム2025年3月 | 1泊滞在
“水圧が弱い”
帰国する日出発が早かったので空港に近くとても便利でした。とても静かな感じです。家族で３部屋利用しましたが、すべて綺麗でスタッフもとても親切でよかったです。残念なのは水圧が弱いです。部屋によって多少違いましたが、私たちの部屋は特に弱く、シャワーの出も悪いし、トイレも流れにくかったです。
◇投稿日 2025年3月21日金曜日◇Mabuhay! Thank you for visiting Waterfront Airport Hotel & Casino and for sharing your feedback to us. We appreciate you taking the time to share with us about your experience. We sincerely apologize that your stay did not meet your expectations. We are committed to delivering a pleasant experience to all of our guests, and we are taking steps to address the issues you have raised. We hope you will give us the opportunity to welcome you again and make your stay more delightful. Thank you for your patience and understanding. Sincerely, Rex M. Yap OIC-Hotel Operations
◆返信日 2025年3月24日月曜日◆ウォーターフロント エアポート ホテル アンド カジノ マクタンクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 2.8日本からTOMOHITO大きなお子様連れの家族旅行スーペリアルーム2025年3月 | 1泊滞在
“設備が古い”
とにかく設備が古く、衛生面が微妙でした
◇投稿日 2025年3月20日木曜日◇Mabuhay! Thank you for visiting Waterfront Airport Hotel & Casino and for sharing your feedback to us. We appreciate you taking the time to share with us about your experience. We sincerely apologize that your stay did not meet your expectations. We are committed to delivering a pleasant experience to all of our guests, and we are taking steps to address the issues you have raised. We hope you will give us the opportunity to welcome you again and make your stay more delightful. Thank you for your patience and understanding. Sincerely, Rex M. Yap OIC-Hotel Operations
◆返信日 2025年3月24日月曜日◆ウォーターフロント エアポート ホテル アンド カジノ マクタンクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.8日本からmeriグループ旅行者スーペリアルーム2025年3月 | 2泊滞在
“部屋くさい”
なんか押入れの匂いがしました
◇投稿日 2025年3月19日水曜日◇Mabuhay! Thank you for visiting Waterfront Airport Hotel & Casino and for sharing your feedback to us. We appreciate you taking the time to share with us about your experience. We sincerely apologize that your stay did not meet your expectations. We are committed to delivering a pleasant experience to all of our guests, and we are taking steps to address the issues you have raised. We hope you will give us the opportunity to welcome you again and make your stay more delightful. Thank you for your patience and understanding. Sincerely, Rex M. Yap OIC-Hotel Operations
◆返信日 2025年3月20日木曜日◆ウォーターフロント エアポート ホテル アンド カジノ マクタンクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.4日本からYm大きなお子様連れの家族旅行スーペリアルーム2025年3月 | 1泊滞在
“お部屋変更をお願いしました”
子どもがいたからか、アップグレードでプールサイドの部屋にするよと言われ向かいましたが、どこから入ればいいか分からず軽く迷い、部屋に着くと夜は薄暗く古さが際立っていました。フロントまで遠く、プールを利用する予定も無かったので、本館のノーマルの部屋に変えてもらうようフロントに電話したところ、少し待ちましたが変更できました。 プールサイドのツインルームはセミダブルのベッド2つで、シャワーだけの部屋でした。一方変更後の部屋のベッドはシングルベッドでしたが、バスルームは広くバスタブもあり、お湯もたくさん出てお風呂をためることができてとても良かったです。 朝食は種類も多く、出来たてのオムレツが美味しかったです。冷房はあまり効いていませんでした。 他の方のクチコミにあるとおり、エスカレーターは止まっています。 ターミナル1到着後、どこからホテルに入るのか分からず遠回りしてしまいましたが、結局は空港正面の出入り口の前の車道を横切る感じでした。連絡通路はないです。地下の駐車場横にあった食堂？が気になりましたが結局利用せず。 タクシーだと、フロント前で降りられます。 空港隣接でとても便利ではあったのですが、Grabタクシーもちゃんとつかまるので、次は他のホテルを検討するかもしれません。
