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香港ディズニーランドに行くために2泊おせわになりました。 空港↔︎ホテル間を20分間隔でシャトルバスの運行をしてくださっているので行きも帰りも大変便利でした。 香港ディズニーランドへも乗り換えは一回、電車で10分程度で着くので迷うことなく行くことができました。 今回、2泊したのですが、洗面所のタオル交換だけでなく、お掃除やベッドメイクもしていただき大変うれしかったです。 香港に行く際にはまたお世話になりたいと思います。
空港からは近いしシャトルバスがあります。 ディズニーからも近いです。 とても綺麗でチェックアウトも12時までなのが良かった。 ほぼ隣のショッピングモールの地下には22時まで開いている大きなスーパーがあります。 ホテルは、駅から5分くらいですが、行き方が分からず外でかなり探しました。 ショッピングモールの中を通り 行くのが近いです。
私は最近、ノボテルシティゲートに宿泊しましたが、全体的に素晴らしい体験でした。 場所: 空港のすぐ近くに位置しています。このホテルは美しい海の景色を提供し、地元の観光地へのアクセスも便利です。周辺は活気があり、徒歩圏内にはたくさんのレストランやショップがあります。 宿泊施設: 私の部屋は広くて設備が整っており、快適なクイーンサイズのベッドと現代的なアメニティが備わっていました。装飾は上品でクラシックでした。 サービス: スタッフは非常に温かく、気配りがありました。フロントデスクからハウスキーピングまで、皆さんがフレンドリーで、手助けをしようと熱心でした。チェックインとチェックアウトはスムーズで効率的でした。 飲食: 敷地内のレストランでは新鮮な海の幸を使った多様なメニューが提供されていました。朝食は素晴らしく、多種類の美味しい料理がありました。屋外の席は特に朝の雰囲気が素敵でした。 アメニティ: プールエリアは清潔で手入れが行き届いていましたが、ピーク時には混雑することもありました。フィットネスセンターは良い設備が揃っており、スパサービスはリラクゼーションにうってつけのものでした。 全体的に: ノボテルはリラックスしたい人にとって素晴らしい選択肢です。その優れた立地、快適な宿泊施設、そして素晴らしいサービスが揃っているので、私は間違いなくお勧めし、再度訪れる予定です。
丁寧に使われていますが、絨毯や壁のシミ・剥がれが気になります。 また、空調を切っても建物全体の設定が低いためか寒く、風邪をひきかけました。
空港からホテルのシャトルバスで10分弱で、シャトルバスも20分に1本位出ています。 また、香港ディズニーランドへはホテル直結のアウトレットモールを通って5分程度の最寄駅から地下鉄で2駅でアクセス抜群でした。 また、利用したいです。
東湧駅直結のシティゲートアウトレットに繋がっているため、とても便利なロケーションのホテルです。 ホテル空港間のシャトルバスも1時間に3本運行があり、大変助かりました。 朝8時過ぎの到着だったのですが、すぐにお部屋を用意いただけて大変ありがたかったです! ただ、2連泊した低層階のお部屋では、バスタブや洗面の清掃がいまいちで、使用前に自分でバスタブをキレイに洗ってから使用していたので手間が掛かって不愉快でした…。備え付けのドライヤーも不具合で、弱い風量しか使えませんでした。 総合的にはロケーションも良く、お食事やお買い物、ディズニーに行くにもとても便利なホテルでした。
新築ではなくとも、毎日とても綺麗にしてくれていて、大変気持ちよく過ごせました。バスタブがあったのが良かったです。空調も水圧も、自分仕様に調整できますし、室内の灯りも沢山あり問題なく快適でした。空港から飛び立つ飛行機も見えました。深夜に着きましたがチェックインもスタッフも◎ 駅と大型ショッピングモールと直結していて、雨でも濡れずに過ごせます。 香港島や九龍、ディズニーへもアクセス良いですし、何より帰りの空港までシャトルバスで10分は、助かりました。 子連れで2部屋使いましたが、毎日お水をたくさん用意してくれました。ありがとうございました!
