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スタッフがとても素晴らしく、サービスも充実しています。プールが美しく、ジムもありますが、普通の宿泊料金に朝食が含まれていたらもっと良かったです。宿泊室がとても気に入りました。ハネムーンプランで予約したところ、スタッフがとても可愛くアレンジしてくれました。婚約指輪のサプライズもあり、非常に良い思い出になりました。ここをお勧めします。とても好きです。
このレビューは私の4日目の滞在についてです。会議が2日遅れたため、滞在を延長しなければならず、さらにチェックアウト当日の朝にしか用意されていなかった書類を受け取るのを待たなければなりませんでした。滞在中のほとんどの点で満足していましたが、スタッフがもっと訓練を受けるべきだと感じたのはハウスキーピングについてです。私のドアには「入室しないでください」という札がぶら下がっていましたが、ハウスキーピングはそれでも私の部屋を掃除したいと言ってきました(初日です)。私は1時間後に戻ってきてくれるように伝えました。英語を話すマネージャーが数分後に来て、スタッフはその時点で家にいるだろうと説明しました。これは午後6時30分頃で、私が夕食に出かける前にシャワーを浴びようとしているところでした。私は「じゃあ、明日戻ってきてください」と言いました。ハウスキーピングは、早すぎず遅すぎないタイミングで行われるべきです。最も早い時間は午前10時頃、最も遅いのは午後5時であり、ゲストの希望は尊重されるべきです。そのため、ドアの外にぶら下げるための札があるのです。ハウスキーピングのスタッフは、札を見たときにどうすべきかを理解できるようにより良く訓練されるべきだと感じています。
インフィニティプールが、悪感。
スタッフの対応、部屋やプールなどのデザインはペニンシュランというブランドなだけあって、非常に良い。 しかし、設備は老朽化している。ソファーのシミや毛羽立ち、ベッドの湿っぽさ、冷蔵庫の使用感、プールの床や階段の崩れが目立つ。 とは言っても、世界中のペニシュラン中では格安だ。コストパフォーマンスは非常に良いと言えるだろう。
私たちは3人の小さな子供がいて、ここに何度も訪れ、今回は滞在を延長しました。アパートメントは非常に快適です。何よりも、この場所を完璧にしているのは、総支配人のソ氏と彼のチームによる卓越した顧客サービスです。すべての受付スタッフは非常に親切でした。 私は、ボディスパとマッサージのために彼らの館内施設に参加することができ、どちらも非常に優れていて清潔でした。スパのフロントデスクにいる新しい従業員のヘレンは、とても気配りがあり、優しく、親切でした。 次回の滞在でまたここに泊まるのを楽しみにしています。
家族5人での滞在にぴったりのファミリールームを予約しました。とても広々とした空間で、清潔なベッドと素晴らしい眺めがありました。 このエリアには、無料の恐竜公園、遊園地、アイスリンクなど、子供向けのアクティビティがたくさんあります。小さな子供がいる場合はこの場所を強くお勧めします。また、上の階にある遊び場は子供たちが自分たちだけで遊べるので素晴らしいです。 常務のソ氏はとても親切でしたが、いくつかの問題(施錠できない玄関ドア、壊れたシンクのパイプ、昼間にバッテリーを交換するためにスタッフが入ってきた件)について書いたときの返事がなかったのには非常にがっかりしました。また、ソーシャルクラブハウスの使い方についてフロントデスクに何度か助けを求めましたが、2回お願いして1時間待ったのに誰も来ませんでした。他の人からも言及されていた点として、スポンジ、洗濯洗剤、服を乾かすためのハンガーがないことがあります。キッチンや洗濯機が提供されているのであれば、これらが部屋にあるのが理にかなっていると思います。 全体的には、ロケーションが上記の不便さを補っており、再度滞在したいと思います!
