ザ カオルーン ホテル (The Kowloon Hotel)のクチコミ
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4.1
ザ カオルーン ホテル (The Kowloon Hotel)のクチコミに宿泊したゲストからのクチコミ
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非常に満足
クチコミ 13,130 件の総評
- 施設の状態/清潔さスコア 5点満点中4点施設の状態/清潔さ4.0
- 施設・設備スコア 5点満点中3.8点施設・設備3.8
- 立地スコア 5点満点中4.6点 香港における高スコア立地4.6
- お部屋の快適さ・クオリティスコア 5点満点中3.7点お部屋の快適さ・クオリティ3.7
- サービススコア 5点満点中4点サービス4.0
- コスパスコア 5点満点中3.9点コスパ3.9
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- 3.8日本からYumikoビジネススーペリアルーム2025年2月 | 1泊滞在
“立地が良い”
街の中心にあるので、レストランや買い物に困りませんでした。古い感じがしましたが、掃除は行き届いていて過ごしやすかったです。ホテル内のレストランの飲茶も美味かったです。
◇投稿日 2025年2月21日金曜日◇Dear Yumiko, Thank you for choosing to stay at our hotel and taking time to share your feedback with us. We are very delighted that you enjoyed our hotel facilities, especially for convenient location and Chinese restaurant. It is always a pleasure to receive positive feedback like yours which enables us to devote more enthusiasm with excellent service. We look forward to welcoming you back in the future. Yours sincerely, Martin Fung Front Office Manager
◆返信日 2025年2月24日月曜日◆ザ カオルーン ホテルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.6日本からhHITOMIカップルスーペリアルーム2025年2月 | 3泊滞在
“コスパ良い”
駅と繋がっておりバス停からも近く便利。そのわりにとても安くてコスパが良かったです。ホテル内のバーも落ち着いていて良い感じ。
◇投稿日 2025年2月20日木曜日◇Dear hHITOMI, Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that our convenient location with easy access to transportation resources served you well and we do hope that you had a great time exploring the city. Thank you for choosing to stay with us and we are very much looking forward to welcoming you back again for another enjoyable stay. Yours sincerely, Martin Fung Front Office Manager
◆返信日 2025年2月21日金曜日◆ザ カオルーン ホテルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0日本からTOMOMIグループ旅行者デラックスルーム2025年2月 | 3泊滞在
“リッチ最高”
尖沙咀駅から直結で立地の面からコスパがとてもよいホテルです。設備も新しくはありませんが清潔に保たれている印象です。室内は少し変わった匂いがしますが耐えられないレベルではありません。次回香港に訪れた際にも利用したいと思います。
◇投稿日 2025年2月17日月曜日◇Dear TOMOMI, Thank you for choosing to stay at our hotel and taking time to share your feedback with us. We are sorry for the unsatisfactory experience you encountered. Please accept our apologies for the inconvenience caused to you. Your valuable comments will be taken to our management’s attention to ensure that necessary improvements can be made immediately. We look forward to welcoming you back in the future. Yours sincerely, Martin Fung Front Office Manager
◆返信日 2025年2月18日火曜日◆ザ カオルーン ホテルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.0日本から恵子大きなお子様連れの家族旅行Partial Harbour View Room2024年12月 | 2泊滞在
“眺めも良かったです！”
問題なく快適に過ごせました。
◇投稿日 2025年2月16日日曜日◇Dear 恵子, Thank you for choosing to stay at our hotel and taking time to share your feedback with us. We are delighted to learn that you had an enjoyable stay. It is our goal to ensure that every guest experience is as positive as yours. We look forward to having the pleasure of welcoming you back again in the future. Yours sincerely, Martin Fung Front Office Manager
◆返信日 2025年2月18日火曜日◆ザ カオルーン ホテルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.0日本からMisakiひとり旅スーペリアルーム2025年2月 | 3泊滞在
“チェックインが、、、”
この度、1人旅でこちらのホテルを利用しました！ 上層階を希望していたのですが、要望通り最上階を手配してくださり本当に嬉しかったです。 立地もとても良く、アクセスが良かったです。 お部屋も小さめではありますが、とても綺麗でした！ ただただチェックインの際1時間程並んで順番を待ちました（ ; ; ） こんなにチェックインに時間がかかったホテルは人生で初めてです、。 そこだけがとても辛い思い出です。 チェックインがもっとスムーズですとまた是非利用したいホテルです。
◇投稿日 2025年2月16日日曜日◇Dear Misaki, Thank you for choosing to stay at our hotel and taking time to share your feedback with us. We will share with the management for further possible enhancement. Please accept our apologies for the inconvenience caused to you. We have already brought this up to the attention of the concern departments for reviewing their current procedure and rest assured that similar of such will not re-occur in the future. Yours sincerely, Martin Fung Front Office Manager
◆返信日 2025年2月18日火曜日◆ザ カオルーン ホテルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.2日本から実奈大きなお子様連れの家族旅行2-Bedroom Deluxe Connecting Rooms2025年2月 | 2泊滞在
“立地は最高”
空港からA21バスに乗って14番目のバス停で下車すれば、道路を渡ってすぐホテル。フェリーターミナルにも歩いてすぐだから日帰りマカオにも行けました。
◇投稿日 2025年2月14日金曜日◇Dear 実奈, Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that our convenient location with easy access to transportation resources served you well and we do hope that you had a great time exploring the city. Thank you for choosing to stay with us and we are very much looking forward to welcoming you back again for another enjoyable stay. Yours sincerely, Martin Fung Front Office Manager
◆返信日 2025年2月18日火曜日◆ザ カオルーン ホテルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.8日本からharunaグループ旅行者スーペリアルーム2025年1月 | 1泊滞在
“2人旅”
母と2人で香港に旅行に来たので宿泊しました。部屋は狭かったですが、駅直結でどこにでも出やすかったので便利でした。
◇投稿日 2025年2月10日月曜日◇Dear haruna, Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that our convenient location with easy access to transportation resources served you well and we do hope that you had a great time exploring the city. Thank you for choosing to stay with us and we are very much looking forward to welcoming you back again for another enjoyable stay. Yours sincerely, Martin Fung Front Office Manager
◆返信日 2025年2月11日火曜日◆ザ カオルーン ホテルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.6日本からJUNひとり旅スーペリアルーム2025年1月 | 2泊滞在
“ロケーション抜群！”
ロケーションはとにかくよい。 部屋の広さ、清潔感、設備も合格点です。
◇投稿日 2025年2月4日火曜日◇Dear JUN, Thank you very much for sharing your wonderful feedback with us. We are thrilled to know you have enjoyed every aspects of your stay. We sincerely look forward to welcoming you back in the near future for another lovely visit. Yours sincerely, Martin Fung Front Office Manager
◆返信日 2025年2月5日水曜日◆ザ カオルーン ホテルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.6香港から光紀ひとり旅デラックスルーム2025年1月 | 2泊滞在
“Value for price!!”
