Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーク (JPark Island Resort and Waterpark)のクチコミ
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Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーク (JPark Island Resort and Waterpark)のクチコミに宿泊したゲストからのクチコミ
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非常に満足
クチコミ 6,755 件の総評
- 施設の状態/清潔さスコア 5点満点中4.3点 セブにおける高スコア施設の状態/清潔さ4.3
- 施設・設備スコア 5点満点中4.5点 セブにおける高スコア施設・設備4.5
- 立地スコア 5点満点中4.4点 セブにおける高スコア立地4.4
- お部屋の快適さ・クオリティスコア 5点満点中4.2点お部屋の快適さ・クオリティ4.2
- サービススコア 5点満点中4.5点 セブにおける高スコアサービス4.5
- コスパスコア 5点満点中4.2点 セブにおける高スコアコスパ4.2
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- 5.0韓国から라니家族旅行マクタン スイート ルーム2024年11月 | 3泊滞在
“セブ最高”
長所 1. 海が繋がっているので安全にシュノーケルができる（安全要員あり、ライフジャケット無料、シュノーケリング設備は有料） 2. 大人4人と赤ちゃん1人ですが、マクタン・スイートをメールでアップグレードして追加料金を現地で支払いました。部屋のサイズはもともと大きいのですが、コーナービューの部屋をもらったので景色が最高でした。 3. 水遊びだけすると思っていたのですが、キッズゾーンが非常によくできています。キッズ体験ゾーン（室内遊び場無料、体験は安価）からゲームセンター、ポロロキッズゾーンまであります。 4. 大人用の遊戯機（ゲーム機、卓球、ビリヤードなど）も多いため、夕方まで楽しむことができます。 5. アトラクションの並びが短く、無制限です。 6. ベビーシッターが多く利用しているようですが、私が見た感じでは心を込めて遊んでくれています。 その他、セブでは宿泊料が非常に高いですが、その価値は十分にあります。赤ちゃんがいる方には強くお勧めします。セブで遊んだのですが、グアムで遊んでいるような気分でした。
◇投稿日 2025年1月25日土曜日◇Auto-translated through generative A.I.Dear 라니, What an amazing response to hear from you! First of all, we thank you for taking the time to share your positive review. Your kind words are enough to motivate us to provide our valuable guests and clients with the excellent quality of services that they deserve. Secondly, we would also like to express our gratitude for choosing our hotel as your main provider of leisure and relaxation. We are more than glad that we were able to satisfy you and make your stay an unforgettable one. We assure you that these will be shared with the management staff so that they will also be aware of your compliments. We look forward to your next visit and we hope to see you again soon. Best Regards, Jpark Island Resort and Waterpark, Mactan Cebu
◆返信日 2025年3月27日木曜日◆Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーククチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0韓国からLeopard家族旅行マクタンスイートオーシャンビュールーム2025年1月 | 2泊滞在
“2泊利用”
まずリゾートでアーリーチェックインをしてもらい、予想より2時間早く入ることができました。スタッフは親切で、プールでは子供も大人も楽しむことができました。客室の状態も良く、オーシャンビューも素晴らしかったです。リゾート周辺は軽く散策するのに良い場所で、夕方には周辺を散歩しながら回りました。
◇投稿日 2025年1月23日木曜日◇Auto-translated through generative A.I.Dear Leopard, What an awesome feedback! It is such a pleasure to hear that we’ve made your stay unforgettable. We are more motivated to deliver a hospitality-driven service that surpasses our guests' expectations and continues incomparable adventures and meaningful moments. Great experiences are meant to be shared and we will take your compliments to the management and staff. We are looking forward to your next stay with us. Best Regards, Jpark Island Resort and Waterpark, Mactan Cebu
◆返信日 2025年3月27日木曜日◆Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーククチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.4日本からemiカップルデラックスルーム2025年1月 | 3泊滞在
“五つ星？”
初セブ旅行のため王道のホテルにと思い宿泊 日本とは比べるまでもないが海外の割には…という感じだが 施設へ古いがそれなりにに清潔だった。 古いが故の故障箇所が多数あり修繕もされていない。テレビも映らず、Youtubeなどのキャストは使えた。 不都合な部分はフロントに連絡したがそれなりの早さで対応してくれた。水も毎日補充してくれた。 ベルボーイやドアマンなのか男性がたくさんロビーにいるが一度話しかけると覚えてくれ、次からはフレンドリーにたくさんやって来てタクシーの待ち時間は退屈しなかった。 時間帯によりgrabはタクシーが捕まらないことや高めの価格のタクシーしか捕まらない事があった。タクシーが捕まらず、帰りの空港まではホテルの送迎車もあると言われたが（650ペソ）たまたま捕まったので断った。 敷地向かいのスーパーで買い物できるので便利だが客引きやストリートチルドレンがいるので治安は良くない。信号もないので渡る時は注意。 両替所もあり（レートはホテルの方が良かった） 夫婦2人だったが子供がいる家族は遊ばせるのにはいい施設だと思う。 ダイビングの金額は近隣のダイビングショップとあまり変わらない金額だった。
◇投稿日 2025年1月16日木曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは参考になりましたか? 1人のユーザーが良かったと評価しています。| - 4.6日本から拓也家族旅行デラックス オーシャン2025年1月 | 2泊滞在
“スタッフの対応がよい”
ロケーションも良くホテルスタッフの対応がとても素晴らしい。朝食ビュッフｪも大満足
