ザ ファイブ レジデンシズ ハノイ (The Five Residences Hanoi)

星評価、最高5の内5
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星評価は、提携サイトから受け取った情報であり、宿泊施設に備わっていると予測される快適さや客室のレベルを示すものです。

345 Doi Can Road Lieu Giai Ward, Ba Dinh District, バーディン, ハノイ, ベトナム, 10000

注目ポイント

衛生プラス
チェックイン(24時間対応)

チェックイン(24時間対応)

89%が好評価
クチコミに基づく評価
空港送迎

空港送迎

50%が好評価
クチコミに基づく評価
全室で無料Wi-Fi
両替サービス

設備・サービス

無料Wi-Fi

眺望ありのプール

無料駐車場 

スパ/エステ

24時間フロント対応

フィットネス/ジム

レストラン

バー

施設の状態/清潔さ 4.8
サービス 4.8
施設・設備 4.7
コスパ 4.7
《地図を見る》

4.4非常に満足

立地の評価

Location - (市内中心まで2.49 km)
駐車場
最安値プランに含むもの
人気スポット
延祐寺
1.8 km
ベトナム民族博物館
1.8 km
ホーチミン廟
1.9 km
大統領官邸史跡
1.9 km
テンプル・オブ・リテラチャー・アンド・ナショナル・ユニバーシティ
2.1 km
最寄りスポット
Bể Bơi Khăn Quàng Đỏ
390 m
日本大使館
430 m
Quan Ngua Sports Complex
510 m
United Nations Development Programme
530 m
Lotte Ba Đình
600 m

重要情報

サービス4.7
レストランの数1
立地の評価4.4
最寄の空港ノイバイ国際空港 (HAN)
空港からの距離20.3 km

ザ ファイブ レジデンシズ ハノイで登録のある部屋タイプ

3ベッドルーム プレミア (Three Bedroom Premier)
...
  • 部屋のサイズ: 130m²
  • 眺望:シティ
  • ダブルベッド 1台 & ダブルベッド 1台 & ダブル...
日付を指定して料金を表示する
2ベッドルーム エグゼクティブ (Two Bedroom Executive)
...
  • 部屋のサイズ: 110m²
  • 眺望:街頭
  • キングベッド 1台 & クイーンベッド 1台
日付を指定して料金を表示する
グランド プレミアルーム (Grand Premier Room)
...
  • 部屋のサイズ: 96m²
  • 眺望:シティ
  • ダブルベッド 1台
日付を指定して料金を表示する
3ベッドルーム エグゼクティブ (Three Bedroom Executive)
...
  • 部屋のサイズ: 115m²
  • 眺望:シティ
  • キングベッド 1台 & クイーンベッド 1台 & クイ...
日付を指定して料金を表示する
2ベッドルーム スーペリア (Two Bedroom Superior)
...
  • 部屋のサイズ: 65m²
  • 眺望:シティ
  • キングベッド 1台 または クイーンベッド 1台
日付を指定して料金を表示する
2ベッドルーム プレミア (Two Bedroom Premier)
...
  • 部屋のサイズ: 131m²
  • 眺望:シティ
  • クイーンベッド 2台
日付を指定して料金を表示する
2ベッドルーム デラックス (Two Bedroom Deluxe)
...
  • 部屋のサイズ: 90m²
  • 眺望:シティ
  • ダブルベッド 1台 & ダブルベッド 1台 & ダブル...
日付を指定して料金を表示する
3ベッドルーム アパートメント (Three-Bedroom Apartment)
...
  • 部屋のサイズ: 115m²
  • 眺望:眺望あり
  • クイーンベッド 1台 & クイーンベッド 1台 & ク...
日付を指定して料金を表示する
デラックスルーム (Deluxe Room)
...
  • 部屋のサイズ: 60m²
  • 眺望:街頭
  • キングベッド 1台
日付を指定して料金を表示する
ファミリールーム バルコニー付 (Family Room with Balcony)
...
  • 部屋のサイズ: 131m²
  • 眺望:シティ
  • キングベッド 2台
日付を指定して料金を表示する

