ザ ウェストイン ランカウィ リゾート&スパ (The Westin Langkawi Resort & Spa)のクチコミ

“楽園！”

ランカウイで贅沢でリラックスできる休暇をお求めなら、ザ・ウェスティン・ランカウイ・リゾート＆スパ以上の場所はありません。このホテルは真の宝石であり、ゲストに日々の喧騒からの平和で静かな逃避を提供しています。 リゾートは美しいビーチに位置し、素晴らしい海の景色を楽しめます。客室は広々として快適で、バスルームは豪華です。スタッフは親切で細心の注意を払い、ゲストが思い出に残る滞在を楽しめるように尽力しています。 リゾートは、複数のプール、スパ、フィットネスセンター、スカッシュコート、子供向けのレクリエーションルーム、さまざまなダイニングオプションなど、多彩なアメニティを提供しています。 リラックスした贅沢な休暇をランカウイでお求めの方には、ザ・ウェスティン・ランカウイ・リゾート＆スパを強くお勧めします。失望することはありません！

“滞在中のサービスの卓越性”

私たちの家族にとって、ザ・ウェスティン・ランカウイは初めての滞在で、また6年ぶりにランカウイに戻ってきました。到着した瞬間からチェックアウトするまで、私たちの滞在は絶対にポジティブで快適なものでした。出会ったスタッフは皆、非常にプロフェッショナルで親切で助けてくれました。中には私たちの快適さを確保するために更に一歩踏み込んでくれた人もおり、ザ・ウェスティンやランカウイについての知識で私たちを楽しませてくれた人もいました。思い出に残るひとときを提供してくれたザ・ウェスティン・ランカウイに感謝します！私たちは間違いなく戻ってきます(:

“リラックスできる贅沢な滞在”

朝食は素晴らしく、さまざまな種類がありました。部屋はとても清潔で、ハウスキーピングも非常に良かったです！スタッフもとても親切でフレンドリーでした。リゾートはとても静かで清潔で、完全にリラックスして楽しむことができます。

“絶対に素晴らしい”

私たちは2泊のために1ベッドルームのヴィラを予約しました。空港への無料送迎が付いています。スタッフは非常に attentiveで親切で、最高のサービスを提供してくれます。夫と私は滞在中、とても贅沢な気分を味わっています。ビュッフェスタイルの朝食は本当に美味しく、プライベートビーチでの朝の散歩を楽しんでいます。もしもっと時間があれば、施設をもっと利用していたでしょう。

“ウェスティン・ランカウイでの2泊滞在”

ホテルには大きなロビーと広いグラウンドエリアがあり、2つのプールと子供用プールがあります。施設も豊富です。ビーチエリアは清潔で素敵ですが、砂飛虫がいます。部屋はモダンで明るく、清潔で良い眺めがあります。スタッフは礼儀正しく、親切です。ロケーションはクアタウンと桟橋エスプラネードエリアの近くです。再度宿泊することを気にしません。

“楽しい一泊の滞在”

ストライプスホテルで素晴らしい滞在をしました。部屋は美しくデザインされていて、快適で、外出後のリラックスしたひとときを過ごすのに最適でした。場所も素晴らしく、近くにある探索したい場所へのアクセスが簡単でした。ホテルは料金に対して素晴らしい価値を提供していて、私たちは非常に楽しむことができました。スタイリッシュでありながら手頃な滞在を望んでいる方には、ぜひおすすめします！

“素晴らしい友好的”

改善点はあるものの、ジャグジーが故障していて使えなかったり、桟橋が修復中だったりしましたが、また宿泊したいと思います。素晴らしい眺望ととてもフレンドリーなサービススタッフに恵まれました。思い出に残る体験でした。半分海が見える部屋に無料でアップグレードしていただき、感謝しています。食事も絶品で、インフィニティプールも素晴らしく、バーがありました。そうそう、プライベートビーチも美しかったです。素晴らしい滞在をありがとうございました。

“快適な滞在”

静かな場所を探していて、ここは最適な場所です。ベッドと枕は非常に快適で、よく眠ることができました。ロケーションはモータースポーツ活動からは遠いです。モータースポーツ活動のあるパンタイチェナンからは車で30分の距離です。しかし、ホテルはサイクリング、カヤック、パドルボードなど、モータースポーツ以外のアクティビティをたくさん提供しています。ビーチやプールに行くにはいくつかの階段を登らなければならないので、車椅子を使用する方には不向きです。静かな休暇を必要とする方には適しています。

“忘れられない短い getaway”