It is not super elegant. Quite reasonable price with good quality. Location is quite convenient. Building itself is old but room is clean.
◇投稿日 2025年2月3日月曜日◇Dear 光紀, Thank you for choosing to stay at our hotel and taking time to share your feedback with us. We have noted and indeed are concerned of the area(s) which failed to meet your expectations. To ensure a comfortable and pleasant accommodation experience for our guests, the hotel will carry out scheduled repair and maintenance works on a regular basis. We will consider your comments and forward to our management. It is always through guest’s comments like yours where we could upkeep the services of the hotel. We look forward to welcoming you back in the future when we could show you our improvements. Yours sincerely, Martin Fung Front Office Manager
◆返信日 2025年2月4日火曜日◆ザ カオルーン ホテルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0日本からKEIKO大きなお子様連れの家族旅行スーペリアルーム2025年1月 | 1泊滞在
“快適でした”
ペニンシュラホテルの真裏で、どこへ行くにも便利な場所で、地下鉄の駅も直結でした。娘とダブルの部屋を予約していましたが、ツインのハーバービューのお部屋にしてもらえて、景色も楽しめました。また、お風呂にバスタブがあったので、お湯を溜めて足を伸ばせたのが良かったです。
◇投稿日 2025年1月30日木曜日◇Dear KEIKO, Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that our convenient location with easy access to transportation resources served you well and we do hope that you had a great time exploring the city. Thank you for choosing to stay with us and we are very much looking forward to welcoming you back again for another enjoyable stay. Yours sincerely, Martin Fung Front Office Manager
◆返信日 2025年2月4日火曜日◆ザ カオルーン ホテルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 2.8日本からYoshiteruひとり旅スーペリアルーム2024年12月 | 1泊滞在
“スタッフ”
人によって、かなり違います。
◇投稿日 2025年1月26日日曜日◇Dear Yoshiteru, Thank you for choosing to stay at our hotel and taking time to share your feedback with us. We are sorry for the unsatisfactory experience you encountered. Please accept our apologies for the inconvenience caused to you. Your valuable comments will be taken to our management’s attention to ensure that necessary improvements can be made immediately. We look forward to welcoming you back in the future. Yours sincerely, Martin Fung Front Office Manager
◆返信日 2025年1月27日月曜日◆ザ カオルーン ホテルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.2日本からFUYUKA大きなお子様連れの家族旅行スーペリアルーム2025年1月 | 1泊滞在
“便利な立地”
部屋は小さめですが、娘と2人で使う分には十分でした。便利なロケーションで気に入りました！チェックイン担当の方は日本語で対応してくれました。荷物を預ける係の方、お掃除の方なども感じ良かったです。
◇投稿日 2025年1月26日日曜日◇Dear FUYUKA, Thank you for choosing to stay at our hotel and taking time to share your feedback with us. In response to your compliment towards our staff, we are most pleased to learn of your appreciation. We are much obliged to your kind words which serve as an encouragement and impetus in our pursuit of excellence. We look forward to having the pleasure of welcoming you back again in the future. Yours sincerely, Martin Fung Front Office Manager
◆返信日 2025年1月27日月曜日◆ザ カオルーン ホテルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.8日本からYUKARIグループ旅行者デラックスルーム2025年1月 | 2泊滞在
“すごく良い”
立地がよくて移動しやすかった！
◇投稿日 2025年1月24日金曜日◇Dear YUKARI, Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that our convenient location with easy access to transportation resources served you well and we do hope that you had a great time exploring the city. Thank you for choosing to stay with us and we are very much looking forward to welcoming you back again for another enjoyable stay. Yours sincerely, Martin Fung Front Office Manager
◆返信日 2025年1月27日月曜日◆ザ カオルーン ホテルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 2.8日本からKATSUMIビジネスデラックスルーム2024年12月 | 2泊滞在
“古い”
20年前くらいに良く泊まってましたが、だいぶん古くなって、かび臭いです。ロケーションは抜群なのですがただ古臭いホテルです。
