ハノイ デーウー ホテル (Hanoi Daewoo Hotel)

星評価、最高5の内5
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星評価は、提携サイトから受け取った情報であり、宿泊施設に備わっていると予測される快適さや客室のレベルを示すものです。

360 Kim Ma Street, Ba Dinh District, バーディン, ハノイ, ベトナム

注目ポイント

チェックイン(24時間対応)

チェックイン(24時間対応)

35%が好評価
クチコミに基づく評価

"深夜着でも快くチェックインしてくださり、スタッフのホスピタリティが高く充実したホテルライフを過ごせました。"

"台風の日で12時に早く着いたのに、普通にチェックインしてくれました。"

チェックイン(24時間対応)
空港送迎

空港送迎

100%が好評価
クチコミに基づく評価
朝食『素晴らしい』

朝食『素晴らしい』

多くの宿泊したユーザーが、この施設の朝食を絶賛しています

75%が好評価
クチコミに基づく評価

"江戸の料理も(パフォーマンス付き)美味しく、朝食、ラウンジどこでも美味しいです。信頼を裏切らないホテルです。"

"とにかく朝飯が美味しいです、ベトナムフォー、サンドイッチもあり、種類が一杯揃えています。"

"スタッフの皆さん親切で、部屋も広いし、プールも使える。朝食もおいしいです。"

朝食『素晴らしい』
眺望『素晴らしい』

眺望『素晴らしい』

多くの宿泊したユーザーが、この施設の眺望を絶賛しています

100%が好評価
クチコミに基づく評価

"中庭側の部屋だと池が見えて気持ちが良いです"

眺望『素晴らしい』
全室で無料Wi-Fi

設備・サービス

無料Wi-Fi

眺望ありのプール

無料駐車場 

スパ/エステ

24時間フロント対応

フィットネス/ジム

レストラン

バー

ロケーション 4.4
施設の状態/清潔さ 4.3
サービス 4.3
施設・設備 4.2
《地図を見る》

4.4非常に満足

立地の評価

ロケーション - (市内中心まで2.85 km)
駐車場
最安値プランに含むもの
人気スポット
ベトナム民族博物館
1.7 km
延祐寺
2.2 km
テンプル・オブ・リテラチャー・アンド・ナショナル・ユニバーシティ
2.4 km
ホーチミン廟
2.4 km
大統領官邸史跡
2.5 km
最寄りスポット
Siêu thị điện máy Mediamart
130 m
フィンランド大使館
140 m
ロッテセンター
140 m
Lotte Department Store
150 m
Lotte Ba Đình
190 m

重要情報

サービス4.2
レストランの数4
立地の評価4.4
最寄の空港ノイバイ国際空港 (HAN)
空港からの距離21.0 km

ハノイ デーウー ホテルで登録のある部屋タイプ

クラブ スイート (Club Suite)
...
  • 部屋のサイズ: 72m²
  • 眺望:庭園
  • キングベッド 1台
日付を指定して料金を表示する
クラブ キングベッド (Club King Bed)
...
  • 部屋のサイズ: 34m²
  • 眺望:湖
  • キングベッド 1台
日付を指定して料金を表示する
クラブ ツインベッド (Club Twin Bed)
...
  • 部屋のサイズ: 34m²
  • 眺望:湖
  • シングルベッド 2台
日付を指定して料金を表示する
デラックスルーム (Deluxe Room)
...
  • 部屋のサイズ: 34m²
  • 眺望:シティ
  • シングルベッド 2台 または ダブルベッド 1台
日付を指定して料金を表示する
デラックス スイート (Deluxe Suite)
...
  • 部屋のサイズ: 69m²
  • 眺望:湖
  • キングベッド 1台
日付を指定して料金を表示する
グランド デラックス キング (Grand Deluxe King)
...
  • 部屋のサイズ: 34m²
  • 眺望:湖
  • キングベッド 1台
日付を指定して料金を表示する
グランド デラックスツインルーム (Grand Deluxe Twin Room)
...
  • 部屋のサイズ: 34m²
  • 眺望:湖
  • シングルベッド 2台
日付を指定して料金を表示する
グランド デラックスルーム (Grand Deluxe Room)
...
  • 部屋のサイズ: 34m²
  • 眺望:湖
  • キングベッド 1台 または シングルベッド 2台
日付を指定して料金を表示する
デラックスルーム キングベッド (Deluxe Room King Bed)
...
  • 部屋のサイズ: 34m²
日付を指定して料金を表示する
クラブルーム ツインベッド (Club Room Twin Bed)
...
  • 部屋のサイズ: 34m²
日付を指定して料金を表示する

よくあるご質問

ハノイ デーウー ホテルのチェックイン/チェックアウト チェックイン開始時間: 02:00 PM チェックアウト最終時間: 12:00 PM

ハノイ デーウー ホテルには、お客様が利用できる駐車場がございます。

ハノイ デーウー ホテルにはレストラン・食事処があります。

ハノイ デーウー ホテルは、一部のエリアでは喫煙が可能で、全館禁煙ではありません。

ハノイ デーウー ホテルの近くのバーディンには、Pizza 4P's Phan Ke Binh、Sajang Bbq、 Namaste Hanoiなどの人気レストランがあります。

ハノイ デーウー ホテルは、ロッテセンター、Lotte Department Store、 Tohe Styleなどのショッピングスポットがあるバーディンに位置しています。

