ソフィテル マカオ アット ポンテ 16 ホテル (Sofitel Macau at Ponte 16 Hotel)のクチコミ
クチコミ 9000 件の総評
宿泊者のクチコミをチェック
4.3
ソフィテル マカオ アット ポンテ 16 ホテル (Sofitel Macau at Ponte 16 Hotel)のクチコミに宿泊したゲストからのクチコミ
クチコミは利用者のみから投稿されています
非常に満足
クチコミ 9,000 件の総評
- 施設の状態/清潔さスコア 5点満点中4.3点施設の状態/清潔さ4.3
- 施設・設備スコア 5点満点中4.1点施設・設備4.1
- 立地スコア 5点満点中4.3点 マカオにおける高スコア立地4.3
- お部屋の快適さ・クオリティスコア 5点満点中4.4点お部屋の快適さ・クオリティ4.4
- サービススコア 5点満点中4.4点サービス4.4
- コスパスコア 5点満点中4.2点 マカオにおける高スコアコスパ4.2
クチコミスコア
キーワードでクチコミを検索
- 5.0日本からhideoカップルクラブ スーペリアルーム2024年9月 | 1泊滞在
“最高!”
この旅行は、私と妻の誕生日記念の旅行でしたが、部屋には果物が用意され、また、バースデーケーキもプレゼントしていただきました。ロケーションは街並みと目の前に河が セナド広場にも近く、20数ヶ所近くの世界遺産を見て回ることができました
◇投稿日 2024年9月24日火曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.6日本からsumikaグループ旅行者スーペリア ツインベッド シティビュー2024年9月 | 1泊滞在
“良くも悪くも値段相応”
部屋にもよると思うが、景色が真緑の海だったのが残念ポイント。部屋は綺麗だったが、洗面の鍵が開かなくなる事件が発生し、若干古さを感じた。また、フェリー乗り場からのシャトルバス乗り場が分かりにくいところにあり、バスも他のホテルより小さかった。 ホテルマンはいい人もいれば、英語が伝わらず嫌そうな顔をする人もいるので、声をかける時は選ぶ必要あり。 セナド広場は徒歩圏内なため、立地はよい。 だが、マカオといえばカジノ街と想定している人はコタイに宿をとることをおすすめする。コタイ行きのバスはホテルの目の前から出ているが、終バス等気にする必要がある。
◇投稿日 2024年9月20日金曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0香港からTATSUYAカップルスーペリア ツインベッド シティビュー2024年8月 | 1泊滞在
“念願の宿泊”
このホテルに宿泊するのが、学生時代からの夢でした。 とても良かったです。
◇投稿日 2024年9月18日水曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0香港からPUIカップルPRESTIGE SUITE, 1 King Size Bed, Club Millésime Access2024年8月 | 1泊滞在
“とても良い滞在体験”
初めて十六浦ソフィテルホテルに宿泊しました。ホテルの立地は非常に良く、交通もとても便利です。なぜなら、ホテルはシャトルバスサービスを提供しており、港珠澳への往復も簡単です。ホテルから徒歩で大三巴のスポットにも直接行けるので、非常に便利です。サービス面では、ホテルのスタッフの態度がとても良く、礼儀正しく、チェックインも迅速に完了しました。また、質問にはすぐに答えてくれて、高い階の客室を要望通りに手配してくれました。外の景色は海の景色でした。客室も非常に広く、快適に過ごせました。素晴らしい体験で、間違いなく宿泊する価値があります～
◇投稿日 2024年9月3日火曜日◇Auto-translated through generative A.I.クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.4日本からMIDORIカップルスーペリア ツインベッド シティビュー2024年8月 | 1泊滞在
“good”
立地よし、コスパがいい、少しカビ臭いかも
◇投稿日 2024年9月1日日曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.4日本からDaisukeグループ旅行者スーペリア ツインベッド シティビュー2024年8月 | 2泊滞在
“期待通り”
期待通り、満足のいく滞在となりました。
◇投稿日 2024年8月26日月曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.6日本からNorieカップルスーペリア キング シティビュー2024年1月 | 1泊滞在
“素敵な朝食と景色✨ホテル内にあるカジノで無料の食事も！”
朝食の評価が高かったので、朝食付きのプランにしました。朝食は、期待以上。この価格でこんなに豪華な朝食ビュッフェでいいの！？と驚くくらい、種類も豊富で楽しめました。部屋から見える景色もとても綺麗でした。中心地からは少し外れますが、あえて中心地を外したこちらをえらんだことで、中心地にあるホテルたちの夜景がとても綺麗でした。コンビニも近くにありますし、ホテル内にあるカジノで会員になると無料の食事を食べることができたりと、あまりお金をかけずに思う存分楽しむことができました。イミグレーションからも無料バスが出てますし、とてもおすすめです。