トゥクトゥク運転手にプノンペンのいくつかの場所に行ってもらい、最後にホテルまで送ってもらいましたが、ホテルの場所を確認されて伝えたら、「オー、街の外、なるほど」という反応でした。ちょっと遠いので損したと思ったんだと思います。2人でしたがキングサイズとクィーンサイズのベッド、トイレとシャワーも2つずつある家のような部屋でした。チェックインから何かの手違いがあったのか15分くらい待たされました。急いでいたので少し困りました。お詫びに翌朝の早朝フライトで出かけるときに朝ごはんをくれました。部屋のゴミ箱がトイレのトイレットペーパーのある位置の下にしかなかったり、シャワーが途中から水しか出なかったり、いくつか設備に対して不満を感じました。
さすが五つ星と言いたいが バスタブの湯がすぐぬるくなるのが残念 それ以外もうしぶんなし
The room was very luxurious and the location was great. It also had a washing machine and microwave, so it was very convenient for long-term stays. On the other hand, the shower head was fixed and the hot water stopped coming out halfway through.
素晴らしい宿泊場所で、川や橋に近く、橋を越えてメインシティの川沿いエリアに短いトゥクトゥクで簡単にアクセスできます。ホテル全体の素晴らしいサービスと清潔感に驚きました。広いキッチンとリビングスペースがあり、ベッドも適度に柔らかく、快適な滞在ができました。壮観な景色を眺めながらリラックスできる素晴らしい大きなプールがあり、レストランの料理も素晴らしかったです。
私たち夫婦は最近カンボジアのペニンシュラホテルに滞在し、素晴らしい体験をしました。到着した瞬間から、スタッフは私たちを歓迎し、快適で楽しい滞在を確保してくれました。 私たちの部屋は広々としていて、清潔で、美しく装飾されていました。ホテルの一番のお気に入りはプールで、そこで過ごす時間が本当に楽しかったです。清潔でさわやかな水と穏やかな雰囲気の中、リラックスしてくつろげる完璧な場所でした。 快適で立地がよく、素晴らしいサービスと素晴らしいプールを備えるホテルを探しているカップルには、ペニンシュラホテルを強くお勧めします。私たちは再び訪れるのが待ちきれません!
すべてのスタッフがフレンドリーで、それが私が3回目に訪れた理由です。次のビジネス旅行でもペニンシュラホテルに宿泊します。そして、素晴らしいスタッフDANY!!いつも私のことを考えてくれて、優しく接してくれ、私のために頑張ってくれてありがとうございます。あなたを忘れません、ファイトDANY!
あのペニンシュラと同じ名前ですが、間違えない様にしてください。
屋上のプールが見晴らしがよくて最高でした!サービスも満点です。シルクアイランドが近くて観光に便利な立地です。空港へも車で30分ほどです。
家族5人で4日間滞在しました。到着時に、チェックイン前よりも早く到着してしまいましたが、Mouiさんが早くお部屋やプールを使用してくれるようにしてくれたおかげで、快適に過ごせました。また、セーフティボックスが開かなくなったときや、E-VISAのプリントアウトなど、困った時に親切に対応してもらえました。ここのホテルのスタッフはいつも親切で笑顔で対応してくれました。インフィニティプールも最高でした! We stayed 3nights at their hotel. We got there really early morning and still yet check in time ,but Ms.MOUI attended so smartly to offer to use swimming pool and quickly ready room with full of kindness. So on, all of stuffs grateful attend for us always with big smile!!!Of course the infinity pool was so great view!