ディズニーランド閉園後、翌日日本に帰る飛行機に乗るため空港近くのホテルを選びました。平日だったためか手頃な価格だったのに高層階のステキな部屋に案内して貰えました。ショッピングモール内にあって買い物も食事もとても便利でした。香港のタワマンがとても圧巻な、日本では見られない景色が眺めました。 朝は荷物を預かって貰い香港街市 (逸東街市)に出かけ朝ご飯を現地の人たちに混じって食べました。 戻って荷物を受け取り空港への送迎バスを利用させて貰いました。旅の最後に良い思い出ができて良かったです。
モールに直結 駅近 空港からシャトルバスアリでとっても良いです お部屋が少し古さを感じました バスルームの鍵が壊れてたのが残念 スタッフ方々は皆さんとても親切でした
出張でいきました。 空港までのフリーシャトルバスもあり、何より朝ごはんも美味しく。とでも快適で良かったです。
部屋の設備は古さを感じました。 お風呂の栓は2日連続で動かなくなって、1日目はスタッフさんに来てもらい、2日目は自力で直しました。 アクセスは、空港シャトルバスもあるし、駅にも直結のアウトレットモールを通れば外に出ないで行けるので、台風が来ていたこともあり、便利でした。
空港から、送迎車あり。tung chung駅には、アウトレットモールを通れば、外に出る事なく移動出来る。そのモール内に、飲食店が沢山入っていて便利。
同じような価格帯でマリオットなどありましたが、子どもがプールのがそ
アクセス、設備、スタッフの態度すべて大満足です。次に香港に行くときはホテルにだけいたいくらいです。スタッフの方にビールが買える場所を尋ねたら、とても親切に教えてくれましたし、ディズニーロンドに行くためのタクシーの場所を聞いたところ、地下鉄の方がずっと良いと勧めてくれたのでお金を節約できました。また、20分間隔の空港行きのピックアップ車両もとても良かったです。部屋のコンディションも非常に良く、とにかくすべて良かったです。
昨年までに香港を3回訪れましたが、ノボテルを2回利用し、今回は良いサービスを受けました。来年の10月末にも再び香港を訪れる予定で、ノボテルに宿泊すると思います。
チェックインからいつも笑顔で親切に ご対応くださりありがとうございます。
Dear Guest: We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Citygate. Sincerely, Daniel Wong Assistant Manager
空港近くの宿泊施設を予約しましたが、スタッフの方々がとても親切で、チェックインの時から感動しました...空港シャトルバスも時間間隔が良くて、ちょうど良かったです!
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ホテルはMRT駅とバス停のすぐそばにあります。空港からは地元のバスに乗ってホテルの近くで降りることができます。翌朝はMRTでディズニーに行けるので、移動がとても便利です。さらに、ホテルはショッピングセンターの中にあり、スーパーマーケットやファストフード店、その他の多くのお店があります。
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2泊3日させていただきました。 早朝に到着しましたがお部屋の用意ができているからとのことで早くお部屋に入ることができ、とても助かりました。 同行者のバースデーサプライズもお手伝いいただき感謝しています! スタッフな対応も笑顔でとても気持ちよかったです。 また利用したいと思います!!
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香港ディズニーランドへのアクセスが良いことと、空港無料シャトルバスが20分ごとに運行されているので、お得。 多くのスタッフが笑顔で対応してくれ逆に驚いた。皆親切。
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最上階に泊まりました。 清潔感もありスタッフも親切で 心地良く過ごせました
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空港からシャトルバスで10分なのがとてもありがたい。 雨の日も東涌駅から濡れずに行けるし、ショッピングセンターにあるスーパーは飲み物もお惣菜もお土産も色々あってとっても便利でした。ホテルからすぐのところにおにぎり屋さんもあって美味しかったです。
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私はマカオへ、娘は香港ディズニーランドへと別行動でしたが、どちらに行くのも便利なホテル。部屋の設備は古さが感じられますが私は許容範囲。娘は充電するためのコンセントがベッドサイドに欲しいとのこと。暑かったので紙パックの飲料水がもっと欲しかった。ボディクリームも欲しかった。東涌にはスーパーや飲食店がたくさんあるのでとても便利。 全体的には満足でまた利用したいです。
Dear Guest: We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Citygate. Sincerely, Daniel Wong Assistant Manager
シティゲートアウトレットの近くにあるホテルは、実際に隣接していると言えます。非常に便利に移動でき、MTRにも近く、空港からも遠くありません。 部屋は清潔で、スタッフのサービスも良好です。近くには3〜4軒のバーがあります。 香港の主要なエリア、例えばチムサーチョイや香港島への移動は約1時間かかります。ディズニーワールドまでの移動は約30分です。
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ロビーに充満してる匂いが芳香剤のレベルではなくおばさまの香水100倍レベルで具合が悪くなった。 フロントのスラッとした中年男性の接客は最高!
