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モンティゴリゾート ノンガサ (Montigo Resorts Nongsa)のクチコミ

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モンティゴリゾート ノンガサ (Montigo Resorts Nongsa)のクチコミに宿泊したゲストからのクチコミ

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4.1

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クチコミ 5,291 件の総評

  • 施設の状態/清潔さスコア 5点満点中4.1点
    施設の状態/清潔さ4.1
  • 施設・設備スコア 5点満点中4.1点
    施設・設備4.1
  • Locationスコア 5点満点中3.9点
    Location3.9
  • お部屋の快適さ・クオリティスコア 5点満点中4.3点
    お部屋の快適さ・クオリティ4.3
  • サービススコア 5点満点中4.6点
    サービス4.6
  • コスパスコア 5点満点中3.9点
    コスパ3.9

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実際に宿泊したゲストの声|2,957件
  1. 4.2
    シンガポールからKaoru
    大きなお子様連れの家族旅行
    2ベッドルーム デラックス ヒルサイド ヴィラ
    2025年1月 | 2泊滞在

    “大人4人、高校生1人、中学生2名で2泊”

    タイトルの旅をしてきました。 1日目は6時くらいにチェックインして3日目は9時にチェックアウト。その間、ほとんどが雨模様で残念な天気でした。そのため、マッサージを受けたりして屋内で過ごしました。それでも、圧巻のロケーションで静かに贅沢な時間を過ごせました。 ご飯はとても満足でした。特にシーフードレストランのご飯はとてもおいしかった。給仕のARIQさん、最高のおもてなしありがとう!

    ◇投稿日 2025年1月12日日曜日◇
  2. 5.0
    シンガポールからMari
    家族旅行
    2ベッドルーム デラックス ヒルサイド ヴィラ
    2025年1月 | 2泊滞在

    “最高でした!”

    また是非泊まりに行きたいです。

    ◇投稿日 2025年1月5日日曜日◇
  3. 4.8
    シンガポールからShalini
    カップル
    デラックス 1ベッドルーム ヴィラ
    2024年12月 | 2泊滞在

    “休日”

    最近、モンティゴリゾートビンタンに滞在する機会があり、忘れられない体験でした。到着した瞬間から、温かく配慮の行き届いたサービスが私たちを家にいるかのように感じさせました。スタッフは、効率的なチェックインプロセスから、特別なリクエストに笑顔で応じるまで、私たちの滞在が快適でスムーズになるように常に尽力してくれました。 私たちが宿泊したヴィラは壮観そのものでした。広々としていて、清潔で、デザインも美しく、息をのむような海の景色を楽しむことができました。プライベートプランジプールは特に素晴らしく、静かな周囲に浸りながらリラックスし、くつろぐための完璧な場所を提供してくれました。 リゾート内のダイニングオプションも同様に素晴らしかったです。朝食ビュッフェは多様なメニューが揃っており、全ての好みに応えていました。ビーチフロントのレストランで楽しんだ食事は、どれも美味しく、美しく盛り付けられていました。 リゾートの施設も素晴らしかったです。リフレッシュできるスパセッションを楽しみ、共用プールを利用し、手入れの行き届いた広い敷地を探検しました。プールサイドでくつろいだり、ビーチ沿いを散歩したり、レクリエーション活動に参加したり、すべての瞬間が楽しめました。 最も際立っていたのは、細部への配慮とスタッフの献身でした。贅沢さ、快適さ、そして優れたサービスの組み合わせが、この休暇を本当に記憶に残るものにしてくれました。 リラックスした贅沢な休暇を探している誰にでも、モンティゴリゾートビンタンを心からお勧めします。まさに小さな楽園であり、次回の訪問をすでに楽しみにしています!

    ◇投稿日 2024年12月31日火曜日◇
    Auto-translated through generative A.I.
  4. 5.0
    シンガポールからJennilyn
    家族旅行
    2ベッドルーム デラックス ヒルサイド ヴィラ
    2024年12月 | 2泊滞在

    “モンティゴでのとてもリラックスした滞在”

    このリゾートでは素晴らしい時間を過ごしました!ヴィラは清潔で、必要なアメニティが揃っています。水のボトルと追加のティッシュも提供してくれました。シーツとタオルがとても清潔でいい香りがすることに感謝しています!個人的にはキングサイズのベッドも気に入りました。とても快適で、ぐっすり眠ることができました。スタッフはとても親切で対応も良いです。また、バギーを待つ時間も長くありませんでした。 ここに来るのは3回目ですが、リゾートの多くの良い改善点に気付きました - エアコンの効いた受付エリアから朝食エリアのジップトラックのブラインドまで。リラックスした滞在を望むすべての人にお勧めです。私たちは再び戻ってくるつもりです。

    ◇投稿日 2024年12月22日日曜日◇
    Auto-translated through generative A.I.
  5. 4.4
    韓国からCHO
    家族旅行
    2ベッドルーム デラックス ヒルサイド ヴィラ
    2024年12月 | 2泊滞在

