ノボテル フーコック リゾート (Novotel Phu Quoc Resort)

星評価、最高5の内5
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星評価は、提携サイトから受け取った情報であり、宿泊施設に備わっていると予測される快適さや客室のレベルを示すものです。

Sonasea Villas and Resort, Group 5, Duong Bao Area, Duong To, Phu Quoc Special Zone, An Giang Province, Vietnam, ズオン トー, フーコック島, ベトナム, 922273

注目ポイント

衛生プラス
ロング ビーチまで0 m
チェックイン(24時間対応)

チェックイン(24時間対応)

41%が好評価
クチコミに基づく評価

"朝8時のシャトルバスで迎えにきてくださり、そのままアーリーチェックインをさせてもらえて非常に満足です。"

"まずチェックイン前にホテルに到着し、荷物を預けられました。"

チェックイン(24時間対応)
朝食『素晴らしい』

朝食『素晴らしい』

多くの宿泊したユーザーが、この施設の朝食を絶賛しています

76%が好評価
クチコミに基づく評価

"しかし、朝食も3日間少しずつ変わっていたり、アクティビティも充実、向かいショップエリアも充実していた為困りませんでした。"

"朝食もおいしかったし、特に、フォーの味付けが家族みんな、気に入ってました。"

"清潔+金額+海沿い+朝食が豪華そうだったのでこちらのホテルを選びました。"

朝食『素晴らしい』
眺望『素晴らしい』

眺望『素晴らしい』

多くの宿泊したユーザーが、この施設の眺望を絶賛しています

55%が好評価
クチコミに基づく評価

"インフィニティプールやすぐ近くのプライベートビーチ、それを眺める部屋の眺望、何から何まで自分が求めているものだった"

"部屋はSuperior Double Ocean View。"

"窓から見える緑と静かでこじんまりしたホテルの雰囲気が何度も来たいと思わせるものがあります。"

設備・サービス

プライベートビーチ

無料Wi-Fi

眺望ありのプール

無料駐車場 

スパ/エステ

24時間フロント対応

フィットネス/ジム

レストラン

お部屋の快適さ・クオリティ 4.6
施設の状態/清潔さ 4.5
施設・設備 4.5
サービス 4.5
《地図を見る》

4.4非常に満足

立地の評価

ロケーション
駐車場
最安値プランに含むもの
人気スポット
ホークオックテンプル
5.8 km
フーコックウォーターフォール
6.8 km
ズオン・ドン・マーケット
10.0 km
サオビーチ
10.0 km
フーコックプリズン
10.4 km
最寄りスポット
INK 360 Rooftop Bar
1.8 km
Farmers' Market
2.6 km
サンセット・サナト・ビーチ・クラブ
2.9 km
Phu Quoc Pearl Farm
3.5 km
T Mart
3.5 km

重要情報

サービス4.4
レストランの数2
立地の評価4.4
最寄の空港フーコック国際空港 (PQC) - ベトナム
空港からの距離4.5 km

ノボテル フーコック リゾートで登録のある部屋タイプ

スーペリアスイート ダブルベッド1台 (Superior Suite with 1 Double Bed)
...
  • 部屋のサイズ: 51m²
  • 眺望:庭園
  • ダブルベッド 1台
日付を指定して料金を表示する
Deluxe Beach Bungalow with Pool
...
  • 部屋のサイズ: 57m²
  • 眺望:ビーチ
  • キングベッド 1台
日付を指定して料金を表示する
スーペリア ダブル オーシャンビュー (Superior Double Ocean View)
...
  • 部屋のサイズ: 29m²
  • 眺望:海
  • ダブルベッド 1台
日付を指定して料金を表示する
スーペリア ツイン オーシャンビュー (Superior Twin Ocean View)
...
  • 部屋のサイズ: 29m²
  • 眺望:海
  • シングルベッド 2台
日付を指定して料金を表示する
デラックス バンガロー (Deluxe Bungalow)
...
  • 部屋のサイズ: 39m²
  • 眺望:庭園
  • キングベッド 1台
日付を指定して料金を表示する
スーペリア ガーデンビューダブルベッド (Superior Double Garden View)
...
  • 部屋のサイズ: 29m²
  • 眺望:庭園
  • ダブルベッド 1台
日付を指定して料金を表示する
デラックスバンガロー 専用プール付 (Deluxe Bungalow with Private Pool)
...
  • 部屋のサイズ: 39m²
  • 眺望:庭園
  • キングベッド 1台
日付を指定して料金を表示する
デラックス ツインルーム (Deluxe Twin Room)
...
  • 部屋のサイズ: 40m²
  • 眺望:庭園
  • シングルベッド 2台
日付を指定して料金を表示する
スーペリア ツイン ガーデンビュー (Superior Twin Garden View)
...
  • 部屋のサイズ: 29m²
  • 眺望:庭園
  • シングルベッド 2台
日付を指定して料金を表示する
デラックス ダブル (Deluxe Double)
...
  • 部屋のサイズ: 40m²
  • 眺望:庭園
  • ダブルベッド 1台
日付を指定して料金を表示する

