ゲヌス タム ダオ - ハイダウェイ リトリーツ (Genuss Tam Dao - Hideaway Retreats)
星評価は、提携サイトから受け取った情報であり、宿泊施設に備わっていると予測される快適さや客室のレベルを示すものです。
注目ポイント
チェックイン(24時間対応)
設備・サービス
無料Wi-Fi
眺望ありのプール
24時間フロント対応
フィットネス/ジム
レストラン
バー
サウナ
空港送迎
予約確認
海外
星評価は、提携サイトから受け取った情報であり、宿泊施設に備わっていると予測される快適さや客室のレベルを示すものです。
チェックイン(24時間対応)
無料Wi-Fi
眺望ありのプール
24時間フロント対応
フィットネス/ジム
レストラン
バー
サウナ
空港送迎
立地の評価
| サービス | 3.4 |
| チェックイン開始時間 | 14:00 |
| チェックアウト最終時間 | 12:00 |
| 立地の評価 | 4.0 |
ゲヌス タム ダオ - ハイダウェイ リトリーツのチェックイン/チェックアウト チェックイン開始時間: 02:00 PM チェックアウト最終時間: 12:00 PM
お客様が利用できる駐車場があります。1泊あたり200000 VNDでご利用いただけます。
ゲヌス タム ダオ - ハイダウェイ リトリーツでは、宿泊者にご利用いただける便利な送迎のご用意があります。事前予約の要否や人数・時間帯に条件等ある場合がございますので、詳細は宿泊施設へお問合せください。
ゲヌス タム ダオ - ハイダウェイ リトリーツは、一部のエリアでは喫煙が可能で、全館禁煙ではありません。
ゲヌス タム ダオ - ハイダウェイ リトリーツは、Tam Dao National Park、 Vườn quốc gia Tam Đảoなどの自然観光地で有名なタムダオに位置しています。

ゲヌス タム ダオ - ハイダウェイ リトリーツで、比類ない設備と機能の数々をご体験ください。ご滞在中は無料Wi-Fiをご利用いただけるため、人との連絡もスムーズです。ご到着とご出発をスムーズにするため、チェックイン前に空港送迎サービスを事前にご予約いただけます。 当宿泊施設が提供する送迎サービスを利用すれば、タムダオ(ビンフック)の魅力を手軽に発見できます。 お車でお越しの際は、便利な敷地内駐車場をご利用ください。コンシェルジュサービスなど、フロントデスクで必要なサポートをいつでも受けることができます。 サポートが必要な場合は、当チケットサービスでは、近隣で開催される最高のショーやイベントのチケット手配や予約もお手伝いします。 ゲヌス タム ダオ - ハイダウェイ リトリーツでは最小限の荷物で旅行することが可能で、宿泊施設のランドリーサービスはお客様の衣類を清潔に保ちます。また、室内設備・サービスとしてルームサービスをご用意しておりますので、快適なご滞在をお楽しみいただけます。 すべてのお客様の健康と利便性を確保するため、当宿泊施設内は全面禁煙となっております。すべてのゲストとスタッフの健康とウェルビーイングのため、喫煙は決められた区域のみに制限されています。 ゲヌス タム ダオ - ハイダウェイ リトリーツでは、快適なご滞在をサポートする便利な設備とサービスを備えた客室をご用意しています。より楽しい滞在のために、当宿泊施設の一部の客室にはエアコンまたはリネンサービスを備えています。ゲヌス タム ダオ - ハイダウェイ リトリーツでは、独立したリビングルーム、バルコニーやテラスなど、ユニークなデザインの客室をご用意しています。 一部の客室では、ビデオストリーミング、新聞、テレビなどのアミューズメントをお楽しみいただけます。コーヒーや紅茶を淹れるのに必要なものがすべて揃っている便利な部屋もあるのでご安心ください。ゲヌス タム ダオ - ハイダウェイ リトリーツの特定の客室では、バスルームにバスローブ、タオル、ドライヤーをご用意しております。 ゲヌス タム ダオ - ハイダウェイ リトリーツでは、追加料金なしで提供される豪華な朝食で一日が始まります。 コーヒーは誰しもが嗜みます。