◇投稿日 2025年1月12日日曜日◇Dear 拓也, What an awesome feedback! It is such a pleasure to hear that we’ve made your stay unforgettable. We are more motivated to deliver a hospitality-driven service that surpasses our guests' expectations and continues incomparable adventures and meaningful moments. Great experiences are meant to be shared and we will take your compliments to the management and staff. We are looking forward to your next stay with us. Best Regards, Jpark Island Resort and Waterpark, Mactan Cebu
◆返信日 2025年3月27日木曜日◆Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーククチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.2日本からGINGA家族旅行デラックスルーム2024年12月 | 2泊滞在
“全て揃っているホテル”
子連れでの旅行でしたが、子供用プールも外の遊具もあり飽きなかったです。室内遊び場は、1回2000ペソだったので高くて利用しませんでした。 宿泊者はもう少し安く利用出来たら嬉しかったです。預けられるキッズクラブは4歳からで、3時間55ドル程度でした。3歳でも追加料金を支払えば預かってくれるとの事でした。 スーパーも目の前で、セルフランドリーも５分ぐらいのところにあり便利でした。
◇投稿日 2025年1月6日月曜日◇Dear GINGA, Thank you for taking the time to share your experience with us. Our commitment is to give our guests the time of their lives. We consistently delight our guests by delivering an experience of superior hospitality underlined by a dedication to excellence in everything we do. We hope to see you again soon. Sincerely, Jpark Island Resort and Waterpark, Mactan Cebu
◆返信日 2025年3月28日金曜日◆Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーククチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.6日本からMICHIAKIカップルプレミアルーム2024年12月 | 7泊滞在
“ホテルでゆっくり”
ホテルのプール 周辺のスパなどでゆっくり過ごせました。
◇投稿日 2025年1月5日日曜日◇Dear MICHIAKI, Thank you for sharing your experience during your stay with us. We are glad to know that you experienced exceptional service as intended by the management and staff. Your positive comments are very much appreciated, and we hope to see you again soon! Sincerely, Jpark Island Resort and Waterpark, Mactan Cebu
◆返信日 2025年3月28日金曜日◆Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーククチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.2台湾からKazuyo大きなお子様連れの家族旅行プレミアルーム2025年1月 | 3泊滞在
“非常に満足”
ホテル自体は綺麗で隣接の海では沢山のアクティビティがある為、お勧め。その際の各費用は部屋付けで支払いができない為、現金を多く持ち歩かなければならない。連泊だとルームクリーニングはホテルサイドに毎回お願いしないとやってくれない。あと、セブ島へはタクシーで片道約500phpかかるため、不便。
◇投稿日 2025年1月4日土曜日◇Dear Kazuyo, Thank you very much for your feedback on your stay with Jpark Island Resort & Waterpark, Mactan Cebu. We appreciate and value your comment in line with our efforts to provide every guest with a delightful stay. Again, thank you and we look forward to your next visit. Sincerely, Jpark Island Resort and Waterpark, Mactan Cebu
◆返信日 2025年3月28日金曜日◆Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーククチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.6日本から弘明カップルデラックスルーム2025年1月 | 2泊滞在
“子供連れにおすすめ”
プール施設が充実！子供連れにはおすすめですが、子供がいない方にはおすすめしません。ゆったりと優雅に過ごすホテルではありませんでした。 部屋のバスタオル、ハンドタオルがありませんでした。フロントに連絡し持ってきてもらいましたが翌日使用済みのバスタオルとハンドタオルは回収されましたが補充がありませんでした。再度連絡するのもと思い近くで購入し対応しました。 韓国の方が多いホテルです、、、
◇投稿日 2025年1月3日金曜日◇Dear 弘明, Thank you very much for your feedback on your stay with Jpark Island Resort & Waterpark, Mactan Cebu. We appreciate and value your comment in line with our efforts to provide every guest with a delightful stay. Again, thank you and we look forward to your next visit. Sincerely, Jpark Island Resort and Waterpark, Mactan Cebu
◆返信日 2025年3月28日金曜日◆Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーククチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0日本からm家族旅行マクタンスイートオーシャンビュールーム2024年12月 | 5泊滞在
“かなりおすすめ”
施設内で全て整いますよ。
◇投稿日 2025年1月1日水曜日◇Dear m, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are very thrilled to know that you enjoyed our services. Your compliments have been shared with the management and staff and we look forward to your next stay with us. Sincerely, Jpark Island Resort and Waterpark, Mactan Cebu
◆返信日 2025年3月28日金曜日◆Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーククチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0韓国からSUNGJIN家族旅行デラックスルーム2024年12月 | 1泊滞在
“ジェイパークリゾートの利用レビュー”
成人2名、子供3名と不足なく楽しく遊んできました。 朝食は待ち時間があるため、時間をよく確認して行く必要があります。 スタッフは全体的に親切で、部屋のコンディションもきれいです。 子供たちが遊べるように多くの安全要員が待機しているので良いです。