ハノイ デーウー ホテルは、ホーチミン廟、大統領官邸史跡、 ベトナム軍歴史博物館などの有名な観光名所があるバーディンに位置しています。

ハノイ デーウー ホテルは、Cây ngọc lanなどの自然観光地で有名なバーディンに位置しています。

ハノイ デーウー ホテルについて 客室

ハノイ デーウー ホテルについて

ハノイ デーウー ホテルで、比類ない設備と機能の数々をご体験ください。 ご滞在中は無料Wi-Fiをご利用いただけるため、人との連絡もスムーズです。ご到着とご出発をスムーズにするため、チェックイン前に空港送迎サービスを事前にご予約いただけます。当宿泊施設が提供する送迎サービスを利用すれば、ハノイの魅力を手軽に発見できます。 お車でお越しの際は、便利な敷地内駐車場をご利用ください。コンシェルジュサービスなど、フロントデスクで必要なサポートをいつでも受けることができます。サポートが必要な場合は、当チケットサービスでは、近隣で開催される最高のショーやイベントのチケット手配や予約もお手伝いします。ハノイ デーウー ホテルでは最小限の荷物で旅行することが可能で、宿泊施設のランドリーサービスはお客様の衣類を清潔に保ちます。また、室内設備・サービスとしてルームサービスをご用意しておりますので、快適なご滞在をお楽しみいただけます。さらに、ちょっとした旅行必需品や雑貨は、ハノイ デーウー ホテルから出発しなくてもコンビニエンスストアで手に入れることができます。 すべてのゲストとスタッフの健康とウェルビーイングのため、喫煙は決められた区域のみに制限されています。 ハノイ デーウー ホテルでは、快適なご滞在をサポートする便利な設備とサービスを備えた客室をご用意しています。より楽しい滞在のために、当宿泊施設の一部の客室にはエアコンまたはリネンサービスを備えています。 ハノイ デーウー ホテルでは、独立したリビングルーム、バルコニーやテラスなど、ユニークなデザインの客室をご用意しています。 一部の客室では、ビデオストリーミング、新聞、テレビなどのアミューズメントをお楽しみいただけます。コーヒーや紅茶を淹れるのに必要なものがすべて揃っている便利な部屋もあるのでご安心ください。ハノイ デーウー ホテルの特定の客室では、バスルームにバスローブ、タオル、ドライヤーをご用意しております。エグゼクティブラウンジでは、特別なアメニティと豪華な環境がお客様をお待ちしております。 ハノイ デーウー ホテルでは、敷地内で朝食をお召し上がりいただけますので、ストレスなく一日をスタートできます。 コーヒーは誰しもが嗜みます。敷地内のコーヒーショップでは、毎朝、あるいはいつでも、淹れたての本格的なコーヒーをお楽しみいただけます。ご滞在中、当宿泊施設では、ご満足いただけるお料理の数々をご堪能いただけます。ご到着後、館内で楽しい夜をお過ごしいただくために、エンターテイメントのオプションをぜひご利用ください。卓越した料理の腕をお持ちですか?当宿泊施設内の調理設備で個人的に食事を用意しましょう。ご滞在中は、魅力的なアクティビティやアメニティをお楽しみいただけます。 たっぷり遊んだ後は、一日の最後をスパで過ごし、究極のリラクゼーションをご堪能ください。スイミングプールに飛び込んで、完璧な休日を始めましょう。ハノイ デーウー ホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただけるよう配慮しております。プールサイドのバーでは、水着のままお好みのお飲み物をお楽しみいただけます。休暇中にフィットネスを楽しみたいお客様は、フィットネスセンターをご利用ください。

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設備・サービス

非常に満足4.2

設備・サービス

ユーザーに人気の設備・サービス

対応言語
  • 日本語
  • 英語
  • ベトナム語
  • ロシア語
  • 韓国語
  • 広東語
  • 北京語
屋外設備
  • 貸出用自転車
バリアフリー設備
  • 車椅子OK
インターネット・Wi-Fi
  • インターネット
  • インターネット
  • インターネット接続(LAN接続)
  • ポケットWi-Fiレンタル
  • 共有エリアWi-Fi
  • 全室で無料Wi-Fi
アクティビティ・リラクゼーション
  • PCステーション
  • カラオケ
  • ガーデン
  • ゴルフコース(敷地内)
  • サウナ
  • ジム/フィットネス
  • ジャグジー
  • スチームサウナ
  • スパ/エステ
  • スパ/サウナ
  • ナイトクラブ
  • ノートPC/PCレンタル
  • ハマム
  • フィットネス/ジム
  • プール
  • プール
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マッサージ
  • ミニゴルフ
  • ヨガルーム
  • 屋外プール
  • 航空会社カウンター
  • 足湯
  • 眺望ありのプール
  • 旅行代理店
施設の清潔さおよび安全性
  • 1メートル以上の対人距離の確保
  • キッチンおよび食器類の消毒
  • キャッシュレス支払いサービス
  • ゲストおよび従業員の検温実施
  • チェックイン後の客室消毒
  • プロ仕様の消毒サービス
  • マスク無料配布
  • リネン・衣類の湯洗い
  • 安全な食事環境
  • 安全対策・手順を熟知した従業員
  • 医師/看護師 オンコール待機
  • 衛生認証取得
  • 客室消毒の拒否可
  • 救急箱
  • 共用エリアに飛沫防止パネル設置
  • 共用筆記用具の設置なし
  • 個別に取り分け・ラップをかけて食事を提供
  • 抗菌クリーニング用品
  • 殺菌装置
  • 手指消毒ハンドジェル
  • 従業員による顔面保護具の着用
  • 消毒後に客室を封印
  • 体温計
  • 朝食テイクアウトサービス
  • 部屋での朝食
  • 毎日客室の消毒を実施
  • 毎日共用エリアの消毒を実施
プール・温浴施設
  • 風呂
食事・ドリンク・スナック類
  • アジア料理の朝食
  • アラカルトメニューの朝食
  • キッチン
  • コーヒーショップ
  • スナックバー
  • バー
  • バーベキュー設備
  • プールサイドバー
  • ルームサービス(24時間対応)
  • レストラン
  • レストランでアジア料理
  • レストランでインターナショナル料理
  • レストランでの昼食
  • レストランでの朝食
  • レストランでの夕食
  • レストランでビュッフェ
  • レストランで西洋料理
  • レストランで中国料理
  • 朝食サービス
  • 朝食(コンチネンタル)
  • 朝食(ブッフェ)
  • 特別食対応あり
館内施設・便利なサービス
  • アイロンがけサービス
  • エレベーター
  • コインランドリー
  • コンシェルジュ
  • コンタクトレス チェックイン/チェックアウト
  • コンビニ
  • ショップ
  • セキュリティボックス(フロント)
  • セミナー
  • テラス
  • ドアマン
  • ドライクリーニング
  • バリアフリー対応設備
  • ビジネスセンター(プリントアウト/FAX)
  • ビジネス用施設
  • フードデリバリー
  • プロジェクター/LEDディスプレイ
  • ランドリーサービス
  • 荷物預かり所
  • 会議
  • 会議向け事務用品
  • 会議室/宴会場
  • 館内ショップ
  • 喫煙スペース
  • 共用エリアのエアコン
  • 共用エリアの暖房
  • 共用ラウンジ/TVエリア
  • 現金引き出し
  • 清掃サービス(毎日)
  • 請求書発行
  • 特別イベント向けの屋外会場
  • 特別イベント向けの屋内会場
  • 特別イベント用のWi-Fi環境
  • 特別イベント用の視聴覚機材
  • 美容室
  • 郵便サービス
  • 両替サービス
子ども向け設備・サービス
  • あそび場
  • お子さまメニュー
  • ファミリールーム
  • ベビールーム・キッズルーム
  • 家族・お子様に優しい設備
  • 子ども向け安全対策
  • 子ども用プール
  • 託児施設
その他サービス
  • 24時間セキュリティ
  • 24時間フロント対応
  • チェックイン/アウト(エクスプレス)
  • チェックイン/チェックアウト(プライベート)
  • チェックイン(24時間対応)
  • ペット可不可
  • ルーフトップエリア
  • 安全/セキュリティ対策
  • 煙感知器
  • 外廊下
  • 客室装飾サービス
  • 共用エリアの監視カメラ
  • 禁煙ルーム
  • 施設外の監視カメラ
  • 消火器
  • 防音ルーム
交通アクセス
  • タクシーサービス
  • バレーパーキング
  • レンタカー
  • 空港送迎
  • 駐車場(近隣)
  • 駐車場(敷地内)
  • 駐車場(無料)
  • 駐輪場
  • 有料駐車場
全室で利用可
  • Wi-Fi
  • Wi-Fi(無料)
  • アイロン/アイロン台
  • ウェークアップコール
  • エアコン
  • お子様用ダイニングチェア
  • カーペット
  • クローゼット
  • コーヒー/ティー プレス
  • シャワー
  • スリッパ
  • セキュリティボックス(客室内)
  • トイレタリー
  • ドライヤー
  • バスタブ
  • バスローブ
  • プライベートエントランス
  • ボトル飲料水(無料)
  • ミニバー
  • 衛星テレビ/ケーブルテレビ
  • 可視アラーム
  • 禁煙
  • 空気洗浄機
  • 遮光カーテン
  • 書斎デスク
  • 窓側
  • 体重計
  • 電話
  • 防音設備
  • 目覚ましアラーム
  • 冷蔵庫