◇投稿日 2024年8月14日水曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.8日本からHatsumiカップルスーペリア キング シティビュー2024年7月 | 2泊滞在
“5年ぶり2回目の宿泊”
マカオ半島側のホテルに泊まりたいと検索しましたが、カジノ、プールなど施設が整っているのにお値段がリーズナブルだったのと 前回滞在時に街歩きもしやすい立地でお部屋もよかったので、今回も利用しました！ お部屋の広さ、清潔感、眺望、とても良く、気持ちよく滞在できました！
◇投稿日 2024年8月4日日曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0中国からdeng家族旅行スーペリア キング シティビュー2024年7月 | 1泊滞在
“サービスが行き届いていて、態度が親切です。”
子供用品が必要かどうかを積極的に尋ねます。私たちは追加の布団を提案し、チェックインして間もなく2人が新しい布団を持って来てくれました。立地が優れていて、アーチからとても近く、徒歩で10分ほどです。大三巴の近くを観光するなら、ソフィテルをおすすめします。コストパフォーマンスが高いです。
◇投稿日 2024年7月29日月曜日◇Auto-translated through generative A.I.クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0日本からMASAFUMI家族旅行ジュニアスイート キングベッド2024年7月 | 2泊滞在
“最適解”
観光名所やレストランに近く、お値段お手頃なのに部屋は広く、設備は充実。シティビューならマカオ市内を一望できる。ホテル内のプールも子供と遊ぶのにちょうど良い。また使うと思う。
◇投稿日 2024年7月16日火曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0韓国からSHINカップルスーペリア キング シティビュー2024年6月 | 2泊滞在
“長く記憶に残るソフィテル...”
マカオのオーシャンビューの素晴らしいホテル！マカオの中心に近く、徒歩で街を観光でき、シャトルバスで空港やフェリーターミナルへの移動も便利でした！ホテルの施設は少し古く見えましたが、しっかり管理されており、滞在中は満足でした！朝食にはパンが多様に提供されると聞いて期待していましたが、思ったほど美味しくはありませんでした！それでも朝食込みで予約するのは色々な面で便利で、良い選択をしたと思います！スタッフも親切で楽しい滞在でした！
◇投稿日 2024年7月7日日曜日◇Auto-translated through generative A.I.クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.8日本からYasukoひとり旅スーペリア キング シティビュー2024年6月 | 1泊滞在
“１番落ち着くホテル”
昨年に続きまた泊まりました。今回はアップグレードしてくれて窓から見える景色がとても美しかったです。次回はアフタヌーンティーもいただいてみたいです。プールもステキだし一日中過ごしたいホテルです。
◇投稿日 2024年6月22日土曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.2日本からHIDEKIひとり旅スーペリアルーム2024年6月 | 1泊滞在
“good”
The location was good and comfortable. There is also a casino attached, so it is convenient for those who do
◇投稿日 2024年6月20日木曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.6日本からMIZUHOグループ旅行者スーペリア ツインベッド シティビュー2024年5月 | 2泊滞在
“姉妹旅最終日”
さすが5つ星だけあって、接客が素晴らしかった。 早く到着したが、高層階でなくて良いならと、すぐに部屋を準備してくれた。 しばらく観光に出て戻ると、部屋に入った形跡がありビックリしたが、スリッパやコーヒーカップなど、おもてなしを感じる準備がされていて、心が温まった。 水も二人で6本もあり、満足感があった。
◇投稿日 2024年6月11日火曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0日本からmaipen45グループ旅行者スーペリア ツインベッド シティビュー2024年5月 | 3泊滞在
“良い時間を、過ごしました。”
大人二人で、二部屋予約したのですが、お互い近くの部屋をきぼうしたり、コネクティングルームを、割り当てられたのですが、入ってみて、金庫、冷蔵庫が、一部屋にしかなかったので、変更してもらおうとしたら、次の日、変更になりました。説明不足もあって、指摘したら、次の日の午後に素敵なメッセージと、お菓子フルーツがとどきました。
◇投稿日 2024年5月20日月曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0香港からWaiカップルスーペリア ツインベッド シティビュー2024年5月 | 1泊滞在
“最高!”
