クチコミ 1474 件の総評
宿泊者のクチコミをチェック
クチコミは利用者のみから投稿されています
非常に満足
クチコミ 1,474 件の総評
日程の関係で初日と最終日はそれぞれ0.5泊でしたが、次回訪れる際はこの場所だけに泊まっても良いと思いました。特にラテックスベッドが良かったですし、スタッフの方々も皆さん親切でした。場所も良かったです。
Hi Ma'am, how are you today? Thank you so much for taking time to leave a review. This will motivate us to do our job much better. Have a nice day ahead. :)
子供たちと一緒に過ごすのが好きです。 ホテルのすぐ前に有名なピザ屋があって良いです。 バンガローは自炊もできるのでいいです。 プールは子供が遊ぶには深めで、 目の前にはトゥクトゥクがたくさん並んでいて、 ナパリングまで500で交渉して行きました。 宿泊場所の位置が本当に良くて歩きやすいです。 スタッフも親切で価格も安いので、ツアーの計画がある日は予約すると良いと思います。
宿泊施設の位置は本当に良いです。スタッフも親切で衛生的で、宿内のプールが深くて泳ぐのもとても良かったです~~静かで、客室も気に入りました。都心とビーチの両方が近くて良いです~~
素晴らしい滞在でした。スタッフはとても親切で助けてくれ、部屋は広く、シャワーは水圧も良く、温かかったです。場所は素晴らしかったですが、最初の訪問では少し見つけにくかったです。小さな路地の奥にありますが、すべての施設に近いです。きれいなプールもありました。ホテルが手配してくれたバイクを借りたのですが、安くて非常に良い状態でした。また、リゾートが手配してくれたランドリーサービスも利用し、同日中に引き取りと配達をしてもらいました。8日間滞在し、ここが大好きでした。また絶対に泊まりたいと思います。
Hi Sir, how are you? Thank you so much for staying with us, and thank you for leaving a reviews. Have a nice day ahead. God bless you always!
コストパフォーマンスの良い宿泊施設としておすすめします。まず、宿のビューがとてもきれいです。朝寝て起きて、ドアを開けたら美しい景色が見えて、本当に癒されました。そして、アクセスも良好です。目の前に有名なトトピザがあり、少し歩けばアロナビーチのメインストリートです。また、シャワーフィルターを持参しましたが、5泊の間ずっと清潔でした。他の宿では2日に1回交換しなければならなかったです。一つ残念な点は、シャワースペース以外の洗面台の場所に排水口がないことです。砂を拭くために洗面台の下にホースを置けると言われましたが、水が流れませんでした。それでもとても満足しています。
wifiが弱すぎて全然繋がらなかった。 スタッフはとても親切でした。 チェックアウト後、スタッフ用のシャワー室を使わせてくれたり、融通もききました。 繁華街からは少し歩きます。 静かなところでした。
規模は小さいが高級リゾートの雰囲気でした。海洋スポーツを楽しむために頻繁に宿泊先を空ける必要がありましたが、惜しくない価格で、適度に休めるコンディションでした。プールは本当に静かで、ヤシの木でよく装飾された居心地の良い雰囲気でした。スタッフも高級リゾート並みの態度です。すべてに満足しています。必ず再予約します。
ツアーに行く日が多く、宿泊施設にいる時間がないので、安価な宿に予約したのですが、本当に期待せずに行った場所なのに、とても満足しました。むしろ、十倍の価格のホテルよりも満足できた場所です。お湯も問題なく出て、水圧も良かったです。他の方のレビューを見てパルプシャワーヘッドを持参しましたが、3日間滞在してもパルプは全く汚れませんでした。価格対比で最高のリゾートです!!