お食事

朝食タイプ
  • アメリカ料理
  • アジア
  • コンチネンタル
館内レストラン
Cafe Promenade
  • 料理: アメリカ料理, アジア
  • メニュー: 単品
Silk Road
  • 料理: アジア
  • メニュー: ブッフェ
Edo Restaurant
  • 料理: アジア
  • メニュー: ブッフェ

立地の評価

360 Kim Ma Street, Ba Dinh District, バーディン, ハノイ, ベトナム

非常に満足4.4

立地の評価

最寄りの空港
  • ノイバイ国際空港 (HAN)
    21.0 km 車で29分
  • カットビ国際空港 (HPH)
    97.5 km
公共交通機関
  • ハノイ駅
    3.0 km 車で13分
病院・クリニック
  • Family Medical Practice Hanoi
    600 m
ショッピング
  • ナイトマーケット
    3.9 km
コンビニ
  • 館内
現金引き出し
  • 館内ATM

周辺スポット情報

人気スポット
  • ベトナム民族博物館
    1.7 km
  • 延祐寺
    2.2 km
  • テンプル・オブ・リテラチャー・アンド・ナショナル・ユニバーシティ
    2.4 km
  • ホーチミン廟
    2.4 km
  • 大統領官邸史跡
    2.5 km
  • ベトナム軍歴史博物館
    2.9 km
  • ホアロー収容所
    3.6 km
  • セント・ジョセフ大聖堂
    3.8 km
  • オールド クウォーター
    4.0 km
  • ベトナム女性博物館
    4.1 km
周辺スポット
  • Siêu thị điện máy Mediamart
    130 m
  • フィンランド大使館
    140 m
  • ロッテセンター
    140 m
  • Lotte Department Store
    150 m
  • Lotte Ba Đình
    190 m
  • ロッテオブザベーションデッキ
    200 m
  • Tohe Style
    200 m
  • Ngoc Khanh Lake
    220 m
  • 日本大使館
    350 m
  • United Nations Development Programme
    400 m
表示している距離は、地図上で測った直線距離です。ルートによって、実際の距離は異なる場合があります。

宿泊施設ポリシー

エキストラベッドの追加可否は、お部屋タイプにより異なります。各部屋タイプ欄の記載をご確認ください。

0~4歳までのお子さま
添い寝の場合は宿泊無料です。
ベビーベッドリクエスト可
5~11歳までのお子さま
添い寝の場合は宿泊無料です。
エキストラベッドのご利用には、別途料金のお支払いが必要となります。
12歳以上の宿泊者は大人とみなされます
必ずエキストラベッド(有料)をご使用ください。

お役立ち情報

チェックイン/チェックアウト
  • チェックイン開始時間14:00
  • チェックアウト最終時間12:00
  • フロント受付終了時間00:00
交通アクセス
  • 市内中心地からの距離4 km
  • 空港までの移動時間(分)40
  • 空港送迎サービス料金1600000 VND
その他
  • インターネット/Wi-Fi 使用料0 VND
  • 朝食料金(客室料金に含まれていない場合)554400 VND
施設・設備
  • 開業1996
  • ホテルの階数18
  • コンセント電圧(ボルト数)220
  • 客室数411
  • 改築年2021
  • 禁煙室/禁煙フロアの有無no
  • レストランの数4
  • バー/ラウンジの数2

ハノイ デーウー ホテルに宿泊したゲストからのクチコミ

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るるぶトラベルに掲載されているクチコミは実際に予約をし、宿泊を終えたゲストから提供されています。実際の経験に基づいた内容であるため、これから宿泊選びをされるユーザーにとっても参考となる信頼できる情報源です。

