ザ シルバリー ホンコン Mギャラリー (The Silveri Hong Kong - MGallery)のクチコミ

Dear Dora, Thank you so much for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We're delighted to hear that you and your mum had a great time and found our location to be convenient, especially with the proximity to shopping malls and restaurants. We're also thrilled that you enjoyed the service provided by our team, as well as the breakfast buffet offerings. Your kind words truly motivate us to continue delivering excellent service to our guests. We appreciate your constructive feedback regarding the bathroom facilities. We always strive to provide a comfortable experience. Thank you once again for your review. We hope to welcome you and your mum back for another wonderful stay in the future! Warm regards, Katherine Guest Experience Manager

Dear Edward, Thank you so much for taking the time to share your feedback with us! We’re thrilled to hear that we’ve become your go-to hotel for layovers in Hong Kong. It’s great to know that you enjoyed the gym, the room’s modern design, and the bathroom features, including the quality of our Malin + Goetz amenities. We're also glad that you found the nearby Citygate Mall and the shuttle service convenient. We appreciate your feedback regarding the water pressure, and we will certainly look into this to ensure that all aspects of your stay continue to meet our guests’ expectations. We look forward to welcoming you back on your next visit to Hong Kong! Warm regards, Katherine Guest Experience Manager

Dear Edward, Thank you so much for taking the time to share your feedback with us! We’re thrilled to hear that we’ve become your go-to hotel for layovers in Hong Kong. It’s great to know that you enjoyed the gym, the room’s modern design, and the bathroom features, including the quality of our Malin + Goetz amenities. We're also glad that you found the nearby Citygate Mall and the shuttle service convenient. We appreciate your feedback regarding the water pressure, and we will certainly look into this to ensure that all aspects of your stay continue to meet our guests’ expectations. We look forward to welcoming you back on your next visit to Hong Kong! Warm regards, Katherine Guest Experience Manager

拝啓 takashi, 当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。空港に遅れて到着されたとのことですが、タクシーで楽に行けてよかったです。近くには MTR の駅やレストランがあり、便利だと感じていただけてうれしく思います。またのお越しをお待ちしております。 敬具、 キャサリン ゲスト エクスペリエンス マネージャー

Dear Katharine, Thank you so much for taking the time to share your wonderful review with us! We are thrilled to hear that you consistently enjoy your stays and that Adrian, our front office manager, made such a positive impression during your recent visit. It's always our goal to provide warm and friendly service, and it's heartening to know that our front desk staff, bar team, and housekeeping also contributed to your pleasant experience. We appreciate your feedback regarding the restaurant. While we are pleased that you enjoyed the ambiance and food, we will certainly address your observations about the restaurant manager’s presence during busy times. We strive for a seamless dining experience, and your input will help us make the necessary improvements. Thank you again for being a loyal guest. We look forward to welcoming you back soon for another enjoyable stay! Warm regards, Katherine Guest Experience Manager

Dear Sheila, Thank you so much for your glowing review! We are thrilled to hear that you had such a wonderful stay with us and that you enjoyed our complimentary shuttle service, welcoming staff, and stunning pool view from your room. It’s fantastic to know that you found our breakfast options to your liking—especially the egg tart! We take great pride in offering a variety of delicious choices for our guests to enjoy. We’re also glad that you appreciated our convenient location, connecting you to nearby shopping, dining, and local attractions like the MTR, bus station, and the cable car. Rio and the rest of our team will be delighted to hear your kind words. We are always here to ensure our guests have a memorable experience. We can't wait to welcome you back for another visit in the future! Warm regards, Katherine Guest Experience Manager

Dear Justin. Thank you so much for taking the time to share your wonderful feedback with us! We are delighted to hear that you enjoyed our buffet breakfast and that our coffee exceeded your expectations. It's great to know that you appreciated our hotel's cleanliness, beautiful gardens, and pool. We're thrilled that our location at the Citigate Outlets Mall made your stay even more enjoyable, providing easy access to shopping and dining options. The convenience of being close to the airport and the cable car is certainly a bonus for our guests. Your kind words motivate us to keep providing excellent service, and we look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the future! Warm regards, Katherine Guest Experience Manager