◇投稿日 2024年12月24日火曜日◇Auto-translated through generative A.I.Dear SUNGJIN, Thank you for taking the time to share your unforgettable experience with us. We are glad that you enjoyed your stay at our hotel since it has always been our ultimate goal to make sure that our valued clients and guests will be provided with the exceptional services that they deserve. Rest assured that we will forward your good words to our management staff. We look forward to your next visit soon! Sincerely, Jpark Island Resort and Waterpark, Mactan Cebu
◆返信日 2025年3月28日金曜日◆Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーククチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.0日本からTAKAYUKI大きなお子様連れの家族旅行プレミアルーム2024年11月 | 2泊滞在
“久しぶりのファミリー旅行”
初めて宿泊しました。 部屋は当日、アップグレードしました。 やはり、古い建物なのでそれなりの劣化が気になりましたが全体的には快適にすごせたかと。 プールはウォータースライダーや流れるプールがあり、楽しめました。 プールサイドで飲むマンゴーシェイクは美味かった。 まあ、結論は小さい子供がいる家庭ではセブで1番良いホテルかも知れません。 一日中ホテルで楽しめるかも。 カジノは最悪でした😣
◇投稿日 2024年12月23日月曜日◇Dear TAKAYUKI, Thank you for sharing your experience with us. The management and staff are more than glad that we’ve made your stay at our hotel a fun and unforgettable one. We assure you that we will continue to deliver with excellence and quality so that you, our valued guests and clients, will be provided with the services you deserve. We look forward to your next visit soon! Sincerely, Jpark Island Resort and Waterpark, Mactan Cebu
◆返信日 2025年3月28日金曜日◆Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーククチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 1.6日本からERIKO家族旅行デラックスルーム2024年9月 | 2泊滞在
“デポジットを返金してくれない”
9/9に滞在しました。クレジットカードチェックインの時にデポジットを支払いましたが、いまだに返金されません。ホテルに問い合わせをしても毎回2、3週間後にクレジットカードへ返金しますと返事が来るだけで、全く返金される事なく、滞在から3ヶ月が経過しました。滞在費も高いだけで大した部屋でも無いし、不愉快極まりありません。
◇投稿日 2024年12月9日月曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0韓国からKeebeom家族旅行デラックスルーム2024年10月 | 3泊滞在
“楽しかったセブ旅行”
朝食には韓国料理もあり、種類が豊富でしたし、水遊びの設備も良かったです。バーベキューショーもとても良かったですし、プライベートビーチでシュノーケリングができたのも満足でした。ただし、バスルームのシャワーの水圧や、夜9時以降にシャワーを使った際にほとんど温かいお湯が出ないのが欠点でした。
◇投稿日 2024年11月28日木曜日◇Auto-translated through generative A.I.Dear Keebeom, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are very thrilled to know that you enjoyed our services. Your compliments have been shared with the management and staff and we look forward to your next stay with us. Sincerely, Jpark Island Resort and Waterpark, Mactan Cebu
◆返信日 2025年3月30日日曜日◆Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーククチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0韓国からIntae大きなお子様連れの家族旅行マクタンスイートオーシャンビュールーム2024年11月 | 2泊滞在
“家族と一緒に休むのに良いです。”
リゾートの規模は本当に大きく、水遊びをするには適していて、毎晩行われるイベントショーも楽しかったです。また、周辺にはショッピングやマッサージを受ける場所もたくさんあって良かったです。ただ、詐欺師には注意が必要です。彼らはチップをもらおうとして、レベルの低い場所に誘導してきます。
◇投稿日 2024年11月26日火曜日◇Auto-translated through generative A.I.Dear Intae, Thank you for sharing your experience during your stay with us. We are glad to know that you experienced exceptional service as intended by the management and staff. Your positive comments are very much appreciated and we hope to see you again soon! Sincerely, Jpark Island Resort and Waterpark, Mactan Cebu
◆返信日 2025年3月30日日曜日◆Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーククチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 2.4日本からkengoカップルデラックスルーム2024年11月 | 3泊滞在
“リゾートホテル”
海やプールはいいと思うが、値段と見合ってない。 部屋もアップグレードしても質が悪い。 掃除も適当。 今回はカジノも併設やから決めたけど、今後選ぶことはないホテル
◇投稿日 2024年11月21日木曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.0日本からakiko家族旅行デラックスルーム2024年10月 | 2泊滞在
“プール”
未就学児2人連れでした。 プールで遊んで一日あっという間に過ぎてしまいます。ライフジャケットの無料貸し出しもあるので安心でした。 部屋のベッドはツインでしした。一つのベッドに大人と子供の添い寝、二つのベッドをくっつけると十分な大きさです。
◇投稿日 2024年10月28日月曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.8韓国からyunseon家族旅行デラックスルーム2024年10月 | 1泊滞在
“小学生たちの天国だけやっています。”
プールは少ないですが、遊ぶのが楽しいです。部屋は清潔ですが、設備が古くなっています。（エアコンを18度にしても、それほど寒くなるほど温度が下がりません。マットレスが曲がっています。）10階のタイルルームに割り当てられましたが、水圧が弱いです。掃除の状態は非常に良いです。
◇投稿日 2024年10月23日水曜日◇Auto-translated through generative A.I.クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0韓国からYoojin家族旅行デラックスルーム2024年9月 | 4泊滞在
“位置最高、スタッフ親切。”
