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海外
星評価は、提携サイトから受け取った情報であり、宿泊施設に備わっていると予測される快適さや客室のレベルを示すものです。
無料Wi-Fi
プール
無料駐車場
24時間フロント対応
フィットネス/ジム
レストラン
バー
スチームサウナ
最寄の交通機関
•
最寄の駅：Guia Cable Car（距離1.23km）
立地の評価
| サービス | 4.3 |
| レストランの数 | 6 |
| 立地の評価 | 4.5 |
| 最寄の空港 | マカオ国際空港 (MFM) - マカオ |
| 空港からの距離 | 4.6 km |
スターワールド ホテルのチェックイン/チェックアウト チェックイン開始時間: 03:00 PM チェックアウト最終時間: 11:00 AM
スターワールド ホテルには、お客様が利用できる駐車場がございます。
スターワールド ホテルでは、宿泊者にご利用いただける便利な送迎のご用意があります。事前予約の要否や人数・時間帯に条件等ある場合がございますので、詳細は宿泊施設へお問合せください。
スターワールド ホテルにはレストラン・食事処があります。
スターワールド ホテルでは、すべての客室で禁煙です。
最寄り駅（電車、地下鉄、バス）は、スターワールド ホテルから1.2 kmほどのGuia Cable Carです。
スターワールド ホテルは、ア ローチャ、Cafe de Novo Tomato、 Wong Chi Kei (Largo do Senado)などの有名な美味しいレストランがあるマカオ シティに位置しています。
マカオ シティに位置するスターワールド ホテルには、マカオ・フィッシャーマンズワーフ、Nam Kwang department Store、 Lee Kum Kee Oysterなどのショッピングスポットがあります。
スターワールド ホテルはマカオ シティにあるため、大三巴牌坊、セナド広場、 マカオ歴史地区などの有名な観光スポットにも近いです。
スターワールド ホテルはマカオ シティにあり、Dr. Carlos d'Assumpcao Park、 lapsapanをはじめとする自然が豊かな観光地にも近いです。
スターワールド ホテルで、比類ない設備と機能の数々をご体験ください。ご滞在中は無料Wi-Fiをご利用いただけるため、人との連絡もスムーズです。当宿泊施設が提供する送迎サービスを利用すれば、マカオの魅力を手軽に発見できます。お車でお越しの際は、便利な敷地内駐車場をご利用ください。コンシェルジュサービスなど、フロントデスクで必要なサポートをいつでも受けることができます。サポートが必要な場合は、当チケットサービスでは、近隣で開催される最高のショーやイベントのチケット手配や予約もお手伝いします。定評のある当宿泊施設では、お客様のご滞在中、肌寒い日は日中でも夜でも、暖炉の暖かさで快適にお過ごしいただけます。スターワールド ホテルでは最小限の荷物で旅行することが可能で、宿泊施設のランドリーサービスはお客様の衣類を清潔に保ちます。また、室内設備・サービスとしてルームサービスをご用意しておりますので、快適なご滞在をお楽しみいただけます。すべてのゲストとスタッフの健康とウェルビーイングのため、喫煙は決められた区域のみに制限されています。 スターワールド ホテルでは、快適なご滞在をサポートする便利な設備とサービスを備えた客室をご用意しています。 より楽しい滞在のために、当宿泊施設の一部の客室にはエアコンまたはリネンサービスを備えています。 一部の客室では、ビデオストリーミング、新聞、テレビなどのアミューズメントをお楽しみいただけます。コーヒーや紅茶を淹れるのに必要なものがすべて揃っている便利な部屋もあるのでご安心ください。スターワールド ホテルの特定の客室では、バスルームにバスローブ、タオル、ドライヤーをご用意しております。 スターワールド ホテルでは、敷地内で朝食をお召し上がりいただけますので、ストレスなく一日をスタートできます。 コーヒーは誰しもが嗜みます。敷地内のコーヒーショップでは、毎朝、あるいはいつでも、淹れたての本格的なコーヒーをお楽しみいただけます。ご滞在中、当宿泊施設では、ご満足いただけるお料理の数々をご堪能いただけます。ご到着後、館内で楽しい夜をお過ごしいただくために、エンターテイメントのオプションをぜひご利用ください。ご滞在中は、魅力的なアクティビティやアメニティをお楽しみいただけます。 チェックアウトの前にスパ施設を訪れて、最後まで完璧な休暇をお過ごしください。 スイミングプールに飛び込んで、完璧な休日を始めましょう。 スターワールド ホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただけるよう配慮しております。プールサイドのバーでは、水着のままお好みのお飲み物をお楽しみいただけます。 休暇中にフィットネスを楽しみたいお客様は、フィットネスセンターをご利用ください。
非常に満足4.3
設備・サービス
最高!4.5
立地の評価
エキストラベッドの追加可否は、お部屋タイプにより異なります。各部屋タイプ欄の記載をご確認ください。
【お知らせ】チェックイン時に健康状態および過去14日間の移動歴についての申告書に記入いただきます。
るるぶトラベルに掲載されているクチコミは実際に予約をし、宿泊を終えたゲストから提供されています。実際の経験に基づいた内容であるため、これから宿泊選びをされるユーザーにとっても参考となる信頼できる情報源です。
クチコミは利用者のみから投稿されています
5.0
とても良いです。設備が整っています。 部屋には飲み物、コーヒー、お茶、ミネラルウォーター、ソフトドリンク、ビールがあり、冷蔵庫の中は全て無料で食べられます。 それに加えて、インスタントラーメンが毎日2杯提供されます。 トイレはゾーン分けされていて、トイレは自動式で、お湯の勢いもとても強いです。Wi-Fiも速いです。 全体的に非常に良いと感じました。他の場所と比較しても、また泊まりに来るホテルの一つです。
