ホテル アレキサンドラ (Hotel Alexandra)のクチコミ
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ホテル アレキサンドラ (Hotel Alexandra)のクチコミに宿泊したゲストからのクチコミ
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非常に満足
クチコミ 7,220 件の総評
- 施設の状態/清潔さスコア 5点満点中4.2点施設の状態/清潔さ4.2
- 施設・設備スコア 5点満点中4点施設・設備4.0
- 立地スコア 5点満点中4.2点 香港における高スコア立地4.2
- サービススコア 5点満点中4.2点サービス4.2
- コスパスコア 5点満点中4.1点 香港における高スコアコスパ4.1
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- 5.0韓国からBokyeomグループ旅行者【コネクティングルーム】ハート シティビュールーム（4名）2024年11月 | 4泊滞在
“3人”
ロビーがとても美しくて、人々が写真を撮るほどです。 ホテルを出て横断歩道を渡ると、すぐに地下鉄もあり、 セブンイレブンやスーパーもすぐ近くにあるので、ホテルに入る前に買い物ができて良いです。 ほぼ毎日立ち寄りました。 <価格> 3人利用するには2ベッドか4ベッドにしなければならず、 快適に寝るために4ベッドにしましたが、部屋が2つ、トイレが2つあったので便利でした。 3人で4ベッドでもまあまあの価格帯だと思います。 <清潔> トイレの清潔さを重視しているのですが、きれいだったものの、洗面台の棚？掃除しなくてもいいところは掃除していないようなので、そこも拭くと良さそうです。埃が目立ちました。 食事をするために電子レンジの入った収納棚？を移動させたら、その下は汚れていました。 多分、移動することのない家具の下は掃除しないと思います。 しかし新しい建物なので、残りはきれいで整然としていて良かったです。 <安全関連> 良かった点は、玄関のドアにサイドで保護ロックをかけられるところです。 残念な点は、消防サイレンとともにサイレンの赤い灯が点灯し、カウンターに電話をかけたところ、 すぐにセキュリティを呼ぶと言われました。 サイレンと灯は消えましたが、何が起こったのか説明がなかったので少し不安でした。
◇投稿日 2024年11月20日水曜日◇Auto-translated through generative A.I.Thank you for staying at Hotel Alexandra. We are glad to receive your valuable comments regarding our Service. We look forward to serving you again in the near future.
◆返信日 2024年11月21日木曜日◆ホテル アレキサンドラクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0日本からCHISATOビジネスクローバー シティビュールーム2024年11月 | 4泊滞在
“金ピカの廊下が最幸でした”
４泊させて頂きました。 毎日毎日外に出る度に通る 金ピカの廊下がとても嬉しかったです。 ただ、 入口がとても小さくて、更にエスカレーターで下に下るというややこしさですが、 逆に、宿泊客しか入ってこない様にされてるのかなと、 大きなホテルなのにゴミゴミしておらずゆったりと過ごさせて頂きました。 空港行きのバスも始発に近い感じで、地下鉄の駅からのアクセスも良く、とても美味しいデザート屋さんもあるので、また次回も利用させて頂きます。
◇投稿日 2024年11月18日月曜日◇Thank you for staying at Hotel Alexandra. We are glad to receive your valuable comments regarding our Service. We look forward to serving you again in the near future.
◆返信日 2024年11月21日木曜日◆ホテル アレキサンドラクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0香港からChiカップルクローバー シティビュールーム2024年11月 | 3泊滞在
“清潔で、素晴らしく、優れたスタッフ”
私の婚約者と私はアレクサンドラホテルに3泊しましたが、期待以上でした！ チェックインの際に予約IDに問題がありましたが、フロントの女性が迅速かつ素晴らしい態度で対応してくれました。最初のクローバールームからキングスイートにアップグレードしてもらえました。 部屋は広く、清潔で静かでした。また、標準のケトルやミニ冷蔵庫に加えて、電子レンジや空気清浄機もあり感謝しました。 清掃スタッフも毎日来てくれて、彼らも素晴らしい態度でした。 唯一の小さな不満は、バスルームにフックがあれば良かったということですが、すぐ外にクローゼットがあったので、それほど不便ではありませんでした。 全体的に、私たちは滞在を心から楽しんでおり、香港を訪れる人にはアレクサンドラホテルをおすすめします！
◇投稿日 2024年11月8日金曜日◇Auto-translated through generative A.I.Thank you for staying at Hotel Alexandra. We are glad to receive your valuable comments regarding our Front Office/ Housekeeping Service, and these will be passed on to concerned departments to recognize their effort. We look forward to serving you again in the near future.
◆返信日 2024年11月11日月曜日◆ホテル アレキサンドラクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.6韓国から지현グループ旅行者クローバー シティビュールーム2024年2月 | 3泊滞在
“サービスと場所がいいです。”
部屋の状態があまり良くなかったので、チェックインしてすぐに一度変更しましたが、もっと良い部屋にしてもらいました。ただ、エアコンには埃がたくさん付いていて、あまり清潔ではないように思います… しかし、価格に対しては良くて、中心地からは少し離れているかもしれませんが、周辺には本当にたくさんの美味しい店があるので、場所は悪くありません！ ホテルから駅まで一度で歩ける通路もあるので、次回も利用すると思います。朝食かホテル内のカフェが美味しいと聞いたような気がするので、次回試してみたいです。そしてスタッフが本当に親切です！！！
◇投稿日 2024年11月2日土曜日◇Auto-translated through generative A.I.Thank you very much for taking the time to share your feedback with us. We sincerely apologize for not meeting your expectations and we will review your comments with our respective departments and make the necessary improvements. We look forward to serving you again in the near future.