Hi, thank you so much for taking some time to leave a reviews :) We will do our very best to serve you better in the near future, not just you but also for our upcoming guest. :)
初めての東南アジア訪問で、とてもわくわくしつつも少し不安な気持ちがありましたが、 遅い時間にチェックインしてくださったガードの方がとても親切でした。 ホテルのスタッフ3人も非常に親切で、 素晴らしい美貌の持ち主たちです。 また、とても親切に教えてくれました。 アルナビーチには近いようですが、 なんとも言えませんね、笑。 一生懸命お金を稼ごうという気 motivator となるホテルです。 プールもあるので、まあまあ良いです。 入り口がちょっと変な感じです。 寝床が敏感だと大変です。 鶏が午前2時から朝まで鳴いています。 周りに果物屋があって、マンゴーを買うのに良いです。 ボホールに行くなら、2-3日くらい滞在したい場所です。 部屋のコンディションは、 カピョンMTに行った時の良い部屋レベルです。 大きな期待はしないでください。 とにかくリゾートのビーチを利用できるので、 部屋がない場合はここも良いです。
子供たちと0.5泊で選んだ宿ですが、市内にありながら静かで良かったです。スタッフの方々も親切でした。テレビはどうやら映らないようです。0.5泊で荷物を置いて子供たちと市内で遊んでから休もうと思って選んだ場所ですが、気に入っています^^
dear Jisun, thank you so much for taking the time to write such a nice review, we really appreciate every word of it. See you back soon, here at Alona Swiss Resort
全体的に、スイスアローナでの滞在(3泊)は楽しめました。必要な場合は駐車場がたくさんありますが、Wi-Fiはかなり悪いです。メールには大丈夫ですが、常にスピードや接続が必要なものには問題があるでしょう。ビデオ会議では途切れることを期待しない方がいいです。 シャワーは素晴らしかったですが、最初の日に小さな穴が錆で詰まっていたため、シャワーヘッドを掃除/整頓した後は良くなりました。100のうち10の穴が機能していたので、まるでパワーウォッシャーのような感じでした。近くにいすぎると皮膚を切ってしまう可能性があります。 この場所は素晴らしいホテルのようですが、清掃基準は「スイス」標準ではありません。私が見たのは2つの部屋だけで、深い清掃やリフレッシュが本当に必要だと感じました。すべてはまあまあですが、ほこりや表面的な清掃を期待してください。 シーツは清潔でしたが、注意点として、ドアノブに「部屋を掃除してください」と表記をしない限り、清掃してもらえない可能性が高いです。または、受付にお願いしないといけません。 少し厳しいことを言うかもしれませんが、それでもお勧めします。清掃に関して同様の問題があるより安い代替品を探しているなら、リージェントパークをチェックしてください。
6泊をし、ダイビング業者の宿泊施設を利用できずに宿を探している中で知り、予約をして今日韓国に戻ったばかりのホットなレビューです。 私たち家族は2階の11番室を利用し、プールが見える部屋でした。トイレのシャワーが水があまり出ないため、他の部屋の浴室を使いましたが、最終日にシャワーのホースが外れて壊れたので交換をお願いし、修理後は水がとてもよく出るようになりました。私たちの後に来る方は快適に利用できるでしょうね。ㅎㅎㅎ 一番良かった点は、何より私たち家族が韓国料理好きで、自分たちでよく料理をしたことです。キムチや味噌、付け合わせをたくさん持参し、現地の食べ物をたくさん食べすぎて飽きたら、韓国料理を思う存分作って楽しみました。^^ そして、大きな水のボトルが空になって交換をお願いしたところ、チェックアウトの際に50ペソを請求されましたが、快適に使えたので問題ありませんでした。 オーナーさんも出入りするたびに挨拶してくださり、とても親切だったので感謝です。最初はオーナーだとは知らなかったです。ㅎㅎㅎ 可愛らしいアロナスイートで素敵な滞在をし、無事に韓国に戻りました。ありがとうございます、オーナーさん! ちなみに韓国人が結構いらっしゃいましたね。レビューを見ると外国人が多いと言っていましたが、韓国にも評判が広まっているようです。^^ 私は4人のティーンエイジャーと大人の家族構成であれば、非常におすすめします〜