    “リラックスするのに良い場所”

    オーシャンビューが良く、癒される場所です。水遊びを存分に楽しみました。市内から遠いため、すべて室内で解決しなければなりません。電子レンジはありません。朝食は良かったですし、部屋に蚊はいませんでした。寝具は快適でした。バスルームでアリを2匹見かけました。バスタブから赤水が出て使えませんでした。シャワーフィルターを必ず持参してください。スタッフは親切です。一日二日をお勧めします。

    ◇投稿日 2024年12月16日月曜日◇
    Auto-translated through generative A.I.
  6. 4.2
    ベトナムからR
    カップル
    デラックス 1ベッドルーム ヴィラ
    2024年11月 | 2泊滞在

    “請求エラー、プライバシーの懸念、サービスへの感謝”

    最近、私たち夫婦は34周年の結婚記念を祝うためにモンティゴリゾーツノンサに滞在しました。滞在中には多くの楽しい側面がありましたが、印象的な体験を損なった2つの懸念事項を強調したいと思います。 まず初めに、お部屋の特別な装飾に心から感謝いたします。それは私たちの祝い事に喜びを加える思いやりのある素敵なジェスチャーでした。また、スタッフの皆さんの親切さと助けとなる姿勢は本当に際立っており、居心地が良く楽しい滞在のための努力に感謝しました。 しかし、チェックアウトの際に、食べていない食事に対して誤って請求されました。この問題を解決するのに約20分かかり、その間私たちの後ろに行列ができたため、非常に気まずい状況になりました。さらに重要なことに、この遅れによってフェリーに遅れるのではないかと不安になり、リラックスして素晴らしい滞在がストレスの多いものになってしまったことが残念でした。 次に、ヴィラが提供するプライバシー、特にそのプライベートプールが私たちがあなたの施設を選んだ主な理由の一つでした。残念ながら、ドローンが予期せず私たちのヴィラとプールの近くを飛んでおり、その侵入によって私たちの隔離感が損なわれました。この出来事は驚くべきもので、私たちが楽しみにしていた exclusivity を減少させました。 私たちはモンティゴリゾーツノンサの多くの側面を本当に楽しみましたし、これらの懸念が対処されればさらにゲスト体験を向上させることができると思います。あなたの施設が知られている高い基準を維持するために、これらの問題を調査してくださることを信じています。 私たちは次の結婚記念日を祝うためにモンティゴリゾーツに戻ることを楽しみにしています。

    ◇投稿日 2024年11月16日土曜日◇
    Auto-translated through generative A.I.
  7. 4.6
    シンガポールからSze
    家族旅行
    2ベッドルーム デラックス ヒルサイド ヴィラ
    2024年11月 | 1泊滞在

    “モンティゴリゾート初めての訪問”

    私は最近、バタムのモンティゴリゾートを初めて訪れましたが、すべての期待を超えていました!リゾート自体は美しく、手入れが行き届いていますが、私たちの滞在を本当に思い出深いものにしたのは素晴らしいスタッフです。 到着した瞬間から、温かく心のこもったおもてなしで迎えてくれました。フロントデスクのチームはチェックインをスムーズにし、私たちが快適に過ごせるように配慮してくれました。滞在中、ハウスキーピングからレストランスタッフまで、出会ったすべての人々が手助けや配慮をし、常に笑顔で挨拶をしてくれました。 私たちは美しい景色を望む広々とした設備が整ったヴィラに滞在しました。すべての詳細に配慮されており、リラクゼーション体験をさらに高めるプライベートプールが素晴らしかったです。食事の選択肢も素晴らしく、美味しい料理と多様性がありました。サーバーはお勧めやフレンドリーなサービスで、食事をさらに楽しませてくれました。 モンティゴチームは、活動の手配も手伝ってくれ、リゾート内外での最高の体験についての洞察を喜んで共有してくれました。彼らは私たちが忘れられない体験をすることを心から望んでいることが明らかで、彼らはそれに成功しました。 全体として、モンティゴリゾートは私たちにバタムでの素晴らしい思い出を残してくれました。ここを心からお勧めします。素晴らしいおもてなしをしてくれたモンティゴスタッフに大きな感謝を!私たちはまた戻るのが待ちきれません!