◆返信日 2024年11月4日月曜日◆ホテル アレキサンドラクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0香港からNATSUMIカップルクローバー シティビュールーム2024年10月 | 1泊滞在
“とても綺麗”
ロケーション抜群で、清潔さも申し分なし。プールも広く、眺望も最高。スタッフのサービスも素晴らしく、交通手段も便利。夜は静かで快適な睡眠環境。設備・サービス全般に満足しました。
◇投稿日 2024年10月30日水曜日◇Thank you for staying at Hotel Alexandra. We are glad to receive your valuable comments regarding our Service. We look forward to serving you again in the near future.
◆返信日 2024年10月31日木曜日◆ホテル アレキサンドラクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.8オーストラリアからNeaひとり旅ダイヤモンド シティビュー ダブルルーム2024年10月 | 1泊滞在
“最高!”
1人で予約しましたが、大きいベッドを用意してくださり最上階のお部屋でした。 テレビは自分のアカウントを持っていれば、NetflixやAmazonprimeなどのサブスクも見れました！ 景色もとても良くて清潔でした！ 今年の4月からエコのために、歯ブラシやお水などが有料でした。 私は持っていたので問題なかったですが用意しておくのがいいと思います。 でも総合的にとってもいいホテルでした。
◇投稿日 2024年10月24日木曜日◇この度はホテル アレクサンドラにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当社のサービスに関して貴重なご意見をいただき、大変うれしく思っております。 近い将来またのご利用をお待ちしております。
◆返信日 2024年10月28日月曜日◆ホテル アレキサンドラクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.0日本からMIKIKOひとり旅ダイヤモンド シティビュー ダブルルーム2024年10月 | 2泊滞在
“駅から直結”
フォートレスヒルの駅から直結で行けます。雨降っても濡れずに行けるし、便利。お部屋も綺麗で快適。歯ブラシ、お水は常備ではありません。エアコンの調節が難しかったのが唯一の難でした。。。
◇投稿日 2024年10月21日月曜日◇貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご期待に添えなかったことを心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見は各部門で検討し、必要な改善をさせていただきます。 近い将来またのご利用をお待ちしております。
◆返信日 2024年10月28日月曜日◆ホテル アレキサンドラクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.8日本からDAIKIビジネスクローバー シティビュールーム2024年9月 | 7泊滞在
“ビジネスでも旅行でもオススメです。”
スタッフさんの対応、部屋の清潔さ、立地の良さ、価格など含めて満足度の高いホテルです。ビジネス利用で何度か宿泊していますが、旅行の際も利用したいと思います。
◇投稿日 2024年9月27日金曜日◇Thank you for staying at Hotel Alexandra. We are glad to receive your valuable comments regarding our Service. We look forward to serving you again in the near future.
◆返信日 2024年9月30日月曜日◆ホテル アレキサンドラクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0香港からZhengカップルクローバー シービュー ルーム2024年9月 | 1泊滞在
“ホテルのロビーは豪華に装飾されており、ホテルの部屋は快適です。”
ホテルは地下鉄駅に非常に近く、便利な立地です。ホテルのロビーは豪華に装飾されており、まるで宮殿のようです。一方、部屋の内装は非常にモダンで、ホテルのロビーのスタイルとは全く異なります。今回は海の景色が見える部屋を選びましたが、窓の近くの位置でしか見えず、ハーバーの全景を正面から見ることはできませんでした。
◇投稿日 2024年9月25日水曜日◇Auto-translated through generative A.I.感謝 閣下入住歷山酒店並與我們分享您的入住體驗。很抱歉這次的入住體驗未能達到閣下期望。非常感謝您的寶貴意見，並希望未來有機會再次為您服務。
◆返信日 2024年9月30日月曜日◆ホテル アレキサンドラクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0マカオからKristy大きなお子様連れの家族旅行クローバー シービュー ルーム2024年8月 | 1泊滞在
“快適で静かで、スタッフの対応が素晴らしいです。”
ホテルは豪華で清潔、スタッフのサービス態度は丁寧で親切です。チェックアウト後にiPhoneのイヤフォンを紛失したことに気づきましたが、フロアを担当していた洪さんとスタッフが手伝ってくれて見つかりました。本当に感謝しています👍、次回もぜひ宿泊したいと思います。
◇投稿日 2024年9月2日月曜日◇Auto-translated through generative A.I.感謝 閣下入住歷山酒店，並對我們的服務感到滿意，期待不久將來能再次為您服務。
◆返信日 2024年9月4日水曜日◆ホテル アレキサンドラクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.4日本から瓜生ひとり旅クローバー シティビュールーム2024年8月 | 2泊滞在
“部屋の構造が複雑”
広くて快適でしたが、 部屋に入るまでの構造が複雑でした
◇投稿日 2024年8月20日火曜日◇Thank you for staying at Hotel Alexandra. We are glad to receive your valuable comments regarding our service. We look forward to serving you again in the near future.