よくあるご質問

ザ ファイブ レジデンシズ ハノイのチェックイン/チェックアウト チェックイン開始時間: 02:00 PM チェックアウト最終時間: 12:00 PM

ザ ファイブ レジデンシズ ハノイには、お客様が利用できる駐車場がございます。

ザ ファイブ レジデンシズ ハノイでは、宿泊者にご利用いただける便利な送迎のご用意があります。事前予約の要否や人数・時間帯に条件等ある場合がございますので、詳細は宿泊施設へお問合せください。

ザ ファイブ レジデンシズ ハノイにはレストラン・食事処があります。

ザ ファイブ レジデンシズ ハノイでは、すべての客室で禁煙です。

ザ ファイブ レジデンシズ ハノイの近くのバーディンには、Pizza 4P's Phan Ke Binh、Sajang Bbq、 Namaste Hanoiなどの人気レストランがあります。

ザ ファイブ レジデンシズ ハノイは、ロッテセンター、Lotte Department Store、 Tohe Styleなどのショッピングスポットがあるバーディンに位置しています。

ザ ファイブ レジデンシズ ハノイは、ホーチミン廟、大統領官邸史跡、 ベトナム軍歴史博物館などの有名な観光名所があるバーディンに位置しています。

ザ ファイブ レジデンシズ ハノイは、Cây ngọc lanなどの自然観光地で有名なバーディンに位置しています。

ザ ファイブ レジデンシズ ハノイについて スイミングプール

ザ ファイブ レジデンシズ ハノイについて

一流のサービスとアメニティで、ゲストが快適な体験をできるよう細心の注意が払われています。当宿泊施設の無料Wi-Fiインターネット接続を利用して、写真を共有したり、メールに返信することができます。空港までの送迎が必要な場合は、ご到着前に当宿泊施設にて手配いたします。当宿泊施設で提供される送迎サービスを利用すれば、ハノイ観光がさらに手軽になります。自家用車でお越しのお客様には、無料駐車場をご用意しています。 当宿泊施設ではコンシェルジュサービスを含むフロントデスクサービスを提供しており、快適な滞在をお約束します。長期滞在の際や必要な時には、ランドリーサービスを利用して旅行着を清潔に保つことができます。ルームサービスなどの設備・サービスも充実しています。 持ってくるのを忘れたとしても、大きな問題にはなりません。必要なものはコンビニで調達できます。 当宿泊施設内は禁煙となっておりますのでご注意ください。限られた指定区域では、喫煙は排他的に許可されています。最高のくつろぎをお約束するため、客室は魅力的なデザインで、基本的な生活必需品をすべて備え、楽しい滞在を演出します。 快適なご滞在をお約束するため、エアコンやリネンサービスを備えた客室をご用意しております。 ザ ファイブ レジデンシズ ハノイのユニークに作られた客室は、独立したリビングルーム、バルコニーやテラスを備えたスペースなど、さまざまなレイアウトの選択肢を提供しています。一部の客室には、室内ビデオストリーミング、日刊新聞、テレビなどのアミューズメント設備があり、楽しい滞在をお楽しみいただけます。特定の部屋には、コーヒーや紅茶を淹れるのに必要なものがすべて揃っていて便利です。 客室のバスルームには、必要なバスアメニティが備え付けられており、快適な滞在をお約束します。 毎日、ザ ファイブ レジデンシズ ハノイで無料のモーニングミールをお召し上がりください。旅の始まりは、おいしいコーヒーでいかがですか?当宿泊施設では、淹れたての極上コーヒーの爽快な味わいをお楽しみいただけます。食事に出かけたくない場合は、当宿泊施設にある魅力的な料理の選択肢をいつでも利用できます。 素敵な夜を気軽に体験!当宿泊施設のエンターテイメント施設の外に出ることなく、エンターテイメントな夜をお楽しみください。パーソナルスペースで食事を味わいたい方のために、ザ ファイブ レジデンシズ ハノイでは便利な食材宅配サービスを提供しており、部屋で調理して食事を楽しむことができます。舌の肥えた方たちにとって、敷地内に自由に使える調理設備があることは重宝されるでしょう。一日中、ザ ファイブ レジデンシズ ハノイで楽しめるアクティビティで遊びましょう。 長い一日の終わりには、スパ施設でおくつろぎください。滞在中、少なくとも一度は当宿泊施設のプールをお楽しみください。 当宿泊施設のプールサイドバーでは、屋外でお好みのドリンクを飲みながら爽やかなひとときをお過ごしください。運動をさぼりたくない人は、当宿泊施設のフィットネスセンターを訪れることで、活力と健康を維持することができるでしょう。