◇投稿日 2025年3月19日水曜日◇Mabuhay! Thank you for visiting Waterfront Airport Hotel & Casino and for sharing your feedback to us. We appreciate you taking the time to share with us about your experience. We sincerely apologize that your stay did not meet your expectations. We are committed to delivering a pleasant experience to all of our guests, and we are taking steps to address the issues you have raised. We hope you will give us the opportunity to welcome you again and make your stay more delightful. Thank you for your patience and understanding. Sincerely, Rex M. Yap OIC-Hotel Operations
◆返信日 2025年3月20日木曜日◆ウォーターフロント エアポート ホテル アンド カジノ マクタンクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.2日本からSho家族旅行スーペリアルーム2025年2月 | 1泊滞在
“空港からの距離が最高”
空港から近いです 送迎も無料でしてくれます。 ホテルもロビーが豪華で、朝食もブッフェはおいしかったです
◇投稿日 2025年3月15日土曜日◇Mabuhay! Thank you for your amazing feedback! We are delighted you enjoyed your stay with us. We cannot wait to welcome you back for another wonderful visit. Sincerely, Rex M. Yap OIC-Hotel Operations
◆返信日 2025年3月17日月曜日◆ウォーターフロント エアポート ホテル アンド カジノ マクタンクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.0日本からSho家族旅行スーペリアルーム2025年3月 | 1泊滞在
“空港からの距離が近い！”
夜便でセブにつく方で、初日の夜の宿は少しリーズナブルに過ごされたい方におすすめです。 空港からの距離は数分で目の前に見えており、お部屋もそこそこです。
◇投稿日 2025年3月15日土曜日◇Mabuhay! Thank you for your amazing feedback! We are delighted you enjoyed your stay with us. We cannot wait to welcome you back for another wonderful visit. Sincerely, Rex M. Yap OIC-Hotel Operations
◆返信日 2025年3月17日月曜日◆ウォーターフロント エアポート ホテル アンド カジノ マクタンクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.8日本からANDOカップルスーペリアルーム2025年3月 | 1泊滞在
“Comfy and convenient with clean pool :)”
Very close to the Mactan airport with free shuttle bus service anytime the customer wants. This was very helpful and convenient. Our room was facing to the pool which created resort atmosphere even more with clean pool. Choice of the breakfast is also great, you sure will be satisfied as we were :)
◇投稿日 2025年3月12日水曜日◇Mabuhay! Thank you for your amazing feedback! We are delighted you enjoyed your stay with us. We cannot wait to welcome you back for another wonderful visit. Sincerely, Rex M. Yap OIC-Hotel Operations
◆返信日 2025年3月13日木曜日◆ウォーターフロント エアポート ホテル アンド カジノ マクタンクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.8日本からTOSHIKOひとり旅スーペリアルーム2025年3月 | 1泊滞在
“最高!”
部屋も清潔、プールの雰囲気も良かったです。
◇投稿日 2025年3月11日火曜日◇Mabuhay! Thank you for your amazing feedback! We are delighted you enjoyed your stay with us. We cannot wait to welcome you back for another wonderful visit. Sincerely, Rex M. Yap OIC-Hotel Operations
◆返信日 2025年3月12日水曜日◆ウォーターフロント エアポート ホテル アンド カジノ マクタンクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.2日本からシャンカップル2025年1月 | 1泊滞在
“空港に隣接！”
早朝便だったので、空港近くということで選びました。雨でしたが、シャトルバスで送ってもらえて助かりました。