最近、ソフィテルマカオに滞在する機会があり、最初から最後まで素晴らしい体験でした。スタッフは非常に親切で attentiveで、私のニーズに笑顔で応えてくれました。滞在中のサービスは素晴らしいものでした。 ハイライトの一つは、朝食です。美味しい選択肢の豊富なバラエティがあり、良い一日のスタートを切ることができました。部屋自体は広々としており、美しくデザインされていて、快適で贅沢な雰囲気を提供してくれました。 スイートルームに滞在していた私は、個人のバトラーの助けを受けることができ、特別な滞在を演出してくれました。彼らは、L’OCCITANE製品を使用した素敵なジャグジーのバブルバスを用意してくれ、素晴らしい演出でした。 もう一つの注目すべき特徴は、ラテックスオプションを含む様々なタイプの枕を選べることで、完璧な眠りを確保することができました。シーツは非常に柔らかく快適で、全体的なリラックスした体験に寄与しました。 全体として、ソフィテルマカオでの滞在は素晴らしく、贅沢で記憶に残る逃避行を求めている人には強くおすすめします。
◇投稿日 2024年5月15日水曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは参考になりましたか? 1人のユーザーが良かったと評価しています。| - 3.8日本からMONEひとり旅スーペリア キング シティビュー2024年5月 | 1泊滞在
“良かった”
部屋に水が無かったのはすごく残念でした
◇投稿日 2024年5月15日水曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは参考になりましたか? 1人のユーザーが良かったと評価しています。| - 5.0日本からYasukoひとり旅スーペリア キング シティビュー2023年10月 | 1泊滞在
“大好きなホテル”
ここのホテルのカジノにある奶茶が大好きでよく利用しています。 スロットのレートも安く長く遊べます。カジノ内のレストランも安くて美味しいですよ。 ホテルも場所良し、雰囲気良し！ バス停もすぐ前にありどこに行くのも便利。マカオ中の新旧ホテルに泊まっていますがポンテはなぜかいちばん落ち着きます。
◇投稿日 2024年4月21日日曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0日本からyoshinobuひとり旅スーペリア キング シティビュー2024年4月 | 1泊滞在
“おすすめです。”
とても良かったです。
◇投稿日 2024年4月17日水曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0香港からGaカップルスーペリア キング シティビュー2024年3月 | 1泊滞在
“完璧な宿泊体験”
このホテルは本当に完璧な宿泊体験でした！立地が素晴らしく、市の中心に位置していて、主要観光地へのアクセスも便利です。客室は清潔で快適で、清掃サービスも一流です。ホテルの設備は充実していて、特にWi-Fiの信号が強く安定しているため、いつでも連絡を取り、ネットのエンターテイメントを楽しむことができました。スタッフのサービスの質は非常に高く、親切で素晴らしい顧客サービスを提供してくれました。私はこの宿泊体験に非常に満足しており、このホテルを強くお勧めします！
◇投稿日 2024年4月14日日曜日◇Auto-translated through generative A.I.クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0日本からTomohikoカップルスーペリア ツインベッド シティビュー2024年3月 | 1泊滞在
“最高!”