Dear Jacqueline, Thank you so much for your wonderful review! We're thrilled to hear that you and your daughter had an excellent stay with us. It’s great to know that our convenient location allowed you to enjoy both Disneyland and Ngong Ping. We're glad that you appreciated the cleanliness and comfort of our rooms, along with early check-in and the shuttle service to the airport. Your feedback inspires us to continue providing the best experiences for our guests. We look forward to welcoming you back for a longer stay next time! Warm regards, Katherine Guest Experience Manager

拝啓 KOBAYASHI, 当ホテルに最近ご宿泊いただいた際のご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。スタッフのサービスと立地が素晴らしいとお感じいただけたとのこと、大変嬉しく思います。チェックイン手続き中にご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。フロントデスクへの行き方を詳しくご説明いただき、感謝いたします。 お客様のご意見は私たちにとって貴重なものであり、今後のお客様にわかりやすい案内と標識の改善に役立てさせていただきます。またお越しいただける機会がございましたら幸いです。 敬具、 キャサリン ゲスト エクスペリエンス マネージャー

Dear Ling, Thank you for taking the time to share your wonderful review of your recent stay with us! We’re delighted to hear that you enjoyed your time at our hotel and appreciated the convenient location right by the Citygate Outlet Mall and the MTR station. We’re especially glad that our front desk team was able to make your birthday celebration special with a cake in your room. It’s always our goal to provide thoughtful touches to enhance our guests' experiences, and it's rewarding to know we succeeded. We also appreciate your kind words about the cleanliness of the room and the convenience of our airport shuttle service. Thank you once again for choosing to The Silveri Hong Kong-MGallery. We hope to welcome you back in the future for another memorable stay! Warm regards, Katherine Guest Experience Manager

Dear Jandelle, Thank you so much for your wonderful review! We truly appreciate your kind words about our friendly staff and convenient location. We’re thrilled to hear that you enjoyed the spaciousness and cleanliness of your room, as well as our shuttle service to and from the airport. It's great to know that you found it easy to access popular attractions like Disneyland and the MTR. We strive to make every guest's stay as comfortable and enjoyable as possible, and your feedback encourages us to keep up the good work. We hope to welcome you back on your next visit to Hong Kong! Warm regards, Katherine Guest Experience Manager

Thân gửi Thi, Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình tại The Silveri Hong Kong - McGallery. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có kỳ nghỉ 2 đêm tuyệt vời và đánh giá cao thiết kế sang trọng, sự sạch sẽ và dịch vụ chu đáo của đội ngũ nhân viên của chúng tôi. Chúng tôi luôn nỗ lực cung cấp bữa sáng ngon miệng và sẽ tiếp tục cải thiện nhiều lựa chọn để phục vụ bạn tốt hơn trong tương lai. Chúng tôi rất vui khi biết rằng khách sạn của chúng tôi cung cấp cho bạn quyền truy cập thuận tiện đến Disneyland và sân bay. Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại trong tương lai để tiếp tục mang đến cho bạn nhiều trải nghiệm tuyệt vời hơn nữa. Trân trọng, Katherine Quản lý trải nghiệm của khách

ang terhormat Sri, Terima kasih banyak atas ulasan positif Anda! Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati masa menginap Anda di The Silveri Hong Kong-MGallery. Kami selalu berusaha memberikan layanan terbaik dan suasana yang nyaman bagi para tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di hotel kami dalam waktu dekat! Salam hangat, Katherine Guets Experience Manager

DearAiling, Thank you so much for taking the time to share your wonderful review of your recent stay with us on Lantau Island! We are thrilled to hear that you enjoyed our convenient location, just moments away from the airport and MTR station, as well as our direct access to Citygate shopping mall. We take great pride in providing impeccable service, and it’s delightful to know that our team made a positive impact on your experience. We’re glad you loved our buffet breakfast and appreciated the stylish design of your room. It's heartwarming to hear that you enjoyed the added touches we provide to enhance your comfort. Your recommendation means the world to us, and we can't wait to welcome you back on your next visit to Hong Kong! Warm regards, Katherine Guest Experience Manager