◇投稿日 2025年3月9日日曜日◇Mabuhay! Thank you for your amazing feedback! We are delighted you enjoyed your stay with us. We cannot wait to welcome you back for another wonderful visit. Sincerely, Rex M. Yap OIC-Hotel Operations
◆返信日 2025年3月11日火曜日◆ウォーターフロント エアポート ホテル アンド カジノ マクタンクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.6日本からMaiグループ旅行者スーペリアルーム2025年3月 | 2泊滞在
“空港近くで便利でした。”
女子旅で使用。夜中発の便だったので直前までロビーに居座れると思い選びました。 スリッパが用意されていて驚きました。ロビー階のレストランは安いとは言えませんが、綺麗で美味しかったです。 唯一、部屋のシャワーが壁に固定されている式かつ水圧が弱めだった点が気になりました。
◇投稿日 2025年3月9日日曜日◇Mabuhay! Thank you for your amazing feedback! We are delighted you enjoyed your stay with us. We cannot wait to welcome you back for another wonderful visit. Sincerely, Rex M. Yap OIC-Hotel Operations
◆返信日 2025年3月11日火曜日◆ウォーターフロント エアポート ホテル アンド カジノ マクタンクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.0日本からRYOビジネススーペリアルーム2025年3月 | 1泊滞在
“アメニティ”
アメニティはシャンプーとボディソープのみ。男性のカミソリもなければ、ヘアブラシもない。
◇投稿日 2025年3月9日日曜日◇Mabuhay! Thank you for visiting Waterfront Airport Hotel & Casino and for sharing your feedback to us. We appreciate you taking the time to share with us about your experience. We sincerely apologize that your stay did not meet your expectations. We are committed to delivering a pleasant experience to all of our guests, and we are taking steps to address the issues you have raised. We hope you will give us the opportunity to welcome you again and make your stay more delightful. Thank you for your patience and understanding. Sincerely, Rex M. Yap OIC-Hotel Operations
◆返信日 2025年3月11日火曜日◆ウォーターフロント エアポート ホテル アンド カジノ マクタンクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0日本から健心グループ旅行者スーペリアルーム2025年2月 | 3泊滞在
“よき”
スタッフばどの人も親切、部屋は清潔感があって清掃も隅々まで行き届いていると感じた。セブ島にいくのに最大500ペソかかるが、空港が近いためどの時間帯にも適応できるのが強み。私たちは2:25のフライトで荷物を23:00まで預かっていただけました。
◇投稿日 2025年3月2日日曜日◇Mabuhay! Thank you for your amazing feedback! We are delighted you enjoyed your stay with us. We cannot wait to welcome you back for another wonderful visit. Sincerely, Rex M. Yap OIC-Hotel Operations
◆返信日 2025年3月4日火曜日◆ウォーターフロント エアポート ホテル アンド カジノ マクタンクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.8日本からKunioカップルスーペリアルーム2024年11月 | 5泊滞在
“朝食に満足”
朝食に満足
◇投稿日 2025年3月1日土曜日◇Mabuhay! Thank you for your amazing feedback! We are delighted you enjoyed your stay with us. We cannot wait to welcome you back for another wonderful visit. Sincerely, Rex M. Yap OIC-Hotel Operations
◆返信日 2025年3月4日火曜日◆ウォーターフロント エアポート ホテル アンド カジノ マクタンクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.4日本からYumi大きなお子様連れの家族旅行スーペリアルーム2025年2月 | 1泊滞在
“プールフロント希望なら最高”
1泊目はリクエストなしでキングベッド1台の部屋に 最終日にリゾートから戻った日はツインルーム希望をアゴタでしました メールの返信はありませんでしたが 旧館の古い客室に案内され プールフロントの2階の部屋 夕方から夜にかけて泳ぎ 終わったら卓球とビリヤードとダールを楽しみました ビルタイプの比較的新しい部屋は換気が調整できません そのため乾燥がひどく喉がやられそうでしたが こちらはエアコン1台なのでコントロールしやすく好みでした