◇投稿日 2025年1月22日水曜日◇Dear KATSUMI, Thank you for choosing to stay at our hotel and taking time to share your feedback with us. We have noted and indeed are concerned of the area(s) which failed to meet your expectations. To ensure a comfortable and pleasant accommodation experience for our guests, the hotel will carry out scheduled repair and maintenance works on a regular basis. We will consider your comments and forward to our management. It is always through guest’s comments like yours where we could upkeep the services of the hotel. We look forward to welcoming you back in the future when we could show you our improvements. Yours sincerely, Martin Fung Front Office Manager
◆返信日 2025年1月23日木曜日◆ザ カオルーン ホテルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.8フィリピンからIVANカップルスーペリアルーム2025年1月 | 7泊滞在
“戦略的で便利な”
初めて香港を訪れた際に、私が常に考えることの一つは、滞在する場所の「観光地」や「地元スポット」へのアクセスの良さです。 交通機関、食事、ショッピングなどへのアクセスは、宿泊場所を選ぶ際に私が考慮し、重視する重要な要素です。カオルーンホテルは期待を裏切りませんでした！ ナサンロードに位置するだけでなく、 diningやショッピングにアクセスしやすい場所でもあります。この地下ホテルは私たちにとって素晴らしく、快適でした。少し降りて歩くだけで、最寄りのMTR駅に着きます。少し歩けば、ハーバーシティやスターフェリーの近くにいます。少し歩くだけで、ホップオン・ホップオフバスのシティツアーのほんの数歩のところにいます。 これらは私が個人的に言える、私たちの香港旅行をさらに思い出深いものにしてくれたプラスのポイントのいくつかです。ホテルは古いように見えますが、それでも友人や親戚に勧めることのできる宿泊先です。私は間違いなくすぐに戻ってきます！
◇投稿日 2025年1月22日水曜日◇Auto-translated through generative A.I.Dear IVAN, Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that our convenient location with easy access to transportation resources served you well and we do hope that you had a great time exploring the city. Thank you for choosing to stay with us and we are very much looking forward to welcoming you back again for another enjoyable stay. Yours sincerely, Martin Fung Front Office Manager
◆返信日 2025年1月23日木曜日◆ザ カオルーン ホテルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.8日本からAKIグループ旅行者2-Bedroom Deluxe Connecting Rooms2025年1月 | 2泊滞在
“便利なホテル”
コネクティングルームに泊まりました。周辺には飲食店やスーパー、ショッピングモールなどが歩いて数分圏内にたくさんあって、困りません。 最寄駅が地下道でホテルと直結しています。駅の出口が広範囲なので、駅直結ですが、改札からは5分以上はかかりますが、便利で、そこそこ清潔でした。
◇投稿日 2025年1月19日日曜日◇Dear AKI, Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that our convenient location with easy access to transportation resources served you well and we do hope that you had a great time exploring the city. Thank you for choosing to stay with us and we are very much looking forward to welcoming you back again for another enjoyable stay. Yours sincerely, Martin Fung Front Office Manager
◆返信日 2025年1月20日月曜日◆ザ カオルーン ホテルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.2日本からHIDEKOひとり旅スーペリアルーム2025年1月 | 3泊滞在
“非常に満足”
立地も良くて、ビクトリアハーバーも近く、美味しい食べ物屋さんも、多くて満足でした。建物が、古くはなってますが、お掃除も毎日入って頂けました。
◇投稿日 2025年1月18日土曜日◇Dear HIDEKO, Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that our convenient location with easy access to transportation resources served you well and we do hope that you had a great time exploring the city. Thank you for choosing to stay with us and we are very much looking forward to welcoming you back again for another enjoyable stay. Yours sincerely, Martin Fung Front Office Manager
◆返信日 2025年1月20日月曜日◆ザ カオルーン ホテルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.4日本からMISAOグループ旅行者デラックスルーム2025年1月 | 2泊滞在
“利便性が一番”
尖沙咀駅、両替の重慶飯店、ジェニーベーカリー、ハーバーシティ、空港バス停留所が直ぐで、オプショナルツアーの集合場所にもなっていて、兎に角、便利でした。 朝食ブッフェ付きのプランを利用しましたが、朝食のコスパだけは良いとは言えませんでした。近くにお店は沢山あるので、朝食は外で食べた方が良さそうです。
◇投稿日 2025年1月17日金曜日◇Dear MISAO, Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that our convenient location with easy access to transportation resources served you well and we do hope that you had a great time exploring the city. Thank you for choosing to stay with us and we are very much looking forward to welcoming you back again for another enjoyable stay. Yours sincerely, Martin Fung Front Office Manager
◆返信日 2025年1月20日月曜日◆ザ カオルーン ホテルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.0日本からMEGUMIグループ旅行者デラックスルーム2025年1月 | 2泊滞在
“寝るだけで良ければ立地が良いので。”
安いので衛生面、設備我慢出来ます。思っていたより寒かったのでブランケット持ってきて良かった。 アーリーチェックイン、11時頃出来たので助かりました。
◇投稿日 2025年1月16日木曜日◇Dear MEGUMI, Thank you for your positive feedback. Thank you for choosing to stay with us and we are very much looking forward to welcoming you back again for another enjoyable stay. Yours sincerely, Martin Fung Front Office Manager