    ◇投稿日 2024年11月10日日曜日◇
    Auto-translated through generative A.I.
  8. 5.0
    シンガポールからHway
    グループ旅行者
    2ベッドルーム デラックス シーフロント ヴィラ
    2024年10月 | 1泊滞在

    “お金をかけずにリラックスし、甘やかされ、楽しく過ごすためのプライベートで快適な空間。”

    モンティゴでの親友との週末の短い getaway はとても楽しかったです。広々としたリビングルームは居心地が良く、まるで自宅にいるような感覚でした。各寝室からは美しい海の景色が見え、ベッドも清潔で快適でした。プールとルーフトップラウンジを独占して使うことができたので(ほとんどの時間をプールで過ごしましたが)、私たちだけのプライベートリゾートのようにリラックスし、サービスを受け、楽しい時間を過ごすことができました。スパでのインドネシア式マッサージは、私が今まで受けた中で最高の全身マッサージの一つです。スタッフ全員が親切で助けてくれました。特に、チェックイン時にオリエンテーションをしてくれたサフルは、私たちのリクエストにもすぐに対応してくれました。モンティゴで本当に素敵でリラックスした時間を過ごし、また訪れたいと思っています。

    ◇投稿日 2024年10月11日金曜日◇
    Auto-translated through generative A.I.
  9. 4.4
    シンガポールからShakilah
    家族旅行
    1ベッドルーム プレミア ヴィラ
    2024年9月 | 3泊滞在

    “素晴らしい経験”

    私たちはここでの4泊3日を本当に楽しみました! 1) スタッフは親切で迅速でした(WhatsAppを使って問い合わせや清掃のリクエストをしましたが、24時間対応です)キキと清掃チームに感謝です! 私の息子がある晩ソファに吐いてしまったのですが、リクエストに応じてすぐに掃除に来てくれました💯 2) 朝食ビュッフェは本当に良かったです。 3) リゾート内はバギーで移動しました(これもWhatsAppを通じて、施設は広いです!) 4) リゾートは清掃が行き届いており、改修工事中でしたが、バギーの通路を掃除するスタッフを常に見かけました。 5) キッズクラブもありますが、私たちは行けませんでした😅 欠点は、リゾートが高齢者にとってはあまり優しくないことです(特定のヴィラに行くためには階段が多いので、リゾートに確認する必要があります) しかし、全体的に素晴らしい体験をしました!モンティゴに感謝し、引き続き頑張ってください!👍

    ◇投稿日 2024年9月4日水曜日◇
    Auto-translated through generative A.I.
  10. 5.0
    シンガポールからDesiree
    家族旅行
    1ベッドルーム プレミア ヴィラ
    2024年8月 | 4泊滞在

    “ノンサにある最高のホテル!”

    私たちはこのホテルをとても楽しみ、素晴らしい滞在を過ごしました。子供たちはプライベートプールと素晴らしい朝食の選択を大好きでした。ビーチクラブは改装中でしたが、周囲にはたくさんのアクティビティがありました。キッズクラブではアクティビティ、ATV、テニスコート、アーチェリー、サッカー、ジェットスキー、パラセーリングなどがあります。主なハイライトは、私たちがとても楽しんだディナー会場のパンタイです。イスラ、マイケル、アンドレ、リスキー、キッズクラブのインターンの方、そして素晴らしい滞在を実現してくれたハウスキーピングや飲食部門のスタッフに大きな感謝を伝えます!また戻ってきます!

    ◇投稿日 2024年9月1日日曜日◇
    Auto-translated through generative A.I.
  11. 5.0
    シンガポールからDesiree
    家族旅行
    1ベッドルーム プレミア ヴィラ
    2024年8月 | 1泊滞在

    “素晴らしいホテル!”

    すべてのスタッフが予約の手助けをするために尽力してくれました。子どもたちはバンジーライドを楽しみ、素晴らしい朝食の選択肢もありました。滞在中はビーチクラブが改装のために閉鎖されていましたが、スタッフはそれでも快適な滞在を提供するために尽くしてくれました。彼らはグループを集めてバースデーソングも歌ってくれました。特にイスラ、アンドレ、すべてのバンジードライバー、ハウスキーピングや飲食スタッフに感謝の気持ちを伝えます!ありがとうございます、また戻ってきます!

    ◇投稿日 2024年9月1日日曜日◇
    Auto-translated through generative A.I.
  12. 5.0
    シンガポールからCHAN
    グループ旅行者
    2024年8月 | 2泊滞在

    “モンティゴリゾートノンサでのリラックスした getaway”

    広々としたプライベートプール付きのヴィラは、カップルや家族に最適です。リゾートのアメニティにはスパやさまざまなダイニングオプションがあり、評価に値しますが、食事の質やサービスには若干の改善の余地があります。静かな環境は穏やかな休暇を提供しますが、遠隔地のため近くのアクティビティは制限されます。全体として、モンティゴリゾートは、快適さ、プライバシー、美しい環境を提供するリラックスした休暇に最適な選択肢です。

    ◇投稿日 2024年8月19日月曜日◇
    Auto-translated through generative A.I.
  13. 5.0
    シンガポールからSiaw
    カップル
    1ベッドルーム プレミア ヴィラ
    2024年8月 | 2泊滞在

    “ウェルネスの楽園”