◇投稿日 2025年3月1日土曜日◇Mabuhay! Thank you for visiting Waterfront Airport Hotel & Casino and for sharing your feedback to us. We appreciate you taking the time to share with us about your experience. We sincerely apologize that your stay did not meet your expectations. We are committed to delivering a pleasant experience to all of our guests, and we are taking steps to address the issues you have raised. We hope you will give us the opportunity to welcome you again and make your stay more delightful. Thank you for your patience and understanding. Sincerely, Rex M. Yap OIC-Hotel Operations
◆返信日 2025年3月4日火曜日◆ウォーターフロント エアポート ホテル アンド カジノ マクタンクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.4フィリピンからNaotoカップルスーペリアルーム2025年2月 | 1泊滞在
“味といえば味だが”
施設が古すぎる 朝食のカップも汚れが残ってるものが多かった印象。
◇投稿日 2025年2月28日金曜日◇Mabuhay! Thank you for visiting Waterfront Airport Hotel & Casino and for sharing your feedback to us. We appreciate you taking the time to share with us about your experience. We sincerely apologize that your stay did not meet your expectations. We are committed to delivering a pleasant experience to all of our guests, and we are taking steps to address the issues you have raised. We hope you will give us the opportunity to welcome you again and make your stay more delightful. Thank you for your patience and understanding. Sincerely, Rex M. Yap OIC-Hotel Operations
◆返信日 2025年3月4日火曜日◆ウォーターフロント エアポート ホテル アンド カジノ マクタンクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.2日本からIKUKAZUカップルスーペリアルーム2025年2月 | 1泊滞在
“大変便利だった”
今回成田出発が１時間近く遅れたので夜の２３時に第２ターミナルに到着したが、迎えの無料送迎の運転手が出口でプラカード持って待っていてくれたのですぐ見つけることが出来ました。 空港ターミナルに隣接しているので、遅い到着や早い出発の時に大変便利。
◇投稿日 2025年2月26日水曜日◇Mabuhay! Thank you for your amazing feedback! We are delighted you enjoyed your stay with us. We cannot wait to welcome you back for another wonderful visit. Sincerely, Rex M. Yap OIC-Hotel Operations
◆返信日 2025年2月26日水曜日◆ウォーターフロント エアポート ホテル アンド カジノ マクタンクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.8フランスからReiko家族旅行スーペリアルーム2025年1月 | 1泊滞在
“ロケーション最高”
セブ到着が夜10時を過ぎだったので、空港から近いこちらを予約しました。 国際線ターミナルからは若干歩きますが（空港敷地内を10分くらい）、たまたまホテルの送迎の方がいて、予約していなかったのですが、ホテルまでバンで送ってくれました。 ホテル自体は若干古めですが、必要なものは揃っているし、フロント含めホテルの方はみな親切です。 朝食のブッフェも美味しかったです。 到着日に寝るだけの利用なので十分でした！
◇投稿日 2025年2月24日月曜日◇Mabuhay! Thank you for your amazing feedback! We are delighted you enjoyed your stay with us. We cannot wait to welcome you back for another wonderful visit. Sincerely, Rex M. Yap OIC-Hotel Operations
◆返信日 2025年2月25日火曜日◆ウォーターフロント エアポート ホテル アンド カジノ マクタンクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0日本からShinsukeカップルスーペリアルーム2025年2月 | 1泊滞在
“空港の目の前のホテル”
ホテルは空港の目の前で、次の日に早朝に出発するような場合は便利です。ホテルは清潔で機能的に作られており、利便性は高いです。 空港の目の前に、それほど高くない、ちゃんとしたホテルがあることがホスピタリティを高いといえるでしょう。
◇投稿日 2025年2月24日月曜日◇Mabuhay! Thank you for your amazing feedback! We are delighted you enjoyed your stay with us. We cannot wait to welcome you back for another wonderful visit. Sincerely, Rex M. Yap OIC-Hotel Operations
◆返信日 2025年2月25日火曜日◆ウォーターフロント エアポート ホテル アンド カジノ マクタンクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.6日本からYUKOカップルスーペリアルーム2025年2月 | 1泊滞在
“空港から近い”