ウェスティンでの初めての滞在で、2泊しました。部屋は少し古い感じがしましたが、手入れが行き届いており清潔でした。朝食のバリエーションは良かったし、メインプールは素晴らしかったです；水温は暖かく、泳ぐために適していました。 必ずまた来ます！

“最高の旅行”

270 ㎡の部屋は広く清潔でした。子供たちはプライベートプールを楽しみました。夕食はウェスティンの中で食べ、最高のおもてなしを受けることが出来ました。子供たちもまた来たいと行っています。 スタッフは丁寧で優しく最高の時間を過ごすことが出来ました。 私たちはまたウェスティンを訪れるでしょう。

“ウェスティン リゾート & スパ ランカウイの五つ星体験”

最近、ランカウイにあるウェスティンリゾート＆スパに宿泊する機会があり、素晴らしい体験をシェアできることに興奮しています。このリゾートは穏やかなビーチに隣接する絶好のロケーションにあり、砂浜と海への抜群のアクセスを提供し、贅沢と自然が調和しています。さらに、クア・ジェッティからわずか6分の距離であり、探索を希望する旅行者に便利です。 ウェスティンのサービスは素晴らしく、チェックインからチェックアウトまで、スタッフは卓越したプロフェッショナリズムと温かさを示しました。細部への配慮とゲスト志向のアプローチは際立っており、シームレスで思い出に残る滞在に貢献しました。 部屋は印象的で、非常に広々としており、快適さとリラクゼーションの聖域を提供しました。改善点として、4107号室のドアラッチがやや緩く、1本のネジが欠けていたことが指摘されました。これは、時間の経過による摩耗が原因と思われますが、全体的な宿泊の素晴らしさを損なうものではなく、メンテナンスチームに伝える価値のある小さな修理です。 リゾートでの食事はハイライトであり、特に朝食のビュッフェは五つ星基準を満たし、さらには超えるものでした。さまざまな美味しい料理があり、すべてが完璧に調理されていました。毎日のスタートを高揚させるような美食の喜びでした。 結論として、ランカウイのウェスティンリゾート＆スパは単なるホテルではなく、記憶に残る体験の礎です。レジャーで訪れる際もビジネスで訪れる際も、このホテルは滞在がランカウイでの最高のものになるように尽力しています。このリゾートを心からおすすめし、再び素晴らしい休暇のために戻ることを楽しみにしています。

“素敵なスタッフ、非常に清潔です。”

私は母と一緒に滞在し、サービスに非常に満足しました。彼らはとても注意深く、天気が暑くなると水が必要かどうか尋ねに来てくれました。場所も非常に清潔です。

“ツーリストTAX”

ツーリストTAXを支払っているにもかかわらず、請求され支払ってしまった。

“Very good”

we could spend very good time during our staying at this hotel!!

“期待以上のサービス”

正直期待していませんでしたが、スタッフもフレンドリーでプールも満足し、部屋の清潔感も満足でした。

“滞在を楽しみました。”

美しいリゾート！敷地から部屋まで、すべてが完璧な状態に保たれています。支払った分の価値がありますから当然です。ビーチフロントですが、アジアのすべてのビーチと同様に、オーストラリアと比べるとせいぜい良い程度です。幸いにも素晴らしいプールがその分を補ってくれました。非モーター式のウォータースポーツは追加料金がかかりました。私の意見では、これも含めるべきです。5つ星リゾートに何度も宿泊しましたが、どのリゾートもゲストが無料で利用できました。特に誰も機材を使っていない場合は、泳ぐにはあまり良くないビーチですから、見るだけでいいのです。底はヌルヌルしていました。スタッフは十分に親切でしたが、フロントの男性の多くはかなり無知で、バリと比べるとあまり歓迎していないように感じました。これはマレーシア全体に言えることで、国が観光にまだそれほど慣れていないからだと思います。

“素晴らしい家族の滞在”

私たちはこの物件で素晴らしい家族の滞在をしました。立地は完璧で、美しいビーチがすぐ目の前にありました。スタッフは親切で、私たちのニーズを滞在中ずっと満たしてくれました。施設は素晴らしく、素敵なプールと手入れの行き届いた庭がありました。部屋は広々として快適で、幼い子どもたちが十分に動き回るスペースがありました。物件の清掃状態は称賛に値し、すべてがよく整えられ、綺麗でした。唯一の欠点は近くにショッピングオプションが少ないことでしたが、他のポジティブな要素がそれを補っており、全体的な体験には影響しませんでした。この物件は、リラックスした楽しいバケーションを求める家族に強くお勧めします。