よくあるご質問

ノボテル フーコック リゾートのチェックイン/チェックアウト チェックイン開始時間: 03:00 PM チェックアウト最終時間: 12:00 PM

ノボテル フーコック リゾートには、お客様が利用できる駐車場がございます。

ノボテル フーコック リゾートでは、宿泊者にご利用いただける便利な送迎のご用意があります。事前予約の要否や人数・時間帯に条件等ある場合がございますので、詳細は宿泊施設へお問合せください。

ノボテル フーコック リゾートにはレストラン・食事処があります。

ノボテル フーコック リゾートは、一部のエリアでは喫煙が可能で、全館禁煙ではありません。

ノボテル フーコック リゾートの近くのズオン トーには、Le Seoul by SikGaek、Ricordo Restaurant、 Okei Bistroなどの人気レストランがあります。

ノボテル フーコック リゾートについて 外観

ノボテル フーコック リゾートについて

ノボテル フーコック リゾート一流のサービスとアメニティを提供し、お客様に最高の快適さをお約束します。ご滞在中も無料のインターネット接続をご利用いただけます。当宿泊施設では、フーコック島を簡単に移動できるよう、送迎サービスを提供しています。 ご宿泊のお客様は、直接当宿泊施設の無料駐車場をご利用いただけます。 フロントデスクが提供するコンシェルジュサービスを利用して、毎日のアクティビティや旅行の計画を簡単に立てることができます。当宿泊施設では、館内のランドリーサービスを利用することで、お気に入りの旅行着を清潔に保つことができるため、持参する衣類を少なくすることができます。 リラックスしたいなら、ルームサービスなどの室内設備・サービスで、お部屋で過ごす時間を最大限にお楽しみいただけます。コンビニエンスストアがあれば、急な買い物にもすぐに対応できるため、外出する必要がありません。 喫煙は指定された喫煙ゾーンに限られます。居心地の良さを追求した各客室は、快適さを保ちながら、静かな眠りをお約束する様々な機能を備えています。一部の客室では、お客様の利便性と満足のために、エアコンやリネンサービスを提供しています。 ノボテル フーコック リゾートでは、独立したリビングルームや、バルコニーやテラスを備えた客室もあり、さまざまな客室構成をご用意しております。 一部の客室では、室内ビデオストリーミング、日刊新聞、テレビなど、一流の室内エンターテイメントをお楽しみいただけます。 一部の客室では、お客様のご要望に応じたお飲み物をご用意しております。 バスローブ、タオル、ドライヤーは一部のゲストルームにご用意しております。 ノボテル フーコック リゾートでは毎朝、手作りの美味しい朝食で一日がスタートします。当宿泊施設内にあるカフェで上質なコーヒーを楽しみながら、リフレッシュした気分で一日を始めましょう。当宿泊施設では様々な素晴らしい食事が提供され、魅力的で簡単に利用できるオプションが常に用意されています。当宿泊施設のエンターテイメントオプションで、旅の仲間と楽しい夜をお過ごしください。自分だけのおいしい料理を作りたい方は、この施設に備えられた調理設備を高く評価するでしょう。 ノボテル フーコック リゾートにある数々のアクティビティをお楽しみください。宿泊者だけが利用できる、当宿泊施設のプライベートビーチを堪能しましょう。 最終日にはスパ施設を訪れて、休暇を完璧に締めくくりましょう。当宿泊施設のプールで水に浸かり、水浴びをしたり、何往復も泳いだりすることで、日々の活力を取り戻すのに最適です。フォーマルな服装を避け、当宿泊施設の水辺ラウンジでゆったりとジュースやビールを味わいましょう。 当宿泊施設に立ち寄り、設備の整ったエクササイズ設備を利用して、休日のカロリーを消費しましょう。