◆返信日 2025年1月17日金曜日◆ザ カオルーン ホテルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.6日本からSHIROカップルスーペリアルーム2025年1月 | 2泊滞在
“最高の立地”
ロケーション抜群。部屋は狭いけれど清潔で朝食も充実しており、コスパ良いのでオススメ
◇投稿日 2025年1月15日水曜日◇Dear SHIRO, Thank you for choosing to stay at our hotel and taking time to share your feedback with us. We are delighted to learn that you had an enjoyable stay. It is our goal to ensure that every guest experience is as positive as yours. We look forward to having the pleasure of welcoming you back again in the future. Yours sincerely, Martin Fung Front Office Manager
◆返信日 2025年1月16日木曜日◆ザ カオルーン ホテルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 1.0日本からTOMOMIひとり旅スーペリアルーム2025年1月 | 2泊滞在
“４つ星返上するべきでは？”
タオル類が黒ずんでおり、交換してもらいました。交換した時は白いタオルでしたが、害虫駆除の後のタオルは黒ずんでいた。交換頼む気力なし！ バスローブも用意されておらずこれもこちらから言って持ってきてもらう始末。 部屋も汚く、ロケーションも最悪で休日料金とはいえ、高い金額払ったのに楽しいはずの旅行が半減しました。 日本人が多く泊まるということですが、スタッフは、ほとんど話せず、部屋のテレビもかろうじてNHKworldが映りましたが英語！2日目には映らなくなっていた。害虫駆除のために部屋に入ることも知らされず、帰ってきたら綺麗になっていて、お知らせのカードが枕の上においてありました。チェックインの時にはそのようなカードは置いてありませんでした。言葉も通じないので苦情も言えず。私だけが外れを引いたのでしょうか？ スタッフも愛想悪い。最悪です。二度と泊まらないし勧めません
◇投稿日 2025年1月13日月曜日◇Dear TOMOMI, Thank you for choosing to stay at our hotel and taking time to share your feedback with us. We will share with the management for further possible enhancement. Please accept our apologies for the inconvenience caused to you. We have already brought this up to the attention of the concern departments for reviewing their current procedure and rest assured that similar of such will not re-occur in the future. Yours sincerely, Martin Fung Front Office Manager
◆返信日 2025年1月14日火曜日◆ザ カオルーン ホテルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.8日本から正幸ひとり旅スーペリアルーム2024年12月 | 1泊滞在
“最高!”
地下鉄(MRT)の駅から歩いて数分、8階の部屋の窓からビクトリアハーバーの夜景も見ることができたことは良かったです。大通りに面しいますが、静かでしっかり休む事ができました。スタッフの皆さま、ありがとうございました。
◇投稿日 2025年1月8日水曜日◇Dear 正幸, Thank you very much for sharing your wonderful feedback with us. We are thrilled to know you have enjoyed every aspects of your stay. We sincerely look forward to welcoming you back in the near future for another lovely visit. Yours sincerely, Martin Fung Front Office Manager
◆返信日 2025年1月9日木曜日◆ザ カオルーン ホテルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.0日本からYOSHIKOひとり旅デラックスルーム2025年1月 | 2泊滞在
“フロントの対応が迅速”
日本語は全く通じませんが、部屋の冷蔵庫の冷えが悪かったのでフロントに修理をお願いしたらすぐに対応してくれてた。九龍公園にもホテルから歩いていけるたり、ホテル周辺を散策しながらショッピングや食べ歩きが楽しめて立地がとても良いです。
◇投稿日 2025年1月5日日曜日◇Dear YOSHIKO, Thank you for choosing to stay at our hotel and taking time to share your feedback with us. In response to your compliment towards our staff, we are most pleased to learn of your appreciation. We are much obliged to your kind words which serve as an encouragement and impetus in our pursuit of excellence. We look forward to having the pleasure of welcoming you back again in the future. Yours sincerely, Martin Fung Front Office Manager
◆返信日 2025年1月6日月曜日◆ザ カオルーン ホテルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.4日本からYOSHIKOグループ旅行者2-Bedroom Deluxe Connecting Rooms2025年1月 | 2泊滞在
“ツアーバスの乗車場所”
ホテル自体は少し古さを感じるけれど、ツアーバスの乗車場所になっていて利便性が高く、ショッピングにも最適な立地でした。
◇投稿日 2025年1月5日日曜日◇Dear YOSHIKO, Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that our convenient location with easy access to transportation resources served you well and we do hope that you had a great time exploring the city. Thank you for choosing to stay with us and we are very much looking forward to welcoming you back again for another enjoyable stay. Yours sincerely, Martin Fung Front Office Manager
◆返信日 2025年1月6日月曜日◆ザ カオルーン ホテルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.2日本からHidekiグループ旅行者デラックスルーム2024年12月 | 3泊滞在
“New year Fireworks in 2025”
Location is very good. I could see year end and happy new year fireworks stress free!