ら
◇投稿日 2024年4月6日土曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0中国からZHIHUA家族旅行スーペリア ツインベッド シティビュー2024年3月 | 1泊滞在
“ホテルのサービスは素晴らしく、次回もぜひ訪れたいです。”
フロントサービスはとても良く、親切で、顧客の要求をできる限り満たそうとしています。今回、無料でファミリースイートにアップグレードしてもらいました。子どもたちもとても喜んでいました。立地も素晴らしく、人気の観光地にとても近いですし、周辺には美味しい茶餐廳もたくさんあります。とても便利です。ホテルも静かで、寝具も気に入っていて、とても快適でした。
◇投稿日 2024年3月17日日曜日◇Auto-translated through generative A.I.クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.8日本からMIKAカップルスーペリア ツインベッド シティビュー2024年1月 | 1泊滞在
“観光に便利な立地”
セナド広場や聖ポール天主堂跡、モンテの砦などの見所に歩いて行けます。タイパやベネチアンのあるコタイへはタクシーで100パタカくらいです。エントランスのコンシェルジュでタクシーを呼んでもらえます。ただ、タクシーはすぐに来ないので前もってお願いしておくと良いです。コンシェルジュの方はみなさん協力的でレストランの予約も快くしてくれ、タクシーのドライバーにもレストランの場所を伝えてくださり助かりました。ただ、部屋の空調が19°Cの設定になっていて寒かったです。エアコンを止めましたがそれでも寒かったので、部屋着は長袖をお持ちになると良いと思います。
◇投稿日 2024年1月10日水曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.4日本から裕史ひとり旅スーペリア キング シティビュー2023年12月 | 4泊滞在
“手頃なカジノ”
ミニマムべットが低く、手軽に遊べる。
◇投稿日 2024年1月3日水曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.0日本からKENMEIグループ旅行者スーペリア ツインベッド シティビュー2023年12月 | 1泊滞在
“ロケーションが便利”
ちょっと歩きますが、マカオフェリーの桟橋乗り場から無料シャトルバスがが出てます。 ホテル周辺は観光スポットが近くて歩いていけました。食べる魅せも多くてとても便利なホテルです。ただ、街の中心にあり便利な反面ゴチャゴチャしてます。橋の向こう側「氹仔」のほうのホテルのほうが豪華で町並みもラスベガス？ぽいです。 ホテルのサービスもスタッフも良く、気持ちよく過ごせました。 ただ、ペットボトルのお水を置いてないので、近くのコンビニで購入しておく必要があります。
◇投稿日 2023年12月8日金曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.2日本からSAKIひとり旅スーペリア キング シティビュー2023年11月 | 2泊滞在
“世界遺産巡りの拠点にしました。”
世界遺産巡りを前提に、立地の良さとマカオらしさとコストパフォーマンスの観点からこのホテルを選びました。 最寄りのバス停に101ⅹのバスが停まるので、香港からバス移動を検討されている方にもおすすめです。 リスボアやウィンと異なり、大人しい雰囲気ではありますが、カジノホテルに泊まるという経験ができてよかったと思っています。お部屋に無料のお水がなかった（見つけられなかっただけ？）のですが、隣にコンビニがあるので問題なしです。 11月下旬に宿泊。クリスマスの装飾が始まっており、ワクワクした気持ちになりました。
◇投稿日 2023年12月1日金曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.4日本からKOMADAカップルスーペリア ツインベッド シティビュー2023年11月 | 2泊滞在
“洗面所にゴミ箱があればネ”
洗面所にゴミ箱がなかったので、歯ブラシの入っていた箱や使用後の歯磨き粉チューブやティッシュ等のゴミをいちいち ベッドルームのゴミ箱に捨てなければならなかった。
◇投稿日 2023年11月16日木曜日◇Dear Respect Guest, Bonsoir! Lei Ho. Thank you for choosing to stay at Sofitel Macau at Ponte 16 and for giving us your valuable feedback. At Sofitel, we have always committed to creating a homely experience for every guest. I apologize for not being satisfied with your stay this time, and hope that we will have the opportunity to serve you again to improve your experience. Guest Experience Team Sofitel Macau at Ponte 16
◆返信日 2023年11月17日金曜日◆ソフィテル マカオ アット ポンテ 16 ホテルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0韓国からHYEEUNひとり旅スーペリア ツインベッド シティビュー2023年11月 | 2泊滞在
“最高!”