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設備・サービス

非常に満足4.5

設備・サービス

ユーザーに人気の設備・サービス

対応言語
  • 英語
  • スペイン語
  • フランス語
  • ベトナム語
  • ポルトガル語
屋外設備
  • 貸出用自転車
バリアフリー設備
  • 施設内バリアフリー対応レストラン/ラウンジ
  • 車椅子OK
家族向け設備
  • 子ども向けの本・おもちゃ
インターネット・Wi-Fi
  • インターネット
  • インターネット
  • インターネット接続(LAN接続)
  • 共有エリアWi-Fi
  • 全室で無料Wi-Fi
アクティビティ・リラクゼーション
  • PCステーション
  • ウォータースポーツ設備(モータースポーツ以外)
  • ウォータースポーツ用品レンタル
  • カヌー
  • ガーデン
  • ゲームコーナー
  • ゴルフコース(敷地内)
  • サウナ
  • ジム/フィットネス
  • ジャグジー
  • シュノーケリング
  • スチームサウナ
  • スパ/エステ
  • スパ/サウナ
  • テニスコート
  • フィットネス/ジム
  • プライベートビーチ
  • プール
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マッサージ
  • ヨガルーム
  • 屋外プール
  • 館内娯楽施設
  • 足湯
  • 卓球
  • 眺望ありのプール
  • 旅行代理店
施設の清潔さおよび安全性
  • 1メートル以上の対人距離の確保
  • キッチンおよび食器類の消毒
  • キャッシュレス支払いサービス
  • ゲストおよび従業員の検温実施
  • チェックイン後の客室消毒
  • マスク無料配布
  • リネン・衣類の湯洗い
  • 安全な食事環境
  • 安全対策・手順を熟知した従業員
  • 医師/看護師 オンコール待機
  • 衛生認証取得
  • 客室消毒の拒否可
  • 救急箱
  • 共用筆記用具の設置なし
  • 個別に取り分け・ラップをかけて食事を提供
  • 抗菌クリーニング用品
  • 殺菌装置
  • 手指消毒ハンドジェル
  • 体温計
  • 朝食テイクアウトサービス
  • 部屋での朝食
  • 毎日客室の消毒を実施
  • 毎日共用エリアの消毒を実施
食事・ドリンク・スナック類
  • アジア料理の朝食
  • アルコール飲料
  • コーヒーショップ
  • スナックバー
  • ハッピーアワー
  • バー
  • バーベキュー設備
  • プールサイドバー
  • ベジタリアン料理レストラン
  • ルームサービス(24時間対応)
  • レストラン
  • レストランでアジア料理
  • レストランでインターナショナル料理
  • レストランでコーヒー/ティーを提供
  • レストランでサラダを提供
  • レストランでスープを提供
  • レストランでデザートを提供
  • レストランでの昼食
  • レストランでの朝食
  • レストランでの夕食
  • レストランでビュッフェ
  • レストランで西洋料理
  • レストランで単品メニューを提供
  • レストランで中国料理
  • 飲料水ボトル
  • 果物/スナック
  • 朝食サービス
  • 朝食(コンチネンタル)
  • 朝食(ブッフェ)
  • 特別食対応あり
館内施設・便利なサービス
  • アイロンがけサービス
  • エレベーター
  • コンシェルジュ
  • コンタクトレス チェックイン/チェックアウト
  • コンビニ
  • ショップ
  • セキュリティボックス(フロント)
  • セミナー
  • テラス
  • ドアマン
  • ドライクリーニング
  • バリアフリー対応設備
  • ビジネスセンター(プリントアウト/FAX)
  • ビジネス用施設
  • フードデリバリー
  • プロジェクター/LEDディスプレイ
  • ランドリーサービス
  • 医務室
  • 荷物預かり所
  • 会議
  • 会議向け事務用品
  • 会議室/宴会場
  • 喫煙スペース
  • 共用エリアのエアコン
  • 現金引き出し
  • 図書館
  • 清掃サービス(毎日)
  • 請求書発行
  • 特別イベント向けの屋外会場
  • 特別イベント向けの屋内会場
  • 特別イベント用のWi-Fi環境
  • 特別イベント用の視聴覚機材
  • 美容サービス
  • 美容室
  • 郵便サービス
  • 両替サービス
子ども向け設備・サービス
  • あそび場
  • お子さまメニュー
  • ファミリールーム
  • ベビールーム・キッズルーム
  • 家族・お子様に優しい設備
  • 子ども向け安全対策
  • 子ども向け設備
  • 子ども用プール
その他サービス
  • 24時間セキュリティ
  • 24時間フロント対応
  • チェックイン/アウト(エクスプレス)
  • チェックイン/チェックアウト(プライベート)
  • チェックイン(24時間対応)
  • ペット可不可
  • 安全/セキュリティ対策
  • 煙感知器
  • 外廊下
  • 客室装飾サービス
  • 共用エリアの監視カメラ
  • 禁煙ルーム
  • 呼び出しブザー/ワイヤレスインカム
  • 施設外の監視カメラ
  • 消火器
交通アクセス
  • シャトルサービス
  • タクシーサービス
  • 空港送迎
  • 駐車場(近隣)
  • 駐車場(敷地内)
  • 駐車場(無料)
  • 駐輪場
スポーツ用品レンタル
  • 自転車レンタル
全室で利用可
  • Wi-Fi
  • Wi-Fi(無料)
  • アイロン/アイロン台
  • エアコン
  • シャワー
  • スリッパ
  • セキュリティボックス(客室内)
  • タオル
  • テレビ
  • トイレタリー
  • ドライヤー
  • バスローブ
  • バルコニー/テラス
  • ベッド近くにコンセント
  • ボトル飲料水(無料)不可
  • 禁煙
  • 書斎デスク
  • 電話