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設備・サービス

最高!4.7

設備・サービス

対応言語
  • 英語
  • ベトナム語
バリアフリー設備
  • 施設内バリアフリー対応レストラン/ラウンジ
  • 車椅子OK
インターネット・Wi-Fi
  • インターネット
  • インターネット
  • インターネット接続(LAN接続)
  • 共有エリアWi-Fi
  • 全室で無料Wi-Fi
アクティビティ・リラクゼーション
  • ガーデン
  • サウナ
  • ジム/フィットネス
  • ジャグジー
  • スチームサウナ
  • スパ/エステ
  • スパ/サウナ
  • フィットネス/ジム
  • プール
  • プール
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マッサージ
  • ヨガルーム
  • ライトセラピー(光療法)
  • 屋外プール
  • 屋内プール
  • 専用バーベキュー設備
  • 足湯
  • 眺望ありのプール
  • 旅行代理店
施設の清潔さおよび安全性
  • 1メートル以上の対人距離の確保
  • キッチンおよび食器類の消毒
  • キャッシュレス支払いサービス
  • ゲストおよび従業員の検温実施
  • チェックイン後の客室消毒
  • プロ仕様の消毒サービス
  • マスク無料配布
  • リネン・衣類の湯洗い
  • 安全な食事環境
  • 安全対策・手順を熟知した従業員
  • 医師/看護師 オンコール待機
  • 衛生認証取得
  • 客室消毒の拒否可
  • 救急箱
  • 共用筆記用具の設置なし
  • 個別に取り分け・ラップをかけて食事を提供
  • 抗菌クリーニング用品
  • 殺菌装置
  • 手指消毒ハンドジェル
  • 新型コロナウイルス検査サービス
  • 体温計
  • 朝食テイクアウトサービス
  • 部屋での朝食
  • 毎日客室の消毒を実施
  • 毎日共用エリアの消毒を実施
食事・ドリンク・スナック類
  • アジア料理の朝食
  • アラカルトメニューの朝食
  • アルコール飲料
  • キッチン
  • コーヒーショップ
  • スナックバー
  • ハッピーアワー
  • バー
  • バーベキュー設備
  • フルアメリカンブレックファースト
  • プールサイドバー
  • ベジタリアン料理レストラン
  • ルームサービス(24時間対応)
  • レストラン
  • レストランでアジア料理
  • レストランでインターナショナル料理
  • レストランでコーヒー/ティーを提供
  • レストランでサラダを提供
  • レストランでスープを提供
  • レストランでデザートを提供
  • レストランでの昼食
  • レストランでの朝食
  • レストランでの夕食
  • レストランでビュッフェ
  • レストランで西洋料理
  • レストランで単品メニューを提供
  • レストランで中国料理
  • 飲料水ボトル
  • 果物/スナック
  • 簡易キッチン
  • 共用キッチン
  • 食材配達
  • 朝食サービス
  • 朝食(コンチネンタル)
  • 朝食(ブッフェ)
  • 朝食(無料)
  • 特別食対応あり
  • 洋朝食
館内施設・便利なサービス
  • アイロンがけサービス
  • エレベーター
  • コンシェルジュ
  • コンビニ
  • ショップ
  • セキュリティボックス(フロント)
  • セミナー
  • テラス
  • ドアマン
  • ドライクリーニング
  • ビジネスセンター(プリントアウト/FAX)
  • ビジネス用施設
  • フードデリバリー
  • ランドリーサービス
  • ロッカー
  • 荷物預かり所
  • 会議
  • 会議向け事務用品
  • 会議室/宴会場
  • 喫煙スペース
  • 共用エリアのエアコン
  • 共用エリアの暖房
  • 共用ラウンジ/TVエリア
  • 施設内でイベント開催
  • 身支度用品を完備
  • 清掃サービス(毎日)
  • 請求書発行
  • 全館禁煙
  • 特別イベント向けの屋内会場
  • 特別イベント用のWi-Fi環境
  • 特別イベント用の視聴覚機材
  • 美容室
  • 郵便サービス
  • 両替サービス
子ども向け設備・サービス
  • お子さまメニュー
  • ファミリールーム
  • 家族・お子様に優しい設備
  • 子ども向け設備
  • 子ども用カトラリー(スプーン・フォーク類)
  • 子ども用プール
その他サービス
  • 24時間セキュリティ
  • 24時間フロント対応
  • チェックイン/アウト(エクスプレス)
  • チェックイン/チェックアウト(プライベート)
  • チェックイン(24時間対応)
  • ペット可
  • ホテルチェーン
  • 安全/セキュリティ対策
  • 煙感知器
  • 客室装飾サービス
  • 共用エリアの監視カメラ
  • 禁煙ルーム
  • 呼び出しブザー/ワイヤレスインカム
  • 施設外の監視カメラ
  • 消火器
  • 猫OK
交通アクセス
  • シャトルサービス
  • タクシーサービス
  • バレーパーキング
  • レンタカー
  • 空港送迎
  • 駐車場(近隣)
  • 駐車場(敷地内)
  • 駐車場(無料)
  • 駐輪場
全室で利用可
  • Wi-Fi(無料)
  • アイロン/アイロン台
  • エアコン
  • カーペット
  • シャワー
  • ズボンプレッサー
  • スリッパ
  • ソーイングキット
  • ソファ
  • ダイニングテーブル
  • テレビ
  • バスローブ
  • バルコニー/テラス
  • ボトル飲料水(無料)不可
  • 衣類乾燥機
  • 簡易キッチン
  • 禁煙
  • 遮光カーテン
  • 書斎デスク
  • 清掃用具
  • 洗濯機
  • 窓側
  • 体重計
  • 暖房
  • 電話
  • 洋服掛け
  • 冷蔵庫