観光地まで歩いて行ける場所にあり、スタッフも親切で気に入りました。ホテルのすぐ隣にコンビニがあり、少し歩けばスーパーもあって便利でした。ただ、17階に宿泊したのですが、シャワーの水圧が弱くて使用時に少し不便でした。シャトルバスはあるものの、香港に行く際に利用するフェリーターミナルやバスターミナルには行かないようでした。しかし、ホテルのすぐ前にバス停があったので移動は難しくありませんでした。次回マカオを訪れる際には、このホテルに再び宿泊する意向があります。
◇投稿日 2023年11月13日月曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0日本からMASAYUKIカップルスーペリア キング シティビュー2023年5月 | 1泊滞在
“最高でした！”
ホテル内のいたるところで、他のホテルと違うthe五つ星を感じることができました。 事前にメールで問い合わせをしましたが、返信はスピーディでした。 次回のマカオ旅行もここに決まりです。
◇投稿日 2023年5月7日日曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0日本からyoshinobuひとり旅スーペリア キング シティビュー2023年3月 | 2泊滞在
“安定。”
設備、スタッフ、ロケーション共にとても良くおすすめです。
◇投稿日 2023年3月5日日曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.6日本からRYOICHIグループ旅行者スーペリア ツインベッド シティビュー2020年1月 | 2泊滞在
“旧正月前の避寒を兼ねてマカオ旅行”
シティ側の中層階に２泊しました。 タイパ地区のモダンなIRホテルの綺麗さとは全く異なりますが、グランドリスポアや大砲台と旧市街がよく見えます。福隆新街へも歩けますが、バスターミナルからは離れているので、マカオパスを購入しておいた方が良いでしょう。 設備はフランス風で豪華ですが、豪華すぎるということはなく実用的。シャワーも熱く水圧とも問題ありません。夏場ならリバービューを楽しみながら小さめですがプールも楽しめるでしょう。 ただ、ややカビ臭いところが残念でした。 庶民的な築とは言えカジノもありますが、テーブルゲームでMin200からなので特別安いわけではないようです。
◇投稿日 2020年1月19日日曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0日本からyoshinobuひとり旅スーペリア キング シティビュー2019年12月 | 1泊滞在
“素晴らしいです。”
設備、清潔さ、ホスピタリティー全て最高です。 繁華街からは離れていますが、マカオの下町雰囲気が味わえます。 目の前のバス停から香港行き（港珠澳大橋経由）が出ているので、香港へ行くには便利です。 素晴らしいホテルです。
◇投稿日 2019年12月17日火曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0日本からKazuyoカップルクラブ スーペリアルーム2019年8月 | 4泊滞在
“リピートです”
マカオに行く時はここのホテルと決めてます。色々他にも泊まりましたが、1番良いです。
◇投稿日 2019年8月12日月曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.8日本からTAKAHIROひとり旅スーペリア ツインベッド シティビュー2019年7月 | 2泊滞在
“マカオの下町地区”
場所的には旧市街地といった感じの所にあり、コタイ地区のベネチアンやギャラクシーなど豪華ホテルが立ち並ぶエリアとは全く別物。でも、自分のように街歩きが好きな人間には、こちらのほうが面白かった。そこそこの規模のカジノも併設されているが、地元民の割合が高く、その分ミニマムベットも低かったので、貧乏人の自分には合っていた。 ホテルはきれいで、従業員の教育もよくできていると思う。料金の割には「お買い得」なホテルだと思う。
◇投稿日 2019年8月2日金曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.0日本からSatoruひとり旅スーペリア キング シティビュー2019年7月 | 2泊滞在
“楽しい”
普通に楽しい
◇投稿日 2019年7月30日火曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.8日本からtomizawaカップルラグジュアリー ツインルーム2018年9月 | 2泊滞在