Dear Valued Guest , Thank you for sharing your fantastic experience with us. We are glad to hear you that you had a great experience in our hotel, we look forward to have you back with us again in the near future. Sincerely, Front Office
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4.4
路氹の新しいブランドに比べて、サービスは非常に行き届いており、チェックインの際には全く並ぶ必要がなく（路氹の人気ホテルは基本的に1時間以上の待ち時間があります）、スタッフはエレベーターまで案内してくれ、扉が閉まるまで見送ってくれます。また、朝食の場所も案内してくれました。部屋にはウェルカムフルーツ、ウォーターバーの飲み物、カップ麺が全て無料で用意されています。装飾スタイルには少し古さを感じますが、全体的には快適で清潔です。さらに、食後に戻ると、なんとナイトターンダウンサービスがあり、ミネラルウォーターや小さなお菓子も準備されています。本当に心温まるサービスで、久しぶりにこんな体験をしました。今回の旅は非常に良いものになりました。（ちなみに、私は基本的な部屋タイプを予約しただけです。）
尊敬的賓客,感謝閣下與我們分享您的入住體驗。 我們非常榮幸能為您服務, 星際酒店的團隊致力為每位客人締造非凡的服務體驗。 我們十分期待能再度為您帶來難忘的入住之旅。 酒店前堂部謹啟
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5.0
私の滞在にはとても満足しています。部屋からスタッフ、ミニバー、毎日のクッキーやケーキまで、すべてが期待を超えて完璧でした。また来て滞在したいと思います。
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your fantastic experience with us. We are glad to hear you that you had a great experience in our hotel, we look forward to have you back with us again in the near future. Sincerely, Front Office
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5.0
フロントデスクのスタッフ、ショーンとジェイコブはとても親切で助けになりました。 特別なリクエストには誕生日旅行と記載してあり、彼らは私のためにケーキまで用意してくれてとても素晴らしかったです。 素晴らしい体験でした...
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your fantastic experience with us. We are glad to hear you that you had a great experience in our hotel, we look forward to have you back with us again in the near future. Sincerely, Front Office
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全室で無料Wi-Fi
スチームサウナ
両替サービス
エアコン
4.2
“混合した体験：清潔なホテルだが、顧客サービスが悪い”
最近、旅行中にホテルに宿泊しましたが、体験については複雑な感情を抱いています。ホテルは素敵で清潔でしたが、残念な点がいくつかあり、失望しました。 良い点として、ホテルは高い清潔基準を維持していました。部屋はよく手入れされており、共用エリアは定期的に清掃されていて、快適な環境を作り出していました。ハウスキーピングのスタッフが仕事を真剣に取り組んでいるのが明らかで、清潔な雰囲気を維持するための努力に感謝しました。 しかし、ホテルのカスタマーサービスには失望を感じざるを得ませんでした。午後3時にホテルに到着した際、まだ部屋の準備ができていないことに驚かされました。長い移動の後に部屋が用意されていないのは不便でした。スタッフは準備不足で、スムーズなチェックインプロセスを確保するための必要な組織が欠けていました。もう一つの問題は、ホテルが提供する朝食の選択肢が限られていることでした。全体の宿泊費を考えると、バラエティの欠如はがっかりでした。さらに、スタッフが朝食エリアの場所に不慣れであったことにも frustrateされました。これにより混乱が生じ、探すのに無駄な時間がかかることになりましたが、ホテルのスタッフからのもっと良いコミュニケーションと指示があれば簡単に避けられたことでした。 まとめると、ホテルの清潔さは称賛に値し、全体の雰囲気も快適でした。しかし、遅れた部屋の提供や限られた朝食の選択肢などの悪いカスタマーサービスにより、満足のいく体験にはなりませんでした。ホテルの経営陣がこれらの欠点に留意し、将来のゲストにとってより楽しい滞在を確保するためにカスタマーサービスの改善に努めてくれることを願っています。
Dear Valued Guest, Thank you for choosing StarWorld Hotel and share your valuable experience with us. We regret to read that the room readiness and breakfast experience did not meet your expectations and had caused your inconvenience. We have shared your valuable comments with the related department to make possible improvement. We look forward to welcome you back again in the near future. Sincerely, Front Office
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