クチコミは利用者のみから投稿されています

Agodaロゴ
4.3
  • ロケーションスコア 5点満点中4.4点 ハノイにおける高スコア
    ロケーション4.4
  • 施設の状態/清潔さスコア 5点満点中4.3点
    施設の状態/清潔さ4.3
  • サービススコア 5点満点中4.3点 ハノイにおける高スコア
    サービス4.3
  • 施設・設備スコア 5点満点中4.2点 ハノイにおける高スコア
    施設・設備4.2
  • コスパスコア 5点満点中4.2点 ハノイにおける高スコア
    コスパ4.2
  • お部屋の快適さ・クオリティスコア 5点満点中4.1点
    お部屋の快適さ・クオリティ4.1
ハノイにある宿泊施設の平均スコアよりも高評価

クチコミスコア

4.5以上『最高!』 (890)
4~4.5『素晴らしい』 (377)
3.5~4『とても良い』 (431)
3~3.5『良い』 (136)
3未満『少しがっかり』 (187)
宿泊者のタイプ
ルームタイプ
実際に宿泊したゲストの声|2,021件
移動先はクチコミページ 1
  1. 5.0

    ベトナムからNguyễn
    ビジネス
    デラックス シティビュー
    2025年6月 | 1泊滞在

    “最高!”

    便利な場所にあり、ロッテとヴィンコムのショッピングセンターに近いです。日本食や韓国料理の飲食店が並ぶ通りまで徒歩600mで、近くには公園と調整池があり、静かな空気が感じられる中心部です。 フロントスタッフとルームサービスのスタッフは親切でフレンドリーです。 古く見える商品もありますが、品質は非常に良く、清潔感があり、少し古風で温かみのある雰囲気です。また戻ってきます。

    ◇投稿日 2025年7月1日火曜日◇
    AIによる自動翻訳

    Kính gửi Quý Khách, Lời chào trân trọng từ Khách sạn Hanoi Daewoo. Trước tiên, chúng tôi xin chân thành cảm ơn Quý Khách đã lựa chọn lưu trú tại khách sạn và dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng Quý Khách đã có một kỳ nghỉ dễ chịu và vô cùng trân trọng những lời khen ngợi của Quý Khách dành cho vị trí thuận lợi, không khí thoáng yên tĩnh và sự thân thiện, nhiệt tình của nhân viên. Sự hài lòng của Quý Khách là nguồn cảm hứng quý giá nhất, thúc đẩy chúng tôi không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ và tiêu chuẩn phục vụ. Chúng tôi hy vọng sẽ sớm được chào đón Quý Khách quay trở lại trong thời gian gần nhất. Trân trọng, Ban Quản Lý Khách Sạn

    ◆返信日 2025年7月4日金曜日◆
    ハノイ デーウー ホテル
  2. 5.0

    オーストラリアからRizza
    カップル
    グランド デラックスツインルーム
    2025年11月 | 2泊滞在

    “本当に卓越している”

    ホテルは素晴らしく、 spotlessな清潔さで非常に便利な場所にあり、スタッフは信じられないほど親切でした。ビュッフェの食事も素晴らしく、私たちが早く到着したにもかかわらず、チームは通常の午後2時ではなく午前11時にチェックインを許可してくれ、さらにはより高い階にアップグレードもしてくれました。本当に素晴らしいサービスです。

    ◇投稿日 2025年11月29日土曜日◇
    AIによる自動翻訳

    Dear Valued Guest, Warmest greetings from Hanoi Daewoo Hotel. We sincerely thank you for choosing to stay with us and for sharing your generous feedback. We are truly delighted to learn that you found our hotel impeccably clean, ideally located, and that our team provided attentive and accommodating service throughout your stay. It is especially gratifying to know that our early check-in arrangement and complimentary room upgrade contributed to a seamless and enjoyable experience, and that you were pleased with the quality of our buffet offerings. Your kind words serve as a profound encouragement for our team to continue maintaining the highest standards of service and hospitality. We very much look forward to welcoming you back to Hanoi Daewoo Hotel, and to providing another exceptional and memorable stay. Warm regards, The Hotel Management

    ◆返信日 2025年12月2日火曜日◆
    ハノイ デーウー ホテル
  3. 5.0

    インドからABHINAV
    カップル
    デラックス シティビュー
    2025年11月 | 1泊滞在

    “素晴らしい滞在、良い施設とサービス”

    ホテルは非常に良い設備を提供しており、スタッフは丁寧で親切です。朝食は良く、適切な選択肢がありました。部屋は広々としていて、整頓されており、清潔で衛生的でした。立地も便利でアクセスしやすいです。全体的に、快適で楽しい滞在でした — 確実にお勧めします。

    ◇投稿日 2025年11月26日水曜日◇
    AIによる自動翻訳

    Dear Valued Guest, Warmest greetings from Hanoi Daewoo Hotel. We would like to express our sincere appreciation for choosing to stay with us and for taking the time to share such thoughtful feedback. We sincerely appreciate the high overall rating you gave us and are delighted to learn that you had an enjoyable and pleasant stay. It is wonderful to know that you enjoyed our facilities, spacious and clean rooms as well as convenient location. We are also pleased that our breakfast offerings and staff professionalism added comfort to your stay. Your kind words are truly encouraging and will be shared with our team as a great source of motivation. We look forward to welcoming you back soon for another pleasant and memorable stay at Hanoi Daewoo Hotel. Warm Regards, The Hotel Management

    ◆返信日 2025年11月27日木曜日◆
    ハノイ デーウー ホテル
  4. 5.0

    スリランカからNipuni
    ビジネス
    デラックスルーム
    2025年10月 | 6泊滞在

    “美しく整った部屋”

    私の同僚と私は会議のためにハノイのホテルにいました。ホテルは豪華で、部屋は非常に整っていて快適で、スタッフも素敵でした。ビュッフェの食事は豪華で、素晴らしい種類と広がりがありました。