場所は最高だと思います。 コストパフォーマンスの良いマッサージショップもあり、 台湾式しゃぶしゃぶのレストランの近くにはアイスクリームやアーモンドパイのお店もあり、ジェイパークにいる間に頻繁に食べに行きました。ローカル串料理のDKキッチンで豚肉の串とご飯を、 子供がとても好きで、夕食に買って朝食にも食べるほど美味しくて、店長さんもとてもいい人です。 子供たちはウォーターパークの滑り台が好きで、 魚に餌をあげたり、ジェイパークの隅々を歩き回ったりして、夕方にはファイヤーショーが本当に見る価値があります。そして、プールではズンバダンスもしていて、見るだけで気分が上がります。 クロンとポロロにも一度ずつ会うことができ、ポロロのキッズカフェもありますが、高いとはいえ、遊びに来たら一度は行ってみる価値があります。
◇投稿日 2024年10月20日日曜日◇Auto-translated through generative A.I.クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.4韓国からNAM-GYU家族旅行デラックス オーシャン2024年9月 | 3泊滞在
“家族旅行に最適なリゾート”
プールとビーチが素晴らしく、客室の広さも満足でした。スタッフの親切な態度と清潔な宿泊施設の状態が良かったです。空港からそれほど遠くない場所に位置しており、付帯施設も素晴らしかったです。
◇投稿日 2024年10月1日火曜日◇Auto-translated through generative A.I.クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0日本からKota家族旅行プレミアルーム2024年8月 | 1泊滞在
“リゾートステイにもってこい”
リゾートステイにもってこい。 客層のほとんどが韓国の方々です。
◇投稿日 2024年8月28日水曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.8日本からKota家族旅行プレミアルーム2024年8月 | 1泊滞在
“リゾートステイにもってこい”
全てホテル内で完結できると思います。プール、レストラン、バーが揃ってます。プールの奥には海もあるので、ライフジャケットを借りて、遊ぶこともできます。お子様連れであれば安心して楽しめるかと思います。 但し、一歩表にでればフィリピンっぽい通りがあるのでそこを歩かれる際は現地の方が色々と話しかけてくるのでご注意ください。
◇投稿日 2024年8月28日水曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.0フィリピンからmasashi家族旅行デラックスルーム2024年8月 | 2泊滞在
“すごく良い”
とても広い敷地に数種類のプール、レストラン、ゴーカート、ミニゴルフなど盛りだくさんで3日間朝から晩まで遊び続けました！夜のファイヤーダンスは迫力満点でとてと面白かったです
◇投稿日 2024年8月26日月曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.4日本からYukiグループ旅行者デラックスルーム2024年8月 | 2泊滞在
“感想”
全体的には良いが、清潔さ劣化が気になります。
◇投稿日 2024年8月25日日曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.8日本からTAKEOカップルデラックス オーシャン2024年8月 | 1泊滞在
“プールは良いです”
プールの椅子がなかなかあかない。 ホテルの周りにもお店は一通りあり、大変便利。 韓国の方が大変多かった。 ホテルで子供連れで過ごすには大変お勧め。
◇投稿日 2024年8月18日日曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.2日本からshimodグループ旅行者マクタン スイート ルーム2024年8月 | 3泊滞在
“セブ島旅行”
リゾートホテルだからエアコンが無いです。
◇投稿日 2024年8月16日金曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.4日本からkaori家族旅行マクタン スイート ルーム2024年8月 | 1泊滞在
“綺麗なお部屋としんせつなスタッフ”
お部屋はとても綺麗で、過ごしやすかったです。 子ども達もプール三昧に大満足でした。 早朝に空港に向かうために予約したタクシーが来ないというアクシデントに出くわしてしまい。困っていた私にエントランスにいたスタッフがGoogleで呼んでいただき。ホントに助かりました。 スタッフの対応はホントに素晴らしかったです。 ホントにありがとうございました。
◇投稿日 2024年8月9日金曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.2日本からmiho大きなお子様連れの家族旅行デラックスルーム2024年8月 | 1泊滞在
“チェックイントラブルがありました”
アゴダで予約、支払い済みと伝え、予約確認書を見せてもその予約はないと言われ、アゴダに電話してくれと言われました。電話は契約してなかったため電話できないと伝え，再度、何度も確認してもらうと20分後くらいにようやくOKと、チェックイン完了。かなり時間の無駄でした。こういうことがあると不安です。 ホテル自体は良かったがプールに人が多すぎて場所もないしレンタルタオルも不足。値段の割に客に対するサービスが不十分と感じました。
◇投稿日 2024年8月8日木曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0韓国からJIYOUNG家族旅行デラックスルーム2024年8月 | 3泊滞在
“子供が楽しめるホテル”
とても良かったのですが、残念な点を2つ挙げると、 1. 水質があまり良くありません。とはいえ、じんましんが出るわけではなく、浮いているものが目に見えます。G棟のプールは清潔です。 2. 食べ物の味が良くありません。 この2つを除けば、子供たちが遊ぶには最高です！
◇投稿日 2024年8月7日水曜日◇Auto-translated through generative A.I.クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.4日本からTakeo家族旅行デラックスルーム2024年8月 | 1泊滞在
“古めの建物だが、こぎれい。プールの水質は気になった。”
・プール ⚪︎子供が喜ぶプール設備です。 △小学生くらいの子供達が走り回ってるので、小さいお子さんをお連れの時は危ないので注意です。 ×水質は濁っているので、神経質な方はNGかもしれません。 ・建物、部屋 ⚪︎建物は古めでしたが、全体的にこぎれいにされてます。 ⚪︎シャワーが強く、快適です。 △廊下の絨毯からは若干のカビ臭さはありました。 △近隣の部屋の人が扉を閉めると、その音が響きます。夜は多少その音にびっくりします。気になる人はコテージタイプにした方が良いかも。 ・食事 ⚪︎セブに数ヶ月いたので味の濃いものに飽きていましたが、韓国資本ということで韓国系の食事があり美味しかったです。 ・サービス △セブの5つ星ホテルに3つ泊まりましたが、サービス品質に関しては唯一5つ星感を感じませんでした。
◇投稿日 2024年8月4日日曜日◇Dear Takeo, Thank you very much for your feedback on your stay with Jpark Island Resort & Waterpark, Mactan Cebu. We appreciate and value your comment in line with our efforts to provide every guest with a delightful stay. Again, thank you and we look forward to your next visit. Sincerely, Jpark Island Resort and Waterpark, Mactan Cebu
◆返信日 2024年8月5日月曜日◆Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーククチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.0日本からRieko大きなお子様連れの家族旅行デラックスルーム2024年7月 | 2泊滞在
“スリル満点スライダーとお手軽シュノーケリング”
中1の娘と1週間語学学校を頑張ったご褒美として二泊三日しました。 部屋はデラックスツインでレギュラービュー、G塔というリニューアルされたフロントから少し離れた塔の10階でした。部屋、バスは十分な広さ、バルコニーも2人で座りゆったり、水着も干せるように物干しがついていました。カジノや到着するゲスト達、街の様子、プールも少しみえて、景色は楽しめました。追加料金でオーシャンビューにしようか迷いましたが、それほど綺麗な海ではないし、その景色は朝食会場からばっちり見えるので、レギュラービューで良かったです。 なにより、プールの恐怖スライダーとシュノーケルが楽しいビーチ、両方10-20mで入れるところに陣取り、ゆっくり行ったり来たりで中1の娘も喜んでました。パンをわずかに水着に忍ばせ撒くとたくさんの熱帯魚のような綺麗な魚が近づいてきて感動しました。怖すぎるスライダーも日本にはない感じで楽しいでしよ！