◆返信日 2024年8月23日金曜日◆ホテル アレキサンドラクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.8韓国からMuグループ旅行者クローバー シティビュールーム2024年8月 | 3泊滞在
“もし香港に再び訪れるなら、宿泊したい宿。”
香港で3泊しました。 ホテルの外観から華やかでとても美しかったです。 1. 施設：海のビューの部屋で、ベッドもふかふかで良かったです。枕は湿度のために良く沈んでいましたが、不便ではありませんでした。 トイレも清潔で、シャワーフィルターを持って行ったのですが、持って行かなくても良いほどきれいでした。全体的に満足しています。 ただし、無料の歯磨き粉や歯ブラシなどはないので、持参することをお勧めします。 2. サービス：ホテルのチェックイン・チェックアウトの際、スタッフの方々も親切で、多く助けてくださいました。タクシーを捕まえるのを待っているときも、荷物を移動してくれたり、清掃もきれいにしてくれたり、ハウスキーパーが傘を持って行くようにお知らせしてくれて、とても良かったです。 3. 立地：観光地から遠くもなく、どこにでも行きやすかったです。地下鉄の駅にも近くてさらに良かったです。エクインビルやチョイホンアパートに行くには適していました。周辺にはワトソンズ、マクドナルド、ファイブガイズ、スターバックスなどの便利な施設が揃っていて快適でした！ おすすめの宿泊施設でした。最高の香港旅行を作ってくださり、ありがとうございました。
◇投稿日 2024年8月20日火曜日◇Auto-translated through generative A.I.Thank you for staying at Hotel Alexandra. We are glad to receive your valuable comments regarding our service. We look forward to serving you again in the near future.
◆返信日 2024年8月23日金曜日◆ホテル アレキサンドラクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.8フィリピンからJoanna家族旅行クローバールーム2024年7月 | 3泊滞在
“非常におすすめです”
ホテルアレクサンドラでの体験は素晴らしいものでした。MTRへのアクセスが便利で（フォートレスヒルMTRに行くための橋があります）、ロビーは華やかな優雅さに包まれています。インスタグラム映えするスポットがたくさんあります。コネクティングルームをリクエストしましたが、利用可能なクローバーシティビューの部屋がなかったため、ダイヤモンドルームにアップグレードしてもらいました。部屋は清潔で快適でした。スタッフは親切で、私たちのニーズに細かく対応してくれました。清掃については4つ星を付けました。追加のタオルをリクエストした際に2枚もらえたのは賞賛に値しますが、1枚のタオルにはシミがありました。それ以外は全て良かったです。このホテルをまだおすすめしますし、次回の香港旅行でも再度宿泊を考えています。
◇投稿日 2024年7月20日土曜日◇Auto-translated through generative A.I.Thank you for staying at Hotel Alexandra. We are glad to receive your valuable comments regarding our service. We look forward to serving you again in the near future.
◆返信日 2024年8月9日金曜日◆ホテル アレキサンドラクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0フィリピンからJoanna家族旅行クローバー シティビュールーム2024年7月 | 3泊滞在
“非常におすすめです”
ホテルアレクサンドラでの私たちの経験は素晴らしいものでした。MTRへのアクセスが良く（フォートレスヒルMTRに行ける橋があります）、ロビーは豪華な優雅さに満ちています。インスタ映えするスポットがたくさんあります。コネクティングルームをお願いしましたが、クローバーシティビューの部屋が空いていなかったため、隣同士のダイヤモンドルームにアップグレードしてもらいました。部屋は清潔で居心地が良かったです。スタッフは親切で、私たちのニーズに対して気配りがありました。追加のタオルをお願いした際には、2つもいただけたので評価を4つ星にしましたが、そのうちの1つにはシミがありました。それ以外はすべて良かったです。このホテルをお勧めしますし、次回の香港旅行でもここに滞在することを考えています。
◇投稿日 2024年7月20日土曜日◇Auto-translated through generative A.I.Thank you for staying at Hotel Alexandra. We are glad to receive your valuable comments regarding our service. We look forward to serving you again in the near future.
◆返信日 2024年8月9日金曜日◆ホテル アレキサンドラクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0韓国から지영家族旅行クローバー シティビュールーム2024年6月 | 4泊滞在
“場所と価格はすべていいです。”
駅から空中橋で繋がっていて、雨にも濡れず信号なしで直接ポートリスヒル駅のバス停まで行けました。最高でした。子供を連れていたのですが、ルームアップグレードで海の景色の部屋を割り当ててもらい、香港旅行がとても楽しかったです。次回の訪問でも利用します！
◇投稿日 2024年6月25日火曜日◇Auto-translated through generative A.I.Thank you for staying at Hotel Alexandra. We are glad to receive your valuable comments regarding our service. We look forward to serving you again in the near future.
◆返信日 2024年8月12日月曜日◆ホテル アレキサンドラクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.4日本からMASAYASUグループ旅行者クローバー シティビュールーム2023年9月 | 6泊滞在
“部屋”
清潔でした
◇投稿日 2024年6月25日火曜日◇Thank you for staying at Hotel Alexandra. We are glad to receive your valuable comments regarding our service. We look forward to serving you again in the near future.
◆返信日 2024年8月9日金曜日◆ホテル アレキサンドラクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.4日本からMASAYASUグループ旅行者ダイアモンドルーム2024年6月 | 5泊滞在
“フロント”
チェックインが他のホテルよりスムーズに出来て良かったです。また、泊まりたいです。
◇投稿日 2024年6月25日火曜日◇Thank you for staying at Hotel Alexandra. We are glad to receive your valuable comments regarding our service. We look forward to serving you again in the near future.
◆返信日 2024年8月9日金曜日◆ホテル アレキサンドラクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0韓国からJEEINカップルクローバー シティビュールーム2024年6月 | 2泊滞在
“香港では安くてコストパフォーマンスが良いです。”
駅の近くの位置で、歩いて5分です。 前にはスターバックス、マクドナルド、ファイブガイズなどがあります。 食べ物も多く、 夕方は静かで、 モンコックやチムシャーチョイに比べて価格は安いですが、 部屋は広くて良いです。 チムシャーチョイまで20分かかりません。
◇投稿日 2024年6月25日火曜日◇Auto-translated through generative A.I.Thank you for staying at Hotel Alexandra. We are glad to receive your valuable comments regarding our service. We look forward to serving you again in the near future.