    ◇投稿日 2025年12月30日火曜日◇
    AIによる自動翻訳

    Dear Valued Guest, Warmest greetings from Hanoi Daewoo Hotel. We would like to express our sincere appreciation for choosing to stay with us and for taking the time to share such thoughtful feedback. It is a pleasure to learn that you and your colleague enjoyed your stay, particularly our luxurious atmosphere, beautifully appointed and comfortable rooms, as well as the warm and attentive service from our team. We are also delighted that our buffet meals met your expectations, offering a generous variety and an enjoyable dining experience. Your kind words are truly encouraging and serve as great motivation for our team to continue delivering exceptional service and memorable experiences for our guests. We sincerely look forward to welcoming you back to Hanoi Daewoo Hotel in the future. Warm regards, The Hotel Management

    ◆返信日 2025年12月31日水曜日◆
    ハノイ デーウー ホテル
  5. 4.8

    ベトナムからNam
    家族旅行
    デラックス シティビュー
    2025年8月 | 1泊滞在

    “agodaを通して予約する際は注意してください。”

    ホテルはまあまあ良かったが、アゴダで予約する際は注意が必要。アゴダで検索した際に、大人2人、子供2人を選択したが、なぜか予約の後にアゴダには大人1人だけの情報しか表示されなかった。さらに、部屋はキャンセル不可だった。チェックインの際に、アゴダが大人1人分の予約しか送信していないことが分かった。問題はチェックインの際に部屋の情報には大人1人、子供2人の基準が表示されていたため、フロントに柔軟に対応できるかどうか尋ね、追加料金を支払うことも厭わないと言ったが、結局、ホテル側は同意せず、3人分の追加料金を請求された。私がメールの予約後に確認しなかったのは間違いだったが、実際には非常に不満だった。3.4百万ドン支払ったが、他の予約サイトでは満室4人で2百万ドンだった。アゴダはまるで冗談のようだ…次回からはアゴダを使用しないつもりだ。

    ◇投稿日 2025年8月25日月曜日◇
    AIによる自動翻訳

    Kính gửi Anh Nam, Lời chào trân trọng từ Khách sạn Hanoi Daewoo Hotel. Chúng tôi xin chân thành xin lỗi về những bất tiện có thể đã gây ra trong quá trình lưu trú vừa qua. Về vấn đề phụ thu, khách sạn hiện đang áp dụng theo đúng chính sách tiêu chuẩn phòng và số lượng khách quy định. Do thông tin đặt phòng trên hệ thống chỉ ghi nhận 01 người lớn, vì vậy khi thực tế có thêm khách, chúng tôi buộc phải áp dụng mức phụ phí theo quy định để đảm bảo công bằng cho tất cả khách hàng. Đối với việc đặt phòng qua Agoda, khách sạn trân trọng ghi nhận phản hồi của Anh Nam và sẽ chủ động làm việc thêm với đối tác để cải thiện hiển thị thông tin, hạn chế tối đa những hiểu nhầm tương tự trong tương lai. Chúng tôi rất mong Anh Nam thông cảm và hy vọng sẽ có cơ hội được chào đón Anh trong những lần tiếp theo với trải nghiệm trọn vẹn và thoải mái hơn. Để kỳ nghỉ tới được thuận tiện và đúng mong đợi, Anh có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận đặt phòng của khách sạn, chúng tôi sẽ luôn sẵn sàng hỗ trợ.

    ◆返信日 2025年9月10日水曜日◆
    ハノイ デーウー ホテル
  6. 4.8

    ベトナムからThu
    ビジネス
    デラックスルーム
    2026年4月 | 2泊滞在

    “広々とした快適な滞在とクラシックな魅力”

    部屋は広々としていて、清潔で、設備も整っていますが、デザインは新しいホテルと比べるとやや古く感じます。それでも、クラシックな内装は温かくエレガントな雰囲気を醸し出しています。

    ◇投稿日 2026年4月5日日曜日◇
    AIによる自動翻訳
  7. 5.0

    日本からMoono
    ひとり旅
    デラックスルーム
    2025年6月 | 3泊滞在

    “最高”

    10回以上泊まりました。朝食が一緒で同じ系列のDaehaにも複数回泊まっています。 ハノイ市の中では値段から考えると最高だと思います。 スタッフの皆さん親切で、部屋も広いし、プールも使える。朝食もおいしいです。 家族旅行、一人旅、ビジネス、いずれも良いと思います。 徒歩で行けるマッサージや、レストラン、スーパーもあり、便利です。

    ◇投稿日 2025年7月5日土曜日◇

    Dear Mr. Moono, Warmest greeting from Hanoi Daewoo Hotel. Firstly, we would like to express our thanks to your loyalty with us and for spending time to share with us your experience. We are genuinely delighted to learn that you had a pleasant stay and greatly appreciate your kind commendation of our services. We're glad to know that you enjoyed our spacious rooms and pool, delicious breakfast and convenient location. Your satisfaction serves as our most valued source of inspiration, motivating us to continually elevate our standards and deliver service of the highest quality We look forward to welcoming you back in the nearest future. Warm Regards, The Hotel Management

    ◆返信日 2025年7月8日火曜日◆
    ハノイ デーウー ホテル
  8. 4.6

    シンガポールからyorihiro
    ビジネス
    デラックスルーム
    2026年2月 | 3泊滞在

    “良い場所”

    ビジネスに最適な立地の良い5つ星ホテルです。 私はこのホテルに何度も宿泊しました。 私の唯一の懸念は、Wi-Fiが不安定で、毎回テクニカルサポートが必要なことです。

    ◇投稿日 2026年3月4日水曜日◇
    AIによる自動翻訳

    Dear Valued Guest, Warmest greetings from Hanoi Daewoo Hotel. We would like to express our sincere thanks for your recent stay with us and for taking the time to share your experience. We’re truly pleased to see that you rated most aspects of your stay so highly - it’s wonderful to know we met your expectations in many areas. However, we regret to hear that the internet service didn’t meet your expectations - your comments have been noted, and we’re working on improvements. Your feedback is truly appreciated and serves as a great motivation for us to continue enhancing the guest experience. We look forward to welcoming you back in the near future. Warm regards, The Hotel Management