立地の評価

345 Doi Can Road Lieu Giai Ward, Ba Dinh District, バーディン, ハノイ, ベトナム, 10000

非常に満足4.4

立地の評価

最寄りの空港
  • ノイバイ国際空港 (HAN)
    20.3 km
  • カットビ国際空港 (HPH)
    97.3 km
公共交通機関
  • ハノイ駅
    2.9 km
病院・クリニック
  • Family Medical Practice Hanoi
    600 m
ショッピング
  • ナイトマーケット
    3.4 km
コンビニ
  • 館内
現金引き出し
  • ATM
    330 m

周辺スポット情報

人気スポット
  • 延祐寺
    1.8 km
  • ベトナム民族博物館
    1.8 km
  • ホーチミン廟
    1.9 km
  • 大統領官邸史跡
    1.9 km
  • テンプル・オブ・リテラチャー・アンド・ナショナル・ユニバーシティ
    2.1 km
  • ベトナム軍歴史博物館
    2.5 km
  • ホアロー収容所
    3.3 km
  • セント・ジョセフ大聖堂
    3.5 km
  • オールド クウォーター
    3.5 km
  • ベトナム女性博物館
    3.9 km
周辺スポット
  • Bể Bơi Khăn Quàng Đỏ
    390 m
  • 日本大使館
    430 m
  • Quan Ngua Sports Complex
    510 m
  • United Nations Development Programme
    530 m
  • Lotte Ba Đình
    600 m
  • Family Medical Practice Hanoi
    600 m
  • ブルガリア大使館
    600 m
  • Benh Vien 354
    610 m
  • ロッテオブザベーションデッキ
    620 m
  • Bãi đỗ xe ngoài trời
    630 m
表示している距離は、地図上で測った直線距離です。ルートによって、実際の距離は異なる場合があります。

宿泊施設ポリシー

エキストラベッドの追加可否は、お部屋タイプにより異なります。各部屋タイプ欄の記載をご確認ください。

宿泊可能最小年齢:4歳

4~11歳までのお子さま
添い寝の場合は宿泊無料です。
エキストラベッドのご利用には、別途料金のお支払いが必要となります。
12歳以上の宿泊者は大人とみなされます
必ずエキストラベッド(有料)をご使用ください。

お役立ち情報

チェックイン/チェックアウト
  • チェックイン開始時間14:00
  • チェックアウト最終時間12:00
  • チェックアウト開始時間12:00
  • チェックイン最終時間00:00
交通アクセス
  • 市内中心地からの距離3 km
  • 空港までの移動時間(分)30
施設・設備
  • 開業2020
  • ホテルの階数16
  • コンセント電圧(ボルト数)220
  • 客室数116
  • 禁煙室/禁煙フロアの有無no
  • レストランの数1
  • バー/ラウンジの数1
  • 営業許可番号 / 納税者番号 / 法人名2700660742