マニラからセブ島へ20時ごろ移動 翌朝も移動のため寝るだけの利用でした T1には24時間のジョリビーや飲食店もいくつかあるため食事をしてチェックイン 残念だったのはシャンプーがなかったこと 移動者はできるだけ荷物を減らしたいので、シャンプーとトリートメントは置いておいて欲しいです よかった点は、朝食が豪華でした 何を食べようか迷ってしまうほど美味しかったです
◇投稿日 2025年2月22日土曜日◇Mabuhay! Thank you for your amazing feedback! We are delighted you enjoyed your stay with us. We cannot wait to welcome you back for another wonderful visit. Sincerely, Rex M. Yap OIC-Hotel Operations
◆返信日 2025年2月24日月曜日◆ウォーターフロント エアポート ホテル アンド カジノ マクタンクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 2.2日本からYASUKOカップルスーペリアルーム2025年2月 | 1泊滞在
“古い”
アメニティが少ない シャワーやお湯のでがわるいです
◇投稿日 2025年2月22日土曜日◇Mabuhay! Thank you for visiting Waterfront Airport Hotel & Casino and for sharing your feedback to us. We appreciate you taking the time to share with us about your experience. We sincerely apologize that your stay did not meet your expectations. We are committed to delivering a pleasant experience to all of our guests, and we are taking steps to address the issues you have raised. We hope you will give us the opportunity to welcome you again and make your stay more delightful. Thank you for your patience and understanding. Sincerely, Rex M. Yap OIC-Hotel Operations
◆返信日 2025年2月24日月曜日◆ウォーターフロント エアポート ホテル アンド カジノ マクタンクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.6日本からMOMOKA大きなお子様連れの家族旅行スーペリアルーム2025年2月 | 1泊滞在
“ホスピタリティと日本人スタッフ”
ユナイテッドの深夜到着便のためこちらのホテルを利用しました 本当に空港から近いです。母子旅行のためタクシーを利用しましたら、ぼったくりでした。歩ける距離なのはわかっていましたし、呼び込みのフィリピン人にも言われましたが、深夜なので… 翌朝、プール清掃のスタッフに聞いたら 警察官がいるので空港は安全とのこと。歩いても問題なさそうです 翌朝、ホテルのツアー会社に顔を出すと日本人スタッフは9時からとのこと。 市街観光は割高なのでグラブによるタクシーをすすめて頂き、翌日のアイランドホッピングを予約しました ホテルのクリニックで爪切りを借り 日本語が少しわかるスタッフが9時からとの事 とても心強く現地スタッフのビッグスマイルは最高です
◇投稿日 2025年2月21日金曜日◇Mabuhay! Thank you for your amazing feedback! We are delighted you enjoyed your stay with us. We cannot wait to welcome you back for another wonderful visit. Sincerely, Rex M. Yap OIC-Hotel Operations
◆返信日 2025年2月24日月曜日◆ウォーターフロント エアポート ホテル アンド カジノ マクタンクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0日本からNozomiカップルスーペリアルーム2025年2月 | 1泊滞在
“深夜便、早朝便にぴったり”
今回、空港に22時に到着だったため、空港近くのこちらでお世話になりました。無料で送迎サービスもありとても良かったです。実際は空港直結だったので自力でも来られたかもしれませんが、送迎サービスのお陰で迷わず、スムーズにホテルに辿り着きチェックインができて良かったです。
◇投稿日 2025年2月21日金曜日◇Mabuhay! Thank you for your amazing feedback! We are delighted you enjoyed your stay with us. We cannot wait to welcome you back for another wonderful visit. Sincerely, Rex M. Yap OIC-Hotel Operations
◆返信日 2025年2月24日月曜日◆ウォーターフロント エアポート ホテル アンド カジノ マクタンクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.0日本からYOSHIOカップルスーペリアルーム2025年2月 | 1泊滞在
“とにかくエアポートが近い。”
宿泊料金の割に、快適である。 旅程最後の日は、このホテルに泊まろうかと思う。但し、隣室からの話声がうるさくて、眠れなかった。
◇投稿日 2025年2月17日月曜日◇Mabuhay! Thank you for your amazing feedback! We are delighted you enjoyed your stay with us. We cannot wait to welcome you back for another wonderful visit. Sincerely, Rex M. Yap OIC-Hotel Operations