Dear Youngsuk, thank you so much for those kind and amazing words, it was a pleasure to meeting you. See you soon again, truly your Alona Swiss Resort Team
短い1泊の宿泊でしたが、スタッフ全員が親切で、宿の清掃状態もきれいでした。トイレが老朽化していて排水が悪く、少し不便でした。プールの深さが深いため、子供たちは必ずチューブや浮き輪を着用しなければならず、幼児用プールは小さいです。
dear Jung, thank you for taking time to write a review, see you soon again, truly your Alona Swiss Resort Team
リーズナブルで便利な場所にあるリゾートホテルです。次回も利用したいと思います。
dear koichi, thank you so much for those kind words, we are sure tgat we will see each other soon again, thank you again for staying with us, truly your alona swiss resort
空港からは車で9分でした笑 ホテルに送迎をお願いすると350P 空港のカウンターでは400Pでした。 ホテルのバイクを借りようとしましたが、全部借りられてたのでホテルの周り借りました。ただ、変な親父が多いので、ちゃんと契約書とバイクは必ず写真を撮って置くのをおすすめします。 ホテルのプールはとても冷たいです笑 部屋はバンガローを借りましたが、広く良かったです。周辺には食べるところもたくさんありますし、歩いてビーチまで10分くらいです。 バイクを借りて、デュマルマンビーチやボホールでジップラインなどもおすすめです。 総じてホテルは、とても安いのですがスタッフは親切なので、まあまあおすすめです。
Hello Hideki, Thank you so much for staying with us. See you next time again. Best Regards, Alona Swiss Resort Inc. Team
アロナ スイスはビーチまで近くて、買い物も便利です、 通りから奥に入った立地にあるので、静かで落ち着きます、 部屋も広く、ベランダも有り水着、Tシャツを干すにも便利です、
Hello Sawada, Thank you so much for staying with us. See you next time again. Best Regards, Alona Swiss Resort Inc. Team
上の階のおとが非常にうるさい!
Hello Shiga, Thank you for staying with Alona Swiss Resort Inc. Hope to see you next time.
アメニティがないのが残念。 グループで宿泊するにはとてもよい 歯ブラシ、シャンプーがありません
コスパ!ロケーション!全て完璧! また、来ます!
ビーチから歩いて10分ほどの距離にあります。買い物しながら歩いて行けます。 少し離れている場所にあるのでリゾートの中は静かです。いろんな外国の方が多いです。すぐ隣に新しい建物も建てていました。プールは一つのみで小さいですが、簡単に泳んだりできます。レストランがないので食事はすべて他のところで食べました。 静かなところがいい方にはおすすめです。全体的に満足でした。
If you’re looking for a place to stay where you can relax and unwind that’s walking distance to Alona and all the restaurants this is a perfect place to stay! Friendly staff as well!!