新しくできたばかりのホテルでとてもきれい。家族での宿泊であったが、リビングは広く、寝室は2部屋ある。トイレ、シャワーも2つ、洗濯機もあり(キッチンもあるが使用しなかった)便利。快適な空間であった。朝食は近くの屋台等で済ませたが、クメール料理を堪能はできて良い。 個人的には ①トイレットペーパーを2つお願いし、10分近く部屋で待った。電話は3回した。 ②屋上のプール。男性用の水着・上着を着用し泳いでいたが、2度ほど指摘された。某有名スポーツメーカーの水泳用であったが、説明しても通じず。娘と一緒でつまらない思いをさせてしまうのも申し訳なかったので指示には従ったが、文化の違いだとしても、?と思った。
夜景も朝日もどちらも素敵でした。また、屋上プールもとても良かった。 次回はもっとゆっくりホテルでの時間を過ごしたいと思えるホテルです。
チェックイン時に2ベッドルームの部屋にアップグレードされて嬉しかったです。スタッフは皆笑顔で対応してくれて気持ちの良い滞在になりました
ペニンシュラ・プノンペンとタブンに感謝 プノンペン旅行のためにペニンシュラホテルに滞在している間、私は17階の部屋からの素晴らしい景色と最高の客室の状態を楽しむことができました。このホテルには、屋上に驚くべき無限プールがあり、ジムからはホテル周辺の街や川の素晴らしい景色を楽しむことができます。 ホテルの警備員と名付けられたタブンという職員は非常に親切で寛大でした。 私はこのホテルを旅行者に絶対に推薦します。ありがとうございます。
ペニンシュラといえば一流を思い浮かべるはず!? どういう訳かホームページには載ってないんだよね(笑) 東京、バンコク、上海には行きましたが、それは想像しない方が良いです。 しかし、屋上プールにスカイバー、ジムなど完備していてコスパは良いです。部屋にはIHや冷蔵庫、キッチンも完備で長期滞在には向いています。
スタッフは歓迎してくれて、扱いやすく、非常に助けになり、私たちのニーズに応えようと最善を尽くしてくれます。美しい人々です。ペニンシュラ・プノンペンの全スタッフは私たちに非常に親切でした。私たちは子供連れの旅行者で、安全で清潔な場所に感じ、私たちを気にかけてくれたことが心に響きました。助けてくれたすべてのスタッフに感謝します。特にフロントデスクの担当者は皆優秀なマネージャーです。ホテル自体は外観からはとても質素です。部屋にチェックインすると、そのデザインや清潔さが洗練されていて、非常に美しく明るい素敵なスペースとアメニティがあります。シンプルに素晴らしい、私たちの評価は100点満点です。
一週間滞在しました。屋上のプールからの眺めがきれいです。夜はライトアップされ風も心地よく吹いているので、夜ご飯の後に、プールサイドのイスでゆっくりする時間が最高でした!プールの隣にジャグジーも併設されていたのはびっくりしました!力強いバブルが出て気持ちよかったです。 部屋は毎日きれいに掃除してくれますし、スタッフみんな親切です。市街地までは少し離れてますが、移動は全てトゥクトゥクかタクシーなので、問題ないと思いました。ホテルの隣にパン屋さん、近くにはスタバ、スーパーがあるので便利です。プノンペンに来たら、また利用したいです。
わりと新しいホテルだと書いてあったので気になって泊まってみました! プールから見る景色も、夜にスカイバーで食事しながら見る景色も最高です。 食事も美味しい♪ お部屋も綺麗で広々していて文句なしです!
Biggest reason why I chose this hotel is rooftop pool. I was a bit skeptical if pool is really good as advertised, but I was wrong. The pool was really amazing, entire view of city center of Phnom Penh, and great sunset. aside from pool, there is a roftop garden, so I was able to feel 'luxurious' atmosphere. Around the hotel, there are seven eleven nearby hotel opens for 24 hours, and able to buy anything I needed such as drinks and foods. Room is spacious since they upgraded to two bedroom type with Balcony. Thank you!
BKKから少し離れているのでアクセス面で少し遠いが、ホテルのコスパはとても良かった。 夜などは静かな分ゆっくりできるが飲食した後帰るのが少し大変