◆返信日 2025年2月19日水曜日◆ウォーターフロント エアポート ホテル アンド カジノ マクタンクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 2.8日本からKouheiカップルスーペリアルーム2025年2月 | 1泊滞在
“発着前の一時利用に最適”
空港まで近いので、深夜や早朝発着の便を利用する際の一時滞在に良いと思いました。 ・国内線徒歩5分 ・国際線無料送迎で15分 部屋は設備が古いですが寝泊まりに困るわけではありません。
◇投稿日 2025年2月14日金曜日◇Mabuhay! Thank you for your amazing feedback! We are delighted you enjoyed your stay with us. We cannot wait to welcome you back for another wonderful visit. Sincerely, Rex M. Yap OIC-Hotel Operations
◆返信日 2025年2月17日月曜日◆ウォーターフロント エアポート ホテル アンド カジノ マクタンクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.8日本からYUKIグループ旅行者スーペリアルーム2025年2月 | 1泊滞在
“空港から近くシャトルバスがある”
空港から近いのが良い。無料シャトルバスがあり案内もしてくれたのでとてもスムーズだった。
◇投稿日 2025年2月14日金曜日◇Mabuhay! Thank you for your amazing feedback! We are delighted you enjoyed your stay with us. We cannot wait to welcome you back for another wonderful visit. Sincerely, Rex M. Yap OIC-Hotel Operations
◆返信日 2025年2月17日月曜日◆ウォーターフロント エアポート ホテル アンド カジノ マクタンクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.4日本からAKITO家族旅行スーペリアルーム2025年2月 | 1泊滞在
“空港に近くてよい”
プール横の部屋だった。ドアがセキュリティー的に心配だったが、その他は問題ない。空港近くなので少し音は気になった。 国内線空港に近くよい。 国内線エントランスで食事も済ませられるので、到着や出発のための一泊としては良いと思う
◇投稿日 2025年2月9日日曜日◇Mabuhay! Thank you for your amazing feedback! We are delighted you enjoyed your stay with us. We cannot wait to welcome you back for another wonderful visit. Sincerely, Rex M. Yap OIC-Hotel Operations
◆返信日 2025年2月11日火曜日◆ウォーターフロント エアポート ホテル アンド カジノ マクタンクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.6日本からRINAグループ旅行者スーペリアルーム2025年2月 | 1泊滞在
“良かった”
空港から近く送迎もして頂いてありがたかったです。
◇投稿日 2025年2月7日金曜日◇Mabuhay! Thank you for your amazing feedback! We are delighted you enjoyed your stay with us. We cannot wait to welcome you back for another wonderful visit. Sincerely, Rex M. Yap OIC-Hotel Operations
◆返信日 2025年2月11日火曜日◆ウォーターフロント エアポート ホテル アンド カジノ マクタンクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0日本からNAMIKOグループ旅行者スーペリアルーム2025年1月 | 1泊滞在
“空港からすぐで便利”
ほぼ空港の目の前にも関わらず、広くて設備も充実している素敵なホテルです！
◇投稿日 2025年2月5日水曜日◇Mabuhay! Thank you for your amazing feedback! We are delighted you enjoyed your stay with us. We cannot wait to welcome you back for another wonderful visit. Sincerely, Rex M. Yap OIC-Hotel Operations
◆返信日 2025年2月6日木曜日◆ウォーターフロント エアポート ホテル アンド カジノ マクタンクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.2日本からHideakiカップルスーペリアルーム2025年2月 | 1泊滞在
“非常に満足”
全てが整美されている一流のホテルですね。
◇投稿日 2025年2月4日火曜日◇Mabuhay! Thank you for your amazing feedback! We are delighted you enjoyed your stay with us. We cannot wait to welcome you back for another wonderful visit. Sincerely, Rex M. Yap OIC-Hotel Operations
◆返信日 2025年2月5日水曜日◆ウォーターフロント エアポート ホテル アンド カジノ マクタンクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.2日本からKatsuyoshi家族旅行スーペリアルーム2025年2月 | 1泊滞在
“空港から近いです”
空港から近いのですが、深夜到着だったため、ピックアップをお願いしたら、お迎えに来て頂けました。待ちましたがありがたかったです。
◇投稿日 2025年2月3日月曜日◇Mabuhay! Thank you for your amazing feedback! We are delighted you enjoyed your stay with us. We cannot wait to welcome you back for another wonderful visit. Sincerely, Rex M. Yap OIC-Hotel Operations