敷地内のコーヒーショップでは、毎朝、あるいはいつでも、淹れたての本格的なコーヒーをお楽しみいただけます。 ご滞在中、当宿泊施設では、ご満足いただけるお料理の数々をご堪能いただけます。お食事のご希望について不安がありますか?ご心配なく!ゲヌス タム ダオ - ハイダウェイ リトリーツでは、あらゆる嗜好に対応する様々な料理をご用意しています。 ご到着後、館内で楽しい夜をお過ごしいただくために、エンターテイメントのオプションをぜひご利用ください。卓越した料理の腕をお持ちですか?当宿泊施設内の調理設備で個人的に食事を用意しましょう。 ご滞在中は、魅力的なアクティビティやアメニティをお楽しみいただけます。チェックアウトの前にスパ施設を訪れて、最後まで完璧な休暇をお過ごしください。 ゲヌス タム ダオ - ハイダウェイ リトリーツでは、充実したアメニティをご用意しております。プールでリフレッシュして、思い出に残る休日をお過ごしください。ゲヌス タム ダオ - ハイダウェイ リトリーツでは、お客様に快適にお過ごしいただけるよう配慮しております。プールサイドのバーでは、水着のままお好みのお飲み物をお楽しみいただけます。 休暇中にフィットネスを楽しみたいお客様は、フィットネスセンターをご利用ください。
良い3.4
設備・サービス
すごく良い4.0
立地の評価

エキストラベッドの追加可否は、お部屋タイプにより異なります。各部屋タイプ欄の記載をご確認ください。
るるぶトラベルに掲載されているクチコミは実際に予約をし、宿泊を終えたゲストから提供されています。実際の経験に基づいた内容であるため、これから宿泊選びをされるユーザーにとっても参考となる信頼できる情報源です。
クチコミは利用者のみから投稿されています

5.0
予約を終えた後に評価を読んでみると、星1つばかりでかなり混乱しました。しかし、実際の体験としてはとても良かったです。フロントのスタッフはとても礼儀正しく、親切でした。部屋は清潔で美しかったです。熱いお風呂に浸かるのはとても気に入りました。ただ一つの欠点は、朝食の準備にかなり時間がかかり、フォーのスープがとても冷たかったことです。
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2.8
私は「エグゼクティブデラックスキングルーム」にかなりお金を支払いました。しかし、私が得たものは主に失望でした。それについての唯一の良い点は景色です。 1. バスルームについてですが、バスカーテンが壊れています。安っぽい標準のシャワージェル(同じラベルのボトルが3本あり、サイズは小指の大きさ - シャンプーなどはありません)を提供しています。 2. 朝食を提供すると言いますが、実際には私が今まで食べた中で最悪のフォーです:スープもなく、ただのきれいな水、インスタント麺と鶏肉が少し。10,000 VNDのカップ麺の方が良いです。 3. 予約に関する情報を何も把握していませんでした。周りをチェックするのに20分かかり、男性のスタッフの一人が私の承諾なしに私のGmailアプリを秘密裏に開いて領収書を探しました :) 4. 部屋の匂いは、誰も何十年も使っていないように感じました。
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1.8
水曜日に行った最近の一泊滞在についてのフィードバックを共有したいと思います。残念ながら、到着時から私たちの体験の多くの側面は非常に失望のものでした。 到着時に荷物の手伝いをしてくれるスタッフがいませんでした。フロントデスクのスタッフが英語を話せなかったため、チェックインの過程で翻訳アプリに頼らざるを得ませんでした。 ロビーから寝室への部分的に閉じられたエリアは暗く、不快な臭いがしました。事前に部屋を見せてほしいとお願いしましたが、私たちの部屋も隣の友人の部屋も満足のいくものではありませんでした。埃や臭いの問題から、追加の清掃、消臭、シーツの交換をお願いしました。 その日の午後遅くに戻ると、部屋のキーを受け取りましたが、私の鍵は機能しませんでした。