◇投稿日 2024年7月31日水曜日◇Dear スリル満点スライダーとお手軽シュノーケリング, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are very thrilled to know that you enjoyed our services. Your compliments have been shared with the management and staff and we look forward to your next stay with us. Sincerely, Jpark Island Resort and Waterpark, Mactan Cebu
◆返信日 2024年8月2日金曜日◆Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーククチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.2日本からmatsushia家族旅行プレミアルーム2024年7月 | 1泊滞在
“事前告知なしホットシャワーがでない部屋を予約されていた”
家族3人での宿泊でした。プールを満喫し、22時ごろに友人との夕食の後に部屋に帰ると、部屋のホットシャワーがでませんでした。フロントに連絡すると宿泊した全てのフロアがホットシャワーがでないとのことで、なぜ事前に教えてくれないのか？となりました。いつ分かったことなのか質問すると、ホットシャワーが使えないことは突然のトラブルではなく事前にわかっていたことだとわかり、悲しい気持ちになりました。対応を依頼するとホットシャワーだけ別の部屋で使用っていいよという対応で、夜家族みながっかり。さらにメンテナンスで0時から5時までは水が出なくなるとのことで、急いで水シャワーを浴びることに。。価格に見合ったサービス，対応とは思えず、とても悲しい思い出になりました。
◇投稿日 2024年7月27日土曜日◇Dear Matsushia, We appreciate you taking the time to tell us about your experience. Jpark Island Resort & Waterpark, Mactan Cebu values and appreciates your feedback as we work to make every visitor's stay lovely and pleasurable. Additionally, this is also to express our sincerest apologies for the inconveniences you have experienced during your stay. Rest assured that all guests’ comments have been duly noted and taken into consideration in aiming to exceed your expectations and provide the best Filipino hospitality. Please do not hesitate to let us know how we can be of further assistance. Sincerely, Jpark Island Resort and Waterpark, Mactan Cebu
◆返信日 2024年8月2日金曜日◆Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーククチコミ提供元：このクチコミは参考になりましたか? 1人のユーザーが良かったと評価しています。| - 3.8日本から誉カップルデラックスルーム2024年7月 | 2泊滞在
“スタッフの対応良かったです”
広い敷地で記念に写真を撮っているとスタッフの方が何度か声をかけていただき、写真を撮ってくれました。とても温かく感じました。
◇投稿日 2024年7月23日火曜日◇Dear 誉, Thank you for sharing your experience during your stay with us. We are glad to know that you experienced exceptional service as intended by the management and staff. Your positive comments are very much appreciated and we hope to see you again soon! Sincerely, Jpark Island Resort and Waterpark, Mactan Cebu
◆返信日 2024年8月2日金曜日◆Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーククチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 2.8日本からCHIKAKO大きなお子様連れの家族旅行デラックスルーム2024年7月 | 1泊滞在
“アクティビティは最高”
金額が高かったのでそれなりに綺麗でしたが、想像を超えては来ませんでした。プールや施設は大きくて良かった。食事もエントランスのレストランは美味しかった。部屋がグレードあげないと海側はとれず、残念でした。
◇投稿日 2024年7月17日水曜日◇Dear CHIKAKO, Thank you for taking the time to share your experience with us. Our commitment is in giving our guests the time of their lives. We consistently delight our guests by delivering an experience of superior hospitality underlined by a dedication to excellence in everything we do. We hope to see you again soon. Sincerely, Jpark Island Resort and Waterpark, Mactan Cebu
◆返信日 2024年8月2日金曜日◆Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーククチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0日本からKOJI家族旅行マクタン スイート ルーム2024年7月 | 4泊滞在
“家族旅行にほ、リゾート”
小さい子供もあそべて、大人も楽しめます。 いろいろなアクティビティがあるのは、嬉しいね
◇投稿日 2024年7月11日木曜日◇Dear KOJI, Thank you for sharing your experience during your stay with us. We are glad to know that you experienced exceptional service as intended by the management and staff. Your positive comments are very much appreciated and we hope to see you again soon! Sincerely, Jpark Island Resort and Waterpark, Mactan Cebu
◆返信日 2024年8月2日金曜日◆Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーククチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.4フィリピンからSHOTA家族旅行デラックスルーム2024年4月 | 3泊滞在
“プールが最高”
とにかくプールが最高です。子ども連れならおすすめです。但し、部屋は古さを感じます。ビーチはイマイチで行きませんでした。
◇投稿日 2024年6月17日月曜日◇Dear SHOTA, Thank you very much for your feedback on your stay with Jpark Island Resort & Waterpark, Mactan Cebu. We appreciate and value your comment in line with our efforts to provide every guest with a delightful stay. Again, thank you and we look forward to your next visit. Sincerely, Jpark Island Resort and Waterpark, Mactan Cebu