Dear Saki: We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Citygate. Sincerely, Daniel Wong Assistant Manager
翌日の早朝便で帰国しなければならなかったので、空港に近いこちらに1泊しました。 空港からのシャトルバスも使い勝手が良かったですし、ホテルの周りも繁華街とは違って静かでゆっくり過ごせました。 スタッフさんも皆さん優しい方ばかりで気持ちよく滞在できました。ありがとうございました!
Dear Yoshiko: We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Citygate. Sincerely, Daniel Wong Assistant Manager
ホテルの問い合わせは対応が早く丁寧。立地も空港や中心街もアクセス良く、近くに商業施設があるので便利です。部屋も清潔でかなり快適に過ごせました。また来たいです
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街中からは離れているが、空港からは近いです。ショッピングモールの中にあるので夜も安心です。部屋もバスルームもとても綺麗で安心して眠れました。 早朝の空港までのタクシーは当日の朝手配するので予約はしなくていいと言われましたが、実際早朝にタクシー手配の電話をしてもらったらタクシー会社に繋がらず(コールはなるが出ない状態)配車ができませんでした。uberで手配をとのことでしたがこちらのスマホで手配ができず非常に困ってしまったところ、フロントの方のスマホで手配してくださり無事空港に行くことができました。フロントマンはとても親切です。日本語は通じませんが、英語か翻訳アプリの利用で問題ありませんでした。 早朝のタクシー利用の予定のある方は日本でuberの登録を完了させてから行かれることをお勧めします。(空港までの無料シャトルバスもありますが、早朝の便で早めに空港についていたい方には時間が厳しいかと思われます。)
Dear Haruka: We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Citygate. Sincerely, Daniel Wong Assistant Manager
ディズニーから近くて駅直結、部屋もきれいで良かったです。空港送迎バスも20分間隔であるので便利でした。 またディズニーに行く時泊まろうと思います。 毎日水が補充されるのですが、紙パックで小さい…ペットボトルだといいなと思いました。
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空港、ゴンビン、ディズニーに近く便利です。 直結のアウトレットは期待できませんでしたが、満足です。
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何度も利用しているホテルです。 毎回ドアマンを含め、とても親切なスタッフが多いです。ロケーションも文句なく、空港からのシャトルバスも便利で時間通りに来ます。 ただ前回は、初日きちんと掃除されてなく、角に髪の毛とホコリが固まってました。またバスマットも補充がされてなかったので残念です。
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空港への送迎があり、駅直結なのでこのホテルを選びました。フロントの方々も対応が良く、部屋も綺麗でとても広くてよかったです。次回もぜひ利用したいです!
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空港行きのバスも朝6時からあり、アクセス最高! 直結のショッピングモールもとても広くなんでもあるので、子連れにも便利! モール内の移動はエスカレーターが多く、エレベーターも複雑なので、ベビーカーの移動に少し苦戦したが、また泊まりたいホテル!
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香港国際空港と同じランタオ島にあるホテルです。ショッピングセンターに直結しており、そこから地下鉄で香港中心部まで30分です。オープンから時間が経過し、やや古さを感じるようにはなりましたが、都心部の同クラスのホテルと比べるとリーズナブルですし、空港への便、都心への便の両方に恵まれていることには変わりありません。
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駅とモールと直結してるので移動と食事は便利。街に出るには地下鉄30分程度を気にしなければアリ。 値段に見合ったコスパは感じます。
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清潔な客室で、必要な設備が整っており、食事やショッピングの場が一緒になっています。観光地への移動も簡単です。
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初めての香港でしたが、空港からもディズニーからも近く大変便利でした。 空港↔︎ホテルはシャトルバス利用可、ホテルとMTR駅直結で九龍、香港、中環などの中心地にも行きやすい。更にホテルは大型ショッピングモール直結で食べるところ、コンビニ、スーパー、UNIQLO、など買い物にも便利。 スタッフは大変親切、部屋は綺麗で満足です。
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アウトレットに直結していて、MTRも直ぐなので活動には最適。空港送迎もあるので安心。香港出入国の前後は使いやすい
Dear Masanori: We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Citygate. Sincerely, Daniel Wong Assistant Manager
4年ぶりの香港旅行でホテルをどの場所で予約するか迷いました。 今回は空港と香港ディズニーに近いこちらのホテルにしました。 一番の決め手は空港への無料送迎があることです。 前回はスーツケースをもって尖沙咀の街を歩くのが大変でした。 人は多いし歩道は狭いしガタガタしているので。 今回は空港までも10分かからず送迎してもらい、最終日も思う存分身軽に行動できたので最高でした。 またホテルから東涌駅やアウトレットモールに繋がっているので、夜遅くなっても問題なくホテルへ帰ることができました。 ホテルも綺麗でサービスや応対も一流です。 次回もこちらのホテルに泊まりたいと思っております。