解決には約20〜30分かかりましたが、明確な説明はありませんでした。中に入ると、部屋は消毒スプレーがかけられたようでしたが、床や寝具は変わっていないように見えました。 夕食に出かける前に、友人が自分の部屋の鍵を再度試しましたが、それも機能しませんでした。私たちは両方の鍵をフロントデスクに預けて修理を依頼しました。夜に戻ったとき、問題は解決されず、最終的にフロントスタッフは私たちに一晩使用するためのマスターキーを提供し、翌朝返却するように言いました。 その夜、私たちの部屋には小さなゴキブリや大きなゴキブリが数匹見つかりました。さらに、バスルームには使用済みのアメニティが置かれていて、とても失望しました。(この二つの問題についての写真を添付しています。) 翌朝、私たちはホテルで朝食を取らずに外に出かけることにしました。 正直なところ、これは私が今まで経験した中で最悪のホテル体験であり、私たちの旅行に大きな影響を与えました。ホテルが上記のすべての問題を改善するために真剣な行動をとることを心から願っています。 ご注目いただき、ありがとうございます。
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4.4
設備の整ったホテルで、美味しい朝食ビュッフェが2回あり、場所は中心地でとても便利です。エアコンの音に問題があったとき、スタッフは迅速に対応してくれました。ただし、エアコンと冷蔵庫が少し弱かったので、もう一つ扇風機を設置した方が良いと思います。また、祝日に行ったのでかなり混んでいて、2台のエレベーターでは足りず、階段を使わざるを得ませんでした。全体的にはお金の価値があり、タムダオに行った際はぜひ一度試してみることをお勧めします😀😀
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空港送迎
全室で無料Wi-Fi
両替サービス
サウナ
2.6
“改善の余地”
私のレビューは、2025年6月に1泊のためのエグゼクティブキングルームについてです。 チェックインプロセス:前のカップルのアゴダの予約を見つけるのに4人のフロントスタッフが必要だったため、15分かかりました。私と後ろに並んでいたゲストはフロントスタッフから一切認識されませんでした。フロントデスクのスタッフから最初に聞かれた質問は「予約はいつしましたか?」でした。これは、オーバーブッキングの可能性があることを示唆しており、予約の日時に応じて部屋を割り当てているようでした。私は到着の3日前に予約をしており、市内の美しい景色が見える高層階の部屋を期待通りに受け取りました。 部屋についてのコメント:バスルームが非常に不快な臭いがし、配管が逆流しているかのようでしたが、最近掃除されたように見えました。床は所々水たまりができていて乾いていませんでした。臭いを軽減するために、両方の窓を開けて一晩中そのままにしました。部屋は非常に広く、素敵なタイル、シャワー、浴槽がありました。 リビングエリア:共有した写真で見る限り非常に広々としており、デザインや色合いは少し古めかしいです。テレビは正常に作動しました。室内の清潔さと維持は期待通りでした。 ロケーション:市の中心に近い必要がある場合、とても便利で、正面のドアから徒歩4分です。 アメニティ:プールや最上階は見なかったのであまり言えることはありませんが、朝食は朝7時から9時までしか営業しておらず、早く起きないゲストのために最低限10時まで営業すべきです。バーエリアは工事中のようで、家具やケーブルが整理されていません。 まとめ:ポジティブでも歓迎されるチェックインの体験ではなく、バスルームも非常に不快な臭いがしました。信頼できる質の宿泊を友人や親戚に勧めることはできませんし、支払った価格を考慮すると、他の場所で苦労して稼いだお金を使うことを検討します。この価格帯と部屋のレベル(エグゼクティブキング)では、より清潔なバスルーム(乾いた床、臭いなし)と、リビングと寝室エリアのより豪華な感触を期待します。
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