拝啓 Atsuo, この度は素晴らしいレビューを投稿していただき、誠にありがとうございます。当ホテルの便利なロケーションとショッピングセンターへの直接アクセスを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルの空港シャトルサービスがお客様の滞在中の快適さをさらに高めたと伺い、大変嬉しく思います。 当ホテルのチームは優れたサービスを提供することに誇りを持っており、当ホテルのスタッフが親切で親切だと感じていただけたことを大変嬉しく思います。また、当ホテルの朝食も気に入っていただけたことを嬉しく思います。当ホテルは、お客様にさまざまなおいしい選択肢を提供することを目指しています。 また楽しいご滞在のために、またお越しいただけることを楽しみにしています。 どうぞよろしくお願いいたします。 キャサリン ゲスト エクスペリエンス マネージャー

Dear Agustino, Thank you so much for taking the time to share your wonderful review of your recent stay with us at The Silveri Hong Kong-MGallery! We are thrilled to hear that you and your family enjoyed your time here and found our hotel to be the best during your trip to Hong Kong. We take great pride in our minimalist design and impeccable cleanliness, and we are delighted that you appreciated these aspects. It's also great to know that our breakfast selection met your expectations and that our convenient location worked well for your needs. Your feedback regarding the room amenities, including the accessible power points and the modern washroom features, is invaluable to us. We strive to create a comfortable and enjoyable experience for all our guests, especially families. Thank you for your high recommendation! We hope to welcome you and your family back to The Silveri Hong Kong-MGallery on your next visit to Hong Kong. Warm regards, Katherine Guest Experience Manager

친애하는 Nuri, 따뜻한 말씀 감사합니다! 숙박을 즐기셨고, 저희의 위치와 서비스에 만족하셨다는 사실에 매우 기쁩니다. Rio에 칭찬의 말씀을 전해드리겠습니다! 곧 다시 뵙기를 기대하겠습니다! 따뜻한 인사, 캐서린 고객 경험 관리자

拝啓 Tomoko, 素晴らしいレビューをありがとうございます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたこと、フロントデスクのスタッフが素晴らしいサービスを提供できたことを嬉しく思います。お部屋がスタイリッシュで、素晴らしい景色を気に入っていただけたことを嬉しく思います。 また素晴らしい体験をお楽しみいただけるよう、今後もお迎えしたいと思っています。 敬具、 キャサリン ゲスト エクスペリエンス マネージャー

Dear Sharon, Thank you for taking the time to share your wonderful feedback with us! We’re thrilled to hear that you enjoyed our great location near Citygate Outlets and found it convenient for your shopping and dining needs. We also appreciate your kind words about our staff’s English proficiency and the complimentary shuttle service to the airport. It's fantastic to know you found our facilities comfortable, including the water pressure and our unique toilet features. We apologize if the bedroom slippers were a bit small and appreciate your input; we will certainly consider this for future improvements. Thank you once again for your review. We hope to welcome you back for another enjoyable stay! Warm regards, Katherine Guest Experience Manager

Dear Jennifer, Thank you for taking the time to share your wonderful experience at The Silveri Hong Kong-MGallery! We are delighted to hear that you found our hotel perfect for your overnight transit and that our free shuttle service made your journey more convenient. It's great to know that you appreciated our location near the MTR station, as well as our direct access to the CityGate outlet for shopping and dining. We’re pleased that you enjoyed the spaciousness and design of your room, as we strive to offer a clean and relaxing environment for our guests. We hope to welcome you back during your next visit to Hong Kong! Warm regards, Katherine Guest Experience Manager