    ◆返信日 2026年3月9日月曜日◆
    ハノイ デーウー ホテル
  9. 4.4

    アメリカ合衆国からPaul
    大きなお子様連れの家族旅行
    2023年12月 | 2泊滞在

    “優れた価値”

    ダエウホテルが大好きです!ハノイでの結婚式に参加するために、10泊しました。部屋は広くて清潔ですが、少し古めです。ベッドは非常に快適で、シャワーではたっぷりのお湯が出ました。 特に素晴らしかったのはサービスです。スタッフはいつもロビーにいて、問題を手助けしてくれたり、質問に答えてくれました。受付のサマンサには特に感謝しています。彼女は非常に素早く対応してくれ、私たちを早めに部屋に案内してくれたり、レイトチェックアウトを手配してくれたり、私たちの旅行グループをまとめてくれました。エドワードにも感謝です。彼はいつもロビーにいて、私たちの荷物を手伝ってくれたり、タクシーをつかまえてくれたり、地元の視点からアドバイスをくれたりしました。 ハウスキーピングからエンジニアリングまで、スタッフの他のすべての側面も素晴らしかったです。 ホテルはハノイの観光地から数マイル離れていますが、タクシーは安くて豊富で、道の向かいには必要なものが何でも買える巨大なロッテマーケットがあります。レストランやスパまで徒歩圏内です。 次回ハノイに行く際には、間違いなくダエウに戻ります。

    ◇投稿日 2023年12月30日土曜日◇
    AIによる自動翻訳

    Dear…Mr Paul Thank you for taking your precious time to share with us this feedback. We are thrilled that we were able to make your stay memorable. We will share your kind words with the team and thank you again for taking the time to write this review. We look forward to welcoming you back in the near future. Yours sincerely, - The Hotel Management

    ◆返信日 2024年1月6日土曜日◆
    ハノイ デーウー ホテル
  10. 3.2

    ベトナムからDuong
    家族旅行
    デラックスルーム
    2026年2月 | 2泊滞在

    “不均衡”

    スタッフは丁寧で礼儀正しいが、固定的で柔軟性に欠ける。私の家族はファミリールーム(4人用)を予約しましたが、チェックインの際、スタッフはとても穏やかで礼儀正しく、快適でしたが、ロボットのように手続きどおりにチェックインを行いました。家族が4人いるということに対して、ベッドをくっつけたりエクストラベッドが必要かどうかを尋ねることは全くありませんでした。部屋に上がると、非常に小さな2つのベッド(1つのベッドの幅は1m2)しかありませんでした。今日、ホステル業界やAirbnbは、600K〜1 triệu VNĐの料金で、このような状況に対してきめ細やかな配慮をもっていると思います。これは5つ星ホテルの配慮と誠意に対するマイナスポイントです。 2つ目のマイナスポイント: 私の予約には朝食が含まれておらず、追加で4人分の朝食を購入しました。実際、スタッフはレストランのカウンターでカードを使うようにアドバイスできたのに、チェックインの際にすぐに支払うように私を説得しました。 しかし、私はチェックイン時にフロントで支払いを済ませたため、翌日、用事があったので朝食に間に合わず、その結果、4人分がキャンセルされてしまいました。そして、ホテルは翌日の朝食を補填することはありませんでした。理屈的には、私が間違っているように聞こえ、ホテルが正しいのかもしれません。しかし、柔軟性やホスピタリティという点では、私はホテルの対応が親しみがなかったり、巧妙さに欠けていると感じました。 一般的に、3 triệu VNĐを超える料金で2つの1m2のベッドと朝食がない部屋であれば、私はこれをかなり悪い選択だと思います。これに対して、ハノイにはもっと良いオプションや配慮、誠意を持った選択肢がたくさんあります。

    ◇投稿日 2026年2月15日日曜日◇
    AIによる自動翻訳

    Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng từ Khách sạn Hà Nội Daewoo. Chúng tôi xin chân thành cảm ơn Quý Khách đã lựa chọn lưu trú tại khách sạn và dành thời gian chia sẻ những trải nghiệm quý báu. Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng trải nghiệm lưu trú vừa qua chưa đáp ứng được kỳ vọng của Quý khách. Khách sạn xin nghiêm túc ghi nhận những góp ý của Quý khách về tính linh hoạt và sự chủ động trong quá trình phục vụ và đã chuyển thông tin đến các bộ phận liên quan để rà soát, cải thiện nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ trong thời gian tới. Đối với các suất ăn sáng mua thêm, chúng tôi xin giải thích rằng việc sắp xếp và áp dụng được thực hiện theo đúng chính sách hiện hành của khách sạn đối với các đặt phòng không bao gồm bữa sáng. Những phản hồi của Quý Khách là cơ sở quan trọng để chúng tôi tiếp tục hoàn thiện dịch vụ và mang đến trải nghiệm ngày càng tốt hơn trong tương lai. Rất mong được tiếp tục đón tiếp và phục vụ Quý Khách trong những lần lưu trú sắp tới. Trân trọng, Ban Quản

    ◆返信日 2026年3月2日月曜日◆
    ハノイ デーウー ホテル
  11. 5.0

    韓国から우진
    ひとり旅
    2025年2月 | 4泊滞在

    “ホテルの本当の意味とは何ですか?”

    ホテルに入るとゲストとして扱われていると感じられて幸せでした (名前を書いておけばよかったのですが、名前を思い出せず残念です ^^) 1. 小銭に変えられるか悩んでいた私に親切に説明し、変えてくれた方 2. スケジュール変更で前もってチェックアウトする際に手伝ってくださった方 3. 最初のチェックインの前に私のバッグを預かって昼食を食べられるように手伝ってくださった方 4. ホテルに入るたびに笑顔で挨拶してくださった方 (Vy Lai) 5. 無縁メガネを使っている方で、チェックアウトの際に親切にしてくださったので、ホテルの最後の印象が良かったです 楽しい旅行でした

    ◇投稿日 2025年2月24日月曜日◇
    AIによる自動翻訳

    Dear Mr 우진,… Thank you for taking your precious time to share with us this feedback. We are thrilled that we were able to make your stay memorable. We will share your kind words with the team and thank you again for taking the time to write this review. We look forward to welcoming you back in the near future. Yours sincerely, - The Hotel Management –