◇投稿日 2025年1月4日土曜日◇Dear Hideki, Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that our convenient location with easy access to transportation resources served you well and we do hope that you had a great time exploring the city. Thank you for choosing to stay with us and we are very much looking forward to welcoming you back again for another enjoyable stay. Yours sincerely, Martin Fung Front Office Manager
◆返信日 2025年1月6日月曜日◆ザ カオルーン ホテルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.0日本からTOORUカップルデラックスルーム2024年12月 | 1泊滞在
“清潔感に欠ける”
全てに古く、トイレの回復力が遅い
◇投稿日 2025年1月1日水曜日◇Dear TOORU, Thank you for choosing to stay at our hotel and taking time to share your feedback with us. We are concerned of the cleanliness of your room was not up to our typical standard which failed to meet your expectations. Please accept our apologies for the inconvenience that has caused to you. We will use your comments as a training opportunity with our Housekeeping team. We look forward to welcoming you back in the future. Yours sincerely, Martin Fung Front Office Manager
◆返信日 2025年1月2日木曜日◆ザ カオルーン ホテルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.8日本から整ひとり旅スーペリアルーム2024年12月 | 2泊滞在
“とても良かったです！”
直前に2泊予約しましたが、スムーズにチェックインしてくれて、部屋も清潔＆快適で、とても良い滞在ができました！ 各所要スポットまでのアクセスも良くて、大満足です！ 次回香港に行く機会があったら、また宿泊したいと思います。
◇投稿日 2024年12月31日火曜日◇Dear Guest, Thank you for choosing to stay at our hotel and taking time to share your feedback with us. We are delighted to learn that you had an enjoyable stay. It is our goal to ensure that every guest experience is as positive as yours. We look forward to having the pleasure of welcoming you back again in the future. Yours sincerely, Martin Fung Front Office Manager
◆返信日 2025年1月2日木曜日◆ザ カオルーン ホテルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.8日本からAYANAグループ旅行者デラックスルーム2024年12月 | 3泊滞在
“ロケーション最高”
チムサーチョイのど真ん中なので、どの観光名所に行くもアクセスが便利でした。美味しいご飯屋さんも近くにたくさんあり、MTR使うにも、徒歩で散策するにもとても便利でした。 また、特にお願いしていないのに、タオル替えや掃除も毎日してくださっていました。
◇投稿日 2024年12月31日火曜日◇Dear AYANA, Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that our convenient location with easy access to transportation resources served you well and we do hope that you had a great time exploring the city. Thank you for choosing to stay with us and we are very much looking forward to welcoming you back again for another enjoyable stay. Yours sincerely, Martin Fung Front Office Manager
◆返信日 2025年1月2日木曜日◆ザ カオルーン ホテルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.2日本からYoshiteruひとり旅スーペリアルーム2024年12月 | 2泊滞在
“一人”
1人旅は、いないせいか、必ずお連れ様はあとからでしょうか？と、ホテルでもハウステンボスでも聞かれ、悲しい。
◇投稿日 2024年12月24日火曜日◇Dear Yoshiteru, Thank you very much for taking the time to share your experience about your stay. We are concerned to read of your disappointment which the experience did not entirely meet your expectation. Thank you once again for your valuable feedback which is the most helpful for us to identify the areas to further improvement of our services. We look forward to welcoming you back in the future. Yours sincerely, Martin Fung Front Office Manager
◆返信日 2024年12月27日金曜日◆ザ カオルーン ホテルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.6日本からAkioひとり旅スーペリアルーム2024年12月 | 2泊滞在
“最高!”
たぶん今回３回目の利用です、まずロケーションが良いのと、料金も高い方では無いと思うので、もし行くとすれば当然候補に挙げます、と・言うより利用すると思います。
◇投稿日 2024年12月23日月曜日◇Dear Akio, Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that our convenient location with easy access to transportation resources served you well and we do hope that you had a great time exploring the city. Thank you for choosing to stay with us and we are very much looking forward to welcoming you back again for another enjoyable stay. Yours sincerely, Martin Fung Front Office Manager
◆返信日 2024年12月24日火曜日◆ザ カオルーン ホテルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.2日本からEMIKOひとり旅スーペリアルーム2024年12月 | 2泊滞在
“ロケーションが良い！”
初めての香港旅行でした。 最寄りのMTR駅から直結しており、 何処に行くにもとても便利な場所でした。 ホテルの部屋は1人では充分な広さで、バスタブもあり良かったのですが、部屋が少し寒く、エアコンの温度設定を変えても変わらず、かえって寒くなる感じでしたのでエアコンはオフにして過ごしました。羽織るものがあると良かったと思います。 それ以外は特に不便なく過ごせました。 香港に行く際にはまた利用したいと思います。
◇投稿日 2024年12月22日日曜日◇Dear EMIKO, Thank you for choosing to stay at our hotel and taking time to share your feedback with us. We have noted and indeed are concerned of the area which failed to meet your expectations. To ensure a comfortable and pleasant accommodation experience for our guests, the hotel will carry out scheduled repair and maintenance works on a regular basis. We will consider your comments and forward to our management. It is always through guest’s comments like yours where we could upkeep the services of the hotel. We look forward to welcoming you back in the future when we could show you our improvements. Yours sincerely, Martin Fung Front Office Manager
◆返信日 2024年12月23日月曜日◆ザ カオルーン ホテルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0日本からRumiひとり旅スーペリアルーム2024年12月 | 3泊滞在
“立地最高”
必要最低限の設備は揃っていて、なんといってもホテルの立地が最高によかったです。地下鉄は目の前、めぼしい観光地のアクセスもラクでした。 でも部屋にはなぜかミネラルウォーターではなく、CCレモンが置かれていたのは謎でした（飲みませんでした）。 香港にまた行く際は、利用したいと思います。