“みすとらる”
やっぱり 美味しいです。 朝も昼もおんなじ感じですが、どっちもすきです。 夜は行った事がないので近いうちに挑戦したいです‼
◇投稿日 2019年4月15日月曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.4日本からsakaグループ旅行者スーペリア ツインベッド シティビュー2019年3月 | 1泊滞在
“デポジット”
現地払いで4部屋、事前決済が2部屋で合計6部屋をアゴダで予約し、香港から１泊のグループ旅行をしてきた。 現地払いで予約した部屋にはチェックインの際日本円にして約9万円のデポジットが必要と言われクレジットカードを差し出し当然預かりの分だと考えていたが、チェックアウトの時、このデポジットの返金は約2か月後にクレジット会社からなされると・・・現地支払いの決済には注意した方がよい。
◇投稿日 2019年4月1日月曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 2.4日本からKotaひとり旅スーペリア キング シティビュー2019年3月 | 4泊滞在
“テレビが”
テレビの映りが悪い、日立製。お風呂のテレビはつかない。壊れててもそのままなのね。食事はコースが２人からだったからやめた。部屋はきれいで落ち着く。
◇投稿日 2019年3月20日水曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.4日本からMITSUNARIカップルスーペリア キング シティビュー2019年3月 | 1泊滞在
“観光地に近い最高の立地”
マカオにある30の世界遺産を回る上で、どこを回るにも適した最高の立地。部屋からはマカオカジノのシンボルであるグランドリスボアを望むことができ、部屋の天井高もあり寝具も綺麗で気持ち良いため、もっと滞在したくなりました。
◇投稿日 2019年3月8日金曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 2.6日本からSaoriグループ旅行者スーペリア ツインベッド シティビュー2019年1月 | 1泊滞在
“ロケーションは良いが、チェックインスタッフの対応が悪かった”
マカオで観光するのにとても便利な立地。 朝食とチェックアウトのスタッフはとてもフレンドリーで笑顔が良かったが、チェックイン時のスタッフの対応が最悪だった。 しかめっ面で、ホテル近郊やバス情報を聞いてもわからず、調べようともせず… とても残念な気持ちになりました。 お部屋は天上が高く、ベッドの寝心地も良かったです。 ただ、バスルームの見えずらい所にホコリが溜まっており、掃除が行き届いていない様子…
◇投稿日 2019年1月21日月曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.6日本からTakeshi大きなお子様連れの家族旅行2019年1月 | 1泊滞在
“高いけど”
それなりの値段はするが、五つ星らしいホテルで設備・対応・部屋はよかった。ロケーションもセナド広場等に徒歩圏内でよい。 マカオフェリーターミナルと中国国境へのシャトルバスはあるが、タイパフェリーターミナルと空港へ直接行くシャトルはない(と思う)。
◇投稿日 2019年1月6日日曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0日本からHISASHIカップル2018年12月 | 2泊滞在
“良いホテルでした”
場所が観光に便利でまた利用したいと思うホテルでした。
◇投稿日 2019年1月5日土曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.4Ayakoカップルスーペリア ツインベッド シティビュー2018年12月 | 3泊滞在
“ベッドがいい”
カジノには行っていないのでわかりません。とても寝心地の良いベッドでした。場所も便利です。目の前にバス停があります。食事もしていないですけど、周りに食べる店もあります。
◇投稿日 2018年12月28日金曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.2Mikaひとり旅スーペリア キング シティビュー2018年12月 | 2泊滞在
“旧市街の観光に適したホテルだが、あらゆる面で中途半端な印象”