    ◆返信日 2025年3月10日月曜日◆
    ハノイ デーウー ホテル
  12. 5.0

    ベトナムからHuyen
    ビジネス
    デラックスルーム
    2025年9月 | 1泊滞在

    “便利で清潔、快適”

    中心部に位置するホテルで、旧CBDと新CBDを結ぶ交通が便利です。清潔で快適、スタッフも親切です。

    ◇投稿日 2025年9月2日火曜日◇
    AIによる自動翻訳

    Thân gửi Quý khách, Chân thành cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm Khách sạn Hà Nội Daewoo. Chúng tôi rất hân hạnh khi biết quý khách hài lòng với vị trí thuận tiện, cơ sở vật chất sạch sẽ, tiện nghi cũng như sự tận tâm, thân thiện của đội ngũ nhân viên. Rất mong sớm có dịp được chào đón và phục vụ quý khách trong những lần lưu trú tiếp theo. Trân trọng, -Ban Quản Lý Khách Sạn-

    ◆返信日 2025年9月4日木曜日◆
    ハノイ デーウー ホテル
  13. 4.0

    シンガポールからSuzanne
    カップル
    2024年6月 | 2泊滞在

    “良い滞在”

    サパと旧市街のホテルに滞在した後、完全な設備を備えた5つ星の巨大なホテルに滞在するのは良い変化でした。ハノイの別世界に移 transported されたようで、より現代的で大きな交差点や大きなショッピングモールが少ない場所です。明らかに外国人居住区です。ホテルは巨大で、部屋はとても広く清潔です。5つ星の基準から期待されるものはすべて揃っています。ただし、スタッフの英語のスキルに関するひとつの観察点があります。キーとなるスタッフだけが流暢にコミュニケーションを取れますが、他のスタッフはそうではありません。ホテルは大きいのですが、ロビーにはあまり座る場所がありません。限られた座席が占有されているため、ロビーで20分間立って交通機関を待たなければなりませんでした。スパとマッサージサービスは良かったです。スタッフは私が街で試したものよりもより熟練しています。サービスの基準に関しては、5つ星チェーンであるにもかかわらず、3から4星を与えます。サービスの基準にはまだ多くの微調整が必要です。例えば、朝食カフェでは、ケーキの上にハエが止まっているのを見て、サービススタッフはそれを追い払うことなくそのままにしていました。警告後も、汚染されたケーキを取り除くことさえしませんでした。その点でもっと良くできると思います。

    ◇投稿日 2024年6月10日月曜日◇
    AIによる自動翻訳

    Dear Ms Susane Thank you for giving us a good rating on Agoda website . We are so glad to know that you have enjoyed your stay at Hanoi Daewoo Hotel, especially the rooms are very spacious and clean, he spa and massage services were good ... Our hotel prides itself on providing service from the heart, yet in some cases, mistakes can occur. We sincerely apologize for the experience that you encountered in our restaurant service staff as there are limited seat at the lobby. Please rest assured that your feedback has been communicated with concerned department heads.We do hope you will give us another opportunity to reinstall your confidence in us upon a future stay at Hanoi Daewoo Hotel. We look forward to welcoming you back in the near future. Yours sincerely, - The Hotel Management -

    ◆返信日 2024年6月11日火曜日◆
    ハノイ デーウー ホテル
  14. 4.6

    日本からRIEKO
    グループ旅行者
    2025年3月 | 1泊滞在

    “快適でした!”

    朝食ビュッフェのバラエティが豊富で3回食べましたが飽きませんでした。普段野菜は余り食べませんが野菜が新鮮で美味しかったです。 旅行中は食べ過ぎと運動不足が気になりますがジムの脇にエアロビックスと書かれた部屋があって覗いたら素敵なスペースだったので人目を気にせずにストレッチが出来ました。 スタッフは英語が分からない人も多かったですが皆さんフレンドリーで親切でした。ルームサービスのメニューも充実していて24時間オーダー出来るし、ホテル内でお寿司、飲茶が

    ◇投稿日 2025年3月17日月曜日◇
  15. 4.8

    ベトナムからQuynh
    家族旅行
    2025年4月 | 1泊滞在

    “リラクゼーション旅行”

    私の家族は2歳の子供を連れてトゥーレ公園に遊びに行きました。家族全員で車で行ったので、いくつかの場所を検討した後、ダエウを選びました。そこは無料の駐車スペースがあり、公園の目の前にあります。全体的に、この旅行に満足しています。スタッフも親切でした。

    ◇投稿日 2025年4月13日日曜日◇
    AIによる自動翻訳

    Dear Ms Quynh, Thank you for choosing Hanoi Daewoo Hotel and taking the time to share your experience about your recent stay with us. We are delighted to learn about your satisfying experience at our hotel. We always strive towards service beyond expectations and your high rating motivate us to deliver more. Once again, thank you for recommending us and you are always welcomed here for your revisit. Yours sincerely, - The Hotel Management

    ◆返信日 2025年4月23日水曜日◆
    ハノイ デーウー ホテル
  16. 5.0

    ベトナムからHong
    カップル
    2025年5月 | 1泊滞在

    “価値のある短い休暇”

    ホテルは中心部からそれほど近くないですが、交通の便が良く、たくさんのレストランやスーパーがあり、空港にも近いです。 スタッフは親切で、朝食は豊富です。

    ◇投稿日 2025年6月1日日曜日◇
    AIによる自動翻訳

    Dear Mr Hong, Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you had a magnificent stay with us and appreciated our hotel's location,delicious breakfast,the friendly staff....Our staff works hard to ensure that every guest feels comfortable and satisfied with their stay, and it's wonderful to know that we were able to exceed your expection. Thank you again for your review, and we hope to welcome you back to our hotel soon! Yours sincerely, - The Hotel Management –

    ◆返信日 2025年6月1日日曜日◆
    ハノイ デーウー ホテル
  17. 2.8

    韓国からMIHEE
    家族旅行
    デラックス シティビュー
    2025年8月 | 2泊滞在

    “期待したほどではなかったですが、よく過ごしました。”