◆返信日 2024年8月12日月曜日◆ホテル アレキサンドラクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.2日本からDAIKIビジネスクローバー シティビュールーム2024年6月 | 6泊滞在
“非常に満足”
香港市内への移動も便利、サービスも良かったです。
◇投稿日 2024年6月24日月曜日◇Thank you for staying at Hotel Alexandra. We are glad to receive your valuable comments regarding our service. We look forward to serving you again in the near future.
◆返信日 2024年8月9日金曜日◆ホテル アレキサンドラクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.4日本からAKIRAひとり旅ダイヤモンド シティビュー ダブルルーム2024年6月 | 1泊滞在
“久しぶりの香港”
駅からのアクセス良し、まわりに飲食店も多くビジネス観光にも適していると思います。 価格もリーズナブルと思います。
◇投稿日 2024年6月20日木曜日◇Thank you for staying at Hotel Alexandra. We are glad to receive your valuable comments regarding our service. We look forward to serving you again in the near future.
◆返信日 2024年8月9日金曜日◆ホテル アレキサンドラクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.8カナダからChunひとり旅Clover City View Room2024年5月 | 2泊滞在
“アレクサンドラホテルに8日間宿泊する”
部屋のサイズは十分広い。大きな荷物2つと小さな荷物1つを置くのに問題はない。ホテルは比較的新しい。シャワーの水圧はもう少し高いといい。価格に対して良い価値がある。隣のホテルよりも安く、香港島では2番目と3番目に安いホテルの中に入る。プールは素晴らしく、適度な長さで温かい水があり、清潔。唯一の欠点はベンチがないこと。泳ぐのが好きなら良いが、日光浴が好きなら向いていない。場所は悪くない。MTRを利用する場合、5〜10分程度橋を渡って歩く必要がある。MTRへの直接のアクセスはない。夏にはMTRに入る前に少し汗をかく必要がある。また、空港バスの停留所まで少し歩く必要がある。5〜10分歩くことをいとわないなら、食べ物の選択肢は豊富にある：中華カフェ、マレー料理、焼き豚、デザート、点心、ファーストフード。これは香港では一般的だ。徒歩圏内で全てのものにアクセスできる。朝食ビュッフェはまあまあで、最高ではない。他のホテルにはもっと良い選択肢がある。支払った価格に対して、まずまずのホテルである。
◇投稿日 2024年5月31日金曜日◇Auto-translated through generative A.I.Thank you for staying at Hotel Alexandra. We are glad to receive your valuable comments regarding our service. We look forward to serving you again in the near future.
◆返信日 2024年6月3日月曜日◆ホテル アレキサンドラクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0香港からSuenひとり旅ダイヤモンド シティビュー ダブルルーム2024年4月 | 8泊滞在
“魅力的だ”
わあ！大堂は豪華で、空気は新鮮で、エレベーターもラグジュアリーな雰囲気です。私が最も好きなのはバスルームで、トイレ、洗面台、シャワールーム、鏡の配置がとても良いです。設備は新しくて清潔です。交通も便利で、近くに地下鉄駅があります。日用品を買いたい場合は、向かい側にワトソンズがあり、街に出れば食べ物もたくさんあり、住むには最高です。
◇投稿日 2024年4月14日日曜日◇Auto-translated through generative A.I.感謝 閣下入住歷山酒店，並對我們的服務感到滿意，期待不久將來能再次為您服務。
◆返信日 2024年4月15日月曜日◆ホテル アレキサンドラクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 2.8日本からYuhiひとり旅クローバー シティビュールーム2024年3月 | 1泊滞在
“checkinに要する時間の長さ”
システムが古いのか、チェックインに15分要していて、長過ぎます 目ぬき通りからホテル玄関までの動線が長く、地下へエスカレーターで降りて、レストラン脇をさらに奥まで進み、そこからチェックインカウンターまでかなり遠いので、初めて訪問する人は皆迷ってました
◇投稿日 2024年3月24日日曜日◇Thank you very much for taking the time to share your feedback with us. We sincerely apologize for not meeting your expectations and we will review your comments with our respective departments and make the necessary improvements. We look forward to serving you again in the near future.
◆返信日 2024年3月26日火曜日◆ホテル アレキサンドラクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.2日本からEIZOビジネスクローバー シティビュールーム2024年3月 | 1泊滞在
“MTRの駅や空港へのバス停が近くで便利”
仕事できました。比較的に静かに過ごしたいのであればこのエリアは便利です。ペニンシュラホテルの移動をしましたが、それほど時間はかかりません。わたし的にはこのホテルのエリアは問題はありません。
◇投稿日 2024年3月16日土曜日◇Thank you for staying at Hotel Alexandra. We are glad to receive your valuable comments regarding our service. We look forward to serving you again in the near future.
◆返信日 2024年3月18日月曜日◆ホテル アレキサンドラクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.0日本からENDOひとり旅ダイヤモンド シティビュー ダブルルーム2024年3月 | 1泊滞在
“出張で泊まりました”
新しいし、隣の音は聞こえなくとても静かでした。夜景はギリギリ見えました。アメニティは最低限で、歯ブラシとシャワーキャップのみ。備え付けのミネラルウォーターはありがたかったです！ホテル周辺は駅やコンビニ、スーパーも近く、飲食店も充実でした！また何かあれば利用したいです。
◇投稿日 2024年3月7日木曜日◇Thank you for staying at Hotel Alexandra. We are glad to receive your valuable comments regarding our service. We look forward to serving you again in the near future.