Dear Valued Guest, Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay and found our location convenient for exploring Alona and its great restaurants. It’s wonderful to know you felt relaxed and well taken care of by our team. We hope to welcome you back again soon for another refreshing getaway! Warm Regards, Alona Swiss Family
Terrible
Dear Valued Guest, Thank you for your feedback. We’re truly sorry to hear that your experience did not meet expectations. This is never the impression we want our guests to leave with. We would greatly appreciate the opportunity to learn more about what went wrong and how we can make it right. Please feel free to contact us directly. Your satisfaction is very important to us, and we hope to have the chance to better serve you in the future. Warm regards, Alona Swiss Family
choose other options instead of this one because there’s a long path walking into the actual resort, then the pool is dirty, room is fine but quite dirty, facilities are very old. when i lost my card they wanted to charge me 500php for a room card which wasn’t on the policy, but it was found by a driver so i paid 100php to the driver
Dear Valued Guest, Thank you for taking some time to leave a review. We respect your perpective about our accommodation, we're genuinely sorry to hear that your experience did not meet your expectations, but what we can do if our resort is located at the second lot of the area. We understand that the walk to the resort may have felt long, but there is a lot of ways how to get at the resort without you feeling uncomfortable. We also regret that the cleanliness of the pool and room did not meet our usual standards, your comments have been shared with our housekeeping and maintenance teams for immediate review and action. Regarding the lost room card, we apologize for any confusion. While our standard replacement fee is in place to cover the cost of lost items, we’re glad the card was found and appreciate your honesty in resolving the matter with the driver. We value all guest feedback as it helps us improve, and we hope to have the opportunity to welcome you again for a better experie
1. 모기가 너무 많았다 2. 세면대 물이 나오지 않았다 3. 화장실이 좁고 불편했다 4. 샤워 중 물이 나오지 않았다 5. 샤워기에 전류가 흘렀다 6. 샴푸, 비누, 작은 수건이 준비되어 있지 않았다 7. 직원들이 정말 친절하고 빠른 응대를 해주었다
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We're truly sorry to hear about the inconveniences you experienced during your stay. Your comfort and safety are very important to us, and we regret that we fell short in several areas. We sincerely apologize for the issues you encountered with the plumbing, bathroom comfort, and lack of basic amenities. These are not the standards we aim to uphold, and we are already taking steps to address and resolve them, including improving maintenance checks and supplying essential toiletries and towels more consistently. We also take your mention of electrical current in the showerhead very seriously and are investigating it immediately to ensure guest safety. Regarding the mosquitoes, while we do our best to control them, we understand how frustrating they can be and will explore additional solutions. On a brighter note, we’re glad to hear that our staff made a positive impression and responded promptly. Your kind wor
THE STAFF WERE SUPER FRIENDLY, CLEAN ROOM AND ITS CLOSE TO EVERYTHING! ♥️ DEFINITELY GO AGAIN
Dear Valued Guest, Thank you so much for the lovely review! 💖 We're thrilled to hear you enjoyed your stay — from the clean room to our friendly staff and convenient location. It truly means a lot to us that you'd choose to stay with us again. We can’t wait to welcome you back for another great visit! 😊 With gratitude, Alona Swiss Family
Weak WI FI but I suspect that’s probably everywhere! Great staff! Always helpful
Dear Valued Guest, Thank you for your feedback! We're glad to hear you had a positive experience with our staff, and we truly appreciate your understanding regarding the Wi-Fi. While we're always working to improve, we recognize that connectivity can sometimes be a challenge in certain areas. We hope to welcome you back soon! Best Regards, Alona Swiss Family
Nice place to stay. Staff always full of smiles for customers. Allowed me leave my bag at reception on checkout. Comfortable room. I woukd have stayed longer but no availability. Book a little in advance.
Hi Sir Des, Thank you for your kind words! We're so happy to hear you had a comfortable stay and that our staff made a positive impression. We're sorry we didn't have availability for a longer stay, but we hope to welcome you back soon! Booking in advance is a great tip for future visits. Safe travels! Best Regards, Alona Swiss Family
The place is so spacious, perfect for our family! They have complete kitchen tools. We were able to cook decent meals when we don't feel like eating out. My kids love dipping in their pool surrounded by plants. The staff are really friendly and very helpful. Their warm presence and good service make our stay really worthwhile
Dear Valued Guest, Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you and your family had such a wonderful stay. It's great that the kitchen was fully equipped for your meals, and we're so glad your kids enjoyed the pool and the beautiful surroundings. We truly appreciate your compliments on our staff—they'll be delighted to know that their service made your stay even more special. We hope to welcome you and your family back again soon! Best Regards, Alona Swiss Family
The two bedroom apartment had many broken worn out rusted and dirty things in it. There was no air conditioning in the main room just in the bedrooms which worked fine. Water pressure was very low and very hard to take a warm shower. TV was very small. This place needs an overhaul and update.
Kindly STAFF
Very quiet and peaceful place to stay, at the same time you're very close to the restaurants bars and access to the beach. Highly recommend!