お食事

朝食タイプ
  • アメリカ料理
  • アジア
  • コンチネンタル
  • イタリア料理
  • ベジタリアン
  • ビーガン
  • フル イングリッシュ/アイリッシュ
  • グルテンフリー
館内レストラン
Food Exchange Restaurant
  • メニュー: ブッフェ, 単品
Phu Quoc Seafood Restaurant
  • 料理: アジア, ベトナム, シーフード料理
  • メニュー: ブッフェ

立地の評価

Sonasea Villas and Resort, Group 5, Duong Bao Area, Duong To, Phu Quoc Special Zone, An Giang Province, Vietnam, ズオン トー, フーコック島, ベトナム, 922273

非常に満足4.4

立地の評価

最寄りの空港
  • フーコック国際空港 (PQC) - ベトナム
    4.5 km
  • シアヌークビル国際空港 (KOS) - カンボジア
    62.4 km
公共交通機関
  • Hon Thom Cable Car
    11.6 km
病院・クリニック
  • jomka mrech phu vog
    8.9 km
ショッピング
  • ズオン・ドン・マーケット
    10.0 km
コンビニ
  • 館内
現金引き出し
  • 館内ATM

周辺スポット情報

人気スポット
  • ホークオックテンプル
    5.8 km
  • フーコックウォーターフォール
    6.8 km
  • ズオン・ドン・マーケット
    10.0 km
  • サオビーチ
    10.0 km
  • フーコックプリズン
    10.4 km
  • フーコックカントリーサイド
    22.4 km
  • ヴィンパールサファリフークオック
    25.1 km
  • ヴィンワンダーズ フーコック
    27.4 km
周辺スポット
  • INK 360 Rooftop Bar
    1.8 km
  • Farmers' Market
    2.6 km
  • サンセット・サナト・ビーチ・クラブ
    2.9 km
  • Phu Quoc Pearl Farm
    3.5 km
  • T Mart
    3.5 km
  • Airport viewpoint
    4.3 km
  • フーコック国際空港
    4.5 km
  • Ngoc Hien Pearl Farm
    4.7 km
  • Landing Airplanes
    5.0 km
表示している距離は、地図上で測った直線距離です。ルートによって、実際の距離は異なる場合があります。