    フェリーターミナルからリゾートまでとてもスムーズで、たった10分で到着。周囲は緑が豊かで、すべての寝室からは海の景色が望め、プライベートインフィニティプールもあります。部屋は広くて清潔。ドアステップからリゾート各所へのバギーサービスも完備。3つのレストランの食事は美味しい。マッサージの腕は素晴らしく、スパの環境は非常にリラックスできます。サービススタッフは非常にプロフェッショナルでフレンドリーで、迅速にフォローアップもしてくれました。ララさんはリゾートの中で非常に気遣いのあるスタッフの一人です。このリゾートは高齢者や子供に優しいです。子供向けのアクティビティもたくさんあります。

    ◇投稿日 2024年8月10日土曜日◇
    Auto-translated through generative A.I.
  14. 5.0
    シンガポールからvivi
    大きなお子様連れの家族旅行
    1ベッドルーム プレミア ヴィラ
    2024年7月 | 1泊滞在

    “楽しい時光”

    清新で快適な環境、美しい海の景色、自由なプライベートプール、親切で行き届いたサービス、すべてが心地よく、家族や友人と素晴らしい時間を過ごすことができます。

    ◇投稿日 2024年7月19日金曜日◇
    Auto-translated through generative A.I.
  15. 5.0
    シンガポールからMichael
    カップル
    1ベッドルーム プレミア ヴィラ
    2024年4月 | 1泊滞在

    “休暇にぴったりの素敵で美しい場所”

    はい、手頃な価格でとても美味しい食べ物と飲み物があり、ランチとディナーの両方に適しています。また、ルームサービスメニューは非常に幅広く、たくさんの種類があり、価格も手頃です。スタッフのサービスは優れており、アクティビティやウェルネスも多くの選択肢がありますし、ロケーションも便利で、広い駐車スペース(無料駐車)があります。全体的に、特にビーチの目の前に位置するプライベートプールがあるため、休暇には非常に良い場所だと言えるでしょう👍👍👍👍👍

    ◇投稿日 2024年4月25日木曜日◇
    Auto-translated through generative A.I.
  16. 5.0
    シンガポールからLi
    カップル
    1ベッドルーム プレミア ヴィラ
    2024年3月 | 1泊滞在

    “良いサービスと素晴らしい部屋”

    このリゾートは、私がこれまでに体験した中で最高のホテルの一つです。スタッフは非常に親切で助けてくれ、部屋は完璧に清潔で快適でした。特に目立ったのは、リゾートが提供しているシャトルバギーサービスの便利さです。WhatsAppを通じてリクエストを送るだけで、リゾートエリア内のどこからでも迅速にシャトルバギーを迎えに来てくれました。応答時間は驚くべきもので、便利さは比類がありません。このリゾートを強くお勧めしますし、将来必ず再訪します。

    ◇投稿日 2024年4月9日火曜日◇
    Auto-translated through generative A.I.
  17. 4.6
    マレーシアからnazim
    家族旅行
    1ベッドルーム プレミア ヴィラ
    2024年2月 | 2泊滞在

    “素晴らしいサービス、美しい景色”

    私たちは2泊しましたが、特にチェックイン時に手伝ってくれたアレックスのサービスに満足しました。彼は私たちの滞在を思い出深いものにするために更に努力してくれました。問題を解決し、リクエストに応じるために最善を尽くしてくれました。また、私たちの滞在中に特別な気持ちにさせてくれたアレックスの上司であるヤザーさんにも感謝します。リゾートのスタッフ全員が仕事に優れ、いつも笑顔で親切でした。彼らはみんなよく訓練されていると思います、モンティゴリゾートに拍手を送りたいです! ヴィラは清潔で快適で、景色は絶景で、朝食は素晴らしく、毎日変わっていました!すべてを試してみるべきです🤣 だって食べ物はすべて美味しいです!ヴィラのルームサービスの食事は高価ですが、グラブフードも試せます(自分でガードで受け取る必要があります)。近くにお店がないので、リゾート内で過ごす準備をしておいてください。アクティビティとしては、ウォータースポーツやATVがありますが、私にとっては高額だと思います😅 自転車など無料でできるものがあると思っていましたが、面白いものは見つかりませんでした。リゾート内をサイクリングするための自転車もありませんでした。景色を楽しむために歩いて回りましたが、途中で諦めてバギーを呼んでヴィラまで送ってもらいました🤣 ルーフトップ(2ベッドルームヴィラ)でバーベキューができますが、準備食材の料金が高かったので、私たちはそれを行うことは選びませんでした。要するに、すべてのアクティビティやバーベキューを楽しむためには追加のお金を持っていく必要があります。もしそうでなければ、部屋で休んだりリラックスしたり、ビーチに行ったりできます。(2泊する場合はカラオケマイクを持って行くことを検討してもいいかもしれません🤩 ちょっと退屈になるので) 全体的に、私はモンティゴリゾートで過ごした時間が大好きです!子供たちはプライベートプールでとても楽しんでいました。素晴らしいサービス、息を飲むような景色、朝食(🤣)のために必ず戻ってきます!!!