Dear Terumi: We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Citygate. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Daniel Wong Assistant Manager
アウトレットに行くなら便利。施設は古いので部屋はそれなりです。
Dear Junichi: We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Citygate. Sincerely, Daniel Wong Assistant Manager
It was so comfortable to stay there. It was close to airport and also directly connecting with big shopping moles. So, even in midnight, I have no way to loss my way to hotel from there. I wanna appreciate to u guys for giving me so awesome relaxing vacation. Thx a lot
Dear Miho: We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Citygate. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Daniel Wong Assistant Manager
空港にも近く、アウトレットにもすぐ行けて、無料のシャトルバスもあって、便利でした。コンディショナーの出が悪い事やネスプレッソの補充がされていないことを、隣の部屋にいたお掃除の人に言ったら、すぐ対応してくれました。コンディショナーは中身を吸い上げる管が取れていたのですが、容器を取り替えるのではなく、補充用の容器を置いていってくれました。なぜかちゃんと出るシャンプーとボディーソープまで置いていってくれました。お風呂場の目隠しの扉を動かしたら、誰かの切った爪が出てきたので、そこは残念でした。でも、いろいろ便利なホテルだと思います。
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空港利用およびオントンケーブルカー観光に最適なホテルです。 空港シャトルバスは6時から運行を開始し、20分おきにあり非常に便利です。同様に、地下鉄(トンチャン駅)とオントンケーブルカーの乗り場はショッピングセンター(シティゲート)に接続されており便利です。ノボテルは一定の設備とサービスを保証しており信頼でき、カウンタースタッフの親切さもとても良かったです。おすすめします。
Dear Sung, We very much appreciate your comments regarding your experience at the Novotel Citygate Hong Kong. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Monica Chang Tang Assistant Manager
大きなダブルベッドと広々とした部屋でバスタブもあり。ショッピングモールも近いしスーパーマーケットもあるので食事に困らない。空港からは無料バスがあるし地下鉄でディズニーも市街地も行ける。枕元のコンセントと歯ブラシがあれば最高だった。
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空港からは送迎バスで10分ほどの立地で、ディズニーランドまでも電車で15分強でした。直結のアウトレットにはスーパーがあり便利でした。同行者の誕生日リクエストを事前に相談していたのですが、美味しいカップケーキとメッセージをくださり、最高の思い出になりました。
Dear Guest: We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Citygate. Sincerely, Daniel Wong Assistant Manager
スタンダードの予約でしたが、アップグレードされて、クラブルームのツインに宿泊しました。 綺麗で清潔な部屋で、広さも十分。空港からはバスで8分位です。20分おきに空港からと、ホテルからも出ているので便利。 香港乗換で宿泊しましたが、MTRの駅ともアウトレットモールを通って直結しているので、香港中心部にも出やすいです。 朝食は空港で食べたので分かりませんが、乗換利用だけではもったいない良いホテルです。
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スタッフの対応が悪い。 備品が足りず、何度も電話しましたが、一晩経っても持ってもらえませんでした。 違うホテルも泊まりましたが、こちらのホテルは一番対応が悪かった。 もうこちらに来ることはありません。
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フロントスタッフの態度は一人の外国人スタッフ以外、みんな態度が悪いです。 部屋のティッシュ残量が少なく、すぐなくなったので、2回電話しても補充してもらえませんでした。 値段の割にはサービスが今までのホテルのなかでは一番悪い。 今回はデモの為、ちょっと離れたこちらの場所に泊まりましたが、もう二度と泊まりたくありません。
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今回初めてで予約しました。普通のグレードの部屋を予約したのに1番最上階のプレミアルームに無料でグレードアップしてくれました。そして朝の朝食は少し高いですがとても美味しくて最高の思い出になりました。
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“最高!”
ロケーションやスタッフの対応はとてもよく、香港に宿泊する際はよく利用させてもらっています。 ただ、施設としては新しい訳ではないので、所々古いと感じることがあります。 部屋により壁に備え付けているシャンプーやコンディショナーのポンプの調子が悪く、中身が出にくく使いにくいです。 気になるのはこの点くらいで、あとは価格的にも気に入っています。