◆返信日 2024年8月2日金曜日◆Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーククチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.2日本からTOBIKAWA家族旅行デラックスルーム2024年5月 | 3泊滞在
“子供には最適”
子どもたちには大満足のウォーターパークでした。 毎日のアクアビクスやファイヤーショーのイベントも楽しめました◎混雑時はプールのタオルが不足してかりられないことも多々あり。 子どもたちはキッズクラブに参加しましたが、クッキングやランチ、プールでのアクティビティなど盛りだくさんで、言葉がわからなくてスタッフの方たちの温かいサポートでとっても楽しめたようです!またjパークに行きたいと言いながら帰ってきました。
◇投稿日 2024年5月6日月曜日◇Dear TOBIKAWA, Thank you for sharing your experience during your stay with us. We are glad to know that you experienced exceptional service as intended by the management and staff. Your positive comments are very much appreciated and we hope to see you again soon! Sincerely, Jpark Island Resort and Waterpark, Mactan Cebu
◆返信日 2024年8月2日金曜日◆Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーククチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.0日本からtakako家族旅行デラックスルーム2024年5月 | 1泊滞在
“子連れにオススメ”
プールが満喫できます。海の滑り台はクローズしていたが、海も綺麗でアクティビティもたくさんある。
◇投稿日 2024年5月6日月曜日◇Dear takako, Thank you for sharing your experience during your stay with us. We are glad to know that you experienced exceptional service as intended by the management and staff. Your positive comments are very much appreciated and we hope to see you again soon! Sincerely, Jpark Island Resort and Waterpark, Mactan Cebu
◆返信日 2024年8月2日金曜日◆Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーククチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0韓国からJUNGA家族旅行マクタン スイート ルーム2024年4月 | 3泊滞在
“リゾートで遊んでいるだけでゲーム終了。”
子供と旅行することを考えて、結局はジェイパークですね。まず、暑い国での最大の利点は水遊びですからね。プールでの水泳から海水浴、ミニホッピングまで、宿泊するだけで全てが無料で利用できます。目の前にはたくさんの商業施設やレストランがあり、歩いて全て購入できる位置です。空港からも30分の距離で、もう何が必要でしょうか？マクタンスイートを利用しましたが、少し高かったものの、ゆったりと楽しんできました。次回は一般の部屋で休みながらプールをもっと利用しようと思います。そうそう、ベビーシッターは必ず利用してください。これは真実です（笑）。
◇投稿日 2024年4月29日月曜日◇Auto-translated through generative A.I.Dear JUNGA, Thank you for sharing your experience during your stay with us. We are glad to know that you experienced exceptional service as intended by the management and staff. Your positive comments are very much appreciated and we hope to see you again soon! Sincerely, Jpark Island Resort and Waterpark, Mactan Cebu
◆返信日 2024年8月2日金曜日◆Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーククチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.4フィリピンからAIKO家族旅行マクタン スイート ルーム2024年3月 | 3泊滞在
“小さい子供連れに最適”
キッズプールもあり、様々なアクティビティが楽しめます。ビーチサイドでは日中ゲーム、夜はファイヤーダンスがあったりと1日中楽しめます。朝食バイキングは美味しく、メインレストランは混雑しています。エキストラベッドを追加で依頼しており度々リマインドしましたが搬入されたのは当日の21時。5つ星とは言い難いサービス内容ですが、総じて満足です。
◇投稿日 2024年4月7日日曜日◇Dear AIKO, Thank you very much for your feedback on your stay with Jpark Island Resort & Waterpark, Mactan Cebu. We appreciate and value your comment in line with our efforts to provide every guest with a delightful stay. Again, thank you and we look forward to your next visit. Sincerely, Jpark Island Resort and Waterpark, Mactan Cebu
◆返信日 2024年8月2日金曜日◆Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーククチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.4フィリピンからMei家族旅行デラックスルーム2024年3月 | 2泊滞在
“渡過開心的假期”
樂園設施一應俱全，大人小朋友也很滿意👍🏻
◇投稿日 2024年3月30日土曜日◇Dear Mei, Thank you for taking the time to give us feedback. We are pleased that our excellent services and hardworking staff were able to make your stay here at our hotel an unforgettable one. As one of the leading leisure providers in the country, we assure you that we will continue to deliver and provide you with the services that you deserve. With this, we look forward to serving you the next time you visit us again soon. Sincerely, Jpark Island Resort and Waterpark, Mactan Cebu
◆返信日 2024年4月1日月曜日◆Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーククチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.6日本からnobumitsu家族旅行デラックスルーム2024年3月 | 4泊滞在
“シャワー以外は最高👍”
シャワーが全日全室めちゃくちゃぬるいです。それ以外はサービス、エンターテインメント、食事などなど最高です！またリピートしたいです！