Many things in the room and CR are old and falling apart/rusted. There is no aircon in the 2 room apt main room, just in the bedrooms. The TV is very old and 27" maybe.
The shower smelled very bad... no water preasure... every where mosquito... notvery clean... ac was poor too...
The staff at this resort is really what sets it apart from other places. Anything you need, just ask and they will help. If you have any trouble with your room, let them know and they will work out a solution. I booked a bungalow and was pleased to find there was cooking pans and dishware available for use. Drinking water was provided in a cooler. Beers and sodas are available to purchase near the reception desk. The pool was great to cool off in during the afternoon, it's nicely shaded and peaceful. I would stay again Sir.
Ive been staying here many times and the best staff !!! Ever! Everything are perfect!!
Hello Ma'am Kaye! Thank you for leaving a good review and we appreciated it much. A very big thanks for staying here at our resort for multiple times. Hope to see you again soon!
Everything was fantastic except their laundry service. We were out of clothes. We turned our laundry in early morning. Assuming it would be done by afternoon or evening. It wasn't. Minor inconvenience. We made the best of the situation. Staff was very apologetic. Otherwise, everything here is great.
Staff very accomodating,courteous,friendly with smile!
Hi Maam. How are you today!? Thank you so much for taking time to leave a reviews. Have a nice day ahead. God bless you always!
Near Alona Beach walking distance to many restaurants and Alona Beach. Excellent friendly staff! They take great care of you and have access to anything you need.
Hi Sir, how are you? Thank you so much for taking time to leave a reviews. Have a great day ahead, God bless you always!
Had a nice stay here. It is a bit worn down inside the rooms, but the pool was nice and clean and the staff is really helpful and polite. Would stay here again if I come back to Panglao.
Hi Sir, how are you today? Thank you so much for leaving a reviews. We will enhance the accommodation to serve you and to our upcoming guest better. Have a nice day ahead. God bless you always!
I recommend this hotel and will come back again. Convenient to restaurants and very humble staff. Their service to their guests, the best!
I stay there with my family. Very nice people/ staff. Customer Service is 100%. Thanks to Maam April.
Staff were very hospitable and easy to communicate with when you have problems or need extra assistance. The whole resort is quaint and peaceful. Budget friendly, and although amenities and facilities are not as great looking as other resorts, they gave us more comfort and functionality. If you’re looking for a resort to get peace and quiet rather than socialization or night life, this one is for you.
Good location 10 minute walk to the beach and a third of the price of a luxury hotel on the beach and half the price of a standard hotel on the beach. Extremely friendly staff that really tried to help you with any queries or questions. Thank you to reception team who are always smiling April, Rochelle and Brittany
Hello Sir Jon, good day. Many thanks for the positive review and for staying at our resort. The team is very happy that you enjoyed your stay and looking forward to having you again as a guest. Take care!
Happy, friendly and bubbly staff. This is a quiet and friendly place to stay, 10 mins walk to the main beach, and just off the main road. No restaurant on site but plenty near by, at the end of the drive turn left and enter the hotel next door for a good choice of breakfasts.
staff was friendly, but we didnt have internet the first couple of days. Loud kids in the pool. Property is very run down and in need of a major re-haul. Staff was friendly.
Great location and quite garden with a pool, very near to Alona beach.
The place is good near to Alona Beach resort. The owner and staff are very nice and accommodating.
Owner is also very friendly
We stayed for 3 nights at this residence. Overall, very good value for money. On the first day, we noticed that the window was broken and couldn't close, but they promptly arranged for it to be repaired the next day. Besides that, the cleanliness was satisfactory, towels were available, and the hotel's location is very good. We also rented a scooter on-site. I would recommend it.
“満足しています”
繁忙期で1泊11万円で予約しましたが、場所や宿の状態がきれいで満足しています。 4人家族用のファミリールームは部屋2つ+リビング1つ+トイレ2つです。 プールも深いところは170cmくらいあると思います。 静かで良いです。