◇投稿日 2024年12月18日水曜日◇Dear Rumi, Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that our convenient location with easy access to transportation resources served you well and we do hope that you had a great time exploring the city. Thank you for choosing to stay with us and we are very much looking forward to welcoming you back again for another enjoyable stay. Yours sincerely, Martin Fung Front Office Manager
◆返信日 2024年12月19日木曜日◆ザ カオルーン ホテルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.6日本からHIROFUMIひとり旅Partial Harbour View Room2024年12月 | 1泊滞在
“不愛想なフロント”
WiFIの利用方法を含め、ファシリティーの説明がありませんでした。部屋の中にも説明書がありませんでした。極めて事務的で、署名を求められるだけでした。
◇投稿日 2024年12月12日木曜日◇Dear HIROFUMI, Thank you very much for sharing your experience with us. We are sorry for the unsatisfactory experience you encountered. Please accept our apologies for the inconvenience caused to you. Your comments are well noted and we should share them with our management team accordingly. We look forward to welcoming you back in the future. Yours sincerely, Martin Fung Front Office Manager
◆返信日 2024年12月13日金曜日◆ザ カオルーン ホテルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.2日本からRIEカップルPartial Harbour View Room2024年12月 | 5泊滞在
“便利です”
MRTにもスターフェリーにも空港行きのバスにも近くて良かったです。 17Fの港も見えるお部屋で、満足しました。
◇投稿日 2024年12月11日水曜日◇Dear RIE, Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that our convenient location with easy access to transportation resources served you well and we do hope that you had a great time exploring the city. Thank you for choosing to stay with us and we are very much looking forward to welcoming you back again for another enjoyable stay. Yours sincerely, Martin Fung Front Office Manager
◆返信日 2024年12月12日木曜日◆ザ カオルーン ホテルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.6日本からYURIひとり旅Partial Harbour View Room2024年11月 | 2泊滞在
“部屋は綺麗だが‥”
エアコンの空調が壊れているのか暖房に切り替えても冷房のままで暖房にならないので持参したパジャマの中にヒートテックと靴下を履いて寝ました。部屋は清潔で綺麗、窓から観える景色は素晴らしかったです。ホテルのスタッフやメイドさんは親切でした。地下鉄と直結しているしペニンシュラホテルの真裏なので立地は最高です。空調が暖房になればその他問題はありません。
◇投稿日 2024年12月5日木曜日◇Dear YURI, Thank you for choosing to stay at our hotel and taking time to share your feedback with us. We have noted and indeed are concerned of the area which failed to meet your expectations. To ensure a comfortable and pleasant accommodation experience for our guests, the hotel will carry out scheduled repair and maintenance works on a regular basis. We will consider your comments and forward to our management. It is always through guest’s comments like yours where we could upkeep the services of the hotel. We look forward to welcoming you back in the future when we could show you our improvements. Yours sincerely, Martin Fung Front Office Manager
◆返信日 2024年12月9日月曜日◆ザ カオルーン ホテルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0日本からdaisukeひとり旅スーペリアルーム2024年12月 | 2泊滞在
“すごく良かった！”
フェリーからとても近く、便利だった
◇投稿日 2024年12月4日水曜日◇Dear daisuke, Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that our convenient location with easy access to transportation resources served you well and we do hope that you had a great time exploring the city. Thank you for choosing to stay with us and we are very much looking forward to welcoming you back again for another enjoyable stay. Yours sincerely, Martin Fung Front Office Manager
◆返信日 2024年12月5日木曜日◆ザ カオルーン ホテルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.6日本からKENカップルスイート2024年11月 | 4泊滞在
“すごく良い”
部屋が寒い、OFFでも冷房が若干入っているので、外より寒い。これらから冬場は厳しい。
◇投稿日 2024年11月28日木曜日◇Dear KEN, Thank you for choosing to stay at our hotel and taking time to share your feedback with us. We have noted and indeed are concerned of the area(s) which failed to meet your expectations. To ensure a comfortable and pleasant accommodation experience for our guests, the hotel will carry out scheduled repair and maintenance works on a regular basis. We will consider your comments and forward to our management. It is always through guest’s comments like yours where we could upkeep the services of the hotel. We look forward to welcoming you back in the future when we could show you our improvements. Yours sincerely, Martin Fung Front Office Manager
◆返信日 2024年12月4日水曜日◆ザ カオルーン ホテルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.6フィリピンからDominicカップルスーペリアルーム2024年11月 | 2泊滞在
“良い場所”
香港の九龍ホテルは、ショッピング、ダイニング、エンターテイメントの中心地である尖沙咀に位置する、確立されたプロパティです。ハーバープラザホテルズ＆リゾーツグループの4つ星ホテルとして、優れた立地、ビジネス向けのアメニティ、快適な宿泊施設で知られています。詳細なレビューは以下の通りです。 ロケーション 九龍ホテルは香港で最も便利な立地にあるホテルの一つです。地下の通路を通じてMTR尖沙咀駅に直接接続されており、市内の他の地域へのシームレスなアクセスを提供しています。スター・フェリー埠頭、ハーバーシティ、ネイザンロードやカントンロードなどの主要ショッピング街へも徒歩圏内です。この中心的なロケーションは、ビジネス旅行者と観光客の両方に理想的です。 客室 ホテルはスタンダード、スーペリア、ハーバークラブルームを含む多様な客室を提供しています。客室はコンパクトながらも配慮されたデザインで、香港の宿泊施設に典型的な空間効率を反映しています。主な特徴は以下の通りです。 クリーンなリネンの快適な寝具。 機能的な家具や収納ソリューション。 基本的なトイレタリーを備えた現代的なバスルーム。 より贅沢な体験を求める旅行者向けには、ハーバークラブルームが追加特典を提供し、ハーバークラブラウンジへの限定アクセス、無料の朝食、夕方のカクテルがあります。 客室は良好に維持され清潔ですが、コンパクトなサイズは広い宿泊施設に慣れた旅行者には制限を感じさせるかもしれません。これは、長期間の滞在や家族と旅行する際に考慮すべきポイントです。 ダイニング 九龍ホテルはいくつかのダイニングオプションを提供しています： ウィンドウカフェ：アジアと西洋の料理を組み合わせた国際的なビュッフェで知られています。 龍逸軒：広東料理と点心を専門とする中華レストラン。 コーヒーコーナー：軽食とコーヒーのカジュアルなスポットです。 料理は一般的に好評で、特に龍逸軒の広東料理が高く評価されています。ただし、周辺の地元の飲食店と比較すると価格は高めで、より手頃な料金で本格的な香港のストリートフードを提供しています。 アメニティ 会議室：ホテルはビジネス旅行者向けに、設備の整った会議室やカンファレンスルームを用意しています。 無料Wi-Fi：ホテル全体で利用可能ですが、速度や信頼性を改善する余地があります。 コンシェルジュサービス：スタッフは知識が豊富で、ツアーの手配を手伝ってくれます。