◇投稿日 2024年3月26日火曜日◇Dear Nobumitsu, Thank you for taking the time to give us feedback. We are pleased that our excellent services and hardworking staff were able to make your stay here at our hotel an unforgettable one. As one of the leading leisure providers in the country, we assure you that we will continue to deliver and provide you with the services that you deserve. With this, we look forward to serving you the next time you visit us again soon. Sincerely, Jpark Island Resort and Waterpark, Mactan Cebu
◆返信日 2024年3月29日金曜日◆Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーククチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0韓国から뽝家族旅行デラックスルーム2024年3月 | 2泊滞在
“赤ちゃんと過ごすのに最高！”
朝食はあまり食べるものがなかったですね〜 韓国人がほとんどだったので韓国みたいでした。 宿泊先は客室が広くて良かったし、 プールが大きくてシャワータオルの貸し出しもあったので、その点は便利でした。 チェックアウトの日は夜のフライトだったのですが、 退室後もプールの屋外シャワールームが利用できたので、十分に休んでから移動できて良かったです。 ポロロキッズパークは少しつまらなかったです〜！ 韓国で行ったことがなかったので利用しましたが、無理に行かなくてもよかったかもしれません。 日差しが強くてサンオイルと長袖ラッシュガード、水着は必須だったと思います。 砂遊び用の道具やチューブを持ってきていたので、持参すると良いと思います！
◇投稿日 2024年3月18日月曜日◇Auto-translated through generative A.I.Dear 뽝, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are very thrilled to know that you enjoyed our services. Your compliments have been shared with the management and staff and we look forward to your next stay with us. Sincerely, Jpark Island Resort and Waterpark, Mactan Cebu
◆返信日 2024年3月29日金曜日◆Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーククチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.2日本からAYA家族旅行マクタン スイート ルーム2024年2月 | 4泊滞在
“good hotel”
good hotel for small kids. there is a supermarket and several restraunts in front of the hotel. so convinient. breakfast was delicious. there are a lot of Korean people there. I coudn't see any pumps for swim ring.
◇投稿日 2024年3月2日土曜日◇Dear AYA, Thank you for taking the time to give us feedback. We are pleased that our excellent services and hardworking staff were able to make your stay here at our hotel an unforgettable one. As one of the leading leisure providers in the country, we assure you that we will continue to deliver and provide you with the services that you deserve. With this, we look forward to serving you the next time you visit us again soon. Sincerely, Jpark Island Resort and Waterpark, Mactan Cebu
◆返信日 2024年4月1日月曜日◆Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーククチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0韓国からdaheeカップルデラックスルーム2024年2月 | 1泊滞在
“よく休んでください。”
彼氏と二人で来ましたが、聞いた通り韓国人しかいなくて驚きましたし、家族連れも多かったです。 ここの最大の魅力はウォーターパークで、終日アトラクションに乗って泳いでいました。 しかも韓国では2時間かかっていたアトラクションが5分で終わります。 朝食からレストラン、道を挟んだスーパー、便利な施設など、利用して楽しめることが非常に多かったです。 スタッフも親切で気分が良かったです。 ただ、水は暖かくはなく、温水プールも別にないので、水から上がると寒かったです。 コストパフォーマンスが非常に良いです~~^^
◇投稿日 2024年2月28日水曜日◇Auto-translated through generative A.I.Dear dahee, Thank you for taking the time to give us feedback. We are pleased that our excellent services and hardworking staff were able to make your stay here at our hotel an unforgettable one. As one of the leading leisure providers in the country, we assure you that we will continue to deliver and provide you with the services that you deserve. With this, we look forward to serving you the next time you visit us again soon. Sincerely, Jpark Island Resort and Waterpark, Mactan Cebu
◆返信日 2024年4月1日月曜日◆Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーククチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.4日本からeriko家族旅行マクタン スイート ルーム2024年2月 | 3泊滞在
“お子様プール天国”
とにかくプールが充実していて子供達は大満足でした。従業員の方もフィリピンの方らしくにこやかで、子供達のことをかわいがってくれて気持ちの良い接客でした。ただしハードおよびソフト含め五つ星ホテルとは言えないと思います。特に食事のクオリティは普通レベルです。ポロロパークも値段が高すぎる…
◇投稿日 2024年2月24日土曜日◇Dear eriko, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are very thrilled to know that you enjoyed our services. Your compliments have been shared with the management and staff and we look forward to your next stay with us. Sincerely, Jpark Island Resort and Waterpark, Mactan Cebu