宿泊施設からのお知らせ

お客様は追加料金にて、フロントスタッフを通じてマッサージのご予約が可能です。

ザ ファイブ レジデンシズ ハノイに宿泊したゲストからのクチコミ

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るるぶトラベルに掲載されているクチコミは実際に予約をし、宿泊を終えたゲストから提供されています。実際の経験に基づいた内容であるため、これから宿泊選びをされるユーザーにとっても参考となる信頼できる情報源です。

クチコミは利用者のみから投稿されています

Agodaロゴ
4.7
  • 施設の状態/清潔さスコア 5点満点中4.8点 ハノイにおける高スコア
    施設の状態/清潔さ4.8
  • サービススコア 5点満点中4.8点 ハノイにおける高スコア
    サービス4.8
  • 施設・設備スコア 5点満点中4.7点 ハノイにおける高スコア
    施設・設備4.7
  • コスパスコア 5点満点中4.7点 ハノイにおける高スコア
    コスパ4.7
  • Locationスコア 5点満点中4.4点 ハノイにおける高スコア
    Location4.4
ハノイにある宿泊施設の平均スコアよりも高評価

クチコミスコア

4.5以上『最高!』 (221)
4~4.5『素晴らしい』 (26)
3.5~4『とても良い』 (12)
3~3.5『良い』 (6)
3未満『少しがっかり』 (5)
宿泊者のタイプ
ルームタイプ
実際に宿泊したゲストの声|270件
移動先はクチコミページ 1
  1. 4.8

    オーストラリアからKim
    家族旅行
    3ベッドルーム エグゼクティブ
    2025年4月 | 4泊滞在

    “五つの住居に五つ星”

    私たちは最近、4人の子供と一緒にハノイのザ・ファイブ・レジデンシズで18周年の結婚記念日を祝いました。ハノイは初めての訪問で、本当に思い出に残る経験でした。美しく現代的な3ベッドルームの広々としたアパートメントに滞在し、私たち全員が快適に過ごすことができました。到着すると、ウェルカムドリンクが用意され、驚くことにスタッフが私たちのベッドに結婚記念日の白鳥を飾ってくれていました!その心遣いが私たちの祝いをさらに特別なものにしました。 スタッフは皆とても礼儀正しく、気配りが行き届いていましたが、夜勤を担当していたハリーが特に印象的なサービスを提供してくれました。彼の優れた英語と真摯な助けの姿勢が、私たちを本当に自宅のように感じさせてくれました。 ジムは利用しませんでしたが、見学しました。非常に広く、最新の機器が揃っていて印象的でした。プールは14歳、12歳、10歳、8歳の子供たちにとってのハイライトで、街を探索した後に爽やかなひとときを提供してくれました。毎朝のビュッフェ式朝食は最高でした!スープステーションが大好きでした。常に多様でおいしく、私たち全員の好みに対応してくれました。 ホテルの場所は私たちにとって完璧でした。静かで心地よく、旧市街まで10~15分ほどでタクシーを利用するのも容易でした。毎晩、宿泊先と同じ通りを散歩しながら、地元の料理が小さな椅子に並べられているのを発見し、ハノイのストリートフード文化を本当に味わいました。 去るのは名残惜しかったですが、温かな雰囲気や完璧なサービスに愛着が湧きました。私たちはすでにザ・ファイブ・レジデンシズへの再訪を計画しており、特別で思い出に残る滞在を求める誰にでも心からお勧めします。私たちの滞在をとても特別で思い出深いものにしてくれたスタッフの皆さんに感謝します!