    ◇投稿日 2024年2月16日金曜日◇
    Auto-translated through generative A.I.
  18. 4.4
    シンガポールからota
    家族旅行
    2ベッドルーム デラックス ヒルサイド ヴィラ
    2024年1月 | 1泊滞在

    “ロケーションと部屋のプールが◎”

    全体的に老朽化してきているとはいえ、ロケーションの良さと各部屋にあるプール、スタッフの南国的な優しさでリゾート気分を満喫できました。 蚊の多さ、バスタブの水量の少なさは改善できるといいかなと思います。

    ◇投稿日 2024年1月3日水曜日◇
  19. 4.6
    シンガポールからJunichiro
    家族旅行
    2ベッドルーム デラックス ヒルトップ ヴィラ
    2023年9月 | 1泊滞在

    “最高!”

    絶景のロケーションをヴィラから楽しむ事が出来ました。また宿泊したいと思います。

    ◇投稿日 2023年9月6日水曜日◇
  20. 3.2
    日本からSHIGEHIRO
    グループ旅行者
    2ベッドルーム デラックス ヒルサイド ヴィラ
    2022年10月 | 1泊滞在

    “コスパの良い高級ホテル”

    1泊だけでしたがまったり過ごすことができました。内装、外装が古くなっている感じがするので、メンテナンスするとさらに満足度が上がると思います。

    ◇投稿日 2022年10月23日日曜日◇
  21. 4.0
    シンガポールからHaruhiko
    グループ旅行者
    1ベッドルーム プレミア ヴィラ
    2022年6月 | 2泊滞在

    “ハガキの写真に入ったような体験”

    海と空とプライベートプールが信じられない世界を作り、完全に日常から切り離された空間でした。部屋から出るのがもったいないと感じ、ずっとここにいたいという気持ちになりました。

    ◇投稿日 2022年6月26日日曜日◇
  22. 3.4
    シンガポールからYOKO
    家族旅行
    2020年2月 | 1泊滞在

    “のんびりした時間を過ごせます”

    部屋にプールがついているホテルは初めてだったので、子供たちは大喜びでした。 部屋のプールは深くなく、子供と遊ぶには安心して充分遊べました。 ただ、メインプールやキッズプールの水がきれいではなかったのが残念です。 メインプールのカバナも利用するためにはドリンクやフードを注文しなければならないし、他にも有料のアクティビティがとても多くて残念でした。 バタム島にしてはけっこうな宿泊料金なので、遊びやアクティビティで無料のものがもう少し多くてもよいかなと思いました。 レストランも高かったです。 レストランでは注文したものと全く別のものが出てきましたが、厨房スタッフが間違えました、とのこと。 ごめんね、と言われただけでした。 間違えた分の料金はもらわないとか、何かサービスをするとかあってもよかったのかなと思います。 全体的には、スタッフが皆さん感じ良く親切でした。 ロケーションはとても良いです!シンガポールからバケーションを楽しむのに最適です

    ◇投稿日 2020年2月25日火曜日◇
  23. 4.6
    インドネシアからTatsuya
    家族旅行
    2019年12月 | 1泊滞在

    “最高!”

    従業員の対応はとても良い。 ロケーションも最高です。 高額な値段に見合った時間を過ごす事ができるとても良いホテルです。 若干建物の経年劣化等、少し残念な所はありますが、掃除は行き届いています。

    ◇投稿日 2020年1月1日水曜日◇
  24. 4.4
    シンガポールからErika
    グループ旅行者
    3ベッドルーム プレミア ヴィラ
    2019年10月 | 1泊滞在

    “3ベットルームヴィラ”

    友達との3家族旅行で3BRヴィラを予約しました。景色は最高、リビングやバルコニー、プールもとにかく素敵で感激でした。 ベッドルームは1部屋かなり豪華な作りの部屋があり、残り2部屋は普通の部屋だったので、誰がいい部屋を取るか話し合いは必要でしたが、最高のグループ旅行の環境だと思います。 困った点は、リゾート内の足となるバギーが呼んでもなかなか来ないこと。特に夕食時や雨が降った時などは15分くらいバギーを待ったりと大変でした。 それ以外は、お料理も美味しく、場所もフェリー乗り場から近くて最高です!