◆返信日 2024年3月11日月曜日◆ホテル アレキサンドラクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.4日本から翔グループ旅行者【コネクティングルーム】スペード シティビュールーム（6名）2024年3月 | 1泊滞在
“very good”
Its near by station. And easy to check in.
◇投稿日 2024年3月7日木曜日◇Thank you for staying at Hotel Alexandra. We are glad to receive your valuable comments regarding our service. We look forward to serving you again in the near future.
◆返信日 2024年3月11日月曜日◆ホテル アレキサンドラクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.2日本からTAKAOビジネスダイヤモンド シティビュー ダブルルーム2024年2月 | 4泊滞在
“レジデンス”
半分ホテルで半分レジデンスになってるホテルの為、エスカレーターでベースまで降りて受付です。ここが受付？ってくらい全体の広さから比べると小さいスペースにフロントがあります。
◇投稿日 2024年3月4日月曜日◇Thank you very much for taking the time to share your feedback with us. We sincerely apologize for not meeting your expectations and we will review your comments with our respective departments and make the necessary improvements. We look forward to serving you again in the near future.
◆返信日 2024年3月5日火曜日◆ホテル アレキサンドラクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 1.4日本からyamada大きなお子様連れの家族旅行ダイヤモンド シティビュー ダブルルーム2024年3月 | 1泊滞在
“立地がー”
アメニティーは無し、パジャマも無し、立地がいまいちでした。
◇投稿日 2024年3月3日日曜日◇Thank you very much for taking the time to share your feedback with us. We sincerely apologize for not meeting your expectations and we will review your comments with our respective departments and make the necessary improvements. We look forward to serving you again in the near future.
◆返信日 2024年3月5日火曜日◆ホテル アレキサンドラクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.2日本からSARI大きなお子様連れの家族旅行クローバー シティビュールーム2024年2月 | 2泊滞在
“非常に満足”
少し早いチェックインも受けてくれた、部屋は高層階だったがベッドが一つでソファーベッドがなかったので、変更をしてもらったが、そちらは3階になると言われた、気を遣って高層階にしてくれたらしいが、3階でも充分！６階までしか行かないエレベーターがあり、そちらを使用できたから、かえって便利だった。 ロビーまでの道のりが長くそこは不便さを感じた。 スタッフは親切に対応してくれる。
◇投稿日 2024年2月29日木曜日◇Thank you very much for taking the time to share your feedback with us. We sincerely apologize for not meeting your expectations and we will review your comments with our respective departments and make the necessary improvements. We look forward to serving you again in the near future.
◆返信日 2024年3月1日金曜日◆ホテル アレキサンドラクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 2.4日本からKwokカップルクローバー シティビュールーム2024年2月 | 2泊滞在
“ホテルの設計がおかしい”
ホテルフロントにたどり着くまで非常に不便！正門入り口は車のみ、徒歩の場合は、毎回西から東方面に行き、レストラン入り口を越えてエスカレーターで上に上がってから、橋で地下鉄駅方面に行くか、裏を出て街に出るか。兎に角歩かされる！ 部屋はゆったりで、マットレスも硬めでよかったですが、ベッドの足が金属製で、上の階からか、隣からか、家具を動かす音がよく響きます。 ホテルは建物の低層棟にあるので、景色は期待できません。 内陸の中国人客が9割で、ロビーは常に荷物だらけ、廊下も常にゴミがあります。これは顧客のレベル問題で、スタッフも大変かと思いますが、ゴミが目にするのは気分が悪いです。 正門外のスタッフはフレンドリーでよかったですが、けして安い訳ではないので、また泊まりたいと思いません。
◇投稿日 2024年2月16日金曜日◇Thank you very much for taking the time to share your feedback with us. We sincerely apologize for not meeting your expectations and we will review your comments with our respective departments and make the necessary improvements. We look forward to serving you again in the near future.
◆返信日 2024年8月9日金曜日◆ホテル アレキサンドラクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.2中国からmunekiビジネスダイヤモンド シティビュー ダブルルーム2023年6月 | 1泊滞在
“施設に不満はありません”
領収書の発行を何度もお願いしたのですが「Agodaにもらえ」と。Agoda側は「ホテルにもらって」と堂々巡り。
◇投稿日 2024年2月1日木曜日◇Thank you very much for taking the time to share your feedback with us. We sincerely apologize for not meeting your expectations and we will review your comments with our respective departments and make the necessary improvements. We look forward to serving you again in the near future.
◆返信日 2024年8月9日金曜日◆ホテル アレキサンドラクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0日本からSHINICHIROビジネスダイヤモンド シティビュー ダブルルーム2024年1月 | 5泊滞在
“コスパの高いホテル！”
すべてにおいて満足！
◇投稿日 2024年1月12日金曜日◇Thank you for staying at Hotel Alexandra. We are glad to read your favourable remark regarding our service, we look forward to serving you again in the near future.
◆返信日 2024年1月15日月曜日◆ホテル アレキサンドラクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0韓国から이너피스家族旅行クローバー シービュー ルーム2023年12月 | 4泊滞在
“場所が良いですね。”
子供を連れて泊まりました。観光地からは遠いので、香港が初めての方には、チムサーチョイや香港島のメインロードの方に泊まることをお勧めします。4回目の香港で、子供とノースポイント近くに泊まりました！ヒーターもよく効き、朝食も良かったです。トラム、バス、地下鉄の利用が便利で、何と言ってもあまり混雑していない場所なので満足でした。ホテルの近くには朝食を食べるところがたくさんあり、観光客よりも住んでいる人々が多いのであまり騒がしくなく、子供も満足していました。デポジットとして1000ドルをカード口座で抑えましたが、決済は別でした。チェックアウトの瞬間に決済キャンセルされるので便利でした。スタッフも親切でした（夕方6時から8時の間にチェックイン）。
◇投稿日 2024年1月1日月曜日◇Auto-translated through generative A.I.Thank you for staying at Hotel Alexandra. We are glad to read your favourable remark regarding our service, we look forward to serving you again in the near future.