“スタッフさんの笑顔に癒される”

スタッフさん、皆さんがすれ違う度に声をかけてくれます。それも、いい笑顔で。心地よく滞在することができました。レストランの食事もとてもおいしかったです。景色・雰囲気、素晴らしいです。ぜひ、泊まってみてください。

“6月の家族旅行”

プライベートビーチが静かでよい。 プールからビーチが続くような景色もよかったです。 設備も清潔でよい。 難点はホテルの食事代がちょっと高いかな。

“巨大な複合体”

リゾートは美しく、素晴らしい写真をたくさん撮りました。私の部屋はロビーから遠いですが、素敵で海の景色はありませんが快適です。ベッドはとても快適で、毎日リフレッシュして目覚めます。ベルボーイやハウスキーパーは皆親切で助けてくれます。食事はまあまあ良いですが、特別なわけではありません。全体的に見て、静かで隠れた場所でリラックスしたい方には、ランカウイの素晴らしいリゾートだと思います。ただし、パンタイ・センンにあるホテルの方が便利ですが、混雑していて私が望んでいたものではありません。

“素晴らしい滞在”

私たち夫婦は、イードのお祝いのためにウェスティンに滞在することができ、とても嬉しかったです。到着した瞬間、笑顔と優れたサービスで迎えられました。 私たちが宿泊したヴィラは、少し古びてはいましたが素晴らしかったです。広々としていて清潔感があり、センス良く装飾されており、滞在中は快適な避難所を提供してくれました。また、リラックスできる雰囲気があり、まるで自宅にいるかのように感じられました。スタッフのほとんどは親切で、特に一人のスタッフは素晴らしい対応をしてくれました。役立つ地元のおすすめを提供してくれたり、私たちの問い合わせや要望に迅速に対応してくれたりしました。 私たちの滞在のハイライトの一つは、ロビーエリアの隣にあるカフェからの素晴らしい景色でした。 さらに、夫の誕生日ケーキの特別なリクエストに応えてくれたホテルには感謝したいです…ただし、彼らは誤解し、「ハッピーアニバーサリー」と書いてしまいました（笑）。 全体的に、素晴らしい経験でした。非常におすすめです！

“素敵で静かで隠れた場所”

利点：広い部屋、礼儀正しいスタッフ、素晴らしいプール、子供がとても楽しんでいました。 欠点：ビーチはプライベートですが、水がとても汚れていて砂が粗いです。食事の選択肢が限られており、最寄りの賑やかな場所まで少なくとも40分かかります（ペンタイチェラン）。 リゾート内でリラックスして過ごしたい方、シーフードが好きな方にお勧めです。

“最高のホテル滞在体験”

バレンタインデーに妻と一緒に短い旅行をして、西洋ランカウイの素晴らしいチームに迎えられました。 ここを訪れるなら、ウェスティンを最初の選択肢としておすすめします。 ヴィラは清潔で快適でした。フロントデスク、タイドレストラン、ヘブンリースパ、コンシェルジュのチームに感謝します。私たちの旅行はただ素晴らしいものでした。ランカウイに戻ったら、必ずウェスティンに戻ります。 コンシェルジュのミザンに特に感謝します。ウェスティンランカウイのチームに大きな感謝を！

“乳幼児を連れて”

・部屋の床は年季を感じる ・共有スペースは綺麗 ・階段が多くベビーカーは難儀 ・マリオットブランドだけある ・朝食のバッフェは大盛況 ・ベビーベットはプロテクターがついていないので結局添い寝。

“最高!”

全体的に満足も、部屋の壁が薄く隣の部屋がうるさかったので、小さな子供と行く時は部屋を配慮してもらったほうがよいです。

“部屋の設備不良”

バスタブの排水が2時間かかった。排水せんは取れてどうしようにもならず。翌日夕方に戻っても掃除もせずそのままでした。内線電話にて修理要請を3回して、90分後にようやくホテルのメンテナンスの方がきたが、待ちきれずシャワー浴びたので、断って修理せず帰ってもらった。 セキュリティボックスが故障していて使えなかったが、夕方戻ってきたら直っていた。 次は使いたくない、知り合いにも勧められないです。

“最高のビュッフェ朝食の spread！”