    ◇投稿日 2019年10月10日木曜日◇
  25. 4.0
    シンガポールからKAZUTAKA
    家族旅行
    2019年3月 | 2泊滞在

    “3年ぶりの滞在でした”

    全体的に質が落ちていた印象を受けました。 まずプールの水があまり綺麗ではなかったこと。以前は絶えず水が流れていたのですが今回は流れていなかったため水の上のごみや虫や落ち葉が気になりました。 部屋は経年劣化が感じられる上、下水の臭いが気になりました。 ただ食事に関しては、以前と同じでパンが美味しく、値段も含め全体的に満足です。

    ◇投稿日 2019年3月28日木曜日◇
  26. 4.2
    シンガポールからSanae
    大きなお子様連れの家族旅行
    3ベッドルーム プレミア ヴィラ
    2018年5月 | 1泊滞在

    “ホスピタリティ溢れるホテル”

    良かった点 スタッフがとてもフレンドリーでお誕生日をサプライズでお祝いして貰ったには、感動しました。 3ベッドルームに泊まりましたが新しく綺麗でとても広いのが良かったです。 ゆったりと過ごせました。 改善してほしい点 対応がかなり時間がかかる。レストランやレセプションでの待ち時間が長く疲れてしまいました。 ビーチビュッフェを食べましたが、音楽がうるさくて頭が痛くなりました。席を変えてもらいたかったですが、予約がいっぱいで無理でした。食事が美味しくなく感じる程うるさいので、次回泊まる機会があれば、ビュッフェにはいかないと思います。ランチのインドネシア料理はおいしかったです。 改善点はありますが、フレンドリーで良いホテルです。また行きたいなと感じるホテルステイでした。

    ◇投稿日 2018年5月7日月曜日◇
  27. 4.2
    シンガポールからMai
    家族旅行
    2ベッドルーム デラックス ヒルサイド ヴィラ
    2018年5月 | 2泊滞在

    “Windi is great!”

    This was our third stay and we really had a great time with our friends and family. I would especially appreciate Windi, the receptionist whom we know for more than three years for her great customer support. She is very attentive and always help in timely matter with our requests. We will come back again soon!

    ◇投稿日 2018年5月5日土曜日◇
  28. 2.6
    シンガポールからYoshiki
    家族旅行
    2ベッドルーム デラックス ヒルサイド ヴィラ
    2017年10月 | 3泊滞在

    “オフシーズンがお薦め”

    オンシーズン(旧正月)とオフシーズン(10月)、両方泊まりましたが、混んでいる時期はサービスも部屋の設備も最悪でした。 お風呂、シャワーの水(お湯だけでなく水自体)が出ない(プール後冷えた身体を温められず、子供たちが風邪をひき熱を出しました)、マスターベッドルームが下水臭い(娘が臭さに耐えられず嘔吐するほど)結局臭すぎてマスターベッドルームで寝られず、セカンドベッドルームで子供を寝かしつけ、寝てからマスターベッドルームへ運ばねばなりませんでした。部屋の臭いを改善してほしいと清掃をお願いするも、朝9時に依頼し、来たのは6時間半後。その間4回も催促しましたが、普通の部屋清掃すら来てもらえませんでした。観光に出かけられるようなホテル滞在ならば我慢できますが、ここは滞在型リゾートホテル。部屋でのんびり過ごすつもりで来たので、本当に辛かったです。朝食レストランも、毎朝席につくまで長蛇の列。子連れでレストラン入り口に並び、15分待ってやっと座れても、卵料理を取るのに並び、カレーを取るのに並び、麺料理を取るのに並び・・・料理を揃えている間に冷めてしまい、美味しくいただけませんでした。食器は洗浄が追いつかず、ビュッフェなのにコップもお皿も常にない状態。小さなストレスが沢山積み重なり、1泊450ドルも出して泊まる価値があったのかと後悔しました。 オンシーズンは二度と利用しません。

    ◇投稿日 2018年2月22日木曜日◇
  29. 4.6
    シンガポールからTAKAO
    グループ旅行者
    2ベッドルーム デラックス ヒルサイド ヴィラ
    2017年8月 | 1泊滞在

    “キッズエリアが充実している”

    4人の子供を連れて行きました。キッズエリアが充実していて、雨が降っても楽しめました。また、レストランとキッズプールが隣接しているので大人はランチをしながら子供が泳いでいる姿を見ていられるのが良かったです。フードも全部美味しかったです。

    ◇投稿日 2017年8月19日土曜日◇
  30. 4.0
    日本からSOTAKU
    家族旅行
    2ベッドルーム デラックス ヒルトップ ヴィラ
    2016年12月 | 1泊滞在

    “家族で1泊で滞在”

    全体的に満足。従業員の対応も行き届いていた印象。ビラが広い分、部屋の細部は汚れが目立っていたが、許容範囲。虫はほとんどいなかった。

    ◇投稿日 2016年12月16日金曜日◇
  31. 4.6
    日本からTakashi
    家族旅行
    2016年3月 | 3泊滞在

    “最高のリゾート”

    最高のリゾート。部屋も広くてくつろげましたし、スタッフの人々も名前を覚えてくれて大変フレンドリー。バルコニーでのBBQも楽しめました。絶対リピートします。

    ◇投稿日 2016年5月8日日曜日◇
  32. 3.4
    日本からHIROYUKI
    大きなお子様連れの家族旅行
    2015年12月 | 1泊滞在