◇投稿日 2024年11月28日木曜日◇Auto-translated through generative A.I.Dear Dominic, Thank you for choosing to stay at our hotel and taking time to share your feedback with us. We are delighted to learn that you enjoyed every aspect of your stay and passionate & attentive services made your stay a comfortable and memorable one. Thank you once again for choosing & recommending us and we look forward to having the pleasure of welcoming you back again in the future. Yours sincerely, Martin Fung Front Office Manager
◆返信日 2024年12月4日水曜日◆ザ カオルーン ホテルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.0日本からKAHOグループ旅行者デラックスルーム2024年11月 | 3泊滞在
“シャワー”
立地も館内室内清潔もスタッフの対応もよかったですが、シャワーの湯加減の調整が難しかったのと、室内のエアコンの調整ができなかったところが難点ですが、また香港来た際は利用したいと思います。
◇投稿日 2024年11月26日火曜日◇Dear KAHO, Thank you for choosing to stay at our hotel and taking time to share your feedback with us. We have noted and indeed are concerned of the area(s) which failed to meet your expectations. To ensure a comfortable and pleasant accommodation experience for our guests, the hotel will carry out scheduled repair and maintenance works on a regular basis. We will consider your comments and forward to our management. It is always through guest’s comments like yours where we could upkeep the services of the hotel. We look forward to welcoming you back in the future when we could show you our improvements. Yours sincerely, Martin Fung Front Office Manager
◆返信日 2024年11月27日水曜日◆ザ カオルーン ホテルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.2日本からNAKANOカップルPartial Harbour View Room2024年11月 | 3泊滞在
“古い設備”
古い建物のためやむを得ないこともあるが、暖房が効かず部屋が寒かった。雨音が室内まで聞こえていた。
◇投稿日 2024年11月26日火曜日◇Dear NAKANO, Thank you for choosing to stay at our hotel and taking time to share your feedback with us. We have noted and indeed are concerned of the area(s) which failed to meet your expectations. To ensure a comfortable and pleasant accommodation experience for our guests, the hotel will carry out scheduled repair and maintenance works on a regular basis. We will consider your comments and forward to our management. It is always through guest’s comments like yours where we could upkeep the services of the hotel. We look forward to welcoming you back in the future when we could show you our improvements. Yours sincerely, Martin Fung Front Office Manager
◆返信日 2024年11月27日水曜日◆ザ カオルーン ホテルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.4日本からMAYUMIカップルデラックスルーム2024年11月 | 2泊滞在
“ロケーションは抜群！”
MTRに直結しメインストリートにも面しておりロケーションは最高に良い。部屋は清潔に保たれており合格。ただ本当に4つ星か？！と思うようなレセプションやベルデスクの対応だった。国民性なのか態度も悪く残念な第一印象としか言えない。ホテル地下のカフェは安価で美味しい。従業員の悪態に我慢できる人にならお勧め出来る。
◇投稿日 2024年11月25日月曜日◇Dear MAYUMI, Thank you for choosing to stay at our hotel and taking time to share your feedback with us. We were very concerned to read about the aspects of your experience that you expressed disappointment with. We take your comment seriously and therefore have reminded our team the importance of professional service and attitude. Training will also be reinforced to all front line teams to ensure excellent services to be rendered under any circumstances. Please accept my most sincere apologies for the inconvenience caused and we truly hope this single staying experience will not prevent you from staying with us again. Yours sincerely, Martin Fung Front Office Manager
◆返信日 2024年11月26日火曜日◆ザ カオルーン ホテルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.8日本からkazunagaカップルスーペリアルーム2024年11月 | 1泊滞在
“すごく良い”
ロケーションは抜群でした。 シャワーの出が少し悪かったです。 やはりペットボトルの水はほしかったです。
◇投稿日 2024年11月25日月曜日◇Dear kazunaga, Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that our convenient location with easy access to transportation resources served you well and we do hope that you had a great time exploring the city. Meanwhile, your suggestion has been passed to the management for further review and consideration. Thank you for choosing to stay with us and we are very much looking forward to welcoming you back again for another enjoyable stays. Yours sincerely, Martin Fung Front Office Manager
◆返信日 2024年11月26日火曜日◆ザ カオルーン ホテルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.4日本からkimuraひとり旅スーペリアルーム2024年11月 | 1泊滞在
“リッチ最高でした”
ホテルが古いのか 床のじゅうたんで引っかかって トランクがすべらず大変でした(T . T)
◇投稿日 2024年11月19日火曜日◇Dear kimura, Thank you for choosing to stay at our hotel and taking time to share your feedback with us. We have noted and indeed are concerned of the area(s) which failed to meet your expectations. To ensure a comfortable and pleasant accommodation experience for our guests, the hotel will carry out scheduled repair and maintenance works on a regular basis. We will consider your comments and forward to our management. It is always through guest’s comments like yours where we could upkeep the services of the hotel. We look forward to welcoming you back in the future when we could show you our improvements. Yours sincerely, Martin Fung Front Office Manager