クア側の美しいリゾートで、イーグルスクエアとジェティポイントの近くに位置しています。 ビュッフェ式の朝食は、今まで行った中で間違いなく最高でした（たくさん行ってきました！）。テータリックは完璧で、あらゆる料理やダイエットに対応した豊富な食べ物のセレクションがありました。 部屋は素敵で広々としていました。ハネムーンのためにベッドが装飾されていてラッキーでした。 ただし、部屋の清掃とメンテナンスは改善の余地があります。例えば、クローゼットの中やスカーティングの沿いなどです。入り口にある巨大な鏡にも大きな欠けがありました。 それ以外は小さな問題でしたが、滞在を心から楽しみ、再び戻ることをためらいません。

“ホテル内でゆっくりに最適”

ホテル内にたくさんのプール　プライベートビーチ たくさんの美味しいレストランやバーがあるのでホテルの中だけで楽しめるまた部外者が少ないので混んでいるということも少なく快適 一方観光の中心地から少し離れるので観光する場合は車移動は必須となる ホテルでゆっくりするには最高のホテル

“カップル向け”

いい場所です 部屋がいい料金出した割に、狭い、 リゾートに求める感じなほど大きくはない しかし清潔さなどほかの点はすべてにおいてすばらしい。 サービス、インターネット、朝食ビュッフェはおすすめ

“最高でした”

ロケーションも朝食も最高です。

“残念でした”

コタキナバルのシャングリラタンジュンアル及びブンガラヤリゾートとの比較に依るレビューになります。初めてのランカウイで、家族3人で4泊滞在しました。①スタッフについて、対応のしっかりした人とそうでない人の差が激しいと感じました。最後の方は大体分かってきたので対応の良い人を選んで声を掛けるようにしていました。このクラスのホテルとしては悲しいことだと思います。②部屋にコンセントの変換プラグがありませんでした。スマホ等の充電はUSB端子が2つありましたのでそれで出来ますが、それ以外（私の場合ノートPCとデジカメの充電）は変換プラグが必要となりましたが持ってきておらず、フロントに電話して借りられないか聞いたのですが、無いと小馬鹿にしたように言われました（因みに上述の2ホテルは部屋に最初から備えられていました）。※変換プラグは24時間開いているコンビニにあります（10〜35リンギット程度）。③プールの評価が高いようですが、どのプールも言うほど広くはないです。また噴水のあるプール（子供用では無い方）は清潔感に欠けます。④食事について、朝食は普通だと思います。⑤スパは施設が広々としていて値段も安いと思います（60分310リンギット、ブンガラヤリゾートのスパはその倍くらいした記憶があります）。⑥交通はジェッティに歩いて行けるのは便利ですが、ショッピングモールのお店が気の利いたものが無いので、お土産の買い出しには他の場所まで行く必要があると思います。

“高い”

設備は申し分ありません。 繁忙期ということもあるが、低層階(しかも海岸向きでない)で1部屋RM800は高いです。 部屋もさして広くありません。

“子どもに優しいと思います”

４才と７カ月の２人の子を連れ、家族４人旅行に利用しました。 ランカウイは４度目の訪問でしたが、ウェスティンは初めての利用でしたが、プール好きの子どもには最高でした。また遊具があったり、普通にオオトカゲと遭遇したり、引き潮の際にはカニやヤドカリなどの自然と楽しめるホテルでした。 またクアタウンに近いので日常雑貨などの買い出しや食事も問題なかったです。 朝食は個人的には満喫してしまいました！ マイナス要素は予約時およびチェックイン時にリクエストしたベビーベットの準備がなされていなかったこと。 早朝チェックアウト時のタクシーと朝食に代わるものの手配依頼していたが、他の客に横取り（スタッフが間違えたと思われる）されたこと。おかげでタクシー待ち２０分、朝食代が無駄になったこと。。。

“子連れ”

子連れにオススメです。料金高めです

“リゾート”

特にホテル従業員の対応は素晴らしく、施設もプール（深さが異なるプールがあり、子どもに適応）、ジム（24時間オープン）、プライベートビーチ、レストラン（日替わりでBBQパーティーやメニューなどに色々な企画がされてました）と申し分なかったです。ロケーション的に他のホテルとは孤立した場所にあったので、地球の歩き方等に書いてあるレストランに行く場合は若干時間がかかる。ただホテル内でリラックスするぶんには問題無い

“良いホテルです。”

サービスの質が良く、従業員の接客教育が行き届いていると感じました。また、客室も綺麗に掃除が行き届いておりました。総合的に見てランカウイのホテルの中で上位クラスに入るホテルに間違いないと思います。ホテルでのんびり過したい方は特にお勧めです！！

“快適だった”