親愛的 Ngan, 感謝您抽出寶貴時間與我們分享您的精彩評論！我們很高興得知您在我們的按摩浴缸套房住宿期間度過了舒適愉快的時光。 我們很高興聽到您喜歡寬敞的房間、獨特的淋浴系統以及露臺上的私人加熱按摩浴缸，非常適合在涼爽的天氣放鬆身心。我們也感謝您對行政酒廊服務和早餐選擇的回饋，我們很高興您喜歡雞蛋仔和蛋塔！ 我們的團隊致力於為客人營造溫馨熱情的氛圍，我們很高興聽到您對我們的服務感到滿意。您對我們前台和餐廳工作人員的好話將與他們分享，因為這是很大的動力。 再次感謝您的好評。期待您的再次光臨，祝您入住愉快！ 溫暖的問候， 凱瑟琳 賓客體驗經理

親愛的 KA, 非常感謝您的精彩點評！我們很高興聽到您在我們這裡過得愉快，並欣賞我們酒店的豪華裝飾和周到的設計。很高興得知您發現我們的電梯直達泳池層非常方便，並且您在住宿期間感受到了高度的隱私。 我們也感謝您對我們的前台和客房服務人員的好評。提供優質的服務是我們的首要任務，您的回饋讓我們確信我們走在正確的軌道上。我們很高興您在我們的酒吧享用了迎賓飲品，並在房間內欣賞到飛機起飛和日落的美麗景色。 我們很高興您發現我們的位置便利，有很多餐飲選擇，而且您發現我們的房價合理。我們期待您下次造訪該地區時再次光臨！ 溫暖的問候， 凱瑟琳 賓客體驗經理

拝啓 yuki, 当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なレビューも頂戴し、感謝申し上げます。 当ホテルのサービス、朝食、プールの清潔さを気に入っていただけたことを大変嬉しく思います。空港への行き方や市内の移動方法についてのご提案もありがとうございます。お客様のご意見は他のお客様の参考になります。 当ホテルでは、お客様のご滞在が可能な限り快適なものとなるよう、今後も最善を尽くしてまいります。またのお越しをお待ちしております。 敬具、 キャサリン ゲスト エクスペリエンス マネージャー

拝啓 MIKA, レビューを投稿していただきありがとうございます。The Silveri Hong Kong-Mギャラリーで素晴らしいご滞在をされたようですね。地下鉄駅に隣接しながらも静かな雰囲気が保たれているのは大きなプラスです。また、ホテルが新しくて清潔で、快適な滞在に貢献していると聞いてうれしく思います。シャワーとトイレが別々になっているのは実に良い感じです。また、スタッフがフレンドリーで親切だと感じていただいたのも素晴らしいことです。あなたのフィードバックは、豪華で便利な宿泊先を探している他の方にとってきっと役立つことでしょう。 敬具、 キャサリン ゲスト エクスペリエンス マネージャー

Dear Katherine, Thank you for your thoughtful review of The Silveri Hong Kong - MGallery. We're delighted to hear that you enjoyed the stylish ambiance, welcoming service, and our prime location. We sincerely apologize for the delays with your room and appreciate your feedback regarding the breakfast experience and staff professionalism. We are committed to improving these areas to enhance our guests' experiences. We hope to welcome you back for an even better staycation in the future! Warm regards, Katherine Guest Experience Manager

拝啓 Satoshi, レビューをありがとうございます。シャトル サービスに関するご意見をいただき、ありがとうございます。ショッピング モールに近いことが便利だったとお聞きし、うれしく思います。当ホテルはお客様に快適な体験を提供できるよう努めており、お客様のご意見はサービスの向上に役立ちます。またお越しいただける機会があれば幸いです。 よろしくお願いいたします。 キャサリン ゲスト エクスペリエンス マネージャー

친애하는 예진, 훌륭한 리뷰를 남겨주셔서 정말 감사합니다! 최근 방문하셨을 때 저희와 함께 즐거운 시간을 보내셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 저희 위치가 통청으로의 여행에 편리했고, 저희 직원들이 친절하고 시설이 깨끗하다고 ​​생각하셨다는 사실을 알게 되어 기쁩니다. 아울렛과 빅 부다를 탐험할 기회를 얻으셨고, 직접 접근할 수 있어서 더욱 즐거운 경험을 하셨다는 사실을 기쁘게 생각합니다. 저희 수영장에 대한 친절한 말씀도 감사드립니다! 다음 홍콩 여행에서도 다시 만나 뵙기를 바랍니다! 따뜻한 인사, 캐서린 고객 경험 관리자