◆返信日 2024年1月3日水曜日◆ホテル アレキサンドラクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.4日本からAKIKOカップルクローバー シティビュールーム2023年12月 | 3泊滞在
“とても素敵”
とても素敵清潔で掃除も行き届いていて良かったです。 欲を言えば、日本語がわかる方が居るともっと最高です。 アプリを使って丁寧に対応してくださいました。
◇投稿日 2023年12月31日日曜日◇Thank you for staying at Hotel Alexandra. We are glad to read your favourable remark regarding our service, we look forward to serving you again in the near future.
◆返信日 2024年1月2日火曜日◆ホテル アレキサンドラクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.6香港からkouichiビジネスクローバー シティビュールーム2023年11月 | 3泊滞在
“最高!”
Thanks for your hospitalities!
◇投稿日 2023年11月20日月曜日◇Thank you for staying at Hotel Alexandra. We are glad to read your favourable remark regarding our service, we look forward to serving you again in the near future.
◆返信日 2023年11月20日月曜日◆ホテル アレキサンドラクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.2日本からreikaグループ旅行者クローバー シティビュールーム2023年11月 | 1泊滞在
“下町に近い”
キラキラホテル。駅からもバス停からもトラムからも近く便利です。スーパーマーケット、マッサージ屋さん、北角にも近いし、便利。
◇投稿日 2023年11月6日月曜日◇Thank you for staying at Hotel Alexandra. We are glad to read your favourable remark regarding our service, we look forward to serving you again in the near future.
◆返信日 2023年11月8日水曜日◆ホテル アレキサンドラクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.4日本からShigekiカップルダイヤモンド シティビュー ダブルルーム2023年10月 | 2泊滞在
“駅近”
駅から近いですがエントランスはまさかの地下です
◇投稿日 2023年10月15日日曜日◇Thank you for staying at Hotel Alexandra. We are glad to read your favourable remark regarding our service, we look forward to serving you again in the near future.
◆返信日 2023年10月16日月曜日◆ホテル アレキサンドラクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.6日本からSHUMひとり旅クローバー シティビュールーム2023年8月 | 3泊滞在
“悪くない”
部屋は綺麗に掃除して、大きさもよく、快適でしたが、シャワールームのカビだけはすごく気になって、アメニティーもあんまり充実していないと感じます。 スタッフは親切です。ただ、お客様は某国の人だらけになって、ルールも守らないし、混雑していてチェックインもエレベーターを使う時に結構並べていた。
◇投稿日 2023年9月1日金曜日◇Thank you very much for taking the time to share your thoughts with us. We are genuinely sorry about the things that were not up to expectations during your stay with us. It is great motivation for us to strive for betterment through constructive comments. We will review with respective departments immediately and make improvement wherever appropriate. Please accept our sincere appreciation for your kind feedback again and we look forward to having the pleasure of welcoming you back in the near future.
◆返信日 2023年9月7日木曜日◆ホテル アレキサンドラクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0香港からJ家族旅行クローバー シティビュールーム2023年8月 | 3泊滞在
“交通が便利で、施設が新しい。”
ホテルは炮台山の地下鉄駅から徒歩5分の距離で、歩道橋が地下鉄の入り口に直接つながっており、雨の日も心配いらずで非常に便利です。入口のすぐそばには油街があり、以前のヨットクラブの跡地を改装した小さな公園があり、時々小さな展覧会も行われていて、環境はとても良いです。周辺には多くのレストランがあり、さまざまな味が楽しめるので選択肢が豊富です。ホテルの設備も非常に新しく、ロビーはヨーロッパのルネッサンス様式で、金色に輝く壁、水晶のシャンデリア、深紅のカーテンに同系色の花が組み合わされていて、写真映えも抜群です。コストパフォーマンスも良好です。
◇投稿日 2023年8月28日月曜日◇Auto-translated through generative A.I.感謝 閣下入住歷山酒店，並對我們的服務感到滿意，期待不久將來能再次為您服務。
◆返信日 2023年9月7日木曜日◆ホテル アレキサンドラクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.4香港からYUKIビジネスダイヤモンド シティビュー ダブルルーム2023年8月 | 1泊滞在
“全体的に”
ホテルの入り口がわかりづらい。レセプションが少ない、混んでいる。部屋が臭い。エアコンが止められない。
◇投稿日 2023年8月27日日曜日◇Thank you very much for taking the time to share your thoughts with us. We are genuinely sorry about the things that were not up to expectations during your stay with us. It is great motivation for us to strive for betterment through constructive comments. We will review with respective departments immediately and make improvement wherever appropriate. Please accept our sincere appreciation for your kind feedback again and we look forward to having the pleasure of welcoming you back in the near future.