    “スタッフの対応、エステ、朝食”

    スタッフの対応、エステ、朝食

    WIFIのスピードが遅くて、動画が見れないので、改善して欲しい

    ◇投稿日 2016年1月3日日曜日◇
  33. 2.9
    日本からKazumasa
    カップル
    2015年10月 | 1泊滞在

    “時間がかかる”

    ヴィラの雰囲気、料理の質、フェリーターミナルの近さ

    何かを依頼してもひとつひとつに時間がかかる。チェックインに30分以上かかっていた。全体が広いのでバギーで移動したい際にも、電話でお願いしているにもかかわらず、部屋に来ない。また値段がインドネシアの相場と比較して格段に高い。シンガポールよりも高く感じる。これらを総合すると、とても5つ星とはいえない。

    ◇投稿日 2015年10月12日月曜日◇
  34. 3.0
    日本からnobuo
    カップル
    2015年9月 | 2泊滞在

    “評価程良くない!”

    スタッフの対応・プール・清潔感

    ネットでの評価程良くありません①お湯がぬるくバスタブに入るくらいの湯量が無い②バギーを呼んでも20~30分位待たされる③レストランの対応も良くなく食事もまあまあ出高いです。④1F2Fとありますが、ただ広いだけでした・・・ グループで利用するなら部屋数があるので利用し甲斐が有ります。

    ◇投稿日 2015年9月19日土曜日◇
  35. 3.0
    日本からTakahisa
    家族旅行
    2015年6月 | 3泊滞在

    “いいけど、難点も”

    部屋の占有感、広さ、プライベートプール

    ビラの占有感、リビングやベッドルームの広さ、屋上やプライベートプールの開放感は素晴らしい。食事もバタムにしてはかなり高いけど美味しい。 難点は、蚊だらけ。ベープ噴射して食事に出かけ帰ったら、部屋に蚊の死骸が30匹。まあ初めに退治しきれば部屋内の生活は問題ないし、日中は暑過ぎて外にもあまりいない。あとはシャワーの水圧が弱すぎる。しかも浴槽あるけど、水貯まるまでお湯が続かない。あと、プールの水が汚い。腹壊さなかったからいいけど、5メートル先が見えない。 あとは細いけど、バタム最大のショッピングモールであるナゴヤヒルまではタクシーで40分強とちょっと遠い。あとフェリーポートですが、バタムセンターはビザ無料ですが、リゾート最寄りのノングサはまだ有料

    ◇投稿日 2015年6月25日木曜日◇
  36. 4.4
    日本からHirofumi
    家族旅行
    2014年7月 | 1泊滞在

    “広い!!”

    部屋の広さ、ロケーション、スタッフの対応

    7/29~30 一泊だけですが、Sea Front Villa roomに宿泊しました。 その部屋の広さには驚きました。1階に約20畳のリビングルーム、シャワー、トイレ、そしてベランダにプール。2階には2部屋あり、それぞれにシャワーとトイレがあります。そしてさらに3階屋上に出ると、景色を一望できます。貧乏性なので食糧は他の場所で買い物し、部屋でホテルを満喫しました。

    ◇投稿日 2014年8月11日月曜日◇
  37. 3.9
    日本からTomoki
    グループ旅行者
    2014年4月 | 1泊滞在

    “一泊には向かない、連泊でゆっくりと。”

    リビングが凄く広い、バルコニーのプール、各部屋にトイレとシャワー。

    4人で利用しましたが、広くて最高!ただWi-Fiのログイン画面がなかなか出なくて苦労しました。(改善を望む)

    ◇投稿日 2014年4月23日水曜日◇
  38. 4.0
    日本からtakaaki
    カップル
    2013年8月 | 2泊滞在

    “ゆったり、静かな時間を楽しめます!”

    フェリーターミナルから近い・高速WIFI・ バスタブのあるバスルーム

    とにかく部屋が広いです。1Fがリビングルーム+プライベートプール、2Fがベッドルーム、そして屋上に素敵なルーフテラスがあります。今回2人での旅行だったので、正直部屋は大きすぎました。リビングと寝室の往復にいちいち階段を使わなくてはならないのは大変でした。大人数、複数家族での旅行に適したお部屋だと思います。

    ◇投稿日 2013年8月26日月曜日◇
  39. 4.4
    日本からMIHO
    大きなお子様連れの家族旅行
    2013年5月 | 2泊滞在

    “広々としたお部屋”

    10歳の子ども2人と大人2人で2泊しました。
    ◇投稿日 2013年5月22日水曜日◇
  40. 3.4
    シンガポールからwAhIdA
    グループ旅行者
    2ベッドルーム デラックス ヒルサイド ヴィラ
    2025年7月 | 3泊滞在

    “Could do better”

    Book a 2 bedroom hillside villa for 4 days 3 nights for ***. Upon check in was told “upgraded” to 2 bedroom hilltop villa. Villa ***. As paying customer of a high end stay, definitely expected it to be “perfect” Main bedroom aircon was noisy. On 2nd night aircon leaking. The mattress and pillow was wet. The maintenance crew and the housekeeper attend to it. Opposite our villa theres hacking work going on. Theres no privacy at the stairwell leading to the room. Too many lizard everywhere. Since it’s my 5th stay. Before Covid there tv in all the room. As the living room there’s no night curtain. It’s a glaring when watching tv in the living room. Before Covid, There microwave,induction cooker,cooking utensils . I wish they put back the mircowave so we can heat up our food.