친애하는 sookkyung, 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다! 최근 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 저희의 위치와 편안한 침대가 귀하와 귀하의 가족에게 즐거운 경험을 선사했다는 사실을 알게 되어 기쁩니다. 어린이 편의 시설을 포함하여 저희가 제공한 편의 시설을 좋아해 주셔서 기쁩니다. 기념일을 위한 특별 케이크가 좋은 놀라움이었다는 사실도 기쁩니다. 저희 직원은 훌륭한 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 귀하의 친절한 말씀이 분명히 그들을 격려할 것입니다. 또한 아침 식사 선택과 품질에 대한 귀하의 피드백에 감사드리며, 만족스럽게 생각하셨다는 사실에 기쁩니다. 그러나 욕실 잠금 장치와 변기에서 발생한 문제에 대해 진심으로 사과드립니다. 시설에 대한 귀하의 의견을 기록했으며, 향후 유사한 문제가 발생하지 않도록 신속히 처리하도록 하겠습니다. 귀중한 피드백을 다시 한번 감사드립니다. 귀하와 귀하의 가족이 다시 즐거운 숙박을 위해 돌아오시기를 바랍니다. 따뜻한 인사를 전합니다. 캐서린 고객 경험 관리자

親愛的 Ka, 非常感謝您對近期入住我們飯店的衷心評價！我們很高興得知您獲得了難忘的住宿體驗，我們的前台團隊友好、周到的服務給您留下了積極的印象。 得知我們能夠滿足您的需求，讓您在照顧孩子的同時放鬆身心，我們感到非常高興。我們始終致力於為客人創造一個舒適溫馨的環境，我們很高興您和您的孩子在我們柔軟舒適的床上享受完美的睡眠。 感謝您的高度推薦！我們期待您和您的家人再次光臨，享受美好的未來。 溫暖的問候， 凱瑟琳 賓客體驗經理

เรียน THAMMAWAN, ขอขอบคุณที่สละเวลาเขียนรีวิวที่ยอดเยี่ยมของคุณ! เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณมีความสุขกับการเข้าพักกับเรา และพบว่าที่ตั้งของเราสะดวกมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่ออยู่ใกล้กับสนามบินและ Citygate Outlet เราดีใจมากที่คุณประทับใจกับความกว้างขวางและความสะอาดของห้องพักใหม่ของเรา เราพยายามมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับแขกของเรา และคะแนน 10/10 ของคุณมีความหมายกับเรามากจริงๆ! เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในครั้งหน้าที่มาเยือนฮ่องกง ขอแสดงความนับถือ แคธเธอรีน ผู้จัดการประสบการณ์แขก

拝啓 YAE, この度はご親切なレビューをありがとうございます。当ホテルが空港に近いことを気に入っていただき、また美しいと感じていただけたことを大変嬉しく思います。当ホテルは独自の建築とデザインに誇りを持っており、その美しさを気に入っていただけたことを嬉しく思います。 また、朝食をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。当ホテルのスタッフは、おいしくてバラエティに富んだ料理を準備するために一生懸命働いており、お客様のご期待に応えられたことを嬉しく思います。 当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。またお越しいただけることを楽しみにしています。当ホテルは、すべてのお客様に快適で楽しい体験を提供できるよう、引き続き努力してまいります。 敬具、 キャサリン ゲスト エクスペリエンス マネージャー

Dear Sandra, Thank you for taking the time to share your amazing review! We understand that the crowds and pace of the city can be overwhelming, and we're glad that our location in Tung Chung provides a tranquil retreat for you. We're proud of our convenient access to the mall, with its wide range of dining, shopping, and entertainment options, convenience of MTR connectivity. Our rooms are designed to provide a comfortable and modern experience, and we're delighted that you appreciated the clean design, updated amenities, and hygienic features like no carpeting. We're also happy to hear that our Japanese-style toilets met your expectations! Thank you for choosing to stay with us, and we look forward to welcoming you back to you. Warm regards, Katherine Guest Experience Manager