◆返信日 2025年2月4日火曜日◆ウォーターフロント エアポート ホテル アンド カジノ マクタンクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0カナダからShaneカップルデラックス スイート2025年1月 | 1泊滞在
“到着時と出発時には常にここにいてください。”
私はここに少なくとも12年間滞在しています。空港に近いです。無料の空港シャトルサービスがあります。朝食は素晴らしく、選択肢が豊富です。西洋とフィリピンの朝食があります。部屋は常に清潔で、ベッドもいつも快適で、眠るのに時間はかかりません。静かなホテルで、街から離れているのが素敵です。屋外プールとフィットネスセンターは室内にあり、十分すぎるほどです。スタッフは非常に友好的で親切で、とても助けてくれます。前回の滞在ではアップグレードされ、部屋のドアを開けるまで気づきませんでした。ホテルで一番大きな部屋でした！とてもクールでした！もちろん、またそこに滞在します。
◇投稿日 2025年2月1日土曜日◇Auto-translated through generative A.I.Mabuhay! Thank you for your amazing feedback! We are delighted you enjoyed your stay with us. We cannot wait to welcome you back for another wonderful visit. Sincerely, Rex M. Yap OIC-Hotel Operations
◆返信日 2025年2月3日月曜日◆ウォーターフロント エアポート ホテル アンド カジノ マクタンクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.0オーストラリアからNicholas家族旅行スーペリアルーム2025年1月 | 1泊滞在
“遅く到着する場合に良い宿泊場所”
私たちは通常、セブに遅く到着する場合はここに滞在します。部屋はいつも清潔で、スタッフも素敵です。今回の問題は、空港到着時にピックアップをお願いしたにもかかわらず、誰も迎えに来てくれなかったことです。ホテルまで歩く必要がある場合は、出発レベルの上階に上がり、道路を渡ってランプを下りてください。ホテルのロビーの入り口のサインを探してください。この入り口には以前はエスカレーターがあり、フォイエに上がることができましたが、どうやら壊れているようです（少なくとも18ヶ月は故障している状態です）。通常、そこにはホテルのフォイエまで連れて行ってくれるバンが待機しています。
◇投稿日 2025年1月31日金曜日◇Auto-translated through generative A.I.Mabuhay! Thank you for visiting Waterfront Airport Hotel & Casino and for sharing your feedback to us. We appreciate you taking the time to share with us about your experience. We sincerely apologize that your stay did not meet your expectations. We are committed to delivering a pleasant experience to all of our guests, and we are taking steps to address the issues you have raised. We hope you will give us the opportunity to welcome you again and make your stay more delightful. Thank you for your patience and understanding. Sincerely, Rex M. Yap OIC-Hotel Operations
◆返信日 2025年2月3日月曜日◆ウォーターフロント エアポート ホテル アンド カジノ マクタンクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.2日本からSAYAKA家族旅行スーペリアルーム2024年1月 | 1泊滞在
“非常に満足”
古さは感じますが、何より空港が目の前にあるので歩いて行けるメリットがあるので文句なしです。
◇投稿日 2025年1月25日土曜日◇Mabuhay! Thank you for choosing Waterfront Airport Hotel & Casino Mactan for your stay. We appreciate you taking the time to share your feedback with us. We are looking forward to welcoming you back to our hotel. Sincerely, Rex M. Yap OIC-Hotel Operations
◆返信日 2025年1月28日火曜日◆ウォーターフロント エアポート ホテル アンド カジノ マクタンクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0日本からTakumi家族旅行スーペリアルーム2025年1月 | 1泊滞在
“最高”
綺麗でした
◇投稿日 2025年1月23日木曜日◇Mabuhay! Thank you for choosing Waterfront Airport Hotel & Casino Mactan for your stay. We appreciate you taking the time to share your feedback with us. We are looking forward to welcoming you back to our hotel. Sincerely, Rex M. Yap OIC-Hotel Operations
◆返信日 2025年1月28日火曜日◆ウォーターフロント エアポート ホテル アンド カジノ マクタンクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.6韓国から주연家族旅行スーペリアルーム2024年12月 | 1泊滞在
“利用不可のエスカレーター”