旧市街の観光に向かうにはセドナ広場をスタート地点にされる方が多いですし、そうすると実際効率的に主要な観光名所を廻る事ができます。当ホテルはそのセドナ広場まで徒歩10分程度ですので、観光目的の方には適したホテルかと思います。中心部のホテルは夜中でも周囲のネオンが眩しいと感じられる方も多いと思いますので、ホテル密集地から離れた立地の当ホテルは夜をゆっくり過ごしたい方にも良いと思います。半面、ホテル内に小規模ながらもカジノがあり中国とのボーダーからも近いため中国人客が大変多く、ホテル内が静かにゆっくり過ごせる環境かというと全面的に肯定はできません。今回、中国陸地側の部屋をあてがわれたため市街側の部屋への変更をお願いすると、（市街側の）内装・設備共に質の良いクラブフロアの部屋へ変更していただきました。変更を受け入れてくれかつアップグレードしてくれたことは有難いのですが、フロントの女性の対応はふてくされたような態度で気分の良いものではありませんでした。また、クラブフロアのフロントの方もあまり対応が良くなくてスタッフのレベルは決して高くありません。トータルで評価するとすると、予約時にクラブフロアを予約していれば良いサービスを受けられたのかもしれませんし、クラブフロアであれば欧米の滞在客が多く騒がしい客が比較的少なく心地よく静かに過ごせたかもしれません。尚、中国人以外の男性スタッフのサービスおよび英語レベルは高く、彼らとコミュニケーションを図る上では高品質なホスピタリティ精神を感じることができました。つまり、少し中心地から外れているため価格は抑え目に設定されていますので、デメリット面には目をつむり、クラブフロアに滞在して中国人以外の男性スタッフを狙って手続き・お願い事等をすれば使えるホテルなのではないかと思います。
◇投稿日 2018年12月20日木曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0日本からyoshinobuひとり旅スーペリア キング シティビュー2018年12月 | 2泊滞在
“贅沢なホテル。”
設備は整っており、館内も綺麗で清潔です。アメニティも充実。スタッフも気さくに話しかけてくれ、一人で宿泊されても安心です。
◇投稿日 2018年12月9日日曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.6日本からkiyoshiひとり旅スーペリア キング シティビュー2018年10月 | 3泊滞在
“親切”
一人旅でカジノを楽しみにポンテ16にしました。２回目の宿泊です。従業員が親切で解らない事に応対してくれました。少しローカルなカジノのであまり観光客の多くないカジノです。 ゆっくりと楽しめました。
◇投稿日 2018年10月30日火曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.6シンガポールからFooビジネススーペリア ツインベッド シティビュー2018年10月 | 1泊滞在
“場所はいい”
買い物なども便利
◇投稿日 2018年10月25日木曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.0日本からYUTAKAカップルラグジュアリー ツインルーム2018年10月 | 2泊滞在
“ロケーションが観光に適しています。”
ロケーションが観光に適しています。
◇投稿日 2018年10月22日月曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.2日本からHIROKOひとり旅スーペリア ツインベッド シティビュー2018年9月 | 3泊滞在
“落ち着いた良い宿です。”
騒がしくなく、居心地がいいのでマカオでの定宿にしています。今回、14階に宿泊したのですが、廊下の匂いが排ガス臭い感じで不快でした。チェックアウト時、スタッフにアンケート協力を依頼されたのでそのことを伝えたところ、熱心にメモを取っていました。問題点を改善しようとする姿勢が見えて好印象でした。次回の宿泊時までには改善されていることでしょう。
◇投稿日 2018年10月3日水曜日◇クチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?|
“広い部屋とフレンドリーなスタッフ”
部屋は広々としていて素晴らしい景色があり、快適で楽しい滞在を提供してくれました。スタッフは非常に友好的で親切で、全体的に良い体験をもたらしてくれました。しかし、エアコンのシステムには改善が必要で、温度を適切に調整するのに苦労しました—寒すぎたり暑すぎたりして、時々快適さに影響を与えました。この問題が解決すれば、ほぼ完璧な滞在になるでしょう！