◆返信日 2024年4月1日月曜日◆Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーククチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.2日本からChika大きなお子様連れの家族旅行デラックスルーム2024年2月 | 1泊滞在
“良い”
朝のバイキング、夜の海沿いのレストランは大変おいしかった。ホテル前の海も魚がいっぱいいて、楽しめた。11歳と7歳の子連れで利用したが、プールは流れるプールと1番手前のクッション渡りとバスケでよく遊んだ。一泊で十分遊べる広さでパターゴルフも楽しめ概ね満足。部屋のシャワーの温度が低く、修理にきてくれたが変わらず、たくさん部屋があるからとの理由、寒かったのが残念な点
◇投稿日 2024年2月17日土曜日◇Dear Chika, What an amazing response to hear from you! First of all, we thank you for taking the time to share your positive review. Your kind words are enough to motivate us to provide our valuable guests and clients with the excellent quality of services that they deserve. Secondly, we would also like to express our gratitude for choosing our hotel as your main provider of leisure and relaxation. We are more than glad that we were able to satisfy you and make your stay an unforgettable one. We assure you that these will be shared with the management staff so that they will also be aware of your compliments. We look forward to your next visit and we hope to see you again soon. Best Regards, Jpark Island Resort and Waterpark, Mactan Cebu
◆返信日 2024年4月1日月曜日◆Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーククチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.8日本からRyohei家族旅行デラックス オーシャン2024年2月 | 3泊滞在
“子供との旅行にはぴったり”
子供と一緒に過ごすには非常に良い。
◇投稿日 2024年2月15日木曜日◇Dear Ryohei, What an amazing response to hear from you! First of all, we thank you for taking the time to share your positive review. Your kind words are enough to motivate us to provide our valuable guests and clients with the excellent quality of services that they deserve. Secondly, we would also like to express our gratitude for choosing our hotel as your main provider of leisure and relaxation. We are more than glad that we were able to satisfy you and make your stay an unforgettable one. We assure you that these will be shared with the management staff so that they will also be aware of your compliments. We look forward to your next visit and we hope to see you again soon. Best Regards, Jpark Island Resort and Waterpark, Mactan Cebu
◆返信日 2024年4月1日月曜日◆Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーククチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.4日本からAKIRA家族旅行マクタンスイートオーシャンビュールーム2024年2月 | 1泊滞在
“子供連れにオススメ”
広くていろいろな種類のプールやスライダーがあり、子供は喜ぶでしょう。食事は大衆的な味ですが、しっかりリゾートホテル価格です。建物は年季が入っていますが部屋は広くて清潔です。スタッフは感じの良い方が多いです。ほとんどが韓国 人の旅行客でした。
◇投稿日 2024年2月10日土曜日◇Dear AKIRA, Thank you for sharing your experience with us. The management and staff are more than glad that we’ve made your stay at our hotel a fun and unforgettable one. We assure you that we will continue to deliver with excellence and quality so that you, our valued guests and clients, will be provided with the services you deserve. We look forward to your next visit soon! Sincerely, Jpark Island Resort and Waterpark, Mactan Cebu
◆返信日 2024年4月1日月曜日◆Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーククチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0日本からfujimoto家族旅行デラックスルーム2023年10月 | 4泊滞在
“家族旅行”
子連れでの滞在でした！ 4回目の利用です。 ご飯も美味しく、プールも最高です！ また、利用します。
◇投稿日 2024年2月4日日曜日◇Dear fujimoto, Thank you for taking the time to give us feedback. We are pleased that our excellent services and hardworking staff were able to make your stay here at our hotel an unforgettable one. As one of the leading leisure providers in the country, we assure you that we will continue to deliver and provide you with the services that you deserve. With this, we look forward to serving you the next time you visit us again soon. Sincerely, Jpark Island Resort and Waterpark, Mactan Cebu
◆返信日 2024年4月1日月曜日◆Jパーク アイランド リゾート アンド ウォーターパーククチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?|
“ホテル自体はいいが……”
プールも充実しており部屋も綺麗で とても満足しました。 が、チェックアウト後にセキュリティボックスにキーリングを忘れた事に気付き電話するも、無いとの事。 初日にセキュリティボックスに入れ、一度も出していないのに無い訳がない。 清掃員が盗んだ以外考えられません。 忘れた方が悪いのはもちろんですが、 大きいホテルなのに忘れ物の管理もしっかりできないところが残念でした。 ブランド品だったので戻って来ないだろうなと薄々感じていましたが…… せめて、家の鍵や車の鍵は返して欲しかったです。 清掃員もホテルも信用できないので二度と利用する事はないです。