寝るだけなら本当に良い位置と宿泊条件。ただ、私たちは子供2人、25キロのキャリーケース2つ、10キロのキャリーケース2つを持って壊れたエスカレーターを歩いて登らなければなりませんでした。ガードのような年齢の高い男性スタッフが手伝ってくれましたが、セブに到着したとたん地獄を見ました。荷物が少ない方にはおすすめです。
◇投稿日 2025年1月10日金曜日◇Auto-translated through generative A.I.Mabuhay! Thank you for choosing Waterfront Airport Hotel & Casino Mactan for your stay. We appreciate you taking the time to share your feedback with us. On behalf of Waterfront Airport Hotel & Casino, we apologize for the inconvenience you experienced during your stay. We value our guests' experience and we want to let you know that this concern is taken seriously. We hope you will see the improvement and enjoy your time with us on your next visit. Thank you for your patience and understanding. Sincerely, Rex M. Yap OIC-Hotel Operations
◆返信日 2025年1月13日月曜日◆ウォーターフロント エアポート ホテル アンド カジノ マクタンクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.8日本からTerukoカップルスーペリアルーム2025年1月 | 1泊滞在
“深夜便のため利用”
国内線の目の前で深夜や早朝でも安心してホテルに着けますが、階段があるために荷物があると大変だと思います。 チェックインは3時から、深夜便のため数時間の滞在でしたが、時間ぴったりにならないと部屋にも入れず悲しかった。ホテル全体古いですが、部屋は広めでお湯もバスタブにたっぷり出ました。シャワーは固定式で、使い捨てスリッパ、歯ブラシは用意されていました。 NHKプレミアがリストにありテレビをつけたけれど映りませんでした。ベッドは清潔ですが狭かったです。
◇投稿日 2025年1月8日水曜日◇Mabuhay! Thank you for choosing Waterfront Airport Hotel & Casino Mactan for your stay. We appreciate you taking the time to share your feedback with us. We are looking forward to welcoming you back to our hotel. Sincerely, Rex M. Yap OIC-Hotel Operations
◆返信日 2025年1月8日水曜日◆ウォーターフロント エアポート ホテル アンド カジノ マクタンクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.0日本からATSUSHI家族旅行スーペリアルーム2025年1月 | 1泊滞在
“空港真横の便利なホテル”
セブ旅行が夜中着と早朝発だったため利用しました。マニラ経由のフィリピン国内線発着からは真横なので非常に便利です。 国際線でセブ島直行便の場合は、あまり便利ではないかも。
◇投稿日 2025年1月5日日曜日◇Mabuhay! Thank you for choosing Waterfront Airport Hotel & Casino Mactan for your stay. We appreciate you taking the time to share your feedback with us. We are looking forward to welcoming you back to our hotel. Sincerely, Rex M. Yap OIC-Hotel Operations
◆返信日 2025年1月6日月曜日◆ウォーターフロント エアポート ホテル アンド カジノ マクタンクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.0日本からHIROMICHI家族旅行スーペリアルーム2024年12月 | 1泊滞在
“セブ滞在”
早朝のフライト予定の方には送迎サービスあり、便利です。セブのリゾート感には欠けます。
◇投稿日 2025年1月5日日曜日◇Mabuhay! Thank you for choosing Waterfront Airport Hotel & Casino Mactan for your stay. We appreciate you taking the time to share your feedback with us. We are looking forward to welcoming you back to our hotel. Sincerely, Rex M. Yap OIC-Hotel Operations
◆返信日 2025年1月6日月曜日◆ウォーターフロント エアポート ホテル アンド カジノ マクタンクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?|
“再訪する価値がある”
マニラにはマニラホテルがあり、セブにはウォーターフロントホテルがあります。古いけれどクラシックです。スタッフのホスピタリティは素晴らしいです。空港から歩いて行ける距離にもかかわらず、迎えに来てくれたことには驚きました。部屋はとても広々としており、ビュッフェ式の朝食は満足感があり、広さも十分で混雑していませんでした。予約から空港送迎まで、すべてがスムーズでした。
Mabuhay! Thank you for your amazing feedback! We are delighted you enjoyed your stay with us. We cannot wait to welcome you back for another wonderful visit. Sincerely, Rex M. Yap OIC-Hotel Operations