    前回インターコンで泊まった時に行かれたのかはわかりませんが、とりあえず浴室にシャワーフィルターをつけて驚きました。水がとても汚かったです..実際インターコンで2日間泊まっていた時はフィルターが本当にきれいで、ベトナムの水が1年でこんなにきれいになったのかと驚いたのですが、大宇ホテルでは電源を入れた瞬間に汚い水が...ㅠㅠプールは本当に大きく、人が混み合うこともなく良かったです。子供が楽しく遊ぶには最適でした。プールの管理スタッフは一般的に堅苦しく、親切さはありませんでした。他のホテルと比べて全体的にスタッフは堅苦しい方でした。朝食は..高級な場所ではないので、その分基本的なものはあった程度で、種類は多くありませんでした。子供がベーコンが好きなのですが、あまりにも堅くて食べられませんでした..しかし..プールで子供がよく遊んでいたのに、見た目には水がきれいに管理されているようでしたが、潜水をたくさんして水をたくさん飲んだようです..最後の日に高熱が出て腸炎にかかりました。ちなみにうちの子は偏食が激しいので、ベトナム旅行中は具体的に食べるものがなく、食べ物に関して腸炎の心配はありません。ベトナムには4回行った間、そんなことは一度もありませんでした..水は特に注意しなければならないなと思いました。

    ◇投稿日 2025年8月15日金曜日◇
    AIによる自動翻訳

    Dear Ms. Mihee, Warmest greeting from Hanoi Daewoo Hotel. Thank you for sharing your detailed feedback with us. We are truly sorry for the concerns you experienced during your stay, particularly with the water quality, service interactions, and breakfast variety. Please rest assured that your comments have been shared with our teams for immediate review and improvement. With reference to the swimming pool, please allow us to reassure you that the water quality is checked and treated regularly to meet strict hygiene and safety standards. We are concerned to learn that your child became unwell and, while we cannot confirm the cause, we sincerely empathize with how distressing this must have been for you and your family. We truly hope he has since made a full recovery. Your comfort and well-being are always our top priorities, and your feedback is invaluable in helping us enhance both our facilities and service. We truly appreciate your visit and hope to have the opportunity to welc

    ◆返信日 2025年8月20日水曜日◆
    ハノイ デーウー ホテル
  18. 5.0

    ベトナムから
    家族旅行
    デラックスルーム
    2025年10月 | 1泊滞在

    “素晴らしいステイケーション”

    うちの子供たちはここがとても好きです。中心地にあるので、周りには多くの楽しい便利施設があります。

    ◇投稿日 2025年10月18日土曜日◇
    AIによる自動翻訳

    Kính gửi Quý Khách, Lời chào trân trọng từ Khách sạn Hanoi Daewoo. Chúng tôi xin chân thành cảm ơn Quý Khách đã lựa chọn lưu trú tại khách sạn và dành thời gian chia sẻ những trải nghiệm quý báu cùng chúng tôi. Chúng tôi rất vinh dự khi biết rằng Quý Khách đã có khoảng thời gian lưu trú thoải mái và hài lòng với chất lượng dịch vụ. Những ghi nhận tích cực từ Quý Khách là nguồn động lực to lớn để toàn thể đội ngũ chúng tôi tiếp tục nỗ lực, không ngừng nâng cao tiêu chuẩn nhằm mang đến trải nghiệm tốt nhất cho mỗi khách hàng. Chúng tôi rất mong sớm có cơ hội được chào đón và phục vụ Quý Khách trong những kỳ lưu trú sắp tới. Trân trọng, Ban Quản Lý Khách Sạn

    ◆返信日 2025年10月20日月曜日◆
    ハノイ デーウー ホテル
  19. 4.6

    日本からAkiko
    カップル
    デラックスルーム
    2024年11月 | 2泊滞在

    “便利な立地、きれいなホテル”

    ●立地:通りを渡った建物の地下にロッテマートがあるのでお土産や果物などを購入するのにとても便利でした。少し歩けばご飯屋さんもたくさんありますし、グラブを利用すれば旧市街まで渋滞がなければ15分程度で行けるので便利でした。 ●朝食に:朝食はバリエーション豊富で良かったです。味もおいしいです。 ●設備:部屋によって電源が使いにくかったです。海外用電源プラグが必要な場面がありました。部屋、洗面、トイレ、お風呂はきれいでした。部屋にスリッパもあります。洗面に壁付けドライヤーもあります。小さいですが風量は結構パワフルです。 ●その他:クリスマス前なのでロビーはとてもきれいなクリスマスディスプレイがされていて素敵でした。ホテルの方々もお願いしたことにはすぐに対応してくれて、親切な方が多かった印象です。

    ◇投稿日 2024年12月2日月曜日◇

    Dear Mr Akiko, Thank you for choosing Hanoi Daewoo Hotel and taking the time to share your experience about your recent stay with us. We are delighted to learn about your satisfying experience at our hotel. We always strive towards service beyond expectations and your high rating motivate us to deliver more. Once again, thank you for recommending us and you are always welcomed here for your revisit. Yours sincerely, - The Hotel Management

    ◆返信日 2024年12月3日火曜日◆
    ハノイ デーウー ホテル
  20. 5.0

    フィリピンからedenrose
    大きなお子様連れの家族旅行
    デラックス シティビュー
    2026年2月 | 5泊滞在

    “とても素敵!!!”

    部屋は予想以上に大きく、私たちはとても楽しみました。彼らはいつも清掃して新しいタオルやシーツなどを交換してくれます。全く手間がかかりませんでした!!!✨✨🫶

    ◇投稿日 2026年3月1日日曜日◇
    AIによる自動翻訳

    Dear Valued Guest, Warmest greetings from Hanoi Daewoo Hotel. We would like to express our sincere appreciation for choosing to stay with us and for taking the time to share your thoughtful feedback. We are genuinely delighted to learn that you had a pleasant stay and greatly appreciate your kind support. Your satisfaction serves as our most valued source of inspiration, motivating us to continually elevate our standards and deliver service of the highest quality We look forward to welcoming you back in the nearest future. The Hanoi Daewoo Hotel Team

    ◆返信日 2026年3月2日月曜日◆
    ハノイ デーウー ホテル
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