Dear Jorita, Thank you for your incredible review! We're thrilled to hear that you had an amazing stay with us and that our staff, especially Rio, were able to exceed your expectations. We're glad you appreciated our early check-in policy and our convenient location near the MTR and Bus Stations. We're proud to offer a range of amenities, including our free airport transfer service, which makes it easy for our guests to get to the airport without worrying about their luggage. And we're delighted to hear that you enjoyed the views of the Ngong Ping cable car from your room! We're also grateful for your recommendation, as we believe that our location is indeed ideal for visiting nearby attractions such as Macau, Ngong Ping, and Disneyland. We'll be happy to welcome you back again soon! Thank you again for your kind words and for choosing The Silveri Hong Kong-MGallery as your home away from home. Warm regards, Katherine Guest Experience Manager

Dear Leiza, Thank you for taking the time to share your wonderful experience at The Silveri Hong Kong-MGallery! We're thrilled to hear that our staff was able to accommodate your early arrival and provide a smooth check-in and check-out process. We're glad you appreciated the convenience of our location, being close to the MTR Tung Chung Station and other popular attractions. We're particularly pleased to hear that you enjoyed the comfort and cleanliness of our rooms, and that you were able to relax and get a good night's sleep after a long day of touring. Your kind words about our staff, especially Rio, have been passed along to them, and we're grateful for their hard work in providing excellent service. We're glad you had a great experience overall and we hope to welcome you back again soon! Warm regards, Katherine Guest Experience Manager

ที่รัก KITTIPUN, ขอบคุณมากสำหรับรีวิวที่ยอดเยี่ยมของคุณ! เรารู้สึกตื่นเต้นมากที่ได้ยินว่าคุณคิดว่าโรงแรมของเรา "สะอาดมาก" (สะอาดมาก) และคุณพอใจกับทำเล สิ่งอำนวยความสะดวก และบริการของเรา เราดีใจที่ได้ยินว่าคุณชื่นชอบกลิ่นหอมทั่วทั้งโรงแรม และเตียงนอนของเราก็สบายและสมบูรณ์แบบสำหรับครอบครัวของคุณ เราเข้าใจดีว่าการเดินทางพร้อมเด็กๆ อาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย และเราดีใจที่สามารถมอบการเข้าพักที่สะดวกสบายและผ่อนคลายให้กับคุณได้ เรายังรู้สึกขอบคุณที่คุณชอบน้ำดื่มบรรจุขวดและแคปซูลกาแฟทุกวัน ซึ่งเราหวังว่าจะช่วยให้การเข้าพักของคุณกับเราสนุกสนานยิ่งขึ้น เรารู้สึกตื่นเต้นมากที่คุณคิดว่าโรงแรมของเราเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับการเดินทางไปดิสนีย์แลนด์ของครอบครัวคุณ และทำเลที่สะดวกสบายและห้องพักที่สะดวกสบายของเราทำให้การเข้าพักของคุณกับเราไร้ความเครียด ขอขอบคุณอีกครั้งที่เลือกพักกับเรา และเราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในเร็วๆ นี้ ขอแสดงความนับถือ แคทเธอรีน ผู้จัดการประสบการณ์แขก

Dear Katie, Thank you for choosing to stay with us during your Disneyland trip and for taking the time to leave us such a positive review. We are delighted to hear that you found our location convenient for visiting the park and that you enjoyed our amenities such as the airport shuttle, breakfast, and pool. We appreciate your kind words about our staff, and we will be sure to pass along your compliments to them. We are always striving to provide exceptional service to our guests, and it is gratifying to know that we succeeded during your stay. We are sorry to hear that you found the hotel a little far away from central, but we hope that the overall experience made up for it. Thank you for choosing to stay with us, and we hope to welcome you back in the future. Warm regards, Katherine Guest Experience Manager