◆返信日 2023年8月28日月曜日◆ホテル アレキサンドラクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 2.6日本からKATAHARAグループ旅行者部屋タイプ指定なし2023年8月 | 1泊滞在
“次はないかも。”
空港からA11バスでホテル近くまでいけます。フロント案内係の中年男性は日本語喋れるかも。シャワールーム汚い。エアコン？まず部屋に入って何か匂います。タオルも匂うかも。ソファーベッドを使いましたが、髪の毛が…枕カバーも汚れ？裏側も汚れ？わからないのでタオルを引きました。ソファーベッドの枕はもの凄く柔らかくて、寝れません。
◇投稿日 2023年8月4日金曜日◇Thank you very much for taking the time to share your thoughts with us. We are genuinely sorry about the things that were not up to expectations during your stay with us. It is great motivation for us to strive for betterment through constructive comments. We will review with respective departments immediately and make improvement wherever appropriate. Please accept our sincere appreciation for your kind feedback again and we look forward to having the pleasure of welcoming you back in the near future.
◆返信日 2023年8月9日水曜日◆ホテル アレキサンドラクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.8香港からKaカップルクローバー シティビュールーム2023年7月 | 1泊滞在
“乾淨舒適位置好”
前台職員免費升級海景房，房間夠大舒適，附近有好多餐廳，可惜洗頭水樽是空的，房務員忘記更換。
◇投稿日 2023年7月17日月曜日◇感謝 閣下入住歷山酒店並與我們分享您的入住體驗，很抱歉這次入住未能令您感到完全滿意。我們也注意到您對於歷山酒店的意見。您的寶貴意見恰能給予我們一個發現和反省問題的機會，因為唯有藉著您的批評和指教，我們才能不斷地改進並提升服務品質，為您和所有客人提供更優良和專業的服務。非常感謝您的意見回饋，並希望未來有機會再次為您服務。
◆返信日 2023年7月18日火曜日◆ホテル アレキサンドラクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 3.8日本からtakashiひとり旅ダイヤモンド シティビュー ダブルルーム2023年7月 | 3泊滞在
“すごく良い”
以前香港に住んでいて、6年ぶりの香港です。会社のナショナルスタッフからおすすめのホテルとして教えてもらい予約しました。部屋はアップグレード頂き海側で眺めは最高です。部屋もキレイでした。最低限ですが必要なものはあります。1日目ですが、ベッドに入ったものの、体が痒くて眠れません。恐らくダニかなと思い、フロントに部屋の変更をお願いしました。ただ、生憎全室満室でしたので、寝具類を全て交換してもらいました。その後普通に眠ることができましたが、この点少し残念でした。
◇投稿日 2023年7月16日日曜日◇Thank you very much for taking the time to share your thoughts with us. We are genuinely sorry about the things that were not up to expectations during your stay with us. It is great motivation for us to strive for betterment through constructive comments. We will review with respective departments immediately and make improvement wherever appropriate. Please accept our sincere appreciation for your kind feedback again and we look forward to having the pleasure of welcoming you back in the near future.
◆返信日 2023年7月18日火曜日◆ホテル アレキサンドラクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.0韓国からマユひとり旅ダイヤモンド シティビュー ダブルルーム2023年7月 | 4泊滞在
“とてもよかったです”
1人で4泊しましたが、毎日清掃も綺麗にしていただきました。また、初日はシングル×2の部屋しかなくそこに泊まりましたが、次の日にはダブルベットに変更していただき、より快適に過ごすことができました
◇投稿日 2023年7月12日水曜日◇Thank you for staying at Hotel Alexandra. We are glad to read your favourable remark regarding our service, we look forward to serving you again in the near future.
◆返信日 2023年7月14日金曜日◆ホテル アレキサンドラクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0香港からYEEカップルクローバー シティビュールーム2023年5月 | 1泊滞在
“部屋は広く、交通が便利です。”
炮台山駅A出口の上にあるウェルカムの上に天橋があり、徒歩3分でホテルに到着します。ホテルはとても良く、14:00にチェックインができ、女王スイートにアップグレードしてもらいました。女王スイートにはリビング、広い部屋、二つの位置にある側窓から尖沙咀の海の景色が見えます。部屋にはバスタブと電子レンジがあります。このホテルのロビー、レストランは金色に輝いており非常に新しいです。ビュッフェスタイルの朝食は、食べ物の選択肢はそれほど多くありませんが、味は普通です。
◇投稿日 2023年5月21日日曜日◇Auto-translated through generative A.I.感謝 閣下入住歷山酒店，並對我們的服務感到滿意，我們將傳遞閣下的回饋給相關部門，藉此認可他們為您提供愉快體驗的努力。期待不久將來能再次為您服務。
◆返信日 2023年5月25日木曜日◆ホテル アレキサンドラクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 5.0アメリカ合衆国からSCOTTカップルダイヤモンド シティビュー ダブルルーム2023年4月 | 7泊滞在
“素敵なホテル”
私たちの2023年4月の香港アレクサンドラホテルでの滞在は、すべての期待を超え、ふさわしい5つ星評価を得ました！到着した瞬間から、卓越したサービスと細部への配慮が私たちを本当に大切に扱ってくれていると感じさせてくれました。 ホテルはフォートレスヒルにあり、公共交通機関へのアクセスが良く、素晴らしいショッピングや市内の最高のダイニングオプションも近くにあり、理想的なロケーションです。宿泊中の素晴らしいビクトリアハーバーの景色が特別な背景となり、私たちはその美しさを楽しみました。 到着時には、温かくフレンドリーなスタッフに迎えられ、私たちのすべてのニーズに応えるために彼らは期待以上のサービスを提供してくれました。チェックインはスムーズで、私たちの美しく整えられた部屋に案内されたとき、パーソナルなサービスに感激しました。 部屋は広々としていて、清潔感があり、最新のアメニティが完備されていました。贅沢なベッドは非常に快適で、高品質のリネンのおかげで素晴らしい夜の睡眠を得ることができました。設備の整ったバスルームにはプレミアムなトイレタリーとレインシャワーが完備されており、私たちはその利用を心から楽しみました。 ホテルでの食事はそれ自体が記憶に残る体験でした。館内レストラン「パープル」では、口の中でとろけるような国際的および地元の料理が楽しめました。特に、さまざまな選択肢が揃った美味しい朝食ビュッフェが気に入りました。 滞在中、私たちはホテルの素晴らしい施設、特に美しいインフィニティプールと充実したフィットネスセンターを利用する機会もありました。どちらも最高の基準で維持されており、私たちの滞在をさらに楽しませてくれました。 滞在を通じて、ホテルのスタッフはその真心とプロフェッショナリズムで私たちを感動させ続けました。彼らは常に助けを提供し、街の探索についてのアドバイスを喜んでしてくれたおかげで、私たちの旅行は本当に忘れがたいものとなりました。 結論として、香港アレクサンドラホテルは、私たちがこれからも大切にする世界クラスの体験を提供してくれました。このホテルを非常にお勧めできることは言うまでもなく、私たちはまたすぐに訪れたいと思っています。
◇投稿日 2023年4月11日火曜日◇Auto-translated through generative A.I.Thank you for staying at Hotel Alexandra. We are glad to read your favourable remark regarding our service, we look forward to serving you again in the near future.