◆返信日 2024年11月20日水曜日◆ザ カオルーン ホテルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.0日本からtsuneakiカップルデラックスルーム2024年11月 | 1泊滞在
“九龍に行くなら”
香港の夜遊び、九龍で過ごすなら、お勧め
◇投稿日 2024年11月18日月曜日◇Dear tsuneaki, Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that our convenient location with easy access to transportation resources served you well and we do hope that you had a great time exploring the city. Thank you for choosing to stay with us and we are very much looking forward to welcoming you back again for another enjoyable stay. Yours sincerely, Martin Fung Front Office Manager
◆返信日 2024年11月19日火曜日◆ザ カオルーン ホテルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.2日本からkimuraビジネススーペリアルーム2024年11月 | 2泊滞在
“初めての宿泊先でした！(^^)dd”
リッチもよくて とてもよかったです(^^) また来たいです！
◇投稿日 2024年11月17日日曜日◇Dear kimura, Thank you for choosing to stay at our hotel and taking time to share your feedback with us. We are delighted to learn that you had an enjoyable stay. It is our goal to ensure that every guest experience is as positive as yours. We look forward to having the pleasure of welcoming you back again in the future. Yours sincerely, Martin Fung Front Office Manager
◆返信日 2024年11月18日月曜日◆ザ カオルーン ホテルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.8日本からYOSHINORIカップルスイート2024年11月 | 1泊滞在
“初めて泊まりました”
ロケーションは最高 部屋は狭いですが スイートにすれば部屋は2倍で料金は1.5倍です 最悪はシャワーとドライヤー 水と温水の混合栓(水量の調節出来ず)の為、水量は弱いです ドライヤーも国内ビジネスホテル以下 女性にはお勧めしませんが ロケーションだけは最高 九龍駅→九龍酒店への的士は混雑の為 半島酒店に行くよりも＋HK$20位掛かります
◇投稿日 2024年11月15日金曜日◇Dear YOSHINORI, Thank you for choosing to stay at our hotel and taking time to share your feedback with us. We have noted and indeed are concerned of the area(s) which the shower and hair dryer are failed to meet your expectations. To ensure a comfortable and pleasant accommodation experience for our guests, the hotel will carry out scheduled repair and maintenance works on a regular basis. We will consider your comments and forward to our management. It is always through guest’s comments like yours where we could upkeep the services of the hotel. We look forward to welcoming you back in the future when we could show you our improvements. Yours sincerely, Martin Fung Front Office Manager
◆返信日 2024年11月18日月曜日◆ザ カオルーン ホテルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.4日本からyasunobuビジネスPartial Harbour View Room2024年10月 | 2泊滞在
“同等のホテルの中では上位”
香港の一番の繁華街にあるホテル。日本語を話せるスタッフがいる。部屋は古いが清潔感はある。同等のホテルのなかでは、上位。
◇投稿日 2024年11月14日木曜日◇Dear yasunobu, Thank you for choosing to stay at our hotel and taking time to share your feedback with us. We are delighted to learn that you had an enjoyable stay. It is our goal to ensure that every guest experience is as positive as yours. We look forward to having the pleasure of welcoming you back again in the future. Yours sincerely, Martin Fung Front Office Manager
◆返信日 2024年11月15日金曜日◆ザ カオルーン ホテルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 2.2日本からUEDAカップルスーペリアルーム2024年10月 | 1泊滞在
“風呂の蓋が壊れている”
風呂に入ろうとしたところ、風呂の蓋が壊れていて、修理に30分以上かかりました。立地は良いと思いますが値段を考えると相応な価格のため、お得感はありません。
◇投稿日 2024年11月9日土曜日◇Dear UEDA, Thank you for choosing to stay at our hotel and taking time to share your feedback with us. We have noted and indeed are concerned of the area which failed to meet your expectations. To ensure a comfortable and pleasant accommodation experience for our guests, the hotel will carry out scheduled repair and maintenance works on a regular basis. We will consider your comments and forward to our management. It is always through guest’s comments like yours where we could upkeep the services of the hotel. We look forward to welcoming you back in the future when we could show you our improvements. Yours sincerely, Martin Fung Front Office Manager
◆返信日 2024年11月11日月曜日◆ザ カオルーン ホテルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.0日本からげーたグループ旅行者スーペリアルーム2024年11月 | 2泊滞在
“立地は神”
日本の感覚でいるとアメニティの無さに戸惑いますが立地が良いので良いです笑 ホテルに入った瞬間から良い匂いがします！
◇投稿日 2024年11月8日金曜日◇Dear げーた, Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that our convenient location with easy access to transportation resources served you well and we do hope that you had a great time exploring the city. Thank you for choosing to stay with us and we are very much looking forward to welcoming you back again for another enjoyable stay. Yours sincerely, Martin Fung Front Office Manager
◆返信日 2024年11月11日月曜日◆ザ カオルーン ホテルクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?|
“出張で利用”
立地が非常によく、スタッフもしっかりされている。 洗面台に髪が落ちていたり、水は有料出会った点がマイナスポイントではあるものの、それ以外の点について特に不満はなく、また出張の際、ぜひ利用できればと思います。
Dear Kentaro, Thank you for choosing to stay at our hotel and taking time to share your feedback with us. We are concerned of the cleanliness of your room was not up to our typical standard which failed to meet your expectations. Please accept our apologies for the inconvenience that has caused to you. We will use your comments as a training opportunity with our Housekeeping team. We look forward to welcoming you back in the future. Yours sincerely, Martin Fung Front Office Manager