宿泊施設ポリシー

エキストラベッドの追加可否は、お部屋タイプにより異なります。各部屋タイプ欄の記載をご確認ください。

0~15歳までのお子さま
添い寝の場合は宿泊無料です。
エキストラベッドのご利用には、別途料金のお支払いが必要となります。
16歳以上の宿泊者は大人とみなされます
必ずエキストラベッド(有料)をご使用ください。

お役立ち情報

チェックイン/チェックアウト
  • チェックイン開始時間15:00
  • チェックアウト最終時間12:00
  • フロント受付終了時間00:00
  • チェックイン最終時間00:00
交通アクセス
  • 市内中心地からの距離12.0 km
  • 空港までの移動時間(分)10
その他
  • インターネット/Wi-Fi 使用料0 USD
  • 朝食料金(客室料金に含まれていない場合)18 USD
施設・設備
  • 開業2016
  • ホテルの階数5
  • コンセント電圧(ボルト数)220
  • 客室数366
  • 禁煙室/禁煙フロアの有無yes
  • レストランの数2
  • バー/ラウンジの数2
駐車場
  • 駐車料金(1泊)0 USD

ノボテル フーコック リゾートに宿泊したゲストからのクチコミ

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るるぶトラベルに掲載されているクチコミは実際に予約をし、宿泊を終えたゲストから提供されています。実際の経験に基づいた内容であるため、これから宿泊選びをされるユーザーにとっても参考となる信頼できる情報源です。

クチコミは利用者のみから投稿されています

Agodaロゴ
4.4
  • お部屋の快適さ・クオリティスコア 5点満点中4.6点 フーコック島における高スコア
    お部屋の快適さ・クオリティ4.6
  • 施設の状態/清潔さスコア 5点満点中4.5点 フーコック島における高スコア
    施設の状態/清潔さ4.5
  • 施設・設備スコア 5点満点中4.5点 フーコック島における高スコア
    施設・設備4.5
  • サービススコア 5点満点中4.5点 フーコック島における高スコア
    サービス4.5
  • ロケーションスコア 5点満点中4.4点 フーコック島における高スコア
    ロケーション4.4
  • コスパスコア 5点満点中4.4点 フーコック島における高スコア
    コスパ4.4
フーコック島にある宿泊施設の平均スコアよりも高評価

クチコミスコア

4.5以上『最高!』 (1,275)
4~4.5『素晴らしい』 (301)
3.5~4『とても良い』 (276)
3~3.5『良い』 (83)
3未満『少しがっかり』 (158)
宿泊者のタイプ
ルームタイプ
実際に宿泊したゲストの声|2,093件
移動先はクチコミページ 1
  1. 5.0

    香港からLaw
    家族旅行
    スーペリア ガーデンビューダブルベッド
    2025年7月 | 6泊滞在

    “楽しくて心地よい滞在”

    私たちはこのホテルでの滞在を本当に楽しみました。快適さ、自然、そして思いやりのあるサービスが完璧に融合していました。私たちの部屋はバンガローにあり、広々としていて非常に快適なベッドがありました。バンガローへの移動はそれ自体が楽しみで、ホテルが提供するバギーサービスは子供たちに大好評でした! 自然に近いことは私たちの体験に特別な要素を加えました。ある晩、私たちは玄関先に小さなカエルが待っているのを見つけて嬉しく思いました。 朝食は素晴らしく、さまざまな選択肢がありました。子供たちは特にペストリーや日替わりフォーを楽しみました。 ある朝、娘が具合が悪かったのですが、ホテルスタッフの迅速で思いやりのある対応にとても感謝しました。彼らは彼女の体温を測り、熱用の薬を2袋も提供してくれました。これは本当にありがたかったです。 温かいおもてなしと細部への配慮をしてくださった全てのスタッフに感謝します。私たちの滞在は楽しさだけでなく、安心感も与えてくれました。