◆返信日 2023年6月9日金曜日◆ホテル アレキサンドラクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.0日本からTETSUOカップル2023年3月 | 1泊滞在
“便利な立地”
駅近く、飲食店も揃ってます。
◇投稿日 2023年4月2日日曜日◇Thank you for staying at Hotel Alexandra. We are glad to read your favourable remark regarding our service, we look forward to serving you again in the near future.
◆返信日 2023年6月15日木曜日◆ホテル アレキサンドラクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.0香港からGoひとり旅ダイヤモンド シティビュー ダブルルーム2022年9月 | 6泊滞在
“キラビヤカすぎ”
ロビーは金色・シャンデリアで派手な印象（マイナス 評価」でしたが、部屋は落ち着いた感じだったので良かったです。 立地が良く、公共交通機関のアクセスも良し。 部屋の狭さは香港なら許容範囲。 飲食はホテル内でしなかったので、評価無しです。 料金次第でまた利用したいと思います。
◇投稿日 2022年9月25日日曜日◇Thank you for staying at Hotel Alexandra. We are glad to read your favourable remark regarding our service, we look forward to serving you again in the near future.
◆返信日 2023年6月15日木曜日◆ホテル アレキサンドラクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?| - 4.0香港からNひとり旅クローバー シティビュールーム2025年4月 | 1泊滞在
“Great hotel facilities and good food nearby, but the room was smelly”
I got upgraded to a Seaview room. But the room had a musty smell like laundry that had sat wet for too long. I phoned reception, told them the aircon smelt bad, they said they'd send someone to look at it. Instead they just sent the cleaner to spray some air freshener. But that only resolved it very temporarily. The sea view is very pleasant and the window cushion makes the place feel comfortable. Room is well designed to maximize storage space (e.g. suitcase storage under the window cushion, and small shelves for the kettle.). Other hotel facilities seemed nice. Swimming changing room is exceptionally clean (cleaner than my hotel bedroom bathroom). The neighborhood is excellent for eateries. Every cuisine you can think of is prob 5 mins away, MTR is accessible via a covered footbridge.
◇投稿日 2025年5月1日木曜日◇Thank you very much for taking the time to share your feedback with us. We sincerely apologize for not meeting your expectations and we will review your comments with our respective departments and make the necessary improvements. We look forward to serving you again in the near future.
◆返信日 2025年5月2日金曜日◆ホテル アレキサンドラクチコミ提供元：このクチコミは役に立ちましたか?|
“5日間の宿泊”
このホテルは少し変わっていて、プライベート住宅地に囲まれています。炮台山駅を出て高架橋を渡り、少し歩いた後、エレベーターでプライベート住宅地の入口の横を通り、もう一度エレベーターを下りるとレストランが見えます。左に曲がって少し歩き、宴会場の後ろの通路と正面玄関を通り過ぎてようやくエレベーターで上に行けます。タクシーや車で正門に行くのではなく、地下鉄や他の公共交通機関で入ると、正直言って少し遠いです。 部屋は比較的清潔で、特に苦情はありません。部屋に入るとエアコンが本当に寒くて、25度に設定してもずっと19度が出てきていました。本当に寒くて震えました。もう一枚の毛布を追加し、スタッフに「寒いのでしばらくエアコンを切ってもいいですか？」と伝えました🙈でも、明日の朝には忘れずに再びつけてください。湿気が出てしまいます。バスルームのデザインは、水位を引くための工夫が好ましいです。ガラスのドアの下には水を引くための溝があり、水が流れ、バスルームの床を濡らさないようになっています。トイレを使うときは床が濡れていました。 私が予約したのはツインルームで、基本的に二つのベッドはくっついています。最も興味深いのは、両方のベッドとも移動式で、四つの脚がすべてロール式になっていることです。夜に転がると少し動きと音があり、このような状況は本当に初めてです。最後に、窓からの景色は実際に悪くなく、この部屋から海の景色を見ることができます。残念ながら、私は早く出かけて遅く帰るので、あまり楽しめる時間がありませんでした。全体的にコストパフォーマンスは良好で、サービスも悪くなく、行ったことがない人でも試してみる価値はあります。
感謝 閣下入住歷山酒店，並對我們的服務感到滿意，期待不久將來能再次為您服務。