    ◇投稿日 2025年6月10日火曜日◇
    AIによる自動翻訳

    Dear Ms. Kim, Thank you so much for your heartfelt review! We are truly honored that you chose The Five Residences Hanoi to celebrate such a special milestone with your family. It was our absolute pleasure to host you, and we're thrilled to know that you felt at home and enjoyed every aspect of your stay—from the spacious apartment to the little surprises and our team's service. We’re so happy your children enjoyed the pool and that you had a chance to explore Hanoi’s street food culture nearby. Your kind words mean the world to us, and we can’t wait to welcome you back for another memorable visit. Warmest regards, The Five Residences Hanoi Team

    ◆返信日 2025年6月12日木曜日◆
    ザ ファイブ レジデンシズ ハノイ
  2. 5.0

    インドからBHAVESHKUMAR
    カップル
    プレミアルーム
    2026年1月 | 2泊滞在

    “ハノイのザ・ファイブ・レジデンシーでの非常に快適な滞在”

    ハノイのザ・ファイブレジデンシーでの体験は、本当に楽しいものでした。 到着とチェックイン:非常に早いチェックインはできませんでしたが、全体のプロセスはスムーズで歓迎されるものでした。落ち着いた後、施設はリラックスとリフレッシュの機会をたくさん提供してくれました。 ウェルネス施設:サウナとスチームバスの後にジャグジープールでのさっぱりしたひと泳ぎが、リラクゼーションと贅沢の完璧なバランスを生み出しました。これらのアメニティは、滞在を普通のものを超えたものにしています。 生活空間:リビングルームも寝室も、美しい照明と上品な家具、エレガントな装飾が施されており、洗練されたスタイルの感覚を反映しています。雰囲気は温かく、居心地が良く、レジャーや静かな反省に最適です。 朝食体験:料理の種類は満足のいくもので、私のような菜食主義者には改善の余地があります。ベジタブルチャーハンやベジタブルヌードルなどの選択肢を追加することで、朝食の選択肢がさらに包括的で楽しいものになるでしょう。プレミアムコーヒーはリクエストに応じて提供されます(無料)。 ✈️ 評価 ザ・ファイブレジデンシー・ハノイは、街の中心に位置する静かで贅沢な隠れ家を提供します。ウェルネス施設、よく設計されたインテリア、気配りのあるサービスを備え、快適さと優雅さを求める旅行者にとって、非常におすすめの目的地として際立っています。

    ◇投稿日 2026年1月16日金曜日◇
    AIによる自動翻訳

    Dear Mr. Bhaveshkumar, Thank you very much for sharing such a wonderful and detailed review of your recent stay at The Five Residences Hanoi. We are truly delighted to receive your perfect 10/10 rating and kind words across all aspects of your experience. We are pleased to know that you found our check-in process welcoming, our wellness facilities relaxing, and our living spaces elegant and comfortable. Your appreciation of the sauna, steam bath, Jacuzzi pool, as well as the design and ambiance of the apartment, is sincerely valued by our entire team. Thank you also for your constructive feedback regarding the breakfast selection for vegetarian travelers. Your suggestions, including Veg Fried Rice and Veg Noodles, have been noted and shared with our culinary team for future consideration, as we continuously strive to enhance our offerings and create a more inclusive dining experience for all guests. It was our pleasure to host you, and we are honored that you consider The Five Resi

    ◆返信日 2026年1月19日月曜日◆
    ザ ファイブ レジデンシズ ハノイ
  3. 5.0

    韓国からminkyung
    家族旅行
    3ベッドルーム エグゼクティブ
    2025年10月 | 4泊滞在

    “家族と一緒に泊まる部屋を探しているなら、おすすめ!”

    6人用の部屋が1つだけ残っていたので、すぐに予約しました。部屋の状態もとても良く、広い部屋が3つとトイレが2つあったので、準備する時に身支度をするのがとても快適でした!両親もとても便利だと言って喜んでいました。プールもかなり大きくて、甥っ子たちが貸切で使っているかのようでしたし、サウナの設備も非常によかったです😄!そして宿に戻ってシャワーを使えるのもすごく良かったです。スタッフもいつも笑顔で迎えてくれて、とても気分が良かったです😊 それに朝食もとても美味しくて、両親と私もとても満足しました。 夜遅くにGrabで食事を注文したのですが、Grabのドライバーと直接話して場所を教えてくれた男性スタッフ(名前は分かりません😭)、宿の近くにある美味しいバインミーのお店を勧めてくれた男性スタッフ(名前は分かりません😭)、チェックアウト時に親切にシャワー設備を教えてくれて重い荷物を一緒に持ってくれた「Anh vu」スタッフ!The Five Residenceで出会った他のスタッフも本当にとても親切でした💚 次回ハノイに旅行に来た際には、またここに泊まりたいと思っています!🫶🏻