    ◇投稿日 2025年7月26日土曜日◇
  41. 4.6
    シンガポールからTan
    カップル
    プレミア 1ベッドルーム ヴィラ
    2025年7月 | 3泊滞在

    “最高!”

    Implement more dustbin.light too dark at night

    ◇投稿日 2025年7月25日金曜日◇
  42. 4.4
    シンガポールからKasmah
    カップル
    2ベッドルーム デラックス ヒルサイド ヴィラ
    2025年7月 | 1泊滞在

    “Montigo Resort.”

    Very relaxing & enjoying with family especially with children’s..

    ◇投稿日 2025年7月24日木曜日◇
  43. 5.0
    シンガポールからAini
    ひとり旅
    デラックス 1ベッドルーム ヴィラ
    2025年7月 | 1泊滞在

    “Best getaway!!”

    Definitely returning back!!! I really enjoy my me time!

    ◇投稿日 2025年7月23日水曜日◇
  44. 5.0
    シンガポールからIzan
    大きなお子様連れの家族旅行
    スタンダード 1ダブルベッド
    2025年7月 | 2泊滞在

    “最高!”

    Great place with variety of food choices for breakfast

    ◇投稿日 2025年7月22日火曜日◇
  45. 3.6
    シンガポールからTaryar
    グループ旅行者
    デラックス 1ベッドルーム ヴィラ
    2025年6月 | 2泊滞在

    “Chill place with friendly staffs”

    Location is good for family who wants to chill & relax as a bit far from city area. Buggy available via whatsapp to go around inside resort and quite convenient but it can be long waiting time during morning peak breakfast time. Food preparation & topping up for food are quite bad in morning breakfast when there was school holiday or peak period with many visitors.

    ◇投稿日 2025年7月20日日曜日◇
  46. 2.6
    シンガポールからAgnes
    グループ旅行者
    2ベッドルーム デラックス ヒルトップ ヴィラ
    2025年6月 | 3泊滞在

    “Old & rundown”

    Stayed with my family. Room has a smell and aircon was leaking in the middle of the night. The maintenance team quickly fixed it the next day. 👍🏻 The towels provided looked so old and tattered, looked more like floor mats than useable towels. Renovations going on in the resort so nothing much to do. And the beach looks dirty. For the price I paid, I could have gone other countries for better experience. Food & massage in the resort is overpriced. Disappointing

    ◇投稿日 2025年7月18日金曜日◇
  47. 4.0
    シンガポールからHong
    家族旅行
    デラックス 1ベッドルーム ヴィラ
    2025年7月 | 1泊滞在

    “Overall a good stay”

    We had a great time here. The hotel staff prepared birthday deco for the room as they know it’s my birthday. Great location with beautiful sunset view. The only thing is the food at the hotel is very expensive, almost the same price as in Singapore.

    ◇投稿日 2025年7月14日月曜日◇
  48. 4.0
    マレーシアからNagu
    グループ旅行者
    2ベッドルーム デラックス シーフロント ヴィラ
    2025年7月 | 1泊滞在

    “Enjoyable weekend get together.”

    Great place for peaceful holiday. Nice Food.

    ◇投稿日 2025年7月14日月曜日◇
  49. 3.4
    シンガポールからKen
    家族旅行
    2ベッドルーム デラックス シーフロント ヴィラ
    2025年7月 | 2泊滞在

    “Great Service and Clean Room”

    Overall 6.5/10 Need improvements on property maintenance- eg pool tiles starts dropping and cause my son to cut his foot. Air conditioners in master room not cold or strong enough due to the room size = very warm Cleanliness is good, staff very polite and helpful Breakfast selection needs to improve and due to the outskirts location, grab food waiting is food and food gets cold Food choice within Montigo is on the high side if you go in big group will need to spend more than usual considering in Batam

    ◇投稿日 2025年7月12日土曜日◇
  50. 4.8
    韓国からMarie
    家族旅行
    デラックス 2ベッドルーム ヒルサイド ヴィラ
    2025年6月 | 2泊滞在

    “Love here!”

    I travelled with my parents and two nieces. Except for that the resort is a bit far from the town center, we all enjoyed staying here. Foods were more than great, staffs were super friendly, sercive was excellent, facilitily was superb. Kids still talk about buggies......haha

    ◇投稿日 2025年7月6日日曜日◇