    ◇投稿日 2025年8月8日金曜日◇
    AIによる自動翻訳

    Dear Valued Guest, Greetings from Novotel Phu Quoc Resort and thank you for your generous review. We deeply value your patronage and thank you for sharing your experience with other guests. We are delighted to read through the positive comments on our hospitality and service. It definitely means the world to us when it comes from discerning guests such as yourself. Our brand culture with the essence of hospitality for all our guests is our core philosophy and I am happy that we were able to create a memorable experience. Eagerly looking forward to your next visit, Wishing you and the family a fabulous holiday. With best regards, Novotel Phu Quoc Management Team

    ◆返信日 2025年8月11日月曜日◆
    ノボテル フーコック リゾート
  2. 5.0

    香港からLaw
    家族旅行
    デラックス ツインルーム
    2025年7月 | 6泊滞在

    “思い出に残る滞在”

    このホテルでの滞在は素晴らしかったです!部屋は広々として清潔で、ジムには新しい機器が揃っていました。子供たちにとって特に楽しかったのは卓球ルームで、雨の日も幸せに楽しんでいました。朝食も多くの選択肢があり、毎日のベトナムフォーがみんなに大好評でした。 美しいプールが二つあり、立地も素晴らしいです。夜市やレストラン、必要なものが揃うコンビニのすぐそばです。 私たちの滞在を本当に特別なものにしてくれたのは、素晴らしいおもてなしでした。夜、ホテルに戻った時、フロントのスタッフが義理の父に誕生日ケーキをサプライズで用意してくれていました。ロビーで私たちを認識し、このような心温まるジェスチャーを準備してくれたことに本当に驚きました。 私たちをとても歓迎してくださった全チームの皆さんに心から感謝します。滞在を心から楽しみ、またすぐに帰って来たいと思います!

    ◇投稿日 2025年8月8日金曜日◇
    AIによる自動翻訳

    Dear Valued Guest, Greetings from Novotel Phu Quoc Resort and thank you for your generous review. We deeply value your patronage and thank you for sharing your experience with other guests. We are delighted to read through the positive comments on our hospitality and service. It definitely means the world to us when it comes from discerning guests such as yourself. Our brand culture with the essence of hospitality for all our guests is our core philosophy and I am happy that we were able to create a memorable experience. Eagerly looking forward to your next visit, Wishing you and the family a fabulous holiday. With best regards, Novotel Phu Quoc Management Team

    ◆返信日 2025年8月11日月曜日◆
    ノボテル フーコック リゾート
  3. 5.0

    シンガポールからSubhash
    家族旅行
    デラックス ツインルーム
    2025年5月 | 4泊滞在

    “価値に見合った優れた施設”

    美しい場所で、広々とした部屋、素晴らしいサービス、非常にフレンドリーなスタッフがいます!到着した瞬間から、私たちは歓迎され、気を使われていると感じました。 部屋は広くて清潔で、よく準備されていました。 海のプールからの夕日を見るのは贅沢です。 豊富な選択肢(菜食と非菜食)の素晴らしい朝食があり、何よりもスタッフがチェックインの際に食事の好みを尋ねてくれるので、食事を楽しむことができます。 広大な敷地で、景観が美しく整えられていますが、小さな池は維持管理が必要です。 場所は空港の近くで、ここから島の南部や北部に簡単に訪れることができます。 ホテルの向かいにはナイトマーケットがあり、 deliciousな食べ物で満たされた素晴らしい出店がたくさんあり、夕方の散歩や地元の屋台料理を試すのに最適です。 全体的に、これは完璧な家族向けの getaway です。私たちはリフレッシュし、幸せな気持ちで帰りました。ありがとうございました。