聞いたことのないホテルでしたが、レストランがないと聞いて少し気になりましたが、新築の建物で口コミも概ね良く、私たちに必要な2ベッドルームがあったので予約しました。 とても良かったです。ホテルというよりもホテルサービスを提供するアパートです。部屋のサイズもスタジオから3ベッドルームまで様々で、私たちはスタジオ1つと2ベッドルーム1つを利用しましたが、スタジオは寝室1つとキッチン付きのリビングで構成されていました。2ベッドルームにはバスルーム2つ、寝室2つ、リビングのソファは1人用ベッドとして使えました。 すべての設備はシンプルですが清潔でした。キッチンには4人分の食器が揃っています。 朝食はホテルのすぐ隣にあるKayserで、ウェスタンとクメール料理が提供され、昼食・夕食も可能です。私たちは朝食を食べて、昼食はテイクアウトして宿泊先で食べましたが、私たちの口には悪くありませんでした。 24階にあるインフィニティプール。素晴らしいです!少し風がありますが、心地よい風でした。夕方にはほぼ毎日大小のイベントがあるようで、週末には招待DJもいました。プールサイドでの夕食を強くおすすめします。私たちは2日間にわたってハワイアンピザ、チーズピザ、パッタイ、ロックラック、ビーフサラダ、ゴルゴンゾーラを食べましたが、すべてが水準を超えており、特にピザ生地が美味しかったです。 すべてのスタッフがにこやかに笑顔で親切でした。このようなサービスを続けていただければ、カンボジアでは私のお気に入りのホテルになると思います。 駐車もタワーが5階まであるので便利です。特にプノンペン市内のひどい渋滞を避けて来れたのがとても良かったです。橋を一つ渡ればプノンペンの中心地に行けます。私は次回もまたここに宿泊する予定です。
プノンペンはゴミゴミしてて、小さい子連れだと清潔感が心配でしたが、ここに移ってから安心して寝られました。特に2ベッドルームの部屋は日本のマンションの一室みたいで子どもたちが落ち着きました。次の機会があれば是非泊まりたいです。近くにVISAカードが使えるスーパーもあって、オムツも買えて助かりました。ありがとうございました
素晴らしい体験をしました。ホテルのマネージャー、ソーさんと全チームは素晴らしいサービスを提供してくれ、私の滞在中、歓迎されて大切にされていると感じました。 リラックスして美しい環境を楽しむには完璧な場所でした。プールとホテル全体の清潔さは申し分なく、快適で楽しい環境を作り出していました。 ハッピーアワーの特典も大好きでした、特に2x1のオファー。美味しい飲み物を試しながらホテルの素敵な雰囲気を楽しむ絶好の機会でした。チームは本当にゲストを特別に感じさせる方法を知っています。 私の体験をこれほどポジティブで思い出深いものにしてくれたホテルの皆様に心から感謝の気持ちを伝えたいです。細部への配慮と素晴らしいアメニティは、本当にあなたのホテルを際立たせています。
屋上プールが目的で一泊泊しました。 とわいえ小さな子供の飽きは早く、プールだけでなくキッズルームがプールそばに併設されていて、助かりました。プールで泳いだり、キッズルームのおもちゃで遊んだり楽しかったです。
屋上のプールからの眺めはすばらしいです。テレビはネットフリックスが見られました。
思ってた以上に広い部屋でとても快適でした。部屋にランドリーもついて良かったのですが乾燥機能はついてなかったのは少し残念でした。スタッフも丁寧で愛嬌がありとても良かったです。
場所は微妙ですが、コスパはかなりいいです おすすめです
インフィニティプール、プールバーどれも最高でした!
レジデンスですね、ホテルではなかったです😭😭😭
清潔さは問題ないですが、シャワーのお湯がすぐに冷たくなります。時間をあけて使っても同じです。乾季はなので、寒くて困りました。
当方一人旅なのに、ツーベッド・ツーバスルーム・リビングキッチン付きの部屋にアップグレードしてくれました。 翌日の朝食も美味しかった。
お部屋の素晴らしさ、設備の充実度。すべてが期待を上回っていました。観光のためにカンボジアに訪れたのに、ついついホテルに長居しそうになりました(笑) 夜は併設のプールでプノンペンの夜景を眺めながら、国へ
中洲の中なので通勤時間帯は道路(アクセス)が混雑します。本物の本物のペニンシュラが持つラグジュアリーな印象とは違いますが、内装も綺麗で、設備も充実しており、これで充分です。レセプションも車の手配等々親切に対応してくれました(英語可)
日本人には向いていない印象です。
もともとはマンションのようで設備はかなりいい方だが、周りにはなにもなく、レストランなども苦労する。 チェックインの際の受付の対応が最悪で、チェックイン時間にちょっと早かったので行儀よく待ってたらあとから来た他の客を先に案内されて嫌な気分にさせられた。
スタッフは親切、設備は良く、部屋も綺麗でした。お部屋を多分グレードアップして頂きそれも有り難かったのですが、ドライヤー、ポット、ゴミ箱等が部屋になく、持ってきてくれるよう受付に電話するも1時間以上音沙汰なく、再度催促してやっと携帯いじりながらスタッフの人が持ってくる、と言う感じでした。
朝食は隣のエリックカイザーで食べます。同じメニューが普通に6ドルなので無理に朝食付きにしなくて良いです。
プール、ジムが充実しています。キッチンも一通り食器が揃っています。
ペニンシュラの名前に騙された。 ニセペニンシュラです。 中華系!