    ◇投稿日 2025年10月10日金曜日◇
    AIによる自動翻訳

    Dear Ms. Minkyung, Thank you sincerely for your kind and thoughtful review of your recent stay at The Five Residences Hanoi. We are truly delighted to know that you and your family, especially your parents, had such a comfortable and enjoyable experience. It’s wonderful to hear that the Three Bedroom Executive room suited your needs perfectly, and that the spacious layout, multiple bathrooms, and in-room amenities made your stay more convenient. Your warm compliments about our swimming pool, sauna, and breakfast are very much appreciated. We’re especially grateful for your kind words regarding our team members — including Ms. Anh Vu and the other staff who assisted you with Grab and local recommendations. Though you may not have caught all their names, we will make sure your gratitude is shared with the entire team. It means a great deal to us that you would consider staying with us again on your next trip to Hanoi. We look forward to welcoming you and your lovely family back in th

    ◆返信日 2025年10月14日火曜日◆
    ザ ファイブ レジデンシズ ハノイ
  4. 5.0

    アメリカ合衆国からLong
    カップル
    プレミアルーム
    2025年11月 | 1泊滞在

    “ハノイの中心で素晴らしい滞在”

    私たちはアジアの3つの国を旅行していて、最後の国はベトナムでした。そこではハノイのファイブレジデンスホテルに宿泊しました。素晴らしい体験でした。部屋は広くて清潔で、フロント、ダイニング、清掃まで、すべてのスタッフが非常に礼儀正しく、親切でした。特にフロントデスクのアイン・ヴーさん、マイ・アインさん、チャウさんはとても熱心で思いやりがあり、私たちのすべてのニーズに迅速に対応してくれました。ハノイの中心にある素晴らしいホテルと素晴らしいスタッフです。

    ◇投稿日 2025年11月4日火曜日◇
    AIによる自動翻訳

    Dear Mr. Long, Thank you very much for choosing The Five Residences Hanoi during your journey through Asia, and for taking the time to share such kind feedback. We are delighted to hear that your stay with us was a wonderful experience and that you enjoyed the spaciousness and comfort of your suite. It is especially rewarding to know that our team — including Ms. Anh Vu, Ms. Mai Anh, and Ms. Chau — made a positive impression. We will be sure to share your compliments with them; your recognition will mean a great deal. Providing warm, attentive, and efficient service is at the heart of what we do, and your comments are truly encouraging. We are grateful for your trust and very happy that our central location and thoughtful hospitality added comfort to your trip. It would be our pleasure to welcome you back again whenever your travels bring you to Hanoi. Warm regards, The Five Residences Hanoi Team

    ◆返信日 2025年11月5日水曜日◆
    ザ ファイブ レジデンシズ ハノイ
  5. 5.0

    ベトナムからNhung
    グループ旅行者
    3ベッドルーム プレミア
    2025年12月 | 2泊滞在

    “ホテルはとても清潔でサービスがとても良く、充実しています。”

    私たちの家族は5人のグループで、3ベッドルームのアパートに非常に満足しています。スタッフはとても素敵で、私たちを親切にサポートしてくれました。朝食は基本的にあまり多くの品はありませんが、無料のサウナサービスは非常に素晴らしいです。清潔なジャグジーの温水プールもあります。キッチンはとても清潔で、子供がいる家族にとって料理を温めたりするのに便利です。

    ◇投稿日 2026年1月1日木曜日◇
    AIによる自動翻訳

    Dear Ms. Nhung, Thank you very much for taking the time to share your detailed review and for awarding us a perfect score. We are delighted to know that your family had a pleasant stay and felt comfortable in our three-bedroom apartment. It is wonderful to hear that our team’s friendliness and attentive support made a positive impression on you. We are also pleased that you enjoyed our complimentary sauna, hot and cold jacuzzi facilities, as well as the cleanliness and convenience of the kitchen, especially for families traveling with young children. Your comments regarding breakfast have been well noted and will be shared with our team for further improvement. Thank you once again for choosing The Five Residences Hanoi. We truly hope to welcome you and your family back in the near future. Warm regards, The Five Residences Hanoi Team

    ◆返信日 2026年1月5日月曜日◆
    ザ ファイブ レジデンシズ ハノイ
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