    ◇投稿日 2025年6月22日日曜日◇
    AIによる自動翻訳

    Dear Mr. Subhash, Greetings from Novotel Phu Quoc Resort and thank you for your generous review. We deeply value your patronage and thank you for sharing your experience with other guests. We are delighted to read through the positive comments on our hospitality and service. It definitely means the world to us when it comes from discerning guests such as yourself. Our brand culture with the essence of hospitality for all our guests is our core philosophy and I am happy that we were able to create a memorable experience. Eagerly looking forward to your next visit, Wishing you and the family a fabulous holiday. With best regards, Novotel Phu Quoc Management Team

    ◆返信日 2025年6月24日火曜日◆
    ノボテル フーコック リゾート
  4. 4.6

    イギリスからpauline
    カップル
    スーペリア ガーデンビューダブルベッド
    2025年12月 | 5泊滞在

    “素晴らしい場所で、とても楽しみました。”

    私たちはイギリスからここに旅行し、2人の小さな子供がいる家族に会いました。ホテルは非常に清潔で、私たちの部屋も気に入りました。レストランやナイトマーケット、ランドリー、スーパーマーケットの向かいにあります。美しいプールがあります。近くにはプールバーがあり、夕方には歌手や火のダンサーがいます。マリーナまで歩いて行けます。ホテルが手配したタクシーでケーブルカーとウォーターパークに行きました。また、真珠農園への無料タクシーもありました。朝食は素晴らしく、選択肢がたくさんありました。ベッドは非常に快適で、超白い柔らかいタオルもありました。スタッフも素晴らしいです。キッズクラブは改善が必要です。私たちの4歳の子供は、私たちが手伝う必要があってもグループセッションを楽しんでいたでしょう。それは短いクラフトセッションを除いて、ほとんど「自分で遊ぶ」ものでした。一部のおもちゃには新しいバッテリーが必要でした。また戻りたいと思います。バー、レストラン、清掃、受付のスタッフはすべて素晴らしいです。年長の子供や大人向けにテニスやパドルボールもあります。

    ◇投稿日 2025年12月20日土曜日◇
    AIによる自動翻訳

    Dear Valued Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Phu Quoc Resort. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Novotel Phu Quoc Resort Management Team.

    ◆返信日 2025年12月22日月曜日◆
    ノボテル フーコック リゾート
  5. 4.0

    シンガポールからChristine
    家族旅行
    デラックス バンガロー
    2025年7月 | 4泊滞在

    “コストパフォーマンスが良い”

    清潔ですが、サービスはやや不足しています。英語は通じませんが、彼らは頑張っています。非常に基本的なサービスです。プールサイドでのサービスはありません。つまり、自分でタオルや水などを用意する必要がありますが、ライフガードがいるのは良い点です。 食事は良いです。立地も良いですが、プールには日陰が全くなく、日差しが非常に強いです。スパはコストパフォーマンスが非常に良いです。 キッズクラブは非常に基本的です。活動があまりなく、提供される活動も非常に単純です。キッズクラブの中でできることはあまりありません。そして、6時に早めに閉まります。 朝食はかなり良いです。ホテルでの両替を希望する場合は、必ず新しいきれいなお札を持参してください。古いお札は受け付けてもらえません。私も新しくてきれいなお札を両替するのに苦労しました。 バスルームは広いです。私はデラックスバンガローに泊まりましたが、ここがベストな場所だと思います。ヘアドライヤーはバスルームの壁に取り付けられており、使用するにはボタンを押し続ける必要があります。次回は自分のヘアドライヤーを持っていくべきです。自分のシャワーキャップも持参してください。彼らのものは奇妙な薄い素材でできており、触れると崩壊します。スパでも何度も試しましたが、使用するのは不可能です。 紙のお札はベッドの上に置かないと、ハウスキーピングがシーツを替えてくれないことに注意してください。ハウスキーピングは不安定です。同じチームですが、初日はバスタオルがゼロで、別の日にはミネラルウォーターをくれませんでした。

    ◇投稿日 2025年7月26日土曜日◇
    AIによる自動翻訳

    Xin Chào! Thank you for taking the time to tell us about your experience at Novotel Phu Quoc Resort. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Our Heartists strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Novotel Phu Quoc Resort Management

    ◆返信日 2025年7月28日月曜日◆
    ノボテル フーコック リゾート
移動先はクチコミページ 1

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