期待以上に清潔。プールからの景色も良い。部屋の電子ロックの反応が悪い。
部屋は広くて清潔でした。 バスタブもあり、お湯もしっかり出ました。 ただ朝食はビュッフェではなく、チェックイン 時にオーダーして部屋でいただくタイプでした。 価格が安かったので文句は言えませんが、 まあ価格並みの味/量でしたね。 それ以外は快適に過ごせました。
朝食付きのプランで2泊予約しクレジット払いしたがを予約クレジット支払い済みのはずがチェックアウトの時2泊回分の朝食代
カンボジアの現地の人の推薦で宿泊しましたが、宿の広さ、メコン川と市街の見える景色、快適なベッド、ルームサービスで提供される朝食、ルーフトッププールなど、とても満足して快適に過ごしました。あまり混雑した市内ではなく、少し離れたところにあるので、逆に静かに休むことができますが、周辺にはラッキーマートやレストランもあり、とても良い滞在ができました。スタッフも親切でしたよ(笑)
場所について言えば、プノンペン市の中心から川を挟んだ場所にあります。それほど遠くはないように思えますが、市の中心からは約5kmで、ラッシュアワーにはトゥクトゥクや車で30分かかります。24階の屋上プールは清潔で、眺めが良いです。大きなワークアウトセンターもあります。プールエリアの近くで飲み物を提供しており、暑い日には素晴らしいです。プノンペンでは毎日が暑いようです。アパートホテルは新しいですが、鍵が悪く、約2時間部屋に閉じ込められました。鍵のメカニズムが壊れており、安価に作られた鍵とドアのヒンジでした。スタッフが助けに来るのが遅かったので、自分でドアのヒンジを外そうとしましたが、壊れた鍵のためにドアを壊す許可が必要だったのでしょうが、ヒンジは本物のステンレス鋼ではなく、ステンレス鋼に見せかけるための偽のプラスチックカバーが付いており、中の黒い鉄が小さな破片に分かれてしまうため、内部からヒンジを外すことは不可能でした。私はアメリカで以前に家のドアを交換したことがあるので、自分は器用だと思っていますが、これらの偽の鋼製ヒンジは取り外そうとすると少しずつ壊れます。妻は私の安全を心配して、ホテルのスタッフが助けに来る前に素手でドライバーを使ってドアに穴を開けました。メンテナンスのスタッフに、ドアの穴を通してチゼルを渡してくれるよう頼み、最終的に内部からドアをこじ開けて外に出なければならなかったのです。アパートホテルは新しくて素敵ですが、注意してください―バスルームや寝室のドアをロックしないでください。同じような状況があなたにも起こるかもしれません。しかし、最初は1部屋しか予約していなかったのに、ホテルが2ベッドルームのスイートに部屋を変更してくれたことや、飲み物をサービスしてくれたり、空港までの無料送迎を提供してくれたことには感謝しています。朝のマネージャーはとても親切で、このドアの鍵の悪い体験があったにもかかわらず、このおかげで悪い体験が少し補われました。このことから、私はためらうことなく再度宿泊するつもりです。
“素晴らしいスタッフ、快適な滞在。”
長期滞在の一人旅に適しています。部屋は快適で、キッチン、洗濯機/乾燥機、冷蔵庫など多くのアメニティがあります。エアコンは強力です。WiFiは残念ながらストリーミングには不安定で、仕事やインターネット通話にはお勧めできません。スタッフは素晴らしく、とてもフレンドリーで親切です。スカイバーは美しく、とてもクールな雰囲気ですが、メニューと食べ物の品質はコストに見合うように改善が必要です。1階のカフェでは素晴らしいコーヒーと良い食事が提供されています。スパは非常に良く設計されていますが、トイレを含める必要があり、ホテルに戻って使う必要がありません。チェックインとチェックアウトは非常にスムーズです。短期間の訪問の場合、ホテルはダウンタウンの有名な観光名所から少し遠い(15~20分)ことを知っておくことが重要ですが、昼間はトゥクトゥクがたくさんあり、すぐにそこに行けます。これにより、夜と朝は静かで平和なため、景色を楽しむことができます。ジムは素晴らしく、現代的でした。全体的に、長期滞在の一人旅にはお勧めです。まるで自分のコンドミニアムにいるような感じです。