ที่รัก titiporn, เราขอบคุณที่ให้คะแนนและรีวิวเชิงบวกในห้องพักของเราค่ะ! เรายินดีที่ได้รับการชมเชยจากท่านในเรื่องของความสะอาดและความสบายของห้องพัก และเราก็ยินดีที่ได้รับชมเชยเกี่ยวกับการบริการของทีมงานของเราด้วยครับ/ค่ะ ทางโรงแรมขอขอบคุณท่านอีกครั้งที่ช่วยประเมินความสะดวกสะโพกในการเดินทางไปดิสนีย์แลนด์และบริการรถรับส่งสนามบินฟรีค่ะ/ครับ! หวังว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาพักที่โรงแรมเราอีกครั้งในอนาคตค่ะ/ครับ. ขอแสดงความนับถือ Katherine ผู้จัดการประสบการณ์แขก

愛しい makiko, レビューを残していただきありがとうございます。駅へのアクセスが良く、ショッピングモールにも接続でき、便利なロケーションだと感じていただけたことを嬉しく思います。皆様が快適なご滞在をお過ごしいただけたことを願っておりますとともに、今後とも皆様のお越しを心よりお待ちしております。 よろしくお願いします、 Katherine ゲスト エクスペリエンス マネージャー

~에게 YURA, 디즈니랜드 방문을 위해 저희 호텔을 선택해 주시고, 시간을 내어 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사드립니다. 우리는 귀하가 우리 시설이 편안하고 직원들이 친절하고 도움이 되었다는 소식을 듣고 매우 기쁩니다. 저희 팀원의 도움으로 지갑을 되찾으실 수 있게 되어 기쁘게 생각합니다. 우리는 또 다른 기억에 남는 숙박을 위해 곧 다시 당신을 환영할 수 있기를 바랍니다. 따뜻한 안부 인사, Katherine Guest Experience Manager

Kaori様。 この度はThe Silveri Hong Kong - MGalleryにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 空港への無料シャトルバスをはじめ、朝食やスタッフの対応に喜んでいいただけたご様子で、この様なレビューをいただけたことに、大変嬉しく思っております。お褒めの言葉は、全スタッフで共有させていただくとともに、心より感謝申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。 Katherine, Guest Experience Manager

Sumiko様、 この度はThe Silveri Hong Kong - MGalleryをご利用いただきまして、ありがとうございました。 当ホテルのロケーションに喜んでいただき、大変嬉しく思います。一方、スタッフの対応や清掃等に関しましては、ご不快な思いをおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。いただいた貴重なご意見をスタッフ全員で共有のうえ、今後このようなことがないよう、再発防止に取り組んでまいります。 またのお越しをお待ちしております。 Katherine, Guest Experience Manager

Noriko様。 この度は、The Silveri Hong Kong - MGalleryにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 駅から近く便利な当ホテルの立地が、お客様のご旅行の拠点としてお役に立てたのであれば、何よりでございます。また、チャックイン前のスタッフの対応や空港の送迎に喜んでいただき、大変嬉しく思います。 またのお越しをお待ちしております。 Katherine, Guest Experience Manager

ニサ 様 この度は、当ホテルをご利用いただき、またお時間を割いて、お言葉をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。 港や駅から近い当ホテルの立地が、お客様のご旅行の拠点としてお役に立てたご様子で、大変嬉しく思います。デポジットに関しましては、お客様のご期待に添えず申し訳ございません。また泊まりたいと言っていただき、何よりでございます またのお越しを心よりお待ちしております。 Katherine, Guest Experience Manager

親愛なるNozomi, 私たちの目標は、常にお客様に清潔で快適なご滞在を提供することです。私たちのサービスがお客様のご期待に応えられたことを嬉しく思います。 10/10の評価をいただきありがとうございます。またの素晴らしいご滞在をお待ちしております。 敬具、 Katherine Budhrani Guest Experience Manager

ที่รัก Parichart, ขอบคุณมากสำหรับการแสดงความคิดเห็นที่ดีเช่นนี้ เป็นความรู้สึกที่ดีและคุ้มค่าที่ได้ยินว่าคุณมีความสุขกับการเข้าพักที่ The Silveri Hong Kong-MGallery เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ, Katherine Budhrani| ผู้จัดการประสบการณ์แขก