清掃スタッフ含め皆愛想よくあいさつしてくれて気分よく過ごせました。ガラディナーもスタッフが気を使って素早く動いてくれてストレスフリーだった。プールもいろいろ種類がありどんな方でも満喫できると思う。滞在後も空港にあるラウンジ使えたのは年末年始でごった返している中で助かりました。また機会があれば使いたいです。

“非常に良かった”

高いが朝食は最高でした。また行きたい。ここで２～３泊ぐらいしたい。プールの周りにビーチベットがたくさんあるといいと思います。

“The Westin”

“家族で宿泊”

2月の中旬に家族で5泊しました。 ランカウイは初めてだったのですがゆっくりするにはいい場所だと思います。 ウエスティンはサービスレベルが高くて安心して滞在できますね。 この時期蚊が多いはずなのですがホテルの敷地内では一度も蚊に刺されませんでした。 ホテル側が努力して駆除している結果だと思うのですが凄いことだと思います。 またランカウイにきた際は利用したいと思います。

“のんびり過ごすにはうってつけ”

フロントはチェックインアウトでやや混み合っていたものの、それ以外はほぼ満足。プールでのんびり過ごすにはうってつけかと思います。

“宿泊料に見合ったホテル”

2つしかレストランがないのは残念だったが、どちらで何を食べても美味しかった。朝食のバッフェも手抜きなく、シャンパンまで付いて満足。従業員はレセプション・レストランともきびきび対応していて気持がよかった。アジア系宿泊者が少ない為か不快な思いをすることはなかったが、欧米人は子供連れの家族が多く、落ち着いた雰囲気とは言えなかった。部屋は清潔、不備なく快適に過ごせた。宿泊料は高額だったが、その価値に見合うと思う。

“綺麗なホテル”

家族みんながとても満足。とくに、ファシリティがよく、食事が美味しくて、立地が街の中心地に近いところが良かったです。唯一の難点は、ホテルスタッフの方が部屋をグレードアップしてくれたのですが、その際、しっかりと料金を徴収されたこと。ホテルの空き具合を考えると、本当に必要だったのか強く疑問です。

“素晴らしいホテルでした。”

ランカウイのビーチを部屋から見たくて予約しました。部屋はほんの少し老朽化がありましたが、問題ありません。綺麗なプールやプライベートビーチももちろん完備されていて、さすが5つ星だなと思いました。

“すばらしい”

ホテルリゾートでのんびりしたい旅行には最適。

“立地の良い高級ホテル”

パンタイチェナン・パンタイテンガーエリアと悩みましたが、クア近くのWestinにして良かったです。 多くの5つ★ホテルは街から孤立しているものの、クアタウンは地元の人が行く店が多くて、Westinは大変便利でした。 予約したスーペリアはまさかのバルコニーがなくて大ショックでしたが、4日目に我慢できず、シービューのバルコニー付プレミアムルームにアップグレードしてもらいました。やっぱり、リゾートホテルはバルコニーでまったりが最高です！朝食は想像以上に充実していて、おいしく毎日食べすぎてしまいました｡残念だったのは、ホテルマップやタウンマップなどの情報が無く、どこに何があるのか全然わかりませんでした。プールは岩のプールに気づいたのは最終日でした。。 クアタウン（ジェティ・ポイント）にインフォセンターはありますが、ここも含め現地で見やすいマップは入手できませんでした。結局歩き方があって助かりましたが。あとタオルがフェイシャルタオルが足りなかったり、日によってまちまちでした。Wi-Fiは部屋は有料、ロビーやプールなど公共エリアはFREEです。トータル評価は、また泊まりたい！

“快適でした”

朝食のレベルも高く、スタッフの対応もＧｏｏｄ、部屋も広くて綺麗で満足です。空港内に専用ラウンジがあるのに驚きました。また宿泊したいと思うホテルです。

“圧倒的に広い空間が贅沢感を味あわせてくれる。”

ホテルは少し離れた場所でしたが、空港からRM30で到着。 部屋に入り星空を眺めて星の数の多さに圧倒された。 ホテルの敷地がものすごく広くて、プールはきれいで大きく、プライベートべーチも広い。 ２０軒くらいあるコテージが贅沢そうで「このコテージでゆっくり贅沢にすごしたいなー」 惜しむらくは部屋のトイレの排水が良くなかった事。

“許容”

Please revamp the property, the rooms are in a pathetic shape, mould on the wallpaper, dated decor, the list goes on

“最高